案例分析题(答案版)
(完整版)人力资源管理案例分析题(答案)
人力资源管理案例分析题参考答案1、安德鲁飓风1992年8月，安德鲁飓风席卷了佛罗里达州，奥普剔空气过滤公司也受到了影响，公司许多雇员的家都遭到了毁坏，公司发现后不得不重新雇佣30个新雇员以取代离职者。
然而问题在于，由于原有的“老计时员”对他们的工作如此熟悉，因此当时为了省事就没有为他们编写工作说明书。
但当30名新雇员走上工作岗位之后，混乱就产生了，他们根本就不知道应当做什么以及如何做。
对于需要空气过滤器的公司顾客来说，疾风已经成为往事，也就不能再成为交不了货的借口了。
公司总裁菲儿.马恩现在处于束手无策的境地。
他目前有30名新雇的雇员，10名老计时员，还有原来的工厂主管梅碧林。
他决定去会见当地一所大学工商管理学院的一位顾问琳达.洛伊。
琳达要求老计时员们填写工作描述问卷，列举出他们的工作任务。
争议随之而起，因为菲儿和梅碧林都认为，老计时员为了显示他们在企业中的重要地位，夸大了他们自己的工作分量；而这些计时员则认为，他们很实际地描述了自己的实际工作情况。
一方面，公司内部的这种争论得不到解决；另一方面，顾客却在等待他们所需要的空气过滤器。
思考题：1、菲儿和琳达应当忽略老计时员的抗议而按照他们自己认为合适的内容来描写工作说明书吗？2、你将如何进行工作分析？答案要点：1.不能忽略抗议，老员工的抗议是必然存在的，因为工作分析第一步要做的就是宣传和沟通，传达信息一定要准确，填写工作说明问卷的目的是为了帮助新雇员迅速的进入工作角色，同时也会转化为工作说明书，对任何一个雇员都有工作指导的作用。
如果夸大工作分量，那将导致今后的工作中，老雇员的工作量必然会因自己描述的工作量而加大。
2.如何进行工作分析。
正如上面所说，第一步要进行宣传和沟通。
获得管理层核准，取得员工的认同，建立工作分析小组，做好工作分析准备。
第二步要采取适合的方法收集信息。
针对这种老雇员为显示工作地位而夸大工作分量的问题，因采取现场观摩、工作日志法，这种方法虽然费时费力，但可以取得实际有效的结果。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一：创新管理案例分析案例背景：某公司是一家传统制造企业，近年来市场竞争日益激烈，企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面，公司决定进行创新管理，以提升企业的竞争力。
案例分析：1. 创新管理理念：公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力，决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调，创新不仅包括产品创新，还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系：公司成立了创新管理委员会，负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时，公司还建立了创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施：公司根据市场需求和自身优势，选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中，公司注重跨部门合作，充分发挥各部门的专业优势，提高项目成功率。
4. 创新成果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品，提高了市场份额。
同时，公司还优化了管理流程，降低了运营成本，提高了企业整体效益。
二、案例二：人力资源管理案例分析案例背景：某公司是一家快速发展的互联网企业，随着业务规模的扩大，公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题，公司决定加强人力资源管理，提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析：1. 人才招聘与选拔：公司制定了科学的招聘流程，通过多渠道招聘优秀人才。
同时，公司还建立了完善的选拔机制，确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展：公司重视员工培训，为员工提供多种培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。
同时，公司还关注员工职业发展，为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励：公司建立了公平、公正的绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果，公司对优秀员工进行奖励，激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造：公司注重企业文化建设，倡导积极向上的价值观，营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造，公司提高了员工的归属感和满意度，降低了员工流失率。
案例分析题与答案
1.注册会计师对白云公司的银行存款进行审计，经查改公司2010年12月31日银行存款日记账余额为236 400元，银行对账单余额为245 800元，经逐笔核对，发现有下列几笔未达账项：（1）企业收到销售商品款8 400元已登记入账，但银行尚未登记入账；（2）企业偿还A公司货款14 000元已登记入账，但银行尚未登记入账；（3）银行已收外地汇入货款5 000元登记入账，但企业尚未收到收款通知（4）银行已划转电费1 200元登记入账，但企业尚未收到付款通知要求：完成银行存款余额调节表。
2.审计人员审查某厂库存商品明细账发现：年初结存1 000件，单价100元；当年第一批完工入库1 000件，单价110元；第二批完工入库1 500件，单价105元；第三批完工入库2 500件，单价120元；第四批完工入库2 500件，单价110元。
本年共销售6200件，结转成本712 500元，截止审计日结存2 300件，保留成本230 000元。
该厂结转发出商品成本采用先进先出法。
要求：分析库存商品明细账有无问题，并指出问题，提出审计意见。
答：（这题的答案可能还不完整的）先进先出法核算产品成本的情况下，结存产品成本应该是后面批次产品的成本，2300*110=253000.库存商品明细账保留成本错误，多结转当期成本23000元，造成少计相应利润。
