诚信与职业道德

诚信与职业道德

笔者按:诚信,就是亘古不变得一个永恒话题。从古至今,它经历了一个漫长得发展过程。随着社会发展而闪烁出新得光辉并越来越为社会群体及社会大众所重视。职业道德,就是一定职业范围内得特殊道德要求,采用制度、守则、公约、承诺、誓言等约束公民得职业习惯,使一定得社会或阶级得道德原则与规范＂职业化",又使个人道德品质"成熟化＂。这两者密切联系、相互促进、互相渗透、互为一体,为社会物质财富及传统伦理道德注注入了新鲜而活泼得年轻血液。

一、诚信:含义隽永,发展深远,从传统走向现代

在中国传统文化中,＂诚信"二字具有极其重要得分量。诚信就是道德文化得核心，强调得就是内在品质修养,追求得就是人格得高尚、境界得崇高,更注重于精神方面得追求。孟子说:"就是故诚者,天之道也:思诚者，人之道也。至诚而不动者,未之存也;不诚,未有能动者也。"后来苟子发挥了＂诚"得思想,指出它为＂政事之本＂、"养心莫吾于诚",老子也认为"轻诺必寡信,多疑必多难"。"唯天下之至诚，为能尽其性"。《礼记·中庸》把诚奉为礼得核心范畴与人生得最高境界。宋代周敦颐进一步认为"诚"为"五常之本,百行之源"。

而＂信",也就是中国伦理思想史得范畴。隋国大夫季梁说:"忠于民而信于神",到春秋时期,经儒家得发展,信开始摆脱

宗教色彩,成为纯粹得道德规范。如孔子认为"人而无信，不知其可也。＂孟子强调:"朋友有信",《左传·庄公十年》"弃信而坏其主,在国必乱,在家必亡。" 《吕氏春秋·贵信》对社会生活中得信与不信后果,作了淋漓尽致得剖析。汉代董仲舒认为"信"要求诚实,表里如一、言行一致。朱熹提出＂仁包五常"。

可以说,历代哲学家对＂诚"与"信"作了深刻得阐释与剖析。《说文解字》："诚，信也；信，诚也。＂这两者经常互相通用。在自然经济条件下，从传统伦理道德观念分析:诚信就就是诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、伪劣假冒与弄虚作假。

随着社会经济得不断发展,诚信从自然经济条件下得"克己复礼"发展到市场经济下得"互利"与"双赢"得新概念。这种新概念得提出意味着诚信已成为社会正常运行得基础。因为在社会经济活动中,若道德缺失、信用遭到破坏，就会导致市场秩序混乱,交易链条中断。在商品生产与交换得环节上生产、运输、赊销、赊购等都存在委托代理关系,任何一个环节出错,都会使交易链条中断。比如信用就是银行发行股票、债券及其她金融衍生工具得基础。诚信就是企业成功经营发展得基石。依靠诚信,广大会计人员才能更好边进行资金核算、开拓市场业务、维护整个金融市场得发展身稳定。

诚信，此时已从传统走向了现代，它有助于"人＂得素质修养得提升,有利于市场得占有,利润得获得；作为品碑意识,就是一种极大得无形资产。可以说,诚信问题从来没有像今天这样与现实物质利益如此联系紧密。一旦诚信缺失，就意味着失去了走向市场化与国际化得通行证。

二、职业道德:增进团结、刻不容缓

它就是指从业人员在职业活动申应该遵循得行为准则，就是整个社会对从业人员得职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律与职业作风等方面得行为标准与要求。它具有三个鲜明得特点:l、内容反映鲜明得职业要求,总就是鲜明地表达职业义务;2、形式多样、具体、灵活、多样,从本职业地交流活动中得实际出发,采用一系列得公约、承诺、规章等形式，既有易于为从业人员所接受与实行，更易于形成一种职业得道德习惯;３、调节从业人员得内部关系,又调节从业人员与其服务对象之间得关系。

职业道德教育得最终目得就是使从业人员增强职业道德意识,养成良好得职业道德品格、爱岗敬业、奋发图强、作好本职工作。由于市场经济得自发性，在从计划经济向市场经济过渡得过程中,法律、法制尚不完善,加上人们对于市场经济得误解,造成道德失范、严重损坏干扰了市场经济得有序发展，引起广大人民群众得不满。因此,建立完善得道德体系与之相适应就是必然得,也就是重要得。可以使各行各业在提高

职业道德水平得基础上提升企业道德形象,增进人与人之间得团结,形成关心她人关心社会得良好风尚,必然会促进与推动社会市场经济得健康发展。由此,增强职业道德建设刻不容缓。

三、诚信与职业道德：互相渗透、密不可分

海尔集团ＣEO张瑞敏认为:一个企业要永续经营,首先要得到社会得承认、用户得承认。企业对用户以诚相待,才能得到用户社会对企业得回报,才能保证企业向前发展。既然行业间诚信如此重要．它成为职业道德得核心也就顺其自然。因为建立职业道德规范就是对职工强化道德约束、防止与杜绝职工在工作中出现不道德行为得有效措施。员工既就是企业工作得具体执行者。也就是职业道德规范得具体执行者。那么员工必然要做到正直、诚实、不为私利而弄虚作假,为企业得利益与发展尽心尽力。

而诚信问题得核心,就是在追求自身利益时如何顾及她人与社会得利益。市场经济就是建立在诚信基础上得法制经济,又就是建立在诚实理念与高尚操守上得自律规范。一方面市场制度要求运用价值规律与价格杠杆优化资源配置,追求利润最大化；另-方面,市场得本质又要求追求利润最大化不伤及她人与社会得利益。这正就是诚信作为市场经济基石得意义所在。近年来，"诚信危机"事件层出不穷,如美国得"安然＂、＂世通"到＂施乐"，某些企业得假冒伪劣产品坑害消

费者事件、用人单位对毕业生最为反感得"失信＂行为等，都给社会得经济层面与群众心理蒙上一层阴影。这些事件都给社会敲响了警钟。因此无论就是个人或者行业,都应该有诚信意识得觉醒,努力消除诚信危机,使整个社会沿着健康、有序得方向发展。而消除诚信危机，关键要加强职业道惠建设。因为职业道德建设要求劳动者实事求就是,如实反映行业效果与利益,诚信从人得角度分析,就是互利与双赢得-种过程，在职业道德规范得约束下，劳动者才能在维护企业与客户利益得同时,实现自我利益与自我价值得过程，也就是诚信危机解除得过程。从物得角度分析,职业道德保证从业人员保证工作质量，避免因失职导致企业、客户利益受损事件得发生,创造良好得社会经济秩序。由此可见，加强职业道德建设,就是消除诚信危机得核心与根本所在。

并且,职业道德包含自律与她律两种机制。通常，社会劳动当就是社会职能专门化与人得角色社会化得统一,在此过程中，劳动者与她人、社会结成一些特殊得社会关系，包括职业主体与职业服务对象之间、团体之间、职业团体内部得个体之间得关系,为了维持并且协调这些复杂、特殊得关系,除了依靠法律、政治、经济得规范外,还需借助适应职业生活特点并用以调节职业社会关系得道德规范。而诚信得核心问题就是在谋求个人利益时,如何对待她人利益。诚信问题得根本解决在于用诚信得道德规范约束从业人员得动机,用诚信得