银行学雷锋优质服务演讲稿

员工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验 雷锋的精神。 结合实际情况制定了学雷锋活动方案， 举行学雷锋活动启动 仪式、动员大会，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋 的热潮。 以网络为主要宣传渠道， 围绕 “学雷锋， 树新风” 、 “讲 文明，讲礼貌”等主题展开营业窗口服务。通过实际的工作， 让员工走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得“为人民服务” 的真谛。 三、积极实践，落实行动 “学雷锋，见行动” 。只有把雷锋精神真正付诸于行动，雷 锋精神才能真正实现自身强大的社会价值。首先，在职工中把 “一帮一、一帮二、一帮三”搞好学习作为学雷锋的首要任务， 对情绪差的员工，主动和他们进行思想交流，使得他们逐步从 低迷状态中走出。体现了雷锋助人乐的精神，又体现了雷锋的 “钉子”精神。 其次，把学雷锋活动和职工的教育相结合，认真搞好环境 卫生。营造了一个良好的环境。再次，走出机关单位，深入到 民间。通过优质服务放贷等，来实践学习雷锋的真实意义。再 次，学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬 雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中， 党员们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行 动向雷锋学习。 雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要 在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中， 一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神” 永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。
在当前社会，服务是立身之本，服务质量的好与差，直接影响 企业的竞争力，服务文化对企业所涉及领域的影响日渐强大，日后 的竞争是服务的竞争，实质是服务文化的竞争，建设服务文化是现
代企业的战略任务，是提高竞争力的最有效的手段。一个成功的企 业，服务文化的高低、服务的好坏是通过员工的具体行为表现出来 的， 员工会将企业的服务文化与本职岗位相结合， 将服务落实到位， 说到做到，表里如一。 工行作为全球最大的商业银行，有着深厚的企业精神底蕴。工 行的企业文化崇尚全心全意为客户提供优质服务，想客户所想、急 客户所急；同时努力回报社会，积极履行大行社会责任。在这些方 面与雷锋精神是相契合的。雷锋精神强调的是服务人民、助人为乐 的奉献精神，干一行、爱一行、专一行、精一行的敬业精神，锐意 进取、自强不息的创新精神。企业发展日趋加速，工行员工需要雷 锋精神的激励。爱岗敬业、团结一心、勤于学习、珍惜资源，这些 都是企业发展所必需的。雷锋精神最可贵的是没有任何自私自利之 心，他认为“个人和集体的关系，正如细胞和人的整个身体关系一 样。当人的身体受到损害的时候，身上的细胞不可避免也要受到损 害，我们每个员工相对于工行大家庭来说也是其中的一个小细胞， 我们不能有自私自利之心，要与工行共同成长，共同发展，才能使 工行有更好的明天，我们自身素质也会不断提升。 作为工行的一线员工。我们应该够逐步体会和学习雷锋精神， 并将雷锋精神融入日常工作和客户服务中去。我们应该时刻谨记全 心全意为客户服务，始终保持雷锋同志勇往直前的干劲和昂扬的精 神状态，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，把有限的精力投入到 无限的为客户服务中去。服务提升品牌，服务创造价值，服务永无 止境。谢谢。
立足金融服务，体Leabharlann Baidu雷锋精神 ――梁丰同志事迹材料
按照 《双塔区农村信用联社党支部深入开展学雷锋活动实施 方案》 ，我联社为了抓好这次活动，早计划、早安排，把这一活 动延伸、扩展，使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。现将有 关情况进行总结。 为了引导员工了解雷锋事迹， 把握新时期雷锋精神的时代特 征，进一步加强学习和弘扬雷锋精神的自觉性和主动性，充分 利用学雷锋活动对广大员工开展 “学雷锋，树新风”的教育。通 过召开会议，使全体员工在思想上提高了认识。学习雷锋的光 辉事迹，学习雷锋在学习上的“钉子”精神，学习雷锋遇到困难， 不认输，勇往直前的精神，通过学习使雷锋精神在员工心中重 新焕发光彩。围绕学习雷锋，明确提出了活动要求：寻找身边 的一个榜样，学习一种精神，争做一件好事。 一、领导重视，精心组织 开学以来，学校就学雷锋活动召开了专题会议，成立了以 杨春雨为组长，陈延安、梁丰为副组长的领导小组，对学雷锋 活动做出了全面精心的安排和部署， 活动以 “ 弘扬雷锋精神 共 建和谐农信”为主题。加强两个重点，一是学雷锋活动要与德 育活动相结合。学习雷锋的乐于助人的精神，讲奉献、献爱心， 以此陶冶职工的情操，加强对员工的思想教育。二是学习雷锋 的“钉子”精神，全体员工在工作上学习雷锋同志刻苦学习的 精神和认真钻研的恒心与毅力。形式上以单位内为主与外部活 动相结合，组织实践雷锋精神。 二、强化宣传，形成氛围 方案下发后，各信用社支部积极响应联社党委发出的号召， 纷纷结合本社实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓 厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。联社党委通过国 旗下讲话、举行支部活动、开主题会等形式多样的活动，带领