某房地产集团KPI指标手册
某房地产公司绩效考核指标
某房地产公司绩效考核指标某房地产公司绩效考核指标房地产行业的竞争越来越激烈，各大房地产公司为了在市场中占据一席之地，必须不断地提高自己的绩效水平。
为了监测公司的绩效表现，许多房地产公司采取了绩效考核制度，通过对员工和团队的绩效考核，来评估公司的表现。
本文将介绍某房地产公司的绩效考核指标体系。
1. 销售收入：销售收入是房地产公司重要的业绩指标，也是衡量公司经营状况的重要指标，因此，该公司的绩效考核体系中，销售收入的重要性不容忽视。
销售收入的考核重点包括：销售总额、产品销售占比、项目销售增长率等。
2. 毛利率：毛利率体现了公司的竞争力和盈利能力，因此毛利率也是该公司绩效考核的重要指标。
毛利率的考核点包括：总体毛利率、产品毛利率、分项毛利率等。
3. 项目拓展：与市场需求和公司战略有关的一个关键绩效指标是项目开发。
这方面的指标包括：新增项目数量、分布、盈利模式、拓展时间和成本控制等。
4. 市场份额：市场份额是公司竞争力的体现。
衡量房地产公司市场份额主要从以下两个方面考核：市场份额占比和市场领先地位，考核要点包括企业品牌知名度，核心竞争力，品质提升度等。
5. 团队绩效：房地产公司主要依靠团队完成各项业务，因此团队绩效也是绩效考核的重要指标之一。
该公司的团队绩效考核重点包括：团队全员绩效、项目合作绩效、项目协同绩效等。
综上所述，某房地产公司的绩效考核指标体系是一个多方向、多角度的考核指标，旨在监测公司绩效表现。
这个绩效考核指标体系覆盖了公司的方方面面，从销售收入、毛利率到市场份额，从团队绩效到项目拓展，着重关注了公司在整个生产、销售、管理和市场竞争中的表现，为公司绩效考核提供了有力的参考指标。
该公司通过这些考核指标，不断地优化自身的资源配置和战略方向，以期更好地掌握市场机会，提高企业的竞争力和盈利能力。
2020(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全
（KPI绩效考核）房地产公司绩效考核指标大全（KPI绩效考核）房地产公司绩效考核指标大全房地产开发某公司绩效考核指标汇总目录第一部分高层考核指标 (1)常务副总经理考核指标 (1)行政副总经理考核指标 (2)副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3)销售副总经理考核指标 (4)总经济师考核指标 (5)总会计师考核指标 (6)总建筑师考核指标 (7)总工程师考核指标 (8)分公司经理考核指标 (9)第二部分业务部门考核指标 (10)一、市场部考核指标 (10)市场部部长考核指标 (10)项目研究考核指标 (11)计划统计考核指标 (12)二、规划部考核指标 (13)规划部部长考核指标 (13)技术审核考核指标 (14)规划管理考核指标 (15)市政管理考核指标 (16)三、预算合同部考核指标 (17)预算合同部部长考核指标 (17)材料设备管理考核指标 (18)工程合同预结算考核指标 (19)四、总工办考核指标 (20)总工办主任考核指标 (20)技术管理考核指标 (21)五、分公司考核指标 (22)分公司管理副经理考核指标 (22)分公司生产副经理考核指标 (23)分公司工程技术专责考核指标 (24)分公司项目工程管理考核指标 (25)分公司市政管理考核指标 (26)分公司财务会计考核指标 (27)分公司出纳考核指标 (28)分公司生产计划统计考核指标 (29)分公司预算合同考核指标 (30)销售主管考核指标 (31)分公司办公室管理考核指标 (32)分公司办公室行政事务考核指标 (33)六、销售中心考核指标 (34)销售中心主任考核指标 (34)销售中心副主任考核指标 (35)销售中心销售策划考核指标 (36)销售中心销售管理考核指标 (37)销售中心代办专员考核指标 (38)销售中心前期管理考核指标 (39)销售中心财务会计考核指标 (40)销售中心出纳考核指标 (41)第三部分职能部门考核指标 (42)一、党委办公室考核指标 (42)党委办公室主任考核指标 (42)党委办公室干事考核指标 (43)工会主席考核指标 (44)二、总经理办公室考核指标 (45)总经理办公室主任考核指标 (45)文秘考核指标 (46)档案管理考核指标 (47)公共关系管理考核指标 (48)三、人力资源部考核指标 (49)人力资源部部长考核指标 (49)薪酬管理考核指标 (50)人事管理考核指标 (51)培训发展管理考核指标 (52)四、战略发展部考核指标 (53)战略发展部部长考核指标 (53)战略发展部副部长考核指标 (54)战略计划考核指标 (55)法律事务考核指标 (56)资产管理考核指标 (57)五、信息中心考核指标 (58)信息中心主任考核指标 (58)计算机应用开发考核指标 (59)房库管理考核指标 (60)六、行政后勤部考核指标 (61)行政后勤部部长考核指标 (61)后勤管理考核指标 (62)食堂/资产管理考核指标 (63)医务管理考核指标 (64)司机班班长考核指标 (65)司机考核指标 (66)保卫管理考核指标 (67)维修工考核指标 (68)炊事员考核指标 (69)七、审计室考核指标 (70)审计室主任考核指标 (70)审计人员考核指标 (71)八、财务部考核指标 (72)财务部部长考核指标 (72)财务部副部长考核指标 (73)记账会计考核指标 (74)银行出纳考核指标 (75)现金出纳考核指标 (76)税务管理考核指标 (77)融资管理考核指标 (78)资金管理考核指标 (79)成本管理考核指标 (80)第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标副总经理(租赁、拆迁)考核指标销售副总经理考核指标总经济师考核指标总会计师考核指标总建筑师考核指标总工程师考核指标分公司经理考核指标第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标项目研究考核指标计划统计考核指标二、规划部考核指标规划部部长考核指标技术审核考核指标规划管理考核指标市政管理考核指标三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标材料设备管理考核指标工程合同预结算考核指标四、总工办考核指标总工办主任考核指标技术管理考核指标五、分公司考核指标分公司管理副经理考核指标分公司生产副经理考核指标分公司工程技术专责考核指标分公司项目工程管理考核指标分公司市政管理考核指标分公司财务会计考核指标分公司出纳考核指标分公司生产计划统计考核指标分公司预算合同考核指标销售主管考核指标分公司办公室管理考核指标分公司办公室行政事务考核指标六、销售中心考核指标销售中心主任考核指标销售中心副主任考核指标销售中心销售策划考核指标销售中心销售管理考核指标销售中心代办专员考核指标销售中心前期管理考核指标销售中心财务会计考核指标销售中心出纳考核指标第三部分职能部门考核指标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标党委办公室干事考核指标。
房地产公司部门KPI指标指引
江苏××房地产开发有限公司部门KPI指标指引北京××管理咨询有限公司20××年11月KPI指标设计说明一、KPI指标概述KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标，是衡量部门以及员工工作绩效的一种目标式量化管理指标。
