婚礼策划师谈单技巧有些

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婚礼策划师销售谈单方法

婚礼策划师销售谈单方法

婚礼策划师销售谈单方法2017婚礼策划师销售谈单方法所谓谈单谈单,就是先交谈后成单,可这关键的就是“交谈”这一步可怎么才能做完美?如何做到让客户不知不觉就成单呢?下面是店铺为大家分享婚礼策划师销售谈单方法,欢迎大家阅读浏览。

【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。

如果你真的这么认为,那你就要小心了。

碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。

二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完?一、他天生就爱说话,能言善道二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了!三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。

爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。

甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。

但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。

爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。

既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。

(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。

要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。

【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。

他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。

婚礼策划销售十大话术

婚礼策划销售十大话术

婚礼策划销售十大话术婚礼策划是一项庞大而细致的工作,成功的销售需要精心的话术和技巧。

下面将介绍十大婚礼策划销售话术,帮助您提升销售能力。

1. 打招呼:首先要给客户留下良好的印象,可以用热情友好的语气问候客户,比如“您好,我是XXX公司的婚礼策划顾问,请问有什么可以帮助您的?”这样的问候能够拉近与客户的距离。

2. 发现需求:与客户交流时要善于发现客户的需求和痛点,可以通过问一些开放性的问题,比如“您对理想中的婚礼有什么期望?”或者“您希望婚礼有哪些特别的元素?”来了解客户的需求。

3. 个性化定制:根据客户的需求,提供个性化的婚礼方案。

可以针对客户提出的要求,给出一些建议和创意,让客户感受到专业的服务和个性化的关怀。

4. 引导决策:当客户犹豫不决时,可以使用一些引导性的语言,比如“这个方案非常受欢迎,很多客户都选择了这个”,或者“我们有专业的团队和丰富的经验,可以确保您的婚礼顺利进行”,来帮助客户做出决策。

5. 发挥优势:可以通过强调公司的优势来增加销售的说服力,比如“我们公司有多年的婚礼策划经验,拥有一支专业的团队,可以为您提供全方位的服务”,或者“我们与各类供应商有着稳定的合作关系,可以为您争取到更优惠的价格”。

6. 参考案例:可以向客户介绍一些成功案例,让客户了解到公司的实力和专业性。

可以说“我们之前策划过的婚礼都取得了很好的效果,客户对我们的服务都非常满意”,或者“我们有很多知名的新人选择了我们的婚礼策划服务,并给予了高度的评价”。

7. 感受体验:可以让客户感受到婚礼策划的好处和体验,比如“您可以把全部的事情交给我们,让您在婚礼前可以轻松享受准备婚礼的过程”,或者“我们会根据您的需求安排一次次的沟通会议,保证您对每一个环节都满意”。

8. 提供保障:可以向客户提供一些保障措施,增加客户的信任感。

比如“我们公司有签订正规合同,保证婚礼策划的顺利进行”,或者“我们有退款政策,如果客户对我们的服务不满意,可以申请退款”。

婚礼策划师谈单话术技巧

婚礼策划师谈单话术技巧

婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师作为婚礼的专业策划人员,需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便与客户进行有效的沟通,了解客户需求,并成功地完成婚礼策划任务。

