会员制营销怎样让顾客既连又锁
推销会员卡的技巧与话术
推销会员卡的技巧与话术以推销会员卡的技巧与话术为标题，写一篇文章会员卡作为一种营销手段，已经成为了许多企业吸引和留住顾客的重要工具。
在这篇文章中，我将分享一些推销会员卡的技巧和话术，希望能够帮助您提升销售业绩。
我们需要明确会员卡的价值和好处。
会员卡可以为顾客带来独特的优惠和特权，比如折扣、积分、生日礼品等。
通过持有会员卡，顾客可以享受到更好的购物体验和更多的福利。
在推销会员卡时，我们可以强调这些好处，让顾客意识到加入会员是一个明智的选择。
我们需要了解顾客的需求和兴趣。
不同的顾客有不同的偏好和需求，我们可以根据这些信息来推销会员卡。
例如，如果顾客是经常购物的人，我们可以强调会员卡的积分制度，让顾客在购物中积累积分，并兑换奖品或享受折扣。
如果顾客是喜欢尝试新产品的人，我们可以强调会员卡的试用机会，让顾客第一时间体验新产品。
在进行推销时，我们需要使用恰当的话术来吸引顾客的注意力。
以下是一些常用的推销话术：1. “您知道吗，我们的会员卡可以让您享受到更多的优惠和特权。
比如，您可以享受到每月专属折扣、生日礼品和积分兑换等。
”2. “作为我们的会员，您将成为我们的VIP，享受到更好的购物体验和更多的福利。
现在加入会员，您可以立即获得一次免费试用的机会。
”3. “我们的会员卡不仅可以为您节省开支，还可以让您体验到独特的服务和定制化的推荐。
加入会员，让我们为您提供更好的购物体验。
”4. “我们的会员卡不仅适用于本店，还可以在我们的合作商家享受到折扣和优惠。
加入会员，让您的购物更加划算。
”除了恰当的话术，我们还可以采取一些技巧来推销会员卡。
以下是一些常用的技巧：1. 制定合适的价格策略。
会员卡的价格应该具有吸引力，既要让顾客觉得物有所值，又要保证企业的利润。
可以考虑提供不同档次的会员卡，给顾客更多的选择。
2. 提供试用机会。
有些顾客可能对会员卡持观望态度，不愿意冒险加入。
为了打破这种观望心理，我们可以提供一次免费试用的机会，让顾客亲身体验会员卡的好处。
会员制营销的形式有哪些？会员制营销形式和技巧
会员制营销的形式有哪些？会员制营销形式和技巧在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻求新的营销方式来吸引和留住顾客。
会员制营销作为一种常见的营销手段，已经被广泛应用于各个行业。
通过建立会员制度，企业可以与顾客建立更紧密的联系，供应共性化的服务，并激励顾客进行持续消费。
本文将介绍会员制营销的形式以及一些常用的会员制营销技巧。
会员制营销的形式1.积分制度积分制度是会员制营销中最常见的形式之一。
顾客通过购买商品或服务，获得相应的积分，积分可以用于兑换商品、折扣或其他福利。
积分制度可以激励顾客进行持续消费，并增加他们的忠诚度。
2.等级制度等级制度是基于会员消费金额或次数的不同，将会员划分为不同的等级。
不同等级的会员享有不同的特权和优待，例如折扣、专属活动、生日礼品等。
等级制度可以激励顾客提高消费水平，同时也增加了顾客的归属感和荣誉感。
3.会员专属活动会员专属活动是通过举办仅对会员开放的活动来吸引和留住顾客。
这些活动可以是新品试用、产品体验、会员日等。
会员专属活动可以增加顾客的参加感和忠诚度，同时也为企业供应了与顾客互动的4.会员专属优待会员专属优待是通过赐予会员独特的折扣、礼品或其他福利来吸引和留住顾客。
这些优待可以是定期的、季节性的或共性化的。
会员专属优待可以增加顾客的购买欲望，促进消费。
5.会员共性化服务会员共性化服务是通过收集和分析会员的消费数据和偏好，为他们供应共性化的服务和建议。
例如，依据会员的购买记录，向他们推举适合的商品或服务。
会员共性化服务可以提高顾客的满足度和忠诚度。
会员制营销的技巧1.建立完善的会员管理系统建立一个完善的会员管理系统是会员制营销的基础。
该系统应包括会员注册、积分管理、等级管理、消费记录等功能，以便企业能够精确地了解会员的消费行为和需求。
2.精准定位目标顾客企业应当对目标顾客进行精准的定位，了解他们的需求和偏好。
通过针对性的会员制度和共性化服务，满意顾客的需求，提高他们的忠诚度。
会员制营销策划
会员制营销策划一、背景介绍会员制营销是一种通过建立会员制度来吸引和留住顾客的营销策略。
该策略旨在通过提供独特的优惠和特权，增加顾客的忠诚度，并促使他们频繁购买产品或服务。
本文将详细介绍会员制营销的优势，制定会员制度的步骤以及如何实施会员制营销策略。
二、会员制营销的优势1. 增加顾客忠诚度：通过提供独特的优惠和特权，会员制度可以激励顾客更频繁地购买产品或服务，增加他们的忠诚度。
2. 提高客户满意度：会员制度可以为顾客提供个性化的服务和定制化的产品，满足他们的特殊需求，提高客户满意度。
3. 促进口碑传播：会员制度可以激发顾客对品牌的口碑传播，他们会愿意与朋友和家人分享他们的会员体验，从而带来更多的潜在顾客。
4. 提高销售额和利润率：通过增加顾客的购买频率和购买金额，会员制度可以显著提高销售额和利润率。
三、制定会员制度的步骤1. 目标设定：明确制定会员制度的目标，例如增加会员数量、提高会员参与度或增加销售额等。
2. 会员分级：根据顾客的消费行为和忠诚度，将会员分为不同的等级，每个等级享有不同的优惠和特权。
3. 会员权益设计：根据会员分级，设计相应的会员权益，例如折扣优惠、生日礼品、专属活动等，以吸引和激励顾客加入会员制度。
4. 数据收集和分析：建立会员数据库，收集顾客的个人信息和购买行为数据，并进行分析，以便更好地了解顾客的需求和购买偏好。
5. 会员沟通和推广：通过多种渠道，如电子邮件、短信、社交媒体等，与会员进行定期沟通，向他们传递最新的优惠和活动信息，同时鼓励他们与朋友分享会员制度。
6. 会员反馈和改进：定期收集会员的反馈意见和建议，针对问题和改进点进行调整和优化，以提升会员制度的效果和顾客满意度。
