电热水器知识培训教材
电热水器培训课程
前锋电热器具有限责任公司
感 受 魅 力 生 活
电气原理及原理图：
先将热水器内筒注满水，220V 50Hz交流电经过热断路器BT、温控ST，施加到加热管EH上，指示灯亮 进行加热，待内筒中水温上升到70±5℃左右时，ST断路，停止加热，指示灯熄灭，待内筒中水温下 降至温控器ST再次接通时，EH加热管通电继续加热，指示灯亮，周而复始，达到自动控温、恒温。 若温控器故障失控，温度将继续升高，升至90℃时，过热断路器BT将双极断开，永久性断电，只有排 除故障后，靠人工复位才能通电工作，确保安全。
前锋电热器具有限责任公司
感 受 魅 力 生 活
3、电热水器的分类：
按防触电保护分类可分五类： 0类器具、0Ⅰ类器具、Ⅰ类器具、Ⅱ类器具、Ⅲ类器具；电热水器应具备Ⅰ类、Ⅱ 类、Ⅲ类器具的结构；我公司生产的电热水器均按Ⅰ类器具设计、生产，并满足附 录AA要求。 按外壳防护等级分类： 普通型器具 、防滴型器具 、防溅型器具 、水密型器具； 电热水器在结构（防水程度）上至少应该是防滴性的。我公司生产的电热水器（封 闭式）都是防溅型的。 电热水器按供热方式的分类（两类）： 1）快速式电热水器 一种打开自来水便可以提供热水的一种固定式加热器具。功率较大（4KW~7KW），一 般家庭的线路和电表负荷难以承受，而且供电系统的接地要求非常可靠才行。 2）贮水式电热水器 是指一个容器内将水加热的固定式器具，它可以长期或临时贮存热水，并有控制或 限制水温的装置。
目前我公司生产的电热水器全是贮水封闭式电热水器。
前锋电热器具有限责任公司
贮水式电热水器按工作情况分类
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前锋电热器具有限责任公司
电热水器的
感 受 魅 力 生 活
原理及结构
电热水器培训
选择知名品牌且售后服务完善 的电热水器，质量有保障，使
用更放心。
安装前准备工作
01
02
03
检查安装环境
确认安装位置是否符合电 热水器的安装要求，如承 重墙、通风良好等。
准备安装工具
提前准备好安装所需的工 具，如螺丝刀、扳手、电 钻等。
阅读安装说明书
仔细阅读电热水器的安装 说明书，了解安装步骤及 注意事项。
长期不使用时，关闭电源和进 水阀门，排空内胆中的水。
常见故障排查与处理
热水器无法加热
检查电源插头、加热元件和温控器是否损坏 ，及时更换。
热水器水温不稳定
检查温控器是否失灵，及时更换；同时检查 进水流量是否稳定。
热水器漏水
检查进出水阀门、内胆和连接管道是否漏水 ，及时紧固或更换密封件。
热水器发出异常噪音
CHAPTER 02
电热水器选购与安装
选购注意事项
确认家庭用电环境
选择电热水器前，需确认家庭 用电环境，包括电压、频率、 电线规格等是否符合电热水器
的要求。
选择合适的容量
根据家庭人口数量及用水习惯 选择合适的电热水器容量，确 保满足家庭热水需求。
关注能效等级
优先选择能效等级高的电热水 器，节能环保，长期使用可节 省能源成本。
电热水器培训
汇报人：XX
CONTENTS 目录
• 电热水器基础知识 • 电热水器选购与安装 • 电热水器使用与维护 • 电热水器性能评价与比较 • 电热水器市场现状与趋势分析 • 电热水器安全使用与节能环保意识培
养
CHAPTER 01
电热水器基础知识
电热水器定义与分类
定义
电热水器是一种利用电能加热水 的家用电器，具有快速加热、节 能环保、使用方便等特点。
电热水器全系列产品培训课件
蓝宝石金硅内胆
低碳合金钢板层+钢板密着层+超微 粉搪瓷层+纳米银离子抗菌层=蓝宝 石金硅内胆。 把4层工艺结合一体，从而达到抗菌、 防腐、防锈、耐压、不易结水垢的 效果，经久耐用。
半胆式油压拉伸技术
采用行业特独有的500吨内胆油压拉伸机组，可将厚度达2mm的钢板基材 直接压制成半胆形状。让内胆进一步增强整体支撑能力和耐压能力。
即热/增容模式
功能说明
即热模式
在启动预约功能的基础上进行额外热水供应，极速加 热内胆上半层的水温，以达到即开即洗的效果。
增容模式 （需按键3秒）
启动该功能后内胆里的3根加热管进行变频交替加热， 以额定40℃的热水进行输出可达到6倍热水供应。例如： 50L可增容至300L的热水洗浴。
智能/经济模式
特殊机型
产品架构分类
公司产品知识讲解
产品系列及架构划分 7大核心技术
全系列产品卖点
7大核心技术（新）
1
单缝焊接内胆技术（独一无二）
2
银离子抗菌内胆技术（国家专利）
3
阻尼分压防电盾（国家专利）
4
双核2代加热技术（国家专利）
5
蓝宝石金硅内胆（镇厂之宝）
6
保温节能罩（国家专利）
7
10年内胆包换（行业顶级服务）
用，请而纳思米考银：离子颗粒加入搪瓷料中能消灭650种以上的各种对身体
有害真菌；（如：大肠杆菌、白喉菌、伤寒菌等细菌）并通过纳米银
