30584 员工培训管理试卷三

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30584 员工培训管理试卷三

员工培训管理30584试卷三一、单项选择题）是指员工培训设计组织内部各个层次的成员、员工培训的（1 针对性B. 目的性 A.B. 灵活性D. 层次性）原则是指培训不应当仅仅注重培训的过程，更要注重培训结果的转、员工培训的（2化长期性B. 按需培训A.目标导向D. 注重培训效果评估和转化C.）、员工培训管理的第一个流程是（3员工培训计划的制定B. 员工培训需求分析A.员工培训效果的评估D. 员工培训的实施C.）麦格雷戈提出了（.年代后期，美国著名行为科学家道格阿斯50世纪20、4人本理论B. 理论A.X-Y需求层次理论D. 员工培训的设施C.）、以下不属于建构主义的学习理论的观点是（5情景观B. 知识观A.学习观D. 学生观C.）培训需求分析的最后一个流程是（6.制定培训需求分析调整计划B. 做好培训需求分析的前期准备工作A.培训需求分析调查的实施D. 分析与输出培训需求结果C.）、培训的最终目的的是改进工作（7策略D. 绩效C. 气氛B. 环境A.）是管理的重点，是在总体目标既定的前提下的具体实现（、8多项培训计划D. 部门培训计划C. 年度培训计划B. 单项培训计划A.（、9与会人员可将与培训相关的建议或意见及是沟通确认培训计划的一种重要方式，）时反馈给培训组织部门培训文件传阅D. 企业领导决策C. 部门经理沟通B. 培训会议讨论A.、培训内容的（10）必须考虑到心理健康培训的必要性，如自我认知、人际交往培训、压力缓解培训、挫折培训、职业生涯培训实践性D. 技能型C. 多元性B. 超前性A.、11 ）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成管理任务的能力（管理技能D. 岗位能力C. 工作技能B. 工作素质A.12 ）是关键、人的素质中（政治思想素质D. 心理品格素质C. 科学文化素质B. 身体素质A. 13）知识结构是以所学专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知（、识想成的网状连接，如蜘蛛网状星型D. 幕帘型C. 蜘蛛网型B. 宝塔型A.）是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸（、14引团队凝聚力C. 团队精神B. 团队合作A. 团队合作D.）是企业职工岁企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的（、15整体化、个异化的群体意识。

2017年10月员工培训管理试卷及答案

D183·30584(通卡)绝密★启用前2017年10月江苏省高等教育自学考试员工培训管理(课程代码30584)注意事项：1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，打在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出。

江苏省2016年10月自考30584员工培训管理试题及答案

B194·30584绝密★启用前2016年10月江苏省高等教育自学考试员工培训管理试卷(通卡)(课程代码30584)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,1页至3页,共3页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡上按要求填涂,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题,4页至4页,共1页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡上作答,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分1.在进行员工培训之前,为参加培训的人员设置明确的目标,使接受培训者在参与培训的过程中具有明确的方向。

这一培训原则是（）A.目标导向原则B.按需培训的原则C.与实践相结合的原则D.服务于企业战略规划的原则2.在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现这属于人力资源管理职能中的（）A.人力资源规划B.培训与开发C.绩效管理D.员工关系管理3.在现代社会,员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会,企业员工不仅可以参与企业组织的内部培训,还可以选择适合的社会培训员工培训的这一发展趋势称为（）A.员工培训的全员化B.员工培训的规范化C.员工培训的社会化D.培训方法的多样化4.美国著名的行为科学家、管理理论的莫基人道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（）A期望理论B.x-y理论C.需求层次理论D.双因素理论5.目标设置理论的提出者是（）A.霍尔顿B.弗鲁姆C洛克D.亚当斯6.现代培训活动的首要环节是（）A.培训需求分析B.确定培训目标C.设计培训计划D.培训效果评估7.属于培训需求分析战略层次的是（）A.组织目标的分析B.组织优先权的改变C.组织气候的分析D.组织资源分析8.属于传统培训需求分析方法的是（）A.任务和技能分析法B.关键事件法C.缺口分析D.经验判断法9.属于直接培训费用的是（）A机会成本B.生产力浪费C.培训相关人员工资D.受训人员的工资10.在管理者的技能中,理解、动员、激励他人并与他人共事的能力称为（）A.人际技能B.认知技能C.技术技能D.专业技能11.使企业文化与时俱进、适时创新,以锥系企业的发展,给企业带来新的历史使命和时代意义。

