中国电信协议.
电信服务协议
电信服务协议感谢您选择使用我们的电信服务。
在您开始使用我们的服务之前,请仔细阅读以下协议,并确保您完全理解并同意其中的条款。
一、服务内容1. 我们将提供对应的电信服务,包括但不限于电话、短信、互联网接入等服务内容。
2. 我们将尽力保障服务的稳定性和安全性,但不对由于不可抗力因素或第三方原因造成的服务中断或数据丢失承担责任。
二、账户管理1. 您需要提供真实、准确的个人信息进行注册,并负责对账户信息的保管。
如有账户信息泄露或遗失,请及时通知我们。
2. 您必须对使用账户进行的所有活动负责,包括但不限于支付账单、费用等。
三、合法使用1. 在使用我们的服务过程中,您必须遵守国家和地方的法律法规,不得从事任何违法、违规的行为。
2. 您不得利用我们的服务从事任何损害他人利益或侵犯他人权益的行为,包括但不限于恶意病毒攻击、网络诈骗等。
3. 若发现您在使用我们的服务中违反上述规定,我们有权中止或终止您的服务,并保留追究法律责任的权利。
四、隐私保护1. 我们将对您的个人信息进行保密,并采取相应的安全措施防止信息泄露、丢失或被不当使用。
2. 您在使用服务过程中产生的个人信息,我们将只用于向您提供服务,并不会将其用于其他商业用途。
五、费用及支付1. 您需要按照约定的费率和结算周期支付相应的费用,可以通过现金、银行转账等方式进行支付。
2. 如有费用发生变动,我们将提前通知您,您可以选择继续使用服务或取消服务。
3. 若您逾期未支付费用,我们有权中止或终止您的服务。
六、协议的解除1. 您可以随时选择终止使用我们的服务,并通过相应的渠道办理退订手续。
2. 如您发生违反协议的情况,我们有权中止或终止您的服务。
3. 如因不可抗力导致服务无法继续提供,我们有权解除协议。
七、其他条款1. 我们有权根据实际情况对本协议进行修改或补充,并在网站上公布。
修改或补充后的协议一经公布即生效。
2. 如因协议的解释或执行产生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
电信综合服务2024版标准协议细则
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX电信综合服务2024版标准协议细则本合同目录一览1. 服务内容1.1 电信服务1.1.1 语音通信服务1.1.2 数据通信服务1.1.3 短信服务1.2 增值服务1.2.1 来电显示1.2.2 呼叫转移1.2.3 语音信箱1.3 网络服务1.3.1 互联网接入服务1.3.2 无线网络服务1.3.3 网络加速服务2. 服务费用2.1 基本费用2.1.1 电信服务费用2.1.2 增值服务费用2.1.3 网络服务费用2.2 额外费用2.2.1 漫游费用2.2.2 国际通话费用2.2.3 数据流量费用3. 服务期限3.1 合同期限3.1.1 固定期限3.1.2 试用期期限3.2 服务续约3.2.1 自动续约3.2.2 手动续约3.3 服务终止3.3.1 提前终止服务3.3.2 合同到期终止服务4. 服务质量和保障4.1 网络质量4.1.1 网络覆盖范围4.1.2 网络稳定性4.1.3 网络速度4.2 服务保障4.2.1 客户服务支持4.2.2 技术支持4.2.3 售后服务5. 用户权益5.1 隐私保护5.1.1 用户个人信息保护5.1.2 用户通信记录保护5.2 用户权益保障5.2.1 服务质量保障5.2.2 消费权益保障5.2.3 用户投诉处理6. 违约责任6.1 用户违约6.1.1 未按期支付费用6.1.2 未按约定使用服务6.2 电信运营商违约6.2.1 未按约定提供服务6.2.2 服务质量不符合约定7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律途径解决8. 法律适用和管辖8.1 适用法律8.2 合同争议管辖法院9. 其他条款9.1 通知和送达9.2 合同修改和补充9.3 合同解除9.4 附件10. 合同生效条件10.1 双方签字盖章10.2 获得相关政府部门批准11. 保密条款11.1 保密义务11.2 保密期限11.3 泄露保密信息的责任12. 知识产权保护12.1 知识产权归属12.2 知识产权保护措施12.3 侵权责任13. 不可抗力13.1 不可抗力事件13.2 不可抗力事件的影响13.3 不可抗力事件的处理14. 附则14.1 合同的成立、生效和终止14.2 合同的保管和复制14.3 合同的 language version第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 电信服务1.1.1 语音通信服务1.1.1.1 提供本地及国内长途电话拨打、接听服务。
电信服务协议书
电信服务协议书电信服务协议书在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到协议,签订协议能够较为有效的约束违约行为。
那么你真正懂得怎么写好协议吗?以下是作者精心整理的电信服务协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电信服务协议书1一、甲乙双方甲方:________________乙方:________________二、协议定义甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并提供大厦内电信咨询服务。
三、合作方式:甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息,并告之乙方客户的资信。
乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目,并支付相应服务费给甲方。
四、合约双方责任:1.甲方责任:a.提供大厦内业主的.电信资信给乙方,_________电信业务均交付乙方办理。
b.甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发,甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款(宽带数据)。
c.甲方对所签定的_________通信合同不可违约,为此所产生违约责任与乙方无关。
d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。
e.甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。
2.乙方责任:a.利用自身的知识及市场推广与销售力量,向甲方提供_________电信业务,并积极负责跟踪每一个电信业务的进展,签单后即使向甲方汇报业务情况。
b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。
c.所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等,未经甲方书面同意,不得向第三者透露。
d.按流程及时支付服务费给甲方。
五、协议修改、变更与有效期限1.对本协议及其附件修改与变更,须由双方签署书面协议方可生效。
2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。
3.本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。
期满后甲乙双方友好协商延续或终止。
