团队协作培训课件.pptx
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团队合作PPT幻灯片pptx
02
制定团队成员之间的交流与分享计划，确保每个团队成员都能有机会分享自己 的经验和知识，并提前通知员工分享的时间、地点和主题。
03
鼓励员工提出创新性的交流与分享方式，以激发员工的创造力和团队合作精神 。
设立团队奖励机制
设立明确的团队奖励机制，以激励团队成员为 共同目标而努力工作。
根据团队成员在项目中的贡献、工作表现、团 队合作等方面进行评估，并对表现优秀的员工 给予奖励。
2
制定明确的团队建设活动计划，确保每个团队 成员都能参与其中，并提前通知员工活动的时 间、地点和主题。
3
鼓励员工提出创新性的团队建设活动建议，以 激发员工的创造力和团队合作精神。
开展团队成员之间的交流与分享
01
鼓励团队成员之间开展交流与分享，如定期的会议、研讨会、讲座等，以促进 信息共享、知识传播和经验交流。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作可以减少工作重复和浪费 ，提高工作效率。
促进创新
团队成员可以相互启发，激发创新 思维，产生更好的解决方案。
提高员工满意度
团队合作可以增强员工的归属感和 满足感，提高员工的工作满意度。
增强竞争力
优秀的团队合作可以提高组织的竞 争力，实现共同发展。
团队发展的阶段
形成期
放任型管理风格
这种风格下，团队成员可以自由地决定他们的工作方式和方法，没有太多的指导和监督。 虽然这种风格给予团队成员很大的自由度，但它可能导致团队成员缺乏明确的目标和方向 ，从而影响团队合作的效果。
不同文化背景下的团队合作挑战与解决方案
文化差异
不同国家和地区有着不同的文化背景，这可能导致团队成员在沟通方式、价 值观、工作习惯等方面存在差异。这些差异可能成为团队合作的挑战。
团队合作与协作能力培训ppt
经验一
建立有效的沟通机 制，确保信息畅通 。
经验三
培养团队信任和尊 重，增强团队凝聚 力。
经验五
注重团队建设活动 ，提升团队氛围和 士气。
THANKS
感谢观看
协同效应
团队成员之间相互配合， 可以产生协同效应，提高 整体工作效率。
互相监督与激励
团队成员之间相互监督与 激励，可以促进工作的高 效完成。
促进创新与创意
集思广益
激发灵感
团队合作可以集合多个人的智慧，通 过集体讨论和头脑风暴，激发创新与 创意。
团队中的交流与互动可以激发成员的 灵感，推动创新与创意的产生。
团队协作的挑战与应对策略
应对团队冲突
建立有效的沟通机制
01
确保团队成员能够畅所欲言，表达自己的观点和意见，同时尊
重他人的意见。
学会妥协和折中
02
在团队冲突中，需要学会妥协和折中，寻找各方的共同点，达
成共识。
培养解决冲突的能力
03
通过培训和指导，提高团队成员解决冲突的能力，使他们能够
更好地化解矛盾。
激发团队创新力
பைடு நூலகம்
01
鼓励团队成员提出新思路和新想法
在团队中营造开放、包容的氛围，鼓励成员勇于尝试和探索新的思路和
方法。
02
提供创新资源和支持
为团队成员提供必要的创新资源和支持，如资金、技术和人力资源等，
帮助他们实现创新想法。
03
培养批判性思维和问题解决能力
通过培训和指导，培养团队成员的批判性思维和问题解决能力，激发他
团队协作失败案例反思
案例一 某团队在项目执行过程中出现沟
通障碍，导致项目进度受阻。
案例二
团队合作培训课件完美版)pptx
全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
PPT功能介绍的课件
PPT功能介绍
目录
• PPT基础功能介绍 • 高级功能介绍 • 演示功能介绍 • 协作和共享功能介绍 • 工具和设置功能介绍
01
PPT基础功能介绍
创建和保存演示文稿
创建演示文稿
PowerPoint提供了多种创建演示文 稿的方式，用户可以选择空白演示文 稿作为起点，或者使用模板创建具有 预设布局和风格的演示文稿。
版本对比
01
支持将不同版本的演示文稿进行对比，方便用户查看和了解每
次修改的内容和差异。
还原功能
02
如果用户对演示文稿进行了不满意的修改，可以通过还原功能
回到之前的版本，避免误操作。
导出历史版本
03
可以将演示文稿的历史版本导出为单独的文件，方便用户备份
和存档。
05
工具和设置功能介绍
使用大纲视图组织内容
为了防止演示文稿被他人修改，用户可以选择“保护演示 文稿”功能，设置密码来保护整个演示文稿或单个幻灯片 。
THANK YOU
04
协作和共享功能介绍
与他人协作编辑演示文稿
实时协同编辑
允许多个用户同时在线编辑同一份PPT演示文稿， 实时同步更新，提高工作效率。
版本控制
系统自动记录每次编辑的修改内容和时间，方便 用户回溯和查看修改历史，避免版本冲突。
批注与评论
支持用户在演示文稿中添加批注和评论，方便团 队成员之间进行沟通交流，共同解决问题。
方式。
幻灯片放映顺序
可以设置幻灯片的播放顺序，包括 从头开始、从当前幻灯片开始、自 定义等。
幻灯片放映方式
可以选择全屏放映、窗口放映、观 众自行浏览等不同的放映方式。
使用激光笔
激光笔功能
激光笔透明度
目录