1000×100＋1000×110＋1500×105＋2500×120＋200×110＝689500(元)712500—689500＝23000（元）审计意见：多转出的销售成本要转回来，账务处理如下：借：库存商品23000贷：主营业务成本23000上课讲的：1、（1）库存商品的明细账有错误；（2）原因：由于按照先进先出法，本年销售的数量为6200件，结转成本应为689500元，实际结转了712500元，比实际多结转成本23000元（3）从而，导致其利润减少了23000元2、解决的方案，应调整分录：借：库存商品23000贷：主营业务成本23000借：所得税费用23000*25%贷：应交税费---应交所得税23000*25%3.工商银行拟公开发行股票，委托ABC会计师事务所审计其2008年度、2009年度和2010年度的会计报表。
民事火灾事故案例分析题及答案
民事火灾事故案例分析题及答案某大型商业综合体发生火灾事故，造成大量财产损失和人员伤亡。
商业综合体包括商场、影院、写字楼、酒店等多个功能，每天有数千人在此工作和购物。
火灾发生当日，商业综合体的自动消防系统并未及时响应，火灾蔓延迅速，导致大面积火灾，造成财产损失严重。
除此之外，多名消防人员在扑救火灾时殉职，引起社会广泛关注。
此次火灾原因尚不明确，但商业综合体所有者和管理方均受到了外界质疑和指责。
分析问题1. 商业综合体所有者和管理方是否存在过错？2. 商业综合体的自动消防系统为何未及时响应？3. 当时是否有足够应急预案和疏散通道？4. 火灾原因可能有哪些？5. 消防人员的牺牲是否与相关管理有关？6. 商业综合体的财产损失应如何进行赔偿和评估？案例分析与解答1. 商业综合体所有者和管理方是否存在过错？商业综合体所有者和管理方作为商业综合体的经营者和管理者，有责任对商业综合体的安全进行全面的管理和维护。
依据《中华人民共和国消防法》相关规定，商业综合体所有者和管理方应当对商业综合体进行定期的消防安全检查和维护，确保消防设施设备完好，并定期进行消防演练和员工培训，提高灾害应对能力。
在此次火灾中，商业综合体的自动消防系统未能及时响应，很可能是因为平时的维护和保养不到位，导致系统失效。
因此，商业综合体所有者和管理方存在管理不善的过错。
2. 商业综合体的自动消防系统为何未及时响应？商业综合体的自动消防系统未能及时响应，可能是由于以下几个原因造成的：一是系统设备老化，由于长期使用或者年久失修，导致消防设备损坏或无法正常工作；二是维护保养不到位，商业综合体所有者和管理方没有按照规定进行定期的设备检查和维护，导致系统故障；三是设计不合理，消防系统的设计不符合实际需要，导致在火灾发生时无法有效发挥作用。
因此，商业综合体所有者和管理方应对消防系统进行全面的检查和维护，并根据实际情况及时更换或更新设备，确保系统的正常运行。
3. 当时是否有足够应急预案和疏散通道？在火灾发生时，应急预案和疏散通道的设置和运行是保障火灾扑救和人员疏散的关键。
社会工作案例分析4套(附答案)
社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。
退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。
小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。
朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。
小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。
社区也没有相应的康复机构。
没多久，小安的精神疾病再次发作。
小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。
1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。
他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。
父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。
自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。
医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。
问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。
第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。
首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。
(2)社会交往的支持。
小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。
2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。
(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。
3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。
2022安全事故案例分析考试题及答案
2022 安全事故案例分析考试题及答案一、 2022 年 11 月 29 日 4 时， A 铁矿 390 平巷直竖井的罐笼在提升矿石时发生卡罐故障罐笼被撞破损后卡在距离井口 2.5m 处，当班绞车工甲随即升井向矿长乙和维修工丙报告后，乙和丙下井检修。
丙在没有采取任何防护措施的情况下， 3 次对罐笼角、井筒护架进行切割与焊接，切割与焊接作业至 7 时结束。
随后乙和丙升井返回地面。
当日 7 时 29 分，甲在绞车房发现提升罐笼的钢丝绳异动，前往井口观察，发现直竖井内起火，当即返回绞车房，关闭向井下送电的电源开关。
并即将升井向乙和丙报告。
随后甲和丙一起下井，到达 390 平巷时烟雾很大，能见度不足 5m，甲和丙前行到达离起火直竖井约 300m 处，无法继续前行，遂返回地面向乙汇报，乙即将报警，调矿山救护队救援，并启动A 矿山应急救援预案。
截至 11 月 27 日 10 时，核实井下被困人员共 122 人，其中救护队救出 52 人， 70 人遇难，遇难人员中包括周边的 4 座铁矿 61 名井下作业人员。
事故调查发现， A 铁矿与周边的 4 座铁矿越巷开采，井下巷道及未某某某某某区互相贯通，各矿均未形成独立的某某通风系统，且安全出口和标志均不符合安全规定事故调查组确认，该起事故的直接原因是丙在切割与焊接作业时，切割下来的高温金属残块及焊渣掉落在井槽充填护某的某某上，造成荆笆着火，引燃某某某某的可燃物，引起火灾。
