协同理论
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协同效应是指由于协同作用而产生的结果，是 指复杂开放系统中大量子系统相互作用而产生 的整体效应或集体效应(<协同学引论>)。对千 差万别的自然系统或社会系统而言，均存在着 协同作用。协同作用是系统有序结构形成的内 驱力。任何复杂系统，当在外来能量的作用下 或物质的聚集态达到某种临界值时，子系统之 间就会产生协同作用。这种协同作用能使系统 在临界点发生质变产生协同效应，使系统从无 序变为有序，从混沌中产生某种稳定结构。协
注
况下，如何通过自己内部协同作用，自发地出现时间、空间和功能上的有
意
序结构。
协同理论具有广阔的应用范围，它在物理学、化学、生物学、天文学、经 济学、社会学以及管理科学等许多方面都取得了重要的应用成果。
百度文库同理论
序参量是现 代管理发展 的主导因素
谢谢观看！
• 其实，A和B还可进行进一步的合作，从双方共同的商业计划开始，到市场推广、销售 预测、订单预测，再到最后对市场活动的评估总结，在信息管理系统、物流仓储体系 、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等方面进行 了全面、持续、深入而有效的合作，构成一个可持续提高的循环。流程实施的目的是 双方的经营成本和库存水平都大大降低，同时创造利润。
• A和B共同安装了一套“自动补货系统”，具体形式是：双方借助信息系统，A不仅能 迅速知道B的库存情况，还能及时了解销售量、库存量、价格等数据，这样使A公司及 时制定出符合市场需求的生产计划，同时也能对B的库存进行单品管理，防止滞销商品 库存过多，畅销商品断货等问题。而B则从原来繁重的物流作业中解放出来，专心于经 营销售活动，同时在通过A获得的信息，及时决策货架和进货数量，实行自动进货。
• B将仓库的管理权交给A，这样不仅B不用从事具体的物流活动，而且由于双方不用就 每笔交易的条件（如配送、价格问题）等进行谈判，大大缩短了商品从定货经过进货 、保管、分拣到补货销售的整个业务流程的时间。B的各个店铺都制定了一个安全库存 水平，一旦现有库存低于这个水平，设在B的计算机向A定货。A在接到定货后，将订 购商品配送到各店铺，并实施在库管理。与整个商品前置时间缩短相适应，两个企业 之间的结算系统也采用了EFT（电子基金转换）系统。
同效应说明了系统自组织现象的观点。
伺服原理
伺服原理用一句话来概括，即快变量服从慢 变量，序参量支配子系统行为。它从系统内 部稳定因素和不稳定因素问的相互作用方面 描述了系统的自组织的过程。其实质在于规 定了临界点上系统的简化原则——“快速衰 减组态被迫跟随于缓慢增长的组态”，即系 统在接近不稳定点或临界点时，系统的动力 学和突现结构通常由少数几个集体变量即序 参量决定，而系统其他变量的行为则由这些 序参量支配或规定，正如协同学的创始人哈 肯所说，序参量以“雪崩”之势席卷整个系 统，掌握全局，主宰系统演化的整个过程。
自组织原理
自组织是相对于他组织而言的。 他组织是指组织指令和组织能力 来自系统外部，而自组织则指系 统在没有外部指令的条件下，其 内部子系统之间能够按照某种规 则自动形成一定的结构或功能， 具有内在性和自生性特点。自组 织原理解释了在一定的外部能量 流、信息流和物质流输入的条件 下，系统会通过大量子系统之间 的协同作用而形成新的时间、空 间或功能有序结构。
供应链协同管理
根据国内著名物流咨询机构亿博物流咨 询公司的研究成果，供应链管理最为关键和 棘手的问题主要有三个，一是零库存管理系 统，二是生产和销售同步的自动订货系统， 三是自动补货系统，以上三个问题都可以通 过供应链协同管理来实现。