• PPT基础功能介绍 • 高级功能介绍 • 演示功能介绍 • 协作和共享功能介绍 • 工具和设置功能介绍
01
PPT基础功能介绍
创建和保存演示文稿
创建演示文稿
PowerPoint提供了多种创建演示文 稿的方式，用户可以选择空白演示文 稿作为起点，或者使用模板创建具有 预设布局和风格的演示文稿。
版本对比
01
支持将不同版本的演示文稿进行对比，方便用户查看和了解每
次修改的内容和差异。
还原功能
02
如果用户对演示文稿进行了不满意的修改，可以通过还原功能
回到之前的版本，避免误操作。
导出历史版本
03
可以将演示文稿的历史版本导出为单独的文件，方便用户备份
和存档。
05
工具和设置功能介绍
使用大纲视图组织内容
为了防止演示文稿被他人修改，用户可以选择“保护演示 文稿”功能，设置密码来保护整个演示文稿或单个幻灯片 。
THANK YOU
04
协作和共享功能介绍
与他人协作编辑演示文稿
实时协同编辑
允许多个用户同时在线编辑同一份PPT演示文稿， 实时同步更新，提高工作效率。
版本控制
系统自动记录每次编辑的修改内容和时间，方便 用户回溯和查看修改历史，避免版本冲突。
批注与评论
支持用户在演示文稿中添加批注和评论，方便团 队成员之间进行沟通交流，共同解决问题。
方式。
幻灯片放映顺序
可以设置幻灯片的播放顺序，包括 从头开始、从当前幻灯片开始、自 定义等。
幻灯片放映方式
可以选择全屏放映、窗口放映、观 众自行浏览等不同的放映方式。
使用激光笔
激光笔功能
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优秀班组长培训课件(PPT90页).pptx
• 所以，参加培训的班组长，必须首先是空瓶子，才能更好的学习提升
• 通过下面的图表来看一下，（概念技能和人际技能）
高层管理 中层管理 基层管理
概念技能
技术技能
大纲
第一部分：班组长的领导技 能 （人际技能）
一、 班组长的角色认知 二、 适合班组长的领导方式 三、 高效班组团队建设 四、 班组长的沟通能力 五、 班组长的执行力 六、 班组长的激励力 七、 班组长培养下属的能力
课程大纲
第二部分：班组长生产现 场管理技能（概念技能）
一、员工质量意识的再造 二、卓越现场管理的起
点——5S精益管理 三、从一切领域杜绝浪费
第一部分：班组长的领导技能
一、 班组长的角色认知
1．制造业核心竞争力与一线班组的关系
班组定义： 为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的工作/操作人 员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集 体。 班组的重要性: 企业生产经营活动的基本单元 班组管理是企业管理的基础 班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败
有效沟通的六个步骤
• 一、事前准备 • 二、确认需求 • 三、阐述观点 • 四、处理异常 • 五、达成协议 • 六、共同实施
2．有效与上司沟通技巧---获得支持
• 除非上司想聽,否則不要講. • 若是意見相同,要熱烈反應. • 意見略有差異,要先表贊同. • 持有相反意見,勿當場頂撞. • 想要有些補充,要用引伸式. • 如有他人在場,宜仔細顧慮. • 心中存有上司,比較好溝通.
领导者都是界于专制型、民主型和放任型之间的混合型。
企业班组长的现状
• 生产技术型 • 盲目执行型 • 大撒把型 • 劳动模范型 • 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
• 通过下面的图表来看一下，（概念技能和人际技能）
高层管理 中层管理 基层管理
概念技能
技术技能
大纲
第一部分：班组长的领导技 能 （人际技能）
一、 班组长的角色认知 二、 适合班组长的领导方式 三、 高效班组团队建设 四、 班组长的沟通能力 五、 班组长的执行力 六、 班组长的激励力 七、 班组长培养下属的能力
课程大纲
第二部分：班组长生产现 场管理技能（概念技能）
一、员工质量意识的再造 二、卓越现场管理的起
点——5S精益管理 三、从一切领域杜绝浪费
第一部分：班组长的领导技能
一、 班组长的角色认知
1．制造业核心竞争力与一线班组的关系
班组定义： 为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的工作/操作人 员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集 体。 班组的重要性: 企业生产经营活动的基本单元 班组管理是企业管理的基础 班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败
有效沟通的六个步骤
• 一、事前准备 • 二、确认需求 • 三、阐述观点 • 四、处理异常 • 五、达成协议 • 六、共同实施
2．有效与上司沟通技巧---获得支持
• 除非上司想聽,否則不要講. • 若是意見相同,要熱烈反應. • 意見略有差異,要先表贊同. • 持有相反意見,勿當場頂撞. • 想要有些補充,要用引伸式. • 如有他人在場,宜仔細顧慮. • 心中存有上司,比較好溝通.