六、资信费用分配及支付方式:1.乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户,乙方所签约客户必须告之甲方,乙方长途语音总营业额的___%,宽带数据总营业额的_________%作为服务费交付甲方(税金甲方自理)。
电信通信服务完整协议
电信通信服务协议1. 引言本协议是根据国家相关法律法规,以及电信运营商的相关规定制定的,旨在明确电信通信服务的相关权利义务和使用规则。
用户在使用电信通信服务前,应仔细阅读本协议,并按照本协议条款进行操作。
2. 协议条款2.1 服务内容电信通信服务包括但不限于:•方式通信服务:提供方式语音通信功能,包括市话通话、国内长途通话等。
•短信服务:提供短信发送和接收功能。
•上网服务:提供宽带上网功能,并根据用户需求提供相应的带宽和流量。
•数据通信服务:提供方式数据通信功能,包括3G、4G、5G等移动通信网络。
•其他附属服务:根据用户需求提供的增值服务,如来电显示、彩铃等。
2.2 服务费用用户使用电信通信服务需要支付相应的服务费用,具体标准由电信运营商根据市场情况和成本等因素确定。
用户需按时足额缴纳服务费用,否则电信运营商有权中断或停止提供相应服务。
2.3 用户权益•用户有权按照本协议约定使用电信通信服务,并享有服务的质量保障。
•用户有权向电信运营商提出服务投诉、咨询和建议,并获得及时的响应和处理。
•用户的个人信息应得到电信运营商的保护,不得被非法获取、篡改或泄露。
•用户在合法合规范围内享有通信秘密,不受非法监听、窃取等侵犯。
2.4 用户义务•用户应遵守国家相关法律法规,使用电信通信服务不得违法乱纪。
•用户应按照约定支付服务费用,并及时更新个人信息。
•用户不得利用电信通信服务从事非法活动,包括但不限于传播虚假信息、涉黄、涉赌、涉毒等。
•用户不得干扰、破坏电信通信服务的正常运行,不得攻击、侵入他人网络。
2.5 服务的变更和终止电信运营商可根据市场需求和技术进步等原因对服务进行调整和优化,用户有义务及时了解并适应相应变化。
同时,电信运营商有权在符合法律法规的前提下终止电信通信服务,用户应在服务终止前主动备份并转移相关数据。
3. 协议解释和争议解决•本协议解释权归电信运营商所有。
•用户对电信通信服务有任何异议或争议,应与电信运营商进行协商解决,如协商不成,可向相关政府部门投诉或通过法律途径解决。
电信宽带协议范文
电信宽带协议范文甲方(用户):姓名:____________________身份证号:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(电信运营商):公司名称:[电信运营商具体名称]公司地址:________________客服电话:________________一、协议背景。
甲方想要使用乙方提供的宽带网络服务,乙方呢,也乐意把超棒的宽带服务带给甲方,于是就有了这个协议。
二、服务内容。
1. 乙方将为甲方提供宽带接入服务,带宽为[X]Mbps(具体带宽数值根据甲方选择的套餐而定)。
这个速度呢,就像跑车在高速公路上一样畅快,能让甲方轻松上网冲浪,看视频不卡顿,打游戏不掉线(这也得看网络大环境和甲方设备的情况啦,但乙方肯定会尽力保障哒)。
2. 乙方提供的宽带服务包含[列举一些服务,如Wi Fi路由器租用(如果有)、一定数量的电视直播频道(如果相关)等]。
三、费用及支付方式。
1. 费用。
套餐名称:[套餐具体名称],每月费用为[X]元。
这个费用就像给宽带小精灵的“生活费”,让它好好为甲方工作呢。
2. 支付方式。
(1)在线支付:通过乙方指定的网上支付平台(如电信APP、官方网站等),每月在[具体日期]前完成支付。
就像在网上购物付款一样简单方便。
(2)银行代扣:甲方提供有效的银行账户信息给乙方,乙方将在每月[具体日期]自动从甲方账户扣除当月宽带费用。
这就像设置了一个自动投喂宽带小精灵的小机关。
四、服务期限。
1. 本协议的服务期限自[起始日期]起,至[结束日期]止。
这就像是一场宽带之旅的时间规划,在这段时间里,乙方会一直陪伴甲方畅游网络世界。
2. 在服务期限届满前,甲方如果想要继续使用乙方的宽带服务,需要在届满前[提前通知的天数]通知乙方,乙方将根据当时的政策为甲方办理续约手续。
如果甲方没有通知乙方,服务期满后,乙方有权停止宽带服务哦。
五、双方的权利和义务。
电信行业宽带服务协议
电信行业宽带服务协议一、协议目的本协议是甲方为乙方提供宽带上网服务的合同依据,旨在明确双方权利义务,维护双方合法权益,规范双方行为,促进宽带服务的顺利进行。
二、甲方责任1.甲方应按约定向乙方提供稳定的宽带上网服务,保障乙方的上网需求。
2.甲方应负责处理乙方的宽带使用中出现的故障,及时提供技术支持并解决问题。
3.甲方应保护乙方的个人信息安全,不得泄露或滥用乙方的相关信息。
三、乙方责任1.乙方应按时足额支付宽带费用。
2.乙方在使用宽带服务过程中不得从事违法活动,不得利用宽带进行侵权行为。
3.乙方应妥善保管个人上网账号和密码,不得将账号密码泄露给他人。
四、服务内容1.甲方向乙方提供的宽带服务应符合国家相关标准,并保证服务质量。
2.甲方可根据实际情况调整宽带服务的优化方案,但应提前告知乙方并征得乙方同意。
五、费用及支付1.乙方应按照约定支付宽带使用费用,支付方式可以选择线上支付或线下支付。
2.若乙方逾期未支付宽带费用,甲方有权停止提供宽带服务,但应提前通知乙方。
六、协议变更1.若因国家相关政策调整或其他不可抗力因素导致协议内容需要调整,双方应协商一致并签订书面变更协议。
2.未经双方书面同意,任何一方不得 unilaterally 变更协议内容。
七、协议解除1.双方一致同意解除协议的,应签订书面解除协议并办理相关手续。
2.若一方违约严重影响协议履行的,守约方有权解除协议并要求违约方承担相应责任。
八、争议处理1.协议履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向相关主管部门申诉或依法解决。
2.对于因协议产生的纠纷,应当提交相关证据,遵循诚实信用原则,维护双方合法权益。
通过此电信行业宽带服务协议,甲乙双方共同规范了宽带服务的提供与享用,保障了双方的合法权益,并希望在合作中共同遵守协议内容,维护合同的有效性。
中国电信入网协议
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国电信入网协议篇一:400用户入网协议400电话用户入网服务协议甲方:(以下简称客户或者用户)乙方:为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就400电话服务的相关事宜达成如下协议:第一条:400电话服务范围乙方以合法电信运营商为合作伙伴,通过电信运营商的网络设施,以及所具有的资源,为客户提供400电话服务。
第二条:入网登记:客户(用户)办理入网、变更手续,应提交以下登记资料提供企业真实有效的注册登记证照副本原件或加盖公章的注册登记证照副本复印件、经办人有效身份证明文件复印件。
第三条用户资料(一)客户(用户)应保证入网登记资料真实、准确,并有义务配合核实登记资料。
合同有效期内,客户(用户)登记资料如有变更,应及时通知更正。
如发现客户(用户)登记资料不真实,且无法与客户取得联系或客户未及时配合更正的,乙方有权联合电信运营商暂停向客户提供400电话网络服务(以下简称停机)。
(二)用户服务密码是客户重要的个人资料,客户应妥善保管。
因保管不善造成的损失,由客户自行承担,但乙方有义务协助客户或公安机关调查相关情况。
