2018质管部年度工作计划
2018-2019-质管部工作计划(精选多篇)-范文模板 (7页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==质管部工作计划(精选多篇)第一篇:201X年度质管部工作计划201X年度工作计划质管部是公司管理的关键部门,是公司管理的最重要环节,所以我们将在新的一年里一如既往地执行公司的各项管理制度,严格按各项标准对购进物资和出厂产品进行验收与检验,尽最大努力维护公司的利益和市场形象,为此,我们将不辜负领导的重托,怀着感恩的心,将201X年的工作做了以下部署:一、继续深入学习和贯彻朱董事长的讲话精神,加强质量管理力度,与各部门协调好关系,真正起到质量监督部门作用。
二、与有关部门配合工作,在以质量为前提的情况下,进行货比三家购货,直接降低原材/燃料的价格。
坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
三、规范内/外质检员的作用,把质量监督工作落实到实处,对场地抽检出的存在质量问题的产品应向公司、生产部门提出合理的处理意见及整改措施。
四、对化验工作提出更高要求,确保化验的准确性、真实性和及时性。
五、以遵循iso9001质量管理体系为标准,力争更好地做好质量把关工作。
六、做好原材/燃料的周报、半月报、月报和外复检质量及次品分析周报和月报工作,为车间分析和整改产品质量上存在的问题,提供有效的数据。
七、更好地做好质量跟踪工作,多方采集信息,重视客户反馈意见,更好地提高产品质量。
八、贯彻公司质量宗旨,做好各方面质量管理工作。
九、规范部门作用,加强对进厂原材料的抽检力度及时时跟踪使用情况,工作力求严、细、实,发现问题及时与生产部门联系,以免对生产造成损失,为公司产品占领更多的市场份额而积极努力。
十、继续做好5s和安全工作。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情,在新的一年里我们将以更务实的工作作风来提升自身价值,将以更饱满的热情投入到各项工作中,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!201X-12-26第二篇:质管部工作计划质管部工作计划工作计划,子弹回复1#渝食品质量管理你都还有300pp,还说没有,不诚实的孩子要打pp哦楼主太黑了啊都要pp多拿些资料给大家共享呀有付出才有回报你看看下面一段文字都没人看了"本主题需向作者支付2粮票才能浏览本主题购买截止日期为201X-10-6 18:00,到期后将免费201X-已购买人数:0记录0"很想看看,您的工作计划可惜没有pp了蛮全面的,花钱很值得材料还不错,具有一定参考价值;回复1#渝食品质量管理资料不错,先后5个粮票想看看学习下不知道能不能下来第三篇:质管部201X年工作总结质管部201X年工作总结光阴似箭!201X年即将过去。
2018财政部下半年工作计划与2018质管部年度工作计划汇编
2018财政部下半年工作计划与2018质管部年度工作计划汇编2018财政部下半年工作计划严格按照国家和省有关非税收入政策规定,规范非税收入管理,坚持依法征收,努力提高非税收入质量。
深入挖掘增收潜力。
加强非税收入征管,着重加强国有资源(资产)有偿使用收入、国有资本经营收入等重点项目的征管;争取将非税征管的范围延伸到每一个单位、每一个项目,努力做到应收尽收,确保完成非税收入预算任务。
加强非税收入收缴管理。
根据政府收支分类改革精神,按照“单位开票、银行代收、财政统管”的非税征管新模式,继续全面落实并完善非税收入收缴分离制度,不断提高非税收缴管理水平;加强非税收缴账户管理,继续优化收缴流程,加强银行代收工作管理,提高代理业务水平。
加强非税收入资金管理。
加强非税收入会计核算工作,确保非税收入资金安全;加强非税收入入库管理,严格按规定及时划解,妥善处理好非税收入及时足额入库(户)与均衡入库的关系,继续完善非税收入退还操作规程,严格退还程序,确保规范退还。
加强非税收入票据管理。
按照“票款同行,以票控收”的总体要求,不断完善非税票据购领、保管、发放、使用和缴销等制度办法,严把非税票据的发放和核销两个关口,充分发挥非税票据“源头控管”的基础性作用;不断完善信息系统功能。
在确保非税信息系统安全运行的基础上,根据非税征管工作中出现的新情况和新问题,持续进行非税信息系统的升级改造工作,不断完善非税信息系统单位管理、资金管理、票据管理、代收管理、报表分析等模块功能,规范非税收入项目库管理,不断巩固非税征管信息化建设成果。
与软件服务商联系,帮助解决目前系统功能方面存在的问题。
必要时请他们来一趟。
二、加强非税征管监督检查开展年度政府非税收入大检查。
落实《安徽省政府非税收入监督检查暂行办法》及《安徽省政府非税收入票据管理暂行办法》的有关规定,,结合非税征管稽查工作,选择用票大户和重点专用票据开展专项检查,不断强化非税票据的源头控管功能。
质管部年度工作计划 (2)
质管部年度工作计划随着市场竞争的日益激烈,质量管理成为企业持续发展的重要基石。
为确保公司产品与服务质量的稳定提升,质管部制定了本年度的工作计划。
