当代中国商业道德构成特质与模式初探
商业道德伦理
商业道德伦理在当今社会中,商业道德伦理是一个备受关注的话题。
在商业活动中,道德伦理的遵守对于企业的长期发展至关重要。
本文将从商业道德的定义、重要性以及应对商业道德问题的方式进行探讨。
一、商业道德的定义商业道德是指企业和商业活动中的一套行为准则和价值观。
道德行为在商业上的应用被认为是正确和合适的,这包括了诚信、公正、尊重等。
它提供了一个公平竞争的环境,保障了消费者的权益,促进了商业的可持续发展。
二、商业道德的重要性1. 维护声誉和信任:商业道德的遵守可以帮助企业树立良好的声誉和信任,吸引更多的顾客和合作伙伴。
2. 加强员工忠诚度:员工在一个道德和公正的环境中工作,能够感到自豪和满意,并对企业产生忠诚感。
3. 保护消费者权益:遵守商业道德规范可以保护消费者的利益,提供高质量的产品和服务。
4. 规范市场行为:商业道德的遵守有助于规范市场行为,防止垄断、欺诈等不公平的竞争手段。
三、应对商业道德问题的方式1. 建立明确的道德准则:企业应当制定明确的道德准则和行为规范,明确告知员工和各方利益相关者应该如何行事。
2. 加强道德培训:企业应该为员工提供道德培训和教育,使他们了解道德行为的重要性,并具备正确的道德判断能力。
3. 建立监督机制:企业应该建立有效的监督机制,确保道德准则的实施,并对违反规定的行为进行及时的纠正和处理。
4. 推动社会责任:企业应该积极履行社会责任,参与公益活动和环境保护,回报社会,树立企业良好形象。
5. 搭建合作伙伴关系:与道德价值观一致的合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推动商业道德的发展。
结论:商业道德伦理在商业活动中起到不可忽视的作用。
企业应当认识到商业道德的重要性,建立健全的道德准则和行为规范,并通过培训、监督等方式加强道德意识的普及和实施。
只有遵守商业道德,企业才能够在竞争中立于不败之地,并获得合作伙伴和消费者的认可,实现可持续发展。
浅析商业伦理道德
浅谈商业伦理道德1.光大证券事件一位姓杜的股民说。
“就跟看焰火表演一样,看的时候很高兴,等灰飞烟灭了,留下的是一地垃圾啊。
”最无辜的就数普通的小股民了,“我追了招商银行,已经被套了,现在就担心下周一继续大跌,那就惨了。
”股民老孙这样对记者说。
一位娄姓年轻投资者表示,自己在2009年上市的时候22元便买入光大证券18000股,相当于他的大半身家。
而光大“乌龙指”事件出来之后,使他担心光大会像万国证券当年因327国债期货事件最终造成重大影响那样,自营盘亏损影响使股价出现大幅波动。
实际上,对于光大证券异常交易究竟是乌龙指式的错误操作还是公司风险套利引发的连锁反应,我们不得而知,至少现在是。
在我国的实践之中,规则往往是“正向清单”,即非允许的均是不得做的或必须报批的;即便是允许的内容,执行者也倾向于等待权威的解释出台后再做执行。
回应中虽未明言,但处处显示出对所面临的规则风险乃至诉讼风险的忌惮。
或许是为了强化这个原则,上交所同时援引了大量境外市场案例进行佐证,他们先讲境外做法,再讲境外做法所依据的规则——从这个细节看来,这是一个年轻市场的年轻监管者“求之于古”的无奈选择。
另一面是市场投资者从各个角度、以各种方式向监管者提出的期望,同样涉及那些体制机制安排——盘中主动发布提示公告、临时休市、取消交易、前端控制、熔断机制、跨市场套利——也正是上交所感到疑虑的各项安排。
客观讲,普通投资者是否有心有闲了解其所处的市场规则为何、因何而来,尚要打一个大大的问号,更遑论他们对依据规则作出的各种决定的理解。
这些本无需关心,市场若安定无浪,便是晴天。
不过在“光大事件”这里,他们期待的是一个完全的解决方案。
这就涉及到基本的市场伦理:一个好的市场,是能够保证相对多数参与者合法权益的市场。
从这一事件来看,作为券商,一定要看到自身的薄弱环节,尤其是要做好基础管理工作。
像这次的“乌龙指”事件就是反映了商业道德没有规范层次化和制度化,所以破坏了经济市场上的正常经济秩序。
商业伦理与道德副本
一、商业伦理与商业到旳概念差别 二、商业道德是商业伦理学研究旳基本问题 三、商业伦理与商业道德旳区别 四、商业道德是商业伦剪发展旳内在驱动力
一、商业伦理与商业道德旳 概念差别
“商业道德”和“商业伦理”在大多数情 况下能够互换使用
区别:我们说某个人“有商业道德”而不 说“有商业伦理”旳人;我们用“商业伦 理”来指着门学问而不用“商业道德”
(一)商业道德制度化
商业道德规范必须成为商业计划与决策旳主要根据, 在计划与决策中,不但要着眼经济效益,而且要注重 社会效益。
把商业道德规范作为商业活动旳组织与协调旳主要方 式,即将此作为资源配置、人员配置、制度规范、沟 通交流旳主要方式。
使商业道德规范成为监督、控制商业行业、部门旳绩 效指标,成为测评、晋升、选拔、考核人员旳主要原 因;在一定条件下、将商业道德与各岗位责任和个人 旳经济利益紧密结合起来。
二、商业道德旳特征与商业 道德观念
(一)商业道德旳特征
1、服务性 2、公平性 3、媒介性 4、多层面性
二、商业道德旳特征与商业 道德观念
(二)商业道德观念
1、功利观念 2、权利观念 3、公平观念 4、综合社会契约观念
第二节 我国商业道德发展 旳现状与趋势
一、我国商业道德发展旳现状与成效 二、我商业道德发展过程中存在旳问题 三、我商业道德旳发展趋势
三、我国商业道德旳发展趋势
(一)商业道德制度化
使商业道德规范成为监督、控制商业行业、部 门旳绩效指标,成为测评、晋升、选拔、考核 人员旳主要原因;在一定条件下、将商业道德 与各岗位责任和个人旳经济利益紧密结合起来。
三、我国商业道德旳发展趋势
(二)商业道德规范层次化 (三)商业道德行为监督社会化 (四)商业道德教育专门化 (五)商业道德规范法规化
浅议当代市场经济商业道德的基本规范
