市场营销部 上半年工作总结及下半年工作计划
市场部营销工作总结以及工作计划12篇
市场部营销工作总结以及工作计划12篇市场部营销工作总结以及工作计划1xx年是5+7发展的关键的一年，是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。
市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目标。
市场部15年年度工作总体内容如下：一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。
没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。
有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。
切忌做事杂乱无章，容易一事无成。
市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。
1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。
2、对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。
3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼，百战不殆。
要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的前端，尽可能的抢占市场份额。
竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。
能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。
这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。
对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。
勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
各单位上半年工作总结及下半年工作计划
各单位上半年工作总结及下半年工作计划各位领导、同事：在过去的半年里，我们一起努力取得了一些可喜的成绩，也面临了一些挑战和困难，总体来说，我们的工作还有很大的提升空间。
在这里，让我们共同回顾一下过去半年的工作，总结经验，制定下半年的工作计划，一起努力实现更加显著的进步。
一、市场部上半年市场部的工作重点是推进品牌建设和营销推广。
我们在广告投放、线上推广、社交媒体传播等方面取得了一定的成效，品牌知名度得到了明显提升，市场份额也略有增长。
但是，我们也认识到，还需要在产品创新、服务提升等方面做出更多的努力，才能实现更大的市场拓展和品牌价值提升。
下半年，我们的工作计划如下：1.继续加强品牌形象建设，提升品牌美誉度；2.优化产品线，推出具有竞争力的新产品；3.提高服务水平，提升客户满意度；4.加大投入力度，扩大市场占有率。
二、技术部上半年技术部的主要工作是保障产品系统的稳定运行，同时还开展了一些技术创新和升级项目，系统性能和安全性得到了提升。
但是，我们也发现了一些问题，如代码质量控制能力、团队协作效率等方面还存在一些薄弱点。
下半年，我们的工作计划如下：1.制定和实施更严格的代码质量控制标准；2.改进团队协作流程、工具和方式，提高协作效率；3.加强内部技术培训和沟通，提高技术人员的综合素质；4.继续开展新技术研究和应用，推动创新发展。
三、财务部上半年财务部主要工作是进行了精细化管理，制定了严格的预算和成本控制措施。
通过精确的数据分析和预测，我们在经济情况不确定的情况下顺利完成了企业目标。
下半年，我们的工作计划如下：1.继续加强预算管控，进一步缩减不必要的开支；2.优化现金管理，提高资金使用效率；3.开展商业模式创新和财务业务创新，提高财务收益；4.加强对商业环境、政策等的监测和评估，为公司发展提供更好的财务保障。
四、人力资源部上半年人力资源部的主要工作是加强人才引进和团队建设。
我们通过各种渠道招聘了一批优秀的人才，同时也加强了员工培训和福利待遇。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划（四篇）
2024年市场部营销工作总结以及工作计划一、实习目的说明毕业实习是市场营销专业学生完成课程学习后的重要环节，它桥梁般连接理论与实际，是实现教学目标、达成人才培养计划不可或缺的部分。
其核心宗旨在于通过实习，学生能够深入学习市场营销的实操模式，掌握基本的业务技巧和方法；洞察市场动态，运用所学理论知识提出改善建议；在真实的工作环境中，自我认知，坚韧意志，磨练心态，并思考职业发展方向。
实习期间，学生应保持正确的态度，克服面临的困难和挑战，真正实现理论与实践的有机结合。
实习还为学生从学校生活平稳过渡到社会生活提供了良好平台。
二、实习内容概述根据学院教务处的指导，市场营销专业的实习采取分散与集中两种方式进行。
分散实习允许学生自主寻找实习单位，而集中实习则由系部安排实习单位，并配备专业教师提供指导。
我采用的是自主实习方式，找到了与专业对口的销售和市场推广工作。
三、实习感悟刚开始工作时，我充满信心，但随着时间的推移，我逐渐意识到现实环境的严峻。
我曾以市场营销专业学生的身份自居，对身边学历较低的同事看不起。
销售工作的本质在于业绩，当看到同事们业绩扶摇直上，而我仍原地踏步时，我感到羞愧。
我开始认识到，大学生身份并非荣誉，有时甚至成为负担。
我不再自诩为受过大学教育的人，而是开始从零学习，调整心态，积极面对理论与实践的结合。
