医疗质量奖惩考核办法

医疗质量与安全管理督导检查奖惩办法(试行)

医疗质量与安全管理督导检查奖惩办法（试行）为进一步规范医疗质量管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全，提升医疗服务水平，根据相关条例、规章制度要求，结合实际情况，特制定本奖惩办法。

一、建立医疗质量与安全管理机制（一）每月督导检查。

临床科室每月对科室内医疗质量与安全开展自查自评，将自查情况报医务科。

医务部门每月对科室医疗质量与安全管理、病历书写质量、医德医风、业务学习等开展督查检查，对检查的结果纳入当月考核，与当月绩效挂钩。

（二）每季度质控考核。

医务部门每季度要将每月督查检查的情况进行汇总，撰写医疗质量分析报告，按时召开医疗质量与安全管理委员会，讨论本季度医疗质量运行的情况，以及存在问题整改的情况，提出持续改进的意见。

（三）每年度质量分析。

医务部门每年度撰写分析报告，进行全年医疗质量运行情况进行分析、反馈，评估达到预期持续改进效果，定期举办病历展评活动，设个人一、二、三等奖，一等奖奖励绩效工资1000元，二等奖奖励绩效工资800元，三等奖奖励绩效工资600元。

二、病历质量分级标准及考核细则— 1 —（一）终末病历评分标准（总分100分）1.甲级病历：甲级病历≥90%（病历评分≥90分），甲级病历奖励50元/份（医生40元，护士10元），科室开展自评自查，医务部门会按照相应比例进行复核。

2.乙级病历：乙级病历〈10%（病历评分75—89分），乙级病历≥10%，扣除科室超过比例的乙级病历100元/份。

病历评分83—89分，不奖不惩；评分75—82分期间，责任医生50元、质控医生20元、护士5元；责任医生记入个人技术档案与年度考核、评先评优、晋职晋升挂钩。

3.丙级病历：丙级病历为0（病历评分≤75分），责任医生300元/份、质控医生80元、护士15元；责任医生、质控医生均记入个人技术档案与年度考核、评先评优、晋职晋升挂钩。

4.科室按时开展自评自查，病历按标准完成质控，填写住院病历质量考核评分表，抽查存在漏评情况，漏评的病历扣除科室30元/份。

医疗质量管理奖惩制度[1]

医疗质量管理奖惩制度目的和适用范围本制度的目的是确保医疗机构的质量管理水平达到一定标准，提高医疗服务质量，保障患者的安全和权益。

适用范围包括所有医疗机构及其工作人员。

奖励制度1. 优质服务奖励对在医疗服务中表现出色、为患者提供优质服务的员工，医疗机构可根据实际情况予以奖励，奖励方式可以有以下几种： - 表彰：对表现突出的员工可以进行表彰，如记功、通报表扬等。

- 奖金：对提供优质服务的员工给予一定的奖金作为鼓励。

- 奖品：对优秀员工可颁发荣誉证书、奖品等。

2. 学习进修奖励对参加相关学习进修、提升专业能力的员工，医疗机构可给予以下奖励： - 报销学费：对完成学习任务并取得相应证书的员工，医疗机构可报销其学费。

- 奖金：对参加学习进修并取得优异成绩的员工给予一定的奖金鼓励。

- 培训机会：医疗机构为员工提供参加相关培训机会的机会。

3. 创新贡献奖励对在医疗质量管理方面做出重要创新贡献的员工，医疗机构可予以以下奖励：- 发明专利：对申请到与医疗质量相关的发明专利的员工，医疗机构可给予一定的奖励。

- 学术论文：对发表在权威学术期刊上的与医疗质量相关的论文，医疗机构可给予一定的奖励。

- 论坛交流：对在医疗质量管理相关的学术论坛上做出重要报告或交流的员工，医疗机构可给予一定的奖励。

惩罚制度1. 违规违法惩罚对于有以下违规违法行为的员工，医疗机构将予以相应的惩罚： - 违法行为：对于从事非法医疗活动、涉及医疗器械使用违规等行为的员工，将受到依法追究的惩罚。

- 违规操作：对于医疗过程中存在严重违规操作行为的员工，医疗机构将给予相应的纪律处分。

2. 医疗事故处理对于由于工作疏忽或其他原因导致医疗事故的员工，医疗机构将按照以下程序进行处理： - 事故调查：对医疗事故进行调查，明确责任人。

- 处理程序：根据事故的轻重程度和责任人的实际情况，医疗机构将给予相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、记过、降职甚至解聘等。