领导者都是界于专制型、民主型和放任型之间的混合型。
企业班组长的现状
• 生产技术型 • 盲目执行型 • 大撒把型 • 劳动模范型 • 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
团队协作PPT课件
团队精神
❖员工对团队高度的忠诚 ❖团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直、真诚、一贯、能力、开放 ❖充满活力与热忱 积极主动、热情、友爱 ❖勇于挑战、不断进取
高效团队
高效团队的基本特征
❖有明确的共同愿景
工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想 ；有远景再加实干就成了世界的希望。
冲突管理
❖导致冲突的原因 在需要、目标和价值观等方面有分歧 期望值与最终结果出现偏差 不愿意带着问题工作 言谈、动机、行为、境遇等方面存在理解上的偏差
冲突管理
❖处理冲突的基本原则 正视冲突：建立规则、程序和规范 确保交流能够有效的缓解冲突（不强制） 分析造成冲突的根源 善意的忽略 把握角色：角色认知、角色转化 学会倾听、学会宽容 必要时使用仲裁
❖沟通带来理解，理解带来合作
员工应该主动与管理者沟通 管理者应该积极和部属沟通 沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
积极沟通才能有效合作
❖没有沟通就没有效率
事例：
小明第二天就要参加小学毕业典礼了，为了把这一美好时光留在记忆之中
，他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。
吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸
动物界的团队
食草动物成群活动提防食肉动物
小型食肉动物成群活动捕猎食物
蚁群出行，万物避让
什么是团队
❖团队的含义
两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相 互影响，相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织 与个人之间的一种组织形态。
❖团队的要素 共同目标 归宿感
互相依赖 责任心
团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。
❖分配角色以及增强多样性
跨部门沟通和协作培训课件pptx
跨部门沟通和协作培 训课件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
CONTENTS
• 跨部门沟通和协作的重要性 • 有效沟通技巧 • 团队协作技巧 • 跨部门沟通和协作的实践案例 • 总结与展望
01 跨部门沟通和协作的重要 性
为什么需要跨部门沟通和协作
01
02
03
完成共同目标
跨部门沟通和协作有助于 实现组织共同目标，确保 各部门工作方向一致，提 高工作效率。
强化团队建设
定期组织团队建设活动，增强 团队凝聚力和合作意识。
培训与发展
为员工提供跨部门沟通和协作 的培训机会，提升个人和团队
能力。
行动计划和实施方案
制定详细的行动计划
明确目标、时间节点、责任人及具体实施步 骤。
鼓励员工参与
鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动跨 部门沟通和协作的优化。
设立监测与评估机制
缺乏信任
各部门之间可能缺乏信任 ，影响沟通效果和协作配 合。
跨部门沟通和协作的益处
提高工作效率
良好的跨部门沟通和协 作能够显著提高工作效 率，减少内耗和重复工
作。
增强团队凝聚力
通过跨部门沟通和协作 ，可以增强团队凝聚力 ，提高员工归属感和工
作满意度。
促进创新
跨部门沟通和协作有助 于不同思维的碰撞和融 合，激发创新思维和解
详细描述
介绍一个成功的跨部门项目，如 何通过有效的沟通和协作，克服 各种困难，最终实现项目目标的 过程。
案例二：解决部门间冲突的方法
总结词
通过建立沟通机制和协作平台，解决 部门间冲突
详细描述
介绍一个企业中存在的部门间冲突， 如何通过建立有效的沟通机制和协作 平台，解决冲突并实现部门间的和谐 共处。
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
CONTENTS
• 跨部门沟通和协作的重要性 • 有效沟通技巧 • 团队协作技巧 • 跨部门沟通和协作的实践案例 • 总结与展望
01 跨部门沟通和协作的重要 性
为什么需要跨部门沟通和协作
01
02
03
完成共同目标
跨部门沟通和协作有助于 实现组织共同目标，确保 各部门工作方向一致，提 高工作效率。
强化团队建设
定期组织团队建设活动，增强 团队凝聚力和合作意识。
培训与发展
为员工提供跨部门沟通和协作 的培训机会，提升个人和团队
能力。
行动计划和实施方案
制定详细的行动计划
明确目标、时间节点、责任人及具体实施步 骤。
鼓励员工参与
鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动跨 部门沟通和协作的优化。
设立监测与评估机制
缺乏信任
各部门之间可能缺乏信任 ，影响沟通效果和协作配 合。
跨部门沟通和协作的益处
提高工作效率
良好的跨部门沟通和协 作能够显著提高工作效 率，减少内耗和重复工
作。
增强团队凝聚力
通过跨部门沟通和协作 ，可以增强团队凝聚力 ，提高员工归属感和工
作满意度。
促进创新
跨部门沟通和协作有助 于不同思维的碰撞和融 合，激发创新思维和解
详细描述
介绍一个成功的跨部门项目，如 何通过有效的沟通和协作，克服 各种困难，最终实现项目目标的 过程。
案例二：解决部门间冲突的方法
总结词
通过建立沟通机制和协作平台，解决 部门间冲突
详细描述
介绍一个企业中存在的部门间冲突， 如何通过建立有效的沟通机制和协作 平台，解决冲突并实现部门间的和谐 共处。
TWI培训课件(共50张)pptx2024新版
要的培训材料、设备、 场地等资源，确保培训的顺利
进行。
TWI培训的组织与实施