四、实施会员制营销策略的关键要素1. 个性化服务：根据会员的个人喜好和购买历史，提供个性化的推荐和定制化的产品或服务，增加顾客的满意度和忠诚度。
2. 营销自动化：利用营销自动化工具，如CRM系统，实现会员数据的自动收集、分析和营销沟通，提高工作效率和效果。
会员制营销如何让顾客既连又锁
会员制营销如何让顾客既连又锁概述会员制营销是一种通过建立会员制度来吸引和留住顾客的营销策略。
通过给予会员特权和福利，企业可以增加顾客对其产品和服务的忠诚度，并提高顾客的购买频率和消费金额。
然而，仅仅建立会员制度是不够的，如何让顾客既连又锁是会员制营销的关键。
顾客连的方法1. 提供个性化服务个性化服务是吸引顾客连的重要手段之一。
通过深入了解顾客的需求和喜好，企业可以根据顾客的个性特点提供定制化的产品和服务。
这不仅能够满足顾客的需求，也能够增加顾客对企业的认可感和忠诚度。
例如，电商平台可以基于顾客的购买历史和偏好推荐相关产品，餐饮企业可以根据顾客的口味和喜好提供个性化菜单。
2. 提供独特的会员特权会员特权是吸引顾客连的利器。
企业可以通过给会员提供独特的权益和特权来增加其对会员制度的认同和期待值。
这些特权可以包括折扣优惠、积分奖励、生日礼品、专属专场等。
例如，酒店可以给会员提供升级房型的机会，电商平台可以给会员提供专属优惠码等。
3. 建立点对点的互动渠道与顾客建立点对点的互动渠道是实现顾客连的关键。
企业可以通过建立手机App、微信公众号、在线客服等渠道，与顾客保持实时互动。
通过这些渠道，企业可以及时获取顾客的反馈和需求，并进行个性化的沟通和互动。
例如，电商平台可以通过App向会员推送个性化购物推荐和促销信息，餐饮企业可以通过微信公众号向顾客提供订餐服务和优惠券。
顾客锁的方法1. 提供优质的产品和服务优质的产品和服务是使顾客锁的核心因素。
只有提供令顾客满意的产品和服务，才能够让顾客愿意继续选择企业，并推荐给其他人。
企业应该注重产品的质量和功能，提高服务的专业性和效率。
例如，酒店应该提供舒适和干净的房间，电商平台应该保证产品的质量和退换货的便利性。
2. 建立品牌形象和认同感建立品牌形象和认同感是增强顾客锁的重要手段之一。
企业应该注重塑造独特的品牌形象，通过品牌故事、口号和标志等方式传达企业的核心价值观和特点。
提高会员制销售的三个方法
提高会员制销售的三个方法提高会员制销售的三个方法：提高会员制销售的方法一、连锁店大会员制一个企业如果建立的会员卡不能达到以上三层基本的意义，就形同虚设，没有真正将顾客组织起来，不能保持顾客的活型，从而也就不能提高销售的生命力。
连锁企业如何玩转会员制销售连锁企业因具有网络优势、成本优势、品牌优势、售后服务等而备受消费者青睐，那么对于连锁企业而言，不仅仅是单店会员制，他更应该具有“大会员制”的概念和优势，对于连锁企业不仅仅要让连锁品牌既连又锁，更应该让整个体系的会员既连又锁，才能保证企业经营效益的稳定和提升!提高会员制销售的方法二、做好会员增值服务的连续性。
有些品牌在增值服务中也想了很多新奇点子，如生辰俱乐部、血型座谈、亲子教育、家庭竞赛、妈妈秀等等，但是很多活动没有全盘计划，经常被临时通知，让我们会员感觉不到系统性，没有稳定感和自我把控感。
所以参与性和关注点就会大打折扣。
我们之所以进行会员制，就是用这个平台提供跟顾客重复见面和沟通的机会，让我们的品牌不断在他脑中加深记忆，让他们对我们的活动和品牌产生习惯和依赖。
所以我们常规的活动模块和举办时间应该是固定的，会员中心也应该在前年度末就应该将下年度会员服务计划出来并告知给会员，让会员能感受到我们全年丰富的增值活动。
提高会员制销售的方法三、让会员活动参与性更强会员活动不是表演秀，是一种情感体验和升华的销售，所以活动要注重参与性，有时候用大牌明星演出还不及一个会员拓展来的记忆犹新。
很多会员更多的是需求是交友平台和商务平台，我们的责任就是搭建和维护这个平台，比如留住客户，我们可以建立一个完善的企业客户网对与企业开发老客户的新需求是非常可行的，也是非常必要的，这个企业客户网其实也是通过会员卡系统进行客户关系治理的衍生物。
提高销售员销售的方法：一、找一个与自己业务相近的伙伴坚持观点：业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点：独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说，听听朋友的意见，是个很不错的方法，这非常有助于提升自己的业绩，尤其是工作中遇到困难与挫折，听听朋友的建议可能是柳暗花明，大长士气，有时朋友会不经意的帮助你做这件事。
会员制营销的形式有哪些会员制营销形式和技巧
会员制营销的形式有哪些会员制营销形式和技巧会员制营销是一种通过建立会员制度，吸引并留住顾客，实现销售和利润增长的营销策略。
在会员制营销中，企业通过提供独特的优惠、服务和待遇等方式，激励顾客成为会员并积极参与购买行为。
下面将介绍几种常见的会员制营销形式和技巧。
1.会员卡制度会员卡是常见的会员制营销形式，通过发行会员卡，企业可以实现对顾客的有效管理和跟踪。
在会员卡制度中，企业可以为会员提供专属优惠、积分返利、生日礼品等福利，以激励顾客继续购买。
2.会员积分制度会员积分制度是一种常见的会员制营销形式，通过积分系统，企业可以鼓励顾客多次购买。
在该制度中，顾客每次消费都可以获得积分，并可以在以后的购买中使用积分进行抵扣或换取礼品。
这种积分制度既能增加顾客的参与度，又能提高顾客对品牌的忠诚度。
3.会员专属权益4.会员活动或活动营销会员活动是会员制营销中常用的技巧之一、通过组织各种促销活动，企业可以吸引顾客参与和购买。
例如，会员专场销售、会员专属促销折扣等。
这种方式可以有效地激发顾客的购买欲望和参与度。