本计划将围绕质量目标设定、流程优化、员工培训、质量管理体系建设、质量监测与控制、风险评估与管理、跨部门协作以及年度质量评审与总结等方面展开。
一、质量目标设定本年度,质管部的首要任务是明确并落实公司的质量目标。
这包括确保产品合格率稳定在99%以上,客户满意度提升5%,以及减少质量投诉率20%。
为实现这些目标,我们将建立详细的质量指标监控体系,定期跟踪并分析数据,确保各项指标达到预期。
二、流程优化计划针对现有生产和服务流程,质管部将组织跨部门团队进行全面梳理。
通过消除非增值环节、减少等待时间和浪费、优化作业顺序等方式,提升流程效率。
同时,我们将引入先进的流程管理工具和方法,如六西格玛、精益生产等,持续改进生产流程,提升产品质量和服务水平。
三、员工培训与发展员工是质量管理的核心力量。
本年度,质管部将加大员工培训的投入,定期组织质量意识、操作技能和质量控制等方面的培训。
通过培训,提高员工的质量意识和技能水平,培养一支高素质的质量管理团队。
同时,我们还将建立员工职业发展通道,激励员工不断提升自我,为企业发展贡献力量。
四、质量管理体系建设为确保质量管理的系统性和规范性,质管部将进一步完善质量管理体系。
我们将根据国家标准和行业规范,修订和完善质量管理体系文件,明确各部门和员工的职责和权限。
同时,通过内部审核和外部认证等方式,不断提升质量管理体系的有效性和适用性。
五、质量监测与控制质量监测与控制是确保产品质量的关键环节。
质管部将建立完善的质量监测网络,对原材料、生产过程、成品等各个环节进行严格控制。
通过定期抽样检测、过程控制等手段,及时发现并处理质量问题。
同时,我们还将引入先进的质量检测设备和方法,提高质量检测的准确性和可靠性。
六、风险评估与管理面对复杂多变的市场环境和客户需求,质管部将加强风险评估与管理工作。
2018最新质管最新年度工作计划范文
2018最新质管最新年度工作计划范文为了在新的一年里面有更加高效的工作,年度工作计划是必不可少的一部分。
那么质管部年度工作计划该如何写呢?小编在这里给大家整理了一份范文供大家参考。
2018质管部年度工作计划【一】质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下八月份顺利的取得了《药品经营许可证》并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。
在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想在购进、储存、销售等环节能够严格把关保证公司依法经营对树立公司在外界的形象提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
现对本部门在2018年工作做如下总结:一、质量管理方面;根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户1429家并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息从而杜绝假劣药品流入本公司。
每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进在审批过程中严格执行有关法律法规保证公司从合法渠道购进药品同时也保证了经营品种的合法性全年共审核首营企业62家首营品种202个并建立了首营品种档案。
对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。
通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。
质管部年度工作计划五篇范文
质管部年度工作计划五篇范文质管部年度工作计划【篇1】时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,对于公司来说是一个业务量相对较少的年份,但对于公司的质量管理来说,是一个艰难的年份,公司自开业以来一直是我承担药品质量管理工作及仓库药品养护等相关工作。
为了公司利益着想,在人员少,任务大的艰难时期,我坚持不懈的努力着,使公司规范化、系统化步入正轨,为各部门提供咨询服务,与各部门的积极配合取得显著成效,使公司加快正规化的发展步伐。
在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质量管理部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告,请领导批评指证。
详细工作内容如下:1、在各部门的积极配合及共同协作下,在仓库的区域管理、商品分类、货位管理、标签标识出入库严格执行签字制度等方面做到了责任到人,统一管理的大好形势,为今后工作打下良好基础。
2、每月月底中、西药进行盘点的同时,对新进中药饮片也做了详细的规章制度,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。
3、参加食品药品监督管理局举办的“新版GSP培训班”的现场培训以及“药械监管会议”的开展,认真学习、贯彻实施新版药品GSP政策要求,对GSP新增条款加以重视,向各部门进行强调、讲解。
