工程管理信息化
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我国工程建设行业由于历史的发展制约, 以及其自身的复杂性, 信息化建设进程较为缓慢。而在国外的一些大型工程企业中, 计算机技术已经广泛地应用工程管理的各个阶段, 包括成本控制、进度控制、合同管理、文档管理和监理控制等方面。
回顾国内工程建设行业的发展, 不难看出, 存在着这样或者那样的问题。就工程管理而言, 推进信息化要克服的障碍包括: 管理流程规范化; 人员素质的提高; 管理模式的创新; 从应用出发, 信息化建设的最终目的不是追求高技术, 而是为了追求高效率、高质量和高效益。目前工程行业内大多使用了计算机, 但往往是报表和文字处理等工作, 还有的也仅是单项业务和单机版的工具软件, 这些信息的“孤岛”, 远远没有发挥出新技术的优势, 缺乏基于项目的业务信息交流。
工程管理侧重的是传统的管理模式, 部份的信息化手段的简单的堆积并不能优化现有的管理方法, 随着国外大型承包公司和工程公司的市场进入, 对工程管理模式将会有较大的冲击, 必须加快工程管理模式的转变, 以及早地适应市场的需求。根据调查, 计算机技术在财务管理、工程概预算和项目管理等几项单一的应用外, 尚没有形成集成化的管理与应用。
工程建设行业在不断完善管理体系和工作流程的调整过程中, 对计算机信息化处理的需求已经越来越迫切。例如政府的监督、业主的监控、施工单位的管理、监理的过程管理等都需要最为快捷的一手信息, 能够在一个集成化的系统中获得大量的业务信息, 如项目投资信息、设备材料信息、合作信息等, 与相关业务单位进行在线合作、业务交流、数据传输等, 远程管理工程的质量、进度、材料、设备环节等等。工程管理信息化系统所带来的就是以业务数据为中心, 全面提升企业的综合管理水平, 实现管理创新, 提高运作效率。
当前, 其他行业主流企业电子商务已经发展到通过内部ERP 系统实现企业间商务自动流转的新阶段,如果再不加紧实施工程建设管理的信息化建设, 就将面临着被主流市场摒弃的威胁。
随着我国加入W TO 和经济全球化一体化的进程, 我国数以万计的企业正面临着前所未有的挑战, 为适应激烈的市场竞争环境, 必须不断提升企业的核心能力, 才干赢得企业新的生存和发展空间。本着实事求是的原则, 从企业的应用和需求入手, 需要吸收国内外先进的生产管理理念, 以改善企业传统的经营管理模式。环绕着降低成本、提高效率、开辟市场和服务客户为宗旨的信息技术的应用成为企业发展的必然选择。信息与物质、能源正成为支撑当今社会发展的三大重要资源。信息资源的开辟和信息管理成为现代企业发展的重要战略手段。
信息化就是指利用先进的信息技术, 实现对信息资源的开辟和利用, 以达到工业社会向信息社会的转化过程。信息化的本质就是要为企业建立一套适应外界多变化的快速反应机制, 它的直接的效果是提高企业的管理效率和水平, 间接效果则是潜在的经济和社会的效益。
信息化应该是以网络技术、通信技术等高科技为依托, 以信息资源的开辟利用为核心,
来调整企业内部的产业结构和管理模式。信息化的建设具有如下的特点:
(1) 合用范围广。可以用四个A 来表示: anywhere, anytime, anyone, any device, 涵盖了
企业管理和业务建设的各个方面;
(2) 企业规模化生产经营的内在需求。传统产业在激烈的市场竞争中, 不断追求着规模
生产以带来最大化利润, 资源的合理调配和信息的开辟利用成为迫切之需;
(3) 人力资源决定了企业信息化的建设成败。新技术的推动和应用, 其核心动力就是人
力资源, 发达国家的信息化推动速度特殊快, 是因为这些国家这些地区人的受教育程度比较高。从产业结构的角度看, 在教育、科技、金融等领域, 信息化推动的速度较快, 原因也就
是在于人力资源在这几个领域配置较好;
(4) 信息化要与传统产业结合。过去, 我们把新经济捧得很高, 但泡沫破裂后新经济从
天落地, 这告诉我们, 新的技术实现需要与传统产业结合, 互动发展;
(5) 隐性的冲击力。因为新的信息技术的应用必然对现有的社会结构、管理方式、组织格局和收入分配都将产生重大的影响, 这种巨大的震动使得信息化建设任重而道远。
信息化建设的主要内容可以概括为: 计算机设备的普及应用; 企业内部网、外部网的建
立和互联网的连接; 产品设计创造的计算机辅助系统的应用; 生产流通等业务中信息系统的
应用; 企业综合管理中的信息系统的应用; 企业内外信息资源的有效利用; 信息化人材队伍
建设; 信息化标准、规范及规章制度的建立等。
信息化的重点是实现企业内部业务管理的信息化, 表现在企业管理人员的管理工作强
度减轻、工作效率提高、业务的规范化程度提高等。这才干够使管理人员有更多的精力去研
究和运用现代管理方法, 甚至引入先进的管理模式, 如ERP (企业资源计划系统)、电子商务等, 为企业的深层次发展把握方向。
工程管理的信息化系统就是对工程相关信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输, 必要时能向有关人员提供实用的信息而建立的。以用户需求分析为指导, 面向对象的方法建
立系统的逻辑结构, 并在此基础上建立系统的数据模型, 将数据存储到关系或者对象数据库中, 通过建立组件和分布式模型, 实现不同物理位置和网络下的运行。系统建模过程见图1。
其中, 可行性分析是建立的基础, 要充分考虑系统建立的必要性、工期、代价和实现方式; 功能模型精化是根据用户的需求对系统的功能反复进行确定和细化的过程; 设计精化是
对系统结构进行逐步求精的规划和设计, 确立对象、模块、组件、数据模型、存储结构和开发环境等; 实现阶段是对源代码的编写和完善; 测试阶段用以校验是否满足全部的需求和期
望的结果; 部署和交付阶段是系统的最终实现, 同时包含了文档说明和培训。
在工程管理中, 业主、监理、承包商构成为了工程项目管理的三大主体, 进度控制、成
本控制和质量控制作为工程管理的重要目标, 大多是些专用的软件完成的,例如Project 、
P3 、Open plan 等, 这些软件单项应用功能很强, 但缺乏集成化和网络化的应用。随着计算
机新技