水费收费管理信息系统_##

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城区水费营收系统流程

城区水费营收系统流程

城区水费营收系统流程在现代化城市管理中,水费营收系统是确保水资源合理利用、保障供水企业正常运营以及维护市民日常生活需求的重要环节。

这一系统不仅涉及水费的计算与收取,更涵盖了用户信息管理、水量计量、账单生成、支付渠道维护以及欠费催缴等多个方面。

以下将详细阐述城区水费营收系统的整个流程。

一、用户信息录入与维护城区水费营收系统的首要任务是建立并维护用户信息数据库。

这包括用户的姓名、地址、联系方式等基本信息,以及与水费账户相关的详细信息,如水表编号、用水性质(居民用水、商业用水等)、用水量历史记录等。

这些信息是后续水费计算与收取的基础。

用户信息的录入通常在新用户注册或老用户信息变更时进行。

为保证信息的准确性,系统应设有验证机制,如短信验证或邮箱验证,确保用户提供的联系方式真实有效。

此外,系统还应支持用户在线查看和修改自己的账户信息,如更新联系方式或更改用水性质等。

二、水量计量与数据采集水量计量是计算水费的关键步骤。

城区供水系统通常通过安装在水管上的水表来计量用户的用水量。

这些水表可以是传统的机械水表,也可以是具有远程读表功能的智能水表。

对于机械水表,供水企业需要定期派人上门抄表,将读数录入水费营收系统。

而对于智能水表,系统可以通过无线通信技术自动实时或定时收集水表读数,大大提高了数据采集的效率和准确性。

三、水费计算与账单生成在收集到用户的用水量数据后,水费营收系统会根据预设的费率和用水性质计算出水费金额。

这一计算过程必须严格遵循政府制定的水价政策,并确保对所有用户公平一致。

计算出水费后,系统会自动生成电子账单或纸质账单。

电子账单可以通过电子邮件或手机APP推送给用户,而纸质账单则会通过邮寄方式送达。

账单上详细列出了用户的用水量、费率、水费金额以及缴费截止日期等信息。

四、支付渠道管理为方便用户缴纳水费,城区水费营收系统通常会提供多种支付渠道。

这些渠道包括线下支付点(如供水企业的营业厅、合作的银行网点等)和线上支付平台(如网上银行、支付宝、微信支付等)。

西安市自来水有限公司客服管理信息系统应用方案

西安市自来水有限公司客服管理信息系统应用方案

西安市自来水有限公司客服管理信息系统应用方案摘要本文阐明了西安市自来水有限公司新建的客服管理信息系统的系统设计、系统组成及功能概述。

关键词自来水客服管理系统;多通道网关;大屏幕显示系统1系统概述西安市自来水有限公司(以下简称西安水司)是一家大型供水企业,目前日最高供水量为125万m3。

客户服务中心的目标是为了给用户提供全面而优质的服务,已开通了供水客服热线“965113”实现“一点受理,全程响应”。

客服管理信息系统的发展目标:建立以呼叫中心为中心的分布于全市的基于IP的分布式呼叫中心模式——形成综合性的呼叫中心服务平台,增加IVR服务功能和其他功能模块;水费查询及催缴、语音留言服务、停水信息的查询及通知等;建立国内省会城市一流的自来水行业特色的客服管理信息系统。

2系统设计建设目标:建立一个统一的、集中受理的、面向客户的综合性服务接入平台。

实现呼叫中心的统一号码接入;达到全面支持多通道客服的目的。

部署邮件和短信高级网关,实现通知和工作报告功能。

提供用户业务咨询、业务查询、费用查询、投诉受理、建议受理、业务受理等一站化式管理。

建立服务调度处理子系统,实现人员、工单、供用水信息记录的处理。

建立工单管理和派工子系统。

建立客服一级服务通知单分流处理;实现对服务单进行监控的仪表盘和分流管理处理。

建立服务调度处理子系统,实现人员、工单、供用水信息记录的处理。

建立知识库子系统、包括常见问答等。

建立工作协同任务管理子系统。

建立服务质量管理子系统,对延误、变动等进行自动提醒、升级处理等。

与公司运行维护体系相结合,实现公司内部客户服务化,将公司内部运行维护工作纳入呼叫中心管理,实现流程的电子化、精确化。

3 系统组成及功能概述3.1系统组成自来水客服管理系统由以下子系统组成,子系统间无缝整合,实现业务流程管理;子系统也可单独应用,灵活满足企业的需求:1)呼叫中心系统;2)AgentDeskTop 坐席客户端软件;3)大屏幕显示系统;4)自来水客服管理系统客服中心信息处理系统;5)多通道网关;6)接口。

鸡西市自来水公司营业收费管理信息系统的设计

鸡西市自来水公司营业收费管理信息系统的设计

营销管理的—体化、现代化、标准化:2.1全面体现 器抄表 、远程集中抄表,既保护了现有投资 ,又便 印工资条和工资表。45领导决策支持子系统。领
城市供水营销的现代化 、标准化 ,使 系统专业化 、 于采用先进技术,确保录入数据准确无误,堵塞抄 导决策支持系是在 日常业务数据处理系统的基础
查询服务;2.7提供强大的数据分析及查询功能; 本 、抄表员、段户号等方式查询指定用户的发票。c. 以丰富多达数十种图表分析用户的用水量 ,可以
28为其它管理系统(如生产调度、管网 GIS等)提 水费发票作废 :对于一系列由于错开、误开 、计算 按供水区、抄表本 、抄表员 、段户号、总户号等多种
业管理信息化是水司对用户的窗El,是水司信息 抄表管理主要是对抄表业务进行管理冰 费收入是 计的相关业务处理操作 。4.4人事管理子系统 。
化 工程建设 中的首要 任务 。
自来水公司的主要收入,而抄表数据的正确与否 44.1员工挡案管理 :管理用户单位的员工信息 。
2应用目标。鸡西市 自来水公司营业管理信 直接关系到水费的计算 ,故防止抄表员漏抄 、误 4.4.2抄表员档案管理 :管理抄表员的档案信息 。
苞管理 ;23实现水费结算的电子化 ,结合用水认 析敞准备;b用户表{十抄 表。提供方便快捷和多样 比、水费回收率 、欠费回收情况等信息 ,以报表和
购、代收水费和预付水费等先进管理办法 ,实现同 的功能输入用户表计抄表信息 ,包括手工录入 、手 图表的形式直观地表示出来 ,可使经理及时掌握