江苏省2015年10月自考30584员工培训管理试题及答案

B181·305842015年10月江苏省高等教育自学考试30584员工培训管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1.将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是()A.培训的实施者不同B.培训方式的不同C.培训的内容不同D.培训的对象不同2.由于企业员工所从事的工作不同,所要求的标准也有所不同,因此,员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况,考虑个人的工作性质工作任务、职位特点,根据不同员工的需求进行有针对性的培训这一培训原则是(A.目标导向原则B.按需培训的原则C.与实践相结合的原则D.注重培训效果评估和转化的原则3.企业提升现有员工素质和能力的主要手段是()A.招聘与甄选B.员工关系管理C.绩效管理D.培训与开发4.员工培训管理流程的第二步是(A.员工培训计划的制定B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估5.被称为美国科学管理之父的是()A.梅奥B.德鲁克C.泰罗D.吉尔布雷斯6.学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念或命题。

这种学习被大卫·奥苏伯尔称为()A.上位学习B.下位学习C.并列结合学习D.平行学习7.美国密歌根大学的麦克卢斯基于1963年首次提出的理论是(A.余力理论B.熟练理论C.认知同化理论D.社会学习理论8.将学习应用于相似的情境中的培训迁移被称为()A.水平迁移B.垂直迁移C.近迁移D.远迁移9.培训需求分析的主要目的是()A.提供可供选择的解决问题的方法B.了解员工个人需求C.决定培训的成本和价值D.确认差距10.目前最为广泛流行的培训需求分析的模型是()A. Goldstein模型B.胜任力特征模型C.培训需求差距分析模型D.前瞻性培训需求分析模型11.确定培训计划最重要的依据是()A.培训对象B.培训方式C.培训需求D.培训费用12.属于间接培训费用的是()A.场地费B.交通差旅费C.外聘教师讲课费D.受训人员的工资13.在培训的预算方法中,根据企业的培训需求来确定一定时限内必须开展的培训活动,分项计算经费,然后加总求和的预算法称为()A.传统预算法B.零基预算法C.例预算法D.需求预算法14.一般认为,人的素质包括政治思想素质、科学文化素质、心理品格素质和身体素质四大方面,其中的关键素质是(A.身体素质B.心理品格素质C.政治思想素质D.科学文化素质15.企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌属于企业文化内容中的(A.企业精神B.企业哲学C.价值观念D.企业形象16.团队精神的基础是()A.协同合作B.全体成员的向心力、凝聚力C.尊重个人的兴趣和成就D.个人利益和整体利益的统17.企业在选择培训方法时,不能单一地从企业利益方面考虑,还需要切实关注员工个人的需求,达到企业和员工的双赢状态。

员工培训管理规定试题(3篇)

第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 员工培训管理的目的是什么？A. 提高员工的工作效率B. 增强员工的职业素养C. 提升员工的工作技能D. 以上都是2. 员工培训计划通常由哪个部门负责制定？A. 人力资源部B. 财务部C. 生产部D. 销售部3. 以下哪项不属于员工培训的常见形式？A. 在职培训B. 离职培训C. 在线培训D. 企业内训4. 员工培训评估的目的是什么？A. 了解培训效果B. 改进培训方法C. 奖励优秀员工D. 以上都是5. 员工培训经费通常来源于哪里？B. 员工个人C. 政府补贴D. 以上都是6. 以下哪种培训方式最有利于员工技能的提升？A. 讲座式培训B. 案例分析法C. 实操训练D. 以上都是7. 员工培训过程中，以下哪项行为是不允许的？A. 培训过程中玩手机B. 积极参与讨论C. 主动提问D. 认真听讲8. 员工培训结束后，企业应如何跟进培训效果？A. 定期组织考试B. 收集员工反馈C. 观察员工工作表现D. 以上都是9. 员工培训计划应包括哪些内容？A. 培训目标B. 培训对象C. 培训时间10. 以下哪项不属于员工培训的评估方法？A. 问卷调查B. 案例分析C. 成绩考核D. 员工满意度调查二、判断题（每题2分，共20分）1. 员工培训是企业发展的基石。

