企业管理咨询第七和第八章模拟试题答案

•

第七章

•一、单项选择题

•1、假设验证的验证原则是商业决策（C ）

•A、要绝对的精确B、更重视量的多少

•C、更重视质而非量D、以上都不对

•2、集合专家智慧的方法不包括（D ）

•A、德尔菲法B、头脑风暴法

•C、质疑头脑风暴法D、小组座谈会

•3、头脑风暴法专家小组的规模宜为（ B ）

•A、5-10人B、10-15人

•C、15-20人D、不多于30人

•二、多项选择题

•1、权衡方案需要考虑的因素有（ABCD ）

•A、一致性B、现实性

•C、实践性D、趋势性

•E、可行性

•2、德尔菲法不同于其他专家预测方法的特征是（ACE ）

•A、匿名性B、结构性

•C、多次反馈D、小组讨论分析

•E、小组的统计回答

•3、咨询方案报告的类型有（ABD ）

•A、期间报告B、讨论报告

•C、统计报告D、终期报告

•E、文字报告

•三、简答题

•简述头脑风暴法的应用原则

•四、分析题

•说明德尔菲法的应用

•五、综合题

•如何理解麦肯锡思考问题的方法？

第八章

•一、单项选择题

•1、咨询方案的形成过程通常是建立在（A）

•的基础之上。

•A、对客观事实的理性分析B、非理性

•C、有关的人的过程D、理性世界

•2、咨询方案实施的失败有很多原因，减少失败的首要措施是（ D ）•A、进行质量分析B、做好实施规划

•C、变革情境D、进行正确的实施领导

•3、（B）是实施成功和效用持续的关键。

•A、文化性格B、主人翁责任和归属承诺

•C、变革反应D、情感信仰

•4、实施小组成立后的第一个任务是（A）

•A、拟定实施计划B、进行项目管理

•C、座谈研讨D、咨询培训

•二、多项选择题

•1、项目（干预）成功的两个基本条件是（AC ）

•A、有效的项目设计B、理性的分析

•C、项目实施D、项目检测

•E、制定项目方案

•2、咨询方案检测的内容包括（ABC ）

•A、分析质量B、需求确认

•C、实施规划D、经济情况

•E、政治格局

•3、咨询实施评价的定量方法主要是（ABCD ）

•A、硬数据指标B、投资回报率

•C、净现值法D、内部收益率

•E、层次分析

•三、简答题

•1、简述咨询方案实施受阻的原因。

•2、咨询实施计划的内容。

•四、分析题

•实施小组的人员选择有哪些要求？建立实施小组时应注意哪些事项？•五、综合题

•控制组的技术自身存在哪些问题？