信j息l科l学
鸡西市自来水公司营业收费管理信息系统的设计
丁 仕 儒 (鸡西市 自来水公 司,黑龙江 鸡西 158100)
摘 要:简述鸡西市 自来水公 司营业收 费管理信息 系统的设计。 关键词 :鸡西 自来水公司 ;营业收 费管理信息 系统 ;设计

水费收费管理系统

水费收费管理系统

课程设计任务书一、课题简介水费收费管理系统是水资源管理机构管理水资源用户及水费缴纳情况的不可缺少的一个管理信息系统,它的内容对于水资源管理机构的管理者来说至关重要,因此,水费收费管理已经能够为每一个水资源管理机构的管理者提供充足的信息和快捷的查询手段,方便水资源管理机构的管理者进行合理的管理。

总之,开发这样一套管理软件对于信息管理与信息系统专业的学生来说,是一次将计算机应用于实现管理的一次很有意义的实践,有利于加深我们对管理信息开发过程的认识。

二、课程设计的任务1.查阅相关的文献资料,了解管理信息系统的开发背景。

2.使学生进一步巩固课堂学习内容,进一步了解系统的构成及技术特点,掌握管理信息系统建设的基本理论和基本技能,提高学生的系统分析、系统设计以及规划能力。

3.完成管理信息系统的软件开发以及相应的测试工作。

三、课程设计实现的功能分析、设计和完成水费收费管理信息系统的整体规划。

具体实现以下功能1.用户基本信息的录入:包括用户的单位、部门、姓名、联系电话、住址2.用户水费数据的录入(每个月的数据的录入)3.用水价格的管理4.抄表处理的管理5.查询、统计6.银行代扣代收系统模块前言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。

目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

浅谈自来水营业收费管理系统

浅谈自来水营业收费管理系统

浅谈自来水营业收费管理系统营业收费管理信息系统就是自来水公司同信息技术进行紧密融合的产物,极大地提升了公司的管理水平,促使自来水公司能够有效适应不断扩大的城市规模和人们对供水系统越来越高的要求,为提升企业的综合竞争力做出了重要贡献。

1 自来水营业收费管理系统发展现状近年来,计算机网络通信技术以日新月异的速度飞快发展,社会生产以及人们日常生活中的各个领域都开始广泛应用信息技术,不仅极大地提升了社会生产的效率,同时也有效地提升了人们的生活质量。

对我国的自来水营业收费管理系统的发展现状进行了如下调查:第一,目前,我国部分乡镇地区的自来水公司在运行的过程中,营业收费工作仍然以手工模式为主,即开票、抄表以及收费等整个流程中都是以手工的方式为主的。

从现代管理模式以及社会发展的要求来看,这种营业收费的方式呈现出了严重落后的特点,相关部门必须立即进行淘汰处理,才能够实现可持续发展,同时为人们提供更加优质的服务;第二,部分自来水公司在运行的过程中,在收费方面已经开始使用计算机,但是从本质上来看,自来水公司只不过是改变了开票的方式而已,即通过电脑进行开票,并没有从根本上实现信息化营业收费管理。

这是因为自来水公司在对信息技术进行应用的过程中,仍然停留在初级阶段,系统功能呈现出单一化的特点,无法对自来水公司的营业收费、业务等管理工作进行全面分析,更无法从实际出发,对信息系统功能以及企业的服务职能进行完善;第三,目前,我国部分自来水公司在运行的过程中对单机版软件进行了应用,这些软件是建立在Windows系统和DOS系统基础之上的,因此所构成的数据库平台规模较小。

整个平台在运行的过程中,不仅无法对数据的安全性、全面性以及可靠性给予保障,同时在资源共享方面也存在限制,其运行中无法同邮局以及银行等网络建立紧密的联系,因此实时缴费无法实现,从长远的角度来看,这一系统同自来水公司不断增加的业务需求完全不符。

2 自来水营业收费管理系统发展特点近年来,我国在积极进行现代化城市建设的过程中,一定程度上扩大了城市的供水规模,居民日常生活中对供水质量也提出了更高的要求。

对于供水企业营业收费管理系统的探讨

对于供水企业营业收费管理系统的探讨
[ 1 ] 于晓呖. 自来水 营业收 费管理信息 系统 的应用与研 究Ⅲ. 科技
信 息, 2 0 0 9 ( 0 5 ) .
的统计 。对用户各阶段和各分所水费回收状况直观的进行 统计 ,以便为公司业务的发展提供数据的参考 以及综合的 预测 。②用户销账 回收的统计 。对现金收费 、代扣 、代 收 、托收和预存抵扣以及后台销账等不同形式的总收费进 行综合的统计,并作 出完整的报表 ,方便会计做账。③用
有表册报表和售水报表两种形式 , 表册报表主要针对各所


引 言
供 水企 业必须 要有完 善 的营业收 费管理 系统 ,以
抄表员当月的抄表量 ,并且可同时与全年的水量相比较, 以便直观地掌握水量增减的状况 ;售水报表主要针对各种
用水性质的售水量和月度的总水价 。 3 . 企业抄表管理 。 ( I ) 人工手抄输入 。手工录入功
支出进 行管理 。2 )收费员要对 网银转账及 时进行销账
入系统水表用户 的基本资料和水表信息 以及 缴费信息进
行及 时的记 录以及更新。其中 ,基本资料包 括有用户 的 户名 、电话 、地址 、身份证号等用户个人基本信息外 ,
管理 ,开票员对银行托收户做好票据管理工作 。3)收 费系统 自动在定期 的 日期 内,对账户余额进行代扣 ,并 对 代扣 的信息进行 统计 ,以便用户 进行 明细信 息 的查 询。4) 价格 的管理 。 实行水费的单价管理 ,以便 有效
户销账 明细的查询 。 ( 4 )企业售水量的统计 。水余杭水务有限公司 )
信息系统工程 l 2 0 1 3 . 6 . 2 0 7 3
地管理各种用水性质和费用项 目的单价以及 当前的和历
还有立户 日期 、合 同号等 ;水表信息主要有表身号 、用