医疗质量与医疗安全个人奖惩考核办法

医疗质量与医疗安全个人奖惩考核办法医疗质量和医疗安全是医疗工作中的重要方面，关系到患者的生命安全和健康。

为了加强对医务人员在医疗质量和医疗安全方面的管理和考核，制定并实施个人奖惩考核办法，是提高医疗质量和医疗安全水平的重要手段。

一、奖励措施：1.出色业绩奖：根据医务人员在医疗质量和医疗安全方面的工作表现，由医疗管理部门评选表彰出色的个人，给予一定的奖励和荣誉称号。

2.科研成果奖：对在医疗质量和医疗安全方面取得重要科研成果的医务人员，给予一定奖励和科研项目支持。

3.技能竞赛奖：定期组织医务人员参加医疗质量和医疗安全方面的技能竞赛，对优胜者给予奖励和荣誉称号。

4.优秀团队奖：评选优秀的医疗团队，在医疗质量和医疗安全方面取得显著成绩的团队，给予奖励和表彰。

二、惩罚措施：1.责任追究：对医疗质量和医疗安全事故中在职责上有失职、疏忽、不作为等行为的医务人员，进行责任追究，给予相应的纪律处分。

2.岗位调整：对多次在医疗质量和医疗安全方面犯错误、失职或者不作为的医务人员，可以对其岗位进行调整，以降低其对医疗质量和医疗安全的影响。

3.教育培训：对医疗质量和医疗安全方面表现不佳的医务人员，进行必要的教育培训，提高其专业知识和技能，纠正错误行为。

4.扣减绩效：对故意或重大过失导致医疗质量和医疗安全问题的医务人员，可以根据情况扣减其年度绩效工资。

三、奖惩标准：1.奖励标准：根据医务人员在医疗质量和医疗安全方面的表现和贡献，由相关部门制定奖励标准，公开透明。

2.惩罚标准：根据医务人员在医疗质量和医疗安全方面的错误行为和后果，由相关部门制定惩罚标准，确保惩罚与错误行为相适应。

四、考核和监督：1.定期考核：建立定期考核制度，对医务人员在医疗质量和医疗安全方面的工作进行评估和考核。

2.实地检查：定期派出专家组对医务人员的医疗质量和医疗安全工作进行实地检查，发现问题及时处理。

3.匿名投诉：建立匿名投诉机制，接受患者和其家属对医疗质量和医疗安全问题进行投诉，对投诉人给予保密，确保投诉信息真实可靠。

医疗质量考核奖惩办法

医疗质量考核奖惩办法医疗质量考核奖惩办法是一个比较重要的法律制度, 通常它会用来考核和评比医院的工作。

通过考核，可以发现医院的管理优点和不足，鼓励医院加强管理，提高医疗水平，进而促进医疗服务体系的建设。

作为一项制度, 医疗质量考核奖惩办法具有广泛的社会影响，本文就医疗质量考核奖惩制度做一个概述。

一、医疗质量考核奖励措施1.资金奖励资金奖励是医院奖励中最常见的措施，奖励的形式包括固定奖励和绩效奖励。

绩效奖励，通常由医院金库发放，通过绩效考核后发放给医务人员。

2.“名医工作室”建设“名医工作室”是医院的医生职称评定等级最高的医生所任职的工作处所。

医院给予这些医生的荣誉和奖励，彰显医院的专业知名度。

借助“名医工作室”的资源，医院可以加强医疗质量的民间监督。

3.师承制传承荣誉师承制是用于培养非职业领域技能传承的恰当合法制度。

医院推行师承制，让老师对学生传承技艺，可以为医院保证重要手术的通过率。

依靠师承制度，可以培养国内优秀的专业医生, 借助传承荣誉的支持，提升医院的整体技能水平。

二、医疗质量考核处罚措施1.资金惩罚资金惩罚是医院处罚中最常见的形式。

如果医院某个职责部门未能在考核中获得合格的成绩，会受到资金处罚，处罚金额依赖药品效益现实一定比例。

资金处罚，常能刺激医院部门强化职责部门的职责，进而提升医院的服务质量。

2.修改职务如果职责部门考核不合格，或是无法满足医院的要求,医院可以考虑对他们的职位进行调整, 让他们退出管理层，或是各自下放到基层去。

职位调整的影响，能激发医院管理层的努力，使他们在以后的职责上持续提升。

3.公开批评公开批评是比较高级的惩罚措施，当前一项职责领导未能过得医院的考核，医院可以考虑进行公开批评。

这样，不仅能让所有职责领导了解到医院的标准，也能让所有人知道医院处罚的现实和原因。

医院的公开批评制度的效果是获得越来越多的认可, 是一个切实可行的系统。

通过上述对医疗质量考核奖惩办法的介绍可以看出，这项制度是为了鼓励医院加强管理，提升服务水平，全面推动医疗机构提高各项服务质量，取得长足的进步和发展。

医疗质量、医疗安全考核奖惩标准

竹溪县中医院医疗质量控制奖惩办法一、质量管理：无质量管理措施、组织扣50元；每月有质量评价、分析；每周有质量检查、有记录；每月无评价、分析扣20元；每周无检查扣10元。