颗粒识哪别菌个群地，方维的护有人益饮菌奶群是，净用化银水杯质的。不？但呵护内胆还能呵护用 户肌肤内健康蒙。古专利号：
阻尼分压式防电盾
格美淇拥有阻尼分压式防电盾国家专利技术，利用水导 体自身阻抗，在进出水管和混水阀之间添加阻尼分压器， 对一旦因漏电产生的电压进行分压限流，将漏电电压和电 流限制在人体安全范围内，达到更安全的使用效果。由于 电子元件容易因品质问题存在失效可能，而水路永不失效， 故阻尼式防电盾具有更可靠的性能及更安全的防护。
电热水器培训教材
g.附件要齐全
2、使用
①要由专业人员按规定安装热水器。
②电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，如遇到水源 压力下降或停水，最好关闭电源。
③使用时为防止烫伤，应将调温手柄旋到右端。在使用时， 先让水洒出来试出实际水温，才能进行淋浴，防止水温过 高，烫伤皮肤。
④当打开水阀而没有出水时，应立即关断电源，防止因水路 故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
⑤在冰冻期的地区使用电热水器，要保持热水器中的水有一 定温度，不会结冰，否则会损坏电热水器，不要将热水器 放在室外，以免结冰损坏内胆。
六、消费需求分析与XX核心技术卖点
1、消费需求 ➢ 安全：漏电处理 ➢ 舒适：快速，大流量 ➢ 节能：省水式电热水器构件
四、型号识别
贮水式电热水器：DS Z F 40 - H H:设计代号（H系列） 40:额定容量（40升） F:封闭式（F：封闭式；K：敞开式） Z:贮水式 DS:家用电热水器
五、正确选购和使用贮水式电热水器
1、选购 a. 品牌选择:名牌产品一般质量较好，售后也好，而且可以享
受到上门安装、免费咨讯等一系列服务。 b.类型选择 ➢ 内胆选择：电热水器内胆是选购电热水器质量的关键。目
Q防电墙卖点： ➢ 迅热技术 ➢ 海尔授权防电墙专利 ➢ 超强搪瓷内胆 ➢ 超厚发泡层 ➢ 机械调温
T1卖点: ➢ 自动保温，温度可调 ➢ 超强耐压防腐保温搪瓷内胆 ➢ 防漏电多种安全保护
T2卖点： ➢ 节能 ➢ 机械调温，温度表显示 ➢ 自动保温，温度可调 ➢ 超强耐压防腐保温搪瓷内胆 ➢ 防漏电多重安全保护，整体发泡，特设独立排污口
海尔电热水器专业知识培训(课件)
让用户等待几分钟后开始出水，表示水已满。
内部资料保密
3、电热水器放水步骤
指导放水后提醒用户下次使用待桶内满水后再通电，防止空烧。（掰动 安全阀手柄放水方法说明书中也有介绍，但是此方法容易导致放不出水 ，所以直接按照拆卸螺母的方法咨询即可）
内部资料保密
4、电热水器有异音
故障现象
热水器发出“ 嗡嗡”的声音
内部资料保密
您听到的声音是口来水管内产生的因我国绝大部分地区口来水供应不畅由于家中经常停水口来水管中积聚了大量的带较高压力的空气当家里用水或邻居家用水时同一供水系统口来水管中积聚的压力的空气会顺势喷岀或冲入热水器内胆发岀咕噜咕噜的响声厉害的会引起口来水管的振动从而发岀很大的声音这是一种正常的声音不影响产个系列的基本功能点介绍
1、智能加热： 如果洗澡规律，热水器的智能芯片会自动记忆一周的洗浴习 惯，下周会在同一时间段自动提前准备好热水，非常方便。 2、智能预约技术： 海尔热水器的智能预约技术，只要选好洗浴时间，热水器就会 自动检测当前的水温及室温并计算加热时间，保证在洗浴前刚好完 成加热。 3、中温保温技术：（适合夏天或小流量用水温度是40度不可调） 如果习惯热水器全天通电不定时洗浴，过高的保温设定，会因 为内外温度温差过大而使热量迅速流失，而过低的保温设定又会让 使用时的加热时间延长。海尔热水器系统可以根据环境在35-42度之 间只能调节保温温度。 4、夜电技术（适合分时用电的城市如北京、上海等地分时电费） 可以使热水器在夜间低电价时段智能定时加热，并利用良好的 保温效果，使热水器保持到第二天使用。
电热水器基础知识培训课件精简板ppt
电源插座
电源插座应安装在电热水 器侧面，离地1.5米以上 ，避免儿童接触。
独立电源
电热水器应使用独立的电 源插座，避免与其他电器 共用电源。
使用方法与注意事项
通电前检查
使用前应检查电热水器的电源线、 插座是否完好无损，确保安全。
加热时间 据需要提前加热。
电热水器基础知识培训课件 精简板
2023-10-28
目录
• 电热水器概述 • 电热水器的主要部件及功能 • 电热水器的性能指标及选购要点 • 电热水器的安装和使用注意事项 • 电热水器常见故障及解决方法
01
电热水器概述
电热水器的定义
电热水器是一种利用电能加热水的家用电器。 它通常由储水式电热水器和即热式电热水器两种类型组成。
详细描述
在选购电热水器时，应关注能效等级，尽量选择一级能效的 电热水器。同时，还需要考虑电热水器的加热方式，如储水 式电热水器的加热方式有电阻丝加热和微波加热等，其中微 波加热相对更高效。
