产品质量和服务承诺书

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产品质量及售后承诺书15篇

产品质量及售后承诺书15篇

产品质量及售后承诺书15篇产品质量及售后承诺书1我方对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。

实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

承诺人:__X时间:____年__月__日产品质量及售后承诺书2甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员快乐消费的理念,双方承诺如下:一、服务保障1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。

乙方应及时通知甲方,并和甲方根据会员提出的要求,共同进行调查并核实情况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。

售后服务和质量承诺书范文

售后服务和质量承诺书范文

售后服务和质量承诺书范文尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择了我们的产品或服务。

为了向您提供更优质、更可靠的服务,保障您的合法权益,我们特向您作出以下售后服务和质量承诺:一、产品质量承诺1、我们郑重承诺,所提供的产品均符合国家相关标准和行业规范,具备优良的品质和性能。

2、在产品生产过程中,我们严格遵循质量管理体系,对原材料采购、生产加工、检验检测等环节进行严格把控,确保每一个环节都符合质量要求。

3、所有产品在出厂前均经过严格的质量检测,只有检测合格的产品才会交付给您。

二、售后服务承诺1、服务热线我们设立了专门的售后服务热线:_____,为您提供 7×24 小时的咨询和服务支持。

您在使用产品过程中遇到任何问题,均可随时拨打该热线,我们将竭诚为您解答。

2、服务响应时间在接到您的服务请求后,我们将在_____小时内作出响应,并安排专业的技术人员与您联系,了解具体情况。

3、故障处理对于产品出现的故障,我们将根据故障的严重程度和具体情况,采取相应的处理措施。

一般故障,我们将在_____个工作日内解决;重大故障,我们将在_____个工作日内解决,并及时向您反馈处理进度。

4、备件供应为了确保产品的及时维修和更换,我们建立了充足的备件库存。

在产品质保期内,对于因质量问题需要更换的备件,我们将免费提供。

5、培训服务如果您需要,我们可以为您提供产品使用和维护方面的培训,帮助您更好地了解和使用我们的产品。

6、定期回访我们会定期对您进行回访,了解产品的使用情况和您的满意度,听取您的意见和建议,以便不断改进我们的产品和服务。

三、质保期限承诺我们对所提供的产品提供_____年的质量保证期。

在质保期内,如产品出现质量问题,我们将免费为您维修或更换。

四、违约责任如果我们未能履行上述承诺,给您造成了损失,我们将承担相应的违约责任,按照法律法规和合同约定进行赔偿。

五、其他承诺1、我们尊重您的隐私,将严格保护您在使用我们产品和服务过程中所提供的个人信息和商业秘密,不泄露给任何第三方。

产品质量承诺书范文10篇

产品质量承诺书范文10篇

产品质量承诺书范文10篇产品质量承诺书篇1公司:我公司郑重承诺在参与__________公司集中采购产品采购活动过程中,遵守以下条款::一、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的产品质量和技术标准,符合合同约定的产品质量标准,具备产品应当具备的技术使用性能。

二、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。

三、我公司提供的产品,如果是限期使用的产品,能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。

四、我公司提供的产品,如果出现质量问题,我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修,在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装,出现严重质量问题的给予退货。

五、诚实守信,不伪造或者冒用认证标志等质量标志。

不掺杂、掺假,不以假充真、以次充好,不以不合格产品冒充合格产品。

如违反上述承诺,我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。

因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的,我公司均将承担赔偿责任。

承诺方(公章):法定或委托代理人:年月日产品质量承诺书篇2为从源头上保障农药质量安全,引导农产品生产者合理使用农药,本单位郑重承诺如下:1、不销售国家禁止经营和撤销登记证,无登记证的农药。

2、不销售假劣农药和质量不合格的农药。

3、按所持农药经营点证经营范围经营,严格落实农药经营规章制度,严禁超范围经营。

4、为农药购买者正确介绍农药用途,适用范围等。

5、在限用农药专柜上贴提示标语,库房内的普通农药和限用农药分开。

6、限用农药摆放整齐,进销货台账必须完善。

本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺人:__X时间:____年__月__日产品质量承诺书篇3为加强对全区水产品质量安全工作的管理,防范鱼苗及水产品药物残留的发生,保障水产品质量安全。

