电力培训学习心得体会

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电力培训学习心得体会

电力培训学习心得体会

新职员入职班

20xx年8月1日,xx省电力公司20xx年新录用高校毕业生入职培训在xx省电力培训中心正式拉开帷幕,短暂而充实的七天培训让我受益匪浅。七天的培训时刻在授课老师的细致讲解中,在每位学员的认真倾听中悄悄流走。回忆七天的培训过程,每项活动都历历在目,让我们受益非浅,对自己回到公司,立足岗位做好本职工作有关巨大的激励和指导作用。要紧以下几点体会:

首先,转变角色,立足岗位,融入团队。在校时,我们是学生,走进职场我们是职员;在学习期间,我们依靠父母,工作以后,我们要学会自食其力。快速转变好角色,在学会照顾自己的同时学会关爱同事,能够关心我们快速适应岗位,融入团队,切实履行好作为一个企业职员的责任和义务。

其次端正态度,认真学习。尽管我们在校期间学习了丰富的理论基础,掌握了扎实的专业知识,然而理论与实践存在着一定的差距。实践出真知,只有端正态度,承认自身存在的不足,俯下身子到实践中学习,才能快速在基层这片沃土上扎根,在岗位上锻炼成才。

最后做好职业规划,培养严谨踏实的工作作风。职业规划就像职场生涯中的灯塔,为我们的职业进展指明了方向,将个人的成长成才与企业的进展紧密的联系起来,能够在推动企业进展的同时实现我们人的价值。而供电企业的工作性质也要求我们要保持高度的责任心,培养严谨踏实的工作作风,坚决抵制违反规则的事。当然在岗位上事无巨细,认真做好每一件事,就能够让我们离实现企业的美好愿景,离实现职业规划的美好改日更近一点。

培训的时刻虽短,但对我们的阻碍是久远的。在审视自己不足的同时,让我们对以后有了更多的向往。从此刻开始,践行我是国家电网人的庄重诺言,让我们更快更好的实现人一辈子的目标。

第二篇:电力培训学习心得体会

团干部培训班

作为公司的一员我有幸参加了xx水利电力建设集团有限公司在xx电厂举办的公司团干部培训班的学习。这次培训课程让我受益匪浅,培训活动为我们展示出了一个锲而不舍、凝聚向上的团队面貌,通过相互的交流和沟通,我们兄弟单位之间的感情更加的浓厚。

培训班的学习课程是由公司团委依照我们团组织工作中切实所需为动身点安排的。邀请了资深的团干领导和教授给我们授课,内容丰富多彩,涉及广泛,涵盖了团务综合知识、青年创新创效实践、团干部工作的组织领导技巧、团青活动的开展与创新、责任与细节这几方面的团知识,在感恩中成长这一讲座也十分的精彩,青年知识挑战赛更是让我们了解到团的

历史文化,老师们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例,课程内容严谨详实、有用性强。课堂气氛和谐宽松,使我们听得有味、学得轻松,且让我们开阔了视野。

共青团的岗位是练兵习武的岗位,团的工作跨度非常大,它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、团员青年信得过。因此,作为公司的团干部要认真贯彻和落实团干培训中带头学习的工作,紧紧围绕团委工作中心,结合公司实际情况制造性地开展工作。要明白得如何与被治理者进行沟通的技巧,更要明白得协调各方力量,擅于发觉和挖掘周围优秀的团员青年,团结他们、激发他们为公司进展、团的工作贡献才华。

团组织的角色是党的助手和后备军,是党联系青年群众的桥梁和纽带。基层团干的言行举止对青年职工而言,是带有榜样性质的。因此我们要带头勤奋学习,努力工作,勇于实践,把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去,努力培养应对各种事务的处理和应变能力,发挥我们团干的带头榜样作用,在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。

在开展团的工作方面,要切实把团员青年的利益放在首位,有针对性的开展各项有意义的活动。敢于并经常进行批判与自我批判,在开展工作中积极主动向团委多请示、勤汇报,让团委了解我们团支部的工作思路并争取党支部的支持和关怀。确保我们团支部将在团委的引领和关怀下,扎实做好20xx年各项班团工作。

第三篇:电力培训学习心得体会

电力营销业务知识培训班

20xx年7月31日,集团供电总公司营销部在崇左市天湖大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习,参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任,目的是通过电力营销业务知识培训,提升营销治理人员业务水平,使所属供电企业的电力营销治理水平及服务质量能够提高。

开班会上,集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话,强调供电企业营销部人员要注重学习成果,提高服务质量,一定要加强安全生产工作。上午学习,由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类,用户用电类不、性质划分专题讲座,还对10kV新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习,是由海颐公司技术员针对966022呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时刻紧,本次培训是对业扩及服务热线治理人员,因此营销系统其他模块并未进行讲解。

通过聂部长详细的讲解用户用电类不、性质划分,对电价类不划分模糊部分针对解释,使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员,正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性,从电价精细化治理动身,也是供电企业增效的手段。而对10kV 新增用户业扩流程案例进行讲解,是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行,不仅使业扩各步骤有据可循,任务清晰,又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们考虑。

在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中,学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用,不仅是提高工作效率,增强供电企业用电信息透明度,最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时,也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用,提出了更高的要求。

通过学习,明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务,加强966022呼叫中心治理,提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了,作为电力营销人员也要不断提高自身素养,业务水平,才能胜任岗位工作,达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对966022服务热线的大力宣传,客服服务的工作量一定会大量增长,这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐,素养提高,才能达到用户中意的服务要求。这点,需要公司营销部人员的共同努力,也需要公司领导的有力支持。

第四篇:电力培训学习心得体会

供电运行维护岗位培训班

11月20日,这是踏上去水电学院参加供电运行维护岗位培训的第一天,一想到回母校,一路上都充满了兴奋的心情,和四年前刚来学校的心情是一样的。通过大门、教学楼、操场、球场,各种熟悉的感受油然而生,仿佛又回到了学生时代。

这次培训分为两大部分,前两个星期为理论学习,后一个星期为实操学习。针对每个岗位的需求,提供了:电工基础、高电压技术、继电爱护、电力系统分析、变电站一次设备原理等课程。这些课程往常在学校都学过,相对比较熟悉,通过一年的实习工作,再来巩固一下往常学过的知识,从中猎取更多方法来解决实际咨询题,为今后的工作打下了坚实的基础。

除了白天的繁忙学习外,到了晚上还有丰富的气排球竞赛。喜爱打球的到场上相互比拼,不擅长的能够在场边加油助威,打累了的到场边谈天休息,这是一个多么令人欢快的夜晚。如此既锻炼了躯体,又加强了相互间的交流,为我们的生活增添了一份色彩。

为期20多天的培训,于xx月15日结束了,尽管时刻非常短,但让我们重新巩固了知识,能够将工作中遇到的咨询题及时地向老师请教。同时与其他公司的骨干精英们相互交流意见,学习他们的先进经验,从中发觉自己的不足并加以改进,让自己在工作中做得更好。

第五篇:电力培训学习心得体会

电可靠性治理业务岗位培训班

11月末,我有幸参加了集团公司举办的《xx水利电业集团有限公司供电总公司--供电可靠性治理业务岗位培训班》。来自集团供电总公司下属40家供电企业的供电可靠性工作治理人员齐聚一堂,共同参加了学习。培训班特邀多位富有实践经验的老师到场给同学们上课。

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