对医疗器械的流通环节严格把关,按照医疗器械监督管理条例开展业务。
4、协助监管部门完成本年度自查把关工作,协同业务部门处理药监部门查处的有关不合格药品自查自纠工作、实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。
5、今年新增中药饮片厂家4个,品种近千种,中、西药品300多种,无不符合规定商品,拒绝采购部对不合格品购进,杜绝隐患。
6、公司共开辟新的上游客户共100多家,其中包括药品生产企业50多家;药品经营企业50家;下游新开客户400多家,其中包括药品经营公司、医疗机构、零售药店及连锁药店。
质管部年度工作计划
质管部年度工作计划
质管部年度工作计划主要包括以下几个方面的内容:
1. 质量管理体系维护和持续改进:持续监控公司的质量管理体系运行情况,推动各部
门的质量管理工作,改进现有的质量管理流程和标准,确保产品和服务质量的稳定和
提升。
2. 质量问题处理和分析:建立健全的质量问题管理体系,及时响应和处理质量问题,
开展根本原因分析,采取有效措施阻止问题再次发生。
3. 质量培训和能力建设:组织和实施全员质量培训,提高员工的质量意识和能力,确
保员工了解和遵守质量管理要求。
4. 客户满意度管理:定期收集客户反馈信息,分析客户满意度数据,针对客户的需求
和意见,开展相应改进措施,提高客户满意度。
5. 质量目标和绩效管理:制定质量目标和绩效指标,定期评估和监控目标的实现情况,对个人和团队的绩效进行考核和奖惩。
6. 合规管理和审核评估:确保公司的产品和服务符合相关法规和标准要求,进行内部
和外部审核评估,及时纠正和预防合规风险。
通过以上工作计划,质管部可以有效地提升公司的质量管理水平,确保产品和服务的
质量稳定和持续改进,提升客户满意度和市场竞争力。
2018年质管科工作计划
2018年质管科工作计划第一篇:2018年质管科工作计划2018年质管科工作计划医疗质量是医院的命脉,是医院赖以生存在和发展的根本,抓好医院质量安全管理工作,是保证医院的各项工作常态运行、提高医疗质量、保证医疗安全、促进医院发展的根本保证,2018年我们质管科工作计划如下:一、协助完善各项规章制度和方案,全方面提高医疗护理质量。
1、根据《2017广东省医疗质量管理巡查方案》及《2015东莞市二、三级医院医疗质量与服务评价标准和细则》的要求,协助并督促完善医院的各项规章制度。
2、修订相关医疗质量与安全管理持续改进方案,并与与绩效考核挂钩,将质量与安全管理纳入科室负责人的绩效考核中。
3、修订2017版患者安全目标实施方案,并督促落实。
4、加强对医院各项规章制度和患者安全目标的监督检查力度,对落实不到位的严按照《东莞市厚街医院质量与安全管理持续改进方案》中的医院质量与安全奖惩方案进行处理,限期落实改进提高。
二、以预防为主抓好医疗安全管理1、督促临床严格落实首诊负责制、三级医师查房制,术前讨论制和会诊制度等核心制度,采取考核、抽查和定期检查等多种形式,使全体医务人员养成自觉学习、认真落实核心制度的良好氛围,提高医疗风险防范意识,确保医疗质量与安全。
2、充分发挥各医疗督导检查小组的督促功能,定期排查并消除医疗安全隐患,做到有计划有组织的对全院医疗质量与安全情况的全程监督检查,认真准确的评价核心制度的落实情况,发现和分析医疗工作中的不安全因素,制定出相应有效的改进措施和方案。
三、重视基础质量,狠抓环节质量(1)重视基础质量:首先重视人员素质的培养,继续利用每季度质控员例会时间重点对十八条医疗核心制度、患者安全目标,不良事件管理、质量管理工具运用以及新下相关制度进行培训。
(2)狠抓环节质量:继续完善医院的院、科二级质量管理体系,做好医院的二级质控工作,充分发挥各科室质控小组的质量监督检查作用,质管科根据《临床路径管理手册》《医疗核心制度记录本》《医疗质量与安全管理持续改进工作手册》三个手册的内容每月进行重点抽查,每季度进行全面检查的方式进行质量安全监控,针对医疗质量的薄弱环节,制定有效的持续改进措施,确保医疗安全,促进医疗质量的持续改进和提高。
质管部年度工作计划模板
质管部年度工作计划模板一、总体目标质管部在新的一年里,将着力提升产品品质,优化生产流程,加强质量管理,全面提高生产效率,确保产品符合国家标准,满足客户需求,提升企业竞争力。
二、具体工作计划1、质量管理1.1 加强质量管理制度建设,完善质量控制流程,确保产品质量稳定可靠。
1.2 设立质检岗位,负责原材料入库和成品出库质检工作,并建立完善的质检记录和档案管理体系。
1.3 定期进行质量培训,提高员工的质量意识和质量管理能力,确保每个员工都能做到质量第一。
1.4 加强对供应商的质量管理,建立供应商评价体系,定期对供应商进行质量考核,确保原材料质量可控。
1.5 建立成品抽检制度,加强对成品质量的监控,及时发现并解决质量问题,确保出厂产品质量符合标准。
2、生产流程优化2.1 对生产流程进行全面排查,找出存在的问题和瓶颈,制定优化方案,确保生产流程更加合理高效。
2.2 引进先进的生产设备和工艺,提高生产效率和产品质量,降低生产成本。
2.3 对生产工序进行细分管理,确保每个工序都严格执行生产规范,杜绝不合格品流入下道工序。
