《铁路班组管理》
铁路班组管理心得体会总结
铁路班组管理心得体会总结铁路班组管理是一项关系到铁路运输安全和效率的重要工作，经过一段时间的实践和总结，我对铁路班组管理有了一些心得体会，现将其总结如下。
一、明确责任，做好规范管理。
作为班组的负责人，首先要明确自己的责任，即确保班组工作的顺利进行，保证安全和效率。
要做到规范管理，首先要树立正确的管理观念，明确管理的目标和原则。
要制定科学合理的班组管理制度，详细规定各项工作的内容、要求和流程，确保每个员工都清楚自己的职责和任务。
二、关注员工，关心员工的生活和工作。
作为班组负责人，要注重员工的个体差异和需求，关心员工的生活和工作，为员工提供良好的工作环境和待遇。
要建立良好的沟通机制，与员工保持密切联系，及时了解员工的工作情况和问题，并采取措施解决。
要关心员工的身心健康，帮助他们解决工作和生活中的困难，提高员工的工作积极性和满意度。
三、加强培训，提高员工的技能和素质。
班组的管理离不开员工的支持和配合，而员工的素质和技能水平直接影响班组的工作效率和质量。
因此，作为班组负责人，要积极组织培训，提高员工的技能和素质。
要根据员工的实际情况，制定培训计划和内容，有针对性地开展培训，帮助员工提高工作能力和应对能力。
四、加强团队建设，营造和谐的工作氛围。
一个团队的凝聚力和战斗力直接关系到工作的效果和成效。
因此，班组负责人要注重团队建设，营造和谐的工作氛围。
要加强团队沟通和协作，鼓励员工间的相互支持和帮助，营造积极向上的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
要做好团队精神的培养和宣传，让员工明白团队的重要性和作用。
五、积极创新，提高工作效率和质量。
随着科技的发展，工作方式和方法不断更新，我们要积极引进新技术，创新工作方式，提高工作效率和质量。
要关注行业动态和发展趋势，及时引进适合的管理工具和软件，提高工作效率。
要鼓励员工意识到创新的重要性，并给予他们创新的机会和平台。
六、不断学习，提升自己的管理水平。
作为班组负责人，要不断学习，提升自己的管理水平。
铁路班组管理
班组安全管理摘要：本文主要讲述了自控型班组的安全管理制度建设和自控型班组的安全管关键词：班组管理；安全制度；在生产力布局调整、铁路局直接管理站段体制改革后带来的管理战线延长、管理难度增大，加强自控型班组建设，不断提高班组的自控、互控、他控能力，实现班组自我管理、自我控制、自我完善，应对危机，迎接挑战，促进发展显得很有实际意义。
1212。
故教训及本班组预防类似事故的对策。
⑦要求全组人员正确穿戴和使用劳动保护用品和用具。
班前会过后，应将班前会的内容及时进行记录，以备发生事故时查阅，达到查清原因、分清责任的目的。
通过召开班前会，大家一起讨论出现的问题，使每个人都关注安全，起到互相提醒、互相监督的作用。
别人今天的失误，可能就是你明天的事故，班前会上互相交流安全信息对大家都非常有益。
3、班组安全互保、联保制度①班组必实行安全互保（联保）制，即每两人（或三人）之间结成互保（联保）对子，班组人员变动时要及时调整。
②结成互保（联保）对子应遵循以下原则：a.能力互补（师傅与徒弟、技术水平高的人与技术水平低的人、老工人与新工人等）。
b.性格互补(粗心人与细心人\胆大人与胆小人、鲁莽人与谨慎人搭配)。
c.?与岗位作业内容密切联系。
③工作前，班组长应根据出勤情况和人员变动情况明确当天的互保对象，不利遗漏。
④在每一摊工作中，工作人员形成事实上的互保（联保），应认真履行互保、联保职责。
⑤工作中互保（联保）对子之间要对对方人员的安全负责，做到四个互相：a?互相提醒：发现对方有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正，工作中要呼唤应答。
b互相a在工作工4与有关防电气、说服力强的特点。
结合这些典型经验进行宣传教育，可以对照先进找差距，具有现实的意义。
在安全生产教育中结合典型事故教训进行教育，可以直观地看到由于事故给受害者本人造成的悲剧，给自己经济带来的损失，给段、车间带来的不良影响。
使职工能从中吸取教训，举一反三，经常检查各自岗位上的事故隐患，熟悉本班组易发生事故的部位，以及有毒有害因素给人体带来肋影响；从而采取措施，避免各种事故的发生。
铁路班组管理制度
铁路班组管理制度铁路班组是铁路运输生产的基本单位，是铁路职工开展工作的前沿阵地。
铁路班组管理制度的建立和完善，对于提高铁路运输服务质量、保障铁路运输安全、促进铁路职工队伍建设具有重要意义。
为确保铁路班组管理制度的有效实施，特制定本制度。
一、班组组织建设1. 班组设置应根据运输生产需要和职工数量，合理划分，原则上以车站、车间、段部为单位设置。
2. 班组负责人应具备一定的组织能力、业务水平和管理经验，由单位领导指定或民主选举产生。
3. 班组成员应具备相应的业务技能和职业素养，遵守国家法律法规和铁路运输规定。
4. 班组应建立健全组织机构，明确岗位职责，加强内部团结，提高工作效率。
二、班组安全生产管理1. 班组应严格执行国家和铁路部门的安全生产法律法规、规章制度，确保铁路运输安全。
2. 班组负责人为安全生产第一责任人，对本班组的安全生产负总责。
3. 班组成员应严格遵守劳动纪律，做到不违章、不违纪、不安全事故。
4. 班组应定期开展安全生产培训和应急演练，提高职工的安全意识和应急处理能力。
5. 班组应加强设备维护保养，确保设备设施安全可靠。
6. 班组应建立健全安全生产责任制，实行安全生产目标管理，对安全生产指标进行量化考核。
三、班组服务质量管理1. 班组应严格执行铁路部门的服务质量规范，提高服务质量，为旅客和货主提供优质服务。
2. 班组负责人应加强对职工的服务质量教育，提高职工的服务意识和服务水平。