该起事故的经济损失包括：人员伤亡后所支出的费用 9523 万元，善后处理费用 3052 万元，财产损失1850 万元，停产损失 580 万元，处理环境污染费用 5 万元。
1、根据《火灾分类》 (GB/T4968-2022)，A 铁矿直竖井发生的火灾类别属于(A)A、A 类火灾B、B 类火灾C、C 类火灾D、D 类火灾E、E 类火灾2、在 A 铁矿 390 平巷直竖井进行切割与焊接作业，应办理的许可手续是(C)A、有限空间作业许可B、带电作业许可C、动火作业许可D、高温作业许可E、潮湿作业许可4、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》 (国务院第493 号)，针对该起事故的调查处理，下列说法正确的有(AD)。
案例分析题(答案版)
案例分析题一、甲商场与一空调机生产公司签订一份买卖合同，合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台，货款1500万元，由该商场贴上另一名牌空调机厂的商标对外销售。
商场为此开具一张1500万元的汇票给空调生产公司，空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。
原料供应商于汇票到期时向某商场兑现时，遭商场拒付。
理由是商场因冒充某名牌空调机厂商标对外销售而被工商行政管理部门查处。
1、下列各项中，属于商业汇票绝对记载事项的有（ABCD ）。
A. 表明商业承兑汇票或银行承兑汇票的字样B. 无条件支付的委托C. 出票日期D. 收款人名称2、商业汇票的提示付款期限是（D）。
A. 自汇票到期日起3日B. 自汇票到期日起5日C. 自汇票到期日起7日D. 自汇票到期日起10日3、该商业汇票的出票人和收款人分别是（A）。
A. 甲商场空调机生产公司B. 甲商场原料供应商C. 空调机生产公司原料供应商D. 空调机生产公司甲商场4、付款人应当自收到提示承兑的汇票之日起多长时间内承兑或者拒绝承兑（B）。
A. 1日B. 3日C. 7日D. 30日5、商业汇票的出票人应具备的条件有（A B C）。
A. 在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B. 与承兑银行具有真实的委托付款关系C. 资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源D. 与收款人位于同城二、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。
29日，一材料供应商上门到W企业催要金额为10万元的材料货款。
W企业为了尽快将供应商'打发走'，就向材料供应商开出了一张10万元的转账支票。
1、下列各项中，属于支票基本当事人的有（A B D）。
A. 出票人B. 付款人C. 承兑人D. 收款人2、下列选项中，属于无效支票的有（C D）。
A. 未标明付款地的支票B. 未标明出票地的支票C. 未标明无条件支付委托的支票D. 未标明“支票”字样的支票3、支票的持票人应当自出票日起多长时间内提示付款（D）。
(完整版)妇产科案例分析(含答案)
1 常见妊娠病理病例分析：张××，女，30岁，孕2产1，因停经40+天，吸宫术后20+天，阵发性右下腹痛4天，加剧2次，于99年6月5日4Pm急诊入院。
患者因停经40+天，尿妊免试验阳性，诊断早孕，于99年5月7日在当地医院作吸宫术，术后无阴道流血，4天前（6月1日）开始右下腹隐胀痛，近2天先后二次右下腹剧痛，伴肛门坠胀感，眼发黑，在单位职工医院就诊，告为“附件炎”，给注射青霉素，阿托品未见好转，起病以来无畏寒发烧，无阴道流血及不省人事。
既往体健。
过去月经正确25岁结婚，双方初婚，爱人体健，96年元月足月顺产一胎，以后未采取避孕措施，亦未怀孕。
体查：T37℃，P110次/分，BP12/7Kpa （90/52），急性面容，贫血貌，神清，心肺正常，腹稍隆起，满腹压痛及反跳痛，以右下腹为甚，有移动性浊音。
妇科情况：乳晕乳头着色。
妇查：外阴阴道正常，宫颈光滑，紫兰色，举痛明显，宫体前位，稍大、稍软，似有漂浮感，右附件饱满，明显压痛，未触及明显块质，左侧附件亦有压痛。
化验：Hb80g/L、WBC 8×109/L、N 0.75、L 0.25。
【病人情况】休克：P110次/分，BP12/7Kpa（90/52），急性面容，贫血貌内出血征象：休克指数P/SP=110/90=1.2, 表明失血约1200ml，而无阴道流血；贫血（轻度）：Hb80g/L（产科以30 60 80 为贫血分界，盖因生理性贫血110）腹腔积液（血性或炎性）：腹稍隆起，满腹压痛及反跳痛，以右下腹为甚，有移动性浊音；举痛明显；宫体前位，稍大、稍软，似有漂浮感；（宫颈浸泡在血性或炎性物质之中）炎性物质或血性对直肠子宫凹陷的刺激：肛门坠胀感；妊娠期母体变化：宫颈光滑，紫兰色；宫体前位，稍大、稍软；乳晕；乳头着色；病人：失血性休克，内出血性，腹腔积血；伴有妊娠；1.你看还需要做什么检查？1)后穹窿穿刺+ 尿β-HCG（ B超准确但是慢；血HCG慢）病人休克必须及时诊断：早孕+异位孕囊+尿β-HCG（早孕：孕3周就可检测，试纸法，快捷；）后穹窿穿刺（不凝血）2. 请提出诊断与鉴别诊断。
考试案例分析题60题(含答案解析)
事业单位考试案例分析题30套共60题（含答案解析）1. 测试（案例分析题）1．郭甲是运煤司机，一日运煤经过309国道某交通检查站时，执勤人员宋丙(身着交通警察制服，佩带执勤袖章)向郭甲走过来，递给了郭甲一张处罚决定书，说：“交20块钱再走。
”郭甲接过处罚决定书，见上面印的全部内容是：根据有关规定，罚款20元。
决定书印着某省某市交通大队的印章。
郭甲对宋丙说：“为什么要罚我?”宋丙说：“你超载。
”郭甲辩称：“我只拉半车煤，怎么就超载?”宋丙不耐烦地说：“让你交你就交，罗嗦什么。
”郭甲说：“不说清楚，我就不交。
”这时，宋丙又递过一张处罚决定书，并说：“就你这态度，再罚20块。
”郭甲怕争辩不下，又要罚款，只好交了40块钱离去，宋丙未出具收据。
问：本案中的行政处罚行为哪些地方违反行政处罚法的规定?2．D市某汽车修配厂私自拼装一辆汽车，欲将其出售，但惧怕该行为被发现，便委托D市邻区农民张某代为推销，答应事成后给一笔数目可观的好处费。
张某隐瞒汽车真象，与C市郊区农民王某签订了买卖汽车合同，并收取人民币35000 元。
王某接到汽车后，发现该车是私自组装的，便向D市某汽车修配厂提出退货还款要求，即被汽车修配厂拒绝。
王某便向法院起诉。