根据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业部《水产品养殖质量安全管理规定》等法律法规的规定,制定本责任书,进一步明确水产品(苗种)生产单位和个人的责任,由(农)水产品质量安全监管站(甲方)和生产单位和个人(乙方)签订后执行。

产品和服务质量持续改进承诺书

产品和服务质量持续改进承诺书

产品和服务质量持续改进承诺书尊敬的客户:感谢您一直以来对我们公司产品和服务的支持与信任。

为了进一步提升产品和服务的质量,我们郑重向您承诺,将致力于持续改进,以满足您的需求并提供更卓越的体验。

1. 定期质量评估我们将建立完善的质量评估体系,定期对产品和服务进行评估,以确保其符合标准和您的期望。

我们将广泛听取客户的反馈意见,并采取积极措施解决您的问题和需求。

2. 追求卓越品质我们深知只有追求卓越品质才能赢得客户的信赖和口碑。

因此,我们将不断提升产品和服务的标准,严格把控生产和服务流程,确保每一道工序都符合质量要求,从而为您提供更可靠、稳定和满意的产品和服务。

3. 强化员工培训员工是我们最宝贵的财富,也是产品和服务质量的保证。

我们将不断加强员工的培训和教育,提高他们的技能和素质。

我们将组织定期的培训课程,以确保员工不断学习和更新知识,以适应市场和客户的需求变化。

4. 创新和技术改进随着科技的不断进步,我们将积极借助新技术和创新理念,不断提升产品和服务的质量。

我们将投资研发和技术改进,引入先进的生产设备和管理系统,以提高生产效率和产品质量。

5. 完善售后服务售后服务是我们对产品和服务质量的最有力证明。

我们将建立健全的售后服务体系,确保及时响应客户的投诉和问题,并采取积极的解决措施。

我们承诺为您提供优质、高效和全方位的售后服务,以确保您的满意度和忠诚度。

最后,我们郑重承诺,以上承诺真实有效,并将同步推动公司内部流程和系统的改进,以更好地履行这些承诺。

再次感谢您对我们公司的信赖与支持,我们将一如既往地努力为您提供卓越品质的产品和服务!谨上,[公司名称]。

质量保证及售后服务承诺书十篇

质量保证及售后服务承诺书十篇

质量保证及售后服务承诺书十篇质量保证及售后服务承诺书篇1__________________集团有限公司:我方仔细阅读了贵方招标文件,明确了招标文件的各项要求,如我方中标,将做出如下:1、根据贵公司招标文件的.要求,做好售后服务。

2、重合同,守信用,若我方有违约行为,愿根据合同条款接受惩罚。

3、保证供应的全部材料符合国家和企业标准,是合格产品。

安装质量符合国家规范和图纸要求。

4、凡我方制作安装的工程,因质量问题造成的一切损失,我方无条件担当全部责任。

投标人:(公章)___________________________法定代表人:(签章)___________________________托付代理人:(签章)___________________________投标日期:___________________________质量保证及售后服务承诺书篇2依据贵方为年月日项目编号:招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:1、产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任:l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意;4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并担当相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件我司供应产品质量保修期为壹年。

在质保期内,发觉质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

3、质量问题的处理:质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查修理(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不行抗力和使用方责任外,费用全部由我司担当。

质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议担当违约责任。

质量保证及售后服务承诺书五篇

质量保证及售后服务承诺书五篇

质量保证及售后服务承诺书五篇篇一:质量保证与售后服务承诺一、质量保证本书作为我公司XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备;2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。

本保证书自投标日起60日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。

二、售后服务承诺(一)、服务目标用户第一,信誉第一,优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证,我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系,公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作,为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

(二)、服务内容、范围为业主提供最满意服务,实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺本次投标提供优等产品,并本着对客户认真负责的态度,在向用户发送货物前,均由技术人员确认设备无任何故障后,再向用户发送货物产品,并制定以下服务条款。

1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养,及设备简易故障的判别、排除。

2、建立7*24小时值班制度,维修、维护人员保持通讯畅通;值班电话:XXXXXXXX,项目负责人:XXXXXXXX3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明。