2.4 建立精益生产管理制度,降低浪费,提高资源利用率,确保生产效率高效。
3、市场质量监管3.1 加强对市场产品的质量监管,建立售后质量反馈渠道,及时跟进客户投诉,并制定有效的解决方案。
3.2 定期开展市场质量调研,了解客户需求和反馈,及时调整产品质量和性能,不断提升产品竞争力。
3.3 加强与客户的沟通和合作,充分理解客户需求,确保产品质量符合国家标准和客户期望。
4、质量信息化建设4.1 建立质量信息化管理系统,实现对生产过程的实时监控和管理,确保质量问题能够及时发现并解决。
4.2 建立质量数据分析平台,对质量数据进行深度分析,发现潜在问题和改进空间,为生产质量提供数据支持。
4.3 建立质量溯源体系,对产品原材料和生产过程进行可追溯管理,确保产品质量有据可查。
4.4 建立质量监控报警系统,实现对异常情况的实时监控和预警,确保质量问题能够及时纠正。
2018质管部的年度工作计划
2018质管部的年度工作计划各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢为了2018年更好的开展工作,需要准备一份年度工作计划。
那么大家知道2018质管部的年度工作计划怎么写吗?以下是XX为您整理的“2018质管部的年度工作计划”,供您参考。
2018质管部的年度工作计划【一】为了有计划的开展2018年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对2018年度质量管理工作计划如下:一、工作计划1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。
总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员:在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。
严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。
因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
质管部年度工作计划5篇
质管部年度工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质管部的年度工作计划
2019质管部的年度工作计划2019质管部的年度工作计划【一】为了有计划的开展2018年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对2018年度质量管理工作计划如下:一、工作计划1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:(1)定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。
总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员:(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。
严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。
因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
2019质管部的年度工作计划【二】一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。
某年质管部年度工作计划
某年质管部年度工作计划某年质管部年度工作计划一、工作目标和目标规划1. 提高产品质量水平,降低质量风险,全年产品不良率控制在3%以内。
2. 深入推进质量管理体系建设,全年完成2次内审、1次外审。
3. 改进流程设计,优化质量控制流程,降低流程不规范率,全年流程规范率达到90%以上。
二、工作任务和时间安排1. 制定产品质量监控方案,建立质量记录,每月进行分析,及时发现问题并采取控制措施。
2. 设计并开展员工质量信仰培训,提高员工对质量的意识和责任感。
3. 深入各部门开展现场质量管理评估和指导,制定整改计划并跟踪整改情况。
4. 分析流程瓶颈,制定流程改进方案,优化流程设计。
5. 部署质量管理体系内外审工作,全年按计划完成。
三、资源调配和预算计划1. 调配专门的质量管理人员,负责开展现场评估、质量培训和流程改进工作。
2. 配置必要的检测设备和工具,保障质量监控工作的顺利开展。
3. 制定质量管理预算,合理分配资源,确保工作的顺利实施。
四、项目风险评估和管理1. 对质量管理评估和流程改进计划进行风险评估,确定风险控制方案。
2. 及时跟进项目进展和质量问题,做好风险预警和危机处理准备。
五、工作绩效管理1. 制定绩效考核标准,明确考核指标和权重,落实绩效管理制度。
2. 对各级质量管理人员进行绩效考核,建立良好的工作激励机制。
六、作沟通和协调1. 加强内外部部门和厂家的沟通与协调,提高合作效率,确保质量管理工作的顺利推进。