经法院调查，认为此汽车确为某汽车修配厂私自组装。
两被告欺骗原告，属于违法行为。
故依法判决：原告和被告签订的买卖汽车合同无效。
收缴某汽车修配厂私自组装的汽车。
被告退回原告货款35000元及其利息。
被告张某与被告某汽车修配厂负连带责任。
问：本案代理人与被代理人负连带责任是否正确?答案1．本案中交通检查站执勤人员宋丙对司机郭甲所实施的罚款的行政处罚违反了行政处罚法的规定，具体体现在以下几个方面：①罚款决定没有事实根据。
行政机关实施行政处罚，是以当事人确实存在违法行为为前提的，违法行为的构成又以存在违法事实为条件。
因此，作出行政处罚，必须首先查明当事人是否有违法事实。
行政处罚法第30条明确规定，对于违反行政管理秩序的行为，依法应当给予行政处罚。
刑法学案例分析45题及答案
刑法学案例分析45题及答案案例1：刑法对外国人的效力范围卞某，23岁，外国人，系某国在医科大学的留学生。
某年5月13日，卞某某遭到医科大学另一外国留学生安某拳打后，蓄意报复。
6月10日晚7时许，卞某得知安某在留学生l楼104会客室会客,便手持木棒,到会客室敲门。
安某将门打开后，卞某用木捧击打安某.安挣脱后，会同在该校的本国留学生翁某、风某、莫某等7人，手持木棒、手杖等器械，聚集在留学生宿舍2楼走廊西端。
卞某也和某国留学生朱某、穆某、白某等5人手持木棒和尖型菜刀等,聚集在留学生宿舍2楼走廊中部208房间门前，双方形成对峙状态。
后双方发生殴斗。
在厮打中，卞某手持的木棒被打掉，随手用尖型菜刀乱刺,刺中对方留学生翁某的上腹部，创伤透入胸腔，将肝脏切成局部破损，经抢救无效,于次日下午死亡.［问题]卞某某的行为构成何种犯罪?可否适用我国刑法追究其刑事责任？答案：卞某某的行为构成故意杀人罪，且应当适用我国刑法追究其刑事责任。
卞某某为报复他人，聚众斗殴，并在斗殴的过程中，使用菜刀乱刺，将被害人刺死。
依照刑法第293条的规定，聚众斗殴致人重伤、死亡的，应根据情况分别以故意伤害罪、故意杀人罪定罪处罚。
卞某在用菜刀刺人时，主观故意不明确，对他人的死、伤均持放任态度，因此，对被害人死亡他应负（间接)故意杀人罪的刑事责任。
根据我国刑法第6条和第11条的规定，凡是在中华人民共和国领域内犯罪的，除享有外交特权和豁免权的外国人外，均应适用我国刑法。
卞某是一普通外国留学生，不属于享有外交特权和豁免权的外国人，自应适用我国刑法追究其刑事责任。
案例2：刑法的效力范围李学沛，男，26岁，工人。
王义勇，男，24岁，工人。
李、王二被告均系我国公民。
某年10月，该二人受雇在美国轮船上工作.同月24日，轮船停泊于巴西某港口后，二人在轮船上饮酒闹事，不仅不听从船长及其他工作人员的劝阻，反而公然杀死制止他们的中国公民张世良。
杀人后又抢劫了一些其他船员的财物，然后逃到巴西某市藏身,并策划逃到第三国。
安全知识竞赛题库(案例分析)
安全生产知识竞赛题库案例分析题：1、某化工厂液化气泄漏失火，烧掉部分厂房设备，而且引燃了化学危险品，产生大量有毒气体，使多人中毒伤亡。
请回答：（1）起因物是什么？（2）致害物是什么？（3）事故属于哪种类型，请简要说明依据。
参考答案：（1）起因物是液化气；（2）致害物是毒气；（3）属于火灾事故。
因为造成伤亡的主要原因虽然是中毒，但是对整个伤亡事故而言，先发的火灾是诱发性原因，没有火灾就不会造成后续伤亡，所以应当定为火灾事故。
2、张某与王某合资建设一个旅行用皮包生产厂，但资金不足，为尽快获得经济效益，决定砍掉计划用于购买通风设备的资金，先进行投产；为了减少成本，生产中违规使用化学品苯作为黏合剂。
由于生产过程中通风不好，生产中发生了严重的职工中毒事故。
请分析发生事故的主要原因是什么？对这次生产安全事故相关部门应按照什么原则进行处理？参考答案：（1）张某和王某未能按照法律、法规要求保证安全生产方面的投资；（2）生产中使用含有剧毒的化学品；（3）按照事故原因没查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有收到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过的“四不放过”原则对事故进行调查处理。
3、某化学品经营企业从某一化工厂购进一批（10吨）氢氧化钠，存放在一座年久失修的库房中。
一天晚上，大雨倾盆而下，库房进水，氢氧化钠泡在水中，部分泡在水中的氢氧化钠溶于水中并顺水流向企业周边村庄。
仓库保管员发现后，及时报告了单位主管领导。
请问：如果你是该单位主管领导，应该如何处理？参考答案：（1）接到仓库保管员报告后，主管领导应下令及时启动应急预案，积极组织抢救；（2）在应急抢救的同时，及时向上级业务主管部门、当地政府相关部门报告。
4、小张和小王是新招聘到某化工厂的司机。
有一天上午上班后，厂领导安排小张和小王一起开车运送一批危险化学品去较远的B城市。
车走到半路，小张烟瘾犯了，可是厂里有规定，上班期间一律不许带烟。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析（超全有答案）完整版一、案例一：创新管理背景：某科技公司面临市场竞争激烈，产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析：1. 市场调研：公司进行了市场调研，了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略：根据调研结果，公司制定了创新策略，包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设：公司组建了跨部门的创新团队，鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置：公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制：公司设立了激励机制，对创新成果进行奖励。
结果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品，市场份额得到了提升。
答案：创新管理是提升企业竞争力的有效手段，需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二：领导力提升背景：某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性，决定进行领导力提升。
分析：1. 领导力培训：公司组织了领导力培训课程，提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧：公司注重提升领导者的沟通技巧，以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力：公司通过决策培训和实践，提升领导者的决策能力。
