中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷营销策划类---B卷

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中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇)演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。

在不断进步的时代,接触并使用演讲稿的人越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。

在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。

此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。

与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。

熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。

2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷营销策划类---B卷

中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷营销策划类---B卷

中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷(营销策划类---B卷)注意事项:1.考生在答题前须将试卷与答题卡左侧信息栏里的内容进行填写,并保证信息准确。

2.请将正确答案填写在答题卡上相对应题目位置下,在试题卷上作答无效。

3.要求字迹清楚,卷面整洁。

一、单项选择题(每题2分,共40分)1.中国移动实现新跨越的核心理念是秉承( )A. “臻于至善”的工作精神B. “正德厚生臻于至善”的企业核心价值观C. “创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命D. “成为卓越品质的创造者”的企业愿景2.对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是( )A. 尊重员工,维护员工的正当权益B. 企业应把员工作为赚钱的“本钱”C. 协调员工之间的利益关系D. 加强员工的职业道德建设3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠( )A. 多目标协调B. 下级意见C. 集体智慧D. 动态规划4.员工的满意度水平直接影响到其工作心态,进而影响其工作效能。

下面哪个是管理和提升员工满意度的最佳方法?( )A.普遍提高员工的薪酬福利待遇B.开展丰富多彩的休闲文娱活动C.定期做员工满意度调查或谈心,倾听员工心声,有针对性地整改D.减少绩效监管强度,减轻员工工作压力5.相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。

因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。

以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( )A. 签署一项产品销售合同B. 决定一个重要副手的工作安排C. 选择某种新产品的上市时机D. 确定长期投资于哪一种股票6.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、组织、领导、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、领导、组织、控制7.在制订任务计划过程中,您的主要工作内容是()A. 根据上级部门的规划或部署,与相关人员共同制定部门工作目标,明确各项工作任务要求和改进方向。

贵州移动2014年转制竞聘模拟试题_市场

贵州移动2014年转制竞聘模拟试题_市场

中国移动通信集团贵州有限公司2014年转制竞聘模拟试题(市场类)(考试时间90分钟,满分100分)请在答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、岗位、职级等信息。

请仔细阅读下面的注意事项,这对你取得好成绩非常重要:1.题目应在答题卡上作答,不要在试题本上作任何标记;2.监考人员宣布考试开始时,你才可以开始答题;3.监考人员宣布考试结束时,你应立即停止答题,将试题纸、答题卡和草稿纸都留在桌上,然后离开;4.在这项测验中,可能有一些试题较难,因此你不要在一道题上思考时间太久,遇到不会答的题目,可先跳过去,如果有时间再去思考,否则,你可能没有时间完成后面的题目5.试题答错不倒扣分;6.在这项测验中,不能使用任何通信设备;7.特别提醒你注意,写答案时一定要认准题号。

请不要折叠答题卡!一、单选题(每题1.5分,合计30分)1、职工部门内工作调动,由( A )提出正式申请。

A、工作人员所在部门B、调入部门C、客服系统工号管理部门D、人力资源部2、中国移动企业愿景说明了( C )A、我们是谁,我们的信仰是什么B、我们的事业是什么C、我们的目标是什么D、我们的价值追求是什么3、对中国移动贵州公司的“山文化”理解不包含以下哪项?( D )A、以组织的创新力与和谐力为保障B、以实现员工与企业、企业与社会的共好为目标C、以员工的专业能力、执行效率、自信态度作支撑D、以艰苦奋斗、团队合作为精神追求4、商务谈判的主要评价指标是( B )。

A、商品价格B、经济利益C、市场需求D、市场供给5、劳动者有哪些情形时,用人单位可以解除劳动合同( B )。

A、患病或者负伤,在规定的医疗期内的B、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的C、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的D、女职工在孕期、产期、哺乳期内的6、在完全竞争条件下,企业只能按( C )出售其产品。

A、零售价格B、折扣价格C、市场价D、可变价格7、以下服务规范中不属于服务态度方面的要求是:( A )。

中国移动贵州公司校园社会招聘考试试题及参考答案

中国移动贵州公司校园社会招聘考试试题及参考答案

中国移动公司招聘考试笔试真题复习资料建议报考的同学提前做好复习准备,考试复习资料可以到“易壹考”上面找找,资料确实不错,比较有针对性,资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的,大家可以去了解一下移动公司是一直以来颇具实力的国企,因为有着较高的稳定性,加之较好的福利以及较为轻松的工作环境而深受求职者的青睐,但是因为竞争激烈,所以想要进中国移动公司还是没那么容易的,接下来将分享本人的一些经验。

了解移动的招聘形式。

中国移动在各个省都有分公司,招聘时,一般是以省为单位自行组织招聘。

对于省公司,招聘形式大致可以分为省招和市招。

省招是公司的最高形式,一般是限定从211、985院校或者邮电院校招聘应届本科或者研究生毕业生。

从这方面来说,省招的人才一般都是门槛要求较高的,这就已经令多数人可望而不可及。

至于市招,形式则相对灵活,可以通过安排统一考试,也可以通过熟人引荐,相对来说,对学历要求较低,甚至高中毕业生或者专科毕业生都能进。

基本流程:不管是哪个省的移动,招聘的流程大致都是这样:九月份在网上投简历,然后十月份通知笔试,笔试完一般2-10天内会通知进入一面的同学,都是以短信或者电话的形式通知,然后两天或者更久之后,再通知通过一面的同学进入下一轮,如果二面结束,接下去就是漫长的等待,一般是两到三个月后才通知通过的名单,然后这些人可以去参加体检,体检完再等个半个月,才知道最终是否被录取。