商业道 德规 范是一 定的历 史条件下 社会经 济关 系在人类 意识 中的反 映, 它 标 志着 人类对 商业 道德 现象 认识 的 ‘ 度和 阶段 。 并 非是永 恒不 变 的, 定程 但 而 是 随着 商业 实践和 商业 道德 科学 研究 的发 展, 步丰 富和完 善 。 逐 市场 经济 产生 以来, 随着 商业 活动 的 断深 入, 商业 道德 的基 本规 范在 继承 以往 商 品经济 时 期 基本 规 范 的 同时, 以进 一步 发展 和 充 实 。 得 1契约 精神 契约通 常被理解 为合 同, 即指双 方 当事人之 间为 了明确双 方 的权 利义 务关 系 而达成 的协 议 。 契约 精神 “ 导源 于 商品经 济关 系 的 内在 要求 , 是商 品交 换等 经济 交往 关系 中所 蕴含 的一种 平 等 、 自由和 人 权的 民主 精神 。 因而, 约精 ”I 契 神直 接渊 源于 市场经 济 的传承 发展 , 与市场 经 济有着 f 分密切 的 内在关 系 。 契 约精 神作为独 立主 体间在 平等关 系下 产生 的 种与 身份无 关 的信用, 以私有 是 产权 为基础 的, 核心理 念是 意思 自治 , 其 即当事人 在契约 缔结 的过程 中, 能够平 等 自由地表 达 自己的意愿 。 作为 市场经 济运 行 的一项 基本 价值 理念 , 约精 神 契 具有 丰富 的 内涵 。 自由交往 。契 约 的产 生 是 人们 进 行社 会 交 往 的必 然结 果 。在社 会 中相 互交 往的个 人 都是相 对独 立 的个体 , 们之 间 的地位 是平 等 的, 他 谁都 没有 将 自 己 的意志 强加于 对方 的权 力, 在缔 结 契约时 , 个参 加缔约 的 当事 入都有 充 分 每 表达 自己意志 的 自由。 因此 , 约精 神首 要反 映的 是人们 能够 自由地进 行社 会 契 交往 。 人们 能够进 行 自由交往 的必要 的社 会条 件, 是要求 打破 传统 社会 中 而 就 经济 交往的狭 隘地域 限制和 个体 生来就被 固定 在一个 等级秩 序 中的人身 束缚 , 使人 们 由一个 “ 熟人 社会 ”进 入 了 ‘ “ 个 陌生人 的世 界 ” 。在这 种情 况下 , 人 们相互 之间进 行商 品交换 时的信用 就不 仪仅 是熟人之 间 的诚信 了, 而是 一 种与 任何 时空 、 身份 因 素无关 的诚信 , 发生 在所有 陌 生人之 间 的诚信 。 这种诚 足 而 信正 是构 建现 代 社会 秩 序所 必 需 的, 是与 现 代诚 信 理念 相 一致 的 。 利 益本位 。黑格 尔 曾经指 出 :就 人 的意志 说, “ 导致 人去 缔 结契约 的是一 般 需要 , 表示 好感 、有 利可 图等等 。 契约 关系 产 生 人 类经 济生 活, 展 ” j 发 : 经 济交往 实践, 而每 一个 经济主 体参与 『场 交换 的原始 驱动力 无一例 外的 都是 利 益 。由于每 个参 与经 济活 动 的主体 都希 望通过 市场 交换 来 实现 自己的利益 最 大化 , 因而市 场交 换活 动 中充满着 种 种利 益上 的矛盾 。为 了解 决这 种矛盾 , 人 们寻 找到 契 约这 市场 交 换形 式, 它不 仅 能够 体现 经 济活 动主 体 的求 利需 要, 而且 能够满 足矛 盾双 方 的需要 , 它使很 多各 自推 进他 们 自己利益 的人相互 让 步, 以便 他们 能更好 地 以其让 步得 到他 们最 想要 的 回报, 从而 维持 了市场 交 换 活动 的健康 有 序地 运行 。 权责对 等 。契 约实 际上 就 是权利 的相互 让渡 , 与缔 约 的任 何 一方 当事 参 人 , 享有 权利 的 同时也要 承担 相应 的 责任 。 在 卢梭 认 为 : 当每个 人与 其它 人 同 “ 意建 立一个 由 一 政府统 辖 的国家 的时候, 使 自己的这个 社会 每一成 员有 服 个 他 从大 多数 的决定和 取决于 大 多数 的义 务 : 他和其 它人结 合成 一个社会 而 订 否则 立 的那个原 始契约 便毫 无意 义 。 也就 是说 , 权利 让渡 在道 德上将 会产 生一 个 结 果, 这个 结果就 是契 约关 系各 方相 互之 间都有 着 不可推 卸 的责任 , 果 自己 如 的权 利让渡不 能换 来别人 对 自己的责任 , 那么 就没有 人愿意 将 自己的权利 让渡 给 别人 。由此 可知 , 契约 关系 中 内在 地包 含着 权责 对等 的精 神 。 权责 对等 精 而 神 的倡 导, 必然会 逐 步消 除传 统社会 中 的人格 歧视 、身 分差 别、地 位不 同, 并 且 必然会 摒弃 传统诚 信所 具有 的 不排斥 等 级特权 人 际关系 、遵 循分殊 主 义的 弊端 。 2 诚信 市场是 不断 扩展着 的人类 分] 合作 的产 物 。它把 分工合 作 从家庭 范 围拓 _ : 广到 家庭之 间和 村庄 之 间, 再进 一步 拓广 到地 区之 间和 酬家 之 间。 而 在任 何 I 分工 合作 中, 信任 都是 其基础 。传统 社会 的分工 合作基 于 咀缘和 地缘 , 而信 因 任是特 殊主 义 的, 其标 准是 “ 借与行 为 者之属 性 的特殊 关 系 ” 凭 。特殊 信任 产 生于 “ 环节 社会 ” 劳动合 作 ( 如家 庭 内部 的分工合 作 )它 满足 了人 类心 理 的 例 : 对 安全感 的需求 , 但其特 殊主义 标准 阻碍 了人类 分工合 作及作 为其 联结方 式 的 交换 的扩展 。 随着分 工合 作范 围 的拓广 , 场规 模 的扩 大, 市 信任 半径 随之 扩展 。 市 场 的出现 是对 传统 “ 节社会 ”的否定 , 价值 取 向是普 遍主 义 的 。因而. 环 其 原 有的特 殊主义 原则指 导下 的亲属 范围 内的信任 , 必然 难以满足 人们 的物质 利 益和 精神 利益需 求, 因而 通过选择 一 新的经 济伦 理或 者通过 约定 一种新 的制 种 度 来扩 展信 任 , 必然 是 市 场存 在 的 个 首要 条件 。
浅谈构建商业道德规范的基本要求及路径(一)
浅谈构建商业道德规范的基本要求及路径(一)论文关键词:商业道德建设假冒伪劣论文摘要:加强商业道德规范建设才能从源头上抑制假冒伪劣商品。
因为商业道德规范可以约束人们的行为,倡导人们坚持正确的义利观、正确的荣辱观、积极的竞争观。