4. 团队建设：公司鼓励领导者参与团队建设活动，增强团队凝聚力。
5. 激励机制：公司设立了激励机制，对领导者进行奖励和激励。
结果：通过领导力提升，公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升，企业运营更加顺畅。
答案：领导力提升是企业发展的重要环节，需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三：组织结构优化背景：某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题，决定进行组织结构优化。
分析：1. 组织诊断：公司进行了组织诊断，找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案：根据诊断结果，公司制定了组织结构优化方案，包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调：公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调，减少员工的不适应感。
案例分析题及答案
一、情景题（1-5题，每题8分，共40分）1、某物业管理公司通过投标，承接了玫瑰园住宅小区的物业管理工作，包括小区建设的早期介入。
该住宅小区规划建筑面积约15万平方米，综合配套设施、设备齐全。
该物业管理公司应该做好哪些早期介入的准备工作？2、闻明物业管理公司负责管理的某高档住宅小区需要增建一处露天的健身活动场所，业主委员会委托闻明物业管理公司帮助进行可行性研究。
请你写出一份建设该健身活动场所的纲要性可行性分析报告。
说明：只列出报告主要内容的纲目即可。
3、你所在的物业管理公司刚刚接管了某大型住宅，需要编写一份该小区的《住户手册》。
请你写出该《住户手册》的内容大纲。
4、慧达大厦己使用多年，该大厦的业主决定对大厦的中央空调系统进行更新改造。
请你设计一套编制该空调更新改造工程预算的程序。
5、闻心物业管理公司负责管理的某写字楼入住率己达到96%。
客户反映目前已有的综合服务项目不能满足他们的需求，给工作带来诸多不便。
闻心物业管理公司经过认真调查研究，认为情况属实，因此决定增加一些综合服务项目。
那么，闻心物业管理公司应该怎样进行综合服务项目的选择？二、案例分析题（6—7题，每题15分，共30分）6、业主刘某一年前入住某高档公寓601单元，至今己连续3个季度没交物业服务费了。
负责管理该公寓的物业管理公司多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：601单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙插没电，虽然多次与物业管理公司交涉，但是至今没有解决。
物业管理公司的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题、让业主刘某直接找开发商联系解决。
请问：（1）物业管理公司这样回答对吗？如果不对，物业管理公司应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题？（2）针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业管理公司应该怎么办？7、文斯物业管理公司接到了中锋大厦的物业管理投标邀请函。
中锋大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积11万平方米，配套设施设备完善。
管理学案例分析题(有答案)
管理学案例分析题（有答案）一、案例分析题联合邮包服务（UPS）公司的科学管理联合邮包服务公司（UPS）雇用了15万名员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和世界180多个国家和地区。
他们的宗旨是：在邮运业中办理最快捷的运送。
UPS的管理者系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。
让我们看一下他们的工作情况。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，对每种送货、取货和暂停活动设立了工作标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作中的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵守工程师们设定的程序。
当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭、关发动机、拉起紧急制动，把变速器推倒一挡上，为送货完毕后的启动离开做好准备，这一系列动作极为严格。
然后司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址，把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
UPS是世界上效率最高的公司之一。
联邦捷运公司每人每天取运80件包裹，而UPS公司却是130件。
高的效率为UPS公司带来了丰厚的利润。
1．你如何认识UPS公司的工作程序？UPS的工业工程师们对员工的每种工作要素进行动作和时间研究并规定一种科学的方法，科学的挑选工人，然后进行训练、教育。
发展他们的技能。
提高员工们的工作效率。
2．科学管理距今已百余年，你认为在今天的企业中仍然有效吗？有效，科学管理理论是指以现代科技成果为手段，运用计量模型，对管理领域中的人、财、物、信息等资源作系统定量的分析，进行规划和决策优化的理论。
用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。
最新教育教学案例分析经典试题100例(附答案)
教育教学案例分析经典试题100例(附答案)2015-01-23 博书润雅皇甫学校编辑：李敬之{注}案例分析题（答题要求：对题目中所给的一些富有成效的教育现象的案例进行回答时，只需说明其中所蕴涵的道理，对题目中所给出的具体事例的案例解答时，考生需要应用所学的教育学、心理学以及新课程知识给予正确评价，并且指出本事例中当事人的正确行为应该是什么?并说明理由）浅谈教育教学案例分析一、什么是教育教学案例分析教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的，把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理，形成可供学习者思考分析和决断的案例（往往是一个故事、一个事例或一个事件），通过学习者独立分析或相互讨论，来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。