（）2. 员工培训计划应根据企业战略目标制定。

（）3. 员工培训应以提升员工工作技能为主要目的。

（）4. 员工培训过程中，应注重理论知识的传授。

（）5. 员工培训结束后，企业应立即停止培训工作。

（× ）6. 员工培训评估应以员工满意度为主要指标。

（× ）7. 员工培训计划应涵盖所有员工。

（× ）8. 员工培训经费应优先用于高级管理人员。

（× ）9. 员工培训过程中，应注重团队合作精神的培养。

（）10. 员工培训应注重理论与实践相结合。

（）三、简答题（每题5分，共25分）1. 简述员工培训计划制定的原则。

2020年10月自考30584员工培训管理(江苏)考前密押模拟卷及解析

2020年10月-江苏-员工培训管理-考前模拟卷-001总分：100一、单选题（共25题，共25分）1、诺克斯于1980年提出的成人学习理论是（）(1分)A:熟练理论B:余力理论C:培训迁移理论D:认知同化理论2、员工培训管理流程的最后一个流程是（）(1分)A:员工培训计划的制定B:员工培训需求分析C:员工培训的实施D:员工培训效果的评估3、（）是指利用相关性来显示培训项目中不同因素和受训者业绩表现之间的相互关系。

(1分)A:平均数差异检验B:极差分析C:方差分析D:相关趋势分析4、（），我国政务院发布了《关于国营、公私合营、合作社营、个体经营的企业和事业单位的学徒的学习期限和生活补贴的暂行规定》，对“学徒”这一传统的职业培训方式做出了规定。

(1分)A:1952年2月B:1994年7月C:1996年5月D:2008年1月1日5、培训评估报告中的主要部分是（）(1分)A:概述评估实施的过程和方法B:阐明评估结果C:讨论、分析评估结果D:结论6、企业培训的系统模式认为，现代企业的培训与开发体系包括（）。

(1分)A:一大核心、三个层面、四大环节B:两大核心、四个层面、四大环节C:两大核心、三个层面、四大环节D:两大核心、三个层面、五大环节7、（）的主要目的是通过训练减少陌生感，同时建立集体荣誉感。

(1分)A:公司经营类培训B:团队类培训C:业务类培训D:基础管理类培训8、（）原则要求企业在选择培训方法时应遵循科学的程序，循序渐进、按部就班地进行。

(1分)A:科学性B:可行性C:以人为本D:目标导向9、（）心理学家艾宾浩斯的记忆遗忘曲线表明，人们在学习的过程中，遗忘速度在最初很快，然后减慢，到了相当长的时期后，对已经记下来的信息几乎不会再遗忘，即遗忘遵循先快后慢的原则。

(1分)A:德国B:美国C:法国D:英国10、组织人事部门的分析属于（）层次的培训分析。

(1分)A:个体B:战略C:组织D:战术11、培训需求评估对培训成果的转化的影响是（）(1分)A:自然的过程B:运输的过程C:传导的过程D:社会的过程12、在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现。

《员工培训管理》30584配套练习题2016.1(1-3)