四、实习中的社会现实实习经历让我深刻体会到，销售工作不仅仅在于知识和技能，更在于人际交往能力、资金和项目选择，最后才是个人能力。
失败时，不应灰心；成功时，也不应忘乎所以。
在市场营销领域，心态比技能更为关键。
积极乐观、自信、包容和平和的心态是通往成功的基石。
五、实习收获总结通过实习，我不仅在实践中学习到了知识，深化了对理论的理解，而且提升了实际工作能力，积累了宝贵的实践经验，获得了单位的认可，为未来的就业打下了良好基础。
实习也为我的毕业论文积累了丰富的素材和资料。
六、实习反思实习使我深刻认识到，想在社会中立足，除了能力，更需要强大的人际网络、充足的资金和优秀的项目。
销售人员上半年工作总结及下半年计划(优秀模板12篇)
销售人员上半年工作总结及下半年计划（优秀模板12篇）销售人员上半年工作总结及下半年计划第1篇回顾上半年工作历程。
整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我进公司一直到现在，已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处：1、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
2、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做。
3、很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。
销售上半年工作总结及下半年工作计划7篇
销售上半年工作总结及下半年工作计划7篇销售上半年工作总结及下半年工作计划【篇1】来到市场部工作已有三个月。
在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。
更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。
三个月以来，在领导和同事们的.悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。
这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。
过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。
在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文写作能力，较强的创新能力。
以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
营销工作总结及下一年工作计划(4篇)
营销工作总结及下一年工作计划一、上半年的工作总结1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。
下半年将加强自身各方面知识的学习，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。
争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。
下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。
将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。
但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。
多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。
就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。
让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。
并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在____月初就定好中秋与国庆(中秋为____月____号与国庆很近)的活动方案。
所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。
并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
2024年上半年工作总结12篇5篇
2024年上半年工作总结12篇2024年上半年工作总结12篇精选5篇〔一〕根据您的要求，我为您准备了一份关于2024年上半年工作总结的文章，共包含12篇不同的总结报告。
希望这份总结可以为企业的将来开展提供一些有价值的参考和启示。
1.营销部门总结在2024年上半年，我们营销部门开展了一系列创新的营销活动，其中最成功的是我们在社交媒体上开展的“互动式广告”活动。
通过该活动，我们成功地吸引了大量目的客户，并使得我们的品牌在社交媒体上得到了广泛关注。
此外，我们还加强了与合作伙伴的合作，为公司产品的推广提供了有力支持。
2.研发部门总结研发部门在本年度上半年获得了一系列重大打破，其中最引人注目的是我们成功研发出了一种全新的产品，它具有高度的平安性和稳定性，并获得了多项专利技术。
此外，我们还加强了与其他部门的协作，打造了一个更加高效和协同的研发团队。
3.人力资部门总结作为企业核心部门之一，人力资部门在上半年扮演了重要角色。
通过招聘和培训方案，我们成功地吸引了一大批优秀的人才，并进步了公司员工的整体素质。
我们还针对员工需求，为他们提供了更多福利和福利待遇，在增强员工满意度的同时，也进步了员工忠诚度。
4.市场部门总结在2024年上半年，市场部门开展了多种市场调查和分析，以理解市场环境和客户需求。