通过政府的重视,企业加强以商业道德为核心的文化建设,健全法律,完善监督机制,加强商业道德观教育,从而从根本上抑制假冒伪劣产品流人市场,搅乱市场秩序。
商品的假冒伪劣现象严重扰乱了市场经济秩序,破坏了市场竞争法则,诱发经济犯罪,污染社会风气,危害人民群众利益,损害我国国际形象。
打击假冒伪劣商品,既要从规章制度、法律法规等方面采取严厉措施,还应该从构建商业道德规范方面人手。
商业道德规范既是商业经营者的行为规范,也是商品生产者的行为规范,它贯穿于商品生产的各个环节和消费等领域中。
笔者认为,只有加强商业道德规范建设,才能从源头上治理假冒伪劣商品现象。
一、构建商业道德规范的基本要求1.树立正确的义利观。
党的十四届六中全会明确提出“要形成把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益的社会主义义利观,以形成健康有序的经济和社会生活规范。
”这是我国人民在建设有中国特色社会主义现代化事业中,在发展社会主义市场经济过程中应当大力提倡的道德原则和价值导向。
如何坚持义利统一的社会主义道德价值导向?邓小平概括:“在社会主义社会中,国家、集体和个人的利益在根本上是一致的,如果有矛盾,个人的利益要服从国家的、集体的利益,为了国家和集体的利益,为了人民大众的利益,一切有革命觉悟的先进分子必须牺牲自己的利益。
我们要向全体人民、全部青少年努力宣传这种高尚的道德”。
树立正确的义利观是构建商业道德规范的最基本要求。
树立正确的义利观必须注意处理好三个原则:一是充分肯定义利同在的原则。
社会主义义利观强调既承认和肯定“义”的存在,又要承认和肯定“利”的存在。
邓小平曾经指出:“不讲多劳多得,不重视物质利益,对少数先进分子可以,对广大群众不行,一段时间可以,长期不行。
重构现代商业道德的对策剖析
重构现代商业道德的对策剖析现代商业道德的问题一直备受关注。
商业发展带来了诸多好处,但商业活动的不正当行为、个人利益的推动、以及对社会环境的损害等问题也不断涌现。
为了解决这些问题,对于现代商业道德的重构是必要的。
本文将从责任、规则、文化三个方面分别剖析现代商业道德的重构对策。
一、责任责任是企业及其管理人员和员工的核心。
道德素质是商业成功的重要组成部分。
在现代商务中,企业及其管理人员和员工的责任应该更多地关注社会和环境。
企业需要承担更多的社会责任,包括审慎地经营业务,持续改善生产和经营过程,增强客户忠诚度,积极推进公司社会责任,以及帮助社会发展。
企业的社会责任应该成为管理的最高原则,而不是单纯的追求经济效益。
企业应该更多地关注员工的生活质量,保证员工合理的工作时间和工资待遇。
管理人员应该以上帝的角度审视自己,深入反思自己行为的诚实、守诺、公平,提高自身的素质和道德水平,同时,应该创造公司和员工之间更加和谐的关系,为员工的持续发展提供有力的支持和教育。
员工应该承担自己的职业责任,成为积极负责的社会公民。
这意味着,员工不仅要对自身的职业发展负责,还要对公司和社会负责。
员工应该努力提高自己的工作能力、素质和道德水平,不断地提高自我意识。
二、规则规则是商业竞争中很重要的一环。
因此,企业和社会应该共同推进规则的制定和完善,建立公正的分配机制以及渠道,确保市场充满公正、平等和透明。
同时,应该加强监管,发挥宏观监管机构的作用,建立有效的线上线下监管机制。
企业内部也应该建立规则化管理体系,制定严密的内部规章制度和流程,规范企业内外部行为,从而更好地保障员工和消费者的合法权益。
三、文化文化是商业成功的基础。
企业的文化应该注重于诚信、责任和共创价值。
企业应该制订清晰的文化建设计划,鼓励团队成员继续学习和成长,并着力培育员工的文化意识,使员工在具有风险和不确定性的商业环境中更好地抗压和适应。
员工应该积极保护公司文化,并确保其文化与公司价值理念高度一致。
我国商业道德建设机制初探
( 四)建立商业活动的道德控管机制
社会 主 义 商 业 道 德 建 设 是 一 项 复 杂 的系 统 工 程 ,涉及 到商 业 领 域 的各 个 层 面 。商 业 道 德 的 监 控不 仅 依 靠 于 商 业 企 业 内 部 建 立 道 德 管 理 机 构 ,
有 权 、债 权 、期 权 、契 约 等 所 作 的界 定 和 规 范 ,
也包括 各 种 权 利 转 让 和 流 通 制 度 的 规 定 。第 三 ,
严厉打 击 商 业 领域 中 的违 法 犯 罪 活 动 。行 政 执 法
部 门要 加 大政 府 监 管 的 力 度 ,跟 广 大 消 费 者 的利 益 结合起 来 ,激 发 广 大 人 民群 众 对 经 济 违 法 犯 罪 的憎 恨情绪 ,增 加社会 舆论 压力 。
一
、
约束机 制
的建 立 ,坚 持 财 务 透 明 ,加 强 打 击 假 帐 的 力 度 ; 最后 要建 立 企 业 信 用 体 系 ,不 仅 商 业 企 业 要 有 信 用记 录 ,商 业 企 业 人 员 也 一 样 要 建 立 信 用 档 案 。 第 二 ,建立 现代 产 权 制 度 。必 须 在 全 社 会 范 围 内
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C l g fF n n e a d C mme c o l e o i a c e n o re
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建立一 个 有 关 权 利 规 范 和保 护 的 体 系 ,包 括 对 所
同时还需要强化传媒 的社会 责任 ,充分发挥 媒体
的外 部控 管 职 能 。一 方 面 要 用 适 当 的利 益 手 段 激
浅谈当今社会的商业伦理建设
浅谈当今社会的商业伦理建设早在上世纪,印度圣雄甘地面对苦难的印度,提出了毁灭人类的“七宗罪”,其中有一条就是“没有道德的商业”。
随着市场竞争越来越激烈,中国企业也越来越重视效益与规模,却忽略了道德和法律的约束。
目前酒鬼酒出现的“塑化剂”危机,誉满中华的南京“冠生园”月饼的隔年陈馅案,三鹿公司的“毒奶粉”事件等将企业推上了舆论的风口浪尖。