第四条:协议双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、客户登记办理400业务须提供真实、无误、完整的客户资料,并对客户资料的准确性、真实性承担法律责任。
2、客户的通信自由和通信秘密受国家保护;传输信息的内容和后果由用户承担。
3、客户已经详细阅读本协议,以及对本协议及用户注册使用须知已经做了详细的说明解释,如有解释分歧以本协议解释为准。
4、已办理400业务的客户不得利用该业务进行其他非法通信经营活动,客户不得利用特服号码做出违反国家民族和宗教政策的、侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的内容接入;客户如果违约,乙方以及电信运营商企业有权终止其400业务的使用,并由该用户自行承担由此带来的一切责任。
电信服务协议书(通用6篇)
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的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有 权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技 术落后的网络。在甲方尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意 免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后, 对业务资料、操作流程、服务规章等进行变更。同时有权对计费标准 与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。 在甲方能够证明尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意免除甲 方因此而产生的责任。
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期限的____日后,采取暂停供应服务措施。在暂停供应服务的____ 日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止供应的服务。
(5)供应业务咨询、查询;依据客户的需要免费向客户供应长 途话费、区间话费具体清单,并保留话费信息半年。
(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间 按规定收取停机保号费(每 3 个月为一计费单元,不足 3 个月按一个 计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话 或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届 时客户需重新办理相关手续。
中国电信合作协议范本
中国电信合作协议范本甲方(以下简称“电信公司”):乙方(以下简称“合作方”):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方提供电信服务,乙方使用电信服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方同意为乙方提供包括但不限于固定电话、移动电话、宽带互联网、数据通信等在内的综合电信服务。
1.2 甲方应保证所提供服务的质量,满足乙方在合同约定的服务范围内的通信需求。
二、服务费用2.1 乙方应按照甲方公布的价格标准,支付所使用的电信服务费用。
2.2 乙方应在合同约定的时间内,按照约定的付款方式支付服务费用。
2.3 甲方有权根据国家政策调整和服务费用的市场变化,适时调整服务费用,并提前通知乙方。
三、服务期限3.1 本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
3.2 合同期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。
四、违约责任4.1 甲乙双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
4.2 甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。
4.3 乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。
五、争议解决5.1 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定6.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
6.2 本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
6.3 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日以上为中国电信合作协议的范本,实际签订时需根据双方的具体情况进行调整和补充。
希望对您有所帮助。
2024年中国电信服务业务协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年中国电信服务业务协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方主体1.2 乙方主体1.3 甲方用户1.4 乙方服务第二条:服务内容2.1 服务范围2.2 服务标准2.3 服务期限第三条:服务费用3.1 费用计算3.2 费用支付3.3 费用调整第四条:双方的权利与义务4.1 甲方权利与义务4.2 乙方权利与义务第五条:保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 泄密责任第六条:违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任第七条:争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径第八条:合同的变更与解除8.1 变更条件8.2 解除条件第九条:合同的终止9.1 终止条件9.2 终止后的处理第十条:不可抗力10.1 不可抗力事件10.2 不可抗力后果第十一条:合同的生效、修改与失效11.1 合同生效条件11.2 合同修改程序11.3 合同失效条件第十二条:附则12.1 合同的解释权12.2 合同的附件12.3 合同的修订历史第十三条:其他约定13.1 双方的其他约定第十四条:整合同的声明14.1 合同的独立性14.2 合同的完整性14.3 合同的份数第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方主体甲方为中华人民共和国合法注册并有效存在的企业或个人,甲方用户为使用甲方服务的用户。
1.2 乙方主体乙方为中华人民共和国合法注册并有效存在的企业,乙方作为服务提供商,为甲方提供电信服务。
1.3 甲方用户甲方用户是指与甲方签订本合同,并使用甲方提供的电信服务的个人或单位。
1.4 乙方服务乙方服务是指乙方根据本合同的约定,向甲方用户提供电信服务,包括但不限于网络接入、语音通话、数据传输等。
第二条:服务内容2.1 服务范围乙方根据本合同的约定,向甲方用户提供电信服务,服务范围包括但不限于网络接入、语音通话、数据传输、增值服务等。
(完整版)中国电信协议.