3. 班组成员应严格遵守服务流程和服务标准，做到文明服务、热情服务、耐心服务。
4. 班组应定期开展服务质量测评，对存在的问题进行整改，不断提高服务质量。
5. 班组应建立健全旅客投诉处理机制，及时处理旅客投诉，保障旅客合法权益。
四、班组职工队伍建设1. 班组应加强职工的思想政治工作，提高职工的政治觉悟和业务素质。
2. 班组负责人应关心职工生活，关注职工需求，为职工排忧解难。
3. 班组应开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强班组的凝聚力。
最新备课课件《铁路班组管理》 - 班组长管理
《铁路班组管理》
备课课件 课题二：班组管理
标准化班组， 岗位，班组长
现状
✓ 班组建设管理中存在的问题？ 怎么提高？
1
2
3
4
构建完备的班组管理制度
一、班组长的角色
1、完成任务的责任者和利润的创造者 2、上级命令的执行者 3、员工的直接领导者和支持者 4、同事的竞争者和协调配合者。 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。
正确处理方式： 1、找一个同一类型NG的样本，将样本拿到新员工并教导新 员工区别不良品的方法，要求新员工熟练标准后再提速度。 2、同时联络培训员对该员工做的产品多加确认。 3、原则上不要将新员工安排到外面这样重要的岗位，即使 需要也要在线外培训之后再安排在线操作。
常见错误处理方式： 1、快点，快点，怎么又流不下去了，怎么回事啊？ 2、都在干什么，打瞌睡啊，今天产量完不成下午都 不许休息。 3、今天产量完不成，每人写一份检讨书， 明天交给我。
班组长案例分析－现场管理问题
正确处理方式：
1、今天我们的目标是500pcs/H,上个小时已经落下100个了，大家要加油 罗！ 2、今天我们线上来了新员工，可能速度会慢一点，但我们还是要加油啊！ 3、产量要赶，质量不能忘记啊，不然我们做 了也是白做，还浪费人力物力，大家要注意呀！
➢ 现在离职人员中新员工占了60%-70%，原因主要是太累了，压力太大， 岗位安排不妥当也是促使她们离职的原因之一。
案例情景3 线上来了一位新员工，第一天看外观没有
将NG看出来，你在抽检时发现了，做为班组长 你会采取怎样的处理方式？
错误处理方式： 1、将部品拿到该员工面前问“怎么看的，这么大NG都 没看出来？” 2、找到培训员说“给***培训一下，这么大的NG都没 看出来。” 3、该班长站在后面大声说“烦死了，NG这么多，啊！ 要死了，谁啊，这么大NG都流下来了。”
铁路班组基本管理制度
铁路班组基本管理制度一、管理目标为了加强对铁路班组的管理，提高班组的工作效率和生产质量，保证铁路运输的安全畅通，特制订本管理制度。
二、管理范围本制度适用于铁路公司设立的各个班组，包括机械班组、电气班组、信号班组、通信班组等。
三、管理原则1. 遵循规章制度。
班组成员在工作中必须严格遵守公司相关的规章制度，不得违规操作。
2. 安全第一。
班组成员在工作中必须严格遵守安全操作规程，确保安全生产。
3. 精细管理。
班组负责人必须对班组成员进行精细管理，确保工作任务的完成。
4. 团队合作。
班组成员之间必须相互协作，团结一致，共同完成工作任务。
5. 突出重点。
班组在工作中必须突出工作重点，做好工作规划，确保工作任务的顺利完成。
四、管理责任1. 班组长负责管理本班组的日常工作，包括工作任务的安排、工作进度的监督、工作质量的检查等。
2. 班组成员必须听从班组长的指挥，认真完成工作任务，确保工作质量。
3. 班组长必须对班组成员进行考核，对表现出色的成员给予奖励，对表现不佳的成员进行批评教育。
五、管理制度1. 班组长必须每日对工作任务进行细致安排，并指定责任人负责执行。
2. 班组成员必须每日按照班组长的安排进行工作，确保工作任务的顺利完成。
3. 班组长必须对工作进度进行及时监督，确保工作任务按时完成。
4. 班组成员之间必须互相协作，解决工作中遇到的问题，确保工作任务的完成。
5. 班组长必须对工作质量进行检查，确保工作质量符合公司要求。
6. 班组成员必须定期参加公司组织的培训学习，提高工作技能和知识水平。
7. 班组长必须每月对班组工作进行总结，制定下月工作计划，并报告公司领导。
六、管理措施1. 班组长必须制定班组的工作计划，并定期进行检查，确保工作任务的顺利完成。
2. 班组成员必须认真执行班组长的工作安排，确保工作质量。
3. 班组长必须加强对班组成员的考核，对表现优秀的成员进行表扬奖励，对表现不佳的成员进行批评教育。
4. 公司领导必须加强对班组工作的监督，确保班组工作按照公司要求开展。
铁路班组管理教案
铁路班组管理教案教案标题：铁路班组管理教案教案目标：1. 了解铁路班组管理的重要性和作用；2. 掌握铁路班组管理的基本原则和方法；3. 培养学生的团队合作和领导能力。
教学内容：1. 铁路班组管理的概念和定义；2. 铁路班组管理的重要性和作用；3. 铁路班组管理的基本原则和方法；4. 铁路班组管理中的团队合作和领导能力培养。
教学步骤：1. 导入（5分钟）- 引导学生思考铁路班组管理的重要性和作用；- 提出问题，激发学生的兴趣。
2. 知识讲解（15分钟）- 介绍铁路班组管理的概念和定义；- 分析铁路班组管理对于铁路运营的重要性和作用；- 解释铁路班组管理的基本原则和方法。
3. 案例分析（20分钟）- 提供一个实际的铁路班组管理案例；- 分组讨论，分析该案例中存在的问题和可能的解决方法；- 学生展示讨论结果，进行讨论和总结。
4. 学生实践（20分钟）- 将学生分为小组，每个小组扮演一个铁路班组的角色；- 给每个小组分配一个任务，要求他们合作完成；- 观察和评价学生的团队合作和领导能力。