2. 安排定期会议,交流工作进展情况,及时协调解决问题。
七、工作总结和复盘1. 定期综合分析和总结工作经验和成效,及时发现问题,改进工作策略。
2. 制定复盘方案,展开复盘工作,总结本年度工作经验,为明年工作提出建设性意见和建议。
以上为某年质管部年度工作计划,通过质量管理人员的全力推进,最终实现全年工作目标,提高产品质量水平,优化流程设计,提高质量管理能力,为企业的可持续发展打下坚实基础。
质管部年度工作计划_质管部工作总结
质管部年度工作计划_质管部工作总结
1. 提高质量控制能力:持续加强对生产流程各环节的检查调控,建立质量控制档案,对每个环节制定运行规程,遵守标准化生产流程,不断提高质量水平。
2. 加强培训和技术服务:通过定期举办培训课程、组织范例讲解、实践操作等方式,提高员工的岗位能力和专业技术水平,支持生产部门技术服务。
3. 提高供应商质量水平:优化供应商管理制度,严格审核供应商的质量体系,建立
合格供应商评估档案,促进供应商质量管理能力的提升。
4. 建立风险预警机制:加强对生产过程中的质量风险预测和防范,建立和完善品质
异常评估机制,制定应急预案,保证生产过程中质量事故的最小化。
5. 维护客户关系:及时解决客户对产品质量的投诉和问题,建立质量服务体系,提
供全方位的技术支持和质量服务,增加与客户之间的互信和合作关系。
6. 提高管理水平:改进管理制度和流程,完善质量管理体系,提高指标考核和绩效
评估的标准化,全面提高质量管理水平。
7. 推动持续改进:通过ISO9001审查、公司内部审核和评估等方式,持续推动对生产流程、质量环节等的改进,进一步提高产品质量和客户满意度。
二、质管部工作总结
1. 完成了年度培训计划,通过各种方式加强了员工素质和技术能力的提高。
2. 优化了供应商管理制度,建立了质量管理档案,避免了部分供应商交付不及时、
质量不达标等问题。
3. 加强对生产过程的监督和管理,建立风险预警机制,有效防范了质量事故的发
生。
在今后的工作中,我们将继续努力提高质量控制能力和技术服务水平,实现公司质量
目标和客户满意度的提升,并不断推动公司的可持续发展。
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2018
述职报告工作总结模板
最新2017质管部年度工作总结及2018年工作计划范文
汇报人:××× 编号: 842856
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前言/PREFACE
岁月流转,时光飞逝,转眼间2017年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作,经过全体领导及员工的共同努力,公司经营业绩保持良好,行 业地位、社会形象日渐提升,各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2018年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点, 汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和
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质管部年度工作计划_质管部工作总结
质管部年度工作计划_质管部工作总结质管部年度工作计划1. 提升质量管理体系:制定并完善质量管理体系,包括质量标准、流程、规范和检测方法等,以确保产品质量的稳定和可靠性。
2. 加强供应链管理:加强与供应商的合作,建立和优化供应链的管理体系,包括供应商评估、选择、监控和改进等,以确保原材料和产品的质量符合标准。
3. 加强过程控制:建立和优化各个生产环节的过程控制体系,包括生产计划、原材料检验、生产过程监控和产品检验等,以确保产品在生产过程中质量的稳定和一致性。
4. 推进质量改进:通过质量问题的分析和处理,制定改进措施,提高产品的质量,并做好相关记录和追踪,以确保各项改进措施得到有效的落实和持续的改进。
5. 加强培训和意识提升:开展质量管理培训,提升员工的质量意识和质量管理能力,建立良好的质量文化和团队合作精神,以推动质量管理的持续改进。
6. 加强客户投诉处理:建立和完善客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,并从中吸取教训,提升产品和服务质量,增强客户满意度和忠诚度。
7. 加强内部审核和外部认证:定期开展内部审核,对质量管理体系进行评估和检查,发现问题并提出改进措施;积极参与外部认证,如ISO认证等,提升企业的质量管理水平和竞争力。
8. 加强质量安全管理:加强产品质量的安全性管理,确保产品符合相关法规和标准,防止产品安全事故的发生,保障人民生命财产安全。
9. 提升质量数据分析和决策支持能力:建立和完善质量数据统计、分析和报告机制,为决策提供准确、及时的数据支持,促进质量管理的科学化和数据化。
10. 充分发挥质管部作用:积极参与公司各项质量管理决策和活动,推动质量管理体系的建立和落实,充分发挥质管部的作用和职责,为公司的持续发展和品牌声誉提供保障。
