战略分析之外部环境分析
企业战略环境分析(3篇)
第1篇摘要：本文通过对企业战略环境的全面分析，旨在帮助企业更好地认识外部环境，把握市场趋势，制定合理的战略规划。
通过对宏观环境、行业环境、竞争对手环境以及企业内部环境的深入剖析，为企业的发展提供有益的参考。
一、引言企业战略环境分析是企业制定战略规划的基础和前提。
一个成功的企业战略，必须充分考虑外部环境和内部条件的相互作用。
本文将从宏观环境、行业环境、竞争对手环境以及企业内部环境四个方面，对企业战略环境进行全面分析。
二、宏观环境分析1.政治环境政治环境对企业战略的影响主要体现在政策法规、政治稳定性、国际关系等方面。
我国政府近年来出台了一系列支持企业发展的政策，为企业创造了良好的发展环境。
然而，国际政治形势的复杂多变，也给企业带来了不确定因素。
2.经济环境经济环境是企业战略环境分析的重要方面。
当前，我国经济正处于转型升级的关键时期，消费升级、产业结构调整、创新驱动等因素对企业战略制定具有重要影响。
同时，全球经济一体化趋势明显，企业需关注全球经济形势，把握发展机遇。
3.社会环境社会环境包括人口、教育、文化、价值观等方面。
人口老龄化、教育水平提高、消费观念转变等因素，对企业战略制定具有重要影响。
企业应关注社会环境变化，调整产品结构，满足消费者需求。
4.技术环境技术环境是企业战略环境分析的关键因素。
随着科技的发展，新技术、新产品不断涌现，企业需紧跟技术发展趋势，加大研发投入，提升核心竞争力。
三、行业环境分析1.行业生命周期企业应关注行业生命周期，了解所处行业的发展阶段，制定相应的战略。
如处于成长期的行业，企业应加大市场开拓力度；处于成熟期的行业，企业应注重提高产品品质和品牌建设。
2.行业竞争格局行业竞争格局是企业战略环境分析的重要方面。
企业需了解行业内的主要竞争对手，分析其优劣势，制定有针对性的竞争策略。
3.行业政策法规行业政策法规对企业战略制定具有重要影响。
企业应关注行业政策法规的变化，确保自身战略与政策法规相符。
外部环境分析的内容
外部环境分析的内容外部环境分析。
外部环境分析是企业战略规划中的重要一环，它主要是指对企业外部环境的调查和分析，包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，微观环境则包括供应商、顾客、竞争对手、中介机构等因素。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对外部环境进行分析。
首先，我们来看宏观环境。
政治因素对企业的影响主要体现在政策法规、政府稳定性和国际关系等方面。
政府的政策法规对企业的经营活动有着直接的影响，比如税收政策、贸易政策、劳动法规等都会影响企业的成本和经营环境。
而政府的稳定性和国际关系则会影响企业的发展前景和风险。
经济因素包括经济增长率、通货膨胀率、利率、汇率等，这些因素会直接影响企业的盈利能力和成本。
社会因素主要包括人口结构、消费习惯、文化价值观等，这些因素会影响企业的市场需求和消费行为。
技术因素则包括技术创新、科研投入、产业技术水平等，这些因素会影响企业的竞争力和发展方向。
环境因素主要包括自然资源、环境保护法规等，这些因素会影响企业的生产成本和形象。
法律因素则包括劳动法、环境法、知识产权法等，这些因素会影响企业的经营行为和风险管理。
其次，我们来看微观环境。
供应商对企业的影响主要体现在供应稳定性、价格和质量等方面。
稳定的供应链和合理的价格是企业正常运营的基础，而供应商的产品质量则直接影响到企业的产品质量和竞争力。
顾客是企业的生存之源，他们的需求和消费行为直接影响到企业的销售和市场份额。
因此，了解顾客的需求和行为是企业成功的关键。
竞争对手则是企业发展中的重要挑战，了解竞争对手的产品、价格、市场策略等是企业制定竞争策略的基础。
中介机构包括经销商、零售商、广告公司等，它们对企业的销售渠道、品牌推广和市场营销等方面起着重要作用。
综上所述，外部环境分析是企业制定战略规划的重要基础，只有深入了解外部环境的各种因素，企业才能做出正确的决策，把握市场机遇，应对市场挑战，实现可持续发展。
企业战略管理外部环境分析
企业战略管理外部环境分析外部环境分析是企业战略管理中的重要环节，它帮助企业了解当前和未来可能面临的外部环境变化，以便制定相应的战略。
在进行外部环境分析时，企业需要考虑宏观环境和产业环境两个层面。
宏观环境分析是指对整体经济、政治、社会、技术、环境等方面的环境进行分析。
首先，企业需要了解宏观经济环境，包括经济增长速度、通货膨胀水平、利率水平、汇率变化等，并结合国内外宏观经济数据，分析当前经济发展的趋势，以便预测经济的未来走势。
此外，政治环境也是影响企业发展的重要因素，企业需要关注政府政策、法律法规的变化以及国际关系的发展，以帮助企业预测政治环境对企业发展的影响。
社会因素也是影响企业发展的重要因素，企业需要关注社会文化、人口结构、生活方式等的变化，以便根据社会趋势调整战略。
技术和环境因素也是需要考虑的重要因素，企业需要关注技术的发展和环境问题的关注度，如碳排放、可持续发展等，以便及时调整战略。