品牌与售后服务
总结词
选择知名品牌和优质的售后服务可以保证电热水器的品质和使用安全。
详细描述
在购买电热水器时，应选择知名品牌的电热水器，同时了解售后服务政策，确保在购买后能够享受到良好的售 后服务。
安全阀一般安装在电热水器内胆底部 ，与进水管相连，用于控制内胆中的
压力。
漏电保护器
漏电保护器是电热水器的安全 保护装置，用于防止电热水器
因漏电导致触电事故。
漏电保护器一般分为单相和三 相两种，单相漏电保护器适用 于单相电热水器，三相漏电保 护器适用于三相电热水器。
漏电保护器一般安装在电热水 器电源插座附近，用于监测电 源插座的电流和电压情况。
要点二
热水器培训资料
热水器培训资料一、热水器的基本原理和工作原理热水器是一种用来加热水的设备，主要由加热元件、热水储存器和控制系统等部分组成。
1. 加热元件：热水器的加热元件通常是电加热管，也有一些使用气体或太阳能等其他能源的热水器。
通过加热元件将电能或其他能源转化为热能，从而加热水。
2. 热水储存器：热水器的储存部分通常是一个容器，用来储存加热后的热水。
热水储存器有不同的容积大小，可以根据需要选择适合的容量。
3. 控制系统：控制系统是热水器的重要组成部分，用来监测和控制热水器的加热和储存过程。
通常包括温度传感器、控制面板和安全保护装置等。
二、热水器的安装和维护1. 安装要点：a. 选择合适的位置：热水器应安装在干燥通风、无明火和避免阳光直射的地方。
同时要考虑到热水管道的布置和排水。
b. 连接电源和水源：将热水器连接到电源和水源时，要确保电压稳定和水压适当。
电源和水源的接线接头应牢固可靠。
c. 安装调试：安装完成后，进行热水器的调试工作。
检查加热管是否正常工作，确保水温控制和储水功能正常。
2. 维护保养：a. 清洗热水器：定期清洗热水器内部的水垢和污垢，保证加热元件的正常工作。
可以使用专用的清洗剂或按照说明书进行清洗。
b. 检查安全阀：定期检查热水器的安全阀，确保其正常工作。
安全阀是热水器的重要安全装置，能够在压力过高时释放压力。
c. 检查电源和控制系统：定期检查热水器的电源线和控制系统，确保其正常运行。
如有异常现象，应及时联系维修人员。
三、热水器的节能和安全使用1. 节能技巧：a. 控制使用时间：避免将热水器长时间待机，使用时尽量控制好使用时间，减少不必要的能源浪费。
b. 调整温度：根据实际需要调整热水器的温度，避免过高或过低的温度设置。
c. 隔热保温：为热水储存器加装隔热层，减少热能损失。
2. 安全使用：a. 防止漏电：确保电源线的接地良好，避免漏电现象的发生。
b. 定期检查：定期检查热水器的安全阀和控制系统，确保正常工作和安全使用。
电热水器系列培训资料
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目录
• 电热水器基础知识 • 电热水器安装与维护 • 电热水器安全使用 • 电热水器的节能环保 • 电热水器的市场与品牌
01
电热水器基础知识
电热水器的工作原理
1 2
3
加热原理
电热水器通过电热元件将电能转化为热能，对水进行加热。
温度控制
电热水器通常配备温度控制器，可设定所需水温，并通过温 控器控制加热元件的通断电，保持水温恒定。
04
不要在电热水器内加入非指定液体，以免发生化学 反应导致爆炸。
电热水器漏电保护措施
使用漏电保护器
在电热水器供电回路中安装漏电保护 器，当发生漏电时，能够及时切断电 源，保护人身安全。
接地保护
确保电热水器有良好的接地措施，将 电热水器外壳与大地连接，当发生漏 电时，电流能够通过地线导入大地， 避免对人体造成伤害。
电热水器使用中的常见安全问题及解决方案
漏电
如发现电热水器有漏电现象，应立即停止使用，并请专业人 员进行检查和维修。同时，确保家庭供电回路中安装了漏电 保护器。
短路
如发现电热水器有短路现象，应立即切断电源，并请专业人 员进行检查和维修。同时，定期检查电热水器的电线和插头 是否完好无损。
04
电热水器的节能环保
电热水器的市场与品牌
电热水器市场现状与趋势
市场规模
随着人们生活水平的提高，电热 水器市场规模持续增长，尤其在 南方地区，电热水器市场占有率
较高。
消费需求
消费者对电热水器的需求呈现多样 化，包括安全、节能、便捷、美观 等方面，同时对智能化的需求也日 益增强。
技术创新
随着科技的发展，电热水器在技术 上不断创新，如采用新型的加热技 术、智能控制系统等，提高了产品 的性能和用户体验。
电热水器知识培训教材
电热水器知识培训教材•一．基本概念密闭型储水式电热水器”•根据GB4706.12-2006里的定义如下：•储水式热水器•加热水并将水储存在容器里，装有控制水温装置的固定式器具。