简历投递:现在都是采用网上投简历的方式,这方面就要求同学们要提早对自己的大学生涯进行规划,尽量是多拿些奖学金或者专业竞赛获奖证书、技能证书、业余爱好竞赛证书、其他容易证书,或者是多参加一些课外实践。

具体如:一二三等奖学金、优秀班干、三好、英语四级要必过、计算机等级证书、会计类证书、程序员证书等和专业相关的技能证书,或者是参加了篮球、排球、舞蹈等业余爱好竞赛的证书。

又或是参加了志愿者活动、实习等较有意义的社会实践,这样才能在网上将自己的内容填充实,避免除了基本资料外一切空白的窘境。

某国企市场营销岗位招聘笔试选拔2024年秋季招聘试卷及答案

某国企市场营销岗位招聘笔试选拔2024年秋季招聘试卷及答案

某国企市场营销岗位招聘笔试选拔2024年秋季招聘试卷及答案(考试时间:120分钟)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.()是指企业在营销过程中通过各种途径使顾客参与进来,充分利用消费者的意见和建议,将其用于产品开发,生产出真正适销对路的产品。

A.体验营销B.服务营销C.互动营销D.数字化营销2.以下哪些关于市场驱动型企业的陈述是正确的()。

A.倾向于不断寻求更新、更好的经营方法B.倾向于实施创造型市场营销,以便改变消费者的偏好和行为C.奉行的是典型的反应型市场导向D.发掘和理解隐性消费需求,努力创造出消费者从没想到自己会需要的产品3.顾客关系生命周期中,顾客价值最大的时期是()。

A.初识期B.稳固期C.衰退期D.矜持期4.按照消费者的购买习惯化分,宝马汽车属于消费品分类中的()。

A.耐用品B.非耐用品C.选购品D.特殊品5.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。

A.大于B.小于C.等于D.随机6.市场定位的主要方法包括()。

A.初次定位、避强定位、迎头定位、重新定位.初次定位、避强定位、迎头定位、插位C.初次定位、避强定位、重新定位、插位D.避强定位、迎头定位、重新定位、插位7.产品生命周期是指()。

A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品市场寿命D.产品合理寿命8.根据服务营销三角形,企业与员工之间的互动属于()A.内部营销B.外部影响C.互动营销D.支持营销9.全渠道指企业采用尽可能多的销售渠道进行整合销售,以满足顾客的()需求。

A.多样化B.异质性C.个性化D.独特性10.消费者对某种产品的使用率属于按什么变量进行细分()。

A.地理变量B.人口变量C.心里变量D.行为变量11.消费者购买过程是购买动机转化为()的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行为D.购买意向12.以下关于营销预测的表述错误的是()A.营销预测是企业洞察顾客需求的重要手段,与营销调研类似,企业在实践中可以二选一。

中国移动市场营销类笔试题目及答案2[1]..

中国移动市场营销类笔试题目及答案2[1]..

单选题:(1)1、中国移动通信集团公司,成立时间是: C .A、1997年4月20日B、1999年4月20日C、2000年4月20日D、2001年4月20日2、下列哪项不属于国家统一管理的电信资源?DA、无线电频率B、电信网码号C、卫星轨道位置D、传输线路3、目前第二代GSM的数据传输速度是B。

A、171.2Kb/sB、9.6Kb/sC、117.51Kb/sD、151.17Kb/s4、GSM数字移动网络采用的是A时分多址方式。

A、TDMAB、FDMAC、DDMAD、CDMA5、在介绍他人时,通常是把 C 级介绍给级,把士介绍给士。

A、下、上、女、男B、上、下、男、女C、下、上、男、女D、上、下、女、男6、通过GPRS访问3W网站,其接入点名称、用户名、密码分别为(D)A、cmWAP,WAP,WAPB、cmnet,WAP,WAPC、cmWAP,缺省,缺省D、cmnet,缺省,缺省7、移动电话国内长途通话费的优惠时段为(C)。

A、21:00—7:00B、21:00—00:00C、00:00—7:00D、23:00—7:008、移动电话有效计费时间为:AA、自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。

B、自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。

C、自被叫应答开始至主叫挂机为止。

9、中国移动国际彩信关口局在: AA: 北京 B: 上海 C: 武汉 D: 广州10、中国移动互联网的简称为( B )。

A、CHNTEB、CMNETC、CNNETD、CHNET11、用户使用SP提供的“铃音”下载服务,信息费主要采用按计费的方式,具体标准由SP制定,最高限费元.DA: 次 12 B:下载时间 8 C:流量 4 D:次 5A、1860B、1865C、1861D、186213、语音杂志业务计费单位统一按分钟计费;闲时时段为:CA:1 20:00-9:00 B:5 23:00-7:00 C:1 23:00-7:00 D:5 20:00-9:0014、中国移动客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户,每条为B元A: 2 B: 1 C:1. 5 D: 0. 515、短信快餐业务的服务代码 BA、917210B、09999C、1729D、01008单选题:(2)1、依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为24小时。

【优质】中国移动市场营销类笔试题目及答案-优秀word范文 (7页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==中国移动市场营销类笔试题目及答案单选题:1. 依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为B小时。

A、2B、24C、48D、722. 按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询及投诉回复率为C。

A、90%B、95%C、100%D、80% 3. 在计算机术语中经常用RAM表示D。

A、只读存储器B、可编程只读存储器C、动态随机存储器D、随机存储器4. INTERNET的基础协议簇是DA、IPX/SPXB、SMTP/IPC、SLIP/PPPD、TCP/IP5、“对不起,您拨打的电话已停机。