5. 总结（10分钟）- 总结铁路班组管理的重要性和作用；- 强调铁路班组管理的基本原则和方法；- 鼓励学生继续培养团队合作和领导能力。
教学资源：1. PowerPoint演示文稿；2. 铁路班组管理案例；3. 小组任务分配表；4. 评价表格。
教学评估：1. 学生的参与度和表现；2. 学生对于铁路班组管理的理解程度；3. 学生团队合作和领导能力的展示。
教学延伸：1. 邀请铁路班组管理的专业人士进行讲座或座谈会；2. 组织学生进行实地考察，了解铁路班组管理的实际运作情况；3. 组织学生参加相关的竞赛或活动，提升他们的团队合作和领导能力。
教学反思：1. 教学过程中是否能够激发学生的兴趣和参与度；2. 学生对于铁路班组管理的理解程度是否达到预期；3. 学生团队合作和领导能力的培养是否有效。
铁路班组管理制度
铁路班组管理制度铁路班组是指在铁路工作中，由一组工人组成的一个单位。
班组管理制度是为了统一管理、提高班组综合素质，保证正常的运营和生产工作进行而制定的一系列规章制度。
下面就铁路班组管理制度进行详细介绍。
一、班组管理组成班组管理由班组长、副班长和组员组成。
班组长要拥有一定的专业技能和管理能力，负责组织、安排和协调班组工作。
副班长协助班组长工作并代理班组长职务。
组员要严格遵守工作纪律，服从班组长、副班长的领导。
二、班组会议班组会议是班组管理制度的重要组成部分。
班组要定期召开会议，讨论班组工作进展和问题，制定工作计划和措施，并安排各项工作的执行情况和工作效果。
班组会议要遵守规定的程序和纪律，班组长要主持开会，并向班组成员通报工作情况，在会议过程中要采取民主的方式进行讨论，听取各组员的意见和建议，进行有效的沟通和交流，以达到一个共识。
三、值班制度班组成员必须严格遵守制定的值班制度，按时值班，确保日常运营和生产工作的顺利进行。
值班人员需要对所管辖的工作内容了解清楚，根据规定进行操作和管理，及时发现问题并及时予以解决。
当换班时，必须进行完整的交班和接班手续，确保信息的畅通传递。
四、奖惩制度班组管理制度应制定有严格的奖惩制度，以激发班组成员的工作积极性和工作热情。
在工作中，对出色的工作表现和贡献进行公开表彰和奖励；同时对于违反规定的行为，要及时进行处罚，以提示其他成员遵守规定。
五、安全制度在铁路工作中，安全问题是最为关键的问题之一。
因此，班组管理制度中应制定严格合理的安全制度，加强班组成员的安全教育和培训。
班组成员应始终保持警觉，在工作中减少安全事故的发生，确保生产安全。
六、文明作业制度在铁路工作中，文明作业是作业质量高效与协调性的体现。
因此，班组管理制度中应制定文明作业制度，强调成员在工作中的文明作业习惯，做到不乱扔杂物、不滥用工具、不违规操作等。
做到文明作业、协调作业的标准化和规范化，遏制不良的工作习惯。
铁路 班组管理制度
铁路班组管理制度一、目的和原则铁路班组管理的目的在于落实安全生产责任，提高生产效率，规范操作流程，保障列车运行安全。
本制度以加强班组管理、完善管理制度、优化管理流程、提高班组管理水平为原则，规范化班组管理行为和操作，确保安全生产、提高效率、提高服务质量、加强班组队伍建设，使之成为具有高度凝聚力、战斗力、凝心聚力的班组。
二、班组设置1. 铁路班组按照行业性质和工作特点可分为车辆班组、信号班组、道岔班组、工务班组等。
2. 每个班组负责本部门的相关工作，包括设备维护、故障排除、日常检修和巡查等工作内容。
3. 每个班组由一名组长和若干名操作人员组成，组长负责班组的日常管理工作，操作人员执行日常工作任务。
三、班组管理职责1. 班组管理职责包括但不限于下列内容：2. 负责班组的日常管理、组织协调和指导工作，确保班组工作的正常开展；3. 负责班组人员的培训、考核和奖惩工作，提高班组的专业素质和业务水平；4. 负责班组设备的维护和保养工作，确保设备安全可靠；5. 负责日常工作的安排和监督，提高工作效率和完成质量。
四、班组管理制度1. 作为铁路生产系统中的基础单位，班组是确保列车安全运行的基础。
因此，班组管理制度是保证列车安全运行和生产效率的重要环节。
2. 班组管理制度应当包括组织管理、生产管理、质量管理、安全管理、考核管理、奖惩管理等内容。
3. 班组管理制度的制定和执行应当符合国家法律法规和铁路部门的规章制度，维护列车运行安全，提高生产效率。
五、班组管理流程1. 班组管理流程主要包括以下内容：2. 接受指令：班组在开始工作前，需要接受上级部门的指令和任务，了解工作内容和要求。
3. 制定计划：班组根据任务要求，制定工作计划和安排，确定工作目标和任务。
4. 分工协作：班组成员根据工作计划和任务，分工合作，准确把握工作重点和要求。
5. 检查验收：班组根据任务要求，进行工作检查和验收，确保工作质量和效果。
6. 汇报总结：班组根据工作要求，向上级汇报工作情况和成果，总结经验教训，提出改进建议。
铁路班组生产管理制度
铁路班组生产管理制度一、概述为规范铁路班组生产行为，提高生产效率，保障工人安全、生产质量，制定本制度。
二、班组管理1、班组应当遵守铁路法律法规，并严格执行安全生产制度。
2、班组必须正常上班，保证各项任务的及时完成。
3、班组应当按照工作计划，统筹安排生产任务。
如出现变化，应及时汇报上级并调整计划。
三、员工管理1、员工必须按照工作计划和安排出勤，不得迟到早退。
2、员工必须认真负责地完成工作，保证工作质量和安全。
3、员工必须遵守工艺标准，杜绝偷工减料等行为，保证产品质量。
4、员工不得擅自离岗，如需离岗需事先请假或请领导批准。
5、员工需要遵守工作纪律，耐心细致地完成工作任务。
6、员工必须保密生产信息以及公司机密，避免泄漏。
四、设备管理1、班组必须妥善保管设备，做到检查设备、定期保养，保证设备正常运行。
