大学生电脑使用情况市场调查报告

大学生电脑使用情况市场调查

一、大学生购买的电脑品牌

调查数据显示，选择联想、戴尔的分别占45%、20%。（因为调查人数的集中，结果与网上数据不大一致。）另一个比较可观的数据是惠普的比例是15%，其余的品牌大约占20%。说明这三种品牌的电脑在校园潜在的市场还是很大的，主要原因是联想作为国内电脑市场的龙头老大，其品牌的知名度高，售后服务较好，在消费者心目中树立了良好的品牌形象。而戴尔主要以其质量较好且外观大方赢得了大学生的青睐，故在大学生市场中占据了较大的份额，从大学生购买的电脑品牌来说，联想仍占领先地位，而苹果、索尼、Thinkpad（姑且认为选择其他的选项）作为高端奢侈品，以其绝对的品质和技术优势，越来越受在校大学生的青睐，也占有相当大的比重。

二、购买电脑地点和价格

在选择购买地点时，绝大部分同学更倾向于在电脑城购买电脑，占据了总样本的60%，同学们了解信息的渠道比较有限，主要集中于导购员推荐，其次是选择网络查询，但是大多数同学还是倾向于看到实物，而且作为学生对电脑各方面的了解情况比较单一，而导购员作为专业的电脑推荐人员，有良好的专业知识与技能，根

据学生购买电脑的不同目的推荐合适的电脑，因此大部

分同学都是在电脑城购买的。当然网购也是一种捷径，这样可以节省时间，但那样所冒的风险是大多数人不能

接受的，从调查结果来看，40%的大学生购买的电脑都

在3000~4000元，也有相当一部分大学生所购电脑价位

在4000~5000元，这说明4000元左右的电脑可以被大

多数人不能接受的，而且这个价位的电脑质量应该还可

以，那些极少数人所购电脑在5000元以上的在性能，

质量等方面会更好。

三、使用电脑的功能及在电脑上所耗费的时间

总体来看，大学生使用电脑主要用于学习和上网，由于系科的不同，对电脑的功能需求又各有差异，设计

类、机械类和土木类的同学更倾向于专业的需求这一功

能，设计类的同学几乎都会使用Photoshop、3DMAX、Corel Draw等软件，而机械类、土木类的同学更倾向于

CAD机械制图，当然也有一部分同学购买电脑纯粹是用

于聊天、游戏、看电影这些娱乐功能，作为在校学生这

点是不可取的，应该好好利用电脑，学好自己的专业知

识。而同学们在电脑上消耗的时间57%为3~5小时，因

为大学生们主要时间都是在学习，偶尔的抽出一点时间

放松下，或者是上网搜集一些资料所占有的时间也是有

限的。毕竟电脑知识学习和娱乐的工具，如果整天与电

脑形影不离恐怕就不好了。

四、购买时考虑的因素

从调查数据显示，大学生在购买电脑时，对于品牌、配置、功能、外观、价格等因素都很注重，当然最重要

的是电脑的配置，较高的配置对于那些经常使用电脑作

图和玩游戏的同学来说是非常必要的。在品牌、质量、性能方面，为大学生首要考虑范围，分别占到20%、19%、27%,这也是为何联想一直位居首位的原因。

五、电脑所装系统

W7作为现在最普遍的系统，已被相当大的一部分同学所接受，调查数据显示W7系统的使用率高达85%，这是因为W7是大家最熟悉的系统，操作起来会非常熟

悉，大多数人已经习惯了这种系统，另外，W8作为刚

上市的一种新系统，许多软件和游戏在W8系统上都会

出现不兼容现象，而且W8的界面更合适平板电脑，对

于我们这些用鼠标的电脑十分不方便，相当一部分人不

知道如何去操作，而XP系统主要还是用于台式电脑，

相对来说，已显落后。

六、电脑的显卡情况以及处理器

调查数据显示66%的同学所用电脑为独立显卡，因为一般情况下画一张图，下载个东西，独立显卡已足够，但也有相当一部分人选择双显卡，在我看来显卡的高低

也许会影响到作图的效果与电脑运行速度的快慢，但若

主频达到所需，我想显卡也是够用的，双显卡对于学生

来说我认为去哦是有点浪费，在处理器方面，数据显示

有32%的同学选择i5二代，23%的同学选择i5三代，9%

的同学选择i3二代，20%的同学选择i3三代，16%的选

择的有可能更高。如果单纯只是娱乐或者下载东西，i3

已足够了。但如果需要作图以及玩大型游戏的同学来说，选择i5是相当可观的。这样的区别我想在渲染3D图形

会非常明显。

七、使用电脑的人群

调查数据显示使用电脑的在校大学生95%为大二年级和大三年级（这是由于没有调查到大四人群的原因

吧）。因为大一课程虽比较多，但需要电脑的课程还不

多，专业课未开，大一的同学们有电脑大部分人也只是

玩游戏、看电影，因此，在校大学生们，大二年级和大

三年级成为使用电脑的主要人群。

八、调查结论与建议

1）学生消费笔记本电脑时代到来

在各厂家不断推出降价笔记本电脑的刺激下，学生对笔

记本不电脑的热衷程度正在迅速膨胀，笔记本电脑已经

成为大学生的青睐，加上本本电脑价格越来越低，相信

笔记本市场一片光明。

2）对服务要求

针对电脑消费的增多，学生正从一味的价格决定消费变化为产品性价比上来，然而数据显示学生购买电脑

时，除了价格和产品性能外，售后服务在他们考虑内容

中所占的比重相当的低，很多大学生表示，电脑出现一

些小问题很多自己都可以解决，如果解决不了，会考虑

找比较熟悉电脑技术知识的朋友来帮忙，只有这些途径

用完才会考虑去服务中心维修，对于这种消费倾向是厂

商愿意看到的，但是购买产品时其实已经支付了一定的

服务费用，这种只靠自己处理，特别是在购买时没有考

虑这方面因素是非常不好的，如果产品出现大的问题，到头来往往会忽视对服务的需求而得不偿失，因此，大

学生在购买电脑是售后服务引起应有的重视。