系统价值流分析与设计要点

7.2.1价值工程的概念
⒈价值工程的对象 一般说来，价值工程具有广泛的适用性。凡是为了获得功
能而发生费用的事物都可作为价值工程活动的对象。
⒉价值工程及在物流系统应用的时机
物流系统价值工程是通过相关领域的协作，对所研究的系 统的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高系统 价值的思想方法和管理技术。
价值流小组能够将以前的各种各样工作结合起来，形成良 好的物流系统价值链。
价值流小组必须有执行和监控整个价值流的能力，可以达 到当工作经过不同职能领域时没有排队等候情况。
价值流小组被授予一定的决策权，能够承担满足用户需要 的所有工作。
形成完整的方案交管理者审批后，成为实际运作的直接依 据。
7.1.3物流系统价值流重新设计的要点
⒈把握企业或供应链的核心能力 所谓核心能力是指物流企业用于多种不同产品或服务的关
键性技能或使这些技能成为物流技术能力。 核心能力与价值流不同，但它们是计算机化物流企业组织
设计相互补充的两个方面。
⒉进行集成物流增值分析
第三方物流服务经营者运用价值工程进行价值流设计，首 先应当进行物流增值分析，杜绝无效劳动，从而提高物流 服务的价值。
⒉价值流的形式
从价值角度考察比较详细的流程，所体现的就是价值流。 企业不同的流程过程较多，因此价值流的形式也较多，较
典型的价值流形式有：
①顾客保证 ②订单执行 ③采购服务 ④信息技术应用开发 ⑤人力资源管理
企业物流系统作业流程是由相应一系列相互衔接的活动组成的。
物流企业提供服务的流程即是如此，例如，运输企业货物运输 的流程是：
价值链（Value Chain）
价值链是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它 反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略 的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。
物流过程是由多个作业环节或活动组成的，从价值的角度 考虑就是物流价值链过程，所涉及的作业活动应当是能够 进行价值增值的活动，否则就应当删除或减少相应的工作 量。
⒉价值流设计需要建立崭新的理念
物流高级化的基本理论是价值流设计的基本理论。 价值流设计思考和重新设计的起点要从价值流最终的结果
开始。 价值流设计和重新设计要考虑到与传统思想、习惯势力和
活动过程的斗争并能取胜的能力。价值流重新设计是一个 复杂的系统。
⒊价值流设计小组的应用
价值流设计小组要能够在物流系统运作与管理设计中体现 团队精神。
7.1.4物流系统价值流重新设计的工作
⑴工作识别 ⑵组建小组 ⑶评价检查
7.2价值工程思想方法和技术
价值工程是在第二次世界大战中，从有关物资采购和代用 品的研究工作中发展起来的。正是在长期的应用实践中不 断丰富其理论和方法，逐步形成了一个完整的体系，能够 应用于各层次物流系统规划、设计、组建、运营和管理过 程中。
⒈价值流与价值链、产业链
詹姆斯·迈天（James Martin）给价值流的定义是把特定 的结果送给特定顾客（外部的或内部的）一系列相互衔接 的活动。
米切尔·波特（Michael Porter）将价值链描述成：“一 个企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的 各种活动的集合。”
本资料来源
战略价值流居于最重要的地位
主要价值流和支持价值流都属于战术价值流
按价值流的特点分为个人价值流、网Baidu Nhomakorabea价值流，等等。
“物流服务项目+物流设施设备+作业人员素质 =物流服务质量”
物流服务价值是物流服务项目设计价值、物流设施设备价 值和人员素质价值综合体现的，其中就涉及到主要价值流 、支持价值流和人员价值流等。
组合 功 能 ↑
↑
↑ ↑
→
方
式成 本 ↓ → ↑ ↓
物流系统高层管理者必须予以特别地关注这样一种独特的 企业战略活动能力，从战略价值流的角度看待物流企业的 事业，在一个优异的水平上执行物流企业的各种战略能力 。
7.1.2物流系统价值流重新设计
⒈传统组织价值流的变革 现代微电子、计算机网络技术的迅速发展，价值流重新设
计将促成——物流管理工作集成化，改变人们的供应链价 值增值理念。 传统的职能组织等级结构，使人们不得不把大量的精力用 在协调部门之间、部门内部的各种关系处理上。 按照价值流设计的组织可以消除其中的大部分不必要的功 能，大部分不必要的停滞、停顿和推诿，使得所有成员都 集中到供应链系统价值的总目标来。
价值工程中的价值、功能和成本的关系如下：
式中: V——研究对象的价值； F——研究对象的功能； C——研究对象的成本。
7.2.2价值工程的特点
⑴价值工程的目的是提高研究对象的价值。
一般情况下，提高物流系统研究对象价值的途径有5种（ 参见表7-1）：
表7-1 提高物流系统价值的途径
提高途径 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ
所谓无效劳动是指任何不能使产品服务增值的操作。 在对物流服务进行定价中应当这样考虑，保证最后送到用
户手中的物品名称、数量、质量、时间、地点等是否准确 无误，而不管你在此前数了多少次、保管了多长时间、多 付出了多少劳动。所以，物流链管理提倡运作简易、灵活 ，讲求实效。
⒊处理好价值流之间的关系
⑴要明确价值流的内容 ⑵要处理好不同价值流之间的关系 ⑶要做到先实现合理化，再实现自动化 ⑷要做好流程机制与利益机制的统一
运输计划→货运准备→车辆调度→装车→车辆运行→卸车 →货物交接→计费结算
运输个体户作业流程：
（货站、车场、路边）等货→获得信息→交易成功→前往装 货现场→装货→车辆运行→卸货→交付→结算
⒊价值流的类型
按供应链物流的活动范围，价值流可分为企业内部价值流 、企业外部价值流、企业之间价值流。
按供应链物流环节的功能地位，价值流可以分战略价值流 、主要价值流、支持价值流。
系统价值流分析与设计 要点
2020年4月19日星期日
7.1价值流及其流程重新设计
物流系统价值流设计目标体现为价值链各个环节的合理构 成。
物流经营者要把价值流设计看作是物流知识创新过程。 充分满足用户需求前提下，将价值工程的思想方法和管理
技术运用到物流系统价值流的设计中去。
7.1.1价值流的含义、形式与类型