以下是一些婚礼策划师可以使用的话术技巧,以帮助他们与客户建立良好的关系并取得成功。

1.建立信任首先,婚礼策划师需要在与客户的对话中建立信任。

例如,可以分享一些过去成功的案例或与其他客户的积极经验,并表示自己对婚礼策划的专业知识和经验感到自信。

这样可以让客户觉得自己选择了一个可靠的策划师。

2.听取客户需求在与客户交流时,婚礼策划师应倾听客户的需求并展现出对他们的关注和兴趣。

例如,可以使用开放性的问题鼓励客户提供更多信息,然后使用积极的回应来表达自己的兴趣。

客户感受到你对他们的关注后,他们会更加愿意与你合作。

3.提供专业建议在了解了客户需求后,婚礼策划师可以根据自己的专业知识和经验提供一些建议。

例如,可以根据客户预算和主题提供不同的方案,解释每种方案的优劣,并说明自己的建议。

客户会感到自己正与一个专业的策划师合作,这会增加他们对你的信任。

4.表现出积极的工作态度婚礼策划是一项充满挑战和压力的工作,但婚礼策划师需要在与客户交流时表现出积极的工作态度和热情。

例如,可以使用肯定和鼓励的语言来回应客户的想法和建议,并强调自己乐于助人和帮助客户实现完美婚礼的态度。

积极的态度会使客户觉得自己与你合作是愉快和有益的。

5.处理客户异议在与客户交流中,可能会出现客户的异议或不满。

婚礼策划师需要学会正确地处理这些情况,并找到解决问题的方案。

例如,可以询问客户遇到的具体问题,并通过直接回应或提供替代方案来解决问题。

同时,要始终保持冷静和专业,尽量避免争执。

6.关注细节婚礼策划是一个细致入微的过程,婚礼策划师需要在与客户的对话中展现出对细节的关注。

例如,可以问客户一些关于婚礼细节的问题,如喜爱的花束颜色、音乐品味等,以便更好地为客户提供个性化和独特的婚礼策划方案。

7.提供增值服务为了吸引客户并提升竞争力,婚礼策划师可以考虑提供一些额外的增值服务。

婚礼策划师谈单

婚礼策划师谈单

婚礼策划师谈单作为一位婚礼策划师,谈单是我工作中最重要的一环。

在接触到新人之前,我需要进行一系列的步骤来确保策划和沟通的顺利进行。

下面是我在谈单过程中的一些步骤和经验分享。

1.确定目标: 在谈单之前,我会先和我的团队一起明确我们的目标和职责。

我们要确定新人的需求和期望,以及我们能够提供的服务和技能。

这有助于我们在谈单过程中更加明确地了解新人的要求,并提供相关的建议和方案。

2.预约初次见面: 在确定了目标之后,我会和新人预约初次见面的时间和地点。

这是一个重要的步骤,因为这是我们建立信任和了解彼此的机会。

我通常会选择一个舒适和安静的环境,以便我们可以放松并专注于谈单的内容。

3.了解新人的需求和期望: 在初次见面时,我会尽可能多地了解新人的需求和期望。

我会问一些问题,如他们的婚礼主题、预算、希望的婚礼规模等等。

这有助于我更好地理解他们的要求,并为他们提供更加符合他们期望的策划方案。

4.提供建议和方案: 基于对新人需求和期望的了解,我会提供一些建议和方案。

这可能包括婚礼场地的选择、主题的设计、婚礼流程的安排等等。

我会根据新人的喜好和预算来提供多个选择,以便他们可以根据自己的情况做出决策。

5.商讨细节和签署合同: 一旦新人确定了某个方案,我会和他们商讨细节并制定计划。

这可能包括婚礼的日期、场地的布置、食品和饮料的选择等等。

在商讨过程中,我会与新人保持密切的沟通,并根据他们的意见和建议进行调整。

6.筹备婚礼: 确定了细节和计划后,我会开始筹备婚礼。

这可能包括与供应商的合作、预定场地、策划婚礼流程等等。

我会与我的团队密切合作,确保一切都按照计划进行,并及时解决任何问题。

7.婚礼当天: 在婚礼当天,我会亲自到场并负责指导一切。

我会与新人保持紧密的联系,并确保婚礼顺利进行。

我会协调供应商、管理婚礼流程,并解决任何突发情况。

8.后期跟进: 在婚礼结束后,我会进行后期跟进。

我会与新人进行反馈和交流,并听取他们对婚礼的评价和建议。

婚礼策划师谈单技巧

婚礼策划师谈单技巧

婚礼策划师谈单技巧
2016年婚礼策划师谈单技巧
婚庆公司没有生意,婚礼策划师就无事可干。

因此,婚礼策划师需要掌握一些谈单技巧,促成客户的购买行为。

1. 语气肯定。

语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。

2. 热情适度。

接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的印象。

3. 了解客户。

先了解客户的需求层次,然后询问具体要求。

询问顾客时要从一般性的事情开始,然后慢慢深入下去。

4. 不要争论。

保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。

5. 客户参与。

让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说、多表演。

6. 资料齐全。

带齐所有的动员性资料,如公司简介、成功的.案例、已有的视频等,以佐证公司的实力。

7. 介绍亮点。

要向客户介绍你公司的3~4个最亮点,俘获顾客的心。

8. 讲述故事。

利用从众心理,介绍旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。

但故事不要超过1分钟。

9. 关注旁边人。