组建培训团队
选择有经验的培训讲师和助教，组建专业的 培训团队。
加强培训互动
通过小组讨论、案例分析等方式，加强学员 之间的互动和交流，提高学习效果。
实施培训课程
按照培训计划，组织培训课程的学习和实践 ，确保培训内容的掌握。
对评估结果进行深入分析，找出存在 的问题和不足，提出改进措施。
持续改进培训
根据评估结果和分析，对TWI培训进 行持续改进和优化，提高培训效果和 质量。
CHAPTER 06
TWI培训的挑战与对策
TWI培训面临的挑战
培训内容与工作实际脱节
传统的TWI培训内容过于理论化，与实际工作场景结合不紧密， 导致学员难以将所学应用到实际工作中。
目的
通过建立良好的工作关系，提高员工之间的信任度和合作意愿，促进团队协作，提高工作效率和绩效 。
工作关系的步骤与方法
明确目标
明确组织或团队的目标，以及个人在其中所扮演的角色和职责。
建立信任
通过积极沟通、互相支持和尊重，建立员工之间的信任关系。
工作关系的步骤与方法
01
02
03
协商合作
在明确各自职责的基础上 ，协商并确定合作方式和 计划。
实施工作计划和方案 ；
工作方法的步骤与方法
01
总结工作经验和教训。
02
方法
调查法：通过调查收集信息，了解工作现状和问题；
03
工作方法的步骤与方法
分析法
对收集的信息进行分析 ，找出问题的原因和解
决方案；
归纳法
将分析结果进行归纳， 形成工作计划和方案；
演绎法
进行。
TWI培训的组织与实施
组建培训团队
选择有经验的培训讲师和助教，组建专业的 培训团队。
加强培训互动
通过小组讨论、案例分析等方式，加强学员 之间的互动和交流，提高学习效果。
实施培训课程
按照培训计划，组织培训课程的学习和实践 ，确保培训内容的掌握。
对评估结果进行深入分析，找出存在 的问题和不足，提出改进措施。
持续改进培训
根据评估结果和分析，对TWI培训进 行持续改进和优化，提高培训效果和 质量。
CHAPTER 06
TWI培训的挑战与对策
TWI培训面临的挑战
培训内容与工作实际脱节
传统的TWI培训内容过于理论化，与实际工作场景结合不紧密， 导致学员难以将所学应用到实际工作中。
目的
通过建立良好的工作关系，提高员工之间的信任度和合作意愿，促进团队协作，提高工作效率和绩效 。
工作关系的步骤与方法
明确目标
明确组织或团队的目标，以及个人在其中所扮演的角色和职责。
建立信任
通过积极沟通、互相支持和尊重，建立员工之间的信任关系。
工作关系的步骤与方法
01
02
03
协商合作
在明确各自职责的基础上 ，协商并确定合作方式和 计划。
实施工作计划和方案 ；
工作方法的步骤与方法
01
总结工作经验和教训。
02
方法
调查法：通过调查收集信息，了解工作现状和问题；
03
工作方法的步骤与方法
分析法
对收集的信息进行分析 ，找出问题的原因和解
决方案；
归纳法
将分析结果进行归纳， 形成工作计划和方案；
演绎法
《团队协作培训》课件
《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
第三章创业团队.pptx
周鸿祎奇虎公司董事长
• 不管你团队强弱，都不要把股 票分完，再强的团队，也要留
个15%-20%的池子，团队弱一 些，你要懂得大方地留下40%甚 至50%的池子才行。这样的好处 在于一开始大家利益均沾也无 所谓，不论日后有更强的人进 来你的团队，抑或是你们的贡 献与股权不一致，总从“大锅 饭”可以给牛人添点。毕竟再
• 没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建 一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难 。
7
创业
Entrepreneurship
3.1.1 什么是团队
• TEAM：Together Everyone Attains More
创业
Entrepreneurship
3.1.2 群体与团队
团队不等同于群体，二者根本区别在于：团队中 成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的 工作在很大程度上是互换的 。
工作分工有助于在短期内维持创业过程以及新企业早期 运营的有序性，而所有权分配则有助于在长期内维持团 队稳定和新企业的稳定成长
36
创业
Entrepreneurship
确定所有权分配遵循原则
➢ 重视契约精神
➢ 遵循贡献决定权利原则分配所有权比例 ➢ 控制权与决策权统一原则
37
创业
Entrepreneurship
依据非理性逻辑组建的创业团队平均规模更小，团队成员之 间因强调物以类聚而同质性更强，但彼此之间的熟悉程度更 好，沟通和交流更畅。创业者的管理重点在于外部资源整合、 避免决策一致性倾向、信任感维持，可采取的方式包括招募 并维持核心员工、聘用外部专业顾问、以利益为中心的团队 凝聚力管理等。
26
创业
Entrepreneurship
• 完美主义者FI（Finisher）
• 不管你团队强弱，都不要把股 票分完，再强的团队，也要留
个15%-20%的池子，团队弱一 些，你要懂得大方地留下40%甚 至50%的池子才行。这样的好处 在于一开始大家利益均沾也无 所谓，不论日后有更强的人进 来你的团队，抑或是你们的贡 献与股权不一致，总从“大锅 饭”可以给牛人添点。毕竟再
• 没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建 一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难 。
7
创业
Entrepreneurship
3.1.1 什么是团队
• TEAM：Together Everyone Attains More
创业
Entrepreneurship
3.1.2 群体与团队
团队不等同于群体，二者根本区别在于：团队中 成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的 工作在很大程度上是互换的 。
工作分工有助于在短期内维持创业过程以及新企业早期 运营的有序性，而所有权分配则有助于在长期内维持团 队稳定和新企业的稳定成长