2、如设备出现故障或异响等异常情况，应及时停机检修，并向上级汇报。
3、设备使用完毕后，必须进行清洁，保管好设备，避免损坏、丢失等情况。
五、安全生产1、班组必须认真执行安全生产制度，认真学习安全生产知识，严格遵守应急预案。
2、班组必须按照安全规定，做好防护工作，如佩戴防护手套、口罩等，保证人员安全。
3、班组必须严格控制用电量，禁止随意更改电线、加强电器保养等，保证用电安全。
4、班组必须按照安全规定，严格控制培训人员的行为，防止因疏忽大意造成人员伤亡。
5、班组发现事故，必须及时处置，保证设备和人员的安全。
六、总结报告1、每个月月底，班组要撰写月度工作总结，列出下月工作计划。
2、月度工作总结应详细记录班组的工作完成情况、存在的问题、进展以及下月工作计划等。
3、班组要认真汇报工作内容及进展情况，以便上级领导掌握情况并对工作作出意见和建议。
以上即是本制度的主要内容，各班组要认真遵守，不得擅自修改或违反规定。
铁路班组管理制度模板
一、总则1. 为加强铁路班组管理，提高班组工作效率，确保铁路运输安全，特制定本制度。
2. 本制度适用于铁路所有班组，包括但不限于列车乘务班组、维修班组、调度班组等。
二、组织架构1. 班组设立班组长一名，负责班组日常管理工作。
2. 班组长应具备较强的组织协调能力和责任心，能够带领班组完成各项任务。
3. 班组下设若干小组，如乘务小组、维修小组、调度小组等，各小组设组长一名，协助班组长开展工作。
三、岗位职责1. 班组长职责：（1）负责班组人员安排、培训、考核等工作；（2）组织班组开展安全生产活动，提高安全生产意识；（3）确保班组各项任务按时完成，协调解决工作中遇到的问题；（4）负责班组纪律管理，维护班组团结和谐。
2. 班组长助理职责：（1）协助班组长完成日常工作；（2）负责班组资料整理、归档；（3）负责班组内务管理，确保班组环境整洁。
3. 各小组组长职责：（1）负责本小组日常工作安排；（2）确保本小组人员安全、设备完好；（3）定期向班组长汇报小组工作情况。
四、安全生产管理1. 班组应严格执行安全生产规章制度，确保安全生产。
2. 班组长应定期组织班组进行安全教育培训，提高班组安全生产意识。
3. 班组应加强设备检查、维护，确保设备安全运行。
4. 班组应严格执行操作规程，防止因操作失误导致事故发生。
五、工作流程1. 班组工作计划：（1）班组长根据生产任务，制定班组月度、周度、日度工作计划；（2）班组长将工作计划传达给各小组组长；（3）各小组组长根据工作计划，安排本小组人员开展工作。
2. 工作汇报：（1）班组长定期召开班组会议，听取各小组组长工作汇报；（2）班组长对工作中存在的问题进行分析、解决；（3）班组长向上级汇报班组工作情况。
六、考核与奖惩1. 班组考核：（1）班组长根据班组工作完成情况，对班组进行考核；（2）考核内容包括安全生产、工作效率、团队协作等方面。
2. 奖惩：（1）对表现优秀的班组和个人给予奖励；（2）对违反规章制度、影响安全生产的班组和个人进行处罚。
铁路班组安全管理PPT课件
安全风险评估的标准与工具
标准
参考国际、国内相关安全标准和规范，结合铁路行业的实际情况制定。
工具
包括风险矩阵法、风险指数法、概率风险评估等。
安全风险应对措施的制定与实施
制定
根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，包括预防措 施、应急预案等。
实施
确保应对措施的有效实施，定期进行监督检查和评估，及时 调整和完善应对措施。
该铁路局针对可能发生的突发事件制定了 应急预案，并定期组织班组成员进行演练 ，提高应对突发事件的能力。
某铁路工程项目班组安全管理的实践经验
明确班组安全管理目标
该铁路工程项目明确提出班组安全管理目标，即“零事故、零伤亡”， 并围绕此目标开展各项安全管理工作。
实施安全风险评估和防范措施
该铁路工程项目对每个施工环节进行安全风险评估，并采取相应的防 范措施，确保施工安全。
安全文化建设的评估与改进
评估
定期对铁路班组安全文化建设进行评估，了解安全文化建设的成果和不足，为后续的改进提供依据。
改进
根据评估结果，针对存在的问题和不足，制定改进措施和方法，持续优化安全文化建设，提高铁路班 组的安全管理水平。06铁路班组安全管理实践 Nhomakorabea案例分析
某铁路局班组安全管理的实践经验
建立健全班组安全管理体系
铁路班组安全管理ppt课件
目录
• 铁路班组安全管理概述 • 铁路班组安全管理体系 • 铁路班组安全风险识别与评估 • 铁路班组安全事故预防与处理 • 铁路班组安全文化建设 • 铁路班组安全管理实践与案例分析
01
铁路班组安全管理概述
定义与特点
定义
铁路班组安全管理是指在铁路运 输生产过程中，以班组为单位， 对安全生产工作进行组织、协调 、监督和控制的一系列活动。
铁路运行班组管理制度范本
一、总则为加强铁路运行班组管理，提高班组工作效率，确保铁路运输安全，特制定本制度。
二、班组组织架构1. 班组设班长一名，负责班组的全面管理工作；2. 班组设副班长一名，协助班长工作；3. 班组设安全员一名，负责班组安全管理工作；4. 班组设其他岗位人员，根据工作需要设置。
三、岗位职责1. 班长职责：（1）全面负责班组工作，组织、协调、指挥班组成员完成工作任务；（2）严格执行各项规章制度，确保班组工作有序进行；（3）定期召开班前会、班后会，传达上级指示，布置、总结工作；（4）关心职工生活，维护职工权益；（5）定期向上级汇报班组工作情况。
2. 副班长职责：（1）协助班长工作，完成班长交办的任务；（2）负责班组日常事务，确保班组工作顺利进行；（3）监督班组成员遵守规章制度，纠正违章行为；（4）协助安全员开展安全管理工作。