感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起60%的决定作用。

10. 少用术语。

适量使用专业婚庆术语。

11. 适度优惠。

在公司主管同意的情况下可谈优惠条件,但不要先承诺将给予他的优惠条件。

12. 及时成交。

及时要求和鼓励客户成交签单。

容易拿下客户的婚礼销售技巧和话术

容易拿下客户的婚礼销售技巧和话术

容易拿下客户的婚礼销售技巧和话术在婚礼销售的过程中,对客户进行有效的沟通和销售,并能够成功拿下客户是非常关键的。

以下是一些有效的销售技巧和话术,以帮助您更容易地拿下客户的婚礼销售:1.建立良好的第一印象首次接触客户时,确保展示出专业和友好的形象。

提供热情的问候,并时刻保持微笑。

确保自己的外表整洁漂亮,以及言谈举止得体。

2.了解客户需求在开始销售之前,要与客户建立沟通渠道,真正了解他们的需求和偏好。

询问他们对婚礼的特殊要求、预算以及喜好,以便为其量身定制服务和方案。

3.专业知识展示作为销售员,必须对婚礼筹备有一定的专业知识。

在与客户交谈时,展示出自己的专业知识,帮助他们解决问题和提出建议。

给予客户充分的信心,证明您是值得信赖的婚礼策划专家。

4.证明您的价值在销售婚礼服务的过程中,不仅要告诉客户您的价值所在,还要向他们展示您的价值。

通过提供案例研究、成功案例和客户反馈等方式,向客户证明您有能力为他们提供优质的婚礼服务。

5.强调差异化在销售中,差异化是非常重要的。

要清楚地强调与竞争对手的不同之处,以吸引客户选择您的服务。

例如,你的服务特色、专业团队、独家供应商等。

6.敏锐的沟通技巧在与客户交流时,要倾听并理解他们的需求,善于与他们保持互动。

通过问开放性问题,了解他们对婚礼的期望和关切。

根据客户的回答,提供有针对性的建议和解决方案。

7.对价格的解释很多客户在面临购买决策时,会对价格产生疑虑。

在面对客户的价格质疑时,要有理有据地解释服务的价值和成本。

并提供不同价格选项,以满足客户的预算需求。

8.提供额外的价值根据客户的需求,提供一些额外的价值,这可以是一些免费的服务、附加物品或提供额外的方案。

这样可以让客户感到您的服务是物超所值的,并增加他们选择您的决心。

9.引用满意的客户反馈客户的反馈对于销售非常重要。

在销售过程中,可以适当引用一些满意的客户反馈作为证明您服务质量的依据。

这将为客户提供信心,并增加他们对您的信任。

婚礼策划师谈单话术技巧

婚礼策划师谈单话术技巧

婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼,并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合。

那么,婚礼策划师的谈单技巧有哪些呢?下面jy135为大家了婚礼策划书师的谈单技巧,欢迎阅读!一、谈单首先,顾客进门后,除非是问啥啥也不说的“纯转”,否则,三言两语之后一定会有基本了解。

看车,看车钥匙,看穿着,看手机,看首饰,看包包,看举止……抓紧倒一杯水,这是服务。

建议有基础的婚庆公司都能买一套装摸做样的茶具或者标准透明的玻璃杯具,而不要用纸杯。

给顾客倒上一杯,坐下来谈。

谈单时,切记门市要坐下来谈,不可让顾客坐着门市站着,那等于在等待送客。

坐下来谈单时,要少问,多听,适当插话,并且说话要小声,再小声。

这一点非常重要!越是小声,他们越会细心听,越是大声,他们越是分散注意力。

顾客坐下来后,无论是我们主动给顾客翻看之前的婚礼,还是顾客自己要求看婚礼作品,这时候就需要注意!边说话了解时,边余光观察他们的表情和翻看作品的位置。

介绍给顾客的作品,一定要有一定的档次,千万不要武断地推荐给顾客,你们就做这个就行等等。

观察他们翻看哪一类型的作品,尤其是他们问你的,哪怕只是一句话,都要细心,谈单要拿纸笔,最好用专用的笔记本。

注意他们说的每一句话,随时记录,记录什么无所谓,他们不会看的,但是这表明我们的门市很在意他们,并且很认真对待他们。

看过作品后尽快询问初级问题。

比如,你们哪天结婚?在哪个酒店?在个非常重要!我们确实需要知道他们所定酒店来判断他们的身份和地位,请相信,市委领导的孩子结婚是绝对不会定三流酒店的。

而只要他们一说什么酒店,多少桌儿,就基本可以断定他们的身份和地位了。

如果新人要求看婚礼现场照片或者视频,注意啊!照片是死的,顾客虽然在看,其实脑子可能正在琢磨这是不是你们做的,才不相信呢。

所以,照片尽量不要让他们多看!只是为了能让他们坐下来,临时性地给他们看看。

并且建议不要写价格,而是完全的作品展览。

婚礼策划师谈单

婚礼策划师谈单

婚礼策划师谈单篇一:婚礼策划师谈单技巧很多公司的人员分工大部分是婚礼策划师兼婚礼谈单师,所以在这里我想和婚礼策划师一起探讨一下关于和客户谈单的一些相关话题。

做了很多年婚礼策划师,也接触了很多的客户,谈了不少单子,对于谈单这块我感觉还是要学习的东西很多,因为谈单就是营销,所以它的知识点真是太多了,而且千变万化,没有定数。

我就通过我这几年与客户的谈单经验和大家分享一下,策划师在谈单的时候应该注意什么以及如何更准确的找对方法去谈单!婚礼策划师谈单法则一:赞美法花儿不能没有水,女人不能没有赞美;犹太商人,把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作,赞美需要艺术。

