装饰公司售后服务承诺书
售后服务承诺书
售后服务承诺书售后服务承诺书1致：_________________公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、我公司生产制作的___质保一年，____质保三年不褪色，___质保四年不变形。
(不可抗力因素除外)。
接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问___担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由___项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。
可以组织贵公司人员来厂考察指导。
在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。
即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
装饰服务承诺书
服务承诺****装饰服务承诺书尊敬的用户：我公司有幸在工程为您服务，在以后的日子里，我们会为您提供优质的服务，尽力确保及时解决您的问题。
为了让您更加全面了解对您的服务承诺，我们特为您提供《****装饰服务承诺书》，旨在向您介绍我们的客户服务中心和服务条款。
*****承诺在您跨入我们大门的那一刻起，你就是我们的贵宾，您可以通过您看到的，听到的以及您感受到的来验证您是否享受了应有的权利。
如果您对我们的服务有任何的不满，请联系我们的客户服务热线11111111 转802 。
我们的客服人员在接到电话后会迅速作出反映，最晚在12 小时内给您反馈信息，您有任何的不满意之处，我们都将快速、圆满地解决。
一、客户服务中心****装饰公司的客户服务中心，负责在全国范围内对客户提供优质服务，其中包括质量保证，投诉，工程维修，热线服务等。
我们的工作人员每天8 ：30 — 17 ：30 提供不间断服务（节假日除外）。
欢迎您的来电，因为在解决您的问题的同时，****也会不断提高，以便更好地为您服务。
二、服务条款咨询方面（免费）1 、了解***公司的服务流程；2 、考查****公司的办公场所及合法的经营手法；3 、了解****公司的服务团队：设计师、施工班组、项目经理、工程监理、客户服务中心；4 、了解****公司使用的材料及环保性；5 、可以参观****公司的样板房；6 、您对以上考查满意，可以要求设计师上门量房，设计师在约定的时间出具平面方案和工程概算并可以根据您的要求对设计方案和工程概算进行修改，直到您满意；设计方面7 、如果您对某单项设计不满意，在该项未动工之前，您可以要求设计师更改设计并填写设计变更单；8 、如果您对某单项设计不满意，但该项已动工，您可以要求返工，在设计师重新设计经您确认并填写设计变更单后再施工，您只需交纳该项的成本费；9 、当您需要选购主材时，您可以要求设计师陪同您选购三次；10 、在施工过程中，设计师每周必须到工地最少巡查1 次以上，检查工人的工艺和是否按图施工材料方面11 、材料进场时，您可以按照合同的约定并要求施工员（项目经理）和施工班组长陪您一同验收材料，如有不符或不合格材料，您可以拒绝验收；12 、材料采购时，您有权对我们材料员的采购活动进行全程监督；13 、当您选购的主材的供应商是亚江装饰公司的合作伙伴时，您可以要求我们给您让利；14 、您有权自己选定主材或供应商，您只需提供品牌、等级、规格、价格等信息交给我们，我们按照您提供的信息采购及结算；施工方面15 、在签定施工合同时，*****装饰公司将授予您一把“尚方锤”，当施工质量不符合合同约定的标准时，您可以以书面的形式或通过客户服务电话********** 联系我们的客户服务中心，如果在8 小时内得不到信息反馈，您可以用“尚方锤”砸掉施工质量不符合合同约定的工程项目，我们无条件返工，并按该项目预算价格的双倍赔偿；16 、在工程开工时，您有权要求亚江装饰公司工程部向您提供《施工组织设计》一份。
装饰工程售后维修服务承诺
装饰工程售后维修服务承诺
为了保障客户的权益，提高服务质量，我公司承诺在装饰工程完工
后提供售后维修服务。
具体承诺如下：
1. 在装饰工程竣工后的三个月内，我公司将提供免费的售后维修服务。
如果客户在此期间发现任何质量问题，可随时联系我们进行处理。
2. 对于由于我公司施工过程中导致的问题，我公司将承担全部维修
费用。
如果是客户私自损坏或其他非公司原因导致的问题，维修费用
将由客户承担。
3. 我公司保证在接到客户投诉后的24小时内给予回复，并在48小
时内安排维修人员上门处理问题。
客户的满意度是我们工作的最大目标。
4. 在售后维修过程中，我公司将严格按照合同约定的要求进行操作，确保客户的权益得到充分保障。
同时，我们也欢迎客户提出任何建议
和意见，以便我们不断改进服务质量。
5. 为了更好地提供售后维修服务，我公司将建立完善的客户档案，
定期进行回访和维护，确保客户的装饰工程保持良好的状态。
通过以上承诺，我们希望能够让每一位客户都感受到我们的诚意和
负责，让装饰工程不仅美观耐用，更能让客户放心满意。
我们将以更
高的标准要求自己，积极为客户提供更优质的服务。
感谢您对我们的
信任与支持。
售后服务承诺书范本（6篇）
售后服务承诺书范本为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的'价格提供给贵方。
三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
售后服务承诺书范本（2）我们对自己的产品作出如下承诺：一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商___，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：__市___有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。