上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》，其中写到在一次作文讲评课上，让一个男生上讲台朗读，结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。
台下的同学们紧紧注视着他，课堂里死寂一片。
沉默中，我突然从后悔自责中省悟：初为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗？然而是自信战胜了这一切。
有时候，一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信，可一次难忘的失败也往往可以摧毁一个人仅有的一点自信。
眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗？不，绝不能。
我终于微笑着开口了：“既然他不太习惯在众目睽睽之下说话，那索性我们大家都趴在桌上，不看，只用耳朵听吧！”我带头走到教室后，背对讲台站定，同学们也纷纷趴下头来。
终于，我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。
那的确是篇好作文，写的是他和父亲间的故事。
因为动情的缘故，我听到他的声音渐渐响了起来，停顿也不多了，有的地方甚至可以说是声情并茂了，我知道他已渐渐进入了状态，涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。
我竟然发现台下早已经有不少同学抬起头，默默地赞许地注视着他。
朗读结束后，教室里响起一阵热烈的掌声。
我知道这掌声不仅仅是给予这篇作文的。
管理学案例分析及答案(共10篇)
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案（一）: 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析（1）某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点：激励的原则（2）三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题（3）年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点：管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套（4）当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则：绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案（二）: 管理学案例分析~案例分析题（本大题20分，每小题10分）1．毕思是一位有才华的科研人员，他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献，决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作，现在，他不得不与其他人接触：既要接触同伴，又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告，这使他陷入困境，不知所措，领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质，但作为一个管理者，他是不称职的。
请回答下列问题：（1）配备组织人员有哪些主要的原则？（3分）（2）该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误？（3分）（3）毕思应采取什么办法来应对目前的局面？（4分）2．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
2022年年《案例分析》真题及答案
2022 年《案例分析》真题及答案试题一：某生产建设工程根底数据如下：1、按当地现行价格计算，工程的设备购置费为2800 万元。
已建类似工程的建筑工程费、安装工程费占设备购置费的比例分别为45%、25%，由于时间、地点因素引起上述两项费用变化的综合调整系数为1.1，工程的工程建设其他费用按800 万元估算。
2、工程建设期为1 年，运营期为10 年。
3、工程建设投资来源为资本金和贷款，贷款总额2000 万元，贷款年利率为6%〔按年计息〕，贷款合同约定的还款方式为运营期前5 年等额还本、利息照付方式。
4、工程建设投资全部形成固定资产，固定资产使用年限10 年，残值率5%，直线法折旧。
5、工程流动资金500 万元为自有资金，在运营期第一年投入。
6、工程运营期第一年营业收入、经营本钱、营业税金及附加分别为1650 万元、880 万元、99 万元。
7、工程所得税税率25%。
8、工程计算时，不考虑预备费。
问题：1、列式计算工程的建设投资。
2、列式计算工程固定资产折旧额。
3、列式计算运营期第1 年应还银行的本息额。
4、列式计算运营期第1 年的总本钱费用、税前利润和所得税。
5、编制完成“工程投资薪金流量表〞。
〔在答题表1.1 中填写相关内容〕【答案解析】1、设备购置费=2800 万元建筑、安装工程费=2800 ×〔45%+25%〕× 1.1=2156 万元建设投资=28..+2156+800=5756 万元2、建设期利息=2000/2 × 6%=60 万元固定资产投资=5756+60=5816 万元固定资产折旧额=5816 ×〔1-5%〕/10=552.52 万元3、第1 年年初借款余额=2000+60=2060 万元等额还本=2060/5=412 万元第 1 年利息=2060 × 6%=123.6 万元第 1 年应还本付息=412+123.6=535.6 万元4、总本钱费用=经营本钱+折旧+摊销+利息=800+552.52+123.6=1556.12 万元税前利润= 营业收入-营业税金及附加-总本钱费用=1650-99-1556.12=-5.12 万元由于利润总额为负数，不应缴纳所得税，为0。
案例分析题(含答案)