KPI考评是现代企业中受到普遍重视的业绩考评标准。
KPI可以使部门、员工的业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的、切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
二、KPI指标设计原则（一）目标导向。
即KPI依据企业战略目标、部门目标、岗位目标确定。
（二）SMART原则。
SMART是以下5个英文单词第一个字母的缩写：S代表具体(Specific)，指绩效考核要针对特定的、具体的工作指标；M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化、标准化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标：R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T代表有时限(Time bound)，也就是完成绩效指标有一定的特定期限。
（三）持续改进原则。
绩效考核仅仅是绩效管理循环中的一个环节，不是绩效管理的目的。
绩效管理必须遵循PDCA循环模式，它的重点是通过绩效考核发现被考核人的工作成绩，给予激励，同时也能发现被考核人身上存在的“短板”，更为重要的是要寻找解决问题的方法，实现绩效改进。
包括KPI指标本身，也应该是动态的、不断改进的，这就要求设定的KPI指标也应随着客观情况的变化予以必要的调整。
（四）以部门职责、岗位职责为基础。
KPI的选取主要取决于组织机构设置中部门职能的界定和岗位说明书中对岗位职责的界定，以及公司战略目标对各部门、各职位的目标分解，在确定部门目标和分析岗位的基础上，对岗位工作职责、任务进行分析、归纳、提炼，形成能有效评价岗位关键业绩的KPI指标。
房地产公司KPI 体系
某著名房地产公司KPI体系第一部分 高层考核指标常务副总经理考核指标指标项 考评目的 考评内容 考评人公司经营运作效果 保证公司日常工作有序开展在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、协调力、调度力直属部门的计划完成情况 保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成；计划执行效果公司发展战略的合理性 确保公司持续、健康发展公司发展战略是否与企业内部资源相匹配，是否适应外部环境的发展和变化合资合作项目执行情况 保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回法律服务 保证公司良好的法律运行环境，使企业经济利益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果任 务 绩 效 50%网络化发展 提高公司办公室自动化和信息化服务水平公司实现办公室自动化程度；内部局域网信息化服务水平总经理备注：行政副总经理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成；计划执行效果人力资源规划效果 保证人力资源满足公司发展要求公司的人力资源能否满足公司的发展要求，其中关键岗位人员的空缺率不高于目标值，关键人员流失率不高于目标值人力资源管理体系的系统化水平 保证人力资源体系的良性循环人力资源体系标准化、规范化程度；人力资源管理的实施效果行政后勤保障体系的运行效率 确保行政后勤保障体系的完备性和高效性公司的安全、生活物资、业务运行后勤保障体系的完备性、高效性；部门或员工对后勤服务的满意度固定资产管理状况 公司资产的使用情况 年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产所造成的影响员工对行政服务满意度 保证行政后勤系统高效运作，提供优质的服务是否有部门投诉发生，是否发生过重大的事故，员工满意度调查与上年对比情况任 务 绩 效 50%行政后勤费用 保证行政后勤费用合理有效 行政后勤费用支出，实际行政后勤费用与计划预算费用的偏差，费用的增长速度与业务发展速度比较是否合理总经理备注：副总经理(租赁、拆迁)考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成；计划执行效果拆迁计划目标完成情况 保证拆迁计划目标的完成率和满意度拆迁计划目标完成率；拆迁实际费用支出与预算费用的偏差量；拆迁任务完成质量租赁业务发展情况 保证租赁业务发展的经济效益最大化营业收入、费用是否完成目标下属公司预算执行偏差率 保证合理的支出，加强财务控制拆迁租赁公司的预算执行情况任务绩效50%对公司重大投资决策的支持程度 保证公司相关多元化业务发展的快速成长和规范化管理提出相关多元化（拆迁、租赁、物业管理）业务发展规划；业务发展规划方案是否具有科学性、前瞻性、客观性、可行性总经理备注：销售副总经理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人营销战略方案的质量 保证营销战略和总体战略一致 对市场需求结构分析的客观性、合理性；市场容量预测与实际销售情况的绝对偏差量；营销策略的可行性年度销售目标完成情况 保证公司的销售目标能够按计划完成销售收入完成百分比、销售计划执行情况营销策划方案的质量 保证营销策划方案的市场投放效果与开发公司的销售经营目标的连贯性和一致性编制营销策划方案的合理性、可行性；营销策划方案实施的效果；营销策划方案创造的经济价值分析企业品牌知名度 保证提升公司品牌形象，增强公司竞争力品牌宣传的力度、品牌被市场的认可程度销售费用预算执行偏差率 整体上加强销售费用规模和效果控制，提高利润率销售费用是否合理有效，销售费用预算执行偏差率销售费用收入比率 保证销售费用的高效使用 投入的销售费用和销售收入的比值与目标值的偏差程度销售管理体系的规范化程度 保证建立健全规范化的销售管理体系，同时使销售管理体系发挥最大的效能销售管理制度建设的标准化程度；销售管理体系运营的规范化程度；销售管理体系运行的经济价值分析任 务 绩 效 50%客户满意度 保证对客户的服务质量，提高公司的核心竞争力年客户投诉总量，客户投诉是否及时、有效得到解决，是否积极服务客户总经理备注销售费用预算执行偏差率=1 — (销售费用年度预算-实际年度销售费用) / 销售费用年度预算总经济师考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人主管部门业务计划及执行情况 保证业务计划制定的严肃性，执行的高效、有序性计划是否按时完成，计划执行的效果预算体系管理的规范度 保证充分发挥预算体系的职能，控制公司费用、成本是否制定并落实了预算的规范及操作办法等，制度体系是否完整招投标制度体系的有效性 确保招投标事件的高效、合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投标规章制度完善程度项目成本控制的有效性 控制项目成本项目成本控制流程是否合理；项目成本监控是否合理、到位；项目计划成本和实际成本的偏差度任务绩效50%综合计划的有效性 充分发挥综合计划的综合管理作用公司综合计划对各部门业务运作的指导效果如何，部门之间的协同度如何，是否发挥了监控作用；综合计划的权威性、可行性总经理立项比率 提高可行性分析的质量和效率通过了高层决策立项的项目相对于可行性分析项目的比率土地储备的经济效益 