5.会员关怀和服务6.会员营销数据分析会员制度可以为企业提供丰富的顾客数据，通过对会员的购买行为和偏好的分析，企业可以更好地了解顾客需求，并进行针对性的营销。
例如，根据会员购买记录向其推荐相关产品等。
7.社交媒体和会员制度结合社交媒体的流行为企业提供了一个与会员进行互动的新渠道。
通过将社交媒体和会员制度相结合，企业可以通过社交媒体平台与会员进行互动、提供优惠和线上服务等。
同时，通过社交媒体还可以扩大会员制度的影响力，吸引更多的潜在会员。
以上是会员制营销的几种常见形式和技巧。
企业在实施会员制营销时，应根据自身情况和目标市场的需求，选择适合的形式和技巧，并不断进行创新和优化，以提高会员参与度和销售效果。
如何利用会员制度吸引顾客回头
如何利用会员制度吸引顾客回头在当今竞争激烈的商业环境中，吸引顾客回头成为企业经营的关键之一。
会员制度作为一种行之有效的营销手段，可以帮助企业保持良好的顾客关系，并提高顾客忠诚度。
本文将讨论如何利用会员制度吸引顾客回头，并在文章中以实例加以阐述。
一、提供独特的会员权益和福利要吸引顾客回头，首先需要在会员制度中提供一些独特的会员权益和福利，使顾客觉得加入会员能够享受到更多的实惠和特权。
通过分析目标顾客需求和竞争对手的优势，企业可以开发出与众不同的会员权益和福利。
例如，一家咖啡连锁店可以为会员提供每月免费领取一杯特定饮品的权益，或者为会员提供专属的优惠券和折扣码。
这些独特的福利能够让顾客感受到他们是特殊的，从而增加顾客对会员制度的认同和忠诚度。
二、建立个性化的会员关系管理个性化的会员关系管理是提升会员回头率的关键。
通过建立完善的数据系统和客户管理工具，企业可以收集到顾客的个人偏好和购买记录，并根据这些信息提供定制化的服务和推荐。
以电商平台为例，企业可以根据顾客的浏览历史和购买习惯，向会员推送个性化的商品推荐和优惠信息。
同时，企业还可以通过短信、电子邮件等渠道与会员保持定期互动，提醒他们特别优惠活动和新品上市等信息。
这种个性化的关系管理能够有效地吸引顾客回头购买，并增加他们对企业的忠诚度。
三、开展精准的会员营销活动除了提供独特的会员权益和福利，开展精准的会员营销活动也是提升顾客回头率的重要策略。
企业可以根据会员的购买历史和个人喜好，开展针对性的促销活动和推广活动。
例如，一家运动用品店可以根据会员的购买记录，针对其喜爱的运动项目提供专属的优惠和赠品活动。
此外，企业还可以通过会员派对、会员专属活动等形式，增进企业和会员之间的互动和沟通。
这些精准的会员营销活动能够有效地吸引顾客回头，并增加他们对企业的信任和忠诚度。
四、不断改进并提供卓越的服务体验要利用会员制度吸引顾客回头，企业不能止步于提供独特的权益和营销活动，还需要不断改进并提供卓越的服务体验。
会员制营销,如何吸引更多忠实顾客
会员制营销，如何吸引更多忠实顾客随着越来越多的企业加入会员制营销的行列，如何吸引更多忠实顾客成为了一项重要的任务。
会员制营销的核心是建立忠诚度和品牌口碑，通过不断地提升会员体验和优化营销策略，吸引顾客成为忠实会员，从而获得更多的利润和市场份额。
本文将从以下几个方面探讨如何实现会员制营销的成功：一、提供独特的会员服务会员制营销的首要目标是提供独特的服务和体验，让顾客感到自己受到特别的关注和呵护。
这些服务可以是会员专属的优惠、定制化的产品、强化的客户服务等等。
以顾客为中心，满足顾客的需求，以创造出独特的价值体验来吸引顾客成为忠实会员。
例如，居家生活品牌MUJI为其会员提供了定制化的家居设计，让会员可以根据个人需求、喜好和预算等因素，选择自己所需要的家居产品和空间设计方案。
这种个性化的服务不仅满足了会员的需求，还为品牌创造了独特的价值体验，吸引了更多的忠实顾客。
二、不断提升顾客体验会员制营销的另一个核心是不断提升顾客体验。
这需要企业对顾客行为的了解，以及对顾客需求的掌握。
通过分析顾客的历史消费数据、调查顾客的满意度和反馈，企业可以了解顾客的需求和偏好，以此来为会员提供更好的服务和体验。
同时企业也要保持对市场趋势的敏感，及时调整和更新服务和产品，以跟上市场发展的脚步。
例如，连锁酒店品牌如IHG集团不断更新酒店服务和设施，推出了更多的娱乐、休闲和餐饮服务，以更好地满足顾客的需求，同时也积极倡导环保和可持续发展等社会责任，提升自身品牌形象。
三、建立良好的会员关系会员制营销不仅需要提供优质的产品和服务，还需要建立稳定和长远的关系。
不断改进和优化营销策略，通过建立良好的会员关系，增加顾客购买行为的频次和量级，提高顾客续费率和满意度。
例如，优衣库通过建立子品牌、不断推出新品和活动，以及拓展线上订单服务等方式，增加了会员的购买频次和量级。
同时优衣库也注重建立与忠实会员的互动，推出会员日活动、生日礼品等福利，让会员体验到品牌的关怀和关注。
餐饮锁定顾客的方法
餐饮锁定顾客的方法在餐饮业中，锁定顾客是非常重要的。
以下是一些方法可以帮助你锁定顾客：1. 提供优质的服务：顾客满意你的服务后，他们才会再次光顾你的餐厅。
因此，提供优质的服务是锁定顾客的关键。
你需要确保你的员工友好、专业、有礼貌，并且能够满足顾客的需求。
2. 建立品牌形象：一个独特的品牌形象可以使你的餐厅在市场上脱颖而出。
你可以通过店面设计、菜单、员工制服等方面来塑造独特的品牌形象。
3. 提供优惠活动：定期提供优惠活动可以吸引顾客再次光顾你的餐厅。
例如，你可以提供折扣、赠品或特别套餐等。
4. 建立会员制度：通过建立会员制度，你可以更好地了解顾客的需求和喜好，并提供更个性化的服务。
同时，会员还可以享受额外的优惠和特权，如积分累积、会员专享折扣等。
5. 营造良好的用餐环境：一个舒适、温馨的用餐环境可以让顾客更好地享受美食。
你可以通过照明、音乐、布局等方面来营造良好的用餐环境。
6. 提高产品质量：提供高质量的食品和饮品是吸引顾客的关键。
你需要确保你的菜单新鲜、美味，并且符合当地口味和饮食习惯。