产业环境分析是指对特定产业的市场、竞争和供应链等方面进行分析。
首先，企业需要对市场进行分析，包括市场规模、增长率、市场结构、需求变化等，以便确定市场机会和挑战。
其次，企业需要对竞争环境进行分析，包括竞争对手的数量、实力、竞争策略等，以便制定有针对性的竞争战略。
此外，企业还需要对供应链进行分析，包括供应商的数量、供应能力、供应链成本等，以便确保供应链的稳定性和效率。
外部环境分析的目的是帮助企业识别机会和威胁，并制定相应的战略。
对机会的识别可以为企业找到新的增长点，增加市场份额和利润。
对威胁的识别可以帮助企业预防和应对风险，保护企业的利益。
同时，外部环境分析还可以为企业提供战略制定的参考和决策依据。
总之，外部环境分析是企业战略管理中重要的一环，对企业的发展至关重要。
通过对宏观环境和产业环境进行系统全面的分析，企业可以了解外部环境的变化，及时调整战略，获取机会，应对挑战，保持竞争优势。
外部环境变化与战略调整分析报告
外部环境变化与战略调整分析报告尊敬的领导：感谢领导和各位同事对我的支持和信任。
在过去的一年里，我在公司的岗位上努力工作，积极应对外部环境的变化，并进行了一系列战略调整。
现将我的分析报告如下：一、外部环境变化过去一年，全球经济环境复杂多变，国内市场竞争激烈，科技、环境、政策等各方面的变化对我们的公司产生了重大影响。
首先，技术创新带来了市场竞争的巨大压力，我们必须不断提升研发能力，适应市场需求。
其次，环境保护意识的提高，促使我们加强环境管理，推动可持续发展。
再次，政策的调整和法规的变化对我们的运营产生了一定的困扰，我们需要积极应对。
二、战略调整为了有效应对外部环境的变化，我在过去一年中提出并实施了以下战略调整：1. 加强创新能力：针对技术创新带来的竞争压力，我推动成立了研发团队，增加了研发投入，并与相关高校和研究机构建立了合作关系，加强技术研发能力，开发出了一系列创新产品。
2. 环境管理优化：为了应对环境保护的要求，我主导了公司环境管理体系的搭建和完善，建立了节能减排制度，并引入了环境友好型材料、设备和工艺，减少了对环境的影响。
3. 积极应对政策调整：我在公司内部建立了政策调研小组，及时跟踪国家政策和法规变化，研究对公司运营的影响，并及时提出应对策略，使公司在政策调整中保持了较好的运营状态。
三、成果与展望通过对外部环境的变化进行全面分析，并积极进行战略调整，我取得了以下成果：1. 公司市场份额增加：创新产品的引进以及研发投入的增加，使得公司在市场上的知名度和竞争力得到了明显提升，市场份额较去年同期增加了10%。
2. 环境管理成效显著：通过环境管理体系的搭建和完善，公司成功通过了环境审核，并得到了相关认证，环境管理水平得到了有效提升。
未来，我将进一步优化战略调整的方向和方法，以应对外部环境的变化。
具体计划如下：1. 持续加强创新能力：进一步加强与高校和研究机构的合作，引进更多的科技人才，提高研发投入，加速产品创新和升级，增强市场竞争力。
企业战略分析—外部环境分析
• 自我假设往往是企业各种行为取向的最根本动因， 了解竞争对手的自我假设有利于正确判断竞争对 手的战略意图
竞争对手的现行战略
• 目的：揭示竞争对手正在做什么、能够做什么
竞争对手的潜在能力
• 潜在能力决定竞争对手对其他企业战略行为作出 反应的可能性、时间选择、性质和强度
宏观环境分析
• 政治法律环境：对企业经营活动具有实际与潜在 影响的政治力量和有关的法律法规等因素
政治环境：国家的政治制度与体制、国家权力机构、 国家的方针政策、政治团体和政治形式
法律环境：法律、法规、法令及国家执法机关等因素
• 经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况 及国家的经济政策
宏观经济环境：一个国家的人口数量及其增长趋势， 国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些 指标反映的国民经济发展水平和发展速度
• 技术环境：不仅包括引起时代变革性变化的发明， 还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材 料的出现和发展趋势及应用前景
第二章 企业战略态势分析—— 外部环境分析
• 第一节 宏观环境分析 • 第二节 产业环境分析
潜在的进入者威胁 现有企业之间的竞争 替代品的压力 供应商的讨价还价能力 购买者的讨价还价能力
5. 竞争对手分析的4方面主要内容
考点总结
• 名词：
1. 产业 2. 潜在进入者、进入威胁、进入壁垒 3. 替代品
考点总结
• 简答
1. 竞争对手分析的4方面主要内容
• 论述
1.五种力量模型
• 第三节 竞争环境分析
产业环境分析
• 产业：一组生产的产品非常相似、可以互相替代 的企业的集合
企业外部环境的战略分析
企业外部环境的战略分析第一章：前言随着全球化和市场化的发展，企业越来越注重外部环境的变化，以便制定相应的战略，抢占市场份额。
本文将从宏观和微观两方面分析企业外部环境，并提出企业如何对环境变化进行战略应对。
第二章：宏观环境分析宏观环境又称为大环境，包括政策法规、经济、社会、科技、文化等因素。