4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试;5、投标设备质保期为1年(包含产品的软件免费升级),质保期从货物验收之日起算、终身维护,在本地长期设有专业售后服务机构,本地库存不少于服务总量3%的备品备件,设备维修时间不超过两天,维护需要超过两天以上的,由供货商免费提供备品使用。

产品的服务质量承诺书怎么写5篇

产品的服务质量承诺书怎么写5篇

产品的服务质量承诺书怎么写5篇产品的服务质量承诺书怎么写1有限公司现就产品,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。

交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点;b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。

供应商全称:有限公司委托代理人:日期:20年月日产品的服务质量承诺书怎么写21、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。

同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。

我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。

质量及售后服务承诺书范文8篇

质量及售后服务承诺书范文8篇

质量及售后服务承诺书范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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产品质量和服务承诺书(四篇)

产品质量和服务承诺书(四篇)

产品质量和服务承诺书致:___我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线:技术支持与咨询服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期产品质量和服务承诺书(二)为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。

产品质量保证及售后服务承诺书

产品质量保证及售后服务承诺书

产品质量保证及售后服务承诺书产品质量保证及售后服务承诺书一、产品质量保证我们公司高度重视产品质量,本着“品质至上、用户至上”的原则,为客户提供优质的产品。

在产品研发、生产、销售等环节,我们始终严格要求自己,确保产品质量稳定、可靠。

以下是我公司在产品质量方面所做的承诺:1. 合规认证:我们的产品严格遵守国家相关法律法规和标准要求,在生产过程中按照ISO 9001质量管理体系进行管理和控制,并通过各项认证,确保产品合法合规。

2. 严格检测:我们拥有先进的产品检测设备和专业的技术团队,对每一批产品进行全面检测,确保产品质量符合标准要求。

3. 优质原材料:我们只选择优质可靠的原材料供应商,始终坚持使用高品质的原材料制造产品,以确保产品的稳定性和可靠性。

4. 质量跟踪:我们建立了完善的质量跟踪体系,对产品在销售和使用过程中出现的问题进行跟踪和处理,及时解决客户的问题,确保客户满意度。

二、售后服务承诺为了回馈广大客户的信任与支持,我们提供全面的售后服务。

无论是产品使用中遇到的问题还是售后需求,我们都会积极响应,并尽力满足客户的需求。

以下是我们的售后服务承诺:1. 质保期限:为了保障客户的权益,我公司对产品提供一定的质保期限。

在质保期内,如果产品出现质量问题,我们将无条件提供免费的维修或更换服务。

2. 响应及时:我们承诺在客户提出问题后,24小时内给予回复,并尽快解决问题。

并在应急情况下,将立即启动售后服务,以确保客户的正常生产和使用。

3. 全程支持:在整个售后服务过程中,我们将为客户提供专业的技术支持和指导,协助客户解决问题,确保客户能够正确、顺利地使用产品。

4. 用户满意:我们非常重视客户的满意度,对于客户提出的宝贵意见和建议,我们将虚心接受,并不断改进和优化我们的产品和服务,以提高客户的满意度。

三、作为一家注重产品质量和客户满意的企业,我们将以稳定的产品质量和周到的售后服务回报广大客户的信任与支持。

我们相信,只有客户满意了,企业才能发展得更好。

产品质量承诺书9篇

产品质量承诺书9篇

产品质量承诺书9篇产品质量承诺书 1首先感谢您选择了我公司的产品。

在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

__公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。

在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺____x有限公司20__年7月6日售后服务电话:产品质量承诺书 2致:____公司全体客户为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。

其使用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、____公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到____公司的技术服务和产品维护服务。

关于产品质量售后服务承诺书范本【八篇】

关于产品质量售后服务承诺书范本【八篇】

关于产品质量售后服务承诺书范本【八篇】产品质量售后服务承诺书篇1为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:一、严格遵守国家等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。