很多企业在追求经济效益的时候,忽视了企业的社会责任和伦理道德,行贿受贿、个人侵吞公共财产、“假冒伪劣”商品、合同欺诈、上市公司造假账、走私骗汇、偷税漏税等问题层出不穷。
现代经济是契约经济,契约以诚信的商业伦理为前提,经济越发展,越需要建立诚信的商业伦理。
只有不断加强商业伦理在商业活动中的作用,才能达到对理想商业秩序的追求。
而反思当今社会导致商业伦理缺失的原因,主要有如下几个方面:一是历史原因。
中国历来有重农抑商的传统,直至今日商业文化的发展仍是残缺的。
中国过去长期处在小农经济的环境中,人们自私自利的思想占据上风,从而导致社会信誉度的丧失。
虽然古有孔子“君子喻于义,小人喻于利”的“义利观”,然而直至今日,企业发展以经济效益最大化的目标导向与传统“轻利”的伦理思想相悖,思想的冲突导致文化发展的滞后,成为商业伦理缺失的历史性原因。
二是经济原因。
我国经济从不完全的市场经济向完全的市场经济转变,此时旧的体制约束己被打破,新的体制约束尚未建立起来的“自由”阶段,使企业“一切向钱看”,助长了企业的拜金主义思潮。
引起商业领域的道德失范和商业主体的心里失衡,从而导致商业伦理的虚无主义。
造成社会失序。
三是心理原因。
由于商业运转中的潜规则,有些人破坏规则出牌获得了暴利,而那些老老实实做的人反反而不如他们获利多,于是暗箱操作背后丧失了道德底线,人人抱怨却又人人效仿,导致道德底线一次次被突破。
四是教育原因。
提到中国企业的商业伦理现状,不能不提到中国的教育现状。
中国在对学生的科学文化与思想政治教育上下了大功夫,然而令人遗憾的是,伦理教育这块仍有缺失,虽然一些管理院校和财经学院开设了伦理教育这门课,但是情况并不乐观。
社会中的商业道德问题
社会中的商业道德问题在现代社会中,商业道德问题一直备受关注。
商业行为贯穿着我们的日常生活,商人们必须在商业活动中保持高尚的道德标准,以维护社会的正常运转。
然而,许多商人往往因为追求利润而忽视了商业道德的重要性。
本文将探讨社会中的商业道德问题,并提出解决问题的途径。
首先,商业道德问题的存在是不可否认的。
例如,假冒伪劣产品滋生于市场中。
某些商人出于利润的驱使,不顾他人的权益,制造和销售劣质商品。
这不仅损害了消费者的权益,还对整个市场环境造成了严重的破坏。
另外,贪污和腐败问题也是商业道德问题的重要组成部分。
有些商人在与政府官员合作时,采取非法手段获取特权和利益,这严重破坏了商业环境的公平性与透明度。
其次,商业道德问题所带来的后果是严重的。
商人们应该意识到,商业活动不应只关注短期利益,而应注重长远发展。
商业道德问题如果不加以解决,会导致社会信任的瓦解。
当公众对商人和商业机构的诚信产生怀疑时,商业活动就会受到阻碍。
此外,商业道德问题还可能引发社会不满情绪,激化社会矛盾。
一些曝光了商业不诚信行为的案例,经常引发公众的愤怒和声讨,这种情绪将会对商业环境造成不利影响。
那么,该如何解决社会中的商业道德问题呢?首先,重视商业道德教育是解决问题的重要途径。
商业学院和教育机构应该加大对商业道德教育的投入。
通过教育培养学生正确的商业道德观念和行为习惯,并加强对商业伦理的研究与引导。
此外,商业机构也应该注重员工的道德培训,提高员工的商业道德素养。
其次,建立健全的监管机制是解决商业道德问题的必要手段。
政府应该制定更加严格的法律法规,防止商业不诚信行为的发生。
同时,监管机构需要加强对商业机构和商业活动的监督,及时发现并惩处违法行为。
此外,建立信用体系,向公众提供商业机构的诚信信息,也对于维护商业道德至关重要。
最后,树立正确的商业道德观念是解决问题的根本。
商业道德应该成为商人们的自觉行为,而非外界规范的强制。
商人们应该深入理解商业道德的内涵,将诚信、公平、责任等价值观贯穿于商业活动的方方面面。
浅谈社会主义商业道德的论文
浅谈社会主义商业道德的论文商业道德,狭义上是指商业行业及其从业人员在市场交换活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。
下面是店铺给大家推荐的商业道德的论文,希望大家喜欢!商业道德的论文篇一《浅谈商业道德与战略管理》摘要:随着社会的进步和发展,企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。
如果企业以损坏别人的利益为前提,虽然可以得到一时的赢利,但是终究是不长久,最终会导致企业的失败!因此企业要获得生存的空间,进而长久立足于社会,就必须树立正确的商业道德观,并把这道德观上升到企业战略管理的层次,指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。
关键词:商业道德;战略管理;社会责任一、基于商业道德的战略制定1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益,也要考虑企业相关者的利益。
除了要承担企业相应的社会责任外,还需要对其他利益相关者负责,同时满足不同利益相关者对企业的期望。
只有这样企业才能持续健康发展,才富有竞争力。
2.战略目标必须建立在商业道德基础上企业愿景和使命是建立在商业道德的基础之上,因此,战略目标也必须建立在商业道德之上。
3.从商业道德角度来评价和选择最佳战略我们从多个角度去评价方案,但有一个前提就是不能违背企业愿景和使命。
企业愿景和使命就是企业追求自己利益最大化同时满足企业相关方的利益最大化,产生最大的经济和社会效益。
这只能用商业道德这杆标称从备选方案中选择各利益相关方最满意的备选战略作为最佳战略!从短期和表面上看,企业在经济利益上受损,但从长远大局看,社会更和谐稳定,这更有利于企业的发展,企业的收益更大。
用商业道德来评价和选择最佳战略是一个双赢的结局,对企业和社会来说都是最好的选择。
二、基于商业道德的战略实施1.企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德企业的战略目标是靠职能部门去执行实现的,职能部门目标是战略目标的分解,所以企业的战略目标能否实现关键是最低层的职能部门战略目标能否实现。
社会学视角下的商业道德问题探究