（容器可以是隔离的，也可以是不隔离的）•密闭式热水器•设计在供水系统压力下工作，水流量由出水系统中的一个或多个阀门控制的不与大气相通的储水式热水器。
•使用单向交流220V或三相交流380V，额定功率在6000W以下，使用电热元件把水加热至沸点以下的储水式电热水器。
•二．基本标准GB 4706.12-2006 家用和类似用途电器的安全•储水式电热水器的特殊要求•GB 4706.1-1998 家用和类似用途电器的安全通用要求•相关链标准：•GB 21519-2008 储水式电热水器能效限定值及能效等级•GB/T 20289-2006 储水式电热水器•GB 20429-2006 电热水器安装规范•三。
产品结构五．基本工作原理安装时冷水经过安全阀从进水管处进入内胆底部，待满水时则从顶部的出水管处流出后加热使用。
产品使用电热元件发热，目前常用的是不锈钢电热管，依流体热力学原理，热水比重小则上升，冷水比热重大则下沉，所以内胆里面的水会出现明显的冷热分层，上层水温高，电热管加热面以下的水温都会较低。
内胆的水通过电热管加热至设定温度（把电能转化为热能），依靠进水压力，将热水从内胆顶部的出水管排出，再通过混水阀，将热水与冷水混合至适当的温度进行使用。
这也是我们通常所说的“顶水法”。
六．主要零部件1.内胆内胆是储水式电热水器最重要的组成部件，其质量的好坏直接关系到产品的使用寿命，并且一旦在产品中出现内胆故障（漏水）则无法维修。
•我司现在生产的内胆绝大部分使用是搪瓷内胆。
•（只有150L以上的大容量系列采用的用镀锌内胆）•我司现在的内胆种类有很多，按照整机的安装方式来分，有卧式内胆和立式内胆。
如果按照内胆的形状来分，有单胆型和双胆型。
•额定容量包括：5L、10L、15L、25L、40L、50L、60L、80L、100L、125L、150L、200L、250L、320L内胆。
电热水器基础知识培训课件(精简板)
蓝钻内胆
两种优势材质
1、高强度低碳钢板：美的蓝钻内胆基材的材质优选航天级特种锰
合金钢 ，含碳量低于0.12%，具有高强度，高刚度，二十万次冲
泄压不变形。
2、超微粉搪瓷粉：美的与世界最强搪瓷粉制造商（福禄）强强联
手，经过上千次实验，历时2年研制出蓝钻搪瓷配方，在特种搪瓷中添
加稀有金属元素，从而使烧结时搪瓷材料与基体钢板有更好的相容性，
能效等级的规定及设置参数
电热水器基础常识
国家颁布《储水式电热水器能效限定值及能效等级》的规定，并将电热水器的 能效等级分为5级，其等级高低是由24小时固有能耗系数和热水输出率来定的， 1级能效最高。能效等级越高，表明耗能越低，热水输出率越高。 能效等 级 1 2 24小时固有能 耗系数（ε） <0.6 <0.7 且 且 热水输出率(μ) >70% >60%
美的优势：超长加热管、超高加热效率，超长使用寿命
加热管
加热管类别
核心功能部件布局图 镁棒
蓝钻内胆
360整体恒 温发泡层
超重镁棒
超长防电墙及出水管 超长加热管
镁棒
电热水器核心部件
直径20mm
作用：净化内胆中的水质，保护内胆不被腐蚀。
美的优势：超长、超重、超高纯度。纯度达到： 98.5%。重量最大，美的镁棒重400g，使 用寿命更长，更换次数更少。
防电墙
（专利号：201010236348.2 ） 专利水旋风技术
水旋风技术是美的与中科院深圳先进技术研究院合作研发的一项创新技术。 它根据流体学理论，改善进水系统，采用均匀错开多孔M式结构，特别设计的 导流罩，能对进入内胆的冷水流向进行有效引导，大大减少下层冷水对上层热 水的冲击和无效混合。 经中国家用电器检测所权威检测，热水输出率最高可达93.8%，比国家一级能 效标准的70%还要高23.8%，热水输出率更高、更节能。
电热水器培训资料
电热水器培训资料电热水器培训资料（第一篇）电热水器是一种通过电流加热水的设备，广泛应用于家庭和商业场所。
它具有安全、节能、方便的特点，受到了越来越多消费者的青睐。
为了让使用电热水器的人能更好地了解它的使用方法和维护保养，进行电热水器培训是非常必要的。
本文将介绍电热水器培训资料的内容以及如何进行有效的培训。
一、培训资料内容电热水器培训资料的内容应包括以下几个方面：1. 产品介绍：介绍电热水器的种类、型号和功能特点，让使用者了解不同型号的电热水器适用于不同的场所和需求。
2. 安装方法：详细介绍电热水器的安装步骤和注意事项，包括选择安装位置、安装支架、连接水管和电源等。
3. 使用方法：介绍电热水器的操作方法和功能设置，包括开关机、调节温度、定时启动、保温设置等，让使用者能够正确地使用电热水器。
4. 维护保养：介绍电热水器的日常维护和保养方法，包括清洗过滤网、定期检查电源线和电热管等，以延长电热水器的使用寿命。
5. 故障排除：介绍常见故障及其排除方法，如漏电、加热不足、水压过大等，帮助使用者在遇到故障时能够快速解决问题。