我们还利用多种渠道推广公司品牌，增加了品牌知名度。
此外，我们还加强了与各级政府和相关机构的联络，为公司业务开展提供了良好的保障与支持。
5.运营部门总结运营部门是公司的核心业务部门之一，在2024年上半年，我们采取了一系列措施进步业务流程效率，并加强了资的整合。
同时，我们还打造了一个更加高效协作的团队，为公司提供更加出色的效劳。
6.财务部门总结在本年度上半年，财务部门积极推进了公司的财务管理工作，不断探究出合适公司的财务管理形式。
我们还加强了对公司各项财务数据的监管和分析，并不断优化公司的财务构造，以进步公司对风险的抵御才能。
2024年上半年工作总结【】3篇
2024年上半年工作总结2024年上半年工作总结精选3篇〔一〕2024年上半年已经过去了，相信各位同事都度过了一个充实而繁忙的半年，收获了许多成果。
作为公司的一份子，每个人都有自己的职责和使命，上半年也是各个部门共同努力的结果。
下面就让我们一起来回忆一下2024年上半年工作的成果和缺乏之处，同时也展望一下下半年的工作方向和目的，为将来积累更多的实力。
在上半年中，市场营销部依托公司优质的产品和专业的团队，获得了一系列显著的成果。
我们的主要工作聚焦于产品推广和会议筹划，通过各种社交媒体、线上线下推广、博客推广等方式，不仅进步了公司的品牌知名度，还大大增加了产品的销售额。
但是，我们也要看到存在的问题。
市场营销部的工作仍需继续完善细节，并加强协作，尤其是现场会议的筹划与执行。
为下半年的工作制定以下目的：加强与合作伙伴之间的联动，进一步推广产品，进步知名度和品牌价值，使公司获得更多客户，到达提升市场份额的目的。
2024年上半年，人力资部积极参与公司的招聘、绩效管理和团队建立，为公司提供了优秀的人才资和文化气氛。
在根据公司需要进展招聘时，人力资部打破行业传统，大胆尝试新的招聘渠道，获取了更多的优秀人才。
但是，有时候我们过分追求高效率，而忽略了假设干细节，这也给我们留下了诸多教训。
例如，在招聘过程中出现了一些流程上的问题，需要注意标准和完善人员管理工作。
为下半年的工作制定以下目的：加快招聘进程，着重建立人与人之间的共同信任和协作，通过具有创新性的的策略，使公司成为有吸引力和可信任的雇主。
在上半年中，财务部门为整个公司提供了稳健的财务管理，包括日常财务报告、预算管理、本钱控制和利润管理。
我们的团队充分理解公司整体战略和每个部门的需求，在实际操作中找到了合适公司的财务管理措施，有效保证了公司的风险平安和整体经营状况。
然而，我们也难以防止出现一些措施上的不当以及团队内部沟通不够。
我们应该更加深化地理解每个部门的详细情况，可以提供更有针对性的财务管理建议和方案。
市场营销工作计划(15篇)
市场营销工作总结计划(15篇)市场营销工作总结计划2121年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了XX广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
2121年上半年，我们共完成商品销售XXX亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：1、上半年XX除根据XX总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合XX当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，2121一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
1、完善各项制度与流程。
按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在2121年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的'指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
市场营销人员工作总结6篇
市场营销人员工作总结6篇市场营销人员工作总结 120xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。
2024年销售部门半年总结示范文本(2篇)
2024年销售部门半年总结示范文本____年销售部门半年总结一、总体情况概述____年上半年，我公司销售部门面临了巨大的挑战和机遇。
在世界经济持续复苏的背景下，市场竞争日益激烈，客户需求也日趋多样化。
在新冠疫情的影响下，销售方式和渠道也发生了巨大的变革。
销售部门紧密围绕公司年度目标，制定了具体的销售策略和计划。
在全体销售人员的共同努力下，我公司上半年的销售业绩取得了显著的增长。
二、销售业绩分析1. 销售额增长上半年，我公司销售额达到XXX万元，同比增长XX%。
销售额的增长得益于市场需求的增加以及产品价格的提升。
同时，我公司积极开拓新的市场，开展促销活动，提高了市场占有率。
在各个产品线中，XXX产品销售额增长最为显著，达到了XXX万元，同比增长了XX%。
2. 客户数量增加上半年，我公司新增客户XXX个，总客户数达到XXXX个。
公司通过提供优质的产品和服务，建立了良好的口碑和品牌形象，吸引了更多的客户。
此外，我公司积极开展市场调研和客户拓展工作，拓宽了客户群体。
同时，销售人员加强了客户关系管理，提高了客户的忠诚度和复购率。
3. 市场份额提升在激烈的市场竞争中，我公司市场份额有了明显的提升。
根据市场调研数据，我公司在上半年的市场份额达到了XX%。
这一增长得益于我公司不断提高产品质量和性能，并与合作伙伴开展合作，拓宽了销售渠道。
同时，我公司加大了市场推广力度，提高了品牌知名度和影响力。