”英文表述是:BA. Sorry! The subscriber you dialed is out of the service area for the moment.B. Sorry! The number you dialed isout of service. C. Sorry! The subscriber you dialed is power off. D. Sorry! The number does not exist.6、“直接拨17951”英文表述是:AA、dial 17951 directlyB、enter 17951 directlyC、direct dial 17951D、directly dial to 179517、通过GPRS访问3W网站,其接入点名称、用户名、密码分别是D。

A、cmwap,wap,wapB、cmnet,wap,wapC、cmwap,缺省,缺省D、cmnet,缺省,缺省8、南京全球通用户漫游至北京拨打香港用户,对南京用户计费为A。

A、0.60元/分钟+0.20元/6秒B、0.60元/分钟+2.50元/分钟C、1.50元/分钟D、5.00元/分钟9、移动电话有效计费时间为:AA. 自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。

中国移动面试题目(3篇)

中国移动面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍题目:请简要介绍自己,包括你的教育背景、工作经历以及个人特长。

参考答案:尊敬的面试官,您好!我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业是[专业名称]。

在校期间,我积极参与各类实践活动,曾担任[学生组织或社团名称]的[职务],锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。

此外,我还曾参与[实习或项目名称],负责[具体工作内容],通过这段经历,我深刻体会到了[行业或岗位名称]的挑战与乐趣。

我的个人特长包括:1. 学习能力强:我善于总结归纳,能够快速掌握新知识,适应新环境。

2. 沟通能力佳:我具备良好的沟通技巧,能够与不同背景的人建立良好的关系。

3. 责任心强:我对待工作认真负责,能够按时完成任务,确保工作质量。

4. 团队协作:我善于与团队成员沟通协作,共同推进项目进展。

二、行业知识题目:请谈谈你对移动通信行业的了解,以及中国移动在行业中的地位。

参考答案:移动通信行业是指利用无线电波传输信息的技术领域。

近年来,随着5G技术的普及,移动通信行业迎来了新的发展机遇。

中国移动作为我国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和丰富的网络资源,在行业中的地位举足轻重。

1. 移动通信行业的发展历程:从1G、2G、3G到4G,移动通信技术不断发展,用户需求日益多样化。

5G技术的出现,将推动移动通信行业迈向更高水平。

2. 中国移动在行业中的地位:中国移动是我国移动通信行业的领军企业,拥有丰富的网络资源、优质的服务和庞大的用户群体。

在技术创新、市场拓展、品牌建设等方面,中国移动都处于行业领先地位。

三、专业知识题目:请结合你的专业背景,谈谈你对[具体技术或业务]的理解。

(以下以通信技术为例)1. 通信技术的基本原理:通信技术是利用电磁波传递信息的技术。

其基本原理是将信息转换为电信号,通过传输介质传输,再转换为原始信息。

2. [具体技术或业务]的发展历程:以4G为例,4G技术相较于3G,具有更高的数据传输速率、更低的时延和更广泛的覆盖范围。

中国移动转聘考试模拟题2(市场营销与客户经理类)含答案

中国移动转聘考试模拟题2(市场营销与客户经理类)含答案
8. 4G 手机上网流量可选包与 3G 流量可选包可同时添加。( × )
9. 用户更换 USIM,才能办理 4G 资费( √ )
10、新的“和”品牌有三个品牌俱乐部,口号分别是和“你一起享、和你一起动、和你一起 乐!” ( × )
四、简答题(共 4 题,每题 5 分,共计 20 分;请把答案填写在单独发放的答题 纸上,如 答在此卷面将不能得分。)
28. “对不起,您拨打的电话已停机。”英文表述是: A. Sorry! The subscriber you dialed is out of the service area for the moment. B. Sorry! The number you dialed is out of service. C. Sorry! The subscriber you dialed is power off. D. Sorry! The number does not exist. 答案:B
5.中国移动企业发展定位是( ) A.“移动信息专家” B.成为卓越品质的创造者 C.“做世界一流企业” D.赢取市场份额 正确答案: A
6. “正德厚生 臻于至善”对社会的承诺理解正确的是:________ A.做最具价值的创造者 B.做优秀企业公民 C.成为员工实现人生价值的最佳舞台 正确答案: B
7. 农信通标志标准色为( A.蓝 B.绿 C.黄 D.黑 正确答案:B
)色。
8. 八项服务承诺中首次回复时间不超过( )。 A.12 小时 B.24 小时 C.48 小时 D.72 小时 正确答案:C
9. 如果对资费进行随意的调整,可能导致市场的混乱,并最终违反国家( A.《反不正当竞争法》 B.《中华人民共和国消费者权益保护法》 C.《合同法》 D.《消费者权益保护法》 正确答案:A