装饰装修工程售后服务承诺书五篇
装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。
二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益，我们承诺提供以下售后服务：1、工程完工后，提供免费保修服务，保修期为一个自然月。
在保修期内，因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换，不收取任何费用。
2、提供终身维护服务。
在保修期后，客户可向我公司申请维修服务，公司会尽快响应客户的要求，并提供相应的技术支持和配件供应。
3、提供24小时在线咨询服务，为客户解答各种装修问题，提供专业的技术咨询和建议。
4、为客户提供免费的装修方案设计服务，确保客户的需求得到充分满足。
三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务，不收取任何费用。
2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工，经过严格的职业培训和技术考核，并持有相应的职业证书。
3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术，确保装修工程的质量优良。
4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工，并提供及时、周到的服务。
5、我们承诺在装修工程过程中，严格遵守相关法律法规和行业标准，保护客户的合法权益。
四、联系方式如需咨询或申请售后服务，请拨打以下电话：公司总机：************售后服务热线：************在线客服邮箱：*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有，如有疑问请及时与我公司联系，我们将竭诚为您服务。
***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺，在接受客户装修服务后，将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工，力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害（包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等），我们将按照相关法律法规和合同的约定，承担相应的责任。
装饰工程保修承诺书-承诺书
装饰工程保修承诺书-承诺书尊敬的客户：本函旨在明确我方在承接贵方装饰工程项目中所承担的保修责任及相关条款。
我们深知装饰工程的质量对您的使用体验至关重要，因此我们承诺将提供高标准的售后服务，确保您的满意度。
一、保修期限自工程竣工验收合格之日起，我方对所承接的装饰工程提供以下保修期限：1. 整体工程保修期为贰年。
2. 电气管线、给排水管道安装工程保修期为贰年。
3. 墙面、顶棚、地面等涂装工程保修期为壹年。
二、保修范围在保修期限内，我方承诺对以下情况提供免费维修或更换服务：1. 因施工质量问题导致的结构损坏。
2. 因使用我方提供的材料而导致的表面开裂、剥落。
3. 因施工工艺不当造成的渗漏、变形等问题。
三、保修责任1. 我方将对保修期内出现的质量问题负责，并在接到通知后24小时内响应，48小时内派专业人员进行现场勘查。
2. 对于非人为因素造成的损坏，我方将承担全部维修责任。
3. 对于人为因素或不可抗力造成的损坏，我方将提供维修服务，但可能涉及相应的维修费用。
四、保修除外以下情况不属于保修范围：1. 客户自行改动原有装饰结构或设施。
2. 使用不当或第三方造成的损坏。
3. 未经我方同意，第三方进行的维修或改动。
五、其他事项1. 本保修承诺书作为装饰工程合同的补充，与合同具有同等法律效力。
2. 如遇特殊情况需要变更保修条款，双方应协商一致，并以书面形式确认。
我们承诺将严格遵守上述条款，以专业的技术和优质的服务，确保您的装饰工程质量。
感谢您的信任与支持。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][签订日期]。
[装饰公司售后服务]装饰公司售后
![[装饰公司售后服务]装饰公司售后](https://img.taocdn.com/s3/m/a333320d77c66137ee06eff9aef8941ea76e4b93.png)
[装饰公司售后服务]装饰公司售后装饰公司售后篇一:装饰装修售后服务承诺书承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式，看看下面的装饰装修售后服务承诺书。
装饰装修售后服务承诺书1家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺：一某某家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。
三包期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。
若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
家具制造有限公司装饰装修售后服务承诺书2为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺：1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。
2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书范本甲方（业主）：住址：联系：乙方（装修公司）：统一社会信用代码：住所：鉴于甲、乙双方就装修工程项目达成协议，现就售后服务事宜达成如下约定：一、服务内容及标准1. 乙方承诺对甲方提供的装修工程项目进行售后服务，包括但不限于维修、调试、更换等。
