管理学原理 组织文化题库
管理学原理题库
管理学原理题库管理学原理试卷（课程代码10054）一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B ）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、管理的本质是（C）A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源3、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（ D ）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（A ）A.风险型决策面临的是多种可能自然状态，非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能D.二者的区别不明显5、关于政策的理解错误的是（ C ）A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书D.政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是（C ）A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（ B ）A.新来员工培训B.提升培训C.离职培训D.在职培训8、组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（B）A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是（ c ）A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导10、控制工作中，评估和分析偏差时，首先要（ B ）A.判别偏差产生的主要原因B.判别偏差的严重程度C.找出偏差产生的确切位置D.找出偏差产生的责任人11、被称为“科学管理之父”的是（ C ）A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔12、管理的核心是（ B ）A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出13、有关活动尚未进行，从而环境未受到影响的情况下作出的决策是（ C ）A.长期决策B.战术决策C.初始决策D.程序化决策14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（D ）A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划15、计划内容中的“WHO”指（C）A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
管理学原理习题库(附答案)
管理学原理习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、计划的层次体系提出者是（）。
A、法约尔B、哈罗德・孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案：B2、海尔的人单合一模式建立在（）基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案：A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当？（）A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案：A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于（）A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案：A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将（）A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案：A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是（）A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强c＞成员认同感强D、协同合作正确答案：D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是（）的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案：D8、（）的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各方面的权力和利益得到充分的体现，让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案：C9、巴纳德关于“组织成员管理”，论述不正确的是（）A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案：A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是（）。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案：B11、以下形式不属于工作轮换方法：A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与（）相适应。
管理学原理试题和答案
管理学原理试题和答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1、管理过程中最为关键、最经常的职能是（）A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是（）。
A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大，组织层次较少的组织称为（）。
A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）。
A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当的分类是：（）A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是（）A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其（）。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（）A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
管理学原理试题题库及答案
《管理学原理》试题一一、单项选择题1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类，可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理习题库
《管理学原理》习题库第一讲管理总论习题：1．什么是管理？如何理解协调是管理的本质？试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2. 管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？3．学习和掌握管理二重性的重要意义？4．管理者在组织中扮演那些角色？这些角色与不同层次的管理者有怎样的关系？5．管理者胜任管理工作应具备哪些基本技能？6．组织与环境的关系？管理与环境的关系？7．了解管理学的学科背景，举例说明管理学与其他相关学科的关系。