中国电信股份有限公司阜新分公司与中华财险阜新中心支公司大中专院校学生手机分期用户履约信用保险合作协议为促进中国电信股份有限公司阜新分公司的手机终端营销业务发展,帮助有手机终端需求的“低首付”的客户,中国电信股份有限公司阜新分公司、中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司,本着诚实信用、互惠互利、共同发展的原则,就手机入网用户履约信用保险合作项目相关问题达成如下协议:第一章合作各方第一条本协议各方甲方:中国电信股份有限公司阜新分公司地址:负责人:甲方是中国电信股份有限公司阜新分公司在阜新市依法设立的机构,经中国电信总公司授权,具有履行本协议项下义务的能力和责任。
乙方:中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支分公司地址:法定代表人或委托代理人:乙方是中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司,经中华联合财产保险股份有限公司授权,具有履行本协议项下义务的能力和责任。
第二条甲乙各方的合作完全是在国家法律法规允许的范围内开展。
第二章合作内容及条件第三条甲、乙双方合作在符合国家产业政策、法律法规的前提下,按照如下工作内容进行合作:1、甲、乙双方约定本次合作由甲方与乙方共同开展业务。
2、本合作的履约保证保险产品为“手机入网用户履约信用保险”(详见附件1)。
本协议项下所指手机入网用户范围为:阜新内大中专院校,甲方开展“低首付”手机终端营销活动中符合约定条件的在校生用户。
此类用户的还款期限和保险期限,应在其毕业前6个月结束,且在结束前该用户只能参加一次本协议约定的“低首付”手机终端营销活动。
3、“低首付”手机终端营销活动由甲方负责提供政策支持,手机入网用户的筛选和推荐也由甲方负责统一组织。
在具体用户确认前,甲方应与乙方共同确定用户所属学校的范围,且双方均有权在此阶段,对用户所属学校进行否决。
甲乙双方均未否决的学校,视为双方认可该学校所属用户可以参加本协议项下的活动。
4、甲方为购买了中国电信手机入网用户履约信用保险的客户提供入网手机终端。
中国电信宽带入网协议
中国电信宽带入网协议篇一:宽带业务专线入网协议书宽带业务专线入网协议书甲方:乙方:中国网通(集团)有限公司太原市分公司地址:地址:太原市迎泽大街213号根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及有关规定,甲、乙双方在平等自愿,互惠互利的基础上,经友好协商,达成以下接入协议:第一部分:合作内容1、乙方为甲方提供宽带接入互联网,接入。
2、乙方为甲方免费提供IP地址,超出部分按50元/月/个支付IP地址占用费。
第二部分:双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、甲方合理使用租用的电路,不得用于非法用途或转租给第三方。
由于甲方非法使用导致的后果由甲方承担。
2、甲方所使用的IP地址均不得向外经营,否则乙方有权停止甲方对其IP地址的使用。
3、甲方须及时交纳相应费用。
如有逾期,则每逾期一天应向乙方支付欠费金额的3‰的滞纳金,甲方逾期超过30日的,乙方有权停止相应服务,超过60日,则乙方有权终止协议的执行。
4、在租用电路期间甲方要保证乙方设备的完好,如有损坏,甲方要做出相应赔偿;甲方需为乙方的终端设备提供不间断电源,并保证乙方的终端设备正常运行。
5、在设备及线路正常运行状态下,乙方如需在甲方所使用光纤上接入其他用户,在不影响甲方正常使用的情况下,甲方应积极配合,不得以各种理由拒绝。
如由甲方原因使其它用户接入中断,所造成其它用户的损失由甲方全部承担。
情节严重者,乙方有权终止其对电路的使用,并追究其法律责任。
6、甲方退网时需将光电转换器交回乙方,如遇丢失或损坏的按1000元/个对乙方进行相应赔偿。
7、甲方须在办理接入业务时与乙方签订《互联网信息安全保障责任书》并遵照执行。
《互联网信息安全保障责任书》作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
二、乙方的权利和义务1、乙方在协议签订和甲方交纳一次性连接费用后业务开通工作。
2、乙方为甲方提供宽带接入的终端设备(如光电转换器、光端机等),产权归乙方所有。
最新电信宽带服务协议正规范本(通用版)
最新电信宽带服务协议1. 引言本服务协议适用于中国电信公司(简称“电信公司”)提供的宽带互联网接入服务(简称“宽带服务”)。
本协议旨在明确双方在使用宽带服务过程中的权利、义务和责任,以维护双方的合法权益和促进互联网服务健康发展。
2. 定义•宽带服务:指电信公司向用户提供的连接互联网的宽带网络服务,包括但不限于家庭宽带、企业宽带和移动宽带等。
•用户:指与电信公司签署宽带服务合同并享受该服务的个人、家庭或企业。
3. 服务内容3.1 宽带服务电信公司向用户提供宽带服务,包括互联网接入、拨号上网、数据通信等相关服务。
3.2 服务保障电信公司承诺为用户提供稳定、安全的宽带服务,并确保服务质量符合国家和行业标准。
3.3 服务费用用户须按照电信公司的规定支付宽带服务费用。
电信公司应提供详细的服务费用明细和支付方式供用户选择。
4. 用户责任4.1 使用方式用户在使用宽带服务时应遵守国家相关法律法规,不得利用宽带服务从事违反法律法规的活动,包括但不限于发送违法信息、散布虚假信息和侵犯他人权益等。
4.2 信息安全用户应采取合理措施保护自己的账号和密码安全,避免因个人原因导致账号被盗用或信息泄露。
4.3 法律责任用户如违反本协议的任何条款,电信公司有权暂停或终止向用户提供宽带服务,并保留追究用户法律责任的权利。
5. 电信公司责任5.1 服务质量电信公司应向用户提供符合国家和行业标准的宽带服务,并及时解决用户在使用过程中出现的问题和故障。