水费管理系统

水费管理系统

系统介绍《水费管理系统》是针对各自来水公司及水管所等部门进行水费征收管理的一套系统。

系统界面简洁,菜单功能一目了然,集基础信息设置、抄表、收费、票据打印、数据查询和统计分析于一体,具体包含了水费管理部门对用水户的资料管理、抄表员及收费员的日常工作管理以及收费情况统计查询和各种对比分析图形等,有助于各水管部门获取决策信息,提高工作效率,提升服务质量。

科学的管理方法会给您带来无限的效益,该水费管理软件将是您明智的选择。

5.0版本界面更美观;增加了水表的初始起码功能;增加了按收费员统计当日收费情况表;调整交费时只能交最后月份的水费情况,以前月份不能再补交,因为以前月份的水费系统自动结转到下一月份。

《水费管理系统》包括如下功能模块:一、输入功能:该系统提供了对水价类别设置、水表基本信息、抄表录入、收费录入等的模式录入和表格界面录入。

录入信息时可能会出现相同的信息,为避免重复录入部分字段设置了辅助录入功能,您只需输入几项即可完成录入功能。

操作方便快捷,可大大提高您的工作效率。

二、查询功能:您只需用鼠标点击一下相应节点,就可迅速查询统计收费的情况,根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。

三、报表功能:根据查询或者统计出来的结果生成报表。

四:打印功能:系统支持打印功能,如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。

五、安全功能:进入系统后,单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。

六、数据备份与恢复功能: 公司首页 公司概况 软件下载定制开发进入社区 返回主目返回主目录录可备份在硬盘或其他可移动磁盘中,并可对备份的数据进行多项操作。

七、数据交换功能:有三种方式可以实现数据的交换:一是“信息交换”功能,可以任意导入、导出信息;二是“转换Access数据库”,可以将Access数据库(*.mdb文件)转换为基于本平台的信息库(*.dbi),该操作产生一个新的dbi文件,不会对原Access数据库进行任何更改;三是“与Excel文件交换数据”,该功能可以将基于本平台的信息库(*.dbi)转换为Excel文件,也可以将Excel文件转换为基于本平台的信息库(*.dbi)八、适应性:适应在WINDOWS98/ME/2000/XP系统上运行。

自来水收费系统

自来水收费系统

自来水收费系统《自来水收费系统》简称:“W ATER MIS”是一套集自来水用户管理、抄表、营业收费、工程报装、材料仓库、人事考勤、语音系统、短信平台、互联网应用于一体的综合信息管理系统。

“W ATER MIS”是相思鸟软件根据客户不同需求,自主研发的一套信息管理系统使功能更加完善、更加细节化,更加人性化管理。

系统特点1、支持“总—分公司” 管理模式各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作,各公司权力对等,只能管理所辖范围内的日常工作,不能越权操作其它分公司和总公司的事务,总公司权限最高,不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作,还能管理和监督下属分公司的一切操作,作到“统分结合”,即可统一调配又可灵活管理2、支持各分公司不同价格体系总公司客户多是批发用户或用水大户,其水价相对优惠,分公司客户是一般用水户,与总公司单价不同,3、支持开放式数据库结构系统提供数据字典,方便系统管理人员了解系统数据结构,结合“报表中心”,自定义各种报表。

4、支持自定义操作员权限系统类似Windows NT的用户组管理机制,权限划分更细,可控制到某个窗口,某个按钮是否“可见”、“可用”,可控制某些敏感字段的编辑权限。

5、强大的日志管理、高效的安全控制系统日志会记录用户所有操作,记录客户端登录的IP地址、电脑名称、操作时间、操作内容,可记录修改的字段名称,及修改前后的字段值;采用MD5加密方式。

客户端访问权限,采用硬件识别技术,新安装客户端必须经过管理员确认才能进入系统;6、支持10万以上用水用户的大型水务集团统一管理数据系统支持每月数据结转、每年数据结转功能,7、可自定义表格显示内容,可自定义报表格式完全人性化界面设计,操作员可根据个人喜好,自定义软件界面风格,8、支持多种智能抄表机、红外线抄表机抄表,支持手工抄表系统提供手持抄表设备通讯接口,可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。

高校水电费管理系统项目介绍

高校水电费管理系统项目介绍

高校水电费管理系统项目介绍1. 项目背景随着高校规模的不断扩大和学生数量的增加,高校的水电费管理面临着越来越大的挑战。

传统的手工录入、统计和管理方式已经无法满足高效、准确和便捷的需求。

为了提高水电费管理的效率和精度,开发一个高校水电费管理系统变得非常必要。

2. 项目目标本项目旨在开发一个全面、灵活且易于使用的高校水电费管理系统,以提高水电费数据录入、统计和查询的效率,减少人力资源投入并降低错误率。

具体目标包括:- 实现学生信息、宿舍信息和水电费信息的录入与管理; - 提供自动生成账单、查询账单和缴费功能; - 支持管理员对系统进行权限管理; - 提供数据统计与分析功能,帮助管理员了解学生宿舍用能情况。