7. 建立良好的口碑：口碑是最好的广告。
因此，提供超出顾客期望的服务和产品，让顾客满意并愿意向亲朋好友推荐你的餐厅。
8. 营销策略：运用有效的营销策略可以帮助你吸引新顾客并保留老顾客。
例如，你可以通过社交媒体、电子邮件、短信等方式向顾客发送促销信息，提高他们的购买欲望。
综上所述，要想在餐饮业中锁定顾客，你需要提供优质的服务、建立品牌形象、提供优惠活动、建立会员制度、营造良好的用餐环境、提高产品质量、建立良好的口碑和运用有效的营销策略。
推广锁住客户方案策划书3篇
推广锁住客户方案策划书3篇篇一推广锁住客户方案策划书一、方案背景在当今竞争激烈的市场环境中，如何有效地锁住客户并提高客户忠诚度已成为企业关注的焦点。
本方案旨在通过一系列推广策略，帮助企业与客户建立更紧密的联系，提高客户满意度和忠诚度，进而实现企业的长期发展。
二、目标群体本方案的目标群体为企业的现有客户和潜在客户。
三、推广策略1. 个性化服务：通过收集客户的消费习惯、兴趣爱好等信息，为客户提供个性化的服务，满足客户的个性化需求。
例如，为经常购买某类产品的客户提供专属优惠、为生日或纪念日的客户送上祝福等。
2. 会员制度：建立完善的会员制度，设置不同等级的会员权益，如积分兑换、优先购买、专属服务等，鼓励客户积极参与并提高客户的忠诚度。
3. 情感营销：通过情感化的沟通方式，与客户建立情感联系，增强客户对企业的认同感和归属感。
例如，在重要节日或客户生日时，送上温馨的祝福或礼物；在客户遇到问题时，及时提供帮助和支持，让客户感受到企业的关怀和重视。
4. 口碑营销：通过提供优质的产品和服务，赢得客户的口碑和信任，进而促进客户的主动传播和推荐。
例如，鼓励客户在社交媒体上分享自己的购物体验和使用感受，设置推荐奖励机制等。
5. 活动营销：定期举办各种促销活动，如满减、打折、赠品等，吸引客户购买。
例如，开展新品上市活动、限时折扣活动、节日促销活动等。
四、执行计划1. 第一阶段：制定个性化服务方案，建立会员制度，开展情感营销活动，如发送节日祝福、生日问候等。
2. 第二阶段：推出积分兑换、优先购买等会员权益，举办口碑营销活动，如邀请客户参加产品试用、分享购物体验等。
3. 第三阶段：持续优化产品和服务，定期评估推广效果，根据客户反馈进行调整和改进。
五、预算分配1. 个性化服务：[X]元2. 会员制度：[X]元3. 情感营销：[X]元4. 口碑营销：[X]元5. 活动营销：[X]元六、效果评估1. 客户满意度：通过客户调研、投诉处理等方式，评估客户对企业产品和服务的满意度。
浅谈“会员制”营销模式
浅谈“会员制”营销模式会员制营销模式是一种基于会员制度的营销策略，通过提供特殊的服务、优惠政策和个性化体验来吸引和留住顾客。
会员制营销模式的核心思想是建立长期稳定的顾客关系，提供高品质的产品和服务，增加顾客的忠诚度，从而增加收入并获得更多的顾客口碑。
首先，会员制营销模式注重顾客关系的建立。
会员制度通过给予顾客特殊的待遇和优惠，建立了一种特殊的关系，使顾客感到被重视和重要。
会员可以享受到独家的折扣、积分奖励、优先服务等福利，感受到与普通顾客不同的特殊待遇。
这种特殊的关系能够激发顾客的购买意愿和忠诚度，使他们对品牌产生认同感，并通过口碑推广带来更多的潜在客户。
其次，会员制营销模式注重个性化的服务体验。
通过会员制度，企业可以更加深入地了解顾客的需求和偏好，根据不同顾客的特点提供个性化的服务。
例如，通过积分可兑换礼品的方式，使得顾客在购物过程中感受到被关注、被理解和被照顾。
此外，会员制度还可以通过定期发放电子邮件、短信等方式向顾客提供个性化的营销信息，使顾客感到获取了独家的资讯和机会。
再次，会员制营销模式注重忠诚度的提升。
企业通过会员制度鼓励顾客再次购买，增加消费频率和消费金额，培养顾客的忠诚度。
通过积分系统，顾客可以逐渐提升会员等级，并享受更多的权益和福利。
这种逐渐升级的过程可以让顾客感受到成长和进步的快乐，从而增强他们对品牌的认同和忠诚度。
在竞争激烈的市场环境下，忠诚度的提升对于企业的长期发展至关重要。
最后，会员制营销模式注重口碑传播的力量。
当顾客满意度提高、忠诚度增加时，他们更愿意向身边的朋友、家人推荐品牌和产品。
顾客的口碑传播不仅能够降低企业的宣传成本，还能够为企业赢得更多的潜在客户。
特别是在社交媒体时代的今天，顾客的每一条评价、每一条推荐都可能对企业产生巨大的影响。
通过会员制度，企业可以鼓励和引导顾客进行积极的口碑传播，从而扩大品牌的影响力和市场份额。
综上所述，会员制营销模式是一种注重顾客关系、个性化服务、忠诚度和口碑传播的营销策略。
锁客的三大要诀
锁客的三大要诀
新手开店往往解决完开店前期筹备问题，又会面临怎么留住客人的难题，所以三个小妙诀分享给大家。
【1】互动锁客——跟顾客进行互动，比如可以举行互动的活动，多和顾客互动，才能使顾客对店铺更加有参与感，有参与感才能使顾客更多归属感，相比其他店铺，顾客对我们的选择几率就会大大变大，从而达到锁客。
【2】领劵锁客——通过发放优惠券的方法来留住客人，我们可以一次性给一人发很多张优惠券，这样顾客再去选择店铺的时候，我们的机会就比其他店铺大了很多，因为有优惠券比没有优惠券有跟大的诱惑，这样就能留住客人。
【3】现金返利——我们可以通过返现金的方式留住客人，通过下单返现金的方式给顾客更大切实的优惠，这样顾客就会更加倾向于我们的店铺选择，从而留住客人。
酒店会员卡销售技巧
酒店会员卡销售技巧酒店会员卡是酒店推出的一种会员制度，通过会员卡的销售，酒店不仅可以增加收入，还可以提升客户黏性，提高客户满意度。
然而，如何将会员卡销售出去，是每个酒店销售人员都需要掌握的技巧。
以下是一些有效的销售技巧，帮助酒店销售人员提升会员卡销售能力。
1.了解目标客户群体在销售会员卡之前，销售人员应该对目标客户群体进行充分的了解。
比如，了解他们的消费习惯、偏好、需求等。