单病种质控无开展（每月一次）扣20元。

三级医师查房：未体现三级医师查房1份扣15元；按查房制度所规定缺一次查房扣10元，未按时扣5元，查房记录不符合质量要求扣3元，查房未加签一处扣1元。

二、会诊、病例讨论：按会诊及病例讨论制度所规定，该会诊（含讨论）未会诊一例扣20元，会诊不及时一例扣10元，构成重大医疗差错或引起医疗纠纷的，按医疗事故责任追究制处理，会诊无申请单扣5元，病程无记录扣5元，会诊单不规范扣2元。

各种病例讨论：住院5天未确诊应进行疑难病例讨论；危重病例应进行讨论；急诊抢救手术因病情危重而未行术前讨论的病例在手术抢救完成后及时补记术前术中情况并作补记注明；缺手术前讨论或术前小结1例扣30元；死亡病例应在死亡一周内进行讨论，意外死亡应在24小时内进行讨论。

缺疑难、危重病例讨论1例扣30元，各种讨论应在登记本上登记，缺1例讨论登记扣5元。

格式不规范一处扣1元。

三、医疗安全:无医疗安全管理组织、措施扣50元，每月有医疗安全评价分析；每周有检查、有记录，节假日有检查、记录；每月无分析、评价扣20元，每周无检查扣5元，节假日无检查扣10元，无医疗差错（含缺陷）登记扣20元，登记不全扣5元，重大医疗过失不及时报告扣50元。

认真执行知情同意签字手续，无患者本人签字扣10元（高龄、不会书写者可以按手印替代；病情危重、神志不清者可以不签），无亲属签字扣5元，知情同意书项目填写不完整扣2元。

患者本人不能或不愿意亲自签署知情同意书的要有授权委托书，缺授权委托书一例扣20元，授权委托书填写不完整一处扣2元；病人选择或放弃抢救措施应有患者亲属签署意见并签名的医疗文书，无相关文书扣10元。

转科要有转出、转入记录；医师之间交接病人要有交接班记录；住院满30天者要有阶段小结。

社区卫生服务中心医疗质量管理奖惩办法

社区卫生服务中心医疗质量管理奖惩办法首先，对于医疗服务中心的优秀医务人员，可以采取以下奖励措施：
1.绩效奖金：对于在医疗过程中表现出色，取得显著疗效的医务人员，可以给予额外的绩效奖金，以鼓励他们继续努力。

2.荣誉称号：对于长期在医疗工作中表现突出的医务人员，可以授予
荣誉称号，如“优秀医生”、“杰出护士”等，以提高他们的社会地位和
影响力。

3.学术交流机会：鼓励医务人员参加学术研讨会议、培训课程，提升
医疗技术水平和专业知识。

4.公开表彰：将医务人员的优秀事迹进行公开表彰，可以通过媒体、
社区通报等方式，提高医务人员的社会声誉。

同时，对于医疗服务中心中存在医疗质量问题的医务人员，应当采取
以下惩罚措施：
1.薪资调整：对于医疗质量问题严重的医务人员，可以调整其薪资待遇，降低其收入水平，作为处罚和警示。

2.岗位调整：将医务人员调整到相对重要程度较低的岗位上，减少其
对患者安全和医疗质量的直接影响。

3.教育处分：对于医务人员的医疗质量问题，可以进行教育处分，通
过培训、学习等方式提高其医疗技术水平和服务意识。

4.扣减绩效奖金：对于医疗质量问题较为严重的医务人员，可以扣减
其绩效奖金，作为经济上的惩罚措施。

另外，社区卫生服务中心还可以建立医疗质量考核机制，对医务人员的医疗服务质量进行定期评估和监督，有效改善医疗服务质量。

综上所述，社区卫生服务中心医疗质量管理奖惩办法应当包括奖励和惩罚两个方面，既要对医务人员的出色表现给予肯定和激励，同时对医疗质量问题进行相应的处罚和警示，以推动医务人员提高医疗服务质量，保障患者的健康和权益。

医疗质量奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法(一)1、检查标准及方法县第三人民医院护理质量检查及评分意见》为标准。

由医、护、办组织每季度定期或不定期检查。

2、要求：质量检查得分在85%以上者为合格，低于85%者为不合格。

3、分组：(3)门诊和急诊科作为特殊科室，单独检查。

4、具体奖惩办法：(1)对于违反质量管理规定的个人和科室，按照质量管理的有关规定进行单项处罚。

(2)质量检查得分在85%以下的科室，扣除本季度效益工资的5%以处罚。

(3)凡有无故旷工、脱岗和发生责任性医疗差错事故，以及因服务态度差，收受红包等违规违纪现象而严重影响医院声誉的科室除按医院原有规定处理以外，将在科室质量检查总分中无条件的扣除10分/项，且不能进入质量检查前三名。

(4)凡发现有丙级病历的科室，除按医院原有规定处罚外，将在科室质量检查总分中无条件的扣除10分，且不能进入质量检查前三名。

(5)凡质量检查连续2次为倒数第一名者，扣除科室本季度效益工资的5%以处罚。

(6)临床科室，每半年按照质量管理评分名次，分别给予前二名奖励。

第一名第二名医疗：300.00元200.00元护理：200.00τt100.00元医技科室:按质量管理评分,给予第一名100.00元奖励;第二名50.00元奖励。