具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。

保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。

对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。

承诺人:产品质量售后服务承诺书篇2本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。

本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

产品承诺:1. 产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。

但运费由退货方承担。

2. 产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

3. 安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

服务承诺:1. 针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

2. 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。

我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

产品质量及服务承诺书3篇

产品质量及服务承诺书3篇

产品质量及服务承诺书产品质量及服务承诺书精选3篇(一)尊敬的客户:感谢您选择购买我们的产品。

为了确保您的权益,我们郑重承诺以下事项:1. 产品质量承诺:我们保证所销售的产品是全新的、符合国家相关标准的,并且在生产过程中严格把控质量。

如果您在购买后发现产品质量存在问题,可以在购买日起7日内提出退换货申请。

对于质量问题,我们将进行认真的调查,并向您提供合理的解决方案。

2. 产品维修承诺:我们保证所销售的产品在正常使用过程中出现非人为损坏的情况,可以享受免费维修服务。

维修期限为一年,超过一年的维修按照成本价收费。

如需维修,请您联系我们的客服人员,我们将尽快为您安排维修。

3. 售后服务承诺:我们承诺为您提供全方位的售后服务,包括产品的咨询、安装、使用指导等。

如果您在使用产品过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的客服人员,我们将竭诚为您解答疑惑,并提供满意的解决方案。

请您在购买产品之前仔细阅读并理解上述承诺,如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。

在此,我们再次感谢您对我们产品的信任和支持,我们定会竭尽全力为您提供优质的产品和满意的服务。

谢谢![公司名称][日期]产品质量及服务承诺书精选3篇(二)尊敬的客户:感谢您对我们产品的信任与支持!为了保障您的权益,我们郑重承诺所提供的产品均符合相关的国家质量标准和行业规范。

在此,我们向您提供产品质量合格承诺书如下:1. 我们所提供的产品均经过严格的品质控制和质量检查,确保其质量合格。

2. 我们将提供完整的产品信息及规格说明,确保您能清楚了解产品的特性和用途。

3. 如发生产品质量问题,我们承诺在您提出投诉或退换货申请后,立即进行调查并采取相应措施解决问题。

4. 我们的售后服务团队将全程跟踪您的购买和使用情况,为您提供及时的咨询和支持。

5. 如您对产品的质量有任何疑问或建议,我们将积极倾听并及时改进。

我们深知客户的满意度与产品质量息息相关,因此我们将始终坚持以质量为中心的原则,不断提升产品质量,以期满足您的需求和期望。

产品质量以及售后服务承诺书

产品质量以及售后服务承诺书

产品质量以及售后服务承诺书
产品质量以及售后服务承诺书
我们公司是一家致力于提供高品质产品的企业,并且我们对于售后服务也有严格的要求和承诺。

以下是我们的产品质量以及售后服务承诺。

一、产品质量承诺
1.我们的产品将完美符合客户的要求,并且会按时交付客户。

2.我们的产品都会进行严格的质量检测,确保产品品质稳定可靠。

3.我们的产品使用的所有材料都符合国家有关标准,并且通过了国家质量检测机构的认证。

4.如果客户发现产品质量存在问题,我们将积极处理,并给予客户合适的赔偿。

二、售后服务承诺
1.客户在购买本公司产品后,我们将对于售后服务提供一年的质保期。

2.在质保期内,客户可以随时通过电话、邮件、微信等方式联系我们,我们将及时回复客户,解答客户所遇到的问题。

3.在质保期内,如果出现产品质量问题,我们将负责免费维修
或者替换。

4.质保期满后,我们仍将为客户提供长期维修服务,并且会提
供合理的维修价格。

总结:
1.本文档所涉及简要注释如下:
(1)产品质量承诺:我们将按照客户的要求提供高品质的产品,并且保证产品质量可靠。

(2)售后服务承诺:我们将为客户提供一年的质保期,并且在
质保期内提供免费维修服务。

2.本文档所涉及的法律名词及注释:
(1)质量检测机构:指国家相关质量监督机构,如中国质量认
证中心等。

(2)合理的维修价格:指根据维修情况进行合理的价格定价,
遵循公平公正和市场价规则。

服务质量承诺书范本(3篇)

服务质量承诺书范本(3篇)

服务质量承诺书范本根据国家相关法律法规,为保证我方提供产品的质量,确保为用户安装的显示屏可靠运行,切实履行“用户至上,质量第一”的宗旨,我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的显示屏产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

3、提供一定年限的免费质量保质期,在质保期内提供免费维修服务。

4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。

5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料,以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