三、销售策略分析1. 产品优化在上半年，我公司对产品进行了全面的优化。
通过不断改进技术，提高产品质量，增加产品特色和功能，使产品更能满足市场需求。
与此同时，我公司也加强了产品差异化竞争，突出产品的独特性和竞争优势。
2. 渠道拓展上半年，我公司积极拓展了销售渠道，与一些大型零售商和电商平台合作，增加了产品的销售网络和覆盖面。
通过和合作伙伴的协同效应，我公司提高了产品的市场触达率，实现了销售额的快速增长。
3. 销售团队培养为了提高销售团队的销售能力和专业素质，我公司进行了一系列的培训和学习活动。
销售上半年工作总结及下半年工作计划6篇
销售上半年工作总结及下半年工作方案6篇销售上半年工作总结及下半年工作方案1从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。
下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此时机，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。
对此，我从以下3个方面来说明：1：上半年的工作回忆与总结1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)区域内夜店总数为：115家雪花覆盖：75家黄河覆盖：40家青岛覆盖：1家金威覆盖：1家燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300KL 雪花占有：1270KL 黄河占有：950KL青岛占有：20KL金威占有:35KKL 燕京占有：25KL我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的效劳能力，弱化二级渠道，以到达有效掌握终端。
2.将各促销政策落实到终端，根据终端情况不同灵活执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。
3.分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。
因此，区域覆盖率由去年的61% 增长到 65% ，占有率由去年的52%增长到55%。
1.2促销员管理1.2.1月销量任务制定上的调整。
以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣传企业文化，提升销量。
1.2.2 上点时间及模式的调整。
原来促销员上点大致固定或临时调换，没有方案性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。
充分调动促销积极性，同时关注三点动向。
1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4 屡次组织集体活动，丰富生活，凝聚团队。
1.3精制酒销售1.3.1产品结构调整。
市场部营销工作总结以及工作计划6篇
市场部营销工作总结以及工作计划6篇市场部营销工作总结以及工作计划 1我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。
为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能2市场部组织架构3市场部年度工作计划4市场部0年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案一市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力3市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控市场部营销工作总结以及工作计划 2近一周来，随着气温的回升。
万物复苏，大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
市场部上半年的最新总结5篇
市场部上半年的最新总结5篇市场部上半年的最新总结【篇1】转眼已经到了1X年7月份，根据自身的实际情况，我对自己1X年上半年工作做出了评定和__助你完成它。
这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。
再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。
三团队协作上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。
再强的个人永远比不上一支优秀的团队。
目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。
在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。
店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。
对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。
员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四存在问题1. 自我学习力不够，总是需要鞭策2. 工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法3. 对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施五解决方法1．合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划2．给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理3．在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。