社会学视角下的商业道德问题探究商业道德问题一直是社会关注的焦点之一,尤其在全球化的今天,商业活动的高速发展和复杂性,不断冲击着人们的道德底线。
本文将从社会学视角出发,对商业道德问题进行较为深入的探讨。
一、商业道德的概念和重要性普遍认为,商业道德是商业活动中必需遵守的基本道德准则,包括商业道德原则和商业道德行为。
商业道德的原则是商业领域内的基本法律法规、商业准则、道德规范等,商业道德行为是指在商业活动中所应遵守的道德行为规范。
商业道德在商业活动中具有非常重要的意义。
首先,商业道德规范了商业活动的行为标准,使得商业活动能够更加有序、规范。
其次,商业道德能够增强商业交易的信任度,保障了商业活动的稳定和长期发展。
最后,商业道德有助于调整商业活动的内部结构和改善商业活动的外部环境,促进了商业活动的可持续发展。
二、商业道德问题的主要表现形式在商业活动中,商业道德问题主要表现在以下几个方面:1.不诚信许多商业活动涉及到各种各样的承诺。
然而,在商业活动中,有些人故意不履行承诺,或者说故意撒谎,以达到其个人利益的目的。
这种行为使得商业交易无法健康进行,破坏了商业活动的秩序和稳定性。
2.盗窃和舞弊商业活动中的盗窃和舞弊是商业道德问题的另一种表现形式。
盗窃是指窃取财产,舞弊是指对商业活动进行欺骗和操纵。
商业活动中的盗窃和舞弊会硬性扭曲市场的公正性,给消费者和合法经营者带来巨大的损失。
3.剥削和贪污商业活动中的剥削和贪污也是商业道德问题的凸显表现。
剥削是指强制给别人带来经济利益,而不是通过公平的交易方式获得;贪污是指商业交易过程中的贪污行为,影响了商业交易的公正性和竞争性。
三、导致商业道德问题的原因商业道德问题是由于许多因素共同作用引起的。
其中最主要的包括以下几个方面:1.制度不完善制度的不完善是导致商业道德问题的重要原因之一。
在很多情况下,商业道德问题源于制度设计的缺陷,不完善的监管机制会导致商业活动中不诚信、盗窃和舞弊等问题的发生。
我国商业道德现状及其重构探析
我国商业道德现状及其重构探析我国商业领域存在着大量弄虚作假,坑蒙欺诈,欺诈贿赂、违约毁约、假冒伪劣、偷税漏税、逃税废债等失信行为,这些己成为当今我国市场经济建设和企业发展的障碍。
据有关资料表明,每年因缺乏誠信而造成直接和间接的损失高达近6000亿元,几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分。
如2006年3月15日,号称行销全球80多个国家,每平方米售价达2008元天价的德国某著名地板品牌被中央电视台3.15晚会曝光,其德国总部根本不存在;中央电视台《经济半小时》对在全国搅得鸡犬不宁的“油炸方便面致癌风波”所做的披露;食用油行业的“转基因门”事件、“压榨门”事件,都属于虚假宣传,误导消费,严重欺诈消费者的行为。
之所以屡屡出现类似事件,商业道德缺失是罪魁祸首。
这种商业失范行为除了严重损害消费者的经济利益,更重要的是让消费者丧失了知情权,影响了行业的健康长远发展。
一、加强商业道德建设的现实意义1.市场经济发展的客观需要。
市场经济的发展需要建立和完善相应的商业道德体系,市场经济是趋利经济,每一个经济主体都按最小成本和最大收益原则来进行经济交易,在交易过程中,要求人们遵守自愿让渡、平等互利的行为规范。
市场经济是竞争经济,平等竞争、等价交换是市场经济的内在本质和客观要求。
市场经济是信用经济,要求人们在复杂多样的经济交往中树立遵纪守信的道德意识,缺乏诚信的行为将严重影响市场经济秩序。
2.企业的可持续发展的内在要求。
改革开放以后,我国的民营经济成为国民经济的重要组成部分,得到蓬勃的发展。
但是一个值得研究的现象是,不少曾经风光一时的民营企业,时隔不久,就成为商海的匆匆过客,昙花一现。
企业做不大、做不强、做不长的现象在民营企业中相当普遍。
这其中的原因当然是多方面的,有经营战略失误,有管理失控,但更为深层的原因,正如《大败局》的作者吴晓波所指出的那样,其共同的“失败的基因”就是普遍缺乏道德感。
营销上夸大其词,虚假包装,对消费者权益蔑视,对游戏规则漠然,对竞争对手冷酷无情。
商业道德的概念与特征
商业道德的概念与特征
商业道德是商业活动中必须遵循的基本原则和规范,它贯穿于商业活动的始终,是保证商业公平、公正、透明、合法、可持续发展的重要保障。
商业道德的主要特征包括以下几个方面:
一、诚实守信
诚实守信是商业道德的基础,是指企业在商业活动中应该遵守诚实守信的原则,不欺骗、不欺诈、不违法乱纪,树立良好的商业信誉。
二、公正公平
公正公平是指企业在商业活动中应该遵循公正公平的原则,不偏袒、不歧视、不损害他人的利益,尊重每一个人的权利和利益,维护商业环境的公平和公正。
三、尊重法律
尊重法律是指企业在商业活动中应该遵循法律法规,不违法、不违规、不侵犯他人的合法权益,维护法律的尊严和权威。
四、真实透明
真实透明是指企业在商业活动中应该遵循真实透明的原则,不虚假宣传、不隐瞒真相、不误导消费者,让消费者充分了解产品的质量和性能,保障消费者的合法权益。
五、社会责任
社会责任是指企业在商业活动中应该承担起社会责任,关注社会公益事业、关注环境保护、关注员工福利等,积极履行企业公民的责任。
六、优质服务
优质服务是指企业在商业活动中应该提供优质的服务,包括产品质量、售后服务、客户服务等方面,以满足消费者的需求和期望。
七、合作共赢
合作共赢是指企业在商业活动中应该遵循合作共赢的原则,与合作伙伴建立良好的合作关系,实现互利共赢、共同发展。
八、可持续发展
可持续发展是指企业在商业活动中应该注重环境保护、资源利用、社会责任等方面,实现可持续发展,为社会的可持续发展做出贡献。
商业道德的塑造与规范方法探析
商业道德的塑造与规范方法探析商业道德是商业活动中的一种行为准则,它涉及到商业实践中的各种行为和决策。
一个良好的商业道德对于企业的长期发展和社会的可持续发展至关重要。
本文将探讨商业道德的塑造与规范方法,以期提高商业界的道德水平。
一、塑造商业道德的内外因素商业道德的塑造受到内外因素的影响。
内部因素包括企业文化、领导者的价值观和员工的行为规范。
企业文化是指企业内部的共同价值观和行为准则,它对塑造商业道德起着重要的作用。