中国移动转聘试题(市场营销与客户经理类)含答案mi

中国移动转聘试题(市场营销与客户经理类)含答案mi

20. 停机保号费在账单中的哪个费用中显示 A.增值业务费 B.通信费 C.月基本费 D.其他 答案:C
21. 以下销账顺序正确的是: A. 专款专用类帐目→预存款类帐目→话费卡类帐目→优惠赠送类帐目→现金类帐目 B. 专款专用类帐目→优惠赠送类帐目→话费卡类帐目→预存款类帐目→现金类帐目 C. 专款专用类帐目→话费卡类帐目→优惠赠送类帐目→预存款类帐目→现金类帐目 D. 专款专用类帐目→优惠赠送类帐目→预存款类帐目→话费卡类帐目→现金类帐目 答案:D
36. 中国移动 4G 资费套餐方案由那三部分组成( ) A、上网流量、短信包、语音通话 B、上网流量、语音通话、数据业务 C、上网流量、语音通话、彩信包 D、语音通话、数据业务、短信包 答案:B
37. TD-LTE 的核心优势是( ) A、高速率、低时延、永远在线 B、高速率、低时延、多应用 C、低时延、多应用、永远在线 D、低时延、扁平化、永远在线 答案:A
28. “对不起,您拨打的电话已停机。”英文表述是: A. Sorry! The subscriber you dialed is out of the service area for the moment. B. Sorry! The number you dialed is out of service. C. Sorry! The subscriber you dialed is power off. D. Sorry! The number does not exist. 答案:B
运营商头条 微信号:iphone023
7. 农信通标志标准色为( A.蓝 B.绿 C.黄 D.黑 正确答案:B
)色。
8. 八项服务承诺中首次回复时间不超过( )。 A.12 小时 B.24 小时 C.48 小时 D.72 小时 正确答案:C

中国移动招聘笔试题附参考标准答案

中国移动招聘笔试题附参考标准答案

中国移动笔试卷+答案智能网试卷一、填空1、〔CMIN02移动智能网系统〕是东信北邮信息技术研制开发的新一代移动智能网产品。

2、〔SMP〕是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。

3、〔SMAP〕是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。

它与MSCP并不直接相连。

4、〔SCP〕是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能模块。

二、选择1、智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E)A. SCPB. SMPC. VCD. SSPE. IP2、〔C〕用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据MSCP的指示完成放音通知和接收DTMF信号的功能。

A.SCP B. SMP C. IP3、〔B〕是一个物理功能实体,具有根本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交换功能。

A. SCPB. SSPC. SMP4、智能业务所采用的7号信令协议子层为〔A、B、C〕A. MAP2+B. CAPC. INAPD. ISUP5、HP根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是〔B〕A./homeB. /etcC. /devD. /sbin6、SMP为SMAP提供效劳的进程创立方式〔A〕A、动态创立方式B、静态创立方式7、衡量智能网系统处理能力〔每秒处理的呼叫数〕的指标为〔A〕A.忙时CAPS数 B. CPU负荷C. 充值成功率8、在二卡合一业务中〔ABC〕可以为“全球通〞用户充值。

A. 全球通B. 固定用户C.神州行D.小灵通9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN业务。

A. O_CSI+T_CSIB. OVERLAY10、作为一个物理实体,SSP/IP包括〔ABC〕功能实体。

市场营销策划岗位招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2025年

市场营销策划岗位招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2025年

2025年招聘市场营销策划岗位笔试题与参考答案(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、市场营销策划的核心目的是什么?A、提高企业知名度B、促进产品销售C、提升品牌形象D、优化客户关系2、以下哪项不是市场营销策划中常用的市场调研方法?A、问卷调查B、深度访谈C、市场实验D、市场分析报告3、在制定市场营销策略时,以下哪个因素不属于宏观环境分析(PEST分析)的一部分?A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 企业内部管理因素4、产品生命周期理论认为,一个产品的生命周期可以分为几个阶段?A. 两个阶段:成长期、衰退期B. 三个阶段:导入期、成熟期、衰退期C. 四个阶段:导入期、成长期、成熟期、衰退期D. 五个阶段:研发期、导入期、成长期、成熟期、衰退期5、某大型央企计划推出一款新手机,市场部希望借助社交媒体进行预热。

以下哪种社交媒体平台最适合进行这款新手机的预热活动?A. 微博B. 微信公众号C. 抖音D. 贴吧6、在进行市场营销策划时,以下哪个指标是衡量广告效果的重要指标?A. 点击率B. 转化率C. 消费者参与度D. 购买周期7、在市场定位策略中,当企业决定追求多个细分市场,并且为每一个细分市场提供一种不同的产品时,这种策略被称为:A、无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、多角化营销8、以下哪种营销传播工具主要用来建立品牌形象和长期的市场认知?A、广告B、人员推销C、销售促进D、公关活动9、在市场营销策划中,以下哪项不是影响市场细分的主要因素?A. 消费者需求的差异性B. 市场潜力的评估C. 产品的物理特性D. 市场竞争的激烈程度 10、在制定市场营销策略时,以下哪个步骤不是战略制定过程中的关键环节?A. 确定目标市场B. 确定营销组合策略C. 进行市场调研D. 设定销售目标二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、下列哪些因素属于微观环境中影响市场营销的因素?A、竞争者B、供应商C、公众D、经济状况E、营销中介F、顾客2、在制定市场营销策略时,以下哪些策略属于4P理论的内容?A、产品(Product)B、价格(Price)C、渠道(Place)D、促销(Promotion)E、人(People)F、流程(Process)3、以下哪些是市场营销策划中常用的市场调研方法?()A、问卷调查B、深度访谈C、观察法D、实验法E、市场试销4、以下哪些因素会影响消费者购买决策?()A、个人因素B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、经济因素5、在制定市场营销策略时,需要考虑的因素有哪些?A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手状况D. 法律法规限制E. 社会责任F. 公司财务状况6、以下哪些方法属于直接营销?A. 电子邮件营销B. 直邮广告C. 电视购物频道D. 展会参展E. 社交媒体广告F. 电话推销7、以下哪些策略是市场营销策划中常用的市场细分方法?()A、人口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分E、产品细分8、以下哪些因素会影响市场营销策划的效果?()A、市场调研的深度B、产品特性C、营销组合策略D、竞争对手的策略E、宏观经济环境9、以下哪些策略属于市场营销组合中的“促销”策略?A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 人员推销E. 直接营销 10、在制定市场进入策略时,公司需要考虑的环境因素包括哪些?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 自然环境三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、市场营销策划岗位的职责包括制定公司的整体营销策略,而不涉及具体的市场推广活动。