这些因素都会对企业的发展产生重要影响。
政策法规：各国各地区的政策法规不同，对企业来说影响巨大。
政策法规包括产业政策、环保政策、税收政策等等。
企业需要了解政策法规的变化，调整自身战略。
经济：经济是企业的发展基础，不同的经济形势会对企业产生巨大的影响。
企业需要了解整个市场的供求关系、价格关系、消费者心理等等，制定相应的战略。
社会：社会发展与人口结构会对企业产生很大的影响。
企业应该时刻了解社会趋势、民意、信仰等等，以便适时调整自己的战略。
科技：科技日新月异，对企业来说也会产生影响。
企业应该紧跟时代发展，引领新科技发展，创造出新的商业模式。
文化：文化是一个国家或地区的精神基础，也会影响到企业的发展。
企业需要了解本土文化，以便制定相应的文化营销策略，提升自身的品牌价值。
第三章：微观环境分析微观环境也称为小环境，是企业日常运营不可或缺的环境。
它主要包括：客户、供应商、竞争者、中介机构等。
客户：客户是企业发展的基础，企业需要了解客户的需求，制定相应的产品和服务。
同时需要不断创新，满足客户不断变化的需求。
供应商：供应商是企业生产和运营的重要伙伴，企业需要依靠供应商提供优质的原材料和服务，并与供应商共同创新。
竞争者：市场竞争激烈，竞争者也是企业需要关注的对象。
企业需要了解竞争者的产品、技术和战略，制定相应的竞争策略。
中介机构：中介机构包括媒体、广告、公关等等，对企业的营销和形象宣传具有重要作用。
企业需要选择优秀的中介机构，并进行有效的合作。
第四章：例子分析以网易公司为例，来解析企业如何对外部环境变化进行战略应对。
宏观环境分析：政策法规：中国对游戏行业进行了严格的监管，公司需要了解政策法规的变化，适时调整游戏内容和运营方式。
战略管理——外部环境分析
五种竞争力量之二: 替代产品
替代: 能够满足同一顾客同一种需求的不同产品，彼此形成 替代。
替代产品限定了原产品价格的性能的变化范围，并有可能从 根本上取代原产品。
替代分析也可以用于分析新旧产品的替换过程。 在高科技领域，替代往往是企业面对的主要竞争。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤
• 列出替代清单
• 分析新旧产品的替代过程时, 必须考虑新产 品所需要的互补产品是否存在。例, 微波炉 和菜谱。
战略管理——外部环境分析
识别替代的步骤（续）
• 如何使替代清单完整 • 顾客的需求是什么？ • 哪些产品能够满足这些需求？ • 它们的功能特征是什么？ • 产品的价值是通过一组性能表现出来的。
价值是产品所具有，并且顾客愿意为之支 付货币的一组功能，价值可以通过“价值 曲线”来描述。
战略管理——外部环境分析
二、五力分析的具体内容
• 五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供 了依据, 分析不是要简单地描述五个方面, 而是希望藉此澄清, 它们对企业成本和收益 结构的影响, 对市场地位（特别是谈判地位） 的影响, 以及企业面对各方面挑战可以采取 的对策。
• 一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战 略的重要构成。
单 位 产 品 成 本
年产1万吨
规模经济突出的环节有可 能是竞争的关键环节。
规模
战略管理——外部环境分析
进入障碍的构成因素（续）
2. 差异化程度 差异化程度越高，进入障碍越大。 差异化（差别化）：产品与服务对顾客需求的独特针对性。 差异化的内容： 例如，独特质量与性能；品牌、形象；服务；产品组合，等。 例如，碳酸饮料市场获利丰厚，但许多企业止步不前，原因？
• 例：打火机的替代物，如何识别？
企业战略分析报告(3篇)
第1篇一、概述随着全球经济一体化的不断深入，市场竞争日益激烈，企业战略分析成为企业生存和发展的关键。
本报告以XX公司为例，对其战略进行分析，旨在为企业制定和调整战略提供参考。
二、企业背景XX公司成立于20XX年，是一家专注于XX行业的民营企业。
公司经过多年的发展，已具备较强的市场竞争力，产品和服务覆盖全国多个省市。
公司现有员工XXX人，年销售额达到XX亿元。
三、外部环境分析1. PEST分析- 政治（Political）：国家政策对XX行业的发展提供了有力支持，如税收优惠、产业扶持等。
但部分政策调整也可能对行业产生影响。
- 经济（Economic）：全球经济回暖，国内消费市场持续扩大，为XX行业提供了良好的发展机遇。
但通货膨胀、成本上升等因素也给企业带来压力。
- 社会（Social）：消费者对XX产品的需求日益多样化，对品质、服务的要求越来越高。
同时，环保意识增强，对企业社会责任的要求也越来越高。
- 技术（Technological）：XX行业技术更新换代较快，企业需不断投入研发，提升产品竞争力。
2. 行业分析- 行业规模：XX行业市场规模逐年扩大，预计未来几年仍将保持较快增长。
- 竞争格局：XX行业竞争激烈，主要竞争对手有XX公司、XX公司等。
- 行业趋势：行业向高端化、智能化、绿色化方向发展。
四、内部环境分析1. SWOT分析- 优势（Strengths）：公司拥有较强的研发能力、品牌知名度和市场占有率。