36
创业
Entrepreneurship
确定所有权分配遵循原则
➢ 重视契约精神
➢ 遵循贡献决定权利原则分配所有权比例 ➢ 控制权与决策权统一原则
37
创业
Entrepreneurship
依据非理性逻辑组建的创业团队平均规模更小，团队成员之 间因强调物以类聚而同质性更强，但彼此之间的熟悉程度更 好，沟通和交流更畅。创业者的管理重点在于外部资源整合、 避免决策一致性倾向、信任感维持，可采取的方式包括招募 并维持核心员工、聘用外部专业顾问、以利益为中心的团队 凝聚力管理等。
26
创业
Entrepreneurship
• 完美主义者FI（Finisher）
团队协作培训ppt课件精品模板分享(带动画)
增强团队凝聚力
培养良好的工作关 系
提高员工归属感和 忠诚度
PART THREE
定义：团队成员之间缺乏信任，导 致无法建立良好的合作关系。
影响：缺乏信任可能导致团队成员 之间难以协作，降低工作效率，甚 至导致项目失败。
添加标题
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原因：缺乏信任可能是由于成员之 间的误解、沟通不畅、背景和经验 差异等原因引起的。
单击添加标题
案例一：某公司团队成员之间 沟通不畅，导致项目进度缓慢。 失败原因：缺乏有效的沟通渠 道和沟通方式，团队成员之间 信息不互通。避免方法：建立 有效的沟通机制，采用多种沟 通方式，确保团队成员之间信
息畅通。
单击添加标题
案例二：某公司团队成员之间 存在竞争关系，各自为政，导 致项目失败。失败原因：团队 成员之间缺乏合作精神，各自 为政，互相竞争。避免方法： 强化团队意识，鼓励团队成员 之间互相合作，共同完成项目。
任。
PART SIX
远程办公和视频 会议的普及
数字化和智能化 技术的应用
团队协作软件和 工具的兴起
人工智能和机器 学习在团队协作 中的应用
挑战：信息过载、 远程协作、多元化 团队、不确定性
机遇：技术进步、 全球化、可持续 发展、创新
应对策略：建立信 任、加强沟通、灵 活适应、持续学习
PART SEVEN
解决措施：建立信任需要团队成员之 间的良好沟通和合作，可以通过加强 团队建设、建立共同目标、加强沟通 等方式来建立信任。
语言障碍：不同地区、不同文化背景导致的语言差异 表达不清：表达方式不恰当，导致信息传递不准确 沟通方式不当：沟通方式单一，缺乏灵活性 缺乏信任：团队成员之间缺乏信任，导致沟通不畅
团队凝聚力培训ppt.pptx
19
方法
拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是 由士气组成的。 适当组织团体的活动，休息之余，开会之 后可组织一些办公室游戏等，一方面提高 员工兴趣，另一方面带动缅典型队员，提 高团队沟通。也是提高士气的一种方法！
20
在团队工作中，个人差异是不可避免的。 确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮 助团队形成凝聚力。
17
方法
塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是 团队凝聚力的精神之源。 《孟子•公孙丑》说：“天时不如地利，地 利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法•谋攻》说：“上下同欲者胜”。
18
方法
团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快 全靠车头带 ，搭上快车你也将被提速，要合理的 运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求， 注重于队员的沟通，尊重并信任团队成员。
30
31Biblioteka 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.2. 2221.2. 22Mon day , February 22, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。19:30:3019 :30:301 9:302/2 2/2021 7:30:30 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.2.2 219:30:3019:3 0Feb-2 122-Feb -21
13
团队凝聚力散漫性的原因
1.过于自我 注意
2.过于自私 3.过于自大
14
缺乏凝聚力的表现
1.团队没有执行力 2.团队内部没有过多沟通 3.团队内部缺乏感恩之心 4.团队队员之间缺乏信任
注意
15
领导者应具备的素质
善于沟通 先见之明
方法
拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是 由士气组成的。 适当组织团体的活动，休息之余，开会之 后可组织一些办公室游戏等，一方面提高 员工兴趣，另一方面带动缅典型队员，提 高团队沟通。也是提高士气的一种方法！
20
在团队工作中，个人差异是不可避免的。 确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮 助团队形成凝聚力。
17
方法
塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是 团队凝聚力的精神之源。 《孟子•公孙丑》说：“天时不如地利，地 利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法•谋攻》说：“上下同欲者胜”。
18
方法
团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快 全靠车头带 ，搭上快车你也将被提速，要合理的 运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求， 注重于队员的沟通，尊重并信任团队成员。
30
