儿科品管圈成果汇报提高手腕带佩戴率(PPT33页)
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问题解决型护理品管圈成果汇报提高住院患者腕带佩戴率
1.7
2
2
2.7
4.3
12.7
3
降低输液患者自行调节滴速 发生率
2
1.3
1.3
2.3
4.7
11.6
4
应用头脑风暴法，寻找临床护理急需解决的问题，运用共识标准法，分别从重要性、迫切性、可行性、达成 性、圈能力这5个维度进行评估，每个维度以1-5分计分，得出最高分为“提高住院患者腕带佩戴率”。
圈能力=平均分值/5×100%=3.88÷5×100﹪=77.6﹪
＝28 ﹪
现状调查
项目
认为佩戴腕带没人看 不知道腕带作用、认为不需要 佩戴 腕带松紧度不适宜而导致佩戴 不舒服 护士忘记佩戴 需更换腕带时护士未及时予以 佩戴 不想让别人知道自己生病 皮肤过敏 认为佩戴腕带是侮辱人格
合计
例数
7 6
5
1 1
1 1 1 2比
30.43%
56.51%
21.74%
78.25%
4.35% 4.35%
82.6% 86.95%
4.35% 4.35% 4.35% 100%
91.3% 95.65%
100%
现状调查
原因分析
头脑风暴
我科室围绕主题，召开了头脑风暴讨论会，护士长AAA、主管护师BBB等10余人参加了讨论 会，总结了影响病患腕带佩戴率低的几点因素。
医护人员
健康宣教不到位，未向患者及家属详细解释腕带的重要性；认为已核对床头牌和 姓名，没必要核对腕带；过度自信，认为和患者很熟悉，没必要核对腕带；反复 核对增加工作量，延长患者等待治疗时间；责任心不强，无核对意识；对腕带的 认识度不够；工作机械化；忘记为患者佩戴腕带。
其他
手写的腕带字迹不清，不便于核对患者信息；部分患者不能配合医护人员进行 诊疗操作前、后的核对；腕带佩戴过松，腕带滑脱；患者肢体水肿加重，腕带 松紧不适宜，需经常更换腕带，护士更换腕带不及时。
提高护理人员手卫生依从性品管圈成果汇报书ppt
每周不定时检查2次
38
36
36
110
选择
5月16日-6月10日
外一科
消毒液、洗手液离得远
工作忙时来不洗手，忽略步骤以手套代替洗手
加强监督，病房门口、隔离病人床尾设立速干消手液
34
32
32
98
选择
5月16日-6月10日
外一科
评价方式：优5分，可3分，差1分。共8人参加评分，总分120分；根据80/20原则，96分以上为实行对策。
无效果
QCC活动步骤
现状把握
现状把握
对象：外一科护士 时间：1月25-2月5日 方法：跟踪调查、交谈式调查
调查时间
1月25日-2月5日
统计人
洪丽飞
序号
调查项目
手卫生次数
手卫生时机次数
1
接触患者前
6
73
2
进行无菌操作及接触无菌物品前
37
139
3
接触患者后
71
103
4
接触患者周围环境及物品后
对策实施：全体护士、护工负责人：实施时间：5月16日-6月10日实施地点：外一科
对策处理：经由效果确认该对策为有效对策；
对策效果确认：护士手卫生依从性意识提高；
对策二针对培训学习不到位的对策实施
对策二
对策名称
在职培训
主要因素
认为戴手套可以代替洗手
对策实施：墙上贴有正确的六部洗手法步骤
对策实施：护士进行手卫生的培训与考核
对策一针对未意识到洗手重要性的对策实施
对策一
对策名称
加强宣教
主要因素
诊疗前觉得手是干净的可以不洗
改善前：没有养成洗手习惯，有时候处置开始了才想起来没洗手；对策内容：1、宣传栏做宣教手卫生的重要性；2、对患者加强宣教，反过来也可以督促护士提高手卫生依从性；
38
36
36
110
选择
5月16日-6月10日
外一科
消毒液、洗手液离得远
工作忙时来不洗手，忽略步骤以手套代替洗手
加强监督，病房门口、隔离病人床尾设立速干消手液
34
32
32
98
选择
5月16日-6月10日
外一科
评价方式：优5分，可3分，差1分。共8人参加评分，总分120分；根据80/20原则，96分以上为实行对策。
无效果
QCC活动步骤
现状把握
现状把握
对象：外一科护士 时间：1月25-2月5日 方法：跟踪调查、交谈式调查
调查时间
1月25日-2月5日
统计人
洪丽飞
序号
调查项目
手卫生次数
手卫生时机次数
1
接触患者前
6
73
2
进行无菌操作及接触无菌物品前
37
139
3
接触患者后
71
103
4
接触患者周围环境及物品后
对策实施：全体护士、护工负责人：实施时间：5月16日-6月10日实施地点：外一科
对策处理：经由效果确认该对策为有效对策；
对策效果确认：护士手卫生依从性意识提高；
对策二针对培训学习不到位的对策实施
对策二
对策名称
在职培训
主要因素
认为戴手套可以代替洗手
对策实施：墙上贴有正确的六部洗手法步骤
对策实施：护士进行手卫生的培训与考核
对策一针对未意识到洗手重要性的对策实施
对策一
对策名称
加强宣教
主要因素
诊疗前觉得手是干净的可以不洗
改善前：没有养成洗手习惯，有时候处置开始了才想起来没洗手；对策内容：1、宣传栏做宣教手卫生的重要性；2、对患者加强宣教，反过来也可以督促护士提高手卫生依从性；