市场营销策划岗位招聘笔试题与参考答案(某大型国企)2024年

市场营销策划岗位招聘笔试题与参考答案(某大型国企)2024年

2024年招聘市场营销策划岗位笔试题与参考答案(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪项不是市场营销策划的基本原则之一?A、客户导向B、竞争导向C、产品导向D、数据驱动2、在进行市场调研时,以下哪种方法最适合快速了解消费者对某一新产品的初步反应?A、深度访谈B、问卷调查C、焦点小组D、观察法3、以下哪项不是市场营销策划中常用的市场调研方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 现场观察D. 心理测试4、在制定市场营销策划方案时,以下哪个阶段不是必要的?A. 市场分析B. 目标市场选择C. 竞品分析D. 营销组合策略制定5、某大型国企计划推出一款新产品,为了评估市场对这款新产品的接受程度,以下哪种市场调研方法最为适宜?()A. 实地考察法B. 问卷调查法C. 专家访谈法D. 案例分析法6、在制定市场营销策划方案时,以下哪项不是策划方案必须包含的基本内容?()A. 市场分析B. 产品定位C. 营销目标D. 财务预算7、某市场营销策划项目需要通过线上线下结合的方式进行推广,以下哪种策略最符合这一要求?()A. 线上内容营销,线下地面推广B. 线上活动策划,线下合作伙伴招募C. 线上社交媒体互动,线下实体店促销D. 线上广告投放,线下传单发放8、在进行市场调研时,以下哪种方法最有利于收集消费者对某一产品的使用体验和意见?()A. 问卷调查B. 深度访谈C. 用户论坛观察D. 竞品分析9、某大型国企计划推出一款新产品,需要进行市场调研。

以下关于市场调研的说法中,不正确的是()。

A. 市场调研有助于了解市场需求和竞争状况B. 市场调研可以确定产品的目标市场和定位C. 市场调研的主要目的是为了制定营销策略D. 市场调研应该以定性分析为主 10、在制定市场营销策划方案时,以下哪个阶段最需要关注消费者的心理需求?()A. 市场调研阶段B. 产品策划阶段C. 营销策略制定阶段D. 实施与监控阶段二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些是市场营销策划中常用的市场调研方法?()A、问卷调查B、深度访谈C、观察法D、实验法E、二手资料分析2、以下哪些内容属于市场营销策划书的基本结构?()A、市场分析B、产品策略C、价格策略D、渠道策略E、推广策略3、以下哪些策略适用于市场营销策划活动中的市场细分?()A、人口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分E、利润细分4、以下哪些是市场营销策划中常见的营销组合策略?()A、产品策略B、价格策略C、渠道策略D、促销策略E、客户关系管理策略5、以下哪些是市场营销策划中常用的市场调研方法?()A. 深度访谈B. 问卷调查C. 实地考察D. 案例分析E. 竞品分析6、以下哪些是制定市场营销策略时需要考虑的关键因素?()A. 市场需求B. 竞争环境C. 产品特点D. 企业资源E. 宏观经济环境7、以下哪些是市场营销策划中常用的市场调研方法?()A. 问卷调查B. 深度访谈C. 实地观察D. 案例分析E. 数据挖掘8、以下哪些因素对市场营销策划的成功实施至关重要?()A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 执行力E. 预算控制9、以下哪些因素是企业制定市场营销策划时需要重点考虑的?A、目标市场需求B、竞争对手策略C、企业内部资源D、国家政策导向E、个人消费偏好 10、市场营销策划中,市场细分的作用包括:A、有利于企业发现市场机会B、有助于企业制定针对性的营销策略C、可以提高企业的市场占有率D、可以降低企业的营销成本E、可以替代市场调研三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、市场细分是根据消费者的需求差异性将一个大市场划分为若干个小市场的过程。

移动-招聘测评试卷及答案B卷

移动-招聘测评试卷及答案B卷

素质测评— B卷注意:此试卷分为五部分,均为单项选择题。

总时间为40分钟,总分为100分。

一、英语语法词汇(参照时间8分钟 / 共有题目10道 /分值20分)1、________ this method does not work, let's try another.A.For B.ThoughC.Even if D.Since2、The race was so close that everyone was _________ at the finish. A.holding his breath B.wor out C.winning over D.thin of3、_______ the help of his classmates he made great progress in his language study.A.Under B.With C.For D.On4、________ students often find it difficult to live in China at first. A.Chinese B.Overseas C.Domestic D.Abroad5、The company offered him high pay as an ______ to accept the job.A.inducement B.aim C.invitation D. apple6、No one imagined that the apparently _______ business man was really a criminal.A.respective B.respectable C.respectful D.reverent7、I ________ the movie ________ one of the worst I''ve ever seen.A.think / as B.regard / as C.believe / as D.know / as8、I didn't know what to do, but then an idea suddenly ________ to me. A.appeared B.happened C.occurred D.emerged9、T Is the city much different from ________ ten years ago?A.that it was B.that which wasC.what it was D.what was it10、He wishes he _____ with you tomorrow.A.can go B.could go C. would go D. is going二、数量关系 (参照时间5 分钟 /共有题目5道 /分值10分)11、8,24,60,120,( )A.180 B.200 C.210 D.22012、1944,108,18,6,( )A.5 B. 4 C.3 D.113、13,6,6,9,9,12,12,( )A.1 B.15 C.16 D.1714、0,7,26,63,( )A.281 B. 125 C. 217 D. 12415、181,100,73,64,( )A.56 B. 60 C. 59 D. 61三、图形空间判断(参照时间5 分钟 /共有题目5道 / 分值10分)16、根据示例图反应出的规律,判断下一幅可能出现的图像A. B. C. D.17、根据示例图反应出的规律,判断下一幅可能出现的图像A. B. C. D.18、根据示例图反应出的规律,判断下一幅可能出现的图像A. B. C. D.19、、请从四个图形中选出最合适的一个A. B. C. D.20、该图形按各边折叠后的形状是A. B. C. D.四、文字理解与表达(参照时间10 分钟/ 共有题目10道 / 分值30分)21、统计工作:即统计实践,指人们运用科学方法对调查研究的对象进行数据搜集、整理和解析的全部工作,其结果形成一系列的统计资料。