《员工培训管理》配套练习题2016.1（1-3）一、单选题1、员工培训的基础和前提是（）A、招聘与甄选B、人力资源规划C、薪酬管理D、工作分析2、员工培训流程的你一步是（）A、员工培训计划制定B、员工培训组织实施C、员工培训效果评估D、员工培训需求分析3、清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用是（）A、与实践相结合原则B、服务于企业战略原则C、目标导向原则D、注重效果评估和转化原则4、马斯洛提出了著名的（）A、科学管理B、霍桑实验C、学习型组织D、需求层次论5、麦格雷戈提出了著名的（）A、科学管理理论B、X-Y理论C、学习型组织D、需求层次论6、麦克卢斯基提出了成人学习理论的（）A、余力理论B、强化理论C、熟练理论D、同化理论7、诺克斯提出了成人学习理论的（）A、余力理论B、强化理论C、熟练理论D、迁移理论8、被誉为人力资源理论之父的（）A、威廉佩蒂B、马歇尔C、舒尔茨D、贝克尔9、人力资源理论的代表人物（）A、威廉佩蒂B、马歇尔C、马斯洛D、贝克尔10、针对具体任务确定任务所需技能的一种培训需求分析方法（）A、基于胜任力分析法B、问卷调查发C、绩效分析法D、任务技能分析法11、用于考察工作过程和活动情况以发现潜在的培训需求方法（）A、缺口分析B、关键事件C、绩效分析法D、任务技能分析法二、多选题12、根据培训内容的不同，将培训划分为（）（）（）（）（）A、技能培训B、学历培训C、知识与企业文化培训D、工作态度培训E、思维方式培训13、根据培训对象的不同，将培训划分为（）（）（）（）（）A、新员工培训B、老员工培训C、管理人员培训D、专业技术人员培训E、基层员工培训14、根据培训方式的不同，将培训划分为（）（）（）（）（）A、全脱产培训B、半脱产培训C、在职培训D、半在职培训E、企业内部培训15、员工培训的目的（）（）（）（）（）A、提高综合素质B、塑造企业文化C、适应外部环境D、提升职业生涯管理E、改善业绩，提升竞争力16、员工培训的特点（）（）（）（）（）A、目的性B、针对性C、层次性D、灵活性E、系统性17、属于员工培训管理流程的是（）（）（）（）（）A、培训岗位工作分析B、培训需求分析C、培训计划制定D、培训效果评估E、培训组织实施18、影响培训迁移的变量（）（）（）（）（）A、迁移动机B、迁移气氛C、迁移设计D、迁移评估E、迁移环境19、奥苏泊尔将学习分为（）（）（）（）（）A、接受学习B、发现学习C、转移学习D、意义学习E、机械学习20、培训需求分析的层次划分（）（）（）（）（）A、战略层次B、组织层次C、结构层次D、环境层次E、个体层次21、新兴培训需求分析方法（）（）（）（）（）A、基于胜任力分析法B、任务技能分析法C、绩效分析法D、关键事件分析法E、缺口分析法三、填空题22、常见的传统培训需求分析方法有：观察法、____________、____________、_____________、___________、___________等。

2017年10月员工培训管理试卷及答案

2017年10月员工培训管理试卷及答案D183·30584(通卡)绝密★启用前2017年10月江苏省高等教育自学考试员工培训管理(课程代码30584)注意事项：1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，打在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出。

1.将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是A.培训的实施者不同B.培训的对象不同C.培训的方式不同D.培训的内容不同2.行为主义心理学的创立者是A.巴甫洛夫B.斯金纳C.华生D.考夫卡3.大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是A.同化B.认知C.转化D.建构4.首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育的区别的学者是A.麦克鲁斯基B.诺尔斯C.诺克斯D.奥苏伯尔5.西奥多·W·舒尔茨认为,人力资本最为重要的部分是A.医疗保健B.就业迁移C.教育投资D.控制人口6.现代培训活动的首要环节是A.培训需求分析B.确定培训目标C.设计培训计划D.培训效果评估7.美国学者Terry.L.leap和Michael D. Crino提出的培训需求分析模型是A.培训需求差距分析模型B.胜任力特征模型C. Goldstein模型D.前瞻性培训需求分析模型8.适用于存在争议、分歧,彼此都不认同对方的意见,处于僵持状态的员工培训计划的确定方式是A.培训会议讨论B.企业领导决策C.部门经理沟通D.培训文件传阅9.在企业培训预算的构成中属于间接培训费用的是A.交通差旅费B.场地费C.食宿费D.受训人员的工资10.在制定培训的预算方法中，承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法称为A.零基预算法B.传统预算法C.比例预算法D.推算法11.员工通过学习、训练而真实掌握并能在日常行为中运用、展现出来的科学、技术、文化知识和包括道德品质修养、健康人格与心理、社会生活常识与经验在内的人文知识、意识、思维的总和称为A.员工文化素质B.员工思想素质C.员工专业素质D.员工身体素质12.企业在选择培训方法时,要根据企业的实际情况,包括企业现有的培训设施、培训预算资和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。