这样可以更好地定位销售点和宣传点，提高销售的精准度。
2.提供个性化的销售方案根据客户的需求和消费习惯，为客户提供个性化的销售方案。
比如，如果客户经常到酒店消费，可以推荐他们购买高级会员卡，享受更多优惠和特权。
如果客户是经常出差的商务人士，可以推荐他们购买商务会员卡，包含更多商务服务。
3.突出会员卡的优势在销售会员卡时，要突出会员卡的优势和特权，让客户看到购买会员卡的价值所在。
比如，可以强调会员卡可享受的优惠折扣、免费客房升级、免费停车等特权，让客户觉得购买会员卡能够带来更多的实惠。
4.提供试用期对于一些犹豫不决的客户，可以提供一个试用期，让他们在试用期内体验会员卡的优惠和服务。
试用期结束后，再跟进客户的使用情况，根据客户的反馈和满意度来推动销售。
5.强化售后服务6.利用社交媒体进行销售7.定期举办会员活动定期举办会员活动是留住会员、吸引潜在客户的有效方式。
可以根据不同的节日或主题，举办会员专属的促销活动、免费体验活动等，增加客户的参与度和满意度，提高会员卡的续费率和销售率。
8.培训销售人员销售人员的销售能力和服务质量对于会员卡销售的成败影响巨大。
因此，酒店应该定期培训销售人员，提升他们的销售技巧和服务意识。
比如，可以邀请销售专家来进行销售培训，分享销售技巧和经验，提高销售人员的专业素养。
通过以上的销售技巧，酒店销售人员可以更好地推动会员卡的销售，增加酒店的收入和客户的满意度。
然而，销售人员需要时刻保持专业和耐心，用真诚的态度对待客户，倾听客户的需求，并根据客户的需求来推荐合适的会员卡。
锁客留客技巧
锁客留客技巧在现代商业竞争中，吸引顾客的难度越来越大，而留住顾客则更加困难。
因此，企业需要掌握一些锁客留客技巧，以提高顾客忠诚度和满意度，从而增加销售额和利润。
一、提供优质服务优质服务是吸引顾客的关键。
企业应该注重顾客的需求和反馈，及时解决顾客的问题和投诉，提供个性化的服务，让顾客感受到被重视和尊重。
同时，企业还应该培训员工，提高服务质量和态度，让顾客感受到温暖和友好。
二、建立品牌形象品牌形象是企业吸引顾客的重要因素。
企业应该注重品牌的设计和传播，打造独特的品牌形象和文化，让顾客产生认同感和归属感。
同时，企业还应该注重产品质量和创新，提高品牌的竞争力和美誉度。
三、提供优惠和礼品优惠和礼品是吸引顾客的有效手段。
企业可以通过促销活动、会员制度、积分兑换等方式，提供优惠和礼品，吸引顾客的注意力和兴趣。
同时，企业还应该注重礼品的质量和实用性，让顾客感受到实惠和惊喜。
四、建立沟通渠道沟通渠道是企业与顾客交流的桥梁。
企业应该建立多种沟通渠道，包括电话、邮件、微信、社交媒体等，及时回复顾客的问题和建议，让顾客感受到企业的关注和关怀。
同时，企业还应该注重顾客反馈的收集和分析，不断改进产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。
五、提供增值服务增值服务是企业留住顾客的关键。
企业可以通过提供售后服务、技术支持、培训课程等方式，提供增值服务，让顾客感受到企业的专业和价值。
同时，企业还应该注重顾客的个性化需求，提供定制化的服务，让顾客感受到独特和特别。
六、建立社区和互动社区和互动是企业与顾客互动的平台。
企业可以通过建立社区、论坛、微信群等方式，与顾客进行互动和交流，分享产品和服务的信息和体验，增强顾客的归属感和忠诚度。
同时，企业还应该注重社区的管理和维护，保持社区的活跃和健康。
七、提供多样化的选择多样化的选择是企业吸引顾客的重要因素。
企业应该提供多样化的产品和服务，满足不同顾客的需求和偏好，让顾客感受到选择的自由和权利。
同时，企业还应该注重产品和服务的质量和价格，提高产品的性价比和竞争力。
推销会员卡的技巧与话术
推销会员卡的技巧与话术以推销会员卡的技巧与话术为标题，写一篇文章随着消费者对于个性化服务和特权的需求不断增长，会员卡成为了各行业推销的热门方式之一。
然而，如何有效地推销会员卡并吸引更多的顾客成为会员，是每个销售人员都面临的挑战。
在本文中，我们将探讨一些推销会员卡的技巧与话术，帮助销售人员更好地吸引顾客。
1. 强调会员卡的独特性和特权在推销会员卡时，首先要向顾客强调会员卡的独特性和所带来的特权。
例如，可以提到会员享受更多折扣、积分兑换、生日礼品、专属促销等特权。
通过突出会员卡的独特性，顾客会对这些特权产生兴趣，从而增加成为会员的意愿。
2. 提供会员卡的多种选择和灵活性为了满足不同顾客的需求，销售人员可以提供多种会员卡选择，并突出每种会员卡的不同特点。
例如，可以提供基础会员卡、高级会员卡和VIP会员卡等不同等级的选择，以满足不同顾客的消费能力和需求。
同时，为了增加顾客的选择意愿，可以提供各种灵活的会员卡购买方式，如年费、季费、月费或单次购买等。
3. 制定针对目标顾客群体的推销策略不同行业的会员卡适用于不同的目标顾客群体，销售人员应根据目标顾客群体的特点制定相应的推销策略。
例如，对于年轻人群体，可以强调会员卡的时尚性和年轻化特点；对于家庭群体，可以强调会员卡的实用性和节省成本的优势。
通过针对性的推销策略，销售人员可以更好地吸引目标顾客群体成为会员。
4. 与顾客建立情感连接在推销会员卡时，与顾客建立情感连接是非常重要的。
销售人员可以通过问候顾客、称呼顾客的名字、询问顾客的需求和意见等方式，与顾客建立起亲近和信任的关系。
在建立好情感连接的基础上，再向顾客推销会员卡，顾客更容易接受。
5. 使用积极向上的话术在推销会员卡时，使用积极向上的话术能够更好地吸引顾客的注意力和兴趣。
例如，可以使用“加入我们的会员，享受更多特权和优惠”、“成为我们的会员，让您的消费更有价值”等话术。
通过积极向上的话术，销售人员可以给顾客留下积极的印象，增加顾客成为会员的意愿。
锁定客户的十种方法
锁定客户的十种方法1.学会和客户进行换位思考，把自己和客户的位置进行互换。