3. 功能需求3.1 学生信息管理•学生信息录入:包括学号、姓名、性别、年级等基本信息。

•学生信息查询:支持按照学号或姓名进行精确查询。

3.2 宿舍信息管理•宿舍信息录入:包括宿舍号、楼栋号、楼层等基本信息。

•宿舍信息查询:支持按照宿舍号、楼栋号或楼层进行精确查询。

•宿舍信息修改:支持对宿舍信息的修改操作。

3.3 水电费信息管理•水电费信息录入:包括学生所在宿舍的水电度数等信息。

•水电费信息查询:支持按照学生学号或宿舍号进行精确查询。

3.4 账单管理•自动生成账单:根据水电费信息自动生成账单,包括应缴费用和截止日期等内容。

•查询账单:支持按照学生学号或姓名进行查询,展示该学生的所有账单情况。

•缴费功能:提供在线缴纳水电费用的功能,并更新账单状态。

3.5 管理员权限管理•管理员账号注册与登录:管理员通过注册账号并登录系统,获得相应的权限。

•权限管理:管理员可以对系统中的各个功能模块进行权限设置,包括数据录入、数据修改、数据查询等。

3.6 数据统计与分析•学生用能情况统计分析:根据水电费信息对学生宿舍用能情况进行统计和分析,生成报表和图表展示。

4. 技术实现本项目将采用以下技术实现: - 前端开发:使用HTML、CSS和JavaScript等技术实现用户界面的设计与交互。

基于PowerBuilder技术的水费管理信息系统设计与实现

基于PowerBuilder技术的水费管理信息系统设计与实现

① 实现 对 管 理 员 、 户 、 费 登 记 住 水
P w rule 是 一个 强有 力 的开发 环境 , o eB i r d 开发 人 员 不仅 能利用 它来 开发 各种 具有 友好 界面 的应 用程 序, 还可 以通 过 P w r ule o eB i r修 改 数 据 库 。它 提 d
和打 印数 据 的功能 。
2 2 系统 数 据 流 图 ( F 图 ) 系 统 中 包 括 两 类 用 . DD
要 的应 用 程 序 提 供 了极 大 的 方 便 。 与 其 他 的 客 户
机/ 服务 器开 发 环 境 不 同 , o eB i e 以使 开 发 P w r ul r可 d
1 采 用 P w r ule 和 A A 数 据 库 引 擎 开 发 系 统 oe i r B d S 的 优 点
大方便 和提 高 了应 用 程 序 的 开发 效 率 , 者 的结 合 两 使 得应 用程 序 的开发 更具 有协 调性 和 简便 性 。
2 系 统 设 计
2 1 系统 需 求 .
供 了 4 0多 个 预 定 义 的 内 置 函 数 为 开 发 适 应 各 种 需 0
员基 本信 息 的管理 ( 括 增 加 、 除 、 改和 查 找 等 包 删 修 操作 ) 。② 实现 对 每户 或 每 栋楼 用 水情 况进 行 管 理 ( 以按 月 、 度 、 份 进 行 增 、 、 、 等 操 作 ) 可 季 年 删 改 查 。 ③ 实 现按 月 、 度 、 份 每 户 或 每栋 楼 水 费 的计 算 。 季 年 ④ 使 用 图表 的形式 , 按月 、 季度 、 份对 每户 、 年 每栋 楼 的水 费 和用 水 量进 行统 计 。⑤ 实 现对 数据库 中的数 据进 行备 份 、 复 和 打 印 。⑥ 具 备 生 成 水 费通 知 单 恢

水电缴费管理系统设计与实现

水电缴费管理系统设计与实现

郑州工业应用技术学院课程设计说明书题目:水电缴费管理系统设计与实现**:**院(系):信息工程学院专业班级: 14级计算机科学与技术1班学号: **************:***成绩:时间: 2017 年 4 月 15 日至 2017 年 5 月 8 日郑州工业应用技术学院课程设计任务书题目水电缴费管理系统设计与实现专业、班级14级计算机科学与技术1班学号1401110105姓名田鹏主要内容:首先主要说明了系统的研究背景、系统的研究目标以及JSP等相关技术的概述。

接着对需求分析阐述了系统功能和可行性分析,介绍了系统各个功能模块,并描述了系统的用例图和UML活动图,可行性分析介绍了系统开发的必要性和可能性。

然后系统的设计阐述了系统结构设计、数据库的设计。

还有系统的实现主要阐述各个模块实现的功能。

最后则是系统的测试与维护。

基本要求:1.系统结构,概念结构及数据表的设计;2.管理员信息管理;3.用户信息管理;主要参考资料:[1]王建华.ASP NET 2.0 动态网站开发技术与实践[M].北京:电子工业出版社,2007.[2]王珊萨师煊.数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社,2006[3]萨师煊.SQL Server 从入门到精通[M].北京:高等教育出版社,2006完成期限:2017.4.15-2017.5.8指导教师签名:课程负责人签名:年月日目录摘要 (1)1. 绪论 (2)1.1系统的研究背景 (2)1.2系统的研究目标 (2)1.3相关技术介绍 (2)1.3.1 JSP简介 (2)1.3.2 MYSQL简介 (3)1.3.3 Tomcat简介 (3)1.3.4 Hibernate概述 (3)1.3.5 Spring概述 (4)1.4论文组织结构 (5)2. 需求分析 (6)2.1系统功能概述 (6)2.1.1 用例图描述 (6)2.1.2 系统活动描述 (8)2.2可行性分析 (12)2.2.1 开发的必要性 (13)2.2.2 开发的可能性 (13)3. 系统设计 (14)3.1系统结构设计 (14)3.2概念结构设计 (15)3.3数据表设计 (15)4. 系统实现 (18)4.1登录模块 (18)4.2管理员模块 (19)4.2.1密码管理 (20)4.2.2水电价格管理 (21)4.2.3 用户信息管理 (22)4.2.4 水费管理 (23)4.2.5 电费管理 (25)4.2.6管理员管理 (25)4.3用户模块 (26)4.3.1 密码管理 (27)4.3.2 水电信息查询 (27)4.3.3 个人信息查询 (28)5. 系统测试与维护 (29)5.1系统测试概述 (29)5.2系统测试方法 (29)5.3系统的测试 (29)结束语 (30)参考文献 (31)摘要水电缴费是家庭日常生活的重要内容之一,但是目前水电缴费都是集中管理,用户需要不同的账号进行水电费的查询,非常不方便,因此开发一个能够通过统一账户管理、方便用户查询相关信息的水电缴费系统具有一定的实用价值。

自来水收费管理系统的应用

自来水收费管理系统的应用

自来水收费管理系统的应用作者:刘华来源:《现代经济信息》2012年第06期摘要:本文对自来水行业收费方式核心业务的相关业务之间的关系进行分析,以期统一规范管理和有效监督,提高公司的管理效益。