二、培训方法1. 理论培训：通过讲解、PPT演示等方式进行理论培训，介绍电热水器的基本原理、使用方法和维护保养知识。
可以配备相关的示范模型，让使用者更直观地了解电热水器的结构和工作原理。
2. 操作演示：现场进行电热水器的安装、使用和维护操作演示，让使用者亲自参与其中，通过实际操作来掌握电热水器的使用技能。
3. 知识测试：进行培训知识测试，检验参训人员对电热水器知识的掌握程度。
测试可以采用问答、选择题等形式，帮助培训人员检测培训效果。
4. 互动讨论：培训过程中鼓励参训人员提问和互动讨论，加强培训效果。
可以就实际问题展开讨论，让参训人员在交流中更加深入地理解电热水器的使用和维护。
三、培训要点1. 突出安全：培训过程中要强调电热水器的安全使用，如避免触电、防止漏电、注意电源和水管的连接等。
同时，培训资料中要明确提示参训人员在使用电热水器时要注意安全事项。
电热水器基础知识培训通用课件(精简板)
首先应检查电热水器是否有漏电现 象，如漏电则需修复；如不漏电则 可能是开关损坏，需更换漏电保护 开关。
04
CATALOGUE
电热水器的安全与节能
安全使用须知
01
02
03
04
接地保护
确保电热水器正确接地，以防 止漏电造成伤害。
防电击保护
使用漏电保护开关，当发生漏 电时自动切断电源。
ห้องสมุดไป่ตู้
不同类型电热水器的比较
01
02
03
储水式电热水器
容量较大，适合家庭使用 ；但加热时间较长，体积 较大。
即热式电热水器
加热时间短，体积较小； 但功率较高，对线路要求 较高。
速热式电热水器
介于储水式和即热式之间 ，具有较好的平衡性；但 价格较高。
03
CATALOGUE
电热水器的使用与保养
使用注意事项
环保政策趋严将推动电热水器行业向绿色、低碳 方向发展。
THANKS
感谢观看
节能模式
部分电热水器有节能模式功能 ，开启后可进一步降低能耗。
相关法规与标准
国家能效标准
确保购买的电热水器符合 国家能效标准，选择能效 标识等级高的产品。
安全法规
遵循国家和地方的安全法 规，确保电热水器的安装 和使用符合规定。
环保法规
了解并遵守国家和地方的 环保法规，确保在使用电 热水器时减少对环境的影 响。
确保接地良好
不要超负荷使用
电热水器属于大功率电器，必须确保 接地线安装牢固，以防触电。
不要同时使用多台大功率电器，以免 超过插座的负荷能力。
定期检查电线和插座
电热水器的电线和插座应保持干燥， 避免因潮湿而引发触电或短路。
电热水器培训资料
电热水器培训资料电热水器是现代家庭生活中不可或缺的家电之一。
它通过电能转化为热能，可以在短时间内加热水源，满足人们的各种洗浴、清洁和烹饪需求。
为了更好地了解电热水器的使用和维护，接下来我们将进行一次详尽的培训，以帮助大家充分认识电热水器并正确使用。
一、电热水器的基本原理电热水器利用电能转化为热能的机制，通过加热水元件将水源加热至设定温度。
常见的加热方式有盘式加热、蓄热式加热和直接加热等。
不同的加热方式适用于不同的使用场景和需求。
二、电热水器的分类及选择根据加热方式的不同，电热水器可以分为储水式电热水器和即热式电热水器两类。
储水式电热水器适用于家庭使用，可以储存一定量的热水，方便供应；即热式电热水器则适用于需要大量热水的场合，如公共浴池或游泳池。
在选择电热水器时，要根据家庭成员的数量、用水量及用水习惯来确定容量，以保证供应的热水能够满足需求。
另外，还要重视产品的品牌信誉和性能指标，选择具有可靠品质、高效节能的电热水器。
三、电热水器的安全使用注意事项1. 请定期清洗水箱，避免水质污染影响健康。
2. 使用过程中，请避免打开和关闭水龙头时产生的冲击，以免对电热器造成损伤。
3. 使用完毕后，请及时关闭电源开关，避免长时间空转带来的能源浪费。
4. 如果发现电热水器存在漏电、发热不均等问题，请立即停止使用，并请专业人员进行检修。
5. 请勿将电热水器用于其它力求加热的用途，以免引发事故。
6. 使用电热水器时，应尽量使用温水，避免高温烫伤。
7. 安装电热水器时，请确保配电线路与其额定功率相适应，避免过载。
四、电热水器的日常维护1. 定期清洗电热水器的过滤网和出水口，避免污垢堵塞影响加热效果。
2. 检查电热水器的电源线是否磨损或老化，如有问题请及时更换。
3. 请定期清洗电热水器的外壳，避免积灰影响散热效果。
4. 不使用时，请拔掉电源插头，避免意外触电。
5. 如发现电热水器有异常现象，如异味、漏电等，请立即停止使用，并请专业人员进行检查维修。
电热水器培训资料(一)2024
电热水器培训资料（一）引言概述：电热水器是一种常见的家用热水设备，具有快速加热、节能环保等优点，因此在家庭和商业场所广泛应用。
本文旨在为电热水器的培训提供资料，以帮助工作人员深入了解电热水器的原理、安装及维护等方面知识。