保证土地储备的经济价值的最大化土地储备的科学性、价值性；土地谈判的计划性、有效性；土地储备经济价值分析报告的科学性、客观性项目前期研究的质量 确保项目研究的经济价值可行性、技术水平的先进性项目研究经济分析是否全面、技术方案阐述是否明确；项目实施的可行性费用控制情况 保证下属部门费用按预算进行控制下属部门实际费用与预算差异比较备注：总会计师考核指标指标项 考评目的 考评内容 考评人财务计划完成情况 保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致财务计划是否按时完成；实际财务收益与预期财务收益的偏差值财务法律法规的贯彻效果 提高财务人员的业务素质，规避财务风险财务法律、法规的贯彻执行效果财务规章制度的规范性 确保财务系统规范化管理财务管理制度是否系统、规范、有没有操作性财务管理效果 加强公司财务管理和财务审计能力，规避财务风险财务资金的预算计划是否科学、有效；财务资金的周转率、利用率；应收账款周转率；资产占有资金周转率；财务审计制度是否健全；审计工作是否有效融资效果 扩展财务融资渠道，提高资金筹措能力，满足企业业务发展的资金需求财务融资渠道、筹措资金的额度等是否满足企业业务发展的需要；财务管理费用是否科学、合理、经济；资金调度和协调能力是否满足资金预算要求财务信息有效性为管理决策提供依据 定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告税务处理效果合理税务筹划 充分利用国家政策享受的税收优惠数（未发生税务纠纷）任 务 绩 效 50%公司重大投资决策的支持程度 保证公司重大投资财务风险提出重大投资的财务分析和方案实施的财务可行性论证总经理备注总建筑师考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成；计划执行效果项目设计技术标准、相关法令、法规的贯彻效果 提高规划部技术人员的业务素质项目设计技术标准、相关法令、法规的贯彻效果技术管理规章制度的完备性 保证项目设计技术标准的科学性、合理性技术管理制度是否系统、合理、规范项目设计质量 保证项目设计满足项目开发组织总设计的设计思想，在设计质量上满足项目开发组织总设计的技术要求对项目设计的技术支持程度、技术审核力度；项目设计过程出现的重大技术的预见性；项目设计质量水平带来的经济效益分析任 务 绩 效 50%重大技术审核 保证技术审批的正确性和完整性项目总规划方案、单体/市政重大技术决策、重大的技术变更等技术处理是否及时、有效；技术方案是否科学、合理、全面、经济总经理对公司重大项目投资决策的技术支持程度 保证公司重大项目投资的科学化，规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性；技术方案创造的经济价值分析备注总工程师考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成；计划执行效果施工技术标准、相关法令、法规的实施效果 提高施工技术人员的业务素质施工技术标准、相关法令、法规的贯彻和实施效果技术管理规章制度的完备性 保证工程建设技术标准的科学性、合理性技术管理规章制度是否系统、合理、规范重大技术的审批质量 保证技术审批的正确性和完整性施工组织总设计、监理大纲、重大项目的招投标等技术文件或技术处理的审批是否及时、有效；技术方案是否科学、合理、全面、经济对工程建设质量的监督力度 保证分公司满足质量要求，避免重大质量事故发生重大适量事故的次数和影响范围，事故原因任 务 绩 效 50%对公司重大项目投资决策的技术支持程度 保证公司重大项目投资的科学化，规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性；技术方案创造的经济价值分析总经理备注：分公司经理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人年度销售收入 保证分公司按时或超额完成开发公司下达的年度销售收入计划年度总销售额；年度销售任务完成率工程质量 确保工程建设质量符合项目设计技术要求工程建设过程质量验收合格率；工程最终交接质量验收合格率工程交用时间 保证分公司按时完成开发公司下达的年度工程建设任务工程交用时间；年度工程建设任务完成率工程安全 保证工程建设安全生产，降低事故发生率工程事故发生率低于目标值任 务 绩 效100%费用控制 在保证工程建设质量和经济效能最大化的前提下，使项目工程建设费用、综合管理费用最小化或合理化工程建设费用总额，综合管理费用总额；工程建设成本控制率，综合管理费用控制率总经理备注第二部分 业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人部门计划完成情况 保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序计划是否按时完成，计划执行的效果综合计划的质量 确保公司综合计划的严肃性、客观性、具备可操作性公司综合计划制定的及时性、可操作性；计划的实际效果与预期效果的对比研究报告的数量、质量 充分发挥市场部的项目研究职能，定期或不定期对公司房地产业务进行专题研究每年项目研究或专题研究报告的数量、质量综合统计资料的收集和利用情况 确保公司综合统计资料收集的及时性和利用的合理性公司综合统计的全面性、及时性、准确性；统计报告分析的数量、质量分公司经理业绩合同管理情况 确保上级能够及时了解分公司经理业绩合同完成情况分公司经理业绩指标完成情况统计的及时性和准确性任务绩效50%部门费用控制情况 控制部门费用合理支出 部门实际费用与预算费用的偏差 总 经 济 师备注项目研究考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果信息数据库的更新 保证项目研究所需要的信息更加全面、准确数据库信息收集的全面性、及时性、准确性、动态变化性；房地产行业发展研究报告的质量 要求每年度对房地产行业作一定数量的高质量专题研究土地市场研究报告、项目可行性研究报告、房地产市场需求研究报告的数量；相关研究报告的被高层领导采纳的数量或对高层领导决策的支持程度任 务 绩 效 70%编制项目成本计划的质量 保证项目成本计划的制定的合理性和实施效果项目成本计划制定的准确性、操作性、及时性；计划的实际效果与预期效果的对比性市场部部长备注计划统计考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果综合计划的质量 保证公司综合计划的严肃性、客观性、操作性公司综合计划制定的及时性、可操作性；计划的实际效果与预期效果的对比性；计划实施效果分析综合统计的质量 保证综合统计的权威性 统计数据的全面性、及时性、准确性综合统计资料的利用 确保公司综合统计资料收集的及时性和利用的合理性统计资料分析的及时性、合理性、全面性；统计分析报告的数量、质量任 务 绩 效 70%分公司经理业绩合同管理情况 保证分公司经理经营承包完成分公司经理是否按业绩合同完成任务市场部部长备注二、规划部考核指标规划部部长考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人部门计划完成情况 保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序性计划是否按时完成，计划执行的效果项目设计思想的完美性 