2. 乙方保证提供的售后服务，在材料和施工方面符合国家标准，并满足相关法律法规的要求。
3. 售后服务期限：自工程竣工验收合格之日起，为期一年。
二、售后服务的义务及方式1. 乙方将为甲方提供7*24小时的售后服务热线，甲方可随时拨打该服务热线，进行问题反馈。
2. 甲方在遇到装修工程质量问题时，应向乙方书面反馈，提供相关证明材料，并与乙方协商解决方案。
3. 甲方在享受售后服务时，应提供充分的合作，如有必要，允许乙方进入甲方住宅进行检查、维修等操作。
三、售后服务的责任和免责1. 若甲方在售后服务期限内发现装修工程存在质量问题，乙方需立即响应并进行处理，如维修、更换等。
2. 对于属于乙方装修工程本身质量问题的，乙方将承担相应的费用，包括但不限于材料费、人工费等。
3. 若装修工程质量问题是由于甲方的使用不当、保养不当等原因造成的，则乙方不承担责任。
4. 若装修工程因不可抗力导致损坏，乙方将免责，但应根据实际情况协助甲方进行恢复施工或维修。
四、违约责任1. 若乙方未履行售后服务承诺，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相应的违约金。
2. 若甲方故意损坏或破坏装修工程，致使乙方无法正常进行售后服务的，甲方应承担相应的违约责任。
五、法律适用与争议解决1. 本合同的签订、生效、履行及解释均受中华人民共和国法律的管辖。
2. 本合同中如存在争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至乙方所在地人民法院解决。
六、附件所涉及附件如下：1. 装修工程合同2. 工程竣工验收合格证明七、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下：1. 装修工程：指对建筑物进行室内装饰、装修、改造等工程。
装修企业信誉承诺书模板
装修企业信誉承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的装修企业进行合作。
我们郑重承诺，我们将以诚实守信的态度，全力为您提供最优质的装修服务。
具体承诺如下：1. 信誉保障：我们郑重承诺，绝不以次充好，保证使用高质量的建材和装修材料，确保施工质量和装修效果。
2. 服务保障：我们将秉承“客户至上”的宗旨，优质服务是我们的责任。
我们承诺竭诚为客户服务，提供周到的售前咨询和售后服务，确保您的装修顺利进行。
3. 价格保障：我们郑重承诺价格透明，不设任何附加费用，保证做到公开透明消费，让客户放心。
4. 安全保障：我们将严格遵守相关法律法规和施工安全标准，确保施工过程中的施工人员和您的家人的安全。
5. 保质保量：我们承诺为您提供合格的装修材料，确保装修工程按时、合格完工。
6. 其他：如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时与我们联系，我们将尽快为您解决。
我们深知信誉是我们企业发展的基石，也是我们与客户合作的前提。
我们将以最真诚的态度，最优质的服务来回报您的信任。
再次感谢您对我们的选择，期待与您合作愉快！祝：商祺此致敬礼在装修行业中，信誉是企业生存和发展的根本。
我们深知只有通过精心施工、热情周到的服务和合理透明的价格，才能赢得客户的信任和支持。
因此，我们郑重承诺，无论在哪个环节，都将以诚实守信的态度对待每一位客户。
在装修工程中，我们将严格按照合同约定，严把质量关，确保施工过程完全符合国家有关建筑和装修的标准规范，不偷工减料，不让任何利益纠缠到工程质量之中。
我们会充分尊重客户的意见和需求，尽力满足客户的装修要求，确保您对装修效果满意。
我们的服务团队将竭诚为您服务，及时回应您的疑问和需求，给您提供最人性化的服务。
我们会严格要求施工队伍遵守施工安全规范，确保施工过程中的安全和有序进行。
在设计装修报价方面，价格透明、合理不山寨，无任何附加费用，绝不坑蒙拐骗。
我们将根据您的需求进行合理搭配，为您提供最优质的装修方案。
如果您在装修施工过程中遇到任何问题或疑虑，欢迎随时与我们联系。
装修售后服务承诺书范文
装修售后服务承诺书范文装修售后服务承诺书(范文一)现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。
业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下：1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。
人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。
我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。
装修售后服务承诺书(范文二)致：某某某某物业管理服务中心某某园某某幢某某室(住宅/裙楼)现由某某进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了某某小区业主/住户的根本利益。
特向贵物业服务中心作以下承诺：1.保证向某某某某物业管理服务中心(下称：物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等，并督促下属工人共同严格遵守。
3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任，由业主/住户自行承担。
4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查，并积极支持和配合物业服务中心工作。
5.本户装修施工之相关人员若损坏某某小区内的公共设施，承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