例1亲:你这件衣服真的很漂亮!例2亲:你的气质真好,一般人都很难驾驭这件衣服!同样是赞美别人,往往第二种比第一种更有深度与内涵。

婚礼策划师谈单法则二:自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。

但注意自我揭示需与谈话内容有关,不宜过多或太长,视对方反应而定例1:亲!我85年的你哪年的例2亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题,我当时是这样解决的。

婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白,如果在这个时候,最能运用的法则就是自我揭示法婚礼策划师谈单法则三:学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如:张三:亲,最近有没有参加过朋友的婚礼呀?李四:有啊,前两天刚刚参加,蛮不错的。

(个人感受)张三:我们每周都有新人结婚,每场婚礼都不同,你觉得你朋友的婚礼哪里不错,你喜欢?(个人经验及感受)。

李四:我觉得他的花艺很漂亮,不过费用好像很高啊,真头疼!(个人感受)。

张三:是啊!我特理解你,我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了,不像以前了。

(个人意见)婚礼策划师谈单法则四:二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则,婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时,可以做出二选一的方案,让客户从1--2做选择例:婚礼策划师可以和顾客沟通时,庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。

婚礼策划师谈单话术

婚礼策划师谈单话术

婚礼策划师谈单话术前言作为一名婚礼策划师,谈单是你与客户建立联系、了解需求、达成合作的重要环节。

在谈单过程中,你的话术将直接影响客户对你的印象以及最终的决策。

本文将为你提供一些婚礼策划师谈单的常用话术和技巧,帮助你在与客户交流时更加得心应手。

1. 自我介绍在开始谈单之前,先向客户进行简单的自我介绍,介绍你的工作经验和专业背景。

例如:“您好,我是XX(你的姓名),从事婚礼策划工作已经X年了。

我曾参与过多场婚礼策划,积累了丰富的经验和资源。

我非常喜欢这个行业,致力于为每对新人打造独一无二的婚礼体验。

”2. 了解客户需求在谈单过程中,了解客户的需求是非常重要的。

你需要主动引导客户表达他们的期望和想法,例如:“在策划您的婚礼之前,我想了解一下您对婚礼有什么具体的期望和想法?您希望您的婚礼是一个怎样的场景?”通过这样的问题,你可以了解客户对婚礼的整体氛围、主题、场地等方面的期望。

3. 引导客户思考有些客户可能对婚礼策划不太了解,或者对自己的期望有些模糊。

作为策划师,你可以引导客户思考一些问题,帮助他们明确自己的需求,例如:“您曾经参加过一场让您印象深刻的婚礼吗?可以和我分享一下您对那场婚礼的喜欢之处吗?”这样的问题可以帮助客户回忆并表达出他们对婚礼的一些偏好,从而更好地定义自己的需求。