- 劣势（Weaknesses）：产品线相对单一，产业链较短，抗风险能力较弱。
- 机会（Opportunities）：市场潜力巨大，行业发展趋势良好，企业有望拓展新的市场领域。
- 威胁（Threats）：市场竞争激烈，原材料价格波动，政策风险等。
2. 核心竞争力分析- 技术优势：公司拥有一支高素质的研发团队，不断推出具有竞争力的新产品。
- 品牌优势：公司品牌知名度高，产品口碑良好。
- 管理优势：公司管理规范，运营效率高。
外部环境分析的内容
外部环境分析的内容外部环境分析。
外部环境分析是企业战略规划中的重要环节，通过对外部环境的深入分析，企业可以更好地把握市场动态，把握机遇，应对挑战，实现可持续发展。
外部环境的因素包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等多个方面，下面将对这些方面进行逐一分析。
首先，政治因素对企业发展有着重要的影响。
政治稳定与否直接关系到企业的经营环境和发展前景。
政府政策的变化、法规的调整都会对企业的经营产生影响。
因此，企业需要密切关注政治动态，及时调整战略，以应对政治风险带来的影响。
其次，经济因素是企业发展的重要基础。
宏观经济形势、国民经济发展水平、消费者购买力等都会直接影响企业的销售和盈利能力。
在经济不景气时，企业可能面临销售下滑、成本上升等问题，需要采取相应的措施应对，比如加强产品创新、降低成本等。
再者，社会因素也是企业需要重点关注的方面。
人口结构、消费习惯、文化传统等都会对企业的产品设计、市场定位产生影响。
随着社会的发展，人们对产品质量、环保、社会责任等方面的要求也越来越高，企业需要根据社会需求调整产品结构，提升企业形象。
此外，技术因素也是企业发展中不可忽视的一部分。
科技的进步对企业的生产、管理、营销等方面都会带来深远影响。
企业需要不断进行技术创新，提升自身的竞争力，以适应科技发展带来的变化。
最后，环境和法律因素也是企业外部环境分析中需要考虑的重要内容。
环境保护意识的提高、法律法规的不断完善都对企业经营产生影响。
企业需要遵守相关法律法规，履行社会责任，保护环境资源，实现可持续发展。
总的来说，外部环境分析是企业战略规划中至关重要的一环。
只有深入了解外部环境的各个方面，企业才能更好地把握机遇，应对挑战，实现可持续发展。
因此，企业需要不断关注外部环境的变化，及时调整战略，以适应外部环境的变化，实现自身发展目标。
公司战略外部环境分析
6 供应商的前向一体化
产业退出障碍
1 专用性资产固定资产高度专业化：在特 定的经营业务或地理位置上;拥有高度专业 化的资产;但其清算价值低或转让费用高
2
退出成本过高包括劳动合同 重新安置费 已售 出产品的维修等
3 内战的略各牵经连营某单一位经之营间单的位协退同出关现系有遭行到业破;就坏会使
政治法律环境因素
政治——法律因素是指对生产经营活动 具有现实的和潜在作用与影响的政治力量; 同时也包括对生产经营活动加以限制和要求 的法律和法规等
政治因素分析包括国家和所在地区的政 局稳定状况 执政党所要推行的基本政策以 及这些政策的连续性和稳定性
影响的政治和法律因素
和政府之间的 关系
政府的态度和 行为
差异化程度越高;进入障碍越大 差异化的内容：
例如;独特质量与性能；品牌 形象；服务；产品组合等
进入障碍的构成因素续
3 转换成本 转换成本一般顾客或买方的转换成本 概念：指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费
用 供应商对顾客越重要;顾客的转换成本越高
进入障碍的构成因素续
转换成本包括以下方面 重新培训自己的员工所需的成本； 购置新的辅助设备的成本； 检测新购产品所需的时间和成本； 新销售的产品需要买方重新设计产品;或改变使用
顾客分析的步骤 1 确定分析的目的 2 明确的顾客 3 明确需要在哪些方面增进对顾客的了解 4 决定由谁和如何分析所收集的信息
顾客策略—顾客的比例构成
应该同时具有三种顾客： 1 能为带来商誉的顾客； 2 能为带来利润的顾客； 3 能为带来创新信息的顾客
五种竞争力之四：卖方供应商的议价能力
战略规划报告中的内外环境分析与SWOT评估
战略规划报告中的内外环境分析与SWOT评估一、引言战略规划是指组织在特定时间范围内，根据内外环境的分析和评估，制定出长期发展目标和相应的行动计划。
内外环境分析和SWOT评估是战略规划中的关键步骤，它们有助于组织了解自身的优势和劣势，全面把握市场机会和竞争威胁，从而为战略决策提供科学依据。
二、内部环境分析1. 组织资源内部环境分析首先要对组织的资源进行评估，包括人力资源、财务资源、技术资源等。
通过评估组织的资源状况，可以了解组织在实施战略时是否具备足够的优势。
2. 组织能力组织能力是指组织在特定环境下，实现目标的能力。
内部环境分析时要评估组织的核心能力和关键竞争力，了解是否能够在市场中获得竞争优势。
3. 组织文化组织文化对战略的执行起着重要的影响。
通过分析组织文化，可以了解组织成员的价值观、行为准则等，从而更好地指导战略实施。