医疗质量检查均以核标准、实施细则》、《 XXXX 年修订版《XX 县第三人民医院医疗质量管理考县第三人民医院病历质量评定标准》以及《XX护理单列：按质量管理评分，给予第一名50.00元奖励。

(7)按病历质量检查评分标准，分别给予年度个人第一名200.00元奖励；第二名100.00元奖励；第三名50.00元奖励。

各项奖惩科室应拟出相应的分解办法，因本办法为质量管理奖，原则上奖励按照科室负责人占30%,质控人员占20%,其他科室执行人占50%的比例进行分配。

办法从下发之日起执行。

医疗质量管理奖惩办法(二)院内各科室：为健全和完善医疗质量标准化管理，实现持续改进。

医院对2007年处罚标准进行了部分调整。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量管理是医院管理中至关重要的一环，对于提高医疗服务质量、保障病患安全起到了关键作用。

而医疗质量管理奖惩办法则是一种通过奖励和惩罚机制，激励医务人员积极参与医疗质量管理工作，并对于违反规定的行为进行惩罚，以保证医疗质量的稳定和可持续提升。

下面是一份医疗质量管理奖惩办法的大致框架，供参考。

一、医疗质量奖励措施1.优质服务奖励：对于在患者满意度调查中获得较高评价的医务人员，进行奖励与表彰。

2.优秀团队奖励：对于医疗团队在特定疾病治疗中取得显著成绩的，给予奖励和表彰，并对其团队进行资助和扶持。

3.学术研究奖励：对于取得重大学术成果或发表高水平论文的医务人员，给予奖励和荣誉，并提供研究基金或资金支持。

4.技术创新奖励：对于取得技术创新成绩的医务人员，给予奖励、资金支持和技术交流机会。

5.教学质量奖励：对于医学教学中取得优秀成绩的医务人员，进行奖励和表彰，并提供教育资源和培训机会。

二、医疗质量惩罚措施1.违规处罚：对于违反医疗质量管理规定的医务人员，进行相应的追责和处罚，包括口头警告、书面警告、降低岗位职级、停职、撤职等。

2.经济惩罚：对于存在医疗事故或医疗差错的医务人员，追究其经济赔偿责任，并依法进行处罚。

3.挂证处理：对于严重违规行为的医务人员，可以暂停或撤销其执业资格，同时禁止其在其他医疗机构执业。

4.调查处理：对于医疗事故或医疗差错，成立专门调查组进行调查处理，并将调查结果予以公开，并依法追究相关人员责任。

三、医疗质量管理奖惩的监督与评估1.监督机构：成立专门的医疗质量管理监督机构，负责监督和评估医疗质量管理奖惩的执行情况，对于违规行为及时进行处理。

2.定期评估：每年定期对医疗质量管理奖惩办法进行评估，根据实际情况进行相应的修订和完善，确保其科学和有效。

3.信息公开：将医疗质量管理奖惩办法进行公开，向社会大众介绍政策的内容和意义，引导公众参与医疗质量管理，增强全社会对医疗质量问题的关注。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法第一章总则第一条为了加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，根据《医疗质量管理办法》等相关法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于各级卫生计生行政部门以及各级各类医疗机构的医疗质量管理奖惩工作。

第三条医疗质量管理奖惩工作应当遵循公开、公平、公正的原则，坚持激励与约束并重，促进医疗机构提高医疗质量。

第四条国家卫生计生委负责全国医疗机构医疗质量管理奖惩工作的指导、监督和评估。

县级以上地方卫生计生行政部门负责本行政区域内医疗机构医疗质量管理奖惩工作的组织实施和监督管理。

第二章奖励第五条设立医疗质量管理奖励基金，用于奖励在医疗质量管理工作中取得优异成绩的医疗机构和个人。

第六条医疗机构应当具备以下条件，方可参加医疗质量管理奖励评选：（一）严格遵守国家有关医疗质量管理的法律法规和规章制度；（二）建立健全医疗质量管理体系，持续改进医疗质量；（三）医疗质量指标达到国家规定的标准；（四）患者满意度较高；（五）无重大医疗事故和纠纷。

第七条个人应当具备以下条件，方可参加医疗质量管理奖励评选：（一）认真履行职责，积极参与医疗质量管理；（二）在医疗质量管理工作中取得显著成绩；（三）具有良好的职业道德和敬业精神。

第八条医疗质量管理奖励评选程序如下：（一）医疗机构和个人向所在地卫生计生行政部门提出申请；（二）所在地卫生计生行政部门对申请材料进行审核，提出推荐名单；（三）国家卫生计生委组织专家对推荐名单进行评审；（四）国家卫生计生委公布评审结果；（五）对获奖医疗机构和个人进行表彰和奖励。