案例分析
• 中国的零售商和制造商信息分享合作很少，双方总是围绕着商品价格和货架位置争来 谈去。A是国内某著名的服装生产商，B为某大型连锁商场， A总是想要控制B对其产 品的销售价格和销售条件，而B威胁要终止A产品的销售，或把较差的货架给A。A和B 经过第三方物流咨询机构的介入，开始了供应链协同管理的深度合作。
管理研究
1 协同论具有普适性特征 2 管理系统是一个复杂性开放系统
协同论具有普适性特征
普适性？
由于协同理论属于自组织理论的范 畴，其使命并不仅仅是发现自然界 中的一般规律，而且还在无生命自 然界与有生命自然界之问架起了一 道桥梁。可见，协同学试图把无生 命自然界和有生命自然界统一起来， 发现它们存在的共同本质规律。
协同理论
小组成员：冉霞、李倩茜、朱芳芳、魏晓春
导航条
概念
主要思想
主要内容
研究对象及 管理
什么是协同理论呢？
协同理论(synergetics)亦称 “协同学”或“协和学”，是20 世纪7O年代以来在多学科研究基 础上逐渐形成和发展起来的一门 新兴学科，是系统科学的重要分 支理论。其创立者是联邦德国斯 图加特大学教授、著名物理学家 哈肯（HermannHaken）。1971 年他提出协同的概念，1976年系 统地论述了协同理论，发表了 《协同学导论》，还著有《高等 协同学》等等
管理系统是一个复杂性开放系统
管理系统是一个复杂性的开放系统， 说它具有复杂性是因为管理系统一般 由人、组织和环境三大要素组成，而 每个要素又嵌套多个次级要素，其内 部呈现非线性特征。管理系统就是在 不断地接收信息和输出信息的过程中
向有序化方向完善和发展。
研究对象及应用范围
协同理论主要研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情
主要思想
“ 协同理论认为，千差万别的系统，尽管其属性不同，但在整个环境中，
各个系统间存在着相互影响而又相互合作的关系。其中也包括通常的社 会现象，如不同单位间的相互配合与协作，部门间关系的协调，企业间 相互竞争的作用，以及系统中的相互干扰和制约等。
”
主要内容
协同效应 伺服原理 自组织原理
协同效应
注
况下，如何通过自己内部协同作用，自发地出现时间、空间和功能上的有
意
序结构。
协同理论具有广阔的应用范围，它在物理学、化学、生物学、天文学、经 济学、社会学以及管理科学等许多方面都取得了重要的应用成果。
百度文库同理论
序参量是现 代管理发展 的主导因素
谢谢观看！
• 其实，A和B还可进行进一步的合作，从双方共同的商业计划开始，到市场推广、销售 预测、订单预测，再到最后对市场活动的评估总结，在信息管理系统、物流仓储体系 、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等方面进行 了全面、持续、深入而有效的合作，构成一个可持续提高的循环。流程实施的目的是 双方的经营成本和库存水平都大大降低，同时创造利润。
• A和B共同安装了一套“自动补货系统”，具体形式是：双方借助信息系统，A不仅能 迅速知道B的库存情况，还能及时了解销售量、库存量、价格等数据，这样使A公司及 时制定出符合市场需求的生产计划，同时也能对B的库存进行单品管理，防止滞销商品 库存过多，畅销商品断货等问题。而B则从原来繁重的物流作业中解放出来，专心于经 营销售活动，同时在通过A获得的信息，及时决策货架和进货数量，实行自动进货。
• B将仓库的管理权交给A，这样不仅B不用从事具体的物流活动，而且由于双方不用就 每笔交易的条件（如配送、价格问题）等进行谈判，大大缩短了商品从定货经过进货 、保管、分拣到补货销售的整个业务流程的时间。B的各个店铺都制定了一个安全库存 水平，一旦现有库存低于这个水平，设在B的计算机向A定货。A在接到定货后，将订 购商品配送到各店铺，并实施在库管理。与整个商品前置时间缩短相适应，两个企业 之间的结算系统也采用了EFT（电子基金转换）系统。