4. 提供专业建议作为婚礼策划师,你应该根据客户的需求和场地条件,提供专业的建议和方案。

例如:“根据您的需求,我建议您选择室外花园作为婚礼场地。

这样的场地可以营造浪漫而自然的氛围,与您希望的婚礼主题相契合。

”通过提供专业的建议,展示你的专业知识和经验,让客户对你的能力和专业性有更多的信任。

5. 强调团队实力婚礼策划是一个团队合作的过程,客户需要知道你有一个强大的团队来支持他们的婚礼。

在谈单中,你可以强调你的团队实力,例如:“我所在的团队拥有一群经验丰富的策划师、摄影师、化妆师等专业人员。

我们将全力以赴,确保您的婚礼顺利进行,让您和您的亲朋好友留下美好的回忆。

婚礼谈单技巧范文

婚礼谈单技巧范文

婚礼谈单技巧范文婚礼谈单是指与婚庆公司或婚礼策划师商讨婚礼方案、费用等具体细节的过程。

在婚礼筹备过程中,婚礼谈单是一项非常重要的环节,因为它直接关系到婚礼的成功与否。

下面给大家分享一些婚礼谈单的技巧,希望对新人们有所帮助。

一、提前做好准备在婚礼谈单之前,新人需要提前做些准备工作。

首先是了解自己的需求,包括婚礼的风格、场地、人数等等。

其次是了解市场行情,了解一些大致的费用范围,这样能够更好地和婚庆公司或婚礼策划师进行谈判。

最后是准备好一些参考材料,比如一些漂亮的婚礼照片、婚礼布置的设计图等等,这样能够更好地表达自己的需求。

二、沟通需求在婚礼谈单过程中,新人需要与婚庆公司或婚礼策划师进行充分的沟通。

首先要表达自己的需求和期望,包括婚礼的主题、风格、布置等等。

同时也要倾听专业意见,婚庆公司或婚礼策划师有丰富的经验,他们可以给你一些合理的建议和意见。

在沟通时需要保持积极的态度,互相尊重和理解对方的意见,共同商讨出一份满意的婚礼方案。

三、注重细节在婚礼谈单过程中,细节是非常重要的。

新人需要将自己的需求和细节给婚庆公司或婚礼策划师详细地表达出来。

比如,婚礼的桌花、花束、舞台背景、灯光等等,这些细节都需要得到重视和安排。

同时也需要对费用进行清点,包括定金、尾款和各种费用明细等等,以免日后产生纠纷。

四、注意合同细节在婚礼谈单完成后,双方需要签订正式的合同。

在签订合同时,新人需要仔细阅读合同条款,特别是对于费用的具体明细和时间节点的约定,以及双方的权利和义务。

如果对合同有疑问或不明白的地方,需要及时与对方沟通解决。

同时,在签订合同时也要注意保留相关的证据,比如收据和付款凭证等等,以备日后维权使用。

五、多比较多选择在进行婚礼谈单的过程中,新人不要只与一家婚庆公司或婚礼策划师洽谈,而是要多比较多选择。

这样可以了解不同公司的服务和价格,从而做出更好的决策。

同时也要向身边的朋友或亲戚取经,听取他们的建议和意见,这对于新人们做出决策也是非常有帮助的。

婚庆策划销售话术技巧

婚庆策划销售话术技巧

婚庆策划销售话术技巧婚礼是人生中一次重要的庆典,对于新人来说,一个精心策划的婚礼能够为他们留下难以磨灭的回忆。

而婚庆策划师则扮演着关键的角色,他们需要通过销售技巧来吸引客户并满足他们的需求。

下面,我将分享一些有效的婚庆策划销售话术技巧,帮助婚庆策划师提高销售能力。

首先,了解客户需求是制胜的关键。

在与客户对话时,婚庆策划师需要倾听并真正理解客户的期望与愿望。

可以通过提问的方式开展对话,比如:“您对婚礼有什么具体的想法吗?”、“您希望在婚礼中展现的主题是什么?”通过向客户提问,婚庆策划师可以更好地了解客户的需求,从而根据客户的期待来提供个性化的方案。

其次,突出服务的独特价值。

婚庆策划师需要清晰地传达自己的独特卖点,与其他竞争对手相区分。

可以通过讲述成功案例、提供专业知识以及强调优质服务等方式来展示自己的专业能力和独特价值。

例如:“我们团队有着丰富的婚礼策划经验,我们会根据您的要求和预算量身定制独特的婚礼方案,确保您的婚礼充满个性和温馨。

”通过突出服务的独特价值,婚庆策划师可以吸引客户,并在竞争中占据优势地位。

第三,以客户为中心,注重细节。

婚庆策划师需要关注每一个细节,确保婚礼的顺利进行。

在与客户沟通时,要提前解决客户的疑虑和问题,积极回答客户的疑问,确保客户放心。

“您担心婚礼当天的流程会不会太紧张?我们会提前进行周密的安排,确保每一个环节都得到妥善处理。

”通过注重细节,婚庆策划师可以增加客户的信任感,从而提高销售成功率。

此外,与客户建立良好的沟通和信任关系也非常重要。

婚庆策划师需要通过友好、耐心和真诚的态度与客户进行沟通。

可以通过分享自己的经验和建议来加强与客户的互动,并与客户建立起良好的信任关系。

例如:“基于我们之前举办的婚礼经验,我建议您在室外举办婚礼,这样可以营造更加浪漫和难忘的氛围。

”通过有效的沟通和信任关系,婚庆策划师能够更好地了解客户的需求,并提供专业的建议。

最后,及时跟进并保持联系也是必要的。

婚礼策划师谈单技巧有哪些

婚礼策划师谈单技巧有哪些

婚礼策划师谈单技巧有哪些婚礼策划师谈单技巧有哪些在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。

那么,下面是由店铺为大家分享婚礼策划师谈单技巧,欢迎大家阅读浏览。

1:对比原理售货员先展示昂贵的物件更有利可图。

【点评】:给客人展示婚礼策划公司的案例作品的时候有好多种方式,其中一种是按照价格由低到高的顺序,比如我可能先给客人看了9000的案例,然后给他看3W的案例,之后再给他看5W的案例,再给他看20W的案例,这种顺序谈下来的结果可能是客户越看到后来就越觉得贵,从而选择“我想再多看几家”这样的话。