一、电热水器的基本原理1. 电热水器的工作原理a. 冷水进入加热器b. 电能转化为热能c. 热水被储存和输送2. 电热水器的组成部分a. 电热水器外壳b. 热水储存罐c. 加热元件d. 控制器及传感器3. 电热水器的工作原理详解a. 加热元件加热原理b. 控制器的作用和调节方式c. 温度传感器的使用和测量精度4. 电热水器的安全性考虑a. 过温保护装置b. 漏电保护装置c. 水位保护装置5. 电热水器的节能性分析a. 加热元件选择与能效比b. 智能控制技术的应用c. 热水使用效率提升方法二、电热水器的安装与维护1. 电热水器的安装步骤a. 安装环境准备b. 水管接口安装c. 电源接线及地线处理2. 电热水器的使用与维护a. 正确使用和操作b. 清洗和保养注意事项c. 维修和更换部件3. 安全使用电热水器的注意事项a. 安装位置的选择b. 温度调节与防烫处理c. 环境卫生及通风要求4. 电热水器故障排除a. 查找故障源b. 维修和更换故障部件c. 故障预防措施5. 电热水器常见问题及解决方法a. 水温不够热b. 漏水或渗水现象c. 加热时间过长总结：通过本文的培训资料，我们对电热水器的基本原理、安装与维护等方面有了较为全面的了解。
电热水器作为一种常用的热水设备，其安全性和节能性成为了使用者关注的焦点，因此在安装和使用过程中需特别注意安全事项，合理使用电热水器，并及时维修故障，以保证其正常运行和延长使用寿命。
格兰仕电热水器培训教1
格兰仕电热水器培训教材一、电热水器原理电热水器是将电能转变为热能并将水加热，供用户使用的装置，可分为快热式热水器和贮水式热水器两种。
贮水式热水器所用功率较小，对自来水压力，流量及供配电线路要求不高，故适应一般用户的使用要求。
所谓贮水式热水器是指在一个容器内将水加热的固定式器具，它可长期或临时贮存热水，并装有限制和控制水温的装置，按工作情况分，有以下几种：1、 封闭式热水器2、 水槽供水式热水器3、 水箱式热水器4、 出口敞开式热水器5、 开口式热水器 附相关电气原理图：1、R***M-003K（机械式）接线图：2、R***M-003K （机械式）电气原理图：电热管电热管3、R***E-003K （电子式）接线图：4、R***E-003K （电子式）电气原理图：二、贮水式热水器结构电热水器大体由内胆、外壳、发泡层（保温层）、加热器及控温装置组成。
1．内胆，它是组成电热水器的主要部件之一，外形采用圆形设计，两端拉伸成球冠状，然后焊接成整体。
内胆能承受较高压力，其中墨晶内胆采用先进的搪瓷工艺进行双层搪瓷，充分保证了内胆的耐用性。
2．加热器，电能→热能转化装置，主要用它来对水进行加热，其功率为1500W （或2000W ），电压220V Ac 时，电流约6.8A （或9.1A ），3．控温装置。
主要实现四项功能：①漏电保护功能：由漏电保护插头完成，发生漏电时，漏电保护插头自动断开电源，起到保护作用。
②控温功能：通过调节控温器达到调节温度的目的。
温度传感器L1N1E 黄绿双色普通电源插头线N 蓝色L 棕色电气板继电器RL2继电器RL1热断路器信号线至控制板N2N1L2L1N2电热管L2电热管控制板电气板漏电保护线圈温度传感器电源插头黄/绿限温器蓝棕③限温功能：热断路器在感测到温度超过设定值时自动切断加热电源（四线的还会锁定漏电保护插头），以达到过热保护的目的。
④显示功能：指示灯用来显示是否加热，温度表用来显示当时热水温度。
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电热水器知识培训教材•一．基本概念密闭型储水式电热水器”•根据GB4706.12-2006里的定义如下：•储水式热水器•加热水并将水储存在容器里，装有控制水温装置的固定式器具。
（容器可以是隔离的，也可以是不隔离的）•密闭式热水器•设计在供水系统压力下工作，水流量由出水系统中的一个或多个阀门控制的不与大气相通的储水式热水器。
•使用单向交流220V或三相交流380V，额定功率在6000W以下，使用电热元件把水加热至沸点以下的储水式电热水器。
•二．基本标准GB 4706.12-2006 家用和类似用途电器的安全•储水式电热水器的特殊要求•GB 4706.1-1998 家用和类似用途电器的安全通用要求•相关链标准：•GB 21519-2008 储水式电热水器能效限定值及能效等级•GB/T 20289-2006 储水式电热水器•GB 20429-2006 电热水器安装规范•三。
产品结构五．基本工作原理安装时冷水经过安全阀从进水管处进入内胆底部，待满水时则从顶部的出水管处流出后加热使用。
产品使用电热元件发热，目前常用的是不锈钢电热管，依流体热力学原理，热水比重小则上升，冷水比热重大则下沉，所以内胆里面的水会出现明显的冷热分层，上层水温高，电热管加热面以下的水温都会较低。