8. 简述效率与效果的区别，请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果？9. 从事管理工作的人就是管理者吗？在你所在的组织中，哪些是管理者？哪些是操作者？10. 想一想学校里的校长、系主任（或院长）、班主任主要做哪些事情？他们的工作有共同之处吗？11. 结合实际，谈谈如何扮演好管理者的角色。
12. 管理者应具备哪三大技能？13. 组织的三个基本特征是什么？14. 为什么说管理既是科学又是艺术？15. 人们学习管理是为了当管理者吗 ?16．人本管理的内容有哪些？17．系统原理的内容是什么？管理者可以从系统原理中得到哪些启示？18．如何理解人本原理？19．管理活动为何要遵循效益原理？20．如何理解权变原理？21．整分合原理的内容是什么？22．管理者可以从效率与公平原理中得到什么启示？23．如果理解可持续发展原理？第二讲管理思想的演进习题：1．泰罗的科学管理理论的主要内容有哪些？为什么说泰罗是“科学管理之父”？2．人际关系学说的主要论点有哪些？3. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？4．法约尔提出了哪些管理职能和管理原则？5．韦伯的官僚制组织的基本特征是什么？6. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别？7. 结合实际谈谈法约尔的 14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
8. 行为科学研究的主要内容是什么？9. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
《管理学原理》题库答案
《管理学原理》题库答案⼀、单选1、某位管理⼈员把⼤部分时间花费在直接监督下属⼈员⼯作上，他⼀定不会是（ B ）A、⼯长B、总经理C、领班D、车间主任2、在⼈类历史上第⼀次使管理上升为科学的理论是（ A ）A、科学管理B、⾏为科学C、⼀般管理理论D、管理科学3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最⾼也最为复杂的环境状态是（ C ）A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定4、在管理活动过程中发挥⾸要性、主导性的职能是（ A ）A、计划B、组织C、领导D、控制5、某⼚产品的市场占有率为20％左右，在新⼀轮计划⽬标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ）A、控制性⽬B、突破性⽬标C、不可控⽬标D、常规性⽬标6、依照决策学派创始⼈西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）A、最优标准B、满意标准C、合理标准D、主观标准7、在组织⼯作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同⼀个等边三⾓形。
这体现了（ C ）A、分⼯协作原理B、集权与分权相结合的原理C、责权⼀致原理D、⽬标统⼀原理8、⼀家产品单⼀的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分⽀机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? （ D ）A、⼈数B、职能C、产品D、地区9、对委员会管理表述错误的是（ A ）A、耗费的时间和成本较低B、可防⽌职权过于集中C、下级参与管理D、集思⼴益10、某公司因发展需要，⾯向社会择优选聘⼀批员⼯，这符合⼈员配备中的哪⼀原理? （ B ）A、责权利⼀致原理B、公开竞争原理C、不断培养原理D、职务要求明确原理11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习⽆法履⾏其相应职责，公司指定他的⼀名下属为其代理⼈，暂⾏代为处理相关事宜。
这种做法是（ B ）A、有计划的提升B、临时性提升C、在“副职”上培训D、职务轮换12、“志不⽴，天下⽆可成之事”，这反映了选聘管理⼈员时的哪个要求?（ A ）A、管理愿望B、管理能⼒C、管理素质D、管理艺术13、⽼李是单位的技术能⼿，不仅专业技术过硬，⽽且平易近⼈，⼯作中经常抢在前⾯，因此得到⼤家认可。
《管理学原理》题库(4套)
《管理学原理》题库（4套版）一、客观题（单选题）1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A）A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2、管理的归宿是（D）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B）A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4、在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C）A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C）A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B）A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7、在下列要素中，属于一般环境因素的是（A）A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中，属于具体环境因素的是（C）A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是（B）A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是（A）A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11、某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C）A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C）A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14、从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B）A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C）A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是（A）A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是（B）A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D）A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D）A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C）A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C）A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A）A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23、西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（D）观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个（B）A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是（B）A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是（A）A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。