31Biblioteka 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.2. 2221.2. 22Mon day , February 22, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。19:30:3019 :30:301 9:302/2 2/2021 7:30:30 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.2.2 219:30:3019:3 0Feb-2 122-Feb -21
13
团队凝聚力散漫性的原因
1.过于自我 注意
2.过于自私 3.过于自大
14
缺乏凝聚力的表现
1.团队没有执行力 2.团队内部没有过多沟通 3.团队内部缺乏感恩之心 4.团队队员之间缺乏信任
注意
15
领导者应具备的素质
善于沟通 先见之明
2024版钉钉使用手册(内部培训)pptx
01钉钉的起源02发展历程由阿里巴巴集团开发，旨在为企业提供一款高效、便捷的沟通协作工具。
自推出以来，钉钉不断更新迭代，逐渐增加了任务管理、日程安排、审批流程等功能，成为企业不可或缺的办公软件之一。
钉钉背景及发展历程提供文字、语音、视频等多种沟通方式，满足企业日常沟通需求。
即时通讯支持创建、分配、跟踪和完成任务，提高团队协作效率。
任务管理可创建个人或团队日程，实现时间管理和会议安排。
日程安排支持自定义审批流程，实现请假、报销等日常办公事务的在线处理。
审批流程钉钉核心功能与应用场景03钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰富的办公功能，如任务管理、审批流程等。
而微信企业版则更侧重于沟通功能。
与微信企业版对比钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
与Slack 对比传统办公软件如MS Office 等主要关注文档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重团队协作和沟通，提供更为全面的办公解决方案。
与其他传统办公软件对比钉钉与其他办公软件对比安装步骤在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。
根据安装指引完成安装过程。
注册流程输入手机号码，获取验证码并输入。
打开钉钉应用，点击“注册”按钮。
设置登录密码，完成注册。
01界面布局02左侧为消息列表区，展示聊天记录、群聊、系统通知等。
03中间为聊天窗口区，用于与同事、好友等进行沟通交流。
•右侧为功能操作区，提供文件传输、任务管理、日程安排等功能。
功能导航通过底部导航栏可以快速切换“消息”、“通讯录”、“工作台”等核心功能。
在“消息”页面，可以通过右上角的“+”按钮创建群聊、添加好友等。
在“通讯录”页面，可以查看组织架构、同事信息，进行人员搜索等。
01020304头像设置点击头像区域，选择“修改头像”。
可以选择拍照或从相册中选择照片作为头像。
昵称修改点击头像区域，选择“个人信息”。
在“昵称”栏输入新的昵称并保存。
团队合作培训ppt课件
团结就是力量.
1224
内容
1. 团队认知 2.团队成员的角色以及分工
3. 团队的协作 4.如何培养团队协作精神
5.团队冲突处理技巧 6.游戏互动
1. 团队认知.
1-1什么是团队
为了共同的目标而在一起工作的一群人。
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同 的目标。
一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力， 也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合， 才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。
3-3案例：取经团队
西游记中，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。
3-3案例：取经团队..
既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得 真经，终成正果呢？
7、诚信——不容置疑 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名 团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。
8、热心——帮助身边每一块“短木板” 只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只 有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度 的体现！
妥协 介于输赢之间
合作 双赢
5-4两类冲突对比
一致性目标
建设性 迈向合作
信任与依赖
讨论与双赢
独立性目标
破坏性 暂时获胜
怀疑与猜测
回避与输赢
5-5两种冲突的结果
破坏性：降低工作绩效，阻碍群体目标的实现。 团队凝聚力下降 成员之间明争暗斗 导致讯息错误和事实真相的扭曲
建设性：支持群体目标，提高群体工作绩效。 提高决策质量 激发创新 是一种有效的激励手段
9、团队利益，至高无上 “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与 团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需 要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。
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内容
1. 团队认知 2.团队成员的角色以及分工
3. 团队的协作 4.如何培养团队协作精神
5.团队冲突处理技巧 6.游戏互动
1. 团队认知.