保证项目规划设计完全体现公司对项目的总体定位以及项目设计方案的创新性、前瞻性项目设计思想的实现程度；项目规划设计方案的创新水平项目设计方案的可行性 项目设计方案的经济价值、技术水平、并能满足市场需求项目的客户定位与市场需求定位是否一致项目设计质量 保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题；项目设计更改、变更的次数；施工图交接相关资料和手续的完整性项目设计完成的及时性 保证项目设计在确定的时间内，实现设计思想，完成总体项目设计方案项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比相关证件或手续完成情况 为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续（申报规划设计要点、申报规划设计条件等）；是否及时办理工程建设规划许可证；办理证件/手续的实际完成时间与计划完成时间绝对量对比任 务 绩 效 50%部门费用控制情况 保证部门费用按计划预算进行控制部门实际费用与计划预算费用的偏差总建筑师备注技术审核考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果技术审核质量 保证规划设计图纸的严谨性、准确性与设计院进行技术沟通的次数、技术修改的情况；施工图技术交底的成功率技术审核的及时性 为保证项目委托设计的质量和技术交接的计划性，技术审核应在规定的时间内完成技术审核任务技术审核实际完成时间与计划完成时间的偏差技术审核工作量 为保证技术审核的质量，应投入的总体工作量完成技术审核所花费的作业时间技术标准的贯彻效果 为了提高部门的技术水平和作业质量，定期或不定期对相关人员进行技术培训技术标准的发放次数；相关人员的培训次数；标准的贯标效果任 务 绩 效 70%技术服务/支持程度 为保证公司施工组织总设计方案的良好运行，对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度；提出技术处理方案的合理性；技术处理效果规划部部长备注规划管理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果任 务绩 效 项目委托设计完成情况确保项目委托设计在预计的时间内完成项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比规划部部项目设计质量 保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题；项目设计更改、变更的次数；施工图交接相关资料和手续的完整性相关证件或手续完成情况 为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续（申报规划设计要点、申报规划设计条件等）；是否及时办理工程建设规划许可证；办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比70%技术服务/支持程度 为保证公司施工组织总设计方案的良好运行，对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度；提出技术处理方案的合理性；技术处理效果长备注市政管理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果项目委托设计完成情况 确保项目委托设计在预计的时间内完成项目委托设计实际完成时间与计划完成时间绝对量对比项目设计质量 保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题；项目设计更改、变更的次数；施工图交接相关资料和手续的完整性相关证件或手续完成情况 为了保证项目设计的顺利进行，在规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比任 务 绩 效 70%技术服务/支持程度 为保证公司施工组织总设计方案的良好运行，对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度；提出技术处理方案的合理性；技术处理效果规划部部长备注三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人部门计划完成情况 保证部门计划制定的严肃性，执行的高效、有序性计划是否按时完成，计划执行的效果招投标规章制度的质量 确保招投标事件的高效、合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投标规章制度完善的程度、更新的及时性项目预结算审核质量 保证招投标或非招投标项目成本的公证、合理、有效性项目预结算审核程序的合理性；预结算审核的频次、参与的程度项目成本控制的有效性 确保项目成本控制与项目成本计划的协同性，以及项目成本控制的合理性、有效性项目成本控制流程是否合理；项目成本监控是否合理、到位；项目成本数据/资料统计以及分析报告是否及时材料设备数据库的质量 保证材料设备招投标的合理性材料设备数据库信息的全面性、及时性、准确性；数据库信息的更新速度项目经济合同库的完善程度 保证项目经济合同的统一管理项目经济合同数据统计的全面性、及时性；相关数据上网的时间、授权范围等对分公司的技术支持程度 保证分公司招投标、预结算工作顺利、有序的进行国标、行标、企标的宣传程度；数据库的信息支持；业务指导或培训的频次任务绩效50%部门费用控制情况 保证部门费用按预算进行控制部门实际费用与预算费用偏差 总 经 济 师备注材料设备管理考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果招投标规章制度的质量 确保招投标事件的合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性；招投标规章制度的更新和完善程度材料设备数据库的质量 保证材料设备招投标的合理性材料设备数据库信息的全面性、及时性、准确性；数据库信息的更新速度、频次材料设备合同审核质量 保证材料设备合同的合法性、公证、有效性材料设备合同审核程序的合理性、审核频次、参与的程度任 务 绩 效 70%项目成本控制的有效性 确保项目成本控制的合理、有效性与项目成本计划的同一性项目成本控制流程是否合理；项目成本监控是否合理、到位；项目成本数据资料的统计、分析报告是否及时预算合同部部长备注工程合同预结算考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人计划完成情况 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成，计划执行效果项目合同库的完善程度 保证项目经济合同的同一管理项目经济合同数据统计的全面性、及时性；相关数据上网的时间、授权范围等项目预结算审核质量 保证招投标或非招投标项目成本的公证、合理、有效性项目预结算审核程序的合理性，审核频次、参与的程度；经济分析审核的合理性、及时性项目预结算资料统计 确保对项目预结算资料的系统管理和成本分析统计资料分析的及时性、合理性、全面性；统计分析报告的数量、质量任 务 绩 效 70%对分公司的技术支持程度 保证分公司预结算工作顺利、有序进行国标、行标、企标的宣传程度；数据库的信息支持；业务指导或培训的次数预算合同部部长备注四、总工办考核指标总工办主任考核指标指标项 考核目的 考核内容 考核人部门计划及执行情况 保证部门内部工作有序开展部门计划制定的是否合理，计划是否按时执行，计划执行效果工程建设法令、法规、规范等落实情况 确保监督落实国家的制度文件是否有效监督分公司、总工办等部门落实国家的政策制度文件工程技术管理规范制定、落实情况 确保技术规范体系完整、真正落实是否制定了完整的技术规范体系，是否监督技术规范落实，对于不合规范的情况是否提出纠正和向上级汇报对分公司技术支持的程度 为分公司提供科学、合理的解决方案，确保工程建设质量对分公司技术支持的及时性；提出解决方案的可行性技术审核的质量 保证技术审核的质量，避免技术上风险技术审核的及时性；技术要求实现的可行性审查；工程建设中出现技术差错、遗漏率任务绩效50%部门费用控制 保证部门费用的有效控制 部门实际费用与预算费用偏差值 总 工 程 师备注。