在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。
以上就是我对2023年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。
接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力！市场部上半年的最新总结【篇2】电信公司市场部2023年上半年工作总结回顾过去，特别2023年至今，市场部营销中心客情中心营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，按照分公司和上级公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展挖潜新用户拓展大客户上取得了一定成绩。
2023市场部工作总结5篇
2023市场部工作总结5篇2023市场部工作总结（精选篇1）今年上半年，市场部主要完成以下工作：一、业务发展方面制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的％。
宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
2024营销上半年工作总结参考范文(3篇)
2024营销上半年工作总结参考范文____上半年就快结束了，回首____上半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的____下半年时光即将临近。
可以说，____上半年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年上半年度工作情况总结如下：经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，____上半年对于公司来说经历了很多，总结了半年的工作下来，在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工作我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。
2024营销上半年工作总结参考范文（二）不知不觉我在____酒店做营销工作已经有半年时间了，可能很多人会觉得这个时间过于短暂，但是我认为经验的累积首先靠时间的累计，最主要在于自身的努力学习!营销部：营销是酒店经营重要部门，它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作，达到使酒店最大限度盈利的目的，保障酒店长久发展并且不断壮大。
上半年工作总结及下半年工作计划【5篇】
上半年工作总结及下半年工作计划【5篇】Plan1:上半年工作总结及下半年工作计划——市场营销部上半年工作总结：市场营销部上半年的主要工作包括：市场分析研究、品牌推广、产品推广、渠道合作等，总体目标是提升公司品牌知名度和产品销售业绩。
工作中我们面临了一些问题，如市场竞争激烈、产品同质化严重、渠道建设滞后等，但通过团队协作和个人努力，仍然实现了阶段性目标。
下半年工作计划：1.市场定位和竞争分析：定期对市场进行调研和分析，了解目标客户的需求和竞争对手的市场策略，并针对性地制定品牌和产品推广策略。
2.网络营销：加强对互联网渠道的开发，提升公司在各种网络平台的曝光度和影响力，建立一定的品牌忠诚度。
3.新产品推广：扩大已有产品的销售渠道，同时加强新产品的开发和推广，以满足市场需求。
4.合作拓展：加强与渠道商和合作伙伴的联系和合作，共同开拓市场，提高销售业绩。
5.团队建设：提升团队协作和创新意识，加强个人作业能力和资源整合能力，打造一个高效的营销团队。
Plan2：上半年工作总结及下半年工作计划——人力资源部上半年工作总结：人力资源部上半年的主要工作包括：招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等，总体目标是确保公司有足够的人力资源，以及合理配置和使用员工的能力。
工作中，我们面临了一些问题，如招聘难度大、员工流失率高等，但通过借鉴先进经验和制定优秀方案，我们仍然实现了阶段性目标。
下半年工作计划：1.招聘和保留优秀员工：完善招聘程序，优化招聘渠道，加强对优秀人才的保留，降低员工流失率，加强公司文化建设，提高员工的归属感和忠诚度。
2.员工培训和发展：制定并实施培训计划，增加员工知识和技能，为员工的职业发展创造机会和条件，提高员工的工作满意度和人生充实度。
3.绩效管理和考核：完善绩效管理制度，建立科学的绩效考核模型，合理激励员工，确保员工的工作质量和效率。
4.薪酬福利：进行薪酬和福利的市场调研，借鉴行业内的最佳实践，制定激励政策，提高员工的收入和福利待遇，增强员工的工作动力和满意度。
2023年市场部半年工作总结15篇
2023年市场部半年工作总结15篇市场部半年工作总结1上半年已经结束，我也已经来公司半年多了，回顾这几个月，我觉得有必要从以下几个方面做以总结：一、上半年工作回顾（一）所作的工作三月份：1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函。
2.协助x经理创作4月份的援助和赠书广告文案。
3.学习糖尿病基础病理知识：主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等。