1-1什么是团队
为了共同的目标而在一起工作的一群人。
由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同 的目标。
一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力， 也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合， 才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。
3-3案例：取经团队
西游记中，唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。
3-3案例：取经团队..
既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得 真经，终成正果呢？
7、诚信——不容置疑 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名 团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。
8、热心——帮助身边每一块“短木板” 只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只 有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度 的体现！
妥协 介于输赢之间
合作 双赢
5-4两类冲突对比
一致性目标
建设性 迈向合作
信任与依赖
讨论与双赢
独立性目标
破坏性 暂时获胜
怀疑与猜测
回避与输赢
5-5两种冲突的结果
破坏性：降低工作绩效，阻碍群体目标的实现。 团队凝聚力下降 成员之间明争暗斗 导致讯息错误和事实真相的扭曲
建设性：支持群体目标，提高群体工作绩效。 提高决策质量 激发创新 是一种有效的激励手段
9、团队利益，至高无上 “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与 团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需 要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。
团队协作培训课件
协同工作流程
通过协同工作流程，将任务分解为更小的可管 理部分，分配给团队成员，并确保工作顺利进 行。
优化资源分配
团队协作使组织能够更好地利用和分配资源， 将资源用于最需要的地方，减少浪费。
提升员工满意度
增强归属感
01
团队协作有助于增强员工的归属感，使员工感到自己属于一个
有价值的团队。
提高工作满意度
团队协作培训课件
xx年xx月xx日
contents
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的基本要素 • 团队协作的核心技能 • 团队协作的实践案例 • 团队协作的挑战与对策 • 团队协作的未来趋势和发展
01
团队协作的重要性
提升工作效率
1 2 3
减少沟通成本
有效的团队协作可以减少信息传递和沟通中的 时间和精力，提高工作效率。
奇虎360公司的安全技术团队合作
这个案例介绍了一个由众多安全专家组成的团队，他们通过紧密的协作，成功开发出了一 款高效的安全软件。
宝洁公司的市场团队合作
这个案例讲述了一个由市场部门、销售部门、产品管理部门等多个职能团队组成的跨部门 团队，通过协作成功推出了一款新产品并取得巨大成功。
分析案例中的团队协作要素和技巧
02
通过团队协作，员工可以感受到同事的认可和支持，从而提高
工作满意度。
促进员工成长
03
团队协作提供了学习和成长的机会，员工可以在实践中不断提
高自己的技能和能力。
促进创新和解决问题
激发创意
团队协作鼓励成员分享想法、意见和创意，有助于激发创新思维 。
集思广益
通过团队协作，成员可以汇集各方面的意见和建议，从而更全面 地解决问题。
制定目标的原则
通过协同工作流程，将任务分解为更小的可管 理部分，分配给团队成员，并确保工作顺利进 行。
优化资源分配
团队协作使组织能够更好地利用和分配资源， 将资源用于最需要的地方，减少浪费。
提升员工满意度
增强归属感
01
团队协作有助于增强员工的归属感，使员工感到自己属于一个
有价值的团队。
提高工作满意度
团队协作培训课件
xx年xx月xx日
contents
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的基本要素 • 团队协作的核心技能 • 团队协作的实践案例 • 团队协作的挑战与对策 • 团队协作的未来趋势和发展
01
团队协作的重要性
提升工作效率
1 2 3
减少沟通成本
有效的团队协作可以减少信息传递和沟通中的 时间和精力，提高工作效率。
奇虎360公司的安全技术团队合作
这个案例介绍了一个由众多安全专家组成的团队，他们通过紧密的协作，成功开发出了一 款高效的安全软件。
宝洁公司的市场团队合作
这个案例讲述了一个由市场部门、销售部门、产品管理部门等多个职能团队组成的跨部门 团队，通过协作成功推出了一款新产品并取得巨大成功。
分析案例中的团队协作要素和技巧
02
通过团队协作，员工可以感受到同事的认可和支持，从而提高
工作满意度。
促进员工成长
03
团队协作提供了学习和成长的机会，员工可以在实践中不断提
高自己的技能和能力。
促进创新和解决问题
激发创意
团队协作鼓励成员分享想法、意见和创意，有助于激发创新思维 。
集思广益
通过团队协作，成员可以汇集各方面的意见和建议，从而更全面 地解决问题。
制定目标的原则
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
流程
Step7 定期检查进度
拥有积极心态20
建设一个团队的四个过程
员工素质提升训练
成员为个人利益、 团队目标、各自的 角色争论，也许会
导致关系紧张
动荡
规范
表现
团队变得成熟，能 发挥功能，理解怎 样面对挑战，开始 有成果
成员开始合作，团队 内部开始达成平衡， 各自的行为受到团队 共同规范的约束，协 作变得正常
拥有积极心态12
大雁的启示
员工素质提升训练
每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁 群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行 距离。
当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。
队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。
当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护 它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止 。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁 群。