装修售后服务协议
装修售后服务协议
本协议由甲方（以下简称“装修公司”）和乙方（以下简称“业主”）订立，双方在友好合作的基础上充分协商，就装修售后服务事宜达成以下
协议：
一、服务内容
1.1装修公司承诺对本次装修项目实施售后服务，包括但不限于以下
内容：
(1)对于装修项目中可能出现的质量问题，装修公司承诺在装修交付
后一年内负责修复。
(2)对于装修项目中使用的材料和设备出现质量问题，装修公司承诺
提供免费更换或修理。
二、责任范围
2.1装修公司保证在装修交付后一年内对其中出现的质量问题负责修复，包括但不限于以下方面：
(1)对于装修工程中可能出现的漏水、渗水等问题，装修公司将及时
派专业人员进行检查和修复。
(2)对于装修项目中出现的瓷砖脱落、墙面起皮等问题，装修公司将
提供免费维修或更换。
2.2装修公司保证对装修项目中使用的材料和设备出现的质量问题提
供售后服务，包括但不限于以下方面：
三、服务流程
3.2装修公司接到业主反馈后，将在24小时内派专业人员进行现场检查和评估，并制定修复方案。
3.3装修公司将在与业主协商一致后，根据修复方案进行维修或更换工作，尽快解决问题。
装饰公司售后服务承诺书
装饰公司售后服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!装饰公司售后服务承诺书装饰公司售后服务承诺书6篇在发展不断提速的社会中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书必须在要约的有效期作出。
售后服务承诺书(精选20篇)完美版
《售后服务承诺书》售后服务承诺书（一）：我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20 天内完工，如不能按期完工( 除不可抗力的因素外) ，我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日售后服务承诺书（二）：工程售后服务承诺书致：______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C 认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。
2024年装修工程售后服务承诺书
2024年装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书1为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的`要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1.保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4）装修工程为2年。
2.工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
装饰工程服务承诺书范文（2篇）
装饰工程服务承诺书范文一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
装饰工程服务承诺书范文（2）尊敬的顾客：感谢您选择我们公司的装饰工程服务。
为了保障双方的权益和提供更好的服务，我们特在此向您承诺以下事项：一、服务质量承诺1. 我们将按照国家相关建筑装修规范进行施工，确保装饰工程质量符合相关标准。
2. 我们将合理安排施工周期，并及时向您报备施工进度，确保工期的完成。
3. 我们将保持工地的清洁和安全，并定期对施工质量进行检查，确保施工质量达标。
4. 若因我方原因导致施工质量出现问题，我们将及时进行整改，确保您的权益得到保护。
二、材料质量承诺1. 我们将严格按照合同约定选用合格的装修材料，并确保材料的来源可靠。
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书甲方：装修公司地址：XXX街道XXX号乙方：业主地址：XXX街道XXX号签订日期：XXXX年XX月XX日一、协议或合同的目的和背景为了明确双方在装修工程售后服务方面的权利和义务，保障双方的合法权益，特签订本装修工程售后服务承诺书合同协议书。
二、具体的条款和条件1. 甲方承诺在装修工程完工后，提供一年的免费维修保养服务。
2. 乙方在装修工程完工后，应按照甲方提供的维修保养手册进行正确使用和保养。
3. 若乙方发现装修工程存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关证据。
4. 甲方应在接到乙方通知后，及时派专业人员进行检修，并在合理时间内解决问题。
5. 若装修工程因甲方施工质量问题导致的质量问题，甲方应承担相应的维修保养费用。
三、保密事项双方应对涉及商业秘密和个人隐私的信息保密，不得擅自泄露给第三方。
四、不可抗力因素的处理若因不可抗力因素导致无法履行本合同，双方可暂时中止履行，并协商解决方案。
五、协议终止的条件1. 双方协商一致终止合同。
2. 一方违反合同约定，经提醒后仍不改正。
六、违约和争议解决方式若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
如发生争议，双方应友好协商解决，若协商无果，可向有关部门申请调解或仲裁。
七、其他附加条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。
甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________以上为装修工程售后服务承诺书合同协议书，经双方确认无误后生效。
签订地点：________________签订人：________________签订人：________________希望本合同能够为双方合作提供保障，共同维护双方的合法权益。
保温装饰一体板售后服务保修承诺书