中国移动贵州分公司2019年校园招聘考试试题

中国移动贵州分公司2019年校园招聘考试试题

中国移动贵州分公司2015年校园招聘考试试题(附参考答案)第一部分常识判断下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内1.实现经济社会可持续发展的关键是( B ).A.速度.比例和效益的统一B.经济发展与人口.资源.环境相协调C.形成一.二.三产业的合理结构D.科技.教育与经济的紧密结合2.当前我国具有综合性审批控制职能的组织系统是( D ).A.人大及其常委会B.人大常委会.政协C.政协.审计机关D.人大常委会及各级国家行政机关3.矛盾的两种基本属性是( B ).A.矛盾主要方面和矛盾的非主要方面B.矛盾的同一性和斗争性C.矛盾的普遍性和特殊性D.对抗的矛盾和非对抗的矛盾4.政府机构与国家权力机关的关系是( D ).A.业务关系B.协作关系C.平列关系D.从属关系5.个体经济在性质上不同于私营经济,是因为( C ).A.投资规模小B.经营方式单一C.主要依靠自己劳动和经营D.不是法人企业6. 《行政处罚法》规定,未满14周岁的人违反行政法律规范将( B )A.免予处罚B.不予处罚C.从轻处罚D.减轻处罚7. 邓小平坚持马克思主义的思想路线,把“解放思想”和“实事求是”联系起来表述,更鲜明地体现了马克思主义思想体系的开放性,体现它的( D )的统一性.A.科学性.理论性和实践性B.科学性.理论性和革命性C.理论性.实践性和革命性D.实践性.科学性和革命性8. 资本主义经济危机周期性的物质基础是( B ).A.生产的日益社会化B.大规模的固定资产更新C.国内有效需求的扩大D.生产集中程度的提高9.在一定期限剥夺犯罪分子的人身自由.强制其从事劳动生产,并进行教育和娇正的一种刑罚,被称为( C ).A.管制B.拘役C.有期徒刑D.拘留10.批复是答复下级请示的文件,是( D ).A.下级没有请示,用来指导工作的B.主动发文C.是对报告的批复D.被动发文11.一件公文同其他公文相区别的最强的专指性标识是( D ).A.文种B.标题C.主题词D.发文字号12.我国现行宪法的实施保障之一是宪法规定( C )行使监督宪法实施的职权.A.全国人民代表大会B.全国人大常委会C.全国人大及其常委会D.各民主党派13.“真理在一定条件下可以转化为谬误”,这是( B ). A.唯心主义观点B.辩证唯物主义观点C.一切唯物主义共有的主张D.诡辩论的观点14.下列哪项不属于民族自治地方的自治机关?( D )A.自治区的人民代表大会B.自治旗的人民代表大会C.自治县的人民政府D.自治州的人民法院15.根据我国宪法规定,关于决定特赦,下列( B )是正确的. A.中华人民共和国主席决定特赦B.全国人民代表大会常务委员会决定特赦C.全国人民代表大会决定特赦D.决定特赦是我国最高行政机关的专有职权16.决定与决议的主要不同在于( C ).A.规范性B.领导指导性C.生成程序D.时效性17.保护环境的目的是( C ).A.减少污染B.保护动植物C.维持生态平衡D.美化人类居住环境18.丧偶儿媳,对公婆尽了主要赡养义务的,该丧偶儿媳是( C ).A.非继承人B.第二继承人C.第一继承人D.第三继承人19.加强党的思想政治建设的最重要一环是( B ).A.改善党的领导B.在全党认真进行马列主义基本理论的教育C.加强对党的领导干部的监任D.完善民主集中制20.《刑事诉讼法》规定,不服判决的上诉和抗诉期限为( B ).A.5日B.10 日C.15日D.20 日21.“离开了心中观念的前后相承.时问是不能存在的”观点属于( B ). A.客观唯心主义的时空观B.主观唯心主义的时空观C.形而上学唯物主义的时空观D.辩证唯物主义的时空观22.权力机关对行政机关的监督不包括( D ).A.政治监督B.法律监督C.对行政立法.执法.司法活动的监督D.市场监督23.度是指( C ).A.事物的规模.程序和速度等可以用数量表示的规定性B.一事物区别于他事物的内在规定性C.保持自己质的数量界限,是质和量的统一D.事物保持自己存在的方面24.量变和质变的辩证转化揭示了事物的发展是( C ).A.前进性和曲折性的统一B.前进性和重复性的统一C.连续性和阶段性(飞跃性)的统一D.直线性和循环性的统一25.党的政策和社会主义法的关系,应该是( A ).A.政策指导法,法律约束政策,两者相辅相成B.政策高于并不大于法,法必须服从政策C.法高于大于政策,政策必须服从法D.政策和法各自独立,互不干涉26.在阶级社会里,统治阶级的思想之所以在思想领域里处于统治地位,最根本原因是( B ).A.他们在政治上占统治地位B.他们在经济上占有统治地位C.他们掌握了宣传机器D.他们控制了大多数知识分子.27.历史唯物主义的基本观点是( D ).A.生产力是第一性的,生产关系是第二性的B.经济基础是第一性的,上层建筑是第二性的C.生产方式是第一性的,社会意识形态是第二性的D.社会存在是第一性的,社会意识是第二性的28.我国刑法规定的完全刑事责任年龄是( B ).A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁29.复议机关应当在收到复议申请书之日起2个月内作出( B ). A.复议判决B.复议决定C.复议裁定D.复议仲裁30.社会保障体系的最低纲领是( A ).A.社会救助B.社会保险C.社会抚优D.社会福利31.中华人民共和国解放军某省军区向该省各市.县人民政府行文时可制发(B ). A.命令(令)B.函C.指示D.通知32.政党监督的主体除了党委和党的纪律检查委员会外,还有( B ).A.党的宣传部门B.党的基层组织C.党的组织部门D.党的领导集团33.从邓小平同志关于社会主义本质的新概括来看,( A )是实现社会主义的关键. A.要发展生产力,就必须坚持改革开放B.必须坚持公有制和按劳分配的主体地位C.坚持共同富裕,防止两极分化D.“坚持两手抓,两手都要硬”34.下列词语中,属于公文表态词语的是( D ).A.烦请B.特命C.责令D.缓议35.下面( D )是政府办事机构.A.中央办公厅B.县工商局C.乡工商所D.县驻京办事处第二部分多项选择题下面题目中至少有一个正确答案,请将所有正确答案的序号填入题内括号内。