客户觉得很贵是有原因的,因为在你的谈单过程当中,9K,3W,5W甚至是20W 形成了一个对比,便宜的9K让3W显得很贵。

第一个给客户介绍的9K已经在客户的心里面定下了一个价格的基调了,客户所有的心理预期都会围绕这个9K的心理基调去上下调整的。

所以说比较好的做法就是先给客户看贵的案例,在客户的心里面定一个价格基调,这样一来,当客户听见3W的价格的时候,就不会觉得有多贵了。

但是贵也不是弄一个客人觉得贵的离谱的价格给客人看,因为这样会直接把有些胆小的客人吓走。

我们可以初步估计这个客人的消费水平,然后给客人介绍一下比他消费水平价格略微高一些的案例,之后再介绍他能够承受的案例,这样就有更大的机会成交。

2:互惠原理“先施恩,再乞讨”的策略总是成功。

【点评】:你是不是有过这样的经历:去水果店门口,店主热情地对你说,可以免费品尝,结果你品尝了,但是又不太想买,这个时候你总觉得心里面挺尴尬的。

这就是“互惠原理”产生的巨大作用,从统计概率上来讲,这种免费品尝的销售策略使得成交率大大提升。

就算是硬塞给你的恩惠,你也会产生亏欠感。

比如说走在路上一个尼姑塞说免费送给你一个佛珠,你说不要,她还说免费的,你就拿着吧,你半推半就地接受下来,然后她说,能不能行行好,给寺庙捐5块钱,这个时候你都不好意思不捐。

关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术

关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术

关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术婚庆公司谈单应该具备怎样的话术和接单销售技巧,是每个婚庆公司都需要好好研究的课题。

面对新人的价格讹诈,你做过哪些思想准备和行为准备?面对客户你是不是热情反被热情误?婚庆销售谈单的技巧太多,今天简单的来举几个关于婚庆销售技巧的例子,帮大家分析下。

推销技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。

做为销售来讲,道理也是一样的。

很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实基本就不是则一回事。

记得公司员工上岗培训了将近一个月,从策动计划到流程分析,从企业发展到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。

那时候我们的员工之间经常互相打趣说自己都成了机器人了。

大家为了工作,努力地做了很多,从专业技能到销售技能。

每次轮到自己休息,我总喜欢到市场转转,一来可以调查一下市场,做到心中有数。

现在的顾客总喜欢对我们进行价格讹诈,哪里哪里有多么廉价,哪里哪里又打多少折了,如果你不能分明了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。

二来可以学习一下别人的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!推销技巧二:关注细节现在有很多介绍销售技巧的书,里面根本都会讲到销售员待客要主动热情。

但在现实中,很多销售不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。

其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能叙述出来的,关键还是要用心去做。

所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

推销技巧三:借力打力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮忙不可小视。

作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是衬托氛围。

当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做销售的时候,经常使用一个办法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。