房地产公司关键绩效KPI指标体系
房地产公司关键绩效K P I指标体系一、
目标价值链应当反映主要业务流程-产品开发、赢得/保持客户、交货、客户服务等 应当与主要业务流程或流程的整和相联系
2.典型房地产公司内部流程（以万科为例）
通过怎样的内部运作流程实现财务与客户目标？
三、
房地产公司战略地图
五、核心职能部门关键绩效KPI指标
1.总裁办
2.战略规划中心
3.计划财务中心
1）部门定位：
通过建立完善的财务系统制度、流程，及时准确地反映集团公司的经营状况，降低企业财务风险，为企业的经营决策提供依据；通过合理的资金调配，提高资金的使用效率。
2）核心职责：
✧负责制订、完善各项财务管理、资金管理制度和流程，批准后贯彻实施；
✧负责财务预、决算方案、全面预算管理方案的编制与监督执行；
✧执行税法规定，收集、研究相关的财税法规、政策，充分利用税收优惠政策；
✧负责拟定融资计划、资金使用计划并组织实施；
✧负责资金的调配工作，提高资金的使用效率，降低资金使用成本；
✧按照会计制度进行会计核算，按时编制财务会计报告和其它相关报表；
✧负责对公司的资金运用、现金流状况、财务成本等进行财务分析，为公司决策提供依
据；
✧对公司财务风险进行有效监控；
✧负责指导项目公司对口部门的工作。
3）部门职能划分：
4.信息资源中心
5.人力资源中心
6.研究发展中心
7.工程管理中心
8.营销管理中心
七、。
房地产企业KPI绩效量化考核
签字： 日期：
1.8房地产企业绩效考核管理制度
制度名称
××房地产公司绩效考核管理制度
受控状态
编 号
第1章 总则
第1条 考核目
为全面客观地考核评价公司员工业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
第2条 考核原则
1.以提高员工绩效为Байду номын сангаас向原则。
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
预结算编制
计划完成率
15%
预结算编制计划完成率达100%
2
工程成本降低率
15%
考核期内部门工程成本降低率达%以上
3
工程预算
费用达成率
10%
工程预算费用达成率控制在%以内
4
部门费用
预算达成率
10%
部门费用预算达成率控制在%以内
5
工程概算误差率
10%
部门工程概算平均误差率控制在%以内
10%
工程招标及时率达100%
5
材料设备
到位及时率
5%
材料设备到位及时率达100%
6
施工单位
到位及时率
5%
施工单位到位及时率达100%
7
项目进度
计划达成率
5%
项目进度计划达成率达100%
8
原材料、配套
设备质量合格率
5%
原材料、配套设备质量合格率达100%
9
工程资料
档案完好率
5%
工程资料档案完好率达100%
2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者工作进行指导。
某地产公司地区绩效考核手册
某地产公司地区绩效考核手册1. 引言本手册旨在规范某地产公司地区绩效考核事宜，以确保所有员工在工作中积极主动、高效地完成任务，并提高公司整体的绩效水平。
本手册适用于该地产公司所有地区的员工。
2. 管理目标该地产公司的绩效考核旨在实现以下管理目标：•提高员工工作效率和工作质量•激励员工持续进步和创新•促进员工间的良好合作和团队精神•确保公司整体绩效的长期稳定和持续增长3. 绩效考核指标为了评估员工在工作中的表现，公司将设立以下绩效考核指标：3.1 任务完成率任务完成率指员工在规定的时间内完成任务的比例。
该指标反映了员工的工作效率和时间管理能力。
3.2 工作质量工作质量指员工按照公司标准完成工作的准确性和质量水平。
包括但不限于工作报告、客户满意度和项目成果等。
3.3 创新能力创新能力指员工在工作中提出并实施创新的能力。
公司鼓励员工不断寻求改进和创新，促进公司业务的持续发展。
3.4 团队合作团队合作指员工与团队成员之间良好的沟通和协作能力。
公司强调团队的重要性，鼓励员工积极参与团队活动，形成良好的团队氛围。
4. 绩效考核流程为了准确评估员工的绩效，公司将采取以下流程进行绩效考核：4.1 目标设定每个员工在每个考核周期的开始时，都需要与直属主管一起制定明确的工作目标。
这些目标应当具体、可衡量和可达成，并与公司整体目标相一致。
4.2 工作记录在考核周期内，员工需要记录和保存自己的工作成果和工作过程。
这可以包括项目文档、工作日志和客户反馈等。
4.3 考核评估考核周期结束后，直属主管将对员工的工作表现进行评估。
评估过程中，将参考任务完成率、工作质量、创新能力和团队合作等指标。
4.4 绩效反馈通过考核评估，直属主管将向员工提供绩效反馈。
这可以包括赞扬和奖励，也可以包括改进和培训建议。
4.5 考核记录公司将建立完善的绩效考核记录体系，保存每个员工的考核结果和发展历程。
这有助于公司对员工绩效进行跟踪和分析，提供科学依据进行晋升和晋级。
房地产公司部门KPI指标指引
房地产公司部门KPI 指标指引江苏XX房地产开发有限公司部门KPI 指标指引受控文件北京XX管理咨询有限公司20XX年11 月KPI 指标设计说明、KPI 指标概述KPI(Key Performance Indication) 即关键业绩指标，是衡量部门以及员工工作绩效的一种目标式量化管理指标。
KPI考评是现代企业中受到普遍重视的业绩考评标准。
KPI可以使部门、员工的业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的、切实可行的KPI 指标体系是做好绩效管理的关键。
、KPI 指标设计原则( 一) 目标导向。
即KPI 依据企业战略目标、部门目标、岗位目标确定。
(二)SMART原则。
SMART S以下5个英文单词第一个字母的缩写:S代表具体(Specific)，指绩效考核要针对特定的、具体的工作指标;M代表可度量(Measurable) ，指绩效指标是数量化或者行为化、标准化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Atta in able)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标:R代表现实性(Realistic) 指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察;T 代表有时限(Time bound) ，也就是完成绩效指标有一定的特定期限。
（三）持续改进原则。