领导者的价值观和行为对于员工的道德行为起到榜样的作用,他们应该以身作则,注重诚信、公正和负责任的行为。
员工的行为规范也是塑造商业道德的重要因素,企业应该制定明确的行为准则,并对员工进行培训和教育。
外部因素包括法律法规、行业规范和社会舆论。
法律法规是商业活动的基本准则,它规范了商业行为的底线。
行业规范是指商业界内部对于行为准则的共识,它对于商业道德的塑造起到重要的作用。
社会舆论是指公众对于商业行为的评价和反馈,它对商业道德的塑造起到推动作用。
企业应该积极响应社会舆论,关注公众的期望和需求,以此来塑造良好的商业道德形象。
二、规范商业道德的方法规范商业道德的方法主要包括建立有效的监管机制、强化企业的社会责任和培育良好的商业文化。
建立有效的监管机制是规范商业道德的重要手段。
政府应该制定相关的法律法规,加强对商业行为的监管,对违法行为进行惩罚。
同时,监管机构应该加强对企业的监督和检查,确保企业遵守相关的法律法规和行业规范。
强化企业的社会责任是规范商业道德的重要途径。
企业应该承担起社会责任,关注环境保护、消费者权益和员工福利等方面的问题。
企业应该制定并执行可持续发展战略,推动经济、社会和环境的协调发展。
培育良好的商业文化是规范商业道德的关键。
企业应该注重培养员工的道德素质,加强道德教育和培训。
同时,企业应该建立健全的内部管理制度,强调诚信、公正和负责任的行为,营造良好的商业环境。
三、商业道德的重要性商业道德的重要性体现在以下几个方面。
中国商业道德现状和影响中国商业道德决策关键因素的实证研究
摘 要近年来不断曝光的商业道德问题极大地影响了企业的可持续性发展,甚至危及生存,引起了以美国为代表的、全球范围的关注和对进一步综合治理的迫切需求。
随着经济全球化日益发展,商业道德已经不只是一个国家或一个公司范围的议题,比如欧、美企业在海外的商业行为受到其公司总部乃至美国司法部的管理和管辖。
中国日益成为国际贸易和制造业中的重要组成部分,中国企业在世界贸易组织框架下需要遵照国际惯例。
然而目前在商业道德领域,中国却常常被列为高风险地区。
中国的商业道德现状和风险程度到底如何,影响中国商业道德决策的因素和商业道德决策时考虑的判断依据是什么,目前尚无定量研究。
本研究针对中国八个关键的商业道德纬度――商业腐败、公司资金、公司资产、公司信息、风险报告、法律法规、利益冲突和社会责任,从不同个体因素如教育背景、工作年限、性别、职位级别,以及环境因素如所处地区经济发展水平、工作部门和企业性质来分析影响商业道德决策的关键因素,并研究决策背后的逻辑判断依据,同时对中国整体商业道德现状、风险程度作以定量分析。
本研究采用情境研究法,共8个两难的工作情境,其中两个情境采用Whitcomb等(1998)对中美商业道德价值比较分析中的两个,其它6个为新编情境。
两难情境涉及研究的八个商业道德纬度,调研采用在线问卷调查。
调查问卷在线回收后,主要采用以下统计方法分析:∙T-检验分析了性别对商业道德不同纬度决策的影响。
∙单因素方差分析探讨了教育背景、工作年限、职位级别、区域经济发展水平、工作部门和企业性质因素对商业道德不同纬度决策的影响。
∙卡方检测比较了按不同因素分类的被测对象对不同道德决策纬度判断的依据是否相同。
∙描述性统计分析了商业道德现状和道德决策风险。
1本研究得出的主要结论一、影响道德决策的关键因素:∙不同因素在不同商业道德纬度上体现着不同的显著性差异的影响,企业性质、工作部门、区域经济发展水平和工作年限影响的纬度为4-7个纬度,性别、教育和职位级别影响范围有限,仅为1-2个纬度。
对中国商业道德现状的思考
对中国商业道德现状的思考对中国商业道德现状的思考“商贾敦悫无诈,则商旅安,货通财,而圉求给矣。
”宋代周敦颐在《通书》中对-诚做了本体论与人性论证明,说“诚”是“圣人之本”与“百行之源”。
现今,一些商业潜规则及黑暗面跌宕出现,我们对其表示愤慨忧心也对其中无辜受伤者感到十分同情。
完全的公正不能做到,但尽量的公正是保证社会稳步发展、良性竞争的必要。
而商业道德作为“公正”的一个缩影,不仅是对商业人自己素质的要求,更是对商品经济良性发展的要求。
近几年来,触犯商业道德的问题日积增多,从早期骇人听闻的苏丹红事件,到以“三鹿”为代表的奶业“三聚氰胺”事件,接着有“双汇”的瘦肉精事件,然后是有害的食品添加剂(包括台湾的塑化剂事件),更有湖北用锯末粗糠半年做上亿粒假药事件,以及北京查出的30种桶装水不合格,爆发的地铁电梯惨剧和最近爆出的永和“豆浆门”和味千“骨汤门”事件,各种“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”以及虚假广告等等,老百姓发出了深深地感叹:“还有什么安全食品可吃?”“还有什么品牌可信?”商业道德的滑坡就像风吹不散的乌云,笼罩在神州大地,不仅不利于市场经济的良性竞争,对公众不负责任,也败坏了社会风气,助长不正之风。
商业道德是指在商业活动中,商家及其成员从事经营时,完善其素质和协调商业内外部利益关系的善恶价值取向以及在行为上应遵循的道德原则、道德规范准则的总和。
商业道德的基本内容是:为人民服务,对人民负责;文明经商,礼貌待客;遵纪守法,货真价实;买卖公平,诚实无欺等。
其有自律性和非强制性的特点。
商业道德的存在理由与重要性在于商业道德缺失损害广大消费者的利益,破坏了公正竞争秩序,损害了其他竞争者的'利益,严重损害了社会公共利益,严重损害了企业自身的利益。
只有加强商业道德建设,提高商业主体的道德水准,树立正确的商业道德价值取向,找寻现代商业道德建设的新思路才是解决商业领域种种问题的出路所在。
实习报告哲学伦理视角下的商业道德问题
实习报告哲学伦理视角下的商业道德问题实习报告:哲学伦理视角下的商业道德问题引言:商业道德是现代社会中备受关注的议题之一,它涵盖了道德价值观在商业领域的应用。
作为一名实习生,我在实践中深入思考了商业道德问题,并从哲学伦理的视角对其进行了探讨。
本文将从伦理学的角度出发,分析商业道德问题的现状与挑战,并提出相应的解决方案。
一、商业道德问题的现状商业道德问题在当今社会中愈发凸显,其中最突出的包括欺诈行为、不公正竞争、环境污染等。