案例分析：下述现象分别违反了ISO9001：2008标准的哪个条款，请写出条款号及其内容。
1. 审核员到主管培训的人力资源部查特殊工种人员的培训记录，部长说车间做培训，记录也由车间保存。
审核员到车间检查，车间主任说：培训都做了，但没有保存记录。
答：违背了标准6.6.2e)的要求，该条款要求“保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）”2. 某产品检验规范规定：实验温度80℃，保持10小时，查成品检验报告是60℃，保持15小时，检验组长说，这两种方法是等效的。
答：不符合8.2.4“监视和测量应依据所策划的安排”的要求。
3. 有一批客户退回的含有外观不合格的产品，车间派一名操作工人，将其中合格的挑选出来重新装箱后，直接送入销售部门的成品库。
答：不符合8.3条款的要求，该条款规定“在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
”所以，操作工人挑选后必须经过质检员重新检验或验证后才允许放行或交付。
4. 某设计院承担对化工厂的设计项目，双方签定的合同中没有规定对污水排放的要求，验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。
答：不符合标准7.2.1c)条款中要确定“与产品有关的法律法规要求”的要求。
5.由于生产急需，采购部门在未征求技术、管理部门意见的情况下，就从某地一家新的供应厂商那里低价购进了一批锦纶丝，作为汽车安全带的加工原料。
6.审核员在某施工单位发现，一水泥堆放处设在露天，旁边竖着一块绿色牌子，上面有水泥产地、型号和检验合格的标识。
审核员问管理人员是否知道这批水泥的生产日期，管理人员说水泥很快会被用掉，一般不会过期。
7.5.37.一批合格的家具按用户要求送货上门，但送到后发现床架漆面碰伤了，大橱镜的右下角看到细小的裂缝。
7.5.58.在进货检验处，审核员看到检验员正在检验外购的H零件，检验员介绍通常100件为一批，抽5件检验，而检验员出示的指导书上规定，H零件每批抽13件检验，检验站长说抽13件工作量太大，改检5件已一年多了，不会影响质量，您可查看我们的记录，没有不合格的。
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案例分析题一、甲商场与一空调机生产公司签订一份买卖合同，合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台，货款1500万元，由该商场贴上另一名牌空调机厂的商标对外销售。
商场为此开具一张1500万元的汇票给空调生产公司，空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。
原料供应商于汇票到期时向某商场兑现时，遭商场拒付。
理由是商场因冒充某名牌空调机厂商标对外销售而被工商行政管理部门查处。
1、下列各项中，属于商业汇票绝对记载事项的有（ABCD ）。
A. 表明商业承兑汇票或银行承兑汇票的字样B. 无条件支付的委托C. 出票日期D. 收款人名称2、商业汇票的提示付款期限是（D）。
A. 自汇票到期日起3日B. 自汇票到期日起5日C. 自汇票到期日起7日D. 自汇票到期日起10日3、该商业汇票的出票人和收款人分别是（A）。
A. 甲商场空调机生产公司B. 甲商场原料供应商C. 空调机生产公司原料供应商D. 空调机生产公司甲商场4、付款人应当自收到提示承兑的汇票之日起多长时间内承兑或者拒绝承兑（B）。
A. 1日B. 3日C. 7日D. 30日5、商业汇票的出票人应具备的条件有（A B C）。
A. 在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织B. 与承兑银行具有真实的委托付款关系C. 资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源D. 与收款人位于同城二、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。
29日，一材料供应商上门到W企业催要金额为10万元的材料货款。
W企业为了尽快将供应商'打发走'，就向材料供应商开出了一张10万元的转账支票。
1、下列各项中，属于支票基本当事人的有（A B D）。
A. 出票人B. 付款人C. 承兑人D. 收款人2、下列选项中，属于无效支票的有（C D）。
A. 未标明付款地的支票B. 未标明出票地的支票C. 未标明无条件支付委托的支票D. 未标明“支票”字样的支票3、支票的持票人应当自出票日起多长时间内提示付款（D）。
A. 1日B. 3日C. 5日D. 10日4、材料供应商有权要求W企业赔偿的金额为（B）元。
A. 1000B. 2000C. 2500D. 50005、银行有权要求W企业赔偿的金额为（D）元。
A. 100 0B. 2000C. 2500D. 5000三、王某和张某是两个刚刚从事会计工作的年轻人，对相关财经法规不够熟悉。
2008年10月10日，王某向张某签发了一张16000元的转账支票以及一张1200元的现金支票，王某在签发支票时使用普通的蓝色水笔填写，并且没有签章。
张某将16000元的转账支票交给银行，银行不予转账，退还了该支票，并且提出要对王某处以罚款。
张某又将1200元的现金支票背书转让给徐某，徐某是一位从业多年的，经验丰富的财务人员，拒绝接受张某转让的现金支票，认为其不合法。
王某的开户银行是广州市城南支行，账户余额只有15000元。
1、在王某对张某开具支票的行为中，支票基本的当事人中出票人、付款人和收款人分别是（D）。
A. 广州市城南支行张某王某B. 广州市城南支行王某张某C. 张某广州市城南支行王某D. 王某广州市城南支行张某2、王某在对张某签发支票时，存在的错误之处有（B C D）。
A. 现金支票超出了最高限额B. 用普通蓝色水笔填写C. 没有签章D. 账户余额不足3、银行有权要求出票人的赔偿金额为（C）元。
A. 320B. 800C. 1000D. 15004、支票按照支付票款方式的不同，分为（B）。
A. 2类B. 3类C. 4类D. 5类5、下列各项中，可以支取现金的支票有（A C）。
A. 现金支票B. 转账支票C. 普通支票D. 划线支票四、2008年3月10日，某公司向银行申领了信用卡，其中一部分作为对管理人员的福利，另一部分作为公司自用。
1、下列情形中，可以办理销户的有（D）。
A. 4月12日，该公司要求注销自用的信用卡B. 3月11日，公司一名管理人员的信用卡丢失并于当日挂失，4月12日要求注销该丢失的信用卡C. 至2009年6月7日，该公司自用的信用卡未发生过任何交易D. 至2010年8月30日，该公司自用的信用卡未发生过任何交易2、关于信用卡资金来源的表述中，正确的有（A）。