投标人:法定代表人或授权代表签字:日期:服务质量承诺书范本(2)服务质量承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的信任和支持!我们一直以来都致力于提供最优质的产品和服务,以满足您的需求和期望。

为了确保我们的服务质量得到更好的保证和提升,我们郑重承诺如下:一、产品质量承诺:1. 我们将严格按照国家标准和行业规范的要求进行生产和加工,确保产品的质量符合您的期望。

2. 我们将定期对产品进行质量检测和抽检,以确保产品的合格率达到或超过行业标准。

3. 如果产品在正常使用过程中出现质量问题,您可以提供相关证明材料,我们将负责协助解决问题,例如提供售后服务、退货或补偿等。

二、服务质量承诺:1. 我们将为您提供专业、及时和周到的服务,以满足您的需求和要求。

我们的客服团队将在工作时间内随时为您解答疑问、处理问题。

2. 我们将尽最大努力确保您的订单在规定的时间内完成并发货。

如果由于特殊原因导致订单延迟或出现其他问题,我们将及时告知您,并协商解决方案。

3. 如果您对我们的服务有任何建议或意见,我们将非常重视,并立即采取措施改进。

我们欢迎您提出宝贵的意见,以帮助我们提高服务质量。

产品质量服务承诺书13篇

产品质量服务承诺书13篇

产品质量服务承诺书13篇产品质量服务承诺书篇1一、产品质量承诺1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。

1.2保证每一台抽水机都是检验合格的,具有合格证。

1.3保修期:在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期,在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修,因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的,不在此保修范围内。

二、售后服务承诺2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员,24小时开通售后服务热线,方便快捷的.为用户提供售后服务。

2.2售后服务内容:(1)提供产品维护、维修;(2)为用户提供快捷的配件供应,各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测,为各用户提供现场培训及技术咨询。

供应商:产品质量服务承诺书篇21、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

(2)产品都是厂家原装正品产品。

(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。

(5)质量问题的`处理:按厂家质量保证实行。

(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。

(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证提供三年免费售后服务。

投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期:08月01日产品质量服务承诺书篇3◆产品质量承诺1.公司具有十多年的研发制造历史,以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供精美产品。

2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。

3.选用国内优质名牌配件,确保整机产品质量。

4.零部件实行自检、互检和两级双100%检验。

产品质量及售后服务承诺书13篇

产品质量及售后服务承诺书13篇

产品质量及售后服务承诺书13篇产品质量及售后服务承诺书1为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日玩具生产企业质量安全承诺书(例)为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

承诺企业名称(盖章):承诺企业法定代表人或负责人:签订时间:年月日服装生产企业质量安全承诺书(例)为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

质量保证及服务承诺书(共5篇)

质量保证及服务承诺书(共5篇)

质量保证及效劳承诺书〔共5篇〕第1篇:效劳及质量保证承诺书效劳及质量保证承诺书技术效劳免费提供售前、售中、售后技术效劳,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。

并负责处理安装调试中发现的质量问题。

可免费为用户培训维护操作人员。

通过培训,使接受培训的人员能了解产品的根本结构、原理。

并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。

质量保证期产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包〞,即“包修〞、“包换〞、“包退〞。

质保期内,由于自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修效劳,只收取损坏或更换零部件的本钱费。

质保期满后,我方提供终身维修效劳,我方负责产品质量和故障问题的处理,按本钱费用收取更换的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的情况,为用户提供技术效劳。

故障响应时间提供24小时全天候效劳,在接到用户维修通知后,我方保证在12小时内答复或在48小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

质量保证承诺我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行平安可靠,节能环保和易于维护。

保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。

承诺单位:2022年9月14日第2篇:效劳及质量保证承诺书效劳及质量保证承诺书技术效劳免费提供售前、售中、售后技术效劳,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。

并负责处理安装调试中发现的质量问题。

可免费为用户培训变压器维护操作人员。

通过培训,使接受培训的人员能了解产品的根本结构、原理。

并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。

我方为受训人员提供生活方便。

质量保证期产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

产品质量及售后服务承诺书4篇

产品质量及售后服务承诺书4篇

产品质量及售后服务承诺书4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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产品质量和服务承诺书
致:XXXXXX
我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线:
技术支持与咨询服务监督电话:
特此承诺!
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日期
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损
坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:日期。

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