关键词:营业抄收;水表管理;收费管理;票据管理;抄表管理;售水管理信息系统中图分类号:F276.6文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-00-02一、引言随信息化的发展,城市供水的规模越来越大,对供水收费管理的要求也越来越高。

需要有全新的管理系统,来提高自来水行业的管理水平的运行效率。

本文分析和研究了自来水行业的特点以及收费管理流程,利用当前先进的软件开发技术、计算机网络技术的先进管理理念,设计了一个提供用户资料、水司账户管理、档案管理,水表管理及查表管理,收费管理,查询等管理,及时发现系统运行中出现的错误,检查操作员日常出现的日常操作日志,针对水司内不同分工,划分操作功能组,并对个人登录损作员进行可控制的功能使用权限控制,提供具有可操作性的用户二次开发功能,对方便快捷的收费工作带来了良好的效果。

系统特点:系统采用POWERBUILDER 7.0为设计语言实现自来水公司(集中式)水收费系统功能。

本系统的应用将改变以往交费必须到指定的水费交费点交费,既让用户可就近交费,避免了跑腿之苦,又可降低企业费用支出。

给广大用户带来更多的方便节约时间。

同时由于数据的统一集中也将给自来水公司的营业管理、市场分析及领导的经营决策带来很大的帮助。

结构图:本系统采用客户/服务器(C/S)体系结构,是目前计算机网络系统最先进的体系,其特点是把整个系统分成前台(客户机)和后台(主机)两个部分。

前台客户机也就是操作员直接操作的微机;后台是中心机房管理的主机。

系统将所有帐务信息全部集中,而应用分布在各水费收费点的业务处理微机。

这种前后台合理的分工,使在前、后台的通讯线路上传输的数据减到最小限度,不但提高了系统的运行速度,而且充分的发挥了前后台两方的资源效力。

水费收费管理信息系统

水费收费管理信息系统

水费收费管理信息系统_##(总15页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,计算机在各个领域发挥着越来越重要的作用。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对水资源用户及水费缴纳情况进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高水资源用户及水费缴纳情况管理的效率,也是水资源管理机构帐收费的科学化、正规化管理,与先进科学技术接轨的重要条件。

现在我国的水资源用户及水费缴纳情况管理水平绝大部分还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。

本课程设计的目的是建立水费收费管理信息系统,采用计算机对水费信息进行管理,进一步提高水费收费机构及用户对信息的查询检索的便捷功能,实现其现代化水平。

帮组工作人员提高工作效率,实现水费信息管理工作流程的系统化,规范化和自动化。

二、设计任务《数据库系统》课程设计是计算机科学与技术专业集中实践性环节之一,是学习完《数据库系统》课程后进行的一次全面的综合练习,涉及的深度广些并更加接近实用,要求我们利用所学知识分析、设计并实现一个有一定复杂性的数据库系统。

通过课程设计,使我们综合使用所学过的数据库知识,掌握数据库开发系统的基本思路和方法,利用所学的基本知识和技能,发挥自学能力和查找资料的能力,通过一个实例,运用数据库开发中各个环节,加深对所学知识的理解与掌握,增强学生利用自己所学知识解决实际问题的能力,为后续各门计算机课程的学习打下坚实基础。

具体本系统的任务有:1. 通过本课程设计的实践及其前后的准备与总结,复习、领会、巩固和运用软件工程课堂上所学的数据库知识2.使学生通过参加小组团队的开发实践,了解项目管理、团队合作、文档编写、口头与书面表达的重要性。

基于单片机的水表智能系统设计

基于单片机的水表智能系统设计

0 前言长期以来,我国城镇居民所使用的水表普遍是普通机械旋翼湿式水表,这种水表价格低廉,性能比较稳定,但是还采用人工抄表、按户收费的模式。

此方式存在着工作量大,收费周期长,收费困难,效率低下等缺点。

随着我国信息产业的飞速发展,金卡工程的全面实施,实现自来水收费管理的电子化、信息化及网络化已成为可能。

水表系统的智能化可以大大提高供水管理部门的工作效率、节约费用,用以改善供水设施,提高居民饮水质量;同事还能为加强自来水使用的监督管理提供手段,从而在技术上为节约用水合理用水创造条件。

随着为电子技术的不断发展,集成了处理器、存储器、定时器/计数器、并行和串行接口、看门狗甚至A/D、D/A转换器等电路在一块芯片上的超大规模集成电路芯片——单片机出现了。

智能水表是一种以单片机为主体,结合计算机技术与测量控制技术,利用现代微电子技术、现代传感技术、智能IC卡技术对用水量进行计量并进行用水数据传递及结算交易的新型水表。

智能水表除了可对水量进行记录和电子显示外,还可以按照约定对用水量进行自动控制,并且自动完成阶梯水价的水费计算,同时可以进行用水数据存储的功能。

出于其数据传递和交易结算通过IC 卡进行,因而可以实现由工作人员上门抄表收费到用户自己去营业所交费的转变。

IC卡交易系统还具有交易方便,计算准确,可以利用银行进行结算的特点。

智能水表是一种可对用水量进行计量并进行用水数据传递及结算交易的新型水表。

1 水表的发展1.1 传统水表传统水表的发展经历了漫长年代,它涉及社会生活的各个方面。

它对改善人类生活、促进社会发展和科技进步起到了无法估量的作用。

直到现在在很多领域还能继续发挥作用。

1.1.1传统水表的主要结构传统水表主要结构由硬件构成,以相对固定形式确定下来,所实现的功能较单一。

只具有流量采集和机械指针显示用水量的功能,用户在使用过程中无法对其功能进行改变。

它一般具有输入信号接口、内部处理电路和实时显示三部分。

对于一些仪表功能如自凋零、自校准、自动调节量程等的设置是由用户在仪表设备面板上手工完成。

慧星自来水收费管理系统方案

慧星自来水收费管理系统方案

慧星自来水收费管理系统方案目录一、背景 (3)二、适用客户类型 (3)三、系统特点 (3)四、工作流程 (3)五、硬件系统 (4)六、软件系统 (8)七、实施步骤 (10)八、报价 (14)九、售后服务 (14)一、背景随着国家对“水价改革”及自来水公司体制改革的不断深入,传统手工的自来水公司收费管理工作模式已经不能满足自来水公司开放式经营的需要。