员工培训测试题及答案

员工培训测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 员工培训的目的是什么？A. 提高员工的工作效率B. 降低企业的运营成本C. 增强员工的团队协作能力D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是员工培训的内容？A. 企业文化培训B. 技能提升培训C. 员工福利政策D. 客户服务培训答案：C3. 员工培训通常由哪个部门负责？A. 人力资源部B. 财务部C. 市场部D. 研发部答案：A4. 员工培训的时间安排应考虑哪些因素？A. 员工的工作时间B. 培训的紧急性C. 培训资源的可用性D. 以上都是答案：D5. 员工培训的效果评估通常在何时进行？A. 培训前B. 培训中C. 培训后D. 培训后一个月答案：C6. 以下哪项不是有效的员工培训方法？A. 在线学习B. 角色扮演C. 理论讲授D. 个人自学答案：D7. 员工培训的预算应该由谁来决定？A. 培训师B. 部门经理C. 财务部门D. 人力资源部门答案：C8. 员工培训结束后，以下哪项不是必要的跟进措施？A. 培训效果评估B. 培训反馈收集C. 培训内容复习D. 立即进行绩效考核答案：D9. 员工培训的频率应该如何确定？A. 根据员工需求B. 根据培训预算C. 根据行业标准D. 以上都是答案：D10. 员工培训对于企业有什么长远影响？A. 提升员工满意度B. 增强企业竞争力C. 降低员工流失率D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）11. 员工培训中可能包含哪些类型的培训？A. 新员工入职培训B. 领导力培训C. 安全培训D. 产品知识培训答案：ABCD12. 员工培训的常见形式包括哪些？A. 面对面培训B. 网络研讨会C. 自学课程D. 工作坊答案：ABCD13. 员工培训的评估方法可能包括哪些？A. 培训前后测试B. 培训满意度调查C. 培训后的绩效评估D. 培训参与度统计答案：ABCD14. 员工培训可能带来的挑战有哪些？A. 培训成本高B. 员工参与度低C. 培训效果难以衡量D. 培训资源有限答案：ABCD15. 员工培训对于员工个人发展有什么好处？A. 提升专业技能B. 增加职业晋升机会C. 提高工作满意度D. 增强自我效能感答案：ABCD结束语：通过以上题目的测试，希望能够帮助员工更好地理解培训的重要性和必要性，同时也为人力资源部门提供了评估员工培训效果的工具。

30584 员工培训试卷十

30584 员工培训管理试卷十一、单项选择题1、以下属于根据员工培训对象不同划分的是（）A.新员工培训B.全脱产培训C.企业内部培训D.在职在岗培训2、（）即企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展培训工作A.全脱产培训B.在职培训C.企业内部培训D.外包式培训3、健康、积极向上的（）是保障企业良好有序运行的重要保证A.员工素质B.企业文化C.经营理念D.员工关系4、20世纪60年代中期至今，（）把企业看做是一个开放的系统，员工培训只是企业系统中的子系统之一A.X-YB.人本理论C.系统管理理论D.需求层次理论5、诺克斯1980年提出（）A.成人学习理论B.熟练理论C.培训迁移理论D.余力理论6、需求分析的核心在于从（）中确定培训的必要性及培训的内容A.招聘B.需求C.甄选D.差距7、培训分析实施的第一个阶段是（）A.培训需求分析的准备B.制定培训需求分析计划C.开展培训需求分析D.撰写培训需求分析报告8、以下不属济性9、以下哪项计划（）设计的部门和人员较多A.综合性培训计划B.专项培训计划C.长期培训计划D.短期培训计划10、（）是企业或其他组织自绝地为其管理者或者潜在的管理者所提供的一系列学习、成长和变化的机会A.工作素质培训B.工作技能培训C.岗位能力培训D.管理技能培训11、岗位专业技能本质上是人的（）A.知识水平B.专业水平C.技能水平D.劳动能力12、人的素质中（）是主导A.身体素质B.科学文化素质C.心理品格素质D.政治思想素质13、职业素质强调（），是职业化的必然结果A.客观性B.主观性C.职业性D.工经济性14、在进行员工培训课程设计时，首先要（）A.明确课程的目标B.进行课程整体设计C.确定课程目的D.进行课程总体评价15、（）是企业全体职工共同的价值准则A.经营哲学B.企业价值观C.企业文化D.经营理念16、（）使用一般管理人员，对于需要专门管理技术的人员则缺乏适用性A.工作指导法B.工作轮换法C.视听教学法D.考察法17、（）即一定数量的受训者通过集体讨论，对于培训教师提出的话题各抒己见，尽可能多的发现问题、思考问题并提出不同的解决方案的过程A.模拟法B.游戏法C.头脑风暴法D.讨论法18、（）是指当受训者抽出时间参与培训，在培训时间段里，这些参与者有可能为企业创造的价值和收益A.直接成本B.机会成本C.沉没成本D.间接成本19、新员工入职培训需求（），主要是从组织要求的角度出发分析新员工对于组织这一层面都有哪些培训需求A.组织分析B.人员分析C.工作分析D.个体分析。