管理学原理 组织文化题库
组织文化部分题库1.关于组织文化，正确的说法是（A）A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别企业管理人员变更时2.下列关于组织文化的说法中不正确的是（C）A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响3.塑造组织文化时，应该注意（B）A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变4.组织文化具有（B）A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性5.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。
一天。
全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（C）A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（C）C.凝聚功能D.激励功能12.企业文化的核心内容是（A）。
A.企业价值观B.企业精神C.企业xxD.企业形象13.企业文化的外显形态和载体是（A）。
A.企业形象B.企业精神C.企业xxD.企业价值观14.（D ）的竞争是企业竞争的制高点。
管理学考试题库试题答案全
A 最小最大后悔值法 B 德尔菲技术 C 名义小组技术 D 头脑风暴 E 波
士顿矩阵
30、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖
的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种
息以后就该决策将变成一个风险性决策？（ C ）
A 确定性决策；各类奖项的数量
8、简述对供应商控制的主要措施。
9、组织设计要遵循那些原则？
10、简述决策有哪些方法？
11、简述领导方式的基本类型。
12、简述组织变革的内容。
13、简述泰罗的科学管理理论。
14、简述目标管理的实施过程。
15、简述领导生命周期理论的主要内容。
16、马斯洛的需要层次论的主要内容是什么？ 17、一家小公司为了表彰某位员工，特地把前门靠近公司总裁停车位的 地方给了该员工。应该用哪些激励理论来解释该公司的激励措施。并简 单介绍这些激励理论的要点。 18、作为管理者应如何进行创新。 1、管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合 理分配、协调相关资源的过程。其含义：（1）管理的载体是组织； （2）管理的本质是合理分配和协调的过程；（3）管理的对象是相关资 源，既包括人力资源在内的一切相关资源；（4）管理的职能活动包括 决策与计划、组织、领导、控制和创新；（5）管理的目的是为了实现 既定目标。 2、(1)企业的职工是社会人；（2）生产效率取决于工人的工作态度及与 他人的关系；（3）企业中实际存在着一种非正式组织。 3、⑴强化理论的主要内容：人的行为是起所受刺激的函数，要通过适当 运用即时的奖惩手段集中改变或修正员工的工作行为，以使人们的行为 符合组织的目标。根据强化的性质和目的，强化可分为正强化和负强化 两大类型。正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得 到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。负强化就是惩罚那些不符 合住址目标的行为，使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实 现不受干扰。⑵强化理论的应用：正强化的应用：一种强化方式是连续 的、固定的正强化，另一种方式是间断的、时间和数量都不固定的正强 化，第二种正强化方式更有利于组织目标的实现。负强化的应用：以连 续负强化为主。 4、权变理论认为，领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。 领导者特征包括领导者的个人品质、价值观和工作经历；追随者的特征 主要指追随者的个人特征、工作能力、价值观等；环境主要指]工作特 征、组织特征、社会状况、文化影响和心理因素等。 5、所谓例外原则就是，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给 下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和 监督权，如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。高层管理人员把 日常管理的权限下放，只保留企业重大事项的决策、指挥权。如投资决 策、重大人事任免等。泰罗认为，摆脱日常事务，减轻负担，可以使高 层管理高效化。 6、管理职能包括决策与计划、组织、领导、控制和创新。决策职能通 过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是（）A、实行例外管理B、设置计划部门，计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案：B2、（）旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案：D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于：A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案：B4、社会经济不断地发展，社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于（）。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案：D5、双因素理论属于：A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案：D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案：D7、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案：D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案：C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案：D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍？A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案：C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案：D12、有效的团体控制需要构建（）的组织文化。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B3. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案：B4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是（）。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案：ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案：ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为？（）A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括（）。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案：ABCD10. 组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