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中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷(营销策划类---B卷)注意事项:1.考生在答题前须将试卷与答题卡左侧信息栏里的内容进行填写,并保证信息准确。

2.请将正确答案填写在答题卡上相对应题目位置下,在试题卷上作答无效。

3.要求字迹清楚,卷面整洁。

一、单项选择题(每题2分,共40分)1.中国移动实现新跨越的核心理念是秉承( )A. “臻于至善”的工作精神B. “正德厚生臻于至善”的企业核心价值观C. “创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命D. “成为卓越品质的创造者”的企业愿景2.对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是( )A. 尊重员工,维护员工的正当权益B. 企业应把员工作为赚钱的“本钱”C. 协调员工之间的利益关系D. 加强员工的职业道德建设3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠 ( )A. 多目标协调B. 下级意见C. 集体智慧D. 动态规划4.员工的满意度水平直接影响到其工作心态,进而影响其工作效能。

下面哪个是管理和提升员工满意度的最佳方法?( )A.普遍提高员工的薪酬福利待遇B.开展丰富多彩的休闲文娱活动C.定期做员工满意度调查或谈心,倾听员工心声,有针对性地整改D.减少绩效监管强度,减轻员工工作压力5.相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。

因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。

以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( )A. 签署一项产品销售合同B. 决定一个重要副手的工作安排C. 选择某种新产品的上市时机D. 确定长期投资于哪一种股票6.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A. 计划、控制、组织、领导B. 计划、组织、领导、控制C. 计划、组织、控制、领导D. 计划、领导、组织、控制7.在制订任务计划过程中,您的主要工作内容是()A. 根据上级部门的规划或部署,与相关人员共同制定部门工作目标,明确各项工作任务要求和改进方向。

B. 根据工作的优先顺序合理分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑资源成本,以使其得到有效合理的利用。

C. 与相关人员商量,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。

并深入分析工作中易出现失误或问题的环节,并设计相应的监控点及防范措施。

D. 以上都是。

8.改革开放以来,人们常说,“时间就是金钱”,最近有人说“时差就是金钱”。

对于这两种说法,你认为以下哪种观点的评价更为科学?()A. 两种说法差不多,因为"时间"与"时差"并没什么区别B. “时差就是金钱”的观念比"时间就是金钱"的观念先进C. “时差就是金钱”强调的是效率,"时间就是金钱"强调的是速度D. “时间就是金钱”的观念比"时差就是金钱"的观念先进9.给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选的选项中选择你认为最合理的一项. ( )87,57,36,19,(), 1A.10 B.15 C.12 D.1710.给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项. ( )60,30,20,15,12,()A.6 B.10 C.8 D.411.下图包含两套图形和可供选择的4个图形。

这两套图形具有某种相似性,也存在某种差异。

要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。

( )A B C D12.下图包含两套图形和可供选择的4个图形。

这两套图形具有某种相似性,也存在某种差异。

要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。

( )A B C D13.某企业在林浩、张亮两位候选人中民主选举正厂长。

在选举的前十天进行的民意测验显示,受调查者中36%打算选林浩,42%打算选张亮。

而在最后的正式选举中,林浩的得票率是52%,他的对手得票率仅46%。

这说明,选举前的民意测验在操作上出现了失误。

以下哪项,如果是真的,最能削弱上述论证的结论? ( )A. 在进行民意测验的时候,许多的选举者还没有拿定主意选谁。

B. 选举前20天进行的民意测验显示,林浩的得票率是30%,张亮的得票率是40%。

C. 在选举前七天,林浩为厂里要回30万元的借款,张亮为厂里争得40万元的贷款。

D. 民意测验同时涉及对选举的组织者的意见。

14.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。

经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。

但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。

若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。

这段话主要支持这样一个观点 ( )A.劳动者给用人单位造成经济损失应无条件赔偿B.为避免赔偿,劳动者应尽量不与用人单位签劳动合同C.若某员工当月工资是400元,则最多可扣除320元D.即使员工给用人单位造成巨大损失,仍应保证其工资不低于当地月工资最低标准15.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台经济,对于加强我国现代化建设具有重大意义。