质管部工作总结在过去的一年里,质管部在公司质量管理方面开展了一系列工作,取得了一定的成绩。
以下是质管部工作的主要总结:1. 完善质量管理体系:质管部制定了一套完善的质量管理体系,包括质量标准、流程、规范和检测方法等。
质管部年度工作计划_质管部工作总结
质管部年度工作计划_质管部工作总结一、质管部工作总体目标质管部作为公司质量管理的核心部门,担负着保障产品质量、提升客户满意度、促进公司可持续发展的重要职责。
在新的一年里,质管部将紧密围绕公司整体发展战略,着力推动质量管理工作的深化和专业化,不断提升产品质量水平和客户服务水平,实现公司全面质量管理的目标。
二、工作重点1. 完善质量管理体系2. 提升产品质量水平3. 加强供应商管理4. 优化客户服务体验5. 强化内部质量文化建设三、具体工作计划1. 完善质量管理体系(1)持续推动ISO9001质量管理体系认证工作,确保质量管理体系的稳定运行,全面符合国际标准要求。
(2)制定并实施质量管理相关制度和流程,完善质量管理体系,确保各项工作的有序开展。
(3)加强对各部门的质量管理培训,提升员工的质量意识和工作技能,为质量管理体系的建设打下坚实的基础。
2. 提升产品质量水平(1)建立完整的产品质量管理体系,包括原材料采购、生产加工、成品检验等环节,全面提升产品质量控制水平。
(2)加强对生产工艺的优化和改进,确保产品的稳定质量和良好性能。
(3)加强对产品质量异常的分析和处理工作,建立完善的质量问题反馈和改进机制。
3. 加强供应商管理(1)建立健全的供应商准入评估机制,确保合格的供应商能够进入公司的采购体系。
(2)定期对供应商进行质量管理评估,引导供应商改进工艺技术,提升供应产品的质量水平。
(3)加强与供应商的沟通和合作,建立互信互利的合作关系,共同推动优质供应链的形成。
4. 优化客户服务体验(1)建立客户满意度调查机制,及时了解客户需求和反馈,不断优化产品和服务。
(2)加强对客户投诉的处理和解决,提升客户服务水平,树立良好的企业形象。
(3)推动客户服务流程的优化,提高客户服务效率,提升客户满意度和忠诚度。
5. 强化内部质量文化建设(1)开展质量知识培训和技能提升活动,引导员工树立质量意识,增强质量责任感。
(2)建立并完善内部质量审核制度,加强对各部门质量管理工作的监督和检查。
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2018 质管部年度工作计划
2018质管部年度工作计划【一】
质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,八月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于十二月份又顺利的通过了GSP 认证。
在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
现对本部门在2018年工作做如下总结:
一、质量管理方面;
根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情
况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户1429家,并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。
每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执
行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业62 家,首营品种202个,并建立了首营品种档案。
对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。
通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。
到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面;
公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24 号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。
全年共购
进验收药品5454批次,拒收药品62 批次,销后退回验收药品671 批次。
并对新增品种建立了商品字典,在国药主数据库进行了品种信息的维护。
三、药品养护方面;
药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查,对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案,每月进行养护检查。
全年三、三、四制养护了1092批次,重点养护养护了118 批次。
为保证库存药品的储存条件,养护员每天进行二次的温湿度检查,发现不符合条件的及时采取措施。
为保证有关数据的准确性,质管部安排有关人员对计量器具进行校正。