第九条医疗质量管理奖励的具体办法由国家卫生计生委另行制定。

第三章惩罚第十条医疗机构有下列情形之一的，由所在地卫生计生行政部门依法责令改正，并可给予通报批评、罚款等处罚：（一）未建立健全医疗质量管理体系，导致医疗质量问题频发；（二）未按照国家有关规定报告医疗质量事件；（三）未按照规定开展医疗质量监测和评估；（四）存在重大医疗质量安全隐患，未采取有效措施予以消除；（五）其他违反医疗质量管理法律法规的行为。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量是医疗服务的核心指标之一，对于提高患者满意度、保障社会公众健康具有重要意义。

为了促进医疗机构提高医疗质量，并加强对医疗事故的处理，医疗质量管理奖惩办法应运而生。

本文将介绍医疗质量管理奖惩制度的设计与实施。

一、奖励制度1. 定义儿对医疗质量奖励的范围和标准。

医疗质量奖励的范围应包括医疗技术水平、患者满意度、医疗安全、医疗质量改进等方面。

而奖励的标准应该根据医疗机构的自身实际情况进行设定，以鼓励医疗机构积极参与质量管理活动。

2. 建立奖励制度的程序和机构。

医疗质量奖励制度的实施需要明确的程序和机构，包括奖励申请、评审、审定等环节，以确保奖励的公平性和透明度。

3. 奖励方式的多样性。

医疗质量奖励可以采取多种方式，如荣誉称号、奖金、岗位晋升等，以满足医疗机构和医务人员不同层次的需求。

二、惩罚制度1. 确定医疗事故的界定和认定标准。

医疗事故是医疗质量管理中的重要问题，需要明确界定和认定标准，以保证对医疗事故的处理公正和有效。

2. 建立医疗事故的报告和处理机制。

医疗机构应建立健全的医疗事故报告和处理机制，对医疗事故进行及时、准确、全面的报告和处理，确保患者的合法权益得到保障。

3. 惩罚措施的合理性和有效性。

医疗质量管理的惩罚制度应根据医疗机构和医务人员的违规行为进行规定，包括警告、罚款、暂停执业证书等，以确保惩罚的合理性和有效性。

三、质量管理监督机制1. 建立医疗质量管理监督机构。

医疗质量管理监督机构应具备独立性和专业性，负责对医疗质量管理奖惩制度的实施进行监督和评估。

2. 加强医疗质量数据的统计和分析。

医疗机构应建立健全的质量管理数据统计和分析系统，对医疗质量进行全面、系统的监测，及时发现和纠正问题。

3. 实施医疗质量管理的追溯与问责制度。

医疗质量管理的完善离不开对医务人员的监督和问责，需要建立追溯与问责机制，对医疗事故发生原因进行追溯，对失职犯错误行为进行追责。

四、医疗质量管理奖惩的推行与应用1. 加强相关法律法规的制定和完善。

医疗质量考核奖惩方案

医疗质量考核奖惩方案医疗质量是衡量一个医疗机构或医务人员工作表现的一个重要指标，对于提高医疗质量，保障患者的安全和权益具有重要意义。

因此，制定一套科学合理的医疗质量考核奖惩方案势在必行。

一、考核标准1.治疗效果：包括手术成功率、疗效持久性等。

2.治疗安全：包括手术风险评估、手术并发症发生率等。

3.服务质量：包括患者满意度调查、门诊就诊时间等。

二、奖励措施1.绩效薪酬激励：对医务人员在考核指标上表现突出的给予适当的绩效薪酬，如发放一次性奖金或加薪。

2.学术交流支持：对医务人员积极参与学术交流、科研活动的给予资金和时间支持。

3.荣誉表彰：对医务人员在医疗质量考核中表现优秀的给予荣誉证书、奖杯等表彰措施。

三、惩罚措施1.经济处罚：对医务人员在医疗质量考核指标上表现不佳的进行经济处罚，如停发绩效薪酬或降低奖金水平。

2.教育培训限制：对医务人员在医疗质量考核中表现较差的进行教育培训限制，如不能参加高级研讨会或学术交流活动。

3.领导岗位限制：对医务人员在医疗质量考核中表现极差的，限制其担任临床科室主任、医院管理岗位等重要职务。

四、实施方式1.定期评估：设立医疗质量考核评估小组，定期对医疗机构或医务人员进行评估。

2.多角度评估：综合考核医疗质量的各个方面，包括患者反馈、专家评审、数据统计等。

3.公平公正：确保医疗质量考核的公平公正性，避免失职者受益，尽量避免利益冲突。

通过制定医疗质量考核奖惩方案，可以激励医务人员积极参与医疗质量改进工作，提高医疗服务水平，为患者提供更好的医疗服务。

同时，对于表现不佳的医务人员，通过惩罚措施促使其反思问题并改进，提高医疗质量。

为了确保医疗质量考核奖惩方案的落地实施，需要医疗机构加强内部管理与监督，建立健全的考核制度并配备相应的监管机构，确保医疗质量考核的公正性和有效性。

只有这样，才能进一步提升医疗质量，保障患者的权益和安全。

医院医疗质量管理与考核标准及奖惩办法

普洱新区医院医疗质量管理与考核标准及奖惩办法一、医疗质量管理内容（一）基础医疗质量管理基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最基本的一环。