12. 描述波特的五力模型。
答：波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架，包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。
答：文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
电子科大19春学期《管理学原理》在线作业3
(单选题)1: 关于组织文化的功能，正确的是（ )A: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B: 组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求C: 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D: 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念正确答案:(单选题)2: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）A: 回避B: 妥协C: 强制D: 合作正确答案:(单选题)3: 下列关于直线和参谋的说法正确的是（）A: 必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B: 向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C: 设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的D: 参谋的作用发挥失当，应该予以取消正确答案:(单选题)4: 需要层次理论认为，人的行为决定于（）A: 需求层次B: 激励程度C: 精神状态D: 主导需求正确答案:(单选题)5: 下列关于委员会的说法不正确的是（）A: 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B: 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C: 委员会容易导致时间上的延误D: 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式正确答案:(单选题)6: 关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（）A: 正式的规章制度会减少伦理行为的产生B: 在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低C: 管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响D: 压力越大，越可能降低伦理标准正确答案:(单选题)7: 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A: 企业的产品数量B: 组织的规模C: 人员的流动率D: 组织发展的需要正确答案:(单选题)8: 组织文化具有（）A: 较强的创新性，打破传统观念和价值体系B: 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C: 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D: 以不变应万变，始终保持稳定性正确答案:(单选题)9: 梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A: 经纪人B: 社会人C: 理性人D: 复杂人正确答案:(单选题)10: 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格A: 9.1B: 1.9C: 5.5D: 9.9正确答案:(多选题)11: 系统从组成要素的性质来看，可以划分为（）A: 自然系统B: 社会系统C: 人造系统D: 企业组织系统正确答案:(多选题)12: 新经济时代表现出哪些基本特征？( )A: 信息化B: 网络化C: 知识化D: 全球化正确答案:(多选题)13: 系统原理的要点包括（）A: 整体性原理B: 动态性原理C: 开放性原理D: 环境适应性原理和综合性原理正确答案:(多选题)14: 一个有效的BHAG()A: 具有强大的吸引力B: 促使人们为之奋斗C: 非常明确，使人受到鼓舞D: 一目了然，几乎无需任何解释正确答案:(多选题)15: 采购管理确定（）A: 合理的订货量"B: 选择促销人员C: 优秀的供应商D: 保持最佳的安全储备正确答案:(多选题)16: 组织文化具有下列哪些功能（）A: 自我内聚功能B: 自我改造和完善的功能C: 自我调控功能D: 自我延续功能正确答案:(多选题)17: 下列选项中不属于企业的短期决策的是() A: 投资方向的选择B: 人力资源的开发C: 组织规模的确定D: 企业日常营销正确答案:(多选题)18: 常用的不确定型决策方法有（）A: 小中取大法B: 大中取大法C: 大中取小法D: 最小最大后悔值法正确答案:(多选题)19: 有关伦理的观点包括()A: 功利观B: 权力观C: 公平理论伦理观D: 综合社会契约理论观正确答案:(多选题)20: 核心目标（）A: 是企业存在的理由和目的B: 是具体的目标或公司战略C: 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D: 表达了公司的灵魂正确答案:(单选题)1: 关于组织文化的功能，正确的是（ )A: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B: 组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求C: 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D: 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念正确答案:(单选题)2: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）A: 回避B: 妥协C: 强制D: 合作正确答案:(单选题)3: 下列关于直线和参谋的说法正确的是（）A: 必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B: 向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C: 