婚礼策划师与新人沟通技巧 婚庆公司经营资料

婚礼策划师与新人沟通技巧 婚庆公司经营资料

婚礼策划师与新人沟通技巧婚庆公司经营资料婚礼策划师与新人沟通技巧在婚礼策划行业中,婚礼策划师与新人之间的沟通是非常关键的。

只有通过有效的沟通,才能了解新人的期望和需求,准确地帮助他们实现梦想婚礼的愿望。

下面将介绍一些婚礼策划师与新人沟通的技巧。

1. 倾听和理解作为婚礼策划师,首先需要倾听和理解新人的意愿和期望。

在咨询初期,婚礼策划师应该主动询问新人希望的婚礼风格、主题、色彩等方面的需求,同时也要关注新人对婚礼预算、场地、人数等方面的要求。

在倾听的过程中,婚礼策划师应积极提问,确保自己对新人的期望有一个清晰的了解。

2. 提供专业建议婚礼策划师是专业人士,所以在沟通中应提供专业的建议。

有时候新人可能只是有一个模糊的想法,这时候婚礼策划师可以根据自己的经验和知识,给出一些建议,让新人更好地明确自己的需求。

同时,婚礼策划师也需要根据新人的预算和资源给出一些可行性的建议,帮助新人做出明智的决策。

3. 沟通方式多样化除了面对面的沟通,婚礼策划师还可以通过电子邮件、电话或在线聊天等方式与新人沟通。

这样可以方便新人在工作繁忙的时候与婚礼策划师进行交流,同时也方便婚礼策划师记录新人的需求和要求。

特别是在面对跨地区的客户时,利用各种沟通工具可以更好地实现信息的传递。

4. 及时回应婚礼策划师需要及时回应新人的询问和问题。

这不仅能够显示出婚礼策划师的专业态度,还能够增强新人对婚礼策划师的信任感。

在建立合作关系之前,及时回应新人的需求和问题可以让新人对婚礼策划师产生良好的第一印象。

5. 高效沟通婚礼策划需要有明确的工作计划和沟通安排。

婚礼策划师应该在与新人的沟通中明确工作的进度和时间表,及时提供所需的材料和信息。

在沟通过程中,婚礼策划师还应该遵循简洁明了的原则,避免口头和书面的信息过于繁杂,以免造成误解和混淆。

6. 成为新人的朋友婚礼策划师与新人的关系不仅仅是业务上的合作关系,也需要建立一种友好的互信关系。

婚礼策划师在与新人的沟通中应该积极主动地关心他们的生活和家庭,关注他们的情绪和情感需求。

婚礼策划师沟通技巧

婚礼策划师沟通技巧

婚礼策划师沟通技巧1.倾听和理解:在与客户、供应商和团队成员交流时,婚礼策划师应该注重倾听对方的需求和意见。

要耐心地听取对方的观点,并试图理解他们的需求和期望。

这样可以建立信任,并提供更好的服务,满足对方的期望。

2.清晰和明确的表达:婚礼策划师需要清晰地表达自己的想法和意见。

使用简洁明了的语言,并避免使用行业术语和复杂的辞藻,以免引起误解。

要确保对方能够准确地理解自己的意思,避免产生误解和不必要的麻烦。

4.考虑他人的意见:在与客户、供应商和团队成员交流时,婚礼策划师应该尊重他人的意见和建议。

要虚心听取对方的意见,并在必要时进行讨论和学习。

这样可以建立良好的合作关系,并获得更好的结果。

5.合理的说服力:婚礼策划师可能需要说服客户接受一些提议或决策。

在这种情况下,婚礼策划师可以提供相关的信息和背景知识,以帮助对方理解自己的观点。

同时,一些实例和案例也可以用来支持自己的建议。

重要的是要保持逻辑和客观,以增加说服力。

6.灵活性和适应性:婚礼策划师应该具备灵活性和适应性,以满足不同客户的需求和偏好。

要与客户沟通并理解他们的需求,然后根据实际情况进行调整和求变。

在与供应商和团队成员交流时,也需要灵活应对,与他们协商并寻找最佳方案。

7.管理冲突:有时候冲突是不可避免的,婚礼策划师应该学会管理冲突并寻找解决的办法。

在冲突发生时,要保持冷静,并试图理解对方的观点和意图。

采取适当的沟通方式,如面对面的交流或中立的调解,并尝试找到双方都能接受的解决方案。

总之,良好的沟通技巧对于婚礼策划师至关重要。

通过倾听和理解对方、清晰和明确的表达、积极的沟通、考虑他人的意见、合理的说服力、灵活性和适应性以及管理冲突,婚礼策划师可以提高沟通效果,为客户提供更好的服务,确保婚礼的顺利进行。

婚礼策划师谈单技巧方法

婚礼策划师谈单技巧方法

婚礼策划师谈单技巧方法说谈单是一门学问,相信的人不多。

但是真正做好一个称职的优秀谈单者可不是一件轻而易举的事情。

关于产品推销工作是比较难把握的,而且在推销过程中,说话方式、推销方法、推销时机等一旦把握不好就会引起顾客的反感。

但是销售又是这场婚礼里获益的直接的重要。

下面是为大家分享婚礼策划师谈单技巧方法,欢迎大家阅读浏览。

【1】、婚礼策划师谈单之顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱,机不可失失不再来(1)婚礼策划师之谈单询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。

如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)婚礼策划师之谈单假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。

如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。

如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱,想要躲开我吧。

【2】婚礼策划师谈单之顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)婚礼策划师之谈单比较法:①与同类产品进行比较。