内胆的水通过电热管加热至设定温度（把电能转化为热能），依靠进水压力，将热水从内胆顶部的出水管排出，再通过混水阀，将热水与冷水混合至适当的温度进行使用。
这也是我们通常所说的“顶水法”。
六．主要零部件1.内胆内胆是储水式电热水器最重要的组成部件，其质量的好坏直接关系到产品的使用寿命，并且一旦在产品中出现内胆故障（漏水）则无法维修。
•我司现在生产的内胆绝大部分使用是搪瓷内胆。
•（只有150L以上的大容量系列采用的用镀锌内胆）•我司现在的内胆种类有很多，按照整机的安装方式来分，有卧式内胆和立式内胆。
如果按照内胆的形状来分，有单胆型和双胆型。
•额定容量包括：5L、10L、15L、25L、40L、50L、60L、80L、100L、125L、150L、200L、250L、320L内胆。
•产品的容量就是靠内胆来保证，根据国标要求，产品的实际容量允许与标称容量偏差10％搪瓷内胆的制作工艺制作搪瓷内胆首先要选好材料，一般采用含炭量较低及金属性能（抗拉强度、屈服强度）较高的钢板居多。
全自动生产线进行内胆的组合安装，内胆桶身的扩口，封头与桶身的组对及旋压。
焊接主要是桶身的直缝焊、封头与桶身的环焊、水咀的焊接等。
为了更好地保证搪瓷质量，焊接之前板材及封头都会经过去油处理。
如材料上残留过多的油在焊接过程中会对焊缝处造成质量影响。
焊接完成的内胆经过1MPa气压渗漏测试合格后进行搪瓷前处理。
即内胆整体去油去绣，然后轻水浸洗干净烘干，最后流入搪瓷工序。
目前我司采用的搪瓷是美国福禄公司的搪瓷材料，配方中含有多种化学元素，其中硅元素:化学性质稳定、硬度大、抗腐蚀性强; 镍具有硬质延展性; 钴合金抗腐蚀耐高温; 钛增强分子键间的结合力,因而搪瓷层具有很好的理化适应性。
一般内胆表面，控制搪瓷层厚度在0.15-0.5mm，经过8400C～8600C的烧结，使搪瓷粉与内胆壁铁分子互相渗透，熔为一体。
2.各种电热水器内胆的对比•当前市面上电热水器的内胆中搪瓷内胆占了大部分，销售量最大的10个品牌都是使用搪瓷内胆。
其它的如不锈钢内胆、水晶内胆、镀锌内胆等占的份额相对较小。
•通过国内外的实践证明：搪瓷内胆在使用了防腐措施的情况下其使用寿命可以达到5-10年，不锈钢内胆一般都是是2-5年。
•搪瓷内胆在生产工艺上又分为干搪和湿搪两种，我司使用的是湿搪技术。
湿搪一般是将釉浆注入制件内，通过往复摆动的喷涂机来达到釉浆均匀附在制件表面，多余的釉浆通过工艺口（法兰口）排出后回收再利用，环保无污染。
3.干搪与湿搪的比较•干搪的优点：不需要研磨和制备釉浆；无废弃物和废水，对环境无污染；设备占地小、人员少、能耗低；自动化程度高，生产能力大；多余釉料100％循环回收利用；涂层光滑且厚度均匀，产品质量容易控制。
干搪的缺点：设备资金投入大，对工作环境要求高（保持一定的温度、湿度）、品种（颜色）少。
尤其是对于对接焊接结构的双内胆，焦边较为严重，影响内胆的使用寿命。
•湿搪的优点：一次性投入低；对环境要求不高。
对于环焊的适应能力强，可以进行双胆结构的搪瓷。
湿搪的缺点：需要制备釉浆，工艺控制要求高，釉浆易受到污染；4.电热管•电热管的作用是将电热水器中的电能转化为热能，再以热交换的形式使内胆内的冷水加热。
•我司的电热管绝大部分都是采用不锈钢管材（316L），内充高绝缘、高导热、热稳定性极高的氧化镁粉，将发热丝跟管壁完全隔离，保证电热管安全耐用。
•寿命一般在3000小时以上。
•注意：安装电热管时弯曲方向朝下，靠近进水口处。
5.温控器•温控器做为电热水器中最为常用的温度控制装置，一般是控制单极断开（通常都是火线断开），具有开关、调温（30～750C）、控温的功能。
•温控器包括液体膨胀式和突跳式两种。
•液体膨胀式温控器的感温部分放置在电热管的探温管里，当内胆水温达到设定动作温度时，感温包内液体迅速膨胀，顶开触点，切断电源。
当温度下降到下限时，温控器自动复位，重新进行加热。
•一般机械型电热水器的代表性控制元件就是体胀式温控器。
6.限温器•限温器（又名热脱扣器）是电热水器中的二极保护装置，当一极温度控制失效的时候，热脱扣器才发挥安全保护作用。
热脱扣器是双极断开（火线、零线都断开），断开后不可以自动复位，当故障排除后，必须人工把复位按键按回去，热水器才可以重新工作。
•限温器包括液体膨胀式和突跳式两种。
•液体膨胀式限温器的感温部分放置在电热管的探温管里，当内胆水温达到设定动作温度时，感温包内液体迅速膨胀，顶开触点，切断火线与零线。
当故障排除后，必须人工把复位按键按回去，热水器才重新进行加热。
7.突跳式温控器、限温器•突跳式温控器、限温器的感温部分常直接接触电热管法兰，当温度达到设定温度，里面的金属弹片膨胀，顶开触点切断电源。
•温控器当温度下降到复位温度时，金属弹片回缩复位，接通电源重新进行加热。
•注意，因突跳式温控器因控温精度不高，且无法自由设定控温值，所以用场合没有体胀式广。