设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的D: 参谋的作用发挥失当，应该予以取消正确答案:(单选题)4: 需要层次理论认为，人的行为决定于（）A: 需求层次B: 激励程度C: 精神状态D: 主导需求正确答案:(单选题)5: 下列关于委员会的说法不正确的是（）A: 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B: 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C: 委员会容易导致时间上的延误D: 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式正确答案:(单选题)6: 关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（）A: 正式的规章制度会减少伦理行为的产生B: 在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低C: 管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响D: 压力越大，越可能降低伦理标准正确答案:(单选题)7: 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A: 企业的产品数量B: 组织的规模C: 人员的流动率D: 组织发展的需要正确答案:(单选题)8: 组织文化具有（）A: 较强的创新性，打破传统观念和价值体系B: 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C: 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D: 以不变应万变，始终保持稳定性正确答案:(单选题)9: 梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A: 经纪人B: 社会人C: 理性人D: 复杂人正确答案:(单选题)10: 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格A: 9.1B: 1.9C: 5.5D: 9.9正确答案:(多选题)11: 系统从组成要素的性质来看，可以划分为（）A: 自然系统B: 社会系统C: 人造系统D: 企业组织系统正确答案:(多选题)12: 新经济时代表现出哪些基本特征？( )A: 信息化B: 网络化C: 知识化D: 全球化正确答案:(多选题)13: 系统原理的要点包括（）A: 整体性原理B: 动态性原理C: 开放性原理D: 环境适应性原理和综合性原理正确答案:(多选题)14: 一个有效的BHAG()A: 具有强大的吸引力B: 促使人们为之奋斗C: 非常明确，使人受到鼓舞D: 一目了然，几乎无需任何解释正确答案:(多选题)15: 采购管理确定（）A: 合理的订货量"B: 选择促销人员C: 优秀的供应商D: 保持最佳的安全储备正确答案:(多选题)16: 组织文化具有下列哪些功能（）A: 自我内聚功能B: 自我改造和完善的功能C: 自我调控功能D: 自我延续功能正确答案:(多选题)17: 下列选项中不属于企业的短期决策的是() A: 投资方向的选择B: 人力资源的开发C: 组织规模的确定D: 企业日常营销正确答案:(多选题)18: 常用的不确定型决策方法有（）A: 小中取大法B: 大中取大法C: 大中取小法D: 最小最大后悔值法正确答案:(多选题)19: 有关伦理的观点包括()A: 功利观B: 权力观C: 公平理论伦理观D: 综合社会契约理论观正确答案:(多选题)20: 核心目标（）A: 是企业存在的理由和目的B: 是具体的目标或公司战略C: 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D: 表达了公司的灵魂正确答案:。
《管理学原理》(行政管理)题库及答案
《管理学原理》题库及答案一、选择题1. 概念技能对（）最为重要。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 非管理雇员2.管理者决定什么任务将被完成，谁来完成这些任务，这些任务将如何组合，以及将在哪里做出决策是（）应解决的问题。
A. 领导职能B. 计划职能C. 控制职能D. 组织职能3. 确定合理的管理跨度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理跨度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？（）A. 管理跨度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B. 管理跨度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C. 管理跨度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D. 管理跨度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑4. 纠正措施用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（）。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 财务控制D. 反馈控制5. 按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（）。
A. 管理的近期目标和中长期目标B. 管理方法技术和管理条件环境C. 管理的组织和管理的环境条件D. 管理的集权和分权6. （）是一个六步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。
A. 战略管理B. SWOT分析C. BCG距阵D. 成本-产量-利润分析7．下列哪个论述不是X理论的主要观点（）。
A. 多数人没有雄心大志B. 多数人干工作都是为了金钱、地位C. 多数人积极主动工作D. 为保证工作效果必须严格监控8. 当一个组织变得越来越灵活和具有相应性，那么它明显倾向于（）A．日益正规化 B. 大批量生产C. 集权化决策D. 分权化决策9. 每个管理者只有一个直接上司，即每个人应该只向一位上司汇报。
这属于（）原则。
A. 分工协作原则B. 统一指挥原则C. 权责对等原则D. 合理幅度原则10.人际沟通中会受到各种“噪声”的影响，现实存在的噪声可能在（）环节产生干扰A. 信息编码过程B. 信息传递过程C. 信息解码过程D. 沟通的各个过程11．哪种理论仅假设较高层次的需要支配个人行为。
管理学原理：组织文化习题与答案
一、单选题1、下列选项中不是组织文化的特征（）。
A.超个体的独特性B.发展性C.不稳定性D.融合继承性正确答案：C2、下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。
A.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响B.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案：C3、塑造组织文化，应该注意（）。
A.组织文化一旦形成，就无需改变B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关D.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度正确答案：B4、关于组织精神的表述，不正确的是（）。