3. 安全员职责：（1）负责班组安全管理工作，确保班组安全生产；（2）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患；（3）组织班组安全教育培训，提高职工安全意识；（4）负责事故报告、调查和处理工作。
4. 其他岗位人员职责：（1）按照岗位职责要求，完成工作任务；（2）遵守规章制度，服从班长、副班长和安全员的指挥；（3）积极参与班组各项活动，为班组建设贡献力量。
四、班组工作制度1. 班前会制度：（1）班前会由班长主持，副班长、安全员和其他岗位人员参加；（2）班前会内容：传达上级指示、布置工作任务、安全教育和总结前一天工作；（3）班前会时间：根据实际情况确定。
2. 班后会制度：（1）班后会由班长主持，副班长、安全员和其他岗位人员参加；（2）班后会内容：总结当天工作、分析存在问题、提出改进措施；（3）班后会时间：根据实际情况确定。
3. 工作交接制度：（1）班组成员之间应做好工作交接，确保工作连续性；（2）交接内容包括：工作完成情况、设备运行状况、安全隐患等；（3）交接时间：根据实际情况确定。
4. 安全生产制度：（1）严格执行安全生产规章制度，确保安全生产；（2）定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患；（3）加强安全教育培训，提高职工安全意识；（4）发生事故时，立即报告并采取有效措施，防止事故扩大。
最新备课课件《铁路班组管理》 - 民主管理
正确认识民主管理中的“民主”
涵义的表现——四个方面之一
• 民主——民众作主？
• 扩大民主：民众当家、作主！
• 党内民主：民主集中制原则
• 国家民主：人民代表大会制度
• 企业民主：职工代表大会、企务公开、评议干部，并通 过职工的知
• 现
情权、参与权、表达权、监督权的实现来体
•
民主
•
不断
推动发展
• 完善
（三）推进班组民主管理是坚持以人为本、建设 和谐企业的必然要求。
（四）推进班组民主管理是加强班组建设、提升 班组管理水平的基本保障。
（五）推进班组民主管理是全面提高职工队伍整 体素质的有效途径。
什么是班组民主管理
所谓班组民主管理，是班组全体职工依照 法律规定，通过一定的组织形式，对班组权 限范围内的事务，行使民主管理权力的活动。 班组民主管理，是职工最直接、最广泛、 最经常的民主管理活动。是企业民主管理的 基础，具有十分重要的地位和作用。
最新版
《铁路班组管理》
备课课件 课题三： 民主管理
案例导入： 几个人去吃饭，坐下来后，其中一个说他来点菜，其他人
默然不语。等菜上了桌以后，其他人都觉得他点的菜不符合 自己的口味，纷纷抱怨。
这个生活上的小细节就涉及到了我们今天班会的主题—— 民主。上面的那些人没有实行民主，所以最后只能吃下不合 胃口的菜，这个案例也反映了关于独裁的严重弊端。
三、班组民主管理要以增强素质能力为根本
（一）以深入开展“创争”活动为基本平台。 （二）以实施职工经济技术创新工程为主要
载体。 （三）以开展职工读书自学活动为有效途径。
四、班组民主管理要坚持以人文关怀为途径
保障和改善民生，是党和国家一切工作 的出发点和落脚点，是推动和谐社会建设 的根本要求。只有切实关注职工群众的安 危冷暖，坚持为职工群众做好事办实事解 难事，实现好、维护好、发展好职工群众 的根本利益，才能有效地保证和增强班组 职工民主参与、民主管理的热情，营造民 主和谐的企业环境。
铁路乘务班组管理制度
铁路乘务班组管理制度第一章总则第一条为了规范铁路乘务班组管理，加强班组成员的管理和培训，提高安全生产水平，保障旅客出行安全，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于铁路乘务班组管理工作。
所有乘务班组成员必须严格遵守本制度，确保安全生产。
第三条铁路乘务班组管理应遵循"预防为主、安全第一、全员参与"的原则，做到自律、自检、自查、自改。
第四条铁路乘务班组管理应遵循"上级引导、自我管理、团队监督、全员参与"的工作方式，不断完善管理机制，提高管理水平。
第五条推进铁路乘务班组管理形成科学、规范、有效、高效的工作模式，实现提高班组综合素质和水平。
第二章管理责任第六条铁路乘务班组管理负责人应具备专业知识和管理能力，能够严格遵守各项规章制度，能够有效组织和指导班组成员进行工作。
第七条铁路乘务班组管理负责人应对班组成员履行职责与义务进行监督，并及时通报工作情况和存在的问题。
第八条铁路乘务班组管理负责人应定期组织开展安全培训、考核和演练活动，提升班组成员的安全意识和技能水平。
第九条铁路乘务班组管理负责人应定期开展班组成员绩效评定，激励和引导班组成员积极工作，提高班组整体绩效。
第十条铁路乘务班组管理负责人应及时处理班组成员的工作问题和纠纷，确保工作秩序和组织效果。
第三章管理制度第十一条铁路乘务班组管理制度应当建立健全，规范、透明，能够使班组成员清晰了解管理要求和作业程序。
第十二条铁路乘务班组管理制度应当包括岗位职责、工作流程、安全管理、值班制度等内容，确保班组工作顺利进行。
第十三条铁路乘务班组管理制度应明确上下级关系、协作机制、责任追究等内容，提高工作效率和责任心。
第十四条铁路乘务班组管理制度应建立健全工作记录和安全档案，便于对班组工作进行跟踪和评估。
第四章风险防控第十五条铁路乘务班组管理应加强风险防控机制，建立健全危险源辨识、风险评估、风险管控和风险应急处置等制度。
第十六条铁路乘务班组管理应定期组织各类技术培训和专项演练，提高班组成员的应急处理能力和风险防范意识。
铁路施工班组管理制度
铁路施工班组管理制度第一章总则第一条为了规范铁路施工现场的作业行为，提高工作效率和质量，保障工作人员的生命财产安全，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于铁路施工现场的所有作业人员，包括班组长、工人等。