绩效考核仅仅是绩效管理循环中的一个环节，不是绩效管理的目的。
绩效管理必须遵循P DCAI环模式，它的重点是通过绩效考核发现被考核人的工作成绩，给予激励，同时也能发现被考核人身上存在的“短板”，更为重要的是要寻找解决问题的方法，实现绩效改进。
包括KPI 指标本身，也应该是动态的、不断改进的，这就要求设定的KPI 指标也应随着客观情况的变化予以必要的调整。
（四）以部门职责、岗位职责为基础。
KPI 的选取主要取决于组织机构设置中部门职能的界定和岗位说明书中对岗位职责的界定，以及公司战略目标对各部门、各职位的目标分解，在确定部门目标和分析岗位的基础上，对岗位工作职责、任务进行分析、归纳、提炼，形成能有效评价岗位关键业绩的KPI 指标。
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标表
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标公司名称：文件编号：版本：生效日期：撰写：审核：批准：目录一、开发部KPI关键绩效考核指标-------------------------------------------------- 12、市场研究员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 22、规划管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 33、资料管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 54、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------- 65、土地管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 7二、材料设备部KPI关键绩效考核指标 --------------------------------------------- 81、材料设备部KPI绩效考核表----------------------------------------------------- 82、材料工程师KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 93、设备工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 104、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 115、物资管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 12三、工程部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 151、工程经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 152、专业工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 163、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 174、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 185、项目经理KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 19四、信息技术部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 211、信息技术经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 212、网络管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 223、编辑维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 234、信息维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 24五、财务管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 252、会计KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 262、出纳KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 273、内部审计KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 284、统计管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 30六、预算管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 331、预算管理经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 332、预算师KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 34七、资金管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 37八、总经理办公室KPI关键绩效考核指标------------------------------------------ 381、总经理办公室主任KPI绩效考核表--------------------------------------------- 382、秘书KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 393、档案管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 40九、人力资源部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 411、人力资源经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 412、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 423、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 434、人事管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 44十、行政部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 451、行政经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 452、后勤管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 463、物业管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 