保温装饰一体板售后服务保修承诺书1. 引言保温装饰一体板是一种应用广泛的建筑材料，具有优异的保温隔热性能和装饰效果。
作为一家专业生产和销售保温装饰一体板的公司，我们郑重承诺为客户提供优质的售后服务和保修服务。
2. 保修期限我们承诺为购买保温装饰一体板的客户提供1年内的保修服务，自产品交付之日起计算。
在保修期限内，如果因为产品质量问题导致出现问题，我们将负责处理问题和提供相应的解决方案。
3. 保修内容在保修期限内，如果购买的保温装饰一体板存在以下问题，我们将提供免费的维修服务：•1）板材开裂或脱落。
•2）保温效果不达标。
•3）饰面层出现开裂或脱落。
•4）其他因产品质量问题导致的使用故障。
4. 保修流程如果在保修期限内发现产品质量问题，请按照以下流程进行申请售后服务：1.联系我们的客户服务部门，提供购买证明和相关问题的描述。
2.我们的客户服务部门将与您核实问题，并要求提供相关的照片或视频作为证据。
3.在确认问题后，我们将协调派遣专业技术人员进行现场服务，或者要求您将产品寄回我们的售后中心进行维修。
4.经过维修后，我们将将产品寄回，或者重新安装并进行测试，确保问题得到解决。
5.如果问题无法解决或者出现重复问题，我们将承担退货、更换或者退款等责任。
5. 保修的范围和限制保修服务不包括以下情况：•1）人为损坏、错误的安装或使用不当导致的问题。
•2）未经授权的维修、改装或任何非经我们指定的操作导致的问题。
•3）自然灾害、火灾、盗窃等不可抗力因素导致的问题。
•4）由于长期使用、磨损或者正常的产品老化导致的问题。
6. 售后服务响应时间我们承诺在客户提出保修申请后的24小时内响应，并在3个工作日内安排处理问题。
在特殊情况下，如果不能按时处理，我们将及时与客户沟通并提供解释和预计处理时间。
7. 售后服务的责任承担我们将积极负责地对待每一个保修申请，并且始终遵守事先约定的承诺。
如果在保修期限内发生纠纷或者无法解决问题，我们愿意接受客户投诉并提供解决方案。
保温装饰一体板售后服务保修承诺书
保温装饰一体板售后服务保修承诺书一、保修期限根据相关国家标准和用户的要求，本公司对售出的保温装饰一体板提供售后服务保修：•保修期限为5年，自购买日起计算。
二、保修范围保修范围包括如下内容：1.制造缺陷：指保温装饰一体板在生产过程中存在的任何质量问题，如材料选择不当、工艺不合格等导致的问题；2.设计缺陷：指保温装饰一体板在设计上存在的缺陷，如不合理的结构设计、错误的安装指导等导致的问题；3.施工缺陷：指保温装饰一体板安装时出现的问题，如施工疏忽、材料浪费等导致的问题。
三、保修流程如发现产品存在质量问题，请及时联系我们的售后服务部门。
售后服务流程如下：1.申请保修：请客户提供购买凭证、保修卡和问题描述，并拍摄相关照片作为证据，发送至售后服务部门。
2.问题确认：售后服务部门将对客户提供的信息进行审核，并与客户进一步沟通确认问题。
3.服务安排：确认问题后，售后服务部门将在48小时内与客户联系，制定售后服务方案，并确定服务时间、地点等细节。
4.服务执行：按照约定的时间和地点，我们的售后服务人员将对问题进行修复、更换或提供其他适当的解决方案。
5.保修反馈：完成售后服务后，我们将与客户进行保修反馈，确认问题是否得到解决，并征得客户的满意度评价。
四、保修责任根据保修范围的具体情况判断，本公司将承担保修责任：1.替换：对于制造缺陷或设计缺陷导致的问题，本公司将负责提供免费的产品替换。
2.修复：对于施工缺陷导致的问题，本公司将负责提供免费的维修服务。
3.退款：如果经过多次维修后问题仍未得到解决，本公司将提供全额退款。
五、保修声明请客户在购买保温装饰一体板之前仔细阅读声明内容：1.保修服务限于购买本公司的正品保温装饰一体板的客户，合理使用、妥善保养和按照安装指导进行安装的用户可享受正常保修服务。
保修服务不包括人为损坏、异常使用和非法改装等造成的问题。
2.保修期内的问题需及时反馈并提供相关的购买凭证、保修卡、问题描述及照片等证据。
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装饰公司售后服务承诺书
装饰公司售后服务承诺书1
1.维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。
2.建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。
3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。
4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的.修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。
承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。
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__月__日
装饰公司售后服务承诺书2
__科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公
司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。
如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。
工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：
1脱落、开裂2不均匀褪色3名线粉化
我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。
在严格要求前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。