第三条铁路施工现场应当严格遵守国家相关的法律法规，遵守铁路施工安全生产规程和管理制度。
第四条铁路施工现场应当建立健全安全生产管理制度，确保施工过程中人员、财产安全。
第五条铁路施工现场应当实行班组管理制度，明确班组各职责，规范作业行为，提高工作效率和质量。
第二章管理机构第六条铁路施工现场设立总监工程师，负责全面监督施工现场的安全生产工作。
第七条铁路施工现场设立项目经理，负责具体的施工任务安排和管理。
第八条铁路施工现场设立安全主任，负责安全生产管理工作。
第九条铁路施工现场设立施工队长，负责具体施工任务的分配和指导。
第十条铁路施工现场设立多个施工班组，每个班组由班组长负责管理。
第十一条铁路施工现场设立办公室，负责日常管理和协调工作。
第三章班组管理第十二条班组长是班组的负责人，负责组织、协调和监督班组的作业工作。
第十三条班组长应当具备一定的专业知识和管理能力，严格执行施工现场的安全生产规定。
第十四条班组长应当了解施工任务的要求和进度，合理安排班组人员进行作业。
第十五条班组长应当对班组人员进行安全教育和培训，提高他们的安全意识和技能。
第十六条班组长应当定期组织班组人员进行安全检查和整改，确保作业过程中没有安全隐患。
第十七条班组长应当及时处理施工现场的突发事件和问题，保障施工的顺利进行。
第四章工作流程第十八条班组长应当按照项目经理的指示，确定班组的施工任务和进度计划。
第十九条班组长应当根据施工任务的要求，确定作业人员的配备和分工。
第二十条班组长应当对作业人员进行安全生产培训和教育，确保他们能够正确使用作业设备和工具。
第二十一条班组长应当合理安排作业人员的作息时间和工作任务，避免超时超负荷作业。
第二十二条班组长应当及时反馈施工进度和问题，与项目经理和其他班组负责人进行协调。
铁路班组安全管理制度
一、总则为了加强铁路班组安全管理，保障班组安全生产，提高班组工作效率，根据《中华人民共和国安全生产法》、《铁路安全生产条例》等相关法律法规，结合铁路班组实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于铁路班组所有成员，包括班组长、安全员、操作人员等。
三、组织机构及职责1. 班组长：负责班组安全生产工作的全面领导，组织实施本制度，对班组安全生产工作负总责。
2. 安全员：负责班组安全生产日常管理工作，协助班组长组织实施本制度，对班组安全生产工作负直接责任。
3. 操作人员：严格遵守安全生产规章制度，积极参与班组安全生产活动，对班组安全生产工作负直接责任。
四、安全生产责任1. 班组长：负责组织班组安全生产教育培训，制定安全生产措施，检查班组安全生产状况，及时消除安全隐患，确保班组安全生产。
2. 安全员：负责班组安全生产宣传教育，监督检查班组安全生产规章制度执行情况，发现安全隐患及时上报并协助整改。
3. 操作人员：严格遵守安全生产规章制度，按照操作规程进行作业，发现安全隐患及时报告，积极参与班组安全生产活动。
五、安全生产教育培训1. 班组长：负责组织班组安全生产教育培训，提高班组安全生产意识。
2. 安全员：负责制定安全生产教育培训计划，组织实施教育培训活动。
3. 操作人员：积极参加安全生产教育培训，提高自身安全生产技能。
六、安全生产检查1. 班组长：定期组织班组安全生产检查，发现问题及时整改。
2. 安全员：协助班组长进行安全生产检查，发现问题及时上报。
3. 操作人员：积极参与安全生产检查，发现安全隐患及时报告。
七、事故报告及处理1. 事故报告：发生事故后，班组长、安全员、操作人员应立即报告，并保护现场。
2. 事故处理：班组长、安全员、操作人员应积极配合事故调查，查明事故原因，制定整改措施。
八、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的班组长、安全员、操作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度，造成安全事故的班组长、安全员、操作人员给予处罚。
铁路车间班组管理制度
一、总则为加强铁路车间班组管理，提高班组工作效率，确保铁路运输安全，特制定本制度。
二、班组组织架构1. 班组设立班组长、副组长、安全员、质量员、材料员等职务，负责班组日常管理工作。
2. 班组长负责全面领导班组工作，副组长协助班组长开展工作。
3. 安全员负责班组安全管理工作，确保班组安全生产。
4. 质量员负责班组质量管理工作，确保班组产品质量。
5. 材料员负责班组材料管理工作，确保班组材料供应。
三、班组工作职责1. 班组长职责：（1）负责班组日常管理工作，确保班组各项工作有序进行；（2）组织班组学习，提高班组人员业务水平；（3）制定班组工作计划，并监督执行；（4）及时向车间领导汇报班组工作情况。
2. 副组长职责：（1）协助班组长开展工作；（2）负责班组日常事务处理；（3）协助班组长组织班组学习。
3. 安全员职责：（1）负责班组安全管理工作，确保班组安全生产；（2）组织开展班组安全教育培训；（3）定期检查班组安全隐患，并及时整改。
4. 质量员职责：（1）负责班组质量管理工作，确保班组产品质量；（2）组织开展班组质量教育培训；（3）定期检查班组产品质量，并及时反馈。
5. 材料员职责：（1）负责班组材料管理工作，确保班组材料供应；（2）定期检查班组材料库存，并及时补充；（3）合理使用材料，降低班组成本。
四、班组管理制度1. 班组会议制度：（1）每周召开一次班组会议，总结上周工作，部署下周工作；（2）班组长主持会议，副组长、安全员、质量员、材料员参加。