1、制度建设：建立健全（1)工作制度、岗位职责;（2）诊疗规范操作技术、常规；(3）医疗流程;(4）医疗质量考核标准.2、人力资源管理：按照一级甲等医院要求和我院规模，合理设置科室，合理安排人员，做到合理、高效、优质服务，充分调动人员的积极性。

3、服务临床一线：医政科、护理部、办公室、产物科、后勤科、供应室、等科室、深入到一线,服务到临床一线，坚持下送下收。

4、方便快捷舒适服务,让病人满意服务.挂号交费合一缩短时间，未检查完或门诊病人未看完，抢救病人未脱离危险不下班，设立院长信箱、意见箱、意见薄，为病员煎药，有水服药,为病人导医,诊费公开,提供查询，保持清洁安静的舒适环境等。

（二）环节质量管理:医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的,医疗服务的提供过程与实现同时进行,很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人,服务过程中出现不合格可能产生严重后果，且难以纠正，可见，环节质量管理十分重要。

1、职工自觉履行好岗位职责。

全院各岗位人员都有自己的岗位职责，必须严格自觉履行好,否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。

每个岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环,自觉履职，自觉接受院、科两级检查,院科要经常开展履职教育.2、抓好科室质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。

科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。

3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。

⑴、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。

⑵、抓好查对工作。

医疗质量管理奖惩规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医疗质量管理，提高医疗服务水平，保障医疗安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》以及相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本单位的全体医务人员和医疗管理人员。

第三条医疗质量管理奖惩工作应当遵循公平、公正、公开的原则，以事实为依据，以法律法规为准绳。

第四条医疗质量管理奖惩工作由医疗质量管理委员会负责组织实施。

第二章奖励第五条医疗质量管理奖励分为以下类别：（一）突出贡献奖：对在医疗质量管理工作中做出突出贡献的集体或个人给予奖励。

（二）优秀医疗质量管理奖：对在医疗质量管理工作中表现突出的集体或个人给予奖励。

（三）优质服务奖：对在医疗服务中表现突出，为患者提供优质服务的医务人员给予奖励。

第六条以下情形可以授予突出贡献奖：1. 在医疗质量管理工作中提出创新性建议，经采纳后取得显著成效的；2. 在重大医疗事故或突发事件中，积极采取措施，有效防止或减轻损害的；3. 对提高医疗质量、保障医疗安全有突出贡献的；4. 在医疗质量管理工作中，积极推广先进技术、管理经验，取得显著成效的。

第七条以下情形可以授予优秀医疗质量管理奖：1. 在医疗质量管理工作中，认真履行职责，取得优异成绩的；2. 在日常工作中，积极发现和纠正医疗质量安全隐患，防止医疗事故发生的；3. 在医疗质量管理工作中，积极开展培训、交流，提高医务人员质量管理意识和技术水平的；4. 对医疗质量管理制度的制定、修订和实施有突出贡献的。

第八条以下情形可以授予优质服务奖：1. 在医疗服务中，尊重患者权益，关爱患者，提供人性化服务的；2. 在医疗服务中，认真履行职责，严格执行操作规程，确保医疗安全；3. 在医疗服务中，积极为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务；4. 在医疗服务中，取得患者及家属好评的。

第九条奖励方式包括：1. 表彰：对获得奖励的集体或个人进行表彰；2. 奖金：给予一定数额的奖金；3. 荣誉证书：颁发荣誉证书；4. 其他奖励：根据实际情况，给予其他形式的奖励。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法
为了加强医院的医疗质量管理和安全管理，促进医疗质量的不断提高，医院制定了医疗管理各环节质量控制的奖惩规定。

这些规定由医院医疗质量管理检查小组制定，并由院务会通过。

规定分为奖励和惩罚两个部分。

奖励部分包括精神奖、物质鼓励奖和奖金。

所有抽查项目达标者将获得相应的奖励，并以公开公示的方式向全院通报。

对于十六项核心制度执行率达100%的科室和个人病历甲级病
历率达90%的考核对象，医院将分别给予50元/次和100元、80元、50元的奖励。

此外，全年未发生医疗纠纷事件、事故
或医疗质量投诉的科室，将获得500元的奖励。

惩罚部分包括多项条例，如首次病程记录未在规定时间内完成、住院病历未在规定时间内完成等，责任医师和科室主罚将分别被罚款50元/份和20元/份。

医院内部举行的三基法规
考试不及格者将被责令补考，补考不及格者将被罚款20元/次。

医务人员私自复印病历、药师调配不合理处方等行为也将受到罚款。

总之，医院的医疗质量奖惩规定旨在强化医疗质量管理和安全管理，通过奖励和惩罚的手段促进医疗质量的提高。

医务人员应该认真遵守这些规定，确保医院的医疗质量和安全水平不断提高。

医疗质量奖惩方案

医疗质量奖惩方案
一、背景与目的
为了提高医疗质量，保障患者权益，本方案制定了一系列奖惩措施，旨在激励医护人员更加认真地对待工作，同时对工作不认真
的医护人员进行惩戒，确保医疗过程的规范与安全。