问题解决型护理品管圈QCC成果汇报之提高新生儿腕带佩戴正确率
圈名的选定
讨论现场
现场采用头脑风暴法，共征集3个圈名及圈徽，由9名圈员投票决定，每人投2票， 票数最高的确定为圈名及圈徽；
•
暖暖阳光、 守护希望
圈徽意义
我们护士的爱就像暖暖的阳光一样 ，守护在每一个 新生儿身边。
太阳中心圆圈就像腕带一样，是 医疗安全的核心 光束就是医护人员的双手
这是我们对每一个家庭的承诺
考核 标准 未要 求
在培 训考 核中 没有 进行 实操
将腕带重要性 作为新生儿回 室宣教重点
通过奖惩措施 提高护士重视
度
对策方案
制定腕带佩戴 标准
更新考核标准 与制度，并提 高相应考核要
求
在培训中，对 各种佩戴部位 进行实操考核
落实负责人制 度，由当班护 士负责，护士 长再次检查
出台相应的奖 惩措施
对策拟定
1 头脑风暴
2 小组讨论
对策实施
对策一
对策名称 主要因
改善前： 1、知识缺乏 2、考核内容未提及
对策内容： 1、更新新的考核标准 2、在原有考核标准的前提下，适当地提高考核 要求，以增加负责护士的负责心 3、开展标准与制度培训，负责落实到人
对策处置： 1、经对策效果确认 ，为有效对策，继续实施。
护士因素
安全意识差
5
3
5
3
5
5
3
5
34
6
√
思想不重视
5
1
3
3
3
1
3
5
24
9
知识缺乏
1
1
1
3
3
3
3
3
18
18
3
监护人因素
医院品管圈主题汇报提高腕带的核对率经典教学课件PPT模板
阅若读素能素力材，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
科室团队
科室拥有一大批知名专家，其中主任医师、教授4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
续为客户创造长期价值进而成就客户
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
普 普普 普 通 通通 通 门 门门 门 诊 诊诊 诊
A病区 加护门诊 阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
QCC成果汇报品管圈 提高儿科医护人员手卫生的执行率护理课件
成果汇报
改善前状况
医护人员手卫生执行率较低，仅 为60%。
手卫生意识薄弱，缺乏必要的培 训和教育。
手卫生设施不完善，缺乏洗手液、 干手纸等必要的卫生用品。
改善后状况
医护人员手卫生执行率提高至 90%。
定期开展手卫生培训和宣传活 动，加强医护人员手卫生意识。
完善手卫生设施，配备充足的 洗手液、干手纸等必要的卫生 用品。
成果比 较
医护人员手卫生执行率提高了30%。 医护人员手卫生意识明显增强，能够自觉遵守手卫生规范。
手卫生设施得到完善，提高了医护人员的工作效率和患者的满意度。
效益评估
经济效益
减少医疗成本 提高医疗效率
社会效益
提升医院形象
保障患者权益
提高手卫生执行率有助于保障患者的 健康权益，降低因交叉感染而产生的 风险和伤害。
QCC成果汇报品管圈提高儿科医护人员手卫生 的执行率
目录
• 活动策划与实施 • 成果汇报 • 效益评估 • 总结与展望
引言
主题选定背景
品管圈简介
在品管圈活动中，成员们共同确定主 题、制定计划、收集数据、分析原因、 提出改进措施并实施，以达到提高工 作质量和效率的目的。
活动策划与实施
目标设定
圈员成长
增强团结与展望
总结经验教训
明确目标
团队协作
沟通交流
数据分析
持续改进方向
加强培训
。
完善制度
持续监测 创新方法
01
目标明确
02 目标可衡量
03 目标可达成
计划拟定
制定实施计划
制定培训计划
制定监测计划
实施过程
培训宣传
持续改进
组织儿科医护人员参加手卫生培训， 加强对手卫生的宣传和教育，提高手 卫生意识。
品管圈(QCC)活动成果报告--如何提高手卫生依从性 ppt课件
88次
对策实施︰
对策内容：
负责人：耿延花 胡明南 田群群 桂 林娜 张华锋 汤丽
1 2
、 、
床头张贴醒目贴“接 触患者前要洗手哦” 床单位均配备快速手 消毒液
实施时间： 2014年8月29日 至2014年9月18日
3、实行监督机制，建立 实施地点：EICU
手卫生依从性调查表，不
定期进行手卫生隐形调查
3
3如何降低住院
患者费用误差 2.55 2.37
2
2.64 9.56 5
率
4降低中心静脉
导管相关性感 4 染的发生
4.19 3.36 3.73 15.28 2
5 如何提高手卫 生依从性
3.91
4.27 4.18 3.82 16.18 1
◎
注：以评价法进行主题评价，共12人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为
956
103 44.20% 88 62.86% 211 85.77% 156 88.64% 153 95.03% 711 74.37%
ห้องสมุดไป่ตู้
11.74% 28.44% 51.22%
75% 100% 100%
ppt课件
17
改善前柏拉图