采用先进计算机网络和信息技术处理自来水公司的日常业务,成为自来水公司的迫切任务。

为了实现自来水公司优质、经济、高效的服务目标,应建立先进的自来水收费管理信息系统,将一流的管理与先进的计算机网络结合在一起,并在此基础上加载数字语音信息支持功能,建立客户服务中心系统,形成一个以计算机技术为载体,业务管理为内容的统一体,最终达到用户方便、企业增效、形象良好的对外服务窗口。

二、适用客户类型本方案适用:适合有多个收费网点的自来水公司三、系统特点本系统是专为有多个收费网点的自来水公司量身定制的信息系统建设方案,其主要特点是:1、投资小、见效快、性价比高。

2、安全可靠、易于维护,系统采用成熟、稳定、先进的网络结构和数据库管理系统,有效保证了信息的可靠性、完整性和一致性。

3、简单易学、贴近用户,本系统界面采用人性化设计,简单易懂、操作快捷,操作员可以在很短时间内就掌握本系统的使用方法。

4、强大的自定义功能。

发票格式、抄表方式、阶梯水价、附加费、滞纳金计算、各种报表格式等,均可灵活定义,可以满足全国各地的自来水公司的业务需求。

5、灵活通用的自定义报表功能。

本系统的通用报表功能,可以直接从数据库中取数,几乎可以生成任何您想要的报表。

四、工作流程1、根据用户申请建立用户、水表信息2、每月抄表员使用抄表机到用户处抄录水表指数3、将抄表员抄录的水表指数导入系统4、审核导入的水费信息5、用户持用户卡到各收费网点交费,收费员划卡收费6、用户也可以到各收费网点预存水费,每月审核完水费后从预收账户中冲减水费7、也可以通过银行托收水费8、生成每月报表工作流程如下图所示:五、硬件系统硬件拓扑结构如下图所示:本方案采用的是成熟的Client/Server结构。

水费收费软件系统规章制度

水费收费软件系统规章制度

水费收费软件系统规章制度第一章总则第一条为了规范水费收费工作,提高效率,保障资金安全,制定本规章制度。

第二条水费收费软件系统是指利用计算机及相关技术,实现水费信息管理、收费统计、查询等功能的软件系统。

第三条本规章制度适用于水费收费工作相关人员。

第四条水费收费软件系统应当严格遵守国家相关法律法规,确保信息安全和数据保密。

第五条水费收费软件系统应当具备以下基本功能:1. 用户信息管理:记录用户基本信息、用水情况等内容;2. 计费功能:按照相关规定计算用户水费;3. 收费管理:记录用户缴费情况、打印收据等;4. 数据统计分析:提供各类报表、查询等功能。

第六条水费收费软件系统应当及时更新维护,确保系统运行稳定。

第七条水费收费软件系统管理人员应当定期进行系统操作培训,确保操作人员熟练掌握系统使用方法。

第八条水费收费软件系统管理人员应当负责定期备份重要数据,确保数据安全可靠。

第九条水费收费软件系统管理人员应当定期对系统进行安全检查,发现问题及时处理。

第十条水费收费软件系统管理人员应当依法保护用户隐私信息,严禁私自泄露用户信息。

第二章基本操作规范第十一条水费收费软件系统操作人员应当遵循以下操作规范:1. 登录系统需输入正确账号和密码,确保权限合法;2. 操作前应核实信息准确性,防止错误操作;3. 操作过程中应当按照系统提示流程进行,不得随意修改数据;4. 操作完毕后,应当及时保存数据,确保数据完整性。

第十二条水费收费软件系统操作人员应当定期更改密码,确保系统安全。

第十三条水费收费软件系统操作人员不得在未经授权的情况下擅自分享、传播系统信息。

第十四条水费收费软件系统操作人员应当妥善保管账号密码,不得外借他人使用。

第十五条水费收费软件系统操作人员应当及时上报系统故障或异常情况,确保系统正常运行。

第三章监督检查和处罚制度第十六条水费收费软件系统管理人员应当定期对系统使用情况进行监督检查。

第十七条水费收费软件系统管理人员应当建立健全违规行为处罚制度,对于违规操作行为进行惩罚。

自来水收费管理系统

自来水收费管理系统

自来水收费管理系统第一章系统概述1.1系统开发背景随着城市人口的增多,以及人民生活水平的提高,各种用水清洁型电器大量涌入寻常百姓家,致使用水量大涨,给水费收缴人员的管理带来了很大的不便,常常在自己的办公桌上着一叠叠得计录册,很难在其中进行查询及修改操作,为了减轻水电收缴人员的工作负荷,同时也为了方便用户对水电用量及水电收费情况的查询,我们决定设计一个应用软件系统也就是水电缴费管理系统。

1.2系统开发的目的和意义城市公用事业(特指水、电、气、热)的对外窗口服务是每个城市最基本和必需的服务,服务质量的高低,可以直接影响到城市的形象甚至社会经济活力。

城市公用事业的对外窗口服务是面对城市千家万户,具有广泛性、多样性、连续性、公开性、准确性、及时性和方便性等重要特性。

要使服务能够优质、经济、高效地提供给市民,开发和应用自来水收费管理系统用户自由查阅个人的用量及缴费情况等手段。

这种自来水收费管理系统在一定程度上方便了用户和自来水管理工作人员,但作用是有限的。

由于城区不断扩大,用户缴费不便,不得不增加营业点,加重了企业的负担;,实现无论何时、何地都能够为市民提供咨询、投诉、报修甚至缴费等立体服务,已成为自来水收费单位对外窗口服务的必然趋势。

自来水收费管理的计算机化是小区物业管理信息化、现代化和规范化的有力手段,是对物业管理的一次变革,具有十分重要的意义。

物业管理要创一流水平,体现一流质量,实现现代化管理势在必行。

为了促进水费收缴工作目标的实现,提高水费收缴工作人员的工作效率,实现水费收缴工作由原始的手工操作到无纸化、自动化的技术变革,有必要开发一套自来水收费管理系统。

自来水收费管理系统是针对目前水费收缴困难麻烦等情况下设计出的管理软件,是一个实用的管理信息系统,管理员可以通过相应的模块,对数据库中的信息进行更新、删除和查询,对水电基本用量信息报表生成,对使用该系统的管理员信息进行更新、删除,还有操作员管理,权限设置,密码修改,数据备份与系统恢复等其他系统管理功能。