三、外部环境分析1. 宏观环境宏观环境包括政治、经济、社会、科技、环境和法律等方面的因素。
通过分析宏观环境，可以了解市场趋势、社会需求等对组织发展的影响。
2. 行业竞争环境行业竞争环境对组织的发展至关重要。
分析行业的竞争格局、进入壁垒、供应链等因素，有助于组织确定战略定位和竞争策略。
3. 客户需求和竞争对手分析了解客户需求和竞争对手的优势和劣势，有助于组织确定差异化竞争战略。
通过市场调研和竞争对手分析，可以了解市场需求的变化、竞争对手的产品特点等。
四、SWOT评估1. 组织优势分析通过内外环境分析，确定组织的主要优势，包括资源优势、能力优势和文化优势。
优势分析有助于组织明确核心竞争力和战略重点。
2. 组织劣势分析对组织的劣势进行分析，包括资源不足、能力不强等方面。
劣势分析可以帮助组织找出存在的问题，并采取相应的措施予以改善。
3. 市场机会分析通过外部环境分析，找出潜在的市场机会，包括市场需求增长、行业发展趋势等。
机会分析有助于组织抓住市场机遇，制定相应的市场拓展策略。
4. 竞争威胁分析通过竞争对手分析和行业竞争环境分析，找出可能存在的竞争威胁，包括竞争对手的产品、市场份额等。
战略分析包括哪些内容
战略分析包括哪些内容战略分析是指对一个组织、企业或个人所面对的外部环境和内部条件进行深入研究和分析，以确定未来发展方向和目标，并制定相应的战略计划。
战略分析是管理决策的重要基础，它可以帮助组织把握市场机遇，应对挑战，提高竞争力，实现可持续发展。
下面将从外部环境分析和内部条件分析两个方面，详细介绍战略分析包括的内容。
一、外部环境分析。
1. 宏观环境分析。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、法律等方面的因素。
政治因素包括政府政策、法规和稳定性；经济因素包括经济增长率、通货膨胀率和汇率等；社会因素包括人口结构、文化价值观念和生活方式；技术因素包括技术创新和发展趋势；法律因素包括劳动法、竞争法和环境法等。
通过对这些宏观环境因素的分析，可以了解外部环境的总体趋势和特点，为组织制定战略提供重要依据。
2. 行业竞争分析。
行业竞争分析主要包括对行业的生命周期、竞争者的数量和实力、市场需求和供给情况、替代品和新进入者的威胁等方面的研究。
通过行业竞争分析，可以了解所处行业的竞争态势，把握市场机遇和威胁，为组织制定战略选择提供依据。
二、内部条件分析。
1. 组织资源分析。
组织资源包括资金、人力、技术、设备、品牌和信息等方面的资源。
组织资源分析主要包括对资源的来源、配置和利用情况的研究。
通过组织资源分析，可以了解组织的资源优势和劣势，为制定战略提供依据。
2. 组织能力分析。
组织能力包括市场营销能力、研发创新能力、管理执行能力和组织学习能力等方面。
组织能力分析主要包括对组织能力的来源、构成和发展状况的研究。
通过组织能力分析，可以了解组织的核心竞争力和发展潜力，为制定战略提供依据。
综上所述，战略分析包括对外部环境和内部条件的深入研究和分析。
只有深入了解外部环境和内部条件，才能找准市场定位，明确发展方向，制定科学合理的战略计划，从而提高组织的竞争力，实现可持续发展。
因此，战略分析是组织制定战略的重要前提和基础，对于实现组织的长远发展目标具有重要意义。
企业战略环境分析企业外部环境分析概述
企业战略环境分析第一节企业外部环境分析概述一、外部环境研究的必要性现代管理把企业看作一个开放的系统，我们对于企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境。
任何企业都是在一定环境中从事活动的，环境的特点及其变化必然会影响组织活动的方向、内容以及方式的选择。
外部环境是企业生存发展的土壤，它既为企业的生产经营活动提供必要的条件，同时也对其生产经营活动起着制约的作用。
企业生产经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的去获取。
任何企业，无论生产什么产品或提供什么服务，它们都只能根据外部环境能够提供的资源种类、数量和质量来决定其生产经营活动的具体内容和方向。
与此同时，企业利用上述资源经过自身的转换产生出产品和劳务，也要在外部市场上进行销售。
那么在生产之前和生产过程中，企业就必须考虑到这些产品能否被用户所接受，是否受市场欢迎。
对企业经营活动有着如此重要作用的环境，其本身又是处于不断的变化之中。
假如环境是静态不变的，那么问题就简单了。
因为，静态的环境即使影响再大，通过多次仔细地研究也总可以把握它的特点，而且一旦把握了就可以一劳永逸。
然而，外部环境却是常常处在不断地变化之中的。
外部环境的种种变化，可能会给企业带来两种性质不同的影响：一是为企业的生存和发展提供新的机会，二是可能会对企业生存造成威胁。
这样，企业要谋求继续的生存和发展，就必须研究和认识外部环境。
外部环境研究不仅可以帮助企业决策者了解今天外部环境的特点，而且可以使其认识到外部环境是如何从昨天演变到今天的，从其中发现外部环境变化的一般规律，以便在此基础上估计和预测其在未来一段时间内发展变化的趋势。