ppt课件
18
结论 Jiel
ppt课件
19
目标设定
目标值设定：提高24% 目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值 ×
4、设立奖惩机制
对策处置：
对策效果确认：
1、通过效果确认，成效
明显
改进后实际洗手人次提升至199人次
2、将手卫生依从性调查
表列入日常自查工作
中
ppt课件
儿科品管圈成果汇报提高手腕带佩戴率PPT课件
120% 100%
80% 60% 40% 20%
0%
17
53.10% 患儿恐惧
68.70%
81.20%
93.70%
20 100%
15
10
5 4
护士佩戴不正确
入院时没戴
4
家长意识不强
5
2
0 患儿不适痒、红
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总目标设定
目标值=现况值-改善值（现况值×累积 百分比×圈员能力）
•管 理 培 训 课 件安全 培训讲 义工作 培训教 材工作 汇报课 件PPT服 务技术 儿科品 管圈成 果汇报提高手 腕带佩 戴率( PPT33页 )
•管 理 培 训 课 件安全 培训讲 义工作 培训教 材工作 汇报课 件PPT服 务技术 儿科品 管圈成 果汇报 提高手 腕带佩 戴率( PPT33页 )
… ………
全体成员分 工
… … 少玲
注：……表示计划线；——表示实施线
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现状把握 爱院 敬业 团结 奉献
项目
（惧怕）患儿不愿 带
（佩戴不正确）护 士没带好
（执行力）护士没 帮带
（意识）家长认为 不带也行
（口欲期）患儿咬 啃
（宣教监管）护士 没说一定要带， 掉了没带回去
频数 17 5 4 4 2
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儿科品管圈成果汇报 提高手腕带佩戴率
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成立品管圈
思考圈名： 甜甜圈 由来：希望小朋友在儿科医护
人员呵护下健健康康、甜甜美美。
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甜甜圈的组成
圈名：甜甜圈 圈长：梁惠冰 圈员：陈宝英 伍玉宜 程少玲 刘弯 李豪
儿科品管圈成果汇报提高手腕带佩戴率PPT课件(PPT33页)
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P
D
C
A
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效果确认
目标达成率：27%-4.2%×100% =115.7% 27%- 7.3%
进步率： 27%-4.2% =84% 27%
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检讨
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张倩 肖碧丽 钟燕萍 成立时间：2017年8月 29日
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圈员简介 爱院 敬业 团结 奉献
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甜甜圈：圈徽（张倩）
粉红色代表我们的形象 EK代表儿科；
甜甜巧克力代表我们的 微笑；
小嫩芽代表我们科室的 小朋友，小患儿在我们 共同的呵护下健康茁壮 成长。
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谢谢！
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1.日 本 那 些 再 现曲 水宴的 表演， 有着不 少“中 国元素 ”，但 是由于 现代年 轻人对 古代中 国文化 了解甚 少，并 不知道 哪些元 素来自 中国。 2.本 着 保 证 校 车安 全的原 则，公 安机关 将会同 教育行 政等部 门对校 车驾驶 人进行 逐一审 查，坚 决清退 不符合 安全规 定的校 车驾驶 人。 3.山 寨 文 化 是 一种 平民文 化、草 根文化 ，自然 有其存 在的意 义和价 值，但 山寨产 品的泛 滥则是 中国知 识产权 意识不 足的揭 露与讽 刺。 4.神 舟 7号 宇 宙 飞船 载着三 位航天 英雄胜 利返回 地球， 这艘宇 宙飞船 是我们 国家自 行研制 的，每 一个中 国人不 能不为 之骄傲 。 5.这 家 工 厂 虽 然规 模不大 ，但曾 两次荣 获省科 学大会 奖，三 次被授 予省优 质产品 称号， 产品远 销全国 各地和 东南亚 地区。
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总目标设定