A.折射出一个组织的整体素质和精神风格B.是组织文化的核心C.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同D.一般是在组织的发展历程中自发形成的正确答案：D5、关于组织文化，下面说法正确的是（）。
A.文化由三个层次组成，有些是有形的，另外一些则是无形的。
文化的表层是有形的，它包括着装、行为模式、有形的标志、组织的庆典及办公室的分布B.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的，但是，一旦文化形成，便不会再产生传导作用C.组织文化不能决定雇员的看法和对周围世界的反应D.文化是指一个组织内部所有成员共同认可的价值观，但不是信仰、共识及生活准则正确答案：A6、 Sequins 国际公司中80％的员工为西班牙人，W.Edwards Deming 说“不必巴结老板，只要你取悦顾客。
”这句话被绣在了每一个西班牙工人夹克的口袋上。
请问，这种公司文化宣传方式属于（）类型。
A.口号B.公司象征C.英雄D.仪式正确答案：A二、多选题1、关于组织文化的功能，不正确的是（）。
A.组织文化无法从根本上改变组织成员的价值观念B.组织文化具有某种程度的强制性和改造性C.组织文化对组织成员的行为具有约束和规范作用D.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求正确答案：A、D2、下列关于组织文化的说法中，正确的是（）。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
管理学原理题库
管理学原理试卷（课程代码10054）一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B ）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、管理的本质是（C）A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源3、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（ D ）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（A ）A.风险型决策面临的是多种可能自然状态，非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能D.二者的区别不明显5、关于政策的理解错误的是（ C ）A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书D.政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是（C ）A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（ B ）A.新来员工培训B.提升培训C.离职培训D.在职培训8、组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（B）A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是（ c ）A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导10、控制工作中，评估和分析偏差时，首先要（ B ）A.判别偏差产生的主要原因B.判别偏差的严重程度C.找出偏差产生的确切位置D.找出偏差产生的责任人11、被称为“科学管理之父”的是（ C ）A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔12、管理的核心是（ B ）A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出13、有关活动尚未进行，从而环境未受到影响的情况下作出的决策是（ C ）A.长期决策B.战术决策C.初始决策D.程序化决策14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（D ）A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划15、计划内容中的“WHO”指（C）A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
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组织文化部分题库1.关于组织文化，正确的说法是（A）A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别企业管理人员变更时2.下列关于组织文化的说法中不正确的是（C）A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响3.塑造组织文化时，应该注意（B）A. 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变4.组织文化具有（B）A. 具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性5.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。
一天。
全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（C）A. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（C）A.组织文化的中心是人本文化B.组织文化的管理方式以柔性管理为主C.组织文化的核心是组织精神D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力7.组织精神（D）A. 一般在是组织的发展历程中自发形成的B.其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解C.折射出一个组织的整体素质和精神风格D.是组织文化的核心8.文化的特性不包括（D）A. 民族性B.多样性C.整体性D. 绝对性9.关于组织文化的功能，正确的是（A）A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念10.在企业文化的结构中，（A）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。
A. 企业精神文化B. 企业制度文化C. 企业行为文化D. 企业物质文化11.企业文化的（B）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
A. 导向功能B. 自我调控功能C. 凝聚功能D. 激励功能12.企业文化的核心内容是（A）。
A. 企业价值观B. 企业精神C. 企业道德观D. 企业形象13.企业文化的外显形态和载体是（A）。
A. 企业形象B. 企业精神C. 企业伦理道德D. 企业价值观14.（ D ）的竞争是企业竞争的制高点。
A. 企业价值观B. 企业精神C. 企业伦理道德D. 企业形象15.企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立（B）。
A. 理念形象B. 产品形象C. 服务形象D. 员工形象16.企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（ D ）之间的过分悬殊造成的。
A. 基本理念B. 基本精神C. 基本道德D. 基本价值观17.企业责任意识立足的基础是（A）。
A. 企业基本价值观B. 企业精神文化C. 企业物质文化D. 企业行为文化18.文化管理的本质是（B ）。