江苏省2014年10月自考30584员工培训管理试题及答案

B184·305842014年10月江苏省高等教育自学考试30584员工培训管理单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1.员工培训的基础和前提是()A.人力资源规划B.员工关系管理C.薪酬管理D.招聘与甄选2.员工培训管理流程的最后一个流程是()A.员工培训计划的制定B.员工培训需求分析C.员工培训的实施D.员工培训效果的评估3.1943年,美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的()A.x-Y理论B.需求层次理论C.学习型组织理论D.强化理论4.诺克斯于1980年提出的成人学习理论是()A熟练理论B.余力理论C.培训迁移理论D.认知同化理论5.人力资本理论的代表人物是()A.亚当·斯密B.阿尔弗雷德·马歌尔C.加里·贝克尔D.欧文·费希尔6.对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适的培训需求分析方法是()A.基于胜任力的培训需求分析方法B.任务和技能分析方法C.关键事件法D.缺口分析7.在员工培训计划的确定方式中,适用于企业供应型培训的是()、A.培训会议讨论B.企业领导决策C.部门经理沟通D.培训文件传阅8.属于间接培训费用的是()A.场地费B.外聘教师讲课费C.交通差旅费D.机会成本9.在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,即以零为基础,根据组织目标,重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果,并在费用效益分析的基础上,重新排出各项管理活动的优先次序。

这种制定培训预算的方法是()A.传统预算法B.零基预算法C.比例预算法D.需求预算法10.培训内容必须对企业未来经济发展趋势未来企业人才需求做出准确分析和预测,提前为企业的人才需要做好准备。

在员工培训内容确定的原则中,这一原则被称为()A.超前性原则B.实践性原则C.多元性原则D.灵活性原则11.在遗传素质基础上,受后天环境、教育的影响通过个体自身的体验认识和实践磨练,所形成的比较稳定的、内在的、长期发生作用的基本品质结构称为()A.气质B.性格C.素质D.个性12.在企业文化的内容中,一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则属于()A.企业精神B.团体意识C.价值观念D.经营哲学13.现代管理学之父彼得·德鲁克认为,在现代经济中,已经成为真正的资本和首要财富的是()A.知识B.土地C.自然资源D.货币资本14.企业在选择培训方法时,要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。

员工全面质量管理培训试题.doc

员工全面质量管理培训试题全面质量管理知识试卷岗位：姓名：得分：一、是非题（共10题，每题1分）1、“符合标准”就是合格的产品质量。

（）2、采用新技术，增加产品的性能和功能，均能提高产品质量。

（）3、有缺陷的产品都是不合格品。

（）4、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。

（）5、质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

（）6、统计方法具有描述性、推断性和风险性。

（）7、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

（）8、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主，自检、互检为辅。

（）9、因果图是寻找影响问题主要原因的一种统计控制工具。

（）10、异常波动是由随机原因引起的产品质量波动。

（）二、填空题（共10题，每题1分。

）1、标准化的实质（），目的是（）。

2、由权力机构通过的有约束力的法律性文件是（）。

3、为各活动或其结果提供规则、导则或规定的特性的文件（）文件。

4、强制性标准（）执行。

5、企业标准，一旦发布在企业内部具有（）效力。

6、按标准的属性分为（）、（）、（）、（）类。

7、标准的编号由（）+（）+（）组成。

8、国家强制性标准代号：（）国家推荐性标准代号：（）9、DL/T—是（）代号，YS —是（）代号。

10、山东省标准代号是（）三、单项选择题（共20题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动，称之为（）。

A．质量管理B. 质量策划C．质量保证D. 质量控制2．按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（）。