要把自己放在客户的位置上，做到这点，你会发现顾客的售后问题也会减少。
2. 注意和客户之间的语言沟通和语气尽量少用我做不到，这个问题很难办，这样的否定词语的句子，多使用一些肯定的话：比如我会尽力做到，相信这个问题肯定有方法的，方法总比困难多等一些充满积极向上的观点，充满正能量的词语和句子，让客户看到你积极阳光的心态。
3. 在和客户交流的时候，多用我们，少用我这个字细节决定成败，成败在于细节问题，一个成功的销售这，会十分重视销售细节问题，在和客户交谈的时候，适当的多用我们来表达观点，这样就会让客户体会到我们是真心对他们的，自己的分数就在潜移默化的提高。
4. 电话礼节：注视细节问题：挂电话的时间不要早于客户优秀的销售人员，和客户谈完生意后，会有意识的晚挂掉电话，这不仅是销售环节的礼仪，更是做人方面的礼仪，做人的基本原则是学会尊重别人，同时也是尊重自己。
过早的挂断电话，会让客户的心理非常的不爽，心情不好，生意有可能会反悔，会否定。
5. 不放弃任何一个不满意的客户你可能会发觉有些客户的想法用六月的天来形容都不为过，他们一会儿一个想法，一会儿另外一个想法总是变来变去。
刚刚和他取得了一些一致的意见，他立马又变了主意。
如果你问一个商人，对于这样的客户该放弃吗？那么他们一定会告诉你，千万不要放弃。
因为精明的商人很清楚，来回斗嘴的才是买货的。
也就是说只有那些总嫌弃货物不好的，挑三拣四的人。
才是真正实货，想买货的那种。
如果你对自己的货品有自信，就不要怕客户挑剔，淡定应对即可。
要对自己的产品有信心和负责任。
6. 学会记录客户的一些基本信息就是对客户的最基本的尊重有时候，记住消费者的一些基本信息，不仅是对他们的基本尊重，更是一个优秀销售人员应该做的。
随时准备好一个笔记本，及时的记录下客户的姓名，性别，性格，客户需求，需要处理的一些事宜，以及下次的拜访时间等信息。
会员制营销如何粘住顾客
会员制营销如何粘住顾客什么是会员制营销？会员制营销就是企业通过发展会员，提供差别化得服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。
那么会员制营销如何粘住顾客呢？下面企业管理网详细为大家介绍，仅供参考。
美国某商业机构统计，75%的产品通过连锁的运营模式成功经营，78%通过会员卡进行消费，从而运营模式上连锁与会员制成为了一对最好的捆绑兄弟；特许让品牌既连又锁，会员制营销让终端顾客既锁又连。
网络的迅速建立、市场占有率的急剧提高、品牌的快速提升，让连锁模式成为21世纪最风靡的营销模式、而且连锁还是最好的品牌首期融资方式和后期融资平台。
连锁是将一个个单店组织化，那么我们终端的顾客呢？也需要将顾客组织起来，才能让顾客忠诚，这就是连锁的孪生兄弟：会员制营销。
评定一个品牌的关键指标是看他的市场占有率，在连锁体系中，如果说网络平台搭建决定了市场占有率的宽度，那么顾客消费管理就决定了市场占有率的高度，特许属于横向和宽度的通路，那么将顾客组织化的会员制模式就成为我们纵向和高度的杀手锏。
会员制营销是什么？会员制营销是一种顾客管理模式，更是为了维系与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系营销模式，是一种能抓牢会员的心，提高会员忠诚的营销手段。
会员制的结果导向是通过会员服务提高顾客的忠诚度和满意度，从而提高消费量。
从最早的亚马逊的网络会员营销成功之举，到现在各行各业的会员制的成功案例，如携程、如家、长安俱乐部，包括新业务开展的移动彩铃、屈臣氏的二次会员制闪亮登场等，会员制营销凭借体系下会员的种子效应、借力和造势等特异功能成为各品牌、各新业务拓展的主要模式。
会员卡为什么败走麦城然而随着会员制的风靡，市场上会员卡开始泛滥成灾。
眼下几乎所有的卖场都发行了自己的会员卡，打开消费者的钱包，你会很容易地看到大小不一、形式各异的各大商家的会员卡，从百货店、专业店到超市等各个零售业态，从服装、鞋帽、家电到化妆品等各类商品，会员卡无所不在。
12 十个会员营销妙招套牢顾客
前言
对于餐厅来说，顾客不是过客，在竞争日益激烈的 时代下，会员信息收集、顾客消费行为分析、会员 精准营销等，都可以帮助商家达到提升经营效率、 降低经营成本、提升消费体验的目的。
那么，在大数据时代下，要如何进行精准营销？什 么才是餐厅会员营销正确姿势？会员卡怎么帮你吸 客，转化和裂变？教你十个会员营销妙招套老顾客。
08、积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分，一元对应一个积分。拉人可以多获得积分，每个人积20分。 于是当顾客不知不觉的攒下积分...然后告诉顾客积分可以当妙招
当顾客会员卡的剩余金额不足100元，就要想办法让他充值... 方法就是告知他只要立刻充值，剩余的钱就可以翻倍在卡中使用，也就是说，剩余80元，
01、会员卡送周边商家，合作引流
把会员卡做成福利卡的形式，送给周边的商家。告知周围的商家，只要有客人在他们店消 费，他就可以送给客人福利卡，客人拿着福利卡到我们店来消费，可以免费送一个精品菜 。
让周边商家把这个会员卡当福利送给自己的客人，引流，成一单送5元，让他们更加有动力 ！
02、会员卡作为抽奖凭证，优化体验
05、会员卡让顾客拉人来的妙招
告诉顾客，只要拉好友来加上客服微信，两个人就都送赠品（一道菜），如果不去拉人， 岂不是损失很多？
06、会员特权的妙招
每月有福利，每月都有会员特价菜。 这样既可以群发短信召回，又可以让新客办理会员卡。
07、会员年底特权的妙招
每年年底，都是消费高峰期。所以要花钱送挂历，这样就能让品牌出现在顾客家中，全面 占领亲朋好友和子女的视线。
充值的话，再白送80。
10、让老顾客成为合伙人的妙招
针对那些充值充的很多的老顾客，可以让他们多充几千，然后每年拿到N%的饭店分红...并 且上股东墙...