2. 安全生产制度：（1）严格执行安全生产规章制度，确保班组安全生产；（2）定期开展安全教育培训，提高班组人员安全意识；（3）及时整改安全隐患，防止事故发生。
3. 质量管理制度：（1）严格执行质量管理制度，确保班组产品质量；（2）定期开展质量教育培训，提高班组人员质量意识；（3）加强质量检查，确保产品质量符合标准。
4. 材料管理制度：（1）严格执行材料管理制度，确保班组材料供应；（2）合理使用材料，降低班组成本；（3）定期检查材料库存，确保材料充足。
铁路班组管理制度
铁路班组管理制度第一章总则第一条为规范铁路班组管理行为，保障铁路安全运营，根据国家法律法规和相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于铁路各班组的管理和运营，在铁路运营中发挥重要作用，是对铁路工作人员管理和运营的规范。
第三条铁路班组应按照本制度要求，认真履行职责，严格执行规章制度，做到文明文明办班，保障铁路安全运营。
第四条铁路班组管理应遵循“保障安全、保证效益、服务乘客、保护环境”的原则，保证铁路运输安全、高效、便捷。
第五条铁路班组管理应坚持“以人为本、公平公正、民主管理、依法治班”的原则，激励班组成员充分发挥个人潜力，有效团结协作，积极完成各项任务。
第六条铁路班组管理应奖罚分明，充分调动班组成员的积极性、主动性和创造性，形成安全、高效、和谐的工作氛围。
第七条铁路班组管理应建立健全相应的考核、监督、评价制度，对班组成员工作表现和工作业绩进行科学评定。
第二章班组组建与设置第八条铁路班组应根据工作需要，合理设置班组并制定岗位职责，并提供相应的工作条件和必要的设备。
第九条班组应根据实际情况合理设置班组人数，并保证班组成员配备齐全。
第十条班组负责人应根据工作需要提出人员配备建议，并由上级领导审批后确定。
第三章班组管理第十一条班组负责人应严格执行铁路公司颁发的各项规章制度，不得违反公司规定的各项作业规程。
第十二条班组负责人应根据工作任务合理布置工作，并做好工作进度的控制，确保任务按时完成。
第十三条班组负责人应认真组织班组成员进行安全培训，并加强安全教育，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
第十四条班组负责人应认真做好班组日常管理工作，促进班组成员间的团结合作，保障班组工作有序推进。
第十五条班组负责人应及时向上级领导汇报工作进展、项目完成情况和遇到的问题，积极协调解决。
第十六条班组负责人应及时总结工作经验，不断提高班组管理水平，促进班组工作的不断完善。
第四章班组考核与激励第十七条铁路公司应建立合理的班组考核制度，对班组成员的工作表现和业绩进行科学评定，并给予相应的奖励或惩罚。
铁路班组日常管理制度
一、总则为了加强铁路班组管理，提高工作效率，确保安全生产，特制定本制度。
二、组织架构1. 班组设组长一名，负责全面工作；副组长一名，协助组长工作；安全员一名，负责安全管理工作。
2. 班组成员根据工作性质和岗位要求进行划分，包括操作人员、维修人员、管理人员等。
三、工作职责1. 组长职责：（1）组织班组学习国家铁路相关政策法规，提高班组整体素质；（2）制定班组工作计划，确保各项任务按时完成；（3）组织班组安全培训，提高安全意识；（4）协调班组内部关系，维护班组和谐稳定；（5）向上级汇报班组工作情况。
2. 副组长职责：（1）协助组长完成各项工作；（2）负责班组日常管理，监督班组成员遵守规章制度；（3）协助组长组织安全培训；（4）负责班组设备维护保养工作。
3. 安全员职责：（1）负责班组安全管理工作，严格执行安全规章制度；（2）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（3）组织班组安全培训，提高安全意识；（4）负责安全事故的调查和处理。
4. 班组成员职责：（1）认真学习铁路相关政策法规，提高自身素质；（2）按时完成工作任务，确保安全生产；（3）遵守规章制度，服从领导安排；（4）积极参与班组活动，为班组建设贡献力量。
四、日常工作管理1. 日常生产：（1）班组成员应按照操作规程进行作业，确保生产安全；（2）严格执行交接班制度，确保生产连续稳定；（3）定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。
2. 安全生产：（1）班组成员应严格遵守安全规章制度，提高安全意识；（2）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（3）发生安全事故时，立即启动应急预案，并向上级汇报。
3. 班组学习：（1）班组成员应积极参加政治学习和业务培训，提高自身素质；（2）定期组织班组内部交流，分享工作经验。
五、考核与奖惩1. 班组考核：（1）根据工作完成情况、安全生产、班组学习等方面进行考核；（2）考核结果作为评先评优、晋升的依据。
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第二节 班组基本管理制度
（1）整顿的效果 ①规范整齐的生产现场
第二节 班组基本管理制度
②分类、标识清楚的零件抽屉和物料柜
第二节 班组基本管理制度
3S. 清扫
含义：清扫过程是根据整理、整顿的结果，
将杂物清除出去。
目的：培养全员讲卫生的习惯，创造干净、
清爽的工作环境，使人心情舒畅
清扫的主要对象 ①．清扫从地面到墙板到天花板的所有物品
第二章
心理问题的层次：
轻微的心理失调
自知，有一定的自卑、焦虑、抑郁，活动正常，自我调节。
轻度的心理障碍
自知，如抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症，活动基 本正常，效率明显下降，需心理咨询或治疗。
严重的心理疾病
