智慧社区及智慧家庭服务平台顶层设计方案

智慧社区及智慧家庭服务平台顶层设计方

案

1智慧社区的概述

1.1智慧社区的定义与背景

智慧社区指的是充分借助互联网技术、物联网技术、自动控制技术、智能家电技术、IC卡技术、电子技术、安防技术、网络通讯技术和计算机等技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线和宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。智慧社区建设符合国家政策得到政府支持，“十二五”发展规划陆续出台，许多城市把建设智慧城市作为未来发展重点。武汉市政府面向全球顶尖机构征集“智慧城市”顶层设计方案等。中国越来越多的城市加入到构建智慧城市行列,据统计，我国二十多个地区提出建设智慧城市，智慧城市将持续成为国内城市发展的新热点和方向。

智慧城市包含几大块：智慧交通提高出行效率降低出行成本，智慧医疗提高医疗服务，智慧政务提高政府行政管理服务能力，智慧社区向社区居民提供全方位综合信息服务，这些方面构成了整个智慧城市综合体。智慧社区指的是以住宅小区为平台，将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社区服务、增值服务等整合在一个高效的系统之中，为小区住户提供安全、舒适、便捷、环保、智慧化和人性化的居住环境。智慧社区充分借助电子信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智慧社区医院、社区管理服务、电子商业等诸多领域，在新科技创新和信息产业技术的发展下，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、RFID 相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。

1.2智慧社区的发展

党的十八大提出了加快推进以改善民生为重点的社会建设重大战略决策和部署。近年来，市、区在加快推进社会管理体制和服务机制创新方面取得了重要成果，为我们加强社会建设指明了方向、提供了指导、也提出了更高的标准和要求。

随着信息化技术的发展，城市管理信息化建设也在不断发展，从最初的网络互连城市到依托地理空间信息公共平台、遥感技术和仿真模拟技术建设的数字城市，再到利用现代信息通信技术和科学的安全技术防范系统构建城市综合治安防控系统满足治安管理、灾难管理、城市管理、交通管理、应急指挥等需求的平安城市，再到通过各种传感器终端、智能感知设备和泛在网络接入进行城市运行体征监测、预警和管理的智慧城市，再到未来可以基于政府管理、社会民生、经济发展各方面的海量信息资源体系和智能处理技术构建实现智能城市管理的智能化城市，不断发展形成面向未来构建全新的城市形态。“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信

息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。未来小区建设的发展方向可归纳为“六化”――集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。

智慧社区服务平台，可实现一站式服务模式，建设一批社区基础服务设施和项目，免费向社区居民、市民开放，将智慧政府各项服务通过智慧社区云服务平台输送到智慧家庭和智慧社区。本系统有以下优势：

消费门槛低，可感知度高，智慧生活商业模式可持续发展能力强，易规模化推广

智慧政府服务直接到户，实现政府服务从被动接受到主动关怀，提供服务型社区

智慧社区建立网络化的统一管理平台，数字社区的各项功能通过模块化的结构来实现，功能模块的种类和数量根据社区的实际需要决定，综合管理平台的核心模块与各子系统模块采用统一的接口和通信协议，保证系统的兼容性和可扩展性。

软件系统是智慧社区管理的核心，它的功能好坏直接关系到整个系统的水平。系统软件包括：计算机及网络操作系统、应用软件及实时监控软件等。系统软件具有很高的可靠性和安全性。软件系统操作方便，采用友好图形界面和多媒体技术，使系统具有处理声音及图像的能力。软件系统符合国家、行业标准，以及国际标准，便于多次升级和支持新硬件产品，软件系统具有可扩充性。

三网合一，通过电信网、广播电视网、互联网合一，把小区、居民、管理人员、家居、商家、监控集成到一个网上

5A系统，任何人(Anyone)在任何时候(Anytime)任何地点(Anywhere)，通过任何方式(Anyway)都可得到任何服务(Anyservice)

智慧社区方兴未艾，正在蓬勃发展，全国的各大小城市都在抓紧建设，这是一个千载难逢的好机遇，前途不可限量！

1.3采用的新技术

�信息系统与自动化系统集成技术

－应用Web 集群服务网络化信息集成技术

－采用控制网络与信息网络综合技术

－应用最新信息技术SOA和云架构技术

－应用控制网络节点网关技术

�基于网络化的智能物业管理技术

－基于网络化的远程物业管理技术

－基于网络化的智能家电管理技术

－基于网络化的安防监控管理技术

－网络化智能物业管理与住户之间的信息交互和服务

�数字社区信息服务与光纤用户接Internet 入网络技术

－在数字社区内建立基于J2EE技术的信息集成与服务平台－在数字社区内实现光纤到大楼(FTTB)

－在数字社区内采用HFC/CATV 双向电视传输网络

－家庭智能化布线系统

�感应式智慧卡”一卡通”技术

�数字化传感器技术

1.4智慧社区的技术规范

※SJ/T 11312-2005《家庭主网通信协议规范》

※SJ/T 11313-2005《家庭主网接口一致性测试规范》

※SJ/T 11314-2005《家庭控制子网通信协议规范》

※SJ/T 11315-2005《家庭控制子网通讯协议一致性测试规范》※SJ/T 11316-2005《家庭网络系统体系结构及参考模型》

※SJ/T 11317-2005《家庭网络设备描述文件规范》

※QB/T 2836-2006 《网络家电通用要求》