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
27.00%
下降19.7%
7.30%
改善前
目标值
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参考分值
5
3
1
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计划拟定爱院 敬业 团结 奉献
日期 2017年 8月
步骤 30 31 1
主题选
…
定
2017年9月
2017年9月
2 3 15 18 22 24 27 29
改善前数据收集
调查时间：2017年9月1日—9月3日 调查地点：普儿病房
调查方式： 自制调查记录表，访谈并记录每 例没戴手腕的原因。
调查者：李豪、肖碧丽 调查人数：118人次 存在缺陷次数：32次 缺陷率（现况值）： 27 ﹪
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主题选定
评价项目主题 提高手腕带佩戴率
票数 选
2
提高静脉穿刺率
2
根据上级政策、可行性、圈能力选定。
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儿科品管圈成果汇报 提高手腕带佩戴率
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甜甜圈：圈徽（张倩）
粉红色代表我们的形象 EK代表儿科；
甜甜巧克力代表我们的 微笑；
小嫩芽代表我们科室的 小朋友，小患儿在我们 共同的呵护下健康茁壮 成长。
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2017年8月至9月患儿手腕带缺陷率原因分析的帕拉图
120% 100%
80% 60% 40% 20%
0%
17
53.10% 患儿恐惧
68.70%
81.20%
93.70%
20 100%
15
10
5 4
护士佩戴不正确
入院时没戴
4
家长意识不强
5
2
0 患儿不适痒、红
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圈名：甜甜圈 圈长：梁惠冰 圈员：陈宝英 伍玉宜 程少玲 刘弯 李豪
张倩 肖碧丽 钟燕萍 成立时间：2017年8月 29日
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圈员简介 爱院 敬业 团结 奉献
数据收集时间： 9月1日至9月3 日 调查118名住院 患儿，32名患 儿没有佩戴手腕 带。 现况值：
32÷118×100﹪ ＝27 ﹪
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圈能力
圈员
梁惠冰 少玲 宝英
玉宜
李豪
刘弯
张倩
碧丽
艳萍
分值
5
5
平均值
评分标准 能自行解决
5
5
3
3
3
3
3
总分/总人数 35÷9＝3.9
圈能力=3.9÷5×100﹪=78﹪
需一个部门配合
需多个部门配合
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成立品管圈
思考圈名： 甜甜圈 由来：希望小朋友在儿科医护
人员呵护下健健康康、甜甜美美。
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甜甜圈的组成
负责人
全体成员参 与决策
计划拟 定
现况把 握
… ……
圈长 李豪、碧丽
目标设 定、实 施
解析、 汇报
… ………
全体成员分 工
… … 少玲
注：……表示计划线；——表示实施线
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成员
梁惠冰 陈宝英 伍玉宜 程少玲 刘弯
李豪 张倩 肖碧丽 钟燕萍
职称
副主任护师 主管护师 护师 护师 护师
护士 护士 护士 护士
层级
N4 N3 N3 N2 N2
N1 N1 N1 N0
分工
监督、指导、培训 质控、培训 计划、整理 协调 文字记录
调查、追踪 设计、整理 调查、追踪 协调、配合
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总目标设定
目标值=现况值-改善值（现况值×累积 百分比×圈员能力）
目标值= 27 ﹪-（ 27 ﹪ × 93.7% × 78
﹪）
= 7.3 ﹪
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现状把握 爱院 敬业 团结 奉献
项目
（惧怕）患儿不愿 带
（佩戴不正确）护 士没带好
（执行力）护士没 帮带
（意识）家长认为 不带也行
（口欲期）患儿咬 啃
（宣教监管）护士 没说一定要带， 掉了没带回去
频数 17 5 4 4 2
百分比 累计百分比 53.1% 53.1% 15.6% 68.7% 12.5% 81.2% 12.5% 93.7% 6.25% 100%