4.营销理论学习方面，研读了一些经典的营销书籍，如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
四月份：1.八周年总结会中自己的工作主要有：（1）撰写了5篇发言稿；（2）部分撰写了总结会的大会纪要。
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷3.在x经理的指导下尝试创作4月份的广告文案。
4.研读了科特勒《市场营销学》一书。
5.协助x经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份：1.协助x经理打造机构册子，主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作。
2.协助x经理编制第一版的产品册子大纲，并进行相关文字稿的撰写、组稿工作。
3.按照x总的要求，在x经理的指导下，制作了第二版的非会员调研的调研问卷。
4.与x经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲，并经行初步的文字组稿。
六月份：1.按照x总的要求，在x经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲，并与x经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与x经理探讨后，完成第二个版本的八周年专题碟片的脚__字稿。
（二）工作绩效的自我评估回顾总结这四个月所作的工作，可以用一句话来进行绩效方面的自我评估，那就是：付出了很大的智力劳动，但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。
而导致这一结果的原因是多方面的，这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结（一）值得分享的工作经验及心得思想上1.在不断的自我发现中，我更加的自信了，以前稍显内向的性格开始变得活跃起来，对生活，对未来充满了希望。
市场部工作总结及计划5篇
市场部工作总结及计划5篇对过去的工作进行总结是为了未来更好的工作，少走些弯路，汲取些经验。
下面小编给大家带来关于市场部工作总结及计划5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
市场部工作总结及计划1 经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是_院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。
__年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。
在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。
与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7。
5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。
一、存在的主要问题1、人员：市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。
服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。
二、20__年主要工作计划1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
市场部工作总结(通用6篇)
市场部工作总结（通用6篇）市场部工作总结1很对时候很多事情不是说过了就过了，时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。
回想，依然还残留着往事的碎片和影子，一些自己的思想观点积累还存心头，现将一些自己的积淀记录如下：一、工作中的三大关键词：1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。
我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;虽然我们处在市场部，学历等等比部分区域经理/业务人员高，投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业务人员高，更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和。
即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下，都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成，但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%，但是没有一个市场人员优秀到可以达到__0分满意的客观情况，尽管这样的情况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己__年，自己主要是跑了一些地方，进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议，提出了一些观点，做了一些基础性事务性工作。
对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然__年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……__年将会通过努力会有效改观。