农村饮用水收费管理系统方案

农村饮用水收费管理系统方案

目录一、背景 (3)二、适用客户类型 (4)三、系统特点 (4)四、硬件系统 (5)4.1拓扑结构图: (5)4.2主要技术、硬件及特点: (6)五、软件系统 (12)5.1系统功能模块示意图 (13)5.2主要功能简介 (13)六、自来水客户服务中心系统 (17)6.1系统功能 (17)6.2系统结构 (18)七、实施步骤 (19)7.1准备工作 (19)7.2硬件安装 (25)7.3软件安装 (25)7.4录入基础数据 (26)7.5测试系统 (26)7.6培训 (26)7.7录入用户水表信息 (26)7.8每月日常工作 (27)八、报价 (27)九、售后服务 (28)十、公司简介.................................................. 错误!未定义书签。

10.1、公司概况......................................... 错误!未定义书签。

10.2、产品概况......................................... 错误!未定义书签。

10.3、公司业绩......................................... 错误!未定义书签。

10.4、联系我们......................................... 错误!未定义书签。

一、背景随着我国经济建设迅速发展,城市规模日益扩大,城市经济社会活动日益加快与人口的高度集中化,给供水企业的营业抄收与费用管理工作提出了越来越高的要求。

城市供水系统是城市的重要基础设施之一,由于其具有管网结构复杂、客户分布广泛、信息量及查询量大、保存期长、要求不间断运行使用等特点,传统的营业抄收管理系统已无法适应城市供水建设及维护管理的需求。

为了实现自来水公司优质、经济、高效的服务目标,应建立先进的自来水收费管理信息系统,将一流的管理与先进的计算机网络结合在一起,并在此基础上加载数字语音信息支持功能,建立客户服务中心系统,形成一个以计算机技术为载体,业务管理为内容的统一体,最终达到用户方便、企业增效、形象良好的对外服务窗口。

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一、设计目的随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,计算机在各个领域发挥着越来越重要的作用。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对水资源用户及水费缴纳情况进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高水资源用户及水费缴纳情况管理的效率,也是水资源管理机构帐收费的科学化、正规化管理,与先进科学技术接轨的重要条件。

现在我国的水资源用户及水费缴纳情况管理水平绝大部分还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。

本课程设计的目的是建立水费收费管理信息系统,采用计算机对水费信息进行管理,进一步提高水费收费机构及用户对信息的查询检索的便捷功能,实现其现代化水平。

帮组工作人员提高工作效率,实现水费信息管理工作流程的系统化,规范化和自动化。

二、设计任务《数据库系统》课程设计是计算机科学与技术专业集中实践性环节之一,是学习完《数据库系统》课程后进行的一次全面的综合练习,涉及的深度广些并更加接近实用,要求我们利用所学知识分析、设计并实现一个有一定复杂性的数据库系统。

通过课程设计,使我们综合使用所学过的数据库知识,掌握数据库开发系统的基本思路和方法,利用所学的基本知识和技能,发挥自学能力和查找资料的能力,通过一个实例,运用数据库开发中各个环节,加深对所学知识的理解与掌握,增强学生利用自己所学知识解决实际问题的能力,为后续各门计算机课程的学习打下坚实基础。

具体本系统的任务有:1. 通过本课程设计的实践及其前后的准备与总结,复习、领会、巩固和运用软件工程课堂上所学的数据库知识2.使学生通过参加小组团队的开发实践,了解项目管理、团队合作、文档编写、口头与书面表达的重要性。

3.使每个学生了解软件工具与环境对于项目开发的重要性,并且重点深入掌握好一、两种较新或较流行的开发工具或计算机应用技术、技能(比如,网页设计技术与常见工具;基于Java(ASP、PHP等)技术的Web编程;软件开发文档编制工具Office、Visio、Rose等;商用数据库Access(或SQL Server、Oracle、MySql等)设计与实现;客户机/服务器结构)。

对于水费收费等行业,快速有效地数据整理是吸引用户、提高经济效益的关键因素。

越来越多的水费收费机构用水费管理系统来管理日常工作,合理配置资源,提升管理水平,从而在市场竞争中取得优势。

名称:水费收费管理信息系统功能:用户信息的添加、修改、删除和查询。

水费类型信息的修改、删除和查询。

水费价格信息的删除和查询。

新入用户信息的添加、修改、取消预定和查看详细信息。

登记信息和修改登记信息。

保存结算信息。

打印实收水费信息。

三、设计内容(一)可行性分析1. 管理上的可行性在传统的水费收费管理中,管理人员不得不花费大量的时间来处理水费信息,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、费用计算错误、水费资料不能及时提供等,从而工作效率。