A．高层管理人员B. 全体管理技术人员C．质量管理职能部门人员D. 组织范围所有人员3．企业实施方针目标管理时，应注意制定的目标值（）。

A．不要高于现有水平B.不要考虑现有水平C．一定要与现有目标水平保持一致D. 应高于现有水平4．某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求，则该企业应（）。

2015.10员工培训(30584)

2015.10员工培训(30584)2015年10月员工培训总复习资料（30584）试卷结构：（一）单项选择题：25分*1=25分（二）多项选择题：5*1分=5分（三）填空题：5*1分=5分（四）名词解释题：5*3分=15分（五）简答题：5*6分=30分（六）论述题：2*10分=20分第一章概论一、单选题1．培训与开发是企业提升员工素质和能力的主要手段。

2．对企业来说，人力资源是最重要的资源。

3．培训需求分析是员工培训管理流程的第一步。

4．在培训需求分析之后，第二步要做的就是员工培训计划的制定5．员工培训的全员化要求培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至还包括了企业生产经营相关的合作厂商、顾客等。

6．在现代社会，员工培训的范围己经由企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会三位一体的培训网络，这体现了员工培训的社会化。

三、填空题1．根据员工培训对象的不同，可以将员工培训划分为新员工培训、管理人员培训、基层员工培训、专业技术人员培训等。

2．根据企业培训职能部门的组建方式，可2以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织模式这五种模式。

3．根据培训方式的不同，可以将员工分为全脱产培训、半脱产培训和在职在岗培训。

4．根据培训的实施者不同，可以将员工培训分为企业内部培训和外包式培训两种。

5．在现代企业中，人力资源管理的职能上要包括人力资源规划、招蓦和甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六个方面。

四、名词解释1．员工培训答：①企业为实现其战略目标，②通过有计划的、系统的教学指导活动，③使员工的知识、技能、态度得到提高的④人力资本投资过程。

2．学院模式答：由企业组建培训部门，培训部门则由部门负责人和特定领域的专家共同领导。

3．在职培训答：受训者不离开工作岗位，边工作边学习或利用业余时间进行培训。

4．外包式培训答：企业根据自身需求，在社会上选择合适的培训机构对员工进行培训。

30584 工培训管理很准,已验证

员工培训管理一、单选1、根据培训内容的不同，可以将员工培训分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训2、根据培训方式的不同，可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训、在职在岗培训3、根据培训的实施者不同，可以将员工培训划分为企业内部培训和外包式培训两种4、企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划中。

5、培训与开发是企业提升现有员工素质和能力的主要手段6、对企业来说，人力资源是最重要的资源7、员工培训管理流程的第一步是培训需求分析，第二步是员工培训计划的制定。

弗雷德里·泰罗是美国的科学管理之父8、1943年美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的“需求层次理论”，马洛斯认为，人的需求可以分为五个层次，即生理需要、安全需要、归宿感、尊重和自我实现的需求。

10、美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出了X-Y理论11、斯金纳在巴普甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强公的概念。

12、社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出。

13、美国的认识心理学家大卫·奥苏伯尔提出了著名的有意义学习14、下位学习又称类属学习，指学习都将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念和命题。

15、上位学习又称总括关系，指在学习者已掌握几个概念或命题的基础上，进一步学习一个概括或包容水平更高的概念和命题。

16、诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育（青少年教育）的区别17、素有“成人教育之父”的是美国著名的成人教育学家诺尔斯18、美国密歇尔大学的麦克鲁斯基于1963年乎次提出余力理论19、诺克斯于1980年提出了熟练理论20、期望理论是由美国心理学家弗鲁姆提出21、目标设置理论是由心理学家洛克提出的22、按照培训迁移理论的划分，培训迁移可以分为近迁移和远迁移。