5.2 信息保护电信公司应采取合理措施保护用户的个人信息安全,不得泄露、销售或非法使用用户的个人信息。
5.3 服务升级电信公司将不断提升宽带服务的质量和性能,并及时提示用户升级服务套餐以享受更好的网络体验。
6. 违约与终止6.1 违约处理若用户违反本协议的任何条款,影响宽带服务正常运行,电信公司有权采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、限速、封停账号等。
6.2 协议解除双方如有解除本协议的需求,应提前书面通知对方,并按照约定的解除程序办理,解除后双方无欠款和纠纷。
电信运营商协议书模板
甲方:(电信运营商名称)地址:________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方:(合作方名称)地址:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方作为电信运营商,拥有电信网络资源和相关业务服务能力,乙方有意与甲方合作开展电信业务,双方本着平等互利、诚信合作的原则,经友好协商,达成如下协议:第一章协议概述第一条合作内容1. 乙方同意成为甲方在特定区域内的合作运营商,负责在该区域内推广、销售和提供甲方提供的电信产品及服务。
2. 合作期间,乙方需遵守甲方制定的相关业务规则和服务标准。
第二条合作期限1. 本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议到期后,如双方无异议,可协商续签。
第二章合作双方的权利与义务第三条甲方权利与义务1. 甲方有权对乙方进行业务指导和监督,确保乙方遵守国家相关法律法规和电信行业标准。
2. 甲方负责提供必要的电信网络资源、业务平台和技术支持。
3. 甲方应按照协议约定向乙方支付合作费用。
第四条乙方权利与义务1. 乙方有权在甲方提供的电信网络资源和技术支持下,开展电信业务。
2. 乙方应遵守国家相关法律法规和电信行业标准,确保业务合规。
3. 乙方应按约定支付合作费用,并承担相应的风险和责任。
第三章合作费用及支付方式第五条合作费用1. 乙方应按照协议约定支付合作费用,具体金额及支付方式如下:- 每年支付合作费用人民币____元。
- 支付方式:____(如银行转账、现金等)。
第四章违约责任第六条违约责任1. 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。
第五章争议解决第七条争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2024年版电信业务标准协议范本版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版电信业务标准协议范本版本合同目录一览第一条协议范围1.1 电信服务内容1.2 服务区域1.3 服务期限第二条服务费用2.1 服务费用计算2.2 费用支付方式2.3 费用调整第三条服务质量3.1 网络质量保证3.2 通信可靠性保证3.3 客户服务承诺第四条用户义务4.1 遵守法律法规4.2 维护网络安全4.3 正确使用服务第五条保密条款5.1 保护双方信息5.2 信息使用限制5.3 信息泄露责任第六条违约责任6.1 用户违约6.2 电信公司违约6.3 违约赔偿方式第七条争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径解决第八条合同的变更与终止8.1 合同变更条件8.2 合同终止条件8.3 合同终止后的处理第九条继承与转让9.1 合同继承9.2 合同转让第十条不可抗力10.1 不可抗力事件10.2 不可抗力后果10.3 不可抗力处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1 合同生效条件11.2 合同修改程序11.3 合同解除条件第十二条名词解释12.1 定义与解释12.2 名词解释优先级第十三条其他条款13.1 附加服务13.2 特别声明13.3 附录第十四条合同的签署14.1 签署程序14.2 签署主体14.3 签署文件的保存第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1 电信服务内容本合同约定的电信服务内容包括但不限于互联网接入服务、移动通信服务、固定电话服务、短信服务以及其他增值电信服务。
1.2 服务区域电信服务仅限于中华人民共和国境内。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。
第二条服务费用2.1 服务费用计算用户应按照电信公司提供的服务费率支付服务费用。
服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、漫游费、国际长途费等。
2.2 费用支付方式(1)预付费:用户在合同生效前一次性支付一定期限的服务费用;(2)后付费:用户在收到电信公司提供的账单后,按照账单金额支付服务费用;(3)自动扣费:用户同意电信公司从其指定的支付账户中自动扣收服务费用。
2024年电信服务协议
2024年电信服务协议本协议由 [电信服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)与其客户(以下简称“用户”)订立,并约定以下服务条款及条件。
用户接受本协议的全部内容并使用本服务即视为同意遵守本协议的约定。
第一条服务内容1.1 本协议的服务内容包括但不限于:提供电话服务、互联网接入服务、数据传输服务、电信增值服务等。
1.2 服务提供商将尽一切努力保障服务的稳定性和可靠性,但不对由于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击等原因造成的服务中断、故障或数据丢失负责。