A. 公司可以将资金人基本存款账户中转账存入持有的信用卡B. 公司持有的信用卡可以交存现金C. 公司可以将其销货收入的款项存入持有的信用卡D. 公司管理人员可以将个人的收入及公司的暂时款项存入其持有的信用卡3、公司的下列做法中，错误的有（A B C D）。
A. 3月16日，公司持卡购买一台价值12万元的设备B. 3月21日，公司将其信用卡转借给其子公司C. 3月30日，公司从信用卡上支取现金5000元D. 4月1日，公司结算信用卡，3月共透支15万元（该公司无综合授信额度）4、关于信用卡的表述中，正确的有（A D）。
A. 同一持卡人单笔透支发生额，个人卡不得超过2万元B. 贷记卡的首月最低还款额不得低于其当月透支余额的3%C. 信用卡透支利率为日利率5%D. 准贷记卡的透支期限最长为60天5、发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可以在信用额度内先消费、后还款的信用卡是（C）。
A. 普通卡B. 附属卡C. 贷记卡D. 准贷记卡五、2010年4月，甲公司发生如下业务：（1）甲企业开出一张付款期限为3个月的汇票给乙企业，丙企业在该汇票的正面记载了保证事项，乙企业取得汇票后，将该汇票背书转让给了丁企业；（2）甲企业采用汇兑的方式结算前欠戊公司的货款。
1、下列各项中，属于保证的当事人有（B）。
A. 甲企业和乙企业B. 甲企业和丙企业C. 丙企业和丁企业D. 乙企业和丁企业2、关于背书事项，下列表述错误的是（A B D）。
A. 若该票据记载“不得转让”，则该票据的背书无效B. 若该票据附有“货到付款”，则该票据的背书无效C. 若该票据仅将其一半转让给丁企业，则该票据的背书无效D. 若该票据标明“商业汇票”，则该票据的背书无效3、下列各项中，不得背书转让的情形有（A B C）。
A. 被拒绝承兑B. 被拒绝付款C. 超过付款提示期D. 票据记载“不得转让”4、保证的绝对记载事项有（C D）。
A. 被保证人的名称、住所B. 保证日期C. 保证文句D. 保证人签章5、汇入银行向戊公司发出取款通知后，经过（B）个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
A. 1B. 2C. 3D. 6六、某省甲市粮油公司为增值税一般纳税人，以货物生产为主，并兼营货物批发零售业务，不承担粮食收储任务，不享受国家关于粮食的有关税收优惠政策。
该公司9-10月发生如下业务：（1）9月份销售给消费者豆油2000公斤，每公斤18元（不含税），已收到全部货款，开出普通发票，合计金额36000元，其余因消费者未索取而未开发票；（2）9月份向农业生产者收购免税大豆一批，取得收购凭证上注明价款15000元，大豆已验收入库；（3）9月份向邻省乙市某酒厂销售高粱50吨（粮油公司未向甲市主管税务机关申请开具外出经营活动税收管理证明），高粱不含税销售价格为1800元/吨，由于甲市没有火车站，粮油公司将高粱运至本省丙市丁县火车站，并发往乙市，该粮油公司本月已收到全部货款，并支付火车运费6000元，已收到铁路部门开具的运输发票；（4）10月份购进磨面机一台，取得增值税专用发票，注明价款10000元、税额1700元；支付相关运费200元，取得承运部门开具的运输发票，磨面机已安装并投入使用；（5）10月份该粮油公司装修公司大门，其所属建筑公司（独立核算）负责该装修业务，收取装修费10000元（包括材料费5000元，人工费5000元）。
（说明：有关票据在本月均通过主管税务机关认证并申报抵扣；9月初增值税留抵税额为0）要求：根据上述材料，回答下列问题。
1、下列各项中，关于上述第一笔业务发票开具的说法正确的是（B）。
A. 该粮油公司向消费者销售豆油可以开具增值税专用发票，也可以开具普通发票B. 该粮油公司向消费者销售豆油只能开具普通发票C. 该粮油公司向消费者销售豆油只能开具增值税专用发票D. 该粮油公司向消费者销售豆油不能开具发票2、上述第三笔业务中，该粮油公司的申报纳税地点应为（B）。
A. 甲市B. 乙市C. 丙市D. 丁县3、上述第三笔业务中，该粮油公司支付运费可抵扣的进项税额为（A）。
A. 420元B. 378元C. 1020元D. 918元4、该粮油所属建筑公司开展装修业务应缴纳的营业税税额为（B）。
A. 150元B. 300元C. 500元D. 250元5、下列各项说法正确的有（A C ）。
A. 9月份该粮油公司应抵扣的进项税额为2370元B. 9月份该粮油公司应抵扣的进项税额为1950元C. 10月份该粮油公司应抵扣的进项税额为1714元D. 10月份该粮油公司应抵扣的进项税额为1700元七、某日化用品生产企业为增值税一般纳税人，1月份该企业发生以下经济业务：（1）外购原材料一批，从供货方取得的增值税专用发票上注明支付的货款180万元、增值税税额30.6万元，款项已付并验收入库；支付相关运费10万元，已收到运输单位开具的运输发票。
（2）外购机器设备一套，从供货方取得的增值税专用发票上注明支付的货款50万元、增值税税额8.5万元，款项已付并验收入库。
（3）购进一批办公用品，取得普通发票，注明金额2340元，办公用品已经投入使用。
（4）购进一批红酒用于给职工发放福利，取得了增值税专用发票，发票上注明支付的货款6000元、增值税税额1020元。
（5）月初将部分订单委托其他企业加工，发出原材料价值8000元，委托加工合同规定加工费5000元（不含税），加工企业代垫辅助材料1000元，月底尚未收到加工的化妆品和加工企业开具的发票。
（6）对外销售化妆品一批，取得销售收入586.17万元（含税）。
（7）将闲置的一套设备出租，取得租金收入1万元。
（说明：有关票据在本月均通过主管税务机关认证并申报抵扣；化妆品的消费税税率为30%）要求：根据上述材料，回答下列问题。
1、下列关于该企业可抵扣进项税额的说法中，正确的是（A ）。
A. 外购原材料及支付相关运费可抵扣的进项税额为31.3万元B. 外购机器设备可抵扣的进项税额为0C. 外购办公用品可抵扣的进项税额为340元D. 外购红酒可抵扣的进项税额为1020元2、该企业本月发生的委托加工业务可抵扣的进项税额为（C）。
A. 850元B. 1020元C. 0D. 2380元3、该企业对外销售化妆品的增值税销项税额为（A）。
A. 85.17万元B. 85万元C. 99.45万元D. 99.65万元4、该企业出租闲置设备应缴纳（B）。
A. 增值税0.17万元B. 营业税0.05万元C. 增值税0.13万元D. 营业税0.03万元5、该企业本月应缴纳的消费税为（C ）。