这样，企业就可以敏锐地发现、预见到机会和威胁，进而扬长避短、扬长补短，利用机会，避开威胁，能动地适应环境的变化。
还可以发挥企业的影响力，选择对自己有利的环境，或促使环境向对自己有利的方向发展。
二、外部环境的构成对企业经营活动有着直接而且重要影响的因素，可能来源于不同的层面。
战略分析方法
案例：
沃尔玛（Wal-Mart）SWOT分析：
优势－沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、 货物繁多和一站式购物而闻名。 劣势－虽然沃尔玛拥有领先的IT技术，但是由于它 的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制 力不够强。 机会－采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他 国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定 市场。
培育顾客忠诚度以挫 伤潜在进入者的 信心
因为选择范围小而削 弱了大买家的谈 判能力
更好地将供方的涨价 部分转嫁给顾客 方
顾客习惯于一种独特 的产品或服务因 而降低了替代品 的威胁
品牌忠诚度能使顾客 不理睬你的竞争 对手
通过集中战略建立核心能力 以阻止潜在对手的进入
因为没有选择范围是大买家 丧失谈判能力
CPM中的关键因素更为笼统，它们不包括具 体的或实际的数据，而且可能集中于内部问题； CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威 胁两类；在CPM中，竞争公司的评分和总加权分 数可以与被分析公司的相应指标相比较，这一比 较分析可提供重要的内部战略信息。
二、内部环境分析工具
IFE矩阵（内部因素评价矩阵）
4.竞争态势矩阵（CPM）
竞争态势分析矩阵用于确认企业的主要竞争者及相 对于该企业战略地位、这些主要竞争者的特定优势与弱 点。
CPM矩阵与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。 编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括 外部和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。
建立竞争态势矩阵的步骤：
战略管理分析方法
一、外部环境分析方法
1.PEST分析
PEST分析是指宏观环境的分析，宏观 环境又称一般环境，是指影响一切行业和 企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作 分析，不同行业和企业根据自身特点和经 营需要，分析的具体内容会有差异，但一 般都应对政治（Political）、经济 （Economic）、技术（Technological）和 社会（Social）这四大类影响企业的主要 外部环境因素进行分析。
战略管理的外部环境分析
二、企业的外部环 境构成
P：政治
潜在进入 者买方
E：经济
替代品 T：技术
4
三、PEST分 析模型
政治法律环境（Political)
政府政策、政 府管制、立 法、国家政局……
经济环境（Economic) 经济增长、财政货币
政策、利率、汇率、消 费、通货膨胀
企业
社会文化环境（Social &culture）
1
主要内容
一、外部环境与战略的关系
二、企业外部环境的构成
三、宏观环境分析：PEST模型
四 、行业环境分析：行业生命周期、 五力模型
五、竞争对手分析
六、外部因素评价矩阵EFE、竞争态
势矩阵CPM
2
二、战略与外部环境 的关系
战略具有环境依赖性（战略本身的动态调整性特 征）
企业战略对环境具有改造作用（特别是竞争战略 ，不仅对环境做出反应，而且试图根据企业利润 来塑造环境）
生活方式、社会价值 观、习惯习俗、教育
水平
技术环境（Technological） 技术总体水平、技术突 破、产品寿命周期、技 术变化速度
5
1、政治和法 律环境
主要是指一个国家或地区政府的政治制度、政府政策和 法律法规等因素。
包括政治制度、外交政策、国防政策、经济政策以及中 央与地方政府的关系等等；
不敏感？哪些最敏感？
（2）竞争对手对哪些外部环境变化反 应最不敏感？哪些环境变化最敏感？
这个战场：
3．选择战场
（1）竞争对手最为不利的细分市场， 或竞争对手在此市场上准备不足。
（2）是本公司最有能力的部分。
即使竞争对手报复有效，也会使其利
益受到最大侵害。
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A.SWOT分析法
B.战略集团分析法
C.PEST模型
D.“五力”模型
【答案】D
【解析】迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型：五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。
行业新进入者的威胁
五力模型图
（二）五力模型中五种力量的比较分析
五力内容
阐释