养护员对养护设施设备每季度进行检查,并对所有设施设备建立了档案。
每季对近效期药品进行催销,并报相关部门,使公司因失效造成的损失降到最低。
近效期药品催销70 批次。
在过去的一年里,质管部能履行自己的职责,为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。
质量管理是一门永无止境的学问,在今后的工作中,质管部应集思广益,不断开辟新的思路,将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位,让每一位员工自觉自发地参与
质量管理,让GSP工作成为一种日常行为习惯,这才是我们所要达到的目的。
2018质管部年度工作计划【二】
为了有计划的开展2018年度的质量管理工作,推动质量方针
和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对2018年度质量管理工作计划如下:
一、工作计划
1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析。
在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。
总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问
题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施
1、各班组设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。
严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。
因此在今年要加
大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
2018质管部年度工作计划【三】
2018年在质量安全部在领导正确领导下,在各个职能部门支持和配合下,认真开展工作,贯彻执行相关法律、法规,积极响应上级主管
部门的文件通知,落实公司各项管理规定,扎实有效的完成质量安全管理,安全质量管理处于可控状态,无质量安全事故,基本完成质量管理目标和安全生产目标。
施工现场质量安全监督检查工作,质量安全部做到每个月对施工现场至少两次质量安全检查,并有检查记录,对检查发现的问题,及时下发(安全隐患整改通知单),现场按实际情况进行整改到位,未发生违法违章行为、未发生安全伤亡事故、未发生环境污染。
项目部从源头消除事故,安全环境得到提高。
项目部在施工管理过程中,结合现场实际情况制定了现场管理制度,认真策划和部署施工现场安全文明施工要求。
项目安全质量管理均达到计划中制定的指标和目标,安全文明施工向标准化、规范化提升。
现就XX 年的工作进行如下总结:
1、质量管理工作:
⑴竣工工程质量验收合格率100%,处罚率、通报批评率为
0,质量事故发生数为0,符合昆明市住建局2018年安全生产管理责任目标。
2、安全管理工作:
⑴安全生产形势平稳发展,施工现场安全生产合格率100%, 没有发生重大伤亡、机械、火灾、环境、中毒等事故,杜绝了职业病的发
生,处罚率、通报批评率0,符合市住建局273 年安全生产管理责任目标。
⑵认真贯彻执行政府主管部门及公司的安全生产管理文件通知,项目部积极有效落实。
⑶审核完成本年度各施工项目的施工组织设计和各专项施工方案工作。
⑷协调项目部做好迎接上级主管部门的各项质量安全检查。
3、认真整理工程业绩和质量安全资料。
4、安排本部门人员参与昆明市工程建设质量安全举办的工程建设安全教育培训及高大模板培训工作。
一、存在问题
1、项目部管理层整体素质及待提高,施工现场对安全的重要意义未有深刻认识,管理力度不够,投入不足,管生产必须管安全。
2、部门技术人员不够,特别是机管和用电管理专业人员欠缺,应及时补充确保部门能有效地进行质量安全管理。
二、2018年工作计划
1、杜绝死亡事故,杜绝环境污染事故,施工现场安全生产合格
率100%,工程质量合格率达100%,项目负责人,安全专职人员100%持有省住建厅核发的安全生产考核合格证书。
2、按照《云南省建设工程质量安全动态管理办法(试行)》、《云南省建筑施工企业信用综合评价体系质量安全文明施工行为评价标准》的要求,对在建工程开展隐患排查和管理,同时进一步加大安全检查力度,努力提高项目部管理人员及职工的安全生产意识,壮大安全管理队伍,提升安全员在安全管理中的地位和作用,做好安全生产月活动。
3、安全工作作为企业生命的保障不容忽视,根据《建筑施工企业安全生产管理规范》和《施工企业安全生产评价标准》要求,加强安全生产工作开展,进一步完善管理,将每一项工作落到实处,并形成有相关的工作管理记录资料,以规范部门安全生产管理工作。
4、积极创建安全文明工地和优质工程,确保本工程达到施工
合同规定质量要求,保市优争创省优
5、安全质量标准化全面铺开,进一步落实施工现场安全文明工地管理,加强信息化管理工作,确保企业安全生产标准化升为一级。
6、进一步收集完善质量安全工程项目资料,争创2018年昆明市安全文明工地。
8、完成各竣工工程项目的形象制作。