各部门工作职责及制度

各部门工作制度

本制度的制定旨在提高各个部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料、工程项目管理等特制定以下管理制度，公司员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行部门管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。同时也希望各部门员工在执行中，提出意见和好的建议，为公司的工作献计献策。

设计部

1、设计总监具有领导力和执行力，包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行，能迅速理解客户作业的背景、要求，掌握好作业的尺度；

2、具有团队组织能力，能有效调动团队资源，合理安排工作进程，有能力处理所有设计人员的创意方向及指导；

3、具有较高的专业素养和工作经验，能有效指导项目方向，作业品质的严格把关，时间严格按创作单控制，满足客户的首要需求；

4、设计总监应负责全部设计管理事宜，并有权指派部门人员执行下列事项：（1）办公环境之整洁，图书管理，客户资料之归档。

（2）登记工作备忘表，分配工作（若发现有困难，立即呈报总经理。）

（3）检查工作进度，以便商榷交稿时间，若日期已改，工作仍有延误或不能达成任务时，应签报失职人员及原因，若不签报，由设计总监负责；凡工作有时间限制，到期成品品质粗劣，无法让客户接受，或根本不合客观标准，每天下班前组织工作例会。

5、了解成本控制。

6、了解品质需求。

7、必须拥有组织、计划以及在特定预算内，按部就班，有效地执行计划的能力。

8、文件管理

（1）统一客户文件资料，备份于同一文件夹下；

（2）所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份，项目完成，由设计师整理，

按需要备份于服务器或刻盘；其余有价值的文件可留本机，但需统一放置；

（3）长期客户的备份文件应按不同年份存放,存首文件夹注明年份；

9、协助配合公司商务部进行相关业务工作；

10、当客户提出与工作单内容不相符的设计要求时，应转业务部处理；

11、凡拷盘出去，或外发文件给客户必须接到总经理指令后才能拷盘；

12、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露；

13、在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务；

14、在业余时间应注重自身业务的学习和提高；

15、应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务；

业务部

1、负责产品市场渠道，开拓销售工作，并执行完成公司产量年度销售计划。

2、根据公司的营销战略，提升销售价值，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，善于随机应变，把握客户需求，并为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置报价、合同条款的协商、合同签订的事宜。

5、维护和开拓新的销售渠道和新的客户，自主开拓终端客户。

（1）业务员按照销售考核指标自行设计和计划个人年、月和周客户回访计划，并书面记录回访发现的问题，不能解决的问题及时反馈至业务部经理处。

（2）业务员每周工作例会向上级汇报下周重点客户的回访的计划，并接受上级的指导，确定每周回访客户的重点。

（3）在回访结束后，将相关信息如实记录并拟定相关回访报告上交至上级；

6、以公司利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目；

7、协助上级制定营销战略计划、年度计划、业务发展计划，明确销售目标。

工程部

1、项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整；

2、对项目施工准备、施工进度、质量、施工安全、现场管理及工程拨款进行审核、监督检查；

3、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理；

4、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价；

5、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；

8、对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认；

9、勤俭办事，加强对原材料机具、劳动力的管理，努力降低工程成本；

10、建立健全和完善用工管理手续，外包队的使用必须及时向有关部门申报；

11、组织处理工程变更洽商，组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、配合甲方阶段性检查验收及工程验收、组织好工程撤场善后处理；

12、组织做好工程资料台账的收集、整理，建档、交验规范化管理；

13、协助配合公司其他部门进行相关业务工作；

14、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；

行政部

1、行政管理：完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事；

2、日常管理：各类档案文书设定了一套相应的管理方法，避免查找无序，借阅无章。避免丢失现象。认真做好固定使用和管理工作。

2、日常事务：公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。

3、人事事项：根据公司发展需要，制订人才招聘计划，积极吸纳、培养、选择优秀人才。

4、财务工作：差旅报销以及借款审批做了更加详细的规定，填单才可报销。

5、税务工作：每月月底统计进项票。

6、跟单工作：负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和下单至工厂工作。