这些问题的出现不仅损害了企业的声誉与利益,也对社会造成了不可忽视的负面影响。
伦理学视角下,商业道德问题是由于人们在商业活动中的行为与道德规范的背离而引发的。
二、商业道德问题的挑战1. 利益至上 vs. 公共利益商业活动中,一些人往往将个人或企业的利益置于公共利益之上。
他们追求金钱和权力,无视其他人的权益与需求,导致道德规范的荒废。
2. 社会形态变革 vs. 道德规范演进随着社会的不断发展,商业活动的方式和形式也在变化,但道德规范的演进却未能与之同步。
在新兴行业和技术的涌现下,商业道德问题愈发复杂,需要更多的思考与解决。
3. 利润最大化 vs. 责任担当商业活动中,一些企业过分强调利润最大化,而忽视了其应承担的社会责任。
这种短视行为不仅破坏了商业道德,也在一定程度上给企业自身带来了风险。
三、解决商业道德问题的建议1. 培养道德意识与价值观企业需要注重培养员工的道德意识和价值观,使其在商业活动中能够自觉遵守道德规范。
这可以通过道德教育、培训课程等手段来实现。
2. 尊重利益相关方企业应该认识到自身行为对利益相关方的影响,并尊重他们的权益与需求。
建立与利益相关方的良好关系,进行诚信合作,有助于增强商业活动的道德性。
3. 加强监管与法律保障政府应当加强对商业活动的监管,制定更加明确的法律法规,以保护公众利益。
同时,加大违法行为的处罚力度,对违规企业进行严厉打击,增加企业遵守道德规范的动力。
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当代中国商业道德构成特质与模式初探在当代社会主义市场经济条件下,人类社会生活——特别是社会经济生活,无一例外地经受着价值规律和商业道德这两只“看不见的手”的指导和驱使。
价值规律这只无形之手对于市场经济的作用早已为人们所共认,而商业道德为何也摆到如此重要的地位呢?这是因为在社会主义市场经济条件下,在商品经济以前所未有的高速度向前发展的今天,商业经营行为和商品交换原则不仅联系着生产和消费的商业领域,而且贯穿于商品生产的各个环节和融资、消费等领域中。
因此,商业道德既是商业经营者的行为规范,也是商品生产者的行为规范。
所谓开门七件事,柴米油盐酱醋茶,衣食住行为人类生存所必需。
可以说,商业道德状况如何,对于我国社会经济生活的正常运行和全社会的道德面貌都有着举足轻重的影响。
众所周知,道德是法制的前提和基础,而法制则是道德的后盾和保证,二者是密不可分的。
可以说,商业道德为经济法制和法规的实施筑起第一道防线。
在为实现十四届五中全会的宏伟目标和建立并完善社会主义市场调控体系的积极奋斗中,在完善社会主义法制体系的同时,我们必须尽快构筑起社会主义商业道德规范,才有可能从根本上扼止我国市场上假冒伪劣商品泛滥、缺斤短两、坑蒙行骗、欺行霸市、投机倒把,走私贩私等腐败之风蔓延,使社会主义市场运行进入有序状态。
本文试就社会主义商业道德的特质、构成模式作初步探讨。
一在我们分析当代社会主义商业道德的特质之前,首先探讨一下对目前市场上商业道德严重扭曲现象应持的正确态度。
我国是传统的农业国。
但自原始氏族社会未期社会第三次大分工——商业同手工业分离时起至春秋战国时代,就曾存在过发达的商业活动和生机勃勃的民间商业精神。
根据史圣司马迁《货殖列传》的记载,在物阜民丰的800里秦川,“隙陇蜀之货物而多贾”;巴蜀地区地饶物丰“民工于市,易贾;”陇右地区则“与关中同俗”。
燕赵地区的赵国以邯郸为中心,“北通燕涿,南有郑卫”;齐鲁地区鱼盐、丝织、冶铁名闻天下,足智多贾。
当时虽多半仅限于地表资源的开发,但仍可看出南北东西,各产奇货,商人越山俎海,周流互易,供天下人民养生送死之需〔1〕。
关于农工商虞〔2〕四者的关系,司马迁认为是“待农而食之,虞而出之,工而成之,商而通之”,“此四者民所衣食之原也。
原大则饶,原小则鲜,上则富国,下则富家,贫富之道,莫之夺予”。
司马迁还特别列举了齐国由泻卤不毛之地,因太公望采取了兴丝织渔盐之利的正确政策,使齐国衣冠天下,万民往归,至管仲相齐,兴商惠工,使齐国称霸天下。
由此,司马迁总结并系统阐发了追求财富乃人之自然本性的观点。
他说:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。
礼生于有而废于无。
故君子富好行其德,小人富以适其力。
渊深而鱼生之。
山深而兽往之,人富而仁义附焉”〔3 〕他在列举了“千金之子不死于市”的谚语后,进而揭示出“求利”是“自然人”千古不变的自然律,说:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,“夫千乘之王,万家之侯,百室之君,尚犹患贫,而况匹夫编户之民乎?”〔4 〕上述观点闪耀着鲜明的唯物论思想光辉。
中华五千年的发达史表明,“商业以政治之治乱为盛衰,国势随商业之盈虚而隆替”,而且“商业盛者其国罔不兴,商业衰者其国罔不亡”〔5〕。
如果历代政权对于当时普遍存在的这种古典民间商业精神和求利求富的“自然人”的自然本性,采取“因之”、“利导之”、“教诲之”或“整齐之”〔6〕的正确政策,中国的工商业将会以何种面貌呈现于历史呢?但自春秋战国时期起,尤其是秦国自商鞅主政后,把商业完全视作农业和巩固封建政权的对立物,把“重农抑商”、“重本抑末”确定为基本国策。
秦统一六国后,更把抑商政策推向全国。
汉代不仅承继秦制,而且由于汉初政局稳定商业初步繁荣,对农业有某些冲击后,断然从理论上认定“商业损国”,因而用严厉的行政手段对商人实行“谪戍”,以示惩罚;其次竭力贬低商人社会地位,污辱其人格,突出者如不许商人作官,不许商人乘车马、衣丝绸、置土地;更甚的是“告缗”政策的推行,令民人举报“违法”商人,并将其资财田产之半数作为给举报人的酬赏。
这种作法竟使商贾中中家以上均遇告,国家因此得民财以亿计,奴婢以千万数,田宅亦如之。
由于酷吏的严刑峻法,被告发者极少生还者。
据《史记·平准书》的记载,算缗告缗制度的实行,使“商贾中家以上大率破,民偷甘食好衣,不事畜藏之产业”。