二、奖惩标准与依据
1. 奖励标准：
（1）全年无医疗事故，且患者满意度超过90%；（2）提出
有效改进意见，对提高医疗质量有显著贡献；（3）积极参与培训，提高专业技能。

2. 惩罚标准：
（1）出现一次医疗事故或质量问题，视情况予以警告或罚款；（2）对病人态度恶劣，造成不良影响；（3）不遵守医疗规范，导
致延误治疗。

三、奖惩方式
1. 奖励方式：
（1）奖金发放：根据奖励标准，对符合条件的医护人员给予
一定奖金；（2）晋升机会：对表现优秀的医护人员，优先考虑晋升；（3）荣誉表彰：对获得多项奖励的医护人员，予以荣誉称号。

2. 惩罚方式：
（1）罚款：对违反规定的医护人员，根据情况予以罚款；（2）批评教育：对出现问题的医护人员，进行批评教育，并要求其
写出整改报告；（3）取消评优资格：对多次违反规定的医护人员，取消其参加评优的资格。

四、实施与监督
1. 本方案由医院领导审批通过后执行；
2. 设立专门的监督
机构，定期检查医疗质量，确保奖惩方案的实施； 3. 医护人员有
权对其他人员的违规行为提出举报，医院将保护举报人的合法权益。

五、结语
本奖惩方案是为了提高医疗质量而制定的，目的是激励医护人员更好地为患者服务。

我们将持续改进方案，确保其有效性，同时
也欢迎广大医护人员提出宝贵意见。

让我们共同努力，为提高医疗
质量而奋斗！。

医疗质量奖惩制度

医疗质量奖惩制度第一条：总则为了提高医院的医疗质量和服务水平，促进医护人员的职业素养和工作乐观性，特订立本医疗质量奖惩制度。

本制度适用于医院的全体医护人员，包含医生、护士、药师、技师等。

第二条：医疗质量评估1.医院将定期对各科室的医疗质量进行评估，包含患者满意度、医疗事故率、手术成功率、疗效评价等指标。

2.评估结果将作为奖惩的参考依据。

评估结果优秀的科室将获得嘉奖，评估结果较差的科室将受到惩罚。

第三条：医疗质量嘉奖1.医疗质量优秀的科室或个人，将受到以下嘉奖：–发表一篇相关研究论文，可获得科研奖金5000元；–被评为优秀医疗团队，可获得团队奖金5000元；–被评为优秀医生、护士、药师或技师，可获得个人奖金500元；–获得岗位晋升或加薪机会；–连续三年获得医疗质量嘉奖的科室，可获得医院特殊补助，具体数额由医院领导决议。

第四条：医疗质量惩罚1.医疗质量较差的科室或个人，将受到以下惩罚措施：–组织培训或考核，要求提高医疗质量；–调整工作岗位或减少工作量；–扣减绩效工资，最高可扣减当月薪资的30%；–连续三次评估结果较差的科室，将被取消相关权益或关闭；–严重违反医疗工作纪律，将受到纪律处分，甚至追究法律责任。

第五条：医患互动奖惩1.医患互动是医疗质量的紧要构成部分，以下情况将进行相应的奖惩：–医务人员在工作中得到患者的称赞，将获得称赞信并记入个人档案；–发生医疗纠纷并被认定医务人员责任较大，将扣减绩效工资，最高可扣减当月薪资的50%；–医务人员长期拒绝或不理睬患者的合理要求，将受到组织调查和纪律处分；–患者向医院投诉并被认定医院存在医疗质量问题，医院将视情况采取相应的弥补措施。