1.3 用户应当遵守网络安全管理要求,不得利用服务从事非法活动,包括但不限于:传播违法、淫秽、色情、暴力等信息;侵犯他人的隐私权、知识产权等;破坏网络安全等。
第二条服务费用2.1 用户应按照服务提供商的规定支付相应的服务费用。
2.2 服务费用的支付方式包括:线上支付、线下支付等。
2.3 用户应定期核对账单,如发现账单有误,应及时与服务提供商联系并解决。
第三条服务的终止与解除3.1 用户有权随时终止本服务,但应提前通知服务提供商,并按照相关约定支付相应的违约金。
3.2 服务提供商有权在以下情况下终止本服务,并无需承担任何责任:(1)用户违反本协议的约定;(2)用户未按时支付服务费用;(3)用户在使用过程中存在违法行为。
3.3 协议终止后,用户仍需支付服务费用。
第四条服务质量4.1 服务提供商将尽力保障服务的良好质量,并提供24小时客服支持。
4.2 用户在使用服务过程中遇到问题,应及时与服务提供商联系解决。
第五条用户隐私保护5.1 服务提供商将严格遵守相关法律法规,确保用户的个人信息安全。
5.2 服务提供商不得将用户的个人信息提供或泄露给任何第三方,除非获得用户的明确授权或法律强制要求。
第六条争议解决6.1 用户与服务提供商因履行本协议发生争议时,应通过友好协商解决。
如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
第七条协议的变更与修改7.1 服务提供商有权随时修改、变更本协议内容,并通过适当的方式通知用户。
电信服务协议6篇
电信服务协议6篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:___________________联系电话:___________________乙方(客户):___________________地址:___________________联系电话:___________________鉴于甲乙双方同意就电信服务事项达成以下协议,以明确双方的权利和义务,达成合作共赢的目标,特订立本协议。
一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方就电信服务事项的权利和义务关系。
2. 电信服务内容包括但不限于宽带接入、移动网络、固定电话、互联网接入等。
二、服务提供与承诺1. 甲方承诺在协议签署后提供约定的电信服务。
2. 甲方承诺提供的服务质量符合国家及行业相关标准,保障乙方正常使用。
3. 甲方将尽力确保服务的连续性,但因不可抗力等因素导致的服务中断,甲方将及时通知乙方并尽快恢复正常服务。
三、乙方义务1. 乙方应按照约定支付电信服务费用。
2. 乙方应合理使用电信服务,不得利用服务进行违法活动。
3. 乙方应妥善保管使用的账号和密码,不得泄露给他人。
4. 乙方需配合甲方进行线路维护和服务升级等工作。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的时间和方式支付电信服务费用。
2. 甲方有权根据国家政策调整或市场变化调整服务费用,但应在调整前通知乙方。
3. 支付方式:___________________(如:月结、季度结算等)。
4. 乙方逾期支付费用,应按照约定支付违约金。
五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 甲乙任何一方如违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若乙方违反约定使用电信服务,甲方有权暂停服务或终止协议。
3. 若因甲方原因未能按照约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方相应损失。
2024年中国电信服务协议(5G网络)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年中国电信服务协议(5G网络)本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方:中国电信集团公司1.2 乙方:用户姓名1.3 5G网络:指中国电信提供的第五代移动通信网络服务第二条:服务内容2.1 甲方同意向乙方提供5G网络服务,包括但不限于数据传输、语音通话、短信等功能。
第三条:服务范围和覆盖区域3.1 甲方保证5G网络覆盖区域内的服务质量和稳定性。
3.2 甲方根据网络建设和扩展情况,逐步增加覆盖区域。
第四条:服务期限4.1 本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
第五条:资费标准5.1 甲方提供多种资费套餐供乙方选择,具体资费标准详见附件。
第六条:合同的变更和终止6.1 甲方有权根据国家政策和市场情况调整资费标准和服务内容。
6.2 乙方同意在合同期限内不得单方面解除合同。
6.3 一方违反合同约定,导致合同无法履行,对方有权解除合同。
第七条:违约责任7.1 甲方未按照约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失。
7.2 乙方未按照约定支付费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。
第八条:争议解决8.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2 协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条:隐私保护9.1 甲方尊重乙方个人信息和通信秘密,未经乙方同意,不得泄露乙方信息。
第十条:知识产权10.1 甲方拥有5G网络及相关服务的知识产权,未经甲方授权,乙方不得擅自使用。