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2018年上半年工作总计及下半年工作计划2018年转眼已过去一半，在这半年来，根据集团发展方向的指引，在酒店高层领导的经营思路的指导下，基本完成了各项经营目标任务。
在此对2018年上半年市场营销部的半年工作做如下总结：一、营销部销售目标任务完成情况上半年实现客房收入￥万，较预算减少￥万，较上年同期增加￥万；平均房价￥元/间.晚，较预算增加￥元/间.晚；入住率达到%，较预算减少%。
商务公司客房收入为￥万元，占客房总收入的%，较上年同期增加万；共使用客房10848间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
商务公司是客房收入的核心主要由周边各大院校、光机所、631所、法士特、华为公司、千山电子、兴隆街道办、东盟营造、39所、中铁十局、国家航天基地下属研究所及生产厂等为我酒店主力消费单位，且客户关系良好，对酒店消费忠诚度较高。
会议客房收入为￥万元，较上年同期增加万，占客房总收入的%；共使用客房7575间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
会议方面，共接待会议60多批次，主要包括：西北大学、凤县旅游局、西安杨森制药、凯立会展、阿里巴巴、中科创星、天津中储粮、电子科技大学、陕师大、高新国际学校等会。
会议市场为客房收入的重要来源。
订房中心客房收入为￥万元，较上年同期减少万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
会员卡客房收入为￥万元，较上年同期减少万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
WALK-IN依然是我酒店重要客房收入组成部分。
由于今天客房价格体系的上涨且周边新建酒店的开业所导致收入的下滑，上半年客房收入为￥万元，较上年同期增加万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
二、营销策划及宣传推广活动的开展1、主题和产品营销：在2018年上半年，为改善周末入住率较低的情况，特针对周末的会议以及旅行社市场额外开发，充分弥补周末客房收入不足的情况。
对于酒店产品，在月推出蒸碗销售活动；年夜饭活动；特价房新春有礼活动；3月推出了餐饮部婚宴促销活动；4月推出踏青清明采摘行活动；5月推出端午节礼粽销售以及劳动节促销活动，6月推出世界杯球迷专场活动、谢师宴、助力中考以及中考房接待活动。
通过不同时期有针对性的对酒店个别产品的着重宣传，让客人了解了酒店的产品，使各项活动顺利推广并销售。
另还还有时令的新菜宣传，根据不同季节客人需求，制作不同的主题，对个别菜品重点宣传，让客人在期待中去尝试，突出酒店餐饮创新的特点。
2、节日营销：通过对春节、情人节、妇女节、母亲节、端午节、中秋节、圣诞节等节日宣传，进行适当的环境布置，营造节日氛围，推出促销或回馈活动，表达对客户的人文关怀，树立酒店良好的社会形象，同时进行酒店经营项目的推广。
3、目前正在与深圳蜜鸟公司开展微官网的全员营销平台搭建工作，通过我酒店的官方微信号，搭建新的网络宣传平台，将酒店的最新动态活动更新到微信上，起到对外宣传的作用，同时也可满足全员销售得策略。
4、在宣传设计期间，尝试新的宣传方式，利用酒店与塔米机器人的合作，有塔米免费提供了现有的机器人，可播放酒店的宣传视频，大大改善了以往的图片滚动播放宣传单一的方式，使其宣传更为生动。
三、市场开拓及开发1、2018年部门还积极做好市场开发工作，充分掌握本地市场发展动态，利用西安经济开发大力宣传旅游的好势头，持续跟踪新入住我酒店区域附近的大型企业及中小型企业。
并且为酒店新开发了旅行社市场及政府市场两大板块，成功接待了模德旅游的批量韩团，以及凤县招商局的西洽会活动，西安市法制办培训会议，中华医学会西安杨森制药代表团等。
2、坚持做好客户维护，积极开拓市场：一直以来，营销部坚持做好情感营销，努力开发和培养忠诚客户。
经常与客户保持密切联系与沟通，定期拜访，保持良好关系。
根据客户消费情况，在各种节、庆日实施不同的馈赠方式和标准，适时对大客户进行宴请及互动、融洽客我关系，深得客人认可与好评，提高了客户的忠诚度。
根据酒店的经营优势和市场定位，2018年上边年，商务客源是酒店销售工作的重点，同时，也加强对政务单位开发。
对会议及团队认真做好会前、会中、会后三个环节的服务工作，安排人员全程跟踪会议，努力提高会议客人的满意度，促进会议团队的销售。
先后顺利承接了多次的大型会议团队。
3、努力扩大网络订房和旅行社订房：订房中心客房收入上半年为￥万元，较上年同期减少万，目前订房中心的市场份额还有待增加，下半年积极与订房中心紧密沟通，持续与国内各大网络订房公司加强联系合作。
四、款项回收：签单协议单位已是酒店较为稳定的客源之一，但因挂账单位多，欠款金额大，每月欠款总额超出120万元，为了降低酒店资金使用风险，而又不能拒绝客户消费，18年上半年在协议单位回款工作上，部门根据各协议单位特点制定了相应的回款办法，定时对签单协议单位进行清理；并对销售人员加强了回款监督，通过客我的相互沟通和理解。
尽可能按要求完成年度酒店资金考核目标任务。
五、部门间沟通协调：为更好的为客人提供高效快捷的服务,提高客户对酒店的酒意度，营销部与各部门经理保持良好的沟通与配合,不定期举行工作协调会，寻求解决问题的办法，不断改进操作流程，融洽了部门间的关系；在大型接待或会议前，开展会前协调会议，对接待流程及操作细节与各部门共同商议、讨论，保证了接待品质。
六、团队建设和培训：18年上半年配合部门绩效考核办法，通过不定期的与各位部门员工的沟通交流，及时针对工作中的失误与存在的问题，帮助寻找解决办法,使员工之间逐步形成了良好合作关系与团队氛围。
