9、内务管理程序

1 目的

为使本中心检测设施、环境条件符合规定要求，保障人身安全和财产安全，保证环境和安全符合检测工作，本中心特建立内务管理程序，对可能影响检测质量的检测设施、检测环境和安全措施进行控制。

2 适用范围

适用于本中心检测设施和检测环境、可能影响环境质量的所有检测工作与设施、安全作业场所的监控和管理。

3 职责

3.1 检测科室根据各自的职责和要求，提出环境保护设计、改造方案、环境保护设施、环境条件和安全防护等的配置要求。

3.2最高管理者审核、批准环境保护设计、改造方案、环境保护设施、环境条件和安全防护等的配置要求。

3.3行政科负责环境保护设计、改造方案、环境保护设施、环境条件和安全防护等的采购或改造、维修。

3.4检测人员及其相关的管理人员应自觉维护实验室的设施和环境条件，遵守安全防护等管理规定，履行有关职责。

3.6 质管科负责组织质量监督员定期进行检测设施、环境条件和安全防护等内务管理的监督检查，并作记录。

4 工作程序

4.1 设施和环境条件

4.1.1设施和环境要求的来源：检测科室应识别仪器设备使用或检测标准对环境和安全的要求，提出实验室设计改造方案，以及设施、装备和环境配置要求，经技术负责人审核后，报最高管理者审核、批准，由政秘科组织按“服务和供应品控制程序”选择合格服务方，组织实施环境和安全设施、安全防护装备等的采购或改造。

4.1.2 若环境条件对检测结果和设备精度有影响，应按影响程度采取不同的监控措施，必要时配备相应的监控设备、调节设备并记录环境条件。各涉质科室的设备管理员应将监控环境条件用的设备（如温湿度计、温度计等）与检测仪器设备一同编入量值溯源计划，并执行“量值溯源控制程序”。

4.1.3关键检测工作区域、仪器设备分析室应能与外界有效隔离，在相应区域的入口处悬挂醒目的标识牌。

4.1.4检测区域应保持清洁卫生，卫生设施能满足清洗和消毒要求。

4.1.5检测区域应按规定要求配备适当的消防设施。

4.1.6可能产生交叉污染的检测区域之间应作有效隔离，若无条件隔离，实验时间应错开，不可同时进行。

4.2 环境保护要求

4.2.1 各涉质科室应对本科室相关工作进行评估，确保在正常工作状况条件下，所从事的各项工作不会对环境造成污染。废水、废气、噪声排放符合国家和地方排放标准。各种可能造成环境污染的工作应保证符合环境保护的要求，同时不会对周围环境造成不利影响。

4.2.2 检测区域应布局合理，并采取有利措施，防止产生污染环境的不利因素。

4.2.3 当实验室在检测过程中有强噪声产生时，应采取减噪声或隔声措施，有废气、废水、烟雾产生时，应配有合适的排放系统，并保证检测工作不会造成人身安全和环境影响。

4.2.4 外场所检测工作时，现场检测人员应注意自身安全和工作职责，防止造成人员伤害和污染环境。

4.3 安全防护和措施

4.3.1 本中心全体涉质人员必须自觉接受安全和防护知识培训。

4.3.2 培训的内容包括：安全操作、消防知识、常用灭火器材的特性与使用方法等。

4.3.3 做好各类培训和考核记录，定期归档保存。

4.3.4 中心检测场所应配备有合适的水、电、照明等设施。

4.3.5 检测工作区域及其场所必须配备灭火器材，保持正常、有效状态，并摆放在醒目、便于取用的地方。

4.3.6 各种仪器设备应有固定的放置操作台或场地，不得随意摆放，以免错拿误用，造成事故。

4.3.7 检测科室应配备紧急处理意外伤害的常用物品和药品，如消毒液、清洗液、包扎用品等。

4.3.8检测人员要注意用电安全，不能用湿布去擦带电的电源开关、插座、电器以及仪器，未擦干水的手严禁触摸带电开关、插头插座、仪器、电炉与电器，以防止触电事故。

4.3.9 遇到突发性的停水、停电、着火或人员触电、烧烫伤时，应立即断开电源开关，切断气源、水源、火源，保持人员和仪器的安全，并立即向科室负责人报告，采取有效措施，防止事故的进一步扩大。

4.3.10 对于发生的安全事故的受伤人员（如中毒、烧伤、触电、外伤等），应立即采取有效的急救措施进行处理，并尽快送往医院治疗。

4.4 内务管理

4.4.1 在进行检测前，检测设施和环境条件应保证符合本章第4.1 条款的相应要求。

4.4.2 当检测环境和设施出现异常，有可能危害检测工作时，应立即停止检测，并向科室负责人报告，及时采取措施，启动“不符合工作的控制程序”进行纠正。

4.4.3 检测区域内禁止吸烟、餐饮、会客、喧哗，不得带入私人物品，不得处理私人事物。未经许可，无关人员不得随意入内；客户监控对其产品的检测或来人参观需经过批准并有专人陪同，做好个人防护和保密要求的培训。

4.4.4 加强治安、防盗工作，提高警惕，发现异常情况及时向中心领导报告，必要

时向公安机关报告。

4.4.5 下班后离开实验区域时，需认真检查水、电、气、门窗及实验检测仪器设备等，确保安全无隐患。

4.4.6 检测人员要掌握灭火的基本知识，熟悉灭火器具的操作和存放地点，会正确使用灭火器和消防水栓，灭火器必须定期检查、更换，保证在有效期内，并切实做好内务管理、文明卫生、消防安全。

4.4.7 检测工作结束后，检测人员要及时清理、打扫检测工作场所，保持检测室和检测区域的清洁、卫生。

5引用文件

5.1 BJK/02-10-2016 量值溯源控制程序

5.2 BJK/02-15-2016 服务和供应品控制程序

5.3 BJK/02-18-2016 不符合工作的控制程序

6相关记录

6.1 BJK/02-06-01 检测场所内务管理检查缺陷与整改记录

6.2 BJK/02-06-02 环境监控记录表

6.3 BJK/02-06-03 微生物检测室紫外线消毒记录

6.4 BJK/02-06-04 收/存样室低温保存检查记录表

6.5 BJK/02-06-05 理化室冰箱冷藏冷藏温度记录表

6.6 BJK/02-06-06 冰箱/培养箱温度日常记录表

6.7 BJK/02-06-07 剧毒品进用存登记

6.8 BJK/02-06-08 标准菌毒种进用存及销毁登记

6.9 BJK/02-06-09 日常分离鉴定菌种用存及转送处理登记

6.10 BJK/02-06-10 实验污水污物处理记录

6.11 BJK/02-06-11 高压灭菌记录