它可以弥补我国资金的相对不足,建设一批国民经济急需项目;可以引进先进技术和科学的管理方法,提高我国的生产技术和经济管理水平;可以增加国家和地方的财政收入,积累建设资金;还可以扩大就业,提高人民的生活水平,扩大出口,增加外汇收入等。

这段话的中心思想是 ( ) A.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以提高人民生活水平B.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以增加财政收入C.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台经济对于加快现代化建设具有重大意义D.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以增加建设资金16.以下哪一项是正确的走访工作流程()A.确定目标-制定计划-准备资料-模拟现场-上门服务-总结分析-信息反馈B.确定目标-模拟现场-上门服务-总结分析C.确定目标-上门服务-总结分析-信息反馈D.确定目标-准备资料-上门服务-业务推广-总结分析17.()一旦形成,会产生强大的动力,是企业的宝贵财富。

A.企业文化 B.精神文化 C.企业使命 D.企业结构18.“客户永远对”是一种理念,它要求我们将客户的地位放于()。

A.全社会的首位 B.整个公司的首位C.整体利益之上 D.其它用户利益之上19.外部客户一般可以分为()和()两类A.过去行和现在型 B、现在型和未来型C.显著型和隐藏型 D.显著型和未来型20. 根据方式的不同,沟通可分为()和()两种A.语言类和非语言类 B.表情和手势C.语速和语调 D.接触型和非接触型二、填空题(每空1分,共10分)1、彩信业务涉及到的代码包括代码、代码、代码、以及客户的操作指令码。

2、GPRS的特点有:按量计费、、、自如切换。

3、移动通信业作为一个服务行业,其为企业的生命。

4、市场需求的、、和企业经营能力的局限性,是市场细分的客观依据。

5、市场预测的方法大体上可以分为预测和预测两种。

三、简答题(每题15分,共30分)1、简述渠道设计的主要步骤。

2、简述消费者市场购买决策过程四、论述题(每题20分,共20分)论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略。

中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷(营销策划类B卷---答题卡)Array一、单项选择题(每题2分,共40分)二、填空题(每空1分,共10分)1、、、。

2、、。

3、。

4、、。

5、、。

三、简答题(每题15分,共30分)1、简述渠道设计的主要步骤。

2、简述消费者市场购买决策过程四、论述题(每题20分,共20分,可在本页背面做答)论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略营销策划类B卷一、单项选择题(每题2分,共40分)1——5:BABCA6——10:BDCAB11——15:DCBDC16——20:ABBCA二、填空题(每空1分,共10分)1、企业、(服务)、 (业务)2、实时在线、高速传输3、客户4、差异性、相似性5、定性、定量三、简答题(每题15分,共30分)1、简述渠道设计的主要步骤。

渠道设计是整个渠道决策的核心,渠道设计包括三方面的决策;确定渠道模式,确定每一层所需中间商的数目和规定渠道每位成员的权利与责任。

(1)确定渠道模式,即确定渠道长度(2)确定中间商数目,即决定渠道宽度,企业在确定每一层次所需中间商的数目时,有三种策略可供选择a)密集分销即生产企业尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销产品b)选择分销即生产企业在某一地区仅通过几个精心挑选的,最合适的中间商推销产品c)独家分销即生产企业在某一地区仅通过一家中间商推销其产品(3)规定渠道成员的权利和责任2、简述消费者市场购买决策过程消费者市场购买的决策过程为以下几个阶段确认需要:消费者感觉到了一种需要而且准备购买某种商品去满足它时,对这种商品的购买决策过程就开始了。

收集信息:消费者确认需要后,如果对商品情况不熟悉就要先收集信息。

消费者获得信息的来源分别是个人来源、商业性来源、公众来源、经验来源。

评估供选择的品牌:消费者从备选的品牌中确定他所偏爱的品牌。

具体做法分为期望价值法、理想品牌法、结合法等。

决定购买:在考虑到其他人态度的影响、不可预料的情况和预期风险的大小后消费者将决定购买。

购买后行为:消费者购买商品后,通过使用和他人的评判,对其购买选择进行检验,把商品的实际性能与对产品的期望进行比较。

四、论述题(每题20分,共20分)论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略:产品生命周期是指产品的市场生命周期,即产品从进入市场开始到被市场淘汰为止的全过程,通常包括投入、成长、成熟、衰退四个阶段。

(1)投入期:指新产品首次正式上市后的最初销售时期。

此时消费者对产品不了解、尚未建立理想的营销渠道以及高效率的分配模式、价格决策难以确立,因此费用大、风险大,且该时期市场竞争者少。

策略重点应突出一个“快”字,以最短时间最快速度使产品进入成长期,一般宜采取以下策略:a、快速-掠取策略:在市场需求潜力大,目标顾客求新心理强、急于购买新产品并愿意付出高价格时以高价格和高促销费用推出新产品;b、选择-渗透策略:在市场潜力和规模有限、竞争威胁不大、大多数用户了解产品、适当的高价为顾客接受时采用高价格和低促销费用推出新产品;c、快速-渗透策略:在市场容量大、潜在消费者对产品不了解,对价格敏感,潜在竞争激烈,成本随生产规模和销售量的扩大迅速下降时采用高促消费用和低价格策略推出新产品;d、缓慢-渗透策略:在市场容量大、产品适用面广,消费者对产品了解,促销作用不明显,对价格敏感,潜在竞争激烈,需求价格弹性高时采用低促消费用和低价格策略推出新产品。

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