第六条：奖惩审核与申诉1.奖惩制度必需公开透亮，对奖惩结果有异议的人员可以提出申诉。

2.奖惩审核委员会将负责对各科室的奖惩结果进行审核，确保公正和公平。

3.申诉人可通过书面形式向奖惩审核委员会申请，申请料子必需真实准确，并提交相应的证据。

医疗质量管理奖惩制度

医疗质量管理奖惩制度医疗质量管理是医疗机构保证医疗服务质量的重要手段之一。

为了确保医疗质量的稳定提升，医疗质量管理奖惩制度应运而生。

该制度通过奖励和惩罚的方式，激励医务人员积极改进工作方式，提高医疗质量，以实现更好的临床效果。

一、奖励制度1. 精英医务人员奖励医疗机构可以设立优秀医务人员奖励计划，评选出在临床技术、医疗质量管理等方面表现突出的医务人员。

这些医务人员通过不懈努力提升了医疗服务质量，值得得到机构和社会的认可和奖励。

2. 学术研究成果奖励医疗机构可以鼓励医务人员参与学术研究，并设立一定的科研经费用于资助医务人员的科研项目。

对于取得重要学术研究成果的医务人员，医疗机构应给予适当的奖励，包括荣誉称号、奖金等。

3. 团队贡献奖励医疗机构可以设立团队贡献奖励，表彰在协作医疗、多学科联动等方面表现突出的团队。

团队的优秀表现不仅需要个人医务人员的努力，还需要团队合作和协作精神的支持，这需要得到医疗机构的肯定和奖励。

二、惩罚制度1. 违规医务人员惩罚医疗机构对于存在违规行为的医务人员应及时采取惩罚措施。

违规行为包括虚报医疗服务内容、伪造病历、索贿受贿、侵犯患者权益等。

针对不同情况，可以采取警告、记过、暂停工作资格、解聘等不同程度的惩罚措施，确保医务人员遵守医德医风、遵守职业操守。

2. 错误医疗事件追责医疗机构对发生的严重错误医疗事件应及时进行调查，并依法对负有责任的医务人员进行追责处理。

追责的方式包括警告、罚款、停职、法律起诉等，以起到警示作用，防止类似事件再次发生。

3. 低质量医疗服务惩罚医疗机构对存在严重医疗质量问题的科室或者医务人员应当采取相应的惩罚措施。

这些低质量的医疗服务可能包括手术失误、药品错误使用等，这些错误行为可能严重影响患者的生命健康。

对于这些问题，医疗机构应当进行调查核实，并依照法律法规给予相应的惩罚，以确保医疗服务质量的稳定和提升。

三、监督与改进1. 监督机制建立医疗机构应建立有效的监督机制，确保医务人员的行为符合相关法律法规和伦理要求。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法
为加强医疗质量管理，促进医院医疗质量稳步提高，现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度，奖优罚劣，并制订如下奖惩办法：
一、环节质量
（一）每月一次门诊病历检查中，被评为乙级病历的，责任医师扣罚10元/份；被评为丙级病历的，扣罚20元/份，无书写病历视为丙级病历处理。

（二）住院病历超过24小时未写及首程记录超过8小时未写各扣10元，超过3天未写各扣50元。

（三）未按时和按要求完成软件材料，每项扣工作量化考核分5分。

（四）未按要求做好工作每次每项扣工作量化考核分10分。

二、终未质量
（一）入档病案均要求甲级病案。

出现乙级病案者，责任医师罚30元/份，上级医师罚10元；出现丙级病案者，则责任人罚300元/份，上级医师罚50元。

（二）奖励：病历书写每份由院部按规定给于奖励10元；年度组织病历评比优胜者，一等奖奖励300元，二等奖奖励200元，三等奖奖励100元。

（三）医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用相结合。

社区卫生服务中心医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量是医院管理的核心，是医院生存的根本，认真执行《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《执业医师法》、《处方管理办法》、《传染病法》、《抗菌药临床应用原则》、《护士管理办法》等，是加强医疗质量管理、确保医疗安全的基础，为减少医疗纠纷和医疗事故的发生，也为了进一步加强医院内涵建设（文化内涵建设，质量内涵建设，服务内涵建设），严肃院纪院规，特制定医疗质量管理奖惩办法。

一、奖惩办法（一）奖励1、现金奖励：20-500元2、表扬奖励：口头表扬、书面表扬3、其他奖励（二）惩戒1、警告：口头警告、书面检讨2、罚款：5-2000元3、下岗学习、终止聘用、辞退4、其他二、奖励条款对于有下列表现，可以根据实际情况给予不同的奖励：1、积极维护医院荣誉，在患者中树立良好形象和口碑，为医院带来良好声誉和效益的行为；2、积极参加各类技术操作比赛或其他竞技活动前三名者；3、在治疗护理或服务等各方面提出合理化建议并被采纳者；4、节约物资材料、能源设备、管理成本效果显著者；5、对于舞弊，危害医院利益的事情，能事先揭发/制止者，检举违反规定或损害医院利益者；6、具有较高的专业技能和知识水平，能够在工作中积极运用，并能够指导协助同事工作成绩显著，受到患者好评者（如表扬信、锦旗）；7、执行临时任务表现突出者；8、见义勇为，保护同事安全者或抢救医院财产与重要文件等减少损失有显著功效者。

二、惩罚条款第一部份核心管理制度1、医院所有科室和工作人员必须熟悉和牢记各自的工作制度、岗位职责、技术规范。

临床科室务要特别注意执行卫生部《医院管理评价指南》重点提到的首诊负责制、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度，查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、等临床工作核心制度。

对不落实核心医疗制度且造成严重后果的，按照规定处罚。

第二部份工作质量考核一、临床部门1、要求门诊医师在诊治病人过程中，做到病人“三明白”（明白诊断，明白治疗原则，明白支付的医疗费用）。