•限温器不能自动复位，必须故障排除后，人工把复位按键按回去，热水器才重新进行加热8.镁棒阴极保护•为了保证电热水器内胆的使用寿命，最有效的方式就是对其进行阴极保护。
所谓阴极保护就是指人为地制造一个牺牲阳极来保护所形成的阴极的方法。
•阴极保护原理：内胆漏水的原因一般是内胆钢板受腐蚀而形成微孔。
各种金属都有一定的电极电位，当两种不同电位的金属接触时，两者间就会产生电流，电位低的金属上的电子向电位高的金属上流动。
电位低的金属因失去电子而被腐蚀，电位高的金属得到电子因得到电子而不被腐蚀，即受到保护。
把这种技术应用在电热水器上，就是附加一件电位比内胆金属电位更低的金属，使两者存在适当的电位差，附加金属上的电子流向内胆金属。
附加的金属受腐蚀而融解，内胆因得到电子而不被腐蚀。
•阴极指被保护的对象即内胆，牺牲阳极指附加的金属。
镁棒•牺牲阳极的材料通常是镁、铝、锌等活泼金属及其合金。
电热水器中最常用的是镁作为牺牲阳极。
因镁的密度小，电位为-1.4～1.6V，电压低且稳定，特别适合在高电阻率的淡水中使用，而且镁的腐蚀产物对人体无害。
•为了方便在电热水器中安装及更换，所以一般把镁阳极做成棒状，就成了镁棒。
当镁棒融解完后就必须尽快更换新的镁棒，才可以继续对内胆进行保护。
•国际上对于搪瓷内胆使用镁阳极的用量推荐值是：200g/m29.安全阀•安全阀一般分为：内泄式、外泄式、防爆式三种。
现在公司的产品基本上都是内泄加外泄功能都具备的安全阀，只有150L以上的大容量系列配防爆式安全阀。
•内泄式安全阀: 当内胆压力大于自来水压力而小于设定压力时，从安全阀内往自来水管泄压；当内胆的压力与自来水压力之间压力差大于或等于设定压力时，从安全阀边的排水口泄压。
•安全阀作为电热水器安全保护装置中的最后一道保护墙，如果当电热水器的第一、二级保护装置都失灵时，安全阀还可以对用户的安全起保护作用。
10.电脑型控制板•电脑型控制板属于一种智能芯片控制系统的，通过微电脑运算实现控制产品的状态及显示。
一般由电源板、显示屏、温度传感器三大部分组成。
如果带遥控功能的就加上遥控器；如果有线控功能的就加上线控器。
（带有线控器的一般把显示屏安装在线控器上。
）•智能电脑型控制系统的功能很多，一般包括：温度显示、时间显示、夜电功能、预约用水功能、温度准确调节功能、漏电检测、过热保护、温度传感器故障提示等等的功能。
•一般电脑板上有漏电保护功能，所以产品的插头电源线上都具备配漏电保护装置。
•对电脑板的认识可以学习新编制的企业标准。
11.电源连接线•用户安装的电源插座必须使用规格合适的三极独立插座，并有可靠的接地线，最好在其回路上安装有合格的漏电保护开关。
•目前我司储水式产品所使用的电源连接线有：单相电源插头线、普通型漏电保护电源插头线、防电闸型漏电保护电源插头线。
•电热水器上的电源线及插头都是采用具国家认证的标准的三芯线及三极插头。
•产品额定功率是2kW或以下的，均使用10A插头，线型3x1.0mm2；2kW以上的是使用15A/16A插头，线型3x1.5mm2。
电源连接线分类简述•单相电源插头线普通型•漏电保护电源插头线•防电闸型•漏电保护电源插头线11.普通漏保与防电闸的区别六．如何正确使用电热水器？1．首次使用或维修清洗后的第一次使用必须先将热水器注满水再接通电源。
2．热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求。
3．电源插座必须有可靠的接地线。
4．严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头。
5．安全阀不得自行调整其泄压压力。
6．若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通。
7．冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，注意：排空前务必切断电源。
8．热水器最高温度可达75℃以上，初使用水，应先试水温，以免烫伤。
9．不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢。
一问：封闭储水式电热水器必须配装漏电保护开关吗？答：不一定。
这主要取决于电热水器本身的过热保护结构。
当电热水器的过热保护元件是与漏电保护开关中的试验按钮一起组成连动的过热保护装置时，这时候电热水器必须装有漏电保护开关，但此时的漏电保护开关不仅可作为漏电保护，更主要的是作为该电热水器的过热保护。
这类漏电保护装置在试验按钮上往往有一个盖子，必须使用工具才能将其复位。
其实，目前市场上销售的贮水式电热水器均是Ⅰ类器具，其漏电保护是可依赖于器具本身的接地保护来实现的，当电热管的绝缘一旦失效，易触及的金属部件均通过接地进行附加保护，使其不成为带电体。