责任和义务，为群体做总结
积极思考，自信
决策者
寻求群体进行讨论的模式，促使 群体达成一致，并作出决策
有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交 际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛
策划者
提出建议和新观点，为行动过程 提出新的视角
个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明
监督评 分析问题和复杂事件，评估其他 冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易
当团队的队员有N 一个o共同的目标时， 这个团队便I具m 备巨a大g 的e 力量。
拥有积极心态11
古老的寓言故事
员工素质提升训练
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来 了；
• 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；
• 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象， 那是什么来了？
蚂蚁军团！
成
5、共同的价值观及遵守一定的规范。 条 件
6、成员对团队有归属感。
拥有积极心态17
成为团队成员的必要条件
➢ 良好的协作关系 ➢ 溶入团队 ➢ 对团队充满信任 ➢ 勇于承担责任
团队内的主要角色
员工素质提升训练
角色
行动
特征
协调者
阐明目标和目的，帮助分配角色、 稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，
形成
团队成员理解和接受他人，关注团队， 沟通时小心翼翼
拥有积极心态21
团队建立发展4个阶段
➢ 形成期： 摸索阶段，主要任务形成团队内部框
架，建立团队与外部的联系
团结就是力量
员工素质提升训练
拥有积极心态 1
塑造高绩效团队
加强团队成员之间的合作力度 更有效的管理
更好地作出决定 提高生产率
更高的效率和更好的绩效
员工素质提升训练
有愿意为之奋斗的 共同目标
开放的沟通
有效的工作流程 灵活和适应
相互信任和尊重
高效团队的特征
尊重差异化
持续的学习
共享的领导
拥有积极心态 3
建立/撤消 稳定
带头人
任命
部门
无权下命令,协调者，组织 权力 者, 有自己的工作
经理可下命令,为下属的业 绩负责
信息的流动
角色和责任已明确
任务
经理可以安排临时性任务
*
拥有积极心态 8
员工素质提升训练
．中国寓言故事：三个和尚没水吃。
拥有积极心态 9
合作才可达成功
员工素质提升训练
拥有积极心态10
员工素质提升训练
要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量 而不是个人力量。
拥有积极心态14
大雁的启示
员工素质提升训练
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不 是其它的“叫声”。
相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论 是在困难的时刻或在顺利的时刻。
当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式， 因为它更多的是做给没走的成员看的。
拥有积极心态15
什么是团队建设?
员工素质提升训练
使团队达到共同目标的过程
拥有积极心态16
建立工作团队
员工素质提升训练
1、成员清楚地了解共同的目标
团
2、情报共享
队
3、成员在不同领域具有特殊专才。
的
构
4、具有容易沟通、互动的环境 Nhomakorabea估者 人的贡献
激动
支助者 为别人提供个人支持和帮助
喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用
外联者 介绍外部信息，与外部人谈判
实施者
强调完成既定程序和目标的必要 性，并且完成任务
有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具 有创新精神
力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希 望
执行者 把谈话和观念变成实际行动
团队与群体的区别
群体
强有力的目标，明确的领导人
团队
团队成员分担领导作用
个人负责制
个人负责和相互负责相结合
群体的目的与更广的组织任务一致
团体自己产生具体的目的
个人的工作产品
集体的工作产品
通过有效的会议进行
鼓励进行不限人员参加的讨论和积极 地解决问题会议
通过群体对他人的间接影响来评定其效 通过评定集体的工作产品直接评定业
拥有积极心态13
大雁的启示
员工素质提升训练
与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目 的地，因为彼此之间能互相推动。
1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目 标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协 助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要 的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。
果
绩
讨论，决策和代表作用
共同讨论，共同决策，共同做实事
工作群体 vs 工作团队
员工素质提升训练
工作群体
个人 中性 个人 随机/不同
vs
工作团队
目标的实现 合作性 责任性 技能
整体业绩 积极主动 个人+ 集体 互补型
拥有积极心态 7
团队管理 vs 部门管理 员工素质提升训练
团队
灵活 任命/选举
vs
什麽是团队
团队是有以下四要素的人组成的
相同的目的 成员之间互相依赖，相互作用，相互影响 团队成员具有团队意识，有归属感 共同承担责任的方式；有责任心
只有团队整体,没有个人英雄!
共同承诺，实现一个重要的目标! 所有的人都清楚：除非全体队员共同努力，这 个目标是不可能实现的。
团队是一组人为实现一个共同的目标而一 起工作。
吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳
拥有积极心态19
建立工作团队的流程
员工素质提升训练
Step1 明确订出Team的目的及目标
Step2 给予团队一个特殊的命名
Step3 选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。
Step4 清楚界定每位成员扮演的角色
Step5 清楚界定每位成员的责任 Step6 选择团队的领导人