产品销售中如何运用会员制度提升客户粘性
产品销售中如何运用会员制度提升客户粘性在当今竞争激烈的市场环境中，产品销售不仅仅是简单地将产品推向客户，更重要的是如何留住客户，提升客户的忠诚度和粘性。
会员制度作为一种有效的营销策略，在这方面发挥着重要作用。
一、明确会员制度的目标和价值首先，我们需要明确建立会员制度的目标是什么。
是为了增加销售额、提高客户满意度、促进客户重复购买，还是为了收集客户数据以更好地了解市场需求？明确的目标将为后续的制度设计和执行提供方向。
会员制度的价值在于为客户提供额外的福利和特权，让他们感受到与众不同的待遇。
这些福利可以包括折扣优惠、积分兑换、优先购买权、生日特权、专属服务等。
通过提供这些价值，客户会更愿意成为会员，并与企业建立长期的关系。
二、设计有吸引力的会员等级和权益1、多层次的会员等级设置不同的会员等级，如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等。
每个等级对应不同的消费门槛和权益，让客户有明确的晋升目标，激励他们不断消费以提升会员等级。
例如，普通会员可以享受基本的折扣优惠，银卡会员在折扣基础上增加积分倍数，金卡会员享受免费配送和专属客服，钻石会员则可以获得独家的限量产品或定制服务。
2、个性化的权益设置根据客户的消费习惯和需求，为不同等级的会员提供个性化的权益。
比如，对于经常购买服装的客户，可以提供免费的服装搭配建议；对于数码产品爱好者，可以提供优先体验新产品的机会。
3、灵活的升级和降级机制制定合理的升级和降级规则，既要让客户有机会通过努力消费升级会员等级，也要对长期不活跃或消费减少的会员进行降级，以保持会员制度的活力和激励性。
三、积分系统与奖励机制1、积分获取方式客户可以通过购买产品、参与活动、评价分享等方式获得积分。
积分的获取规则应该简单明了，让客户容易理解和计算。
2、积分兑换提供丰富多样的积分兑换选项，如现金抵扣、礼品兑换、优惠券等。
确保积分兑换的奖品具有吸引力，能够激发客户积累积分的积极性。
3、奖励机制除了积分兑换，还可以设置即时的奖励机制，如消费满一定金额赠送小礼品、连续购买多少次获得特别奖励等。
如何做好会员制营销
如何做好会员制营销会员制营销是一种提升客户忠诚度和增加销售额的有效方式。
通过建立一个会员群体，品牌可以与客户建立更深入的关系，并为会员提供特定的优惠和福利，从而增加他们的购买动机。
下面是一些帮助你做好会员制营销的建议。
1.建立清晰的会员制度：制定明确的会员制度和规则，包括会员等级、成为会员的条件、会员权益等。
这样可以帮助客户了解会员制度的好处，并提高他们参与的意愿。
2.提供有吸引力的会员权益：为会员提供一些特别的权益，比如折扣、积分、专享优惠等。
这样可以增加他们购买的动机，并激励他们成为忠实的会员。
3.个性化服务：通过收集和分析会员的消费数据和偏好，向他们提供个性化的服务。
比如，根据他们的购买历史，为他们推荐相关产品或提供专属定制服务。
4.建立会员社区：创建一个线上或线下的会员社区，让会员之间可以互相交流和分享。
这样可以增加会员的参与感和忠诚度，并提供一个平台，可以通过与其他会员的互动来增加销售机会。
5.优质客户管理：将会员分为不同的等级，根据他们的忠诚度和购买历史给予不同的待遇。
比如，对于高级会员可以提供更高的折扣或独家活动，这样可以激励他们继续购买并留住他们的忠诚度。
6.专属活动和礼品：定期举办一些专属的活动和促销活动，给予会员特定的福利和礼品。
比如，生日礼物、会员日折扣等。
这些特别的待遇可以让会员感受到自己的重要性，并增加他们的满意度和忠诚度。
7.不断改进和创新：根据会员的反馈和需求，持续改进和创新会员制度。
比如，增加新的会员权益、调整会员等级等。
这样可以不断提升会员的参与度和满意度，并保持会员制营销的活力与竞争力。
总结起来，会员制营销是一种有效的销售和客户关系管理方式。
通过提供特别的会员权益、个性化服务和专属活动，可以增加客户的忠诚度并提升销售额。
同时，持续改进和创新会员制度，可以不断吸引新会员并留住老会员，实现品牌的长期发展。
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c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\会员制营销如何让顾客既连又锁2010-9-26 转载美国某商业机构统计，75%的产品通过连锁的运营模式成功经营，78%通过会员卡进行消费，从而运营模式上连锁与会员制成为了一对最好的捆绑兄弟；特许让品牌既连又锁，会员制营销让终端顾客既锁又连。
网络的迅速建立、市场占有率的急剧提高、品牌的快速提升，让连锁模式成为21世纪最风靡的营销模式、而且连锁还是最好的品牌首期融资方式和后期融资平台。
连锁是将一个个单店组织化，那么我们终端的顾客呢？也需要将顾客组织起来，才能让顾客忠诚，这就是连锁的孪生兄弟：会员制营销。
评定一个品牌的关键指标是看他的市场占有率，在连锁体系中，如果说网络平台搭建决定了市场占有率的宽度，那么顾客消费管理就决定了市场占有率的高度，特许属于横向和宽度的通路，那么将顾客组织化的会员制模式就成为我们纵向和高度的杀手锏。
会员制营销是什么？会员制营销是一种顾客管理模式，更是为了维系与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系营销模式，是一种能抓牢会员的心，提高会员忠诚的营销手段。
会员制的结果导向是通过会员服务提高顾客的忠诚度和满意度，从而提高消费量。
从最早的亚马逊的网络会员营销成功之举，到现在各行各业的会员制的成功案例，如携程、如家、长安俱乐部，包括新业务开展的移动彩铃、屈臣氏的二次会员制闪亮登场等，会员制营销凭借体系下会员的种子效应、借力和造势等特异功能成为各品牌、各新业务拓展的主要模式。
会员卡为什么败走麦城然而随着会员制的风靡，市场上会员卡开始泛滥成灾。
眼下几乎所有的卖场都发行了自己的会员卡，打开消费者的钱包，你会很容易地看到大小不一、形式各异的各大商家的会员卡，从百货店、专业店到超市等各个零售业态，从服装、鞋帽、家电到化妆品等各类商品，会员卡无所不在。
但是有关调查却显示，目前只有30%左右的消费者对会员卡表示了认同。
显然，大家都发卡渐渐地演变成了相对“没有卡”，笔者曾经办理的一些会员卡也被搁置抽屉，甚至对于有些会员卡的办理简直开始排斥和反感，。
那么为什么成功会员制营销在中国很多企业成了花瓶了呢？如果你是持卡人，试着回答以下问题你就能受到启发：1、你有多少张卡？2、3个月内你是否去过该卡的企业消费？3、消费时是否出示会员卡？4、能享受多少折扣？此折扣吸引你吗？5、该会员卡积分怎么算？6、按照你的消费水平一年消费你能换什么,多少现金还是多少物品（2分钟内回答出来）7、会员有什么权益？说出3个以上？（2分钟内回答出来）8、会员服务哪一个是跟别人企业的会员卡服务不一样的？9、会员服务中最吸引你的是什么？（2个以上）10、有针对你的个性化会员活动吗？11、列举会员活动中印象最深的一件事情12、列举会员活动中你最感动你的一件事情一三、会员中心多长时间举行一次活动？14、你经常收到会员中心的亲情问候或者亲情短讯？一五、你从没有接到会员中心的推销和间接推销电话？16、你认识会员中其他的新朋友有多少个？17、会员朋友中有成为你的客户的吗？一八、家里人跟你一起用这个卡吗？19、会员卡能在本品牌其他店共享吗？20、会员卡能不能在其他企业共享？以上问题是从会员的角度进行调查，测试该企业会员卡的设置有效性，如果一个顾客对以上问题半数甚至大部分呈否定回答，这个企业怎么可能完成最终的结果导向：通过忠诚度、满意度提高顾客消费呢？目前会员卡运作的问题会员制是好模式，但是关键在于执行，一个会员体系的有效性和成功性跟会员卡定位、会员卡增值服务的设置、会员互动平台构建、会员卡的延伸性、会员卡的核心力、会员卡的销售通路，会员活动的执行等等息息相关。