据孔泾源教授的研究,同抑商政策相配合的,还有对某些重要行业严禁商人经营,必由国家垄断的禁榷制;官府自设工场、作坊的管工制及地方官将本地土特产品无偿向皇室纳贡的“土贡”制,使得国家政权需要的大量物品如皇室用品及军事物资,都越过商品市场环节,从而抑制了商业。
此外,还有必须“杀商贾之利”,以保证全国“利出于一孔”,不能让富商大贾富甲王侯,以其财势支配、役使属于国家的贫民〔7〕。
这种抑商的传统国策,尽管在唐宋等王朝受到过不少政治家的批评和责难,某些阶段也有些松动,但从公元前四世纪至整个十九世纪以前2000余年间并没有根本的改变。
而进入二十世纪后的半个世纪中,历届旧政权虽然颁布了一系列振兴工商业的法令法规,但处于三座大山的压迫之下,国家主权尚不完整,工商业自然很难有根本的起色。
共国诞生后,国际环境的封锁,社会主义的苏联模式,国内日渐强化高度集中的计划体制,又视商业为纯消费行业,加上左的路线干扰,商品经济越来越萎缩。
所以,1978年十一届三中全会以来,尤其是1992年邓小平同志提出建立社会主义市场经济体制,大力发展商品经济,同世界统一市场接轨,对于中华民族的振兴来说确有着划时代的意义。
改革开放以来的工商业发展最佳时期是来之不易的。
对于目前我国市场上暴露的种种弊端、商业道德的严重堕落、腐败之风和对农业基础地位一定程度的冲击,我们必须保持清醒头脑,既要高度重视,认识其严重危害性,又不可悲观丧气,甚至惊惶失措。
只要从人类历史长河的高度和世界统一大市场兴衰隆替的战略眼光出发,具体规划、稳步调整我国这一局部的产业政策,在加强农业基础地位、完善社会主义市场经济调控体系、制定和完善社会主义法制和法规的同时,建立并强化现代社会主义商业道德规范这一系统工程,我国市场的这种无序状态就会逐步有序化,从而保证国民经济高速而健康发展的。
二社会主义的商业道德以及我国社会主义商业道德形成的轨迹。
所谓社会主义商业道德,就是在社会主义制度下,人们在从事商品生产和商品营销等各类活动中,所应遵循并被全行业普遍认同的道德准则和行为规范。
社会主义商业道德是社会主义总体道德体系的重要组成部分。
当代中国商业道德的形成轨迹,大体经历了三个步骤,即:闪光的第一步:根据地和解放区的新民主主义商业道德;艰难的第二步:苏联模式下的社会主义商业道德;充满希望的第三步:当代社会主义市场经济条件下的新型商业道德。
马克思主义认为,生产和交换是一切社会制度的基础。
物质生活的生产方式决定着社会生活、政治生活和精神生活的一般过程。
而且社会的经济关系还包括它赖以发展的地理基础,由过去沿袭下来的各经济发展阶段的残余和围绕这一社会形式的外部环境。
我国的社会主义商业道德自1928年井岗山革命根据地新民主主义商业道德诞生至今的70余年间,正是由于社会经济基础的不断发展和地理基础、外部环境的不断变化而发生新的演进。
同时,由于商业道德也同社会总体道德一样,具有传统性、中外杂糅的融合性和继承性等特点,当代社会主义商业道德亦是继承发扬了中国古代和近代传统商业道德的精华并吸收西方资本主义商业道德的精髓,杂糅融合,形成了当代社会主义新的商业道德,我们试就这些问题作初步探讨。
(一)闪着革命光辉的新民主主义商业道德。
土地革命和抗日战争时期的革命根据地、解放区,长期处于内外反动派的包围和严密封锁之下,物质条件极其匮乏,军民生活均十分艰苦。
但由于马列主义、毛泽东思想的科学世界观,武装了商业战线的共产党员、青年团员,教育了广大普通工人、店员,不仅使传统商德闪耀着新的光彩,而且形成了一些新德目。
1.信念、信心。
这是新民主主义商德新的重要德目。
根据地和解放区的公营和合作社营商业部门的职工,都懂得社会发展史的基本道理,了解社会发展规律的基本常识,树立了较坚定的革命信念,而且坚信帝国主义、封建势力和国民党反动派一定会被推翻,人民当家作主人;“土地还家”、“耕者有其田”,“赶走日寇,还我河山!”“打倒蒋介石,解放全中国!”成为全体职工切近的奋斗目标,他们坚信困难是暂时的。
因为我们的事业是正义的,我们的事业必胜!这种坚定的信念和信心,使人们精神振奋,心齐团结,成为战胜各种困难的强大精神动力。
2.重大义、谋公利。
这是职工们把传统商德的“重义轻利”发扬光大,把贯彻“发展经济、保证供给”的总方针,保证根据地军需民用、支援战争、同自己的具体业务工作联系在一起,为革命经商理财,树立了谋公利为荣,谋私利为耻的商德商风,造成了全边区的清廉之风。
3.诚信无欺。
这是我国传统商德中的重要德目,根据地商业部门职工身体力行,为其注入了新的内涵。
宋儒周敦颐说:“诚五常之本,百行之源也”〔8〕。
明清时期闻名全国的徽商中,歙县《洛阳江氏族谱》载有“长江遂业鹾宛陵,待人接物诚实不欺,以此致累万”〔9〕。
还有歙县梅庄佘先生“弱冠行贾,诚笃不欺人,亦不疑人欺”而利反三倍〔10〕。
说明在营销活动中,只有以诚实对待买主,最终必将盈得顾客的信任而获得厚利。
根据地的公营商业是新生事物,是边区的“窗口”,因此边区商业工作者严格执行各项政策。
如食盐为统销商品,各商店销盐时如实估量盐的质量,按质论价,并坚持售好盐,不售坏盐;决不抬高盐价。
公营和合作社营商店各门市部营销行为,真正达到了“货真价实、童叟无欺”的境界,这同沦陷区和国统区内投机倒把、诈骗横行成为鲜明对比。
4.尽责敬业。
根据地的商业工作者为把经商视作整个革命事业十分重要的组成部分,对自己的工作充满了自豪感。
革命工作只有分工不同,没有贵贱之分,“人人是战士,人人是主人”,所以都尽职尽责,唯恐工作出一点弊漏给革命事业造成损失。
而对于上级一点点精神的和物质的奖励,都视作对自己价值的高度肯定,感到无尚光荣。
这种高尚的敬业精神,造就了一代代新型的商业工作者,支撑着根据地不断扩展,直至全国的解放。
5.勤俭廉洁。
为了扭转根据地财政经济的困难情况,广大商业战线的职工勤劳耐苦,努力发展边区生产。
工厂工人爱厂如家,努力增产节约;商业职工则深入偏远山区采购各种土特产品如皮张、药材等,并把生活必需品、生产工具送到农牧民手中。
同时以“为革命节约每一个铜板”的口号,杜绝各种铺张浪费,树立了勤俭节约为荣、奢侈浪费为耻的好风气。
这种勤俭廉洁的作风,挫败了日伪和国民党反动派的拉拢和收买,打破了敌人的包围和封锁。
6.顾客至上,全心全意为人民服务。
“人民的利益、顾客的利益,就是自己的利益”。