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30584 员工培训管理
试卷三
一、单项选择题
1、员工培训的（）是指员工培训设计组织内部各个层次的成员
A.目的性
B.针对性
B.层次性 D.灵活性
2、员工培训的（）原则是指培训不应当仅仅注重培训的过程，更要注重培训结果的转化
A.按需培训
B.长期性
C. 注重培训效果评估和转化
D.目标导向
3、员工培训管理的第一个流程是（）
A.员工培训需求分析
B.员工培训计划的制定
C.员工培训的实施
D.员工培训效果的评估
4、20世纪50年代后期，美国著名行为科学家道格阿斯.麦格雷戈提出了（）
A.X-Y理论
B.人本理论
C.员工培训的设施
D.需求层次理论
5、以下不属于建构主义的学习理论的观点是（）
A.知识观
B.情景观
C.学生观
D.学习观
6.培训需求分析的最后一个流程是（）
A.做好培训需求分析的前期准备工作
B.制定培训需求分析调整计划
C.分析与输出培训需求结果
D.培训需求分析调查的实施
7、培训的最终目的的是改进工作（）
A.环境
B.气氛
C.绩效
D.策略
8、（）是管理的重点，是在总体目标既定的前提下的具体实现
A.单项培训计划
B.年度培训计划
C.部门培训计划
D.多项培训计划
9、（）是沟通确认培训计划的一种重要方式，与会人员可将与培训相关的建议或意见及时反馈给培训组织部门
A.培训会议讨论
B.部门经理沟通
C.企业领导决策
D.培训文件传阅
10、培训内容的（）必须考虑到心理健康培训的必要性，如自我认知、人际交往培训、压力缓解培训、挫折培训、职业生涯培训
A.超前性
B.多元性
C.技能型
D.实践性
11、（）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成管理任务的能力
A.工作素质
B.工作技能
C.岗位能力
D.管理技能
12、人的素质中（）是关键
A.身体素质
B.科学文化素质
C.心理品格素质
D.政治思想素质
13、（）知识结构是以所学专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识想成的网状连接，如蜘蛛网状
A.宝塔型
B.蜘蛛网型
C.幕帘型
D.星型
14、（）是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引
A.团队合作
B.团队精神
C.团队凝聚力
D.团队合作
15、（）是企业职工岁企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识
A.经营哲学
B.企业价值观
C.企业文化
D.经营理念
16、（）适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前的热点问题
A.视听教学法
B.专题讲座法
C.培训讲师
D.高层管理者
17、（）是通过实地考察，受训者直接观察客观事物，得到相关知识和信息的一种培训方法
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.视听教学法
D.考察法
18、（）是指在培训的过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人
A.培训管理者
B.受训者
C.培训讲师
D.高层管理者
19、成功的（）可以起到传递企业价值观和核心理念，塑造员工行为的作用
A.职业发展培训
B.新员工入职培训
C.岗位技能培训
D.高层管理者
20、（）的目的就是把新员工培养成岗位人
A.融入企业培训
B.岗位技能培训
C.职业化培训
D.职业发展培训
21、培训成果转化的最终途径是（）
A.培训对象的确定
B. 培训项目设计
C.营造工作氛围
D.培训效果评估
22、培训成果转化的第四个层面的转化是（）
A.依样画瓢
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理
23、（）主要适用于人机关系技能培训
A.同因素理论
B.激励推广理论
C.系统管理理论
D.认知转化理论
24、评估的（）原则是指评估应是长期的、连续的
A.可靠性
B.相符性
C.客观性
D.连续性
25、新员工入职培训的主要内容中的（）主要包括培训的目的与适用范围
A.培训机构与职责
B.培训方式内容
C.总则
D.培训设施管理
二、多项选择题
26、根据培训方式不同，可将员工培训分为（）
A.全脱产培训
B.半脱产培训
C.在职在岗培训
D.技能培训
E.文化培训
27、培训需求分析的途径主要有（）
A.战略分析
B.主要任务、目标分析
C.职务分析
D.业绩分析
E.现存问题分析
28、员工培训内容确定的原则有（）
A.超前性原则
B.多元性原则
C.技能性原则
C.实践性原则 E.灵活性原则
29、培训结束后的工作主要包括（）
A.培训考核
B.颁发结业证书
C.送别学院
D.实施过程探讨
E.做好问卷调查并进行培训的跟踪
30、以下属于硬性数据特点的有（）
A.可行度差
B.在多数情况下是主观的
C.一般是定量化的数据
D.易测量
E.比较容易转化为货币价值
三、填空题
31、根据培训者实施者不同，可以将员工培训分为企业内部培训和两种
32、确定特定职务的是培训需求评价的新趋势之一
33、直接培训费用包括培训项目的运作费用和
34、是最基本，也是最传统的一种培训方法
35、的评估是培训最后一个环节。

30584 员工培训管理试卷三