如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

婚礼策划师 谈单

婚礼策划师 谈单

婚礼策划师:谈单作为一位婚礼策划师,与新人谈单是筹备一场完美婚礼的第一步。

在这个过程中,我们需要全力以赴地了解新人的需求和喜好,与他们建立起良好的沟通和信任关系。

下面是一份详细的谈单流程,帮助我们有效地与新人进行婚礼策划。

第一步:预约咨询在与新人见面之前,我们首先需要与他们进行预约咨询。

这可以通过电话、电子邮件或社交媒体平台进行。

通过预约咨询,我们可以确定双方的时间安排,并确保新人有足够的时间来与我们交流。

第二步:问卷调查在谈单之前,我们可以为新人准备一份问卷调查。

这份调查可以包括以下几个方面的问题:婚礼预算、婚礼风格、婚礼场地、婚礼规模、婚礼日期等。

通过问卷调查,我们可以提前了解新人的基本情况,为谈单做好充分的准备。

第三步:面谈面谈是谈单的核心环节。

在面谈中,我们需要与新人面对面地交流。

首先,我们可以亲自问询新人的需求和喜好,并倾听他们的意见。

接下来,我们可以向新人介绍我们的服务和经验,以及我们的工作流程和费用。

同时,我们也可以展示一些以往策划的婚礼案例,让新人对我们的能力有更直观的了解。

第四步:提供方案在与新人的谈单过程中,我们需要根据他们的需求和喜好,提供一份详细的婚礼策划方案。

这个方案可以包括婚礼场地的选择、婚礼主题的确定、婚礼活动的安排、婚礼预算的控制等。

我们可以使用文本、图表或其他可视化工具,将方案呈现给新人,帮助他们更好地理解我们的建议。

第五步:商讨细节一旦新人接受了我们的婚礼策划方案,我们可以和他们商讨一些具体的细节。

这包括婚礼主持人的选择、婚礼摄影与摄像的安排、婚礼音乐的选择等。

通过与新人的深入交流,我们可以确保每一个细节都符合他们的期望和要求。

第六步:签订合同当所有细节都商定之后,我们需要与新人签订一份婚礼策划合同。

这份合同将详细列出双方的权利和义务,包括婚礼策划的费用、服务的内容、服务的时间等。

通过签订合同,我们可以保证我们的工作得到合法的保障,同时为新人提供更加可靠的服务。

婚庆策划销售话术心得分享

婚庆策划销售话术心得分享

婚庆策划销售话术心得分享婚礼是一生中最重要的时刻之一,每个新人都希望能有一场完美无缺的婚礼。

而想要实现这个愿望,就需要有专业的婚庆策划师提供帮助。

作为一个婚庆策划销售人员,我有幸参与了许多婚礼策划,积累了不少心得和经验。

现在就和大家分享一些我在销售过程中的话术技巧和心得。

首先,在接触客户时,一个好的第一印象至关重要。

要保持友好和专业的态度,树立起客户对我们的信任感。

可以通过问候客户、称呼客户的名字、微笑等方式来营造和蔼可亲的氛围。

另外,要学会倾听,及时与客户进行互动。

这不仅可以让客户感觉到被重视,更有助于我们了解客户的需求,从而更好地提供服务。

其次,了解客户需求是销售的关键。

每对新人都有自己独特的婚礼梦想,作为婚庆策划销售人员,我们需要积极主动地了解他们的想法和期望,以便为他们量身定制最合适的策划方案。

通过提问的方式,可以激发客户的参与感,让他们更主动地提供信息。

此外,我们可以通过引导客户,帮助他们更好地表达自己的需求,从而更准确地理解他们的期望。

然后,在向客户推荐婚庆策划方案时,要突出产品的独特性和优势。

虽然市场上有很多婚庆策划公司,但我们的目标是让客户选择我们。

因此,我们需要重点介绍我们公司的特点和优势,让客户了解到我们在策划方案、服务质量以及经验等方面的优势。

同时,要关注客户的反馈和喜好,根据他们的需求进行个性化的推荐。

比如,如果新人倾向于浪漫的婚礼,我们可以突出策划方案中的浪漫元素,如蜡烛和鲜花的布置等。

这样可以让客户更容易被吸引。

另外,要利用好客户的参考和案例,以提高销售信服力。

客户口碑的力量是很强大的,他们的满意度直接影响到其他潜在客户的决策。

因此,在销售过程中,可以向客户展示我们之前成功举办的婚礼案例,并引导客户询问之前的客户的反馈。

如果之前的客户对我们的服务非常满意,那么他们的话语可以成为最好的宣传,同时也能加深新人对我们的信任感。

最后,与客户建立良好的沟通和互动关系非常重要。

我们要保持定期的联系,并提供相应的服务和帮助。

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婚礼策划师谈单技巧有些
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。

那么,下面是由为大家分享婚礼策划师谈单技巧,欢迎大家阅读浏览。

1:对比原理
售货员先展示昂贵的物件更有利可图。

【点评】:给客人展示婚礼策划公司的案例作品的时候有好多种方式,其中一种是按照价格由低到高的顺序,比如我可能先给客人看了9000的案例,然后给他看3W的案例,之后再给他看5W的案例,再给他看20W的案例,这种顺序谈下来的结果可能是客户越看到后来就越觉得贵,从而选择“我想再多看几家”这样的话。

客户觉得很贵是有原因的,因为在你的谈单过程当中,9K,3W,5W甚至是20W形成了一个对比,便宜的9K让3W显得很贵。

第一个给客户介绍的9K 已经在客户的心里面定下了一个价格的基调了,客户所有的心理预期都会围绕这个9K的心理基调去上下调整的。

所以说比较好的做法就是先给客户看贵的案例,在客户的心里面定一个价格基调,这样一来,当客户听见3W的价格的时候,就不会觉得有多贵了。

但是贵也不是弄一个客人觉得贵的离谱的价格给客人看,因为这样会直接把有些胆小的客人吓走。

我们可以初步估计这个客人的消费水平,然后给客人介绍一下比他消费水平价格略微高一些的案例,之后再介绍他能够承受的案例,这样就有更大的机会成交。

2:互惠原理
“先施恩,再乞讨”的策略总是成功。

【点评】:你是不是有过这样的经历