营销部的培训工作主要有以下方面：1、产品知识培训：1）对部门同事进行各岗位流程培训，让销售员了解各岗位操作流程，更好的与各部门同事配合，完成对客服务；2）案例培训：对酒店各类各部门的案例进行培训，让销售员了解相关处理方法。
3）对酒店推出的各类新品、促销活动、营销举措细则进行培训，让销售员对客进行积极促销。
2、专业技能培训：为提高销售员的专业知识和推销技巧，制定了部门营销专业知识培训计划，提高销售人员的业务技能。
3、沟通技巧：通过各种案例加强对员工协作能力、沟通语言、技巧的培训。
七、工作中需加强和改进方面：1、销售人员自身个人及业务素质还有待提高，需加强培训；2、对销售代表对客户维护范围较小，工作量不饱和，依仗市场效应等客上门、销售不积极主动。
需对根据客源组成对销售代表职能进行重新界定和引进良性竞争考核机制，并且不断补充新人形成团队之间的压迫力，紧张感；3、对商务客户的重视和维护需加强，市场开拓范围还需进一步扩大；4、在制作促销活动的时候，与各部门的沟通还不够细致明确，在执行促销活动过程中，部分操作细节未具体落实，还应将强相互沟通。
5、加大销售渠道尤其是网络渠道的扩充和合作；6、加强自身学习力度，以身作则带领团队共同进步。
2018年下半年营销部工作计划一、市场调查方面1、坚持周期性的进行市场调查研究并分析，关注市场变化及宾客需求，与与时俱进地对酒店产品进行调整，从而提高酒店利润率，使酒店产品利益最大化；2、对竞争对手客源、会议单位、宴会等调查，收集信息，提供体验，争取客源；3、建立商务及市场信息收集统计机制，定人、定期进行收集统计和学习。
根据客户需求及行业发展趋势，开展客源开拓；4、及时根据客人对酒店产品及服务的意见反馈，对酒店整体服务品质及经营提出提升的创新建议。
二、客户维护方面1、建立健全客户档案。
对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类别适时联系跟进，详细记录客户所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立和保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，2、坚持大客户维护方案的实行，巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在节假日及客户生日，通过各种形式进行拜访和慰问。
3、举办客户答谢会或通过小型邀约，以加强与客户感情交流，听取客户意见。
三、营销策划、宣传方面1、建立周期性的节日营销活动策划，如建军节、七夕情人节、教师节、国庆节、中秋节等；2、对酒店新的营销举措及新品进行系统的推广宣传（如客房产品、新菜品等）；3、加强主题营销活动策划，体现企业文化，提升宾客对酒店的认知度及酒店品牌影响力；4、加强与各部门间的沟通，征求各部门意见，相互学习，集思广益，把策划做到有创意有效益，提高活动策划水平。
5、加强学习，通过对竞争酒店的走访学习，开阔视野，加强活动创意和广告创意的学习与运用。
6、增强对酒店营销理念和酒店市场的了解，制作出更为符合酒店产品和定位宣传制品。
四、营销策略1、市场策略（1）2018年酒店主要目标市场仍应确立为以商务市场为主导（包括商务散客、商务会议、宴会）。
通过开发商务市场及汉周边客源市场，维护回头客，保持顾客的忠诚度及开发政务市场来逐渐增加其它客源。
（2）着力拓展商务会议团队，增加团队在整个营业收入中所占的比例；（3）加强与网络销售渠道的合作，并及时将酒店各类促销信息与订房网联系，并根据客人需求及房价对网络订房房型进行更新，网络订房和旅行社订房已成为酒店提高开房率的一个重要辅助来源。
（4）其它客源补充：通过参加商业、贸易会展的商务客人；机会客源：节假日、重要企业庆功会和办公会，黄金节假日的旅游团队、考生团队等，均可成为有效的客源补充。
2、产品策略（1）根据市场及客户需求和建议调整酒店产品（客房、餐饮等）；（2）对酒店现有产品进行更新，适应不断变化的市场形式（如会务产品进行改造更新：话筒、座椅、投影幕布、餐厅器皿、等）；五、预算管理以酒店预算管理目标为导向，根据市场及酒店经营情况及时进行核查和针对性的调整。
（1）对销售目标和任务要及时进行评估，做到每周一小结，每月一总结，分析原因，总结经验教训，及时找出原因和研究好对策。
对酒店营业状况进行周及月度分析、总结，向酒店及各层管理人员进行汇报，各营销代表对本月及下周工作进行总结和安排；（2）年度销售任务计划完成控制：将销售任务按月度进行划分，逐月评估计划指标是否实现，通过进行销售分析、竞争对手分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量；（3）盈利性控制：通过对产品、销售区域、目标市场、销售渠道等分析以加以控制，检查赢利情况；（4）战略性控制：由营销部负责，通过核对营销清单来检查是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
六、团队建设1、绩效管理：配合酒店2018年度新的经营目标，根据2018年度市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发、调动营销人员的销售积极性和主动性。
督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理；对于客户宴请、赠送标准进行规范性限制；建立一套稳健、公平的管理机制，明确任务，赏罚分明；2、团队建设：强调团队精神，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团队；3、业务技能：根据市场形势及时调整营销方案。