474、车辆管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 48房地产公司各岗位KPI绩效考核表一、开发部KPI关键绩效考核指标2、市场研究员KPI关键绩效考核指标2、规划管理员KPI关键绩效考核指标3、资料管理员KPI关键绩效考核指标4、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标5、土地管理员KPI关键绩效考核指标二、材料设备部KPI关键绩效考核指标2、材料工程师KPI关键绩效考核指标3、设备工程师KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、物资管理员KPI关键绩效考核指标三、工程部KPI关键绩效考核指标2、专业工程师KPI关键绩效考核指标3、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、项目经理KPI关键绩效考核指标四、信息技术部KPI关键绩效考核指标2、网络管理员KPI关键绩效考核指标五、财务管理部KPI关键绩效考核指标2、会计KPI关键绩效考核指标2、出纳KPI关键绩效考核指标3、内部审计KPI关键绩效考核指标4、统计管理员KPI关键绩效考核指标六、预算管理部KPI关键绩效考核指标2、预算师KPI关键绩效考核指标2、秘书KPI关键绩效考核指标3、档案管理员KPI关键绩效考核指标九、人力资源部KPI关键绩效考核指标2、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标3、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标4、人事管理员KPI关键绩效考核指标十、行政部KPI关键绩效考核指标2、后勤管理员KPI关键绩效考核指标。
某地产各岗位绩效考核评分指标
某地产各岗位绩效考核评分指标某地产公司的各岗位绩效考核评分指标，是衡量员工工作表现的重要依据，这些指标通过评估员工完成工作任务的效率、质量、责任、目标、态度等方面，确保员工达到公司规定的工作标准，进一步提高公司的业绩和声誉。
以下是某地产公司各岗位绩效考核评分指标：1. 销售人员销售人员的绩效评估主要通过以下三个方面来考核，即业绩、销售技巧和客户服务。
（1）业绩销售人员业绩的考核主要通过完成销售任务、签订合同、回款情况等来评估，业绩占总评分的60%。
（2）销售技巧销售人员销售技巧的考核主要考虑他们的沟通能力、演示能力、谈判技巧等，这占总评分的20%。
（3）客户服务销售人员的客户服务能力是评估其工作表现的另一个重要方面，主要考虑其保持良好客户关系、解决客户问题的能力等，占总评分的20%。
2. 财务人员财务人员的绩效评估主要通过以下方面来考核，即财务管理能力、工作质量和团队协作能力。
（1）财务管理能力财务人员的财务管理能力是其工作成果的基础，主要考虑其控制公司经济活动和资金流动等能力，占总评分的50%。
（2）工作质量财务人员的工作质量是衡量其工作表现的另一个重要方面，主要考虑其准确性、反应速度、文件备份和帐册管理等问题，占总评分的30%。
（3）团队协作能力财务人员团队协作能力考察其在财务部门内部的合作、协商、合理分配任务的能力，占总评分的20%。
3. 市场推广人员市场推广人员的绩效考核主要通过以下方面来评估，即营销策略、推广渠道和成果评估。
（1）营销策略市场推广人员的营销策略是其工作成果的重要决定因素，考察其市场分析能力、提出全面营销计划的能力，占总评分的40%。
（2）推广渠道市场推广人员的推广渠道决定着推广效果的成败，通过考察市场推广人员拓展渠道、展会策划、公关推广等情况，把握市场策略，占总评分的40%。
（3）成果评估市场推广人员的成果评估是考核目标达成的重要依据，通过考核其销售额、客户数量、市场份额以及其他衡量市场推广效果的指标，占总评分的20%。
某知名地产集团地产部门考核指标说明
关于YT地产部门关键业绩指标（KPI）的编制指导说明
1、关键业绩指标（KPI）的设置是绩效管理的重要内容，为保证公司战略目标的有效传递及绩效考核的科学性，YT地产需确定各部门的关
键业绩指标（KPI）。
2、各部门KPI由公司级业绩指标分解，并结合各部门的部门职责确定，本表所列的KPI是GL项目组根据房地产行业经验，并结合YT地
产战略规划（草案）、YT地产20x年目标责任状（目前无20xx年责任状，暂时参考20x年）、YT地产各部门职责及公司现有情况基础上拟定的初步指标，并非最终的结果。
3、各主管领导、各部门负责人应认真审阅GL提出的部门KPI，并结合自身对工作的理解、经过上下级沟通，提出修改或完善意见，并请注意以下几点：
①指标本身要求是可以衡量的或者可以描述的。
②关键业绩定量指标和定性指标的权重之和为100%，建议指标数量控制在5～10个之间，每个指标的权重一般不高于40％和不低于
5％，权重一般取5的整数倍。
4、对各部门KPI的意见请于星期四(20xx年1月11日)17:00前汇总到YT地产人力资源部。
5、公司各部门的年KPI最终稿需要结合公司级20xx年度业绩指标，经过讨论而最终确定。
6、如有疑问，请与GL咨询组联系：
GL项目组
附：定性指标打分说明
以销售收入指标为例，分别设定基准值为3亿元，努力值为8亿元，挑战值为9亿元，则当销售额低于或等于3亿元时，该项得分为0分，当销售额为7亿元时，考核得分为100×（7-3）/（8-3）=80分，当销售额为8.5亿元时，考核得分=100+20×（8.5-8）/（9-8）=110分。
房地产企业绩效KPI指标分解
房地产企业绩效指标分解
一、总经理办公室主任关键绩效查核指标
秘书关键绩效查核指标
档案打点关键绩效查核指标
总工关键绩效查核指标
二、行政打点部经理关键绩效查核指标
车辆打点关键绩效查核指标
三、信息资源部经理关键绩效查核指标
四、人力资源部
经理关键绩效查核指标
点关键
绩效查
核指标
培训打点关键绩效查核指标
人事打点关键绩效查核指标
五、开发部
经理关键绩效查核指标
市场研究关键绩效查核指标
.
规划打点关键绩效查核指标
六、材料设备部经理关键绩效查核指标
材料工程师关键绩效查核指标。
某房地产公司绩效考核指标库
4%；
室
公司各项规章制度的严肃性和规范性
该项指标满分为100分；发生因违反公司规章制 度一项的扣10分。
制度制定部 门
季度
季度 季度 季度
此部分指标 为固化指 标，权重占 20%
财务报表
控制率大于目标值时，每增加1％，该项指标扣
营销管理部行 （实际支出/部门预算）×100％,控 10分；超出5％时，该项指标得分为0；控制率低 财务报表/
KPI 政费用控制率 制本部门行政费用
于目标值时，每减少1％，该项指标加5分；该项 年度计划
指标最高得分为120分
营销费用控制 率
策划费用、广告制作和媒体宣传费用 控制率
上级领导 上级领导
计划管理
按时制定年/季度计划并按照时间进 度要求推进计划
(实际完成工作量/计划完成量)×100分
投资运营部
季度 季度 年度 季度
KPI 销售进度完成 率
各项目销售计划完成率
100分×销售实际完成率/（销售计划完成率× 1.25)
上级领导
季度
某重点任务完 成情况
可定量考核的重点任务
完成率、时间计划等容易量化指标
客户满意度调 查质量
考核客户满意度调查的质量，为提高 公司客户竞争力提供依据
五分制打分，计算时转换成百分制