新进入者的威胁
新进入者进入市场参与竞争获取利润，对现有的竞争者构成威胁，削弱现有企业产生理想财务回报率的能力，分割市场份额，激化竞争。
新进入者威胁力度和数量很大程度取决于各种进入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的因素有：（1）规模经济；（2）客户忠诚度；（3）资本金投入；（4）转换成本；（5）对销售渠道使用权；（6）政府政策；（7）现有产品与规模经济无关的成本优势。
【相关链接】可以使用五力模型来识别影响企业的关键因素，从而确定可获得的机会和应考虑的威胁。在一个理想市场中，供应商及客户的议价能力低、无替代品、进入壁垒高、竞争者之间的竞争程度弱，则很容易赚取利润。这种理想的状况可带来较高的行业赢利能力。但是行业的高赢利能力并不意味着行业中所有的企业都会拥有相似的赢利能力。企业应该综合考虑和评估行业赢利能力后，才能评估企业的赢利能力。
【例题8·单选题】（）提出了著名的“五力模型”。
A.钱德勒B.波特C.魁因D.安索夫
【答案】B
【解析】迈克尔•波特提出了著名的“五力模型”。
1.技术因素分析包含以下方面：（1）技术水平；（2）技术力量；（3）新技术的发展。
2.技术环境对战略产生的影响：（1）技术进步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。
一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。
1.政治和法律因素分析包括以下方面：（1）政局稳定状况；（2）政府行为影响；（3）路线方针政策；（4）各政治利益集团；（5）法律法规；（6）国际政治法律因素。
2.相关的政治风险可分三类（教材p17）：（1）所有权风险；（2）经营风险；（3）转移风险。
本章研究的主要内容是战略分析中的外部因素分析，与第三章内部因素分析共同构成了战略分析的全部内容，因此在学习时要结合第三章内容，力求整体、全面把握战略管理的起点—战略分析，做到全面复习、综合掌握。
本章考试题型一般为客观题。由于是2008年教材新增内容，2009年又有了较大幅度的扩充，因此没有历年考题可以借鉴，所以在2009年的复习中关键要理解教材，把教材内容吃透，形成清晰的脉络，并能做到灵活运用。
A.关联性
B.复杂性
C.动态性
D.不确定性
【答案】ABCD
【解析】影响战略的外部因素主要分为三大类：宏观环境、行业环境和经营环境。这些因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征，决定了企业面临的主要机会和威胁。
二、宏观环境分析（PEST分析）
宏观环境要素
阐释
政治和法律因素（Political factors）
行业生命周期图
所处生命周期阶段
特点
起步期
企业规模可能很小，关于该行业的企业如何发展有不同看法，产品类型、特点、性能和目标市场不断发展变化。市场中充满各种新发明的产品或服务，管理层采取战略支持产品上市。产品设计尚未成熟，行业产品的开发相对缓慢，利润率较低，市场增长率较高。
成长期
该行业已经形成并快速发展，大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。需大量资金达到高增长率和扩产计划，现金短缺。设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业。
【例题4·单选题】宏观环境分析常用的模型是（ ）。
A.SWOT分析模型
B.PEST模型
C.“五力”模型
D.生命周期分析模型
【答案】B
【解析】宏观环境分析也被称作PEST分析。可用PEST模型客观地分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。“五力”模型和生命周期分析模型均属于外部行业环境分析的方法；SWOT分析法是兼顾内部资源、能力与外部环境相协调的一种分析方法。
【例题6·多选题】判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有（ ）。
A.市场份额
B.需求增长率
C.产品品种
D.竞争者数量
【答案】ABCD
【解析】判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种、竞争者数量等。
三、波特五力分析模型
（一）五力模型图
迈克尔•波特提出最具影响力的战略分析模型——五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。
第二章 战略分析——外部环境
本章考情分析及教材主要内容
本章属于次重点章，是2008年注册会计师全国统一考试指定教材《财务成本管理》一书第十七章的一部分内容，在原有知识的基础上进行了扩充和丰富，详细介绍了影响战略分析的外部环境，包括宏观因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势，还加入了国际商业环境的部分，旨在全面对外部环境进行分析。根据大纲的要求，考生应掌握战略分析的基本概念和影响战略分析的外部环境的各项因素。