因此水费的管理人员迫切的需要一套水费收费管理信息系统对日常信息进行处理和维护。

历史经验的积累使水费现有的管理制度和管理方法比较科学,规章制度比较齐全,原始数据比较正确。

这些为系统的建设提供了有效的制度保障2. 技术上的可行性本管理信息系统将采用技术成熟的VB6.0做为前台开发工具。

后台数据库采用微软公司的Access数据库,它的灵活性,安全性,和易用性为数据库编程提供了良好的条件。

因此,系统的软件开发平台已成熟可行。

硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。

3.效益上的可行性本系统的使用能大大提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量。

能够取得良好的经济效益。

水费收费系统除提供给管理人员的系统管理功能外,还能对用户开放,实现用户的查询信息功能,拥有完善的权限设置功能。

(二)需求分析本系统主要有以下功能需求:1.用户登录模块,主要用于用户的登录。

用户权限分为管理员和普通用户。

当用户输入用户名和密码后经过确认,才能进入宾馆客房管理信息系统,并拥有相应的权限。

如果不是用户,拒绝进入。

2.水费管理模块,该模块是本系统的核心所在。

主要用于对水费信息的管理,其中包括:水费收费模块管理,主要包括信息的查询及缴费等基本操作。

水费查询管理模块,主要用于管理员及用户对水费查询管理等操作。

水费管理模块,主要用于用户水费信息的查看,修改,删除等基本操作。

打印管理模块,主要包括对水费信息缴费的情况打印的基本操作。

3.用户管理模块,该模块主要用于对用户的基本信息登记,以及浏览信息等操作。

4.账户管理模块,该模块用于对密码,权限等基本信息的修改添加等操作。

进行用水信息统计、收费(4.)用水信息包括:本月用水信息及应缴费数额。

管理员对用水户会进行每月一次的信息收集,然后进行用户用水水价等信息计算出月水费然后进行收费(5.)用水账户存在水价调整的情况(6.)对于每一月水费信息需要进行汇总处理,包括用水总量汇总、水费总额汇总、缴费汇总、应收账款汇总:水务公司会对每一个月的用水相关数据进行整体性把握,需要对用水月的所有用(和管辖组为单位)水量以及账款收取情况、应收账款情况进行总额统计。

(7.)按照用水管理组打印全部用户基本信息:因业务需要,需要按用户缴费情况打印用户基本数据信息;(8.)单个用水户账户停表/补交欠费恢复用水功能;对于用水户根据业务需要应能单独提供其用水户的基本信息,以及其往月的用水记录;(9.)各种数据内容查询;由上述系统描述产生本系统的业务流程图:·系统用户信息,包括的数据项有:用户名,用户密码,用户权限。

系统流程设计图有了上面的数据结构,数据项和数据流程,我们就能对系统进行数据库设计。

Char(40)及对应的权限Char(40)。

用户表如(表一):Int(4)Varchar(20)居住地Varchar(50)以及用户当月所产生的费用Char(40)。

用户管理表如(表二):表二用户管理表总户号Int(4)、用户姓名Varchar(20)、用户居住地Varchar(50)等缴费信息的基本信息,以及用户当月所用的用水量Int(4)及产生的总费用Char(40)。

如(表三)所示:应缴费的月份记录。

如下(表四)所示:表四当前水价表系统实现如下:1)登录窗体Form11,如图所示:2)主界面如图示:3)账户管理设置页面:4)缴纳水费实现页面:5)查询缴费情况:6)编辑用户界面如图示:7)用户浏览查询界面:8)水费设置页面9)报表打印页面如图所示:五、结论经过一个多月的设计和开发,这个水费收费管理信息系统基本完成。

虽然有些功能还有些问题没有调试好,界面也设计得不是很美观,其中在水费缴费记录查询中对已缴用户,未缴用户,以及用户历史缴费记录功能不是很完善,对这些记录的打印清单不是很方便,在这方面还有待改进。

在用户用水量的查询,用水量的生成方面设置的也不够完善。

但在这期间借阅了大量有关系统设计的书籍,有单独将各个模块设计的,也有直接讲系统从早期系统分析设计到完成的,还看了专门讲VB的书。

通过参阅其它系统,从中找到与自己系统相关的进行拼凑,还有对各个控件的设置、熟悉,在连接过程中走了很多弯路,但是在一路的模仿过程中自己也逐渐懂得了如何进行相关操作,不再像刚开始一头雾水,什么都不懂,也大概知道了如何开发一个系统,自己要做的是在今后的学习过程中进行完善,更深入地学习。

在本次的课程设计中,为搞清控件的使用方法、编程的各个难点、掌握面向对象的编程思想等很多方面的问题,才发现实践的重要性,尤其是要自己独自实践。

六、致谢通过与指导老师的交流、通过图书馆查看相关资料,我基本熟悉了整个系统的业务流程,这对后期的开发工作至关重要,在这里感谢我的指导老师彭三城老师,是他教会了我整个设计过程的方法。

经过整个课程设计期间的努力,我基本上完成了我的课题,在此感谢学校给我们提供了舒适的工作、学习环境,以及彭老师给予的悉心关怀与指导。

此外,同学们在我这次课程设计中也给了我很大的帮助,我非常感谢。

彭老师认真负责的工作态度、严谨的治学风格以及平易近人的为人,让我受益匪浅;开发的同时,和同学们之间的相互探讨也使我的知识上了一个台阶。

在这段时间里,我除了完成了课程设计,更重要的是学到了兢兢业业,奋发向上的精神,这种精神是我今后人生前进道路上的一种力量。

再次感谢彭老师以及给过我帮助的同学。

附录:源代码清单缴纳水费模块的实现:1.运行界面:2.双击相应的控件,在控件的相应过程中编写代码:窗体的load事件为:Private Sub Form_Load()Form21.Width = 7350Form21.Height = 7395Form21.Move (MDIForm1.Width - Form21.Width) / 2, (MDIForm1.Height - Form21.Height) / 4Label5.Caption = DateEnd Sub作用:使窗体居中显示。

的代码如下:Private Sub Command2_Click()SQL = "select * from 用户管理 where 总户号='" & Trim(Text1(0).Text) & "'"Data3.RecordSource = SQLData3.RefreshIf ThenMsgBox "没有此总户号!请重新输入[总户号]!", , "提示"Text1(0).Text = ""Text1(0).SetFocusElseFor i = 1 To 9Label1(i).Visible = TrueNext iFor i = 1 To 6Text1(i).Visible = TrueNext iText8.Visible = TrueText1(7) = Text6Text1(1) = Text3Text1(2) = Text4Text1(4) = Text2Text1(6).Text = Date$Text1(3).SetFocusText8 = Text7End IfEnd Sub作用:先判断用户表中有没有此总户号,如有就收费,没有就提示用户。

界面如下:的代码如下:Private Sub Command1_Click()MsgBox "已入库!", , "提示"Text5.Text = Val(Text5.Text) + Val(Text1(5).Text)Data1.UpdateRecordText1(0).SetFocusText1(0).Text = ""For i = 1 To 9Label1(i).Visible = FalseNext iFor i = 1 To 6Text1(i).Visible = FalseNext iText8.Visible = FalseEnd Sub作用:收费入库,并提示收费员相关信息。

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