A. 规章制度B. 以人为本C. 审美教育D. 道德规范19.企业创新由制度创新、技术创新和（B ）三者组成。
A. 体制创新B. 管理创新C. 机制创新D. 产品创新20.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式，其中（B）不是硬性要素。
A. 战略B. 技能C. 制度D. 结构多选1.下列选项属于组织文化的特征的是(ABD)A.精神性B.系统性C.绝对稳定性D.融合性2.下列组织文化的影响因素中，属于外部因素的是(ACD)A.民族文化B.组织成员的素质C.制度文化D.外来文化3.下列选项中属于组织文化的功能的是(AB)A.导向功能B.调适功能C.多样化的障碍D.并购的障碍4.下列属于组织文化按文化、战略与环境的配置分类的是(ABC)A.适应型组织文化B.愿景型组织文化C.小团体型组织文化D.个性型组织文化5.组织文化的构成是(ABC)A.物质层的组织文化B.制度层的组织文化 C,精神层的组织文化 D.管理层的组织文化判断题1.组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则。
对2.组织中的主文化为大多数成员所认可和接受，包含组织中的所有文化。
错3.独裁文化的组织常常由一个人或一个很小的群体领导，不看重组织中的正式结构和工作程序。
错4.组织文化具有较强的稳定性，不会因为组织领导人的变更、发展战略的转移、组织结构的变化，以及产品和服务的调整而改变和变化。
错5.精神层的组织文化涵盖了所有组织成员共同信守的基本信念、管理哲学、价值标准以及敬业精神和职业道德等。
对6.组织文化对组织的影响完全是正能量。
错7.物质层的组织文化是组织价值观的核心。
错8.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度错大题:1,如何理解组织文化的概念?就组织特定的内涵而言,组织是按一定的目的和形式而建构起来的社会集团,为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则组织就会是一盘散沙。
而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。
在这个意义上来说,组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思維模式的总和。
2组织文化的基本特征有哪些?(1)组织文化的核心是组织价值观。
(2)组织文化的中心是以人为主体的人本文化。
(3)组织文化的管理方式是以柔性管理为主。
(4)组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
3组织文化有哪些基本要素?如果从最能体现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括以下几点。
(1)组织精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。
(2)组织价值观是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。
(3)组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
4组织形象包括哪些主要内容?组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
组织形象包括人员素质、组织风格、人文环境、发展战略、文化氛围、服务设施、工作场合和组织外貌等内容,其中对组织形象影响较大的因素有五个, (1)服务(产品)形象,那些能够提供品质优良、造型美观的产品和优质服务的企业,总是能够赢得良好的社会形象。
(2)环境形象,这主要指组织的工作场所、办公环境、组织外貌和社区环境等,它反映了整个组织的管理水平、经济实力和精神风貌。
(3)成员形象,这是指组织的成员在职业道德、价值观念、文化修养、精神风貌、举止言谈、装束仪表和服务态度等方面的综合表现,是组织形象人格化的体现。
4)组织领导者形象。
组织领导者(也指企业家)的形象是指其在领导行为、待人接物、决策规划、指导监督、人际交往乃至言诚举止之中的文化素质、敬业精神、战略眼光、指挥能力上的综合体现。
(5)社会形象,这是指组织对公众负责和对社会贡献的表现。
组织要树立良好的社会形象,一方面有赖于与社会广泛的交往和沟通,实事求是地宣扬自己的社会形象,另方面在力所能及的条件下积极参与社会公益活动。
5组织文化有哪些重要功能?(1)自我内聚功能。
组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的相互依存关系,使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来形,成相对稳固的文化氛围,凝聚成一和无形合力与整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性,为组织的共同目标而努力。
(2)自我改造功能。
组织文化能从根本上改变员工的日有价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织正常实践活动的需要。
(3)自我调控功能。
组织文化作为团体共同价值观,并不对组织成员具有明文规定的具体硬性要求,而只是一种软性的理智约束,它通过组织的共同价值观不断地向个人价值观,透和内化,使组织自动地生成一套自我调控机制,以“软约束”操纵着组织的管理行为。
(4自我完善功能。
组织在不断的发展过程中所形成的文化积淀,通过无数次的辐射、反馈和强化,会不断地随着实践的发展而更新和优化,推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。
(5)自我延续功能。
组织文化的形成是一个复杂的过程,往往会受到社会环境、人文环境和自然环境等诸多因素的影响。
因此,它的形成和塑造必须经过长期的耐心倡导和精心培育,以及不断地实践、总结、提炼、修改、充实、提高和升华。
同时,正如任何文化都有历史继承性一样,组织文化一经固化形成,就会具有自己的历史延续性而持久不断地起着应有的作用,并且不会因为组织领导层的人事变动而立即消失。
6为什么说组织价值观是组织文化的候心?任何一个组织总是要把自己认为最有价值的对象作为本组织追求的最高目标、最高理想或最高宗旨,一旦这种最高目标和基本信念成为统一本组织成员的共同价值观,就会构成组织内部强烈的凝聚力和整合力,成为统领组织成员共同遵守的行动指南。
因此,组织价值观制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范和追求目的。
在这个意义上来说,组织价值观是组织文化的核心7联系实际谈谈塑造组织文化的途径。
(一)选择价值标准,要注意(1)组织价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点。
(2)组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。
(3)要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度,使之与本组织员工的基本素质相和谐。
(4)选择组织价值观要坚持群众路线,充分发挥群众的创造精神。
(二)强化员工认同, (1)充分利用一切宣传工具和手段,大张旗鼓地宣传组织文化的内容和要求,以创造浓厚的环境氛围。
(2)树立榜样人物。
(3)培训教育,能够使组织成员系统接受和强化认同组织所倡导的组织精神和组织文化。
（三）提炼定格, (1)精心分析,详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的养距,必要时可吸收有关专家和员工的合理化意见。