目前之所以会员卡泛滥，没有吸引力，关键存在以下问题：1、会员卡概念不清、定位不对，运作水平低。
目前很多企业只停留在低水平认识和运作状态，缺乏整套营销方案，对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上，营销手段单一，缺乏特色，这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿，不仅会引发同行内的恶性竞争，更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。
2、会员活动没有核心和竞争力天下会员活动一大抄：“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供。
”千篇一律，意义全无。
没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计，从而让会员产生兴趣和品牌关注。
3、增值服务不明朗很多人手上的会员卡，积分卡怎么算，能换什么东西和价值，一点概念都没有，他怎么可能不断消费而积累积分呢。
4、会员管理脱节不把关会员的权益，入会和不入会差不多，会员卡销售名存实亡。
不严格进行会员活动预算，成本脱节，亏本赚吆喝。
5、会员卡携带不方便，使用率低对许多热衷于逛街购物的顾客来说，因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多，使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低，特别是购买地点分散的消费者，在各家商场的购买都形成不了多少积分，也降低了会员卡的使用率。
综上所述，企业关键问题在于并不是非常清楚会员制的意义和管理通路，更多的企业只是会员卡制作商、派发商、折扣商而已，并顾客管理商，会员卡本身而言没有生命力，只是一个媒介，一个工具，只有正确将持卡人组织起来，这个体系才能发挥该模式应有的作用。
会员制的意义和通路是什么呢？笔者认为会员制的意义应该如图所示：一个企业如果建立的会员卡不能达到以上三层基本的意义，就形同虚设，没有真正将顾客组织起来，不能保持顾客的活型，从而也就不能提高销售的生命力。
连锁企业如何玩转会员制营销连锁企业因具有网络优势、成本优势、品牌优势、售后服务等而备受消费者青睐，那么对于连锁企业而言，不仅仅是单店会员制，他更应该具有“大会员制”的概念和优势，对于连锁企业不仅仅要让连锁品牌既连又锁，更应该让整个体系的会员既连又锁，才能保证企业经营效益的稳定和提升！玩转连锁体系的会员制营销主要从以下几个方面着手：1、根据企业的品牌定位和战略定位，制定科学的会员体系市场日趋成熟，竞争日益激烈，企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战、增值战，会员制营销就是最好的体现；通过会员平台，创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会，让顾客养成品牌习惯和依赖，进而产生品牌归属感。
会员卡销售是一个全面、综合的营销活动，事先须有一个清晰的目标、所能提供的服务项目和费用预算。
企业必须清楚地认识到，消费者因一时被打动而加入会员组织后，把会员卡往钱夹里一塞就了事绝对是会员卡销售的失败。
会员的加入仅仅是个开始，能否让会员投身进来，主动参与关心才是根本。
这就要求我们具有全面科学、量体裁衣、独特新奇的会员体系和增值服务；我们将会员卡销售纳入企业整体营销战略之中，无论在会员招募、会员管理方面，还是在促销宣传、联谊活动等方面，每一项活动之初企业都应做充分的预算和规划，设计一套完整全面的营销方案，会员体系的设计一定注意跟企业、顾客结合，如设计和制定会员类型时，根据细分市场的顾客属性（年龄、消费级别、行业属性等），设计相应的会员类别，首先主要考虑的两个要素：心理认可度和有效阶梯型。
一般会员制最后发展统计图应该是菱形，两头尖，中间大，因为中间的会员级别属于主要的会员类型，也就是你最想要发展成会员资格的人，下面的是门槛级，上面的品牌标示级，是为了衬托中间会员级别的品牌性和性价比。
另外各级别之间的阶梯度关键，如果级别太密，服务、折扣、积分拉不开，体现不到优势，如果太大，会员升级难度太大，就会放弃消费升级。
按照心理学分析，一般高于基本心理承受线的20%时，属于消费者愿意尝试范围，所以心理认可度和有效阶梯型的2个要素在会员类型设计时就很关键。
例如一个美容院消费金额最多的是4000左右，该美容院按照储值金额1000（9.5折）、2000（9折）、4000（8.5折）、8000（8折）、10000（7.5折）、12000（7折）设计了6个级别，企业发现会员体系总是发展缓慢，究其原因就是首先在会员设置上除了问题，没有考虑到上述2个关键点，在6个级别设计里，犯了上述2个错误，结果将会员级别调整成2000（9折）、5000（8折）、8000（7折），会员体系迅速扩大，效益大大提高。
2、做好会员增值服务的连续性。
有些品牌在增值服务中也想了很多新奇点子，如生辰俱乐部、血型座谈、亲子教育、家庭竞赛、妈妈秀等等，但是很多活动没有全盘计划，经常被临时通知，让我们会员感觉不到系统性，没有稳定感和自我把控感。
所以参与性和关注点就会大打折扣。
我们之所以进行会员制，就是用这个平台提供跟顾客重复见面和沟通的机会，让我们的品牌不断在他脑中加深记忆，让他们对我们的活动和品牌产生习惯和依赖。
所以我们常规的活动模块和举办时间应该是固定的，会员中心也应该在前年度末就应该将下年度会员服务计划出来并告知给会员，让会员能感受到我们全年丰富的增值活动，提前感受收获感、增强期望值和忠诚度（当然偶尔可设计1-2次惊喜，让会员感觉意外）。
主题活动在设计中应该并环环相扣的，不仅是能够围绕企业，更应该是上下活动之间有阶梯和扣点，让会员参加本次活动就应该对下次活动产生期望；我们虽然是增值服务，当然在部分活动中也会有润物细无声的销售，不过如果是纯答谢会，就不要太功利，否则事得其反。
3、让会员活动参与性更强会员活动不是表演秀，是一种情感体验和升华的营销，所以活动要注重参与性，有时候用大牌明星演出还不及一个会员拓展来的记忆犹新。
很多会员更多的是需求是交友平台和商务平台，我们的责任就是搭建和维护这个平台，比如留住客户，我们可以建立一个完善的企业客户网对与企业开发老客户的新需求是非常可行的，也是非常必要的，这个企业客户网其实也是通过会员卡系统进行客户关系治理的衍生物。
4、让会员的增值更量化会员的增值活动不仅仅要做，更重要的要让增值量化，从而产生消费攀登，比如我们很多人超市有会员卡，但是很少去刷，更别说积分多少，因为在会员心目中，这个积分返还太远，也太虚，不知道会是什么，心中没有概念，就如现金100的5%和现金5元，一定是后者更让顾客感觉直接。
所以我们应该将我们的增值服务定期量化给会员，如CRM系统统计顾客平均每星期消费500元，我们会系统提醒会员：“尊敬的***会员，您好，感谢您对我们一直以来的**的厚爱，温馨提示：您目前每个星期平均消费500元，现积分***，如继续常规消费，一年将获得积分*****,年底直接换取价值200元物品一个（产品任意选择），如果每个星期消费800元，一年获得积分*****，年底直接诶换取价值500元物品一个（产品任意选择），祝愿你购物愉快！”我们的会员收到短讯是不是会感觉消费目标更明确和心理更踏实呢？！5、建立完善的CRM体系建立完善的CRM系统是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。