第十一条:不可抗力11.1 因不可抗力导致甲方无法提供服务的,甲方不承担违约责任。
第十二条:合同的生效、修改和解除12.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同的修改和解除应书面签订,经双方认可后生效。
第十三条:附则13.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
13.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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中国电信股份有限公司阜新分公司与中华财险阜新中心支公司大中专院校学生手机分期用户履约信用保险合作协议为促进中国电信股份有限公司阜新分公司的手机终端营销业务发展,帮助有手机终端需求的“低首付”的客户,中国电信股份有限公司阜新分公司、中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司,本着诚实信用、互惠互利、共同发展的原则,就手机入网用户履约信用保险合作项目相关问题达成如下协议:第一章合作各方第一条本协议各方甲方:中国电信股份有限公司阜新分公司地址:负责人:甲方是中国电信股份有限公司阜新分公司在阜新市依法设立的机构,经中国电信总公司授权,具有履行本协议项下义务的能力和责任。
乙方:中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支分公司地址:法定代表人或委托代理人:乙方是中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司,经中华联合财产保险股份有限公司授权,具有履行本协议项下义务的能力和责任。
第二条甲乙各方的合作完全是在国家法律法规允许的范围内开展。
第二章合作内容及条件第三条甲、乙双方合作在符合国家产业政策、法律法规的前提下,按照如下工作内容进行合作:1、甲、乙双方约定本次合作由甲方与乙方共同开展业务。
2、本合作的履约保证保险产品为“手机入网用户履约信用保险”(详见附件1)。
本协议项下所指手机入网用户范围为:阜新内大中专院校,甲方开展“低首付”手机终端营销活动中符合约定条件的在校生用户。
此类用户的还款期限和保险期限,应在其毕业前6个月结束,且在结束前该用户只能参加一次本协议约定的“低首付”手机终端营销活动。
3、“低首付”手机终端营销活动由甲方负责提供政策支持,手机入网用户的筛选和推荐也由甲方负责统一组织。
在具体用户确认前,甲方应与乙方共同确定用户所属学校的范围,且双方均有权在此阶段,对用户所属学校进行否决。
甲乙双方均未否决的学校,视为双方认可该学校所属用户可以参加本协议项下的活动。
4、甲方为购买了中国电信手机入网用户履约信用保险的客户提供入网手机终端。
5、乙方为通过评估、审核并与中国电信股份有限公司阜新分公司签订的《辽工大集团用户入网协议》集体客户提供手机入网用户履约信用保险。
6、在双方认可的学校范围内,甲方不得对参加本协议中所涉及营销活动中的用户进行选择性投保,须保证100%按照本协议约定投保,乙方对符合双方本协议附件约定承保要件的用户,不得选择性承保,须保证100%承保。
7、乙方负责协助甲方对手机入网用户履约信用保险的投保、理赔等进行风险管理。
8、甲方为乙方提供入网客户的个人信息,乙方对甲方所提供的信息负有保密的义务。
第四条甲、乙双方合作的手机入网用户履约信用保险项目的业务条件如下:1、保险业务范围本保单承保甲方开展“低首付”手机终端营销活动中,入网用户连续三个月拒付应交付甲方的每月最低消费视为保险事故发生,因保险事故发生的手机入网用户未缴纳协议话费而使被保险人遭受的经济损失。
乙方仅对保单生效后被保险人所开展的符合保单条件的前述业务承担保险责任。
甲方范围为中国电信股份有限公司阜新分公司。
乙方范围为中华联合财产保险股份有限公司阜新中心支公司及所辖各支公司。
“低首付”手机终端营销政策指用户只需提供本合同规定的入网资料即可以预付100元手机话费的方式入网。
保险标的:本项目的保险标的为甲方向辽宁工程技术大学在校生提供的手机终端设备。
2、承保的合同适用符合承保条件的“低首付”手机终端营销模式,甲方在开展“低首付”手机终端营销模式中与辽宁工程技术大学在校生签订的《辽工大集团用户入网协议》。
承保条件:甲方开展“低首付”手机终端营销活动中一切符合约定条件的客户。
3、适用条款及承保险别中华联合财产保险股份有限公司手机入网用户履约信用保险条款(详见附件1)4、保单载明的保险期限24个月5、累计保险金额单一手机终端价值确定(甲方可视需要,增加其它机型)型号:6、保险费率年费率为3.5%,协议保费为7%;7、保费缴付方式(1)甲方应及时向乙方定期提供最新手机价目表,并于2015年9月8日辽宁工程技术大学新生入校后一周内前提交本次活动入网用户汇总明细及对应入网客户资料给乙方,乙方根据甲方所提供的资料,确定承保名单,并计算对应保险金额及保费。
乙方将审核通过的承保名单及对应保险费反馈给甲方,甲方根据反馈明细交付保险费,乙方应在收到保险费后,5日内完成出单工作。
(2)按照前款约定的保费,甲方须一次交齐保费。
手机入网客户使用约定手机号码满2年时间(每月话费最低消费为手机设备单价/24个月)或中途退还手机并且补交手机折旧差额,视为手机入网客户履行约定,乙方不予赔付。
8、绝对免赔额(率)每次事故绝对免赔损失金额的20%9、自行催收期3个月10、催收及理赔本合作协议,认定甲方是催收工作的主要实施人。
入网客户逾期不向甲方还款时,甲方就该笔约定款启动催收程序,乙方充分协助甲方开展催收工作。
甲方应完成以下催收工作:发生欠费第一个月时甲方对违约客户或违约客户联系人至少进行1次电话催收、1次短信提醒并通知乙方。