一般不自知，主要包括种类精神病，住院专门治疗。
判断心理正常与异常的三原则：
主观世界与客观世界的统一性原则 心理活动的内在协调性原则 人格的相对稳定性原则上
第二节 班组基本管理制度
整理的流程
制定基准 判断要与不要
分类 处理
整理的要点
在于制定可行、有效、合 理的处理基准。 （1）“要与不要”的判断基准
（2）“废弃处理”的基准
第二节 班组基本管理制度
2S. 整顿
含义：整顿是把需要的事、物加以定 量和定位。
目的：生产现场物品的合理摆放使得 工作场所一目了然，整齐的工作环境 有利于提高工作效率，提高产品质量， 保障生产安全。
②．发现脏污问题，杜绝污染源
4S.清洁
含义：清洁是在整理、整顿、清扫等管理工
作之后，认真维护已取得的成果，使其保持 完美和最佳状态。
目的：清洁的目的是为了坚持巩固前3S几个
管理环节的成果。
5S.素养
含义：是指通过前四个阶段的实施，逐步提
高全员素质水准，促使每位成员养成良好的 习惯，并结合晨会等手段，表扬鼓励。
第三章
第二节 班组基本管理制度
6S的定义
所谓6S管理体系，是指对生产现场各生产要素 （主要是物的要素）所处状态不断进行整理、 整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。
第二节 班组基本管理制度
1S. 整理
含义：整理是指区分需要与不需要的 事物，再对不需要的事物加以处理。
目的：腾出空间，防止误用、误送， 塑造整洁清爽的工作场所。
目的：提高素养的目的是为了培养拥有良好
习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营 造团队精神。
第二节 班组基本管理制度
6S.安全
含义：通过前5个S的具体实施来最终提
升安全管理水平，防止事故的发生。
目的：为了加强员工的安全观念，使其具有
良好的安全工作意识，更加注重安全细节管 理。这样不但能够降低事故发生率，而且能 提升员工的工作品质。
8.有权维护班组职工的合法权益
四、班组长的类型
1、 生产技术型 2、 盲目执行型 3、 大撒把型 4、 劳动模范型 5、 哥们义气型
什么是班组民主管理
所谓班组民主管理，是班组全体职工依照 法律规定，通过一定的组织形式，对班组权 限范围内的事务，行使民主管理权力的活动。 班组民主管理，是职工最直接、最广泛、 最经常的民主管理活动。是企业民主管理的 基础，具有十分重要的地位和作用。
站
通常分为：车务，机务、工务、电
段
务、车辆、生活房建等等系统
铁路实行三级管理，即铁路总公司，铁路局、铁路 运输站段。
站段是铁路的一级管理单位，在铁路安全运输生产 组织中，起着主体作用。
1.班组 的概念
班组是指为共同完成某项生 产和工作，由一定数量的操 作或工作人员，在统一指挥 和密切配合的基础上所组成 的一个工作集体。
1.有权组织、指挥和管理本班组的生产经营活动； 2.有权根据生产经营活动的需要调整本班组的劳动组织；
3.有权的根据本单位的规章制度制定本班组工作的实施 细则； 4.有权拒绝违章指挥和制止违章作业； 5.有权向上级提出对本班组职工的奖惩建议；
6.有权按照企业内部经济责任制的规定对本班组的 奖惩进行分配； 7.有权推荐本班组优秀职工学习深造和晋级
标准化。依规定行事，养成良好的工作习惯。 目的：提升“人的品质”。
必须确保人身、设备、设施安全，严守企业、国家机密。 目的：保护职员不受与工作相关事故的伤害。
时间管理中提高效率的方法 1 事不宜迟，速度制胜 2 统筹安排，平行作业 3 优化流程，简化操作 4 整理整顿，快速定位 5 选择效率更高的工具 6 第一次就把事情做好
最新版
《铁路班组管理》
备课课件
➢ 专业运输公司（3个）：中铁集装箱运输有限责任
公司，中铁特货运输有限责任公司，中铁快运股份
有限公司。
中
国 铁 路 总 公 司
➢ 铁路局（公司）（18个）：哈尔滨铁路局，沈阳铁 路局，北京铁路局，太原铁路局，呼和浩特铁路局， 郑州铁路局，武汉铁路局，西安铁路局，济南铁路 局，上海铁都铁路局，昆明铁路局，兰 州铁路局，乌鲁木齐铁路局，青藏铁路公司。
2.班组 的特点
1. 规模小而结构简单 2. 工作细而具体 3. 管理实任务重 4. 工作环境相对艰苦
一、班组长的角色
1、完成任务的责任者和利润的创造者 2、上级命令的执行者 3、员工的直接领导者和支持者 4、同事的竞争者和协调配合者。 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口 。
二、班组长的权利
(1)语言障碍，产生理解差异
(2)环节过多，引起信息损耗 (3)信誉不高，妨碍沟通
(4)条件不清，理解各异 (5)利害冲突，有意隐瞒 (6)沟通要求不明，渠道不畅
(7)地位差异，妨碍交流 一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，
五、管理的6S活动
整理 要与不要物品的区分。目的：强化空间的管理。
整顿 对常用、不常用的物品做到定置管理定量摆放、取用方 便、目视管理；目的：强化时间管理。
清扫 对工作场地和设备等进行彻底清扫，做到自己的东西自 己弄干净；目的：消除脏污并防止污染的发生。
清洁 素养 安全
任何时候任何地点都能坚持整理整顿和清扫； 目的：通过制度化来维持成果。
进行实践管理 的三个方面
该
怎
样
进
行
时
效能
间
管
注重事轻重缓急，做最重要的事
理
效率
在一定的时间内尽可能做更多的事
勤恳
珍惜时间，充分利用时间，不浪费
一、不良沟通造成的障碍
什么是沟通障碍？
所谓沟通障碍，是指信息在 传递和交换过程中，由于信息 意图受到干扰或误解，而导致 沟通失真的现象。
常见的沟通障碍有以下八种