本章重点掌握的内容包括：（1）企业外部环境的三大因素；（2）宏观环境中政治和法律因素、经济因素、技术因素和社会文化因素的具体包含内容；（3）行业生命周期理论；（4）波特分析行业内竞争的五力模型的理解；（5）战略群组的概念；（6）消费市场细分问题；（7）企业国际化行为及动因分析；（8）分析国家竞争优势的钻石模型；（9）国际贸易的产生及生命周期理论；（10）企业在经营中环境中的挑战。
（三）五力模型的局限性
（1）该分析模型基本是静态的，现实竞争环境始终变化；
（2）该模型能确定企业盈利能力，但对于非营利机构，有关获利能力的假设可能错误；
（3）基于一种理想的假设：一旦进行这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结构；（4）假设战略制定者可以了解整个行业的信息；
（5）低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性。
【例题5·单选题】在行业生命周期的成熟阶段，企业关注的重点不包括（ ）。
A.效率
B.成本控制
C.市场细分
D.设置阻止竞争者进入行业的“进入壁垒”
【答案】D
【解析】在行业生命周期的成熟阶段，企业应重点关注效率、成本控制和市场细分。通过专利权或其它扩产和降低成本的方式来设置阻止竞争者进入行业的“进入壁垒”，属于在行业生命周期的成长阶段企业应关注的重点。
第二节行业环境Biblioteka 析一、行业和行业环境行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。行业环境指对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。
二、行业生命周期
大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期，制定企业战略时，行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断行业处于生命周期所处阶段的指标有市场份额（市场占有率）、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。
2.技术环境对战略产生的影响：（1）技术进步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。
技术因素（Technological factors）
购买商的议价能力
提高购买商议价能力因素有：（1）购买方从卖方购买的产品占卖方销售量很大比例；（2）购买商购买的产品对其经营不很重要，且该产品缺少唯一性；（3）转换其他供应商购买的成本较低；（4）购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高；（5）购买商购买的产品或服务容易被替代；（6）购买商的采购人员有高超的谈判技巧；（7）购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
替代产品的威胁
替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务，具有的功能大致与现有产品或服务功能相似，可满足消费者同样需求。替代品通过以下方面来影响一个行业的赢利性：（1）设置价格上限；（2）改变需求量；（3）迫使企业投入更多资金并提高服务质量来影响一个行业赢利性。
同业竞争者的竞争强度
竞争强度取决以下因素：（1）竞争者数量，市场中竞争者越多，竞争强度会越高；（2）行业增长率，行业增长缓慢，新进入者从其他竞争者那里争取市场份额，现有企业之间争夺既有市场份额，竞争会变激烈；（3）行业固定成本，行业固定成本越高，企业寻求降低单位产品固定成本或增加产量，导致在价格上相互竞争；（4）产品转换成本，产品缺乏差异性或具标准化，购买商轻易转换供应商，供应商间相互竞争；（5）不确定性，一个企业不确定同行业另一企业如何经营，可能制定更具竞争力的战略；（6）战略重要性，企业最重要的战略目标是获得成功，则会采取具有竞争力的行为达成目标；（7）退出壁垒，使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。
社会和文化环境因素（Social factors）
社会文化环境因素分析包含以下方面：（1）人口状况；（2）社会流动性；（3）消费心理；（4）生活方式变化；（5）文化传统；（6）价值观。
技术环境因素（Technological factors）
1.技术环境因素分析包含以下方面：（1）技术水平；（2）技术力量；（3）新技术的发展。
第一节宏观环境分析
一、外部环境因素
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：
（一）一般宏观环境因素；
（二）行业环境因素；
（三）经营环境与竞争优势。
【相关链接】三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。