同效应说明了系统自组织现象的观点。
伺服原理
伺服原理用一句话来概括，即快变量服从慢 变量，序参量支配子系统行为。它从系统内 部稳定因素和不稳定因素问的相互作用方面 描述了系统的自组织的过程。其实质在于规 定了临界点上系统的简化原则——“快速衰 减组态被迫跟随于缓慢增长的组态”，即系 统在接近不稳定点或临界点时，系统的动力 学和突现结构通常由少数几个集体变量即序 参量决定，而系统其他变量的行为则由这些 序参量支配或规定，正如协同学的创始人哈 肯所说，序参量以“雪崩”之势席卷整个系 统，掌握全局，主宰系统演化的整个过程。
自组织原理
自组织是相对于他组织而言的。 他组织是指组织指令和组织能力 来自系统外部，而自组织则指系 统在没有外部指令的条件下，其 内部子系统之间能够按照某种规 则自动形成一定的结构或功能， 具有内在性和自生性特点。自组 织原理解释了在一定的外部能量 流、信息流和物质流输入的条件 下，系统会通过大量子系统之间 的协同作用而形成新的时间、空 间或功能有序结构。
供应链协同管理
根据国内著名物流咨询机构亿博物流咨 询公司的研究成果，供应链管理最为关键和 棘手的问题主要有三个，一是零库存管理系 统，二是生产和销售同步的自动订货系统， 三是自动补货系统，以上三个问题都可以通 过供应链协同管理来实现。
案例分析
• 中国的零售商和制造商信息分享合作很少，双方总是围绕着商品价格和货架位置争来 谈去。A是国内某著名的服装生产商，B为某大型连锁商场， A总是想要控制B对其产 品的销售价格和销售条件，而B威胁要终止A产品的销售，或把较差的货架给A。A和B 经过第三方物流咨询机构的介入，开始了供应链协同管理的深度合作。
管理研究
1 协同论具有普适性特征 2 管理系统是一个复杂性开放系统
协同论具有普适性特征
普适性？
由于协同理论属于自组织理论的范 畴，其使命并不仅仅是发现自然界 中的一般规律，而且还在无生命自 然界与有生命自然界之问架起了一 道桥梁。可见，协同学试图把无生 命自然界和有生命自然界统一起来， 发现它们存在的共同本质规律。
协同理论
小组成员：冉霞、李倩茜、朱芳芳、魏晓春
导航条
概念
主要思想
主要内容
研究对象及 管理
什么是协同理论呢？
协同理论(synergetics)亦称 “协同学”或“协和学”，是20 世纪7O年代以来在多学科研究基 础上逐渐形成和发展起来的一门 新兴学科，是系统科学的重要分 支理论。其创立者是联邦德国斯 图加特大学教授、著名物理学家 哈肯（HermannHaken）。1971 年他提出协同的概念，1976年系 统地论述了协同理论，发表了 《协同学导论》，还著有《高等 协同学》等等
管理系统是一个复杂性开放系统
管理系统是一个复杂性的开放系统， 说它具有复杂性是因为管理系统一般 由人、组织和环境三大要素组成，而 每个要素又嵌套多个次级要素，其内 部呈现非线性特征。管理系统就是在 不断地接收信息和输出信息的过程中
向有序化方向完善和发展。
研究对象及应用范围
协同理论主要研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情
主要思想
“ 协同理论认为，千差万别的系统，尽管其属性不同，但在整个环境中，
各个系统间存在着相互影响而又相互合作的关系。其中也包括通常的社 会现象，如不同单位间的相互配合与协作，部门间关系的协调，企业间 相互竞争的作用，以及系统中的相互干扰和制约等。
”
主要内容
协同效应 伺服原理 自组织原理
协同效应