发生欠费第二个月之后每月甲方通过学校找到违约客户当面催收。
11、个人超过合同约定的付款期限三个月仍未支付或未付清约定款项的,甲方可向乙方提出索赔。
12、责任承担比例:乙方按照绝对免赔20%的比例承担每次事故标的物的损失。
13、乙方收到甲方的索赔申请后,应当在五个工作日内做出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在十个工作日内做出核定(保险条款与本协议约定期限不一致的,以本协议约定为准)。
14、对属于保险责任的索赔申请,乙方应及时通知甲方,甲乙双方按照本协议第四条第12款约定的责任承担方式承担风险并进行赔付。
其中乙方赔付时限为在索赔资料齐全后十个工作日内赔付(保险条款与本协议约定期限不一致的,以本协议约定为准)。
15、甲方索赔时应提供下列材料:(1)索赔申请书(详见附件);(2)入网协议及《辽工大集团用户入网协议》复印件(加盖运营商公章);(3)入网用户的身份证明复印件、学生证明复印件;(4)入网用户支付合同款项的记录或凭证,入网用户的缴费记录(发生违约的前三个月,不足三个月的按实际发生时间计算);(5)甲方开展催收的工作记录或证明材料(详见附件6),并加盖甲方公章;(6)产生不良(逾期超过90天)记录的个人信用报告。
甲方未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致乙方无法核实损失情况的,乙方对无法核实部分不承担赔偿责任。
乙方在收到甲方提交的索赔申请及完整资料后五个工作日内告知甲方:(1)索赔申请材料齐备,乙方已经立案;(2)甲方尚需进一步补充材料。
16、追偿及分配(1)甲方是追偿工作的主要实施人。
乙方按照本协议约定承担赔偿责任后,一年之内,由甲方作为主追偿人对违约客户进行追偿,乙方全程协助甲方完成追偿工作。
甲方要在一年之内完成以下追偿工作:对违约客或违约客户联系人至少进行1次电话催收、1次短信提醒、当面催收一次、寄送一次催收律师函,直至对客户提起诉讼,前述工作中所涉及的催收律师函,由乙方提供;具体工作顺序和进度,由乙方提供。
(2)乙方按照本协议约定承担赔偿责任一年之后,如甲方作为主追偿人未能将所欠款项全部追回,则乙方有权要求甲方对乙方进行债权转移,乙方可就未追回的款项直接向违约客户进行追偿;如甲方已采取诉讼的方式进行追偿,则甲方有义务将未执行到位的债权转让给乙方,变更乙方为申请人申请强制执行。
另外,甲、乙双方也可协商由乙方作为主追偿人向违约客户进行追偿,其权利义务与甲方作为主追偿人的权利义务一致。
(3)追偿所得部分(扣除追偿费)剩余追偿所得部分按照各方实际承担责任的比例分配追偿所得款,该款项在追偿人实际取得后一个月内,向双方支付完毕。
(4)甲方作为主追偿人受乙方委托,向违约客户追偿所产生的追偿费用(包括但不限于诉讼费、律师费、旅差费、执行费、保全费等,以下简称“追偿费用”),不应超过违约客户欠款的7%或是追偿所得款(以低者为限),追偿费用,由乙方在此范围内向甲方先行支付,或者在追偿所得款中按实际发生额扣除。
(5)追偿费用,最终按双方实际分配的追偿所得款的比例分摊。
(6)乙方有权利放弃追偿,或者直接要求甲方将乙方承担的赔偿部分,对乙方进行债权转移,乙方可就未追回的款项直接向违约客户自行进行追偿。
17、其它约定(一)乙方认定的还款顺序为:1、先偿还已逾期部分的欠款,再偿还未逾期的欠款。
2、对已逾期部分的欠款,按逾期发生的先后顺序依次偿还。
(二)损失金额确定承保损失为保险事故发生时个人用户已经缴纳手机价值的差额。
损失金额按下述原则计算:损失金额=(本协议约定手机价值-个人客户已正常缴费月份的折算金额)×赔偿比例备注:“个人客户已正常缴费月份的折算金额”=本协议约定手机价值/入网协议约定的在网期限(24个月)×正常缴费月份(三)每周申报本保单生效后,甲方应于每周五下午15时前(遇节假日及法定公休日顺延)前按附件格式汇总相关信息并向保险人备案。
(1)新入网用户汇总表(详见附件4)(2)欠费用户备案汇总表(适用低首付营销模式)(四)乙方对经审核通过的与甲方签订《辽工大集团用户入网协议》的集体客户在保险期间签订的所有符合本保险单及保险条款约定的入网协议承担保险责任,并以书面形式将承保明细反馈甲方。
第三章关于责任免除的特别约定第五条因下列情形之一者,根据保险法的规定,乙方有权不承担保险责任,但退还保险费:1、依照甲方提供的客户身份证,无法通过身份证系统验证的;2、依照甲方提供的合影,客户脸部无法识别或与身份证照片明显不符的;3、依照甲方提供的客户信息核实,真实信息与甲方提供的信息不符的;4、《手机入网用户履约保险条款》中,责任免除部分:第六条下列原因造成的损失、费用和责任保险人不负责赔偿:(一)因手机本身质量纠纷引起的手机入网用户不交费所致的损失;(二)投保人、被保险人或其员工的故意或过失行为导致的损失;(三)手机入网用户死亡引起的损失。
双方经协商,明确约定以下解释:前述条款第(一)款“因手机本身质量纠纷引起的手机入网用户不交费所致的损失”中的手机质量问题,乙方应提供司法机关的认定方可援引此约定拒绝赔偿。
第(二)款“投保人、被保险人或其员工的故意或过失行为导致的损失”中的故意或过失行为,乙方应提供司法机关的认定方可援引此约定拒绝赔偿。
第(三)款“手机入网用户死亡引起的损失”中的手机入网用户死亡,由乙方负责提供司法机关证明方可援引此约定拒绝赔偿。
第七条下列期间产生的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:(一)战争、敌对行动、军事行动、武装冲突等;(二)罢工、骚乱、暴动、恐怖活动等;(三)行政行为或司法行为。
双方经协商,明确约定以下解释:前述条款第(一)、(二)款中的“战争、敌对行动、军事行动、武装冲突等”、“罢工、骚乱、暴动、恐怖活动等”,是指前述原因造成的直接损失,而非前述原因造成的手机入网用户无法偿还通信费。