本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的'质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。
本质保书有效期为合同约定时间。
一、保修年限及保修范围
我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意
1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。
2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。
二、保修措施
1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。
2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。
3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。
4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。
承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。
装饰公司售后服务承诺书3
一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从亿嘉优办公家具产品购货之日起，实行“三包”、终身维护的优质售后服务。
二、从产品购货之日起，亿嘉优办公家具在“三包”期内出现有关家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的.售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。
“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由消费者承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查亿嘉优办公家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，亿嘉优办公家具服务网点如在消费者所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在6天内做出响应。
若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
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装饰公司售后服务承诺书4
我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质
量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的'作业工程，直到贵方满意
1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案，并无偿进行维保。
2.对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。
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装饰公司售后服务承诺书5
__X有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家的标准和企业标准。
下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。
一、木地板项目质量保证期一年，正常情的况下，油漆使用的寿命可保证3—5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板，在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运动木地板的实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域使用频繁程度及外部环境、气候条件
和保养维护水平等一系列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。
二、在十年之内提供零部件或补充材料，价格不超过本次中标价格。
三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现场。
四、我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育木地板维护问题。
上述错误使用是指：
1、对室内某特定区域的'地板超负荷使用。
2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。
3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。
4、干燥季节因空气湿度失衡，导致地板严重失水缩缝。
5、避免外部阳光局部照射，引起照射部位缩缝、油漆剥落。
承诺单位：（盖章）
装饰公司售后服务承诺书6
我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的.产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。
若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。
对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
承诺人：
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