上级领导 季度 上级领导 年度
某重点任务完 成效果
不易量化、需定性考核的重点任务
设定具体评价标准，按百分制打分
上级领导 季度
部门骨干员工离职率低于X％时，该项指标得分
KPI
部门核心员工 流失率
（骨干员工离职数/骨干员工总数） ×100%
为100分；离职率超出X%时，每增加Y％，该项指 标得分扣20分；离职率超出Z％，该项指标得分 人力资源部 为0（注：公司计划减员除外；X、Y、Z由公司根
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采购支出/部门费用/人；营销费用/部门费用/人；IT支出费用（维修维护费、软件开发费用、硬件设备费）/部门费用/人；
测度时间
季度或半年
备 注
指标名称
存货周转率(次)
指标属性
控制能力
指标编号
C-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
反映了企业存货的流动性及合理性，深刻的揭示了企业对市场的预测能力、采购能力、营销能力、运营管理等各种能力的协同性。
指标测度
(物业人员薪酬总额+维修费用+办公费用+电费+水费+经营费用+采暖费)/建筑面积
测度时间
月度或季度测度
备 注
指标名称
费用利润率
指标属性
组织效率
指标编号
F-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
此项指标直接反映出企业为获得利润而付出的代价，它即反应企业的收益能力，又反应企业的管理、经营效率。
指标目的
JL
YYPS
JHCW
YW
YYWY
YJ
ZJ
YYLX
三、内容：
财务类指标：
指标名称
计划费用支出率
指标属性
组织效率
指标编号
B-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务费用提高企业的计划能力。
指标目的
设立此项指标是为了强化资金计划管理，把管理费用控制在适度的区域。
指标测度
指标类别名称
指标编号
财务类指标
F
营运类指标
P
客户类指标
C
学习与成长类指标
L
数据来源一栏中符号与部门的对应说明：
数据来源
数据编号
数据来源
数据编号
数据来源
数据编号
XZBG
ZCZC
YYTB
XZRL
ZCCG
YYDS
XZWL
KFYY
YYSC
XZQH
JRJR
YYWL
XZTZ
PP
YYJD
XZGL
SJ
YYSM
SJB
测度时间
年度测度
备 注
指标名称
人均可控费 用
指标属性
控制能力
指标编号
R-F-01
数据来源
JHCW、XZRL
指标诠释
反映企业行政管理行为的效率，深层次上反映了各级管理人员的责任意识。
指标目的
设立此指标的目的是为了评价各级管理人员对成本和费用的控制能力，促进组织效率的提升。
指标测度
(办公费+电话费+交通费)/人
设立此项指标是为了通过适度控制与约束费用，来改善和促进组织及组织成员提升组织产出。
指标测度
利润总额/成本费用此项指标可转化为系统和部门的效率指标，成本费用包括；销售成本、销售费用、管理费用、财务费用等。
指标名称
关键商品的周转次数
指标属性
经营
能力
指标编号
G－F-01
数据来源
JHCW
指标测度
（当期销售收入-上期销售收入）/上期销售收入
测度时间
月度或季度测度一次
备 注
指标名称
销售费用率
指标属性
组织效率
指标编号
实际费用/目标计划费用
测度时间
月度测度
备 注
此项指标使用于各系统、各部门。
指标名称
人均成本
贡 献 率
指标属性
组织效率
指标编号
B－F-02
数据来源
JHCW
指标诠释
反映了基于组织目标的最大费用支付能力，反映了组织以最低的代价取得最大的效益。
指标目的
设立此目标是为了将成本费用控制在适度的范围内，以支持业务的实现。
指标属性
获利能力
指标编号
L-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
反映企业的总体利润水平。
指标目的
设立此指标的目的是增加企业的利润总额。
指标测度
测度时间
年度测度
备 注
指标名称
流动资产
周转率
指标属性
财务能力
指标编号
L-F-02
数据来源
JHCW
指标诠释
是评价企业资产利用效率的重要指标，
指标目的
设立此项指标是为了通过改善此项指标的良性程度，以销售收入的增幅高于流动资产的增幅作为保证，加强企业的内部管理，提高流动资产的综合使用效率。
测度时间
月度或季度测度
备 注
指标名称
销售增长率
指标属性
市场能力
指标编号
X-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
反映企业经营能力的成长空间，销售收入的增长状况反应出企业的市场表现、服务(产品)的市场亲和力度、以及市场营销策略的优劣。同时表明企业的市场份额。
指标目的
设立此项指标是为了牵引企业关注市场的成长，明晰销售收入的实现是企业的利润源泉。
备 注
指标名称
平均税赋降低率
指标属性
财务能力
指标编号
P-F-02
数据来源
SJ
指标诠释
反映企业财务规划、策略、执行等方面的能力，揭示了财务部门重要的统筹业务能力。
指标目的
设立此项指标是为了促进财务部门对法律法规的熟知与运用程度，对策略和政策的执行力，使财务的技能不断提升。
指标测度
（同期税赋-当期税赋） /同期税赋(可比同口径)
指标诠释
反映了企业的预货能力，采购速度，渠道建设能力，仓储管理及运营管理的协同性，最终体现企业的经营效益的提高。
指标目的
设立此目标是为了增加商品的周转次数，降低库存量和资金占用额度。
指标测度
关键商品指考核期内采购金额占总资金(20%)的商品(销量占20%)
测度时间
月度或季度测度
备 注
指标名称
利润总额
某集团关键业绩指标（KPI）手册
一、目的：
1．为更准确的把握关键业绩指标在本企业使用时的特殊意义。
2．为了清晰的表明本企业选取指标的目的，指向战略的程度。
3．为了使KPI在使用时能有统一的解释和说明。
4．为了便于不同业务单元考核时选取指标的直接和便利。
二、代码说明：
指标名称说明：
指标类别名称
指标编号
指标目的
设立此目标是为了降低库存、增加商品的销售量，向市场提供畅销对路产品和最新产品。
指标测度
销售成本/平均存货成本
测度时间
季度或半年测度
备 注
指标名称
采购成本的下降率
指标属性
控制能力
指标编号
C－F-02
数据来源
JHCW
指标诠释
反映了企业供应商管理的水平，最终体现为企业对成本的控制能力。
指标目的
设立此目标是为了评估采购的效率，采购方式的科学性。
指标测度
销售收入（净额）/平均流动资产总额
测度时间
季度测度
备 注
指标名称
平均帐期
指标属性
财务能力
指标编号
P-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
反映了供应商对企业的认可程度，最终体现为企业诚信的形象。
指标目的
设立此目标是为了完善供应商渠道建设，降低资金占用率。
指标测度
每笔累计付款时间/笔数合计
测度时间
季度或半年测度
指标测度
(采购成本基准值-当期采购成本)/采购成本基准值
测度时间
月度或季度测度
备注
采购成本基准值为一定时间内的采购成本平均值
指标名称
单位建筑面积物业 支出费
指标属性
组织效率
指标编号
D-F-01
数据来源
JHCW
指标诠释
反映企业运营的成本水平，实际上是市场执行的效率和利润的体现。
指标目的
设立此目标是为了改善物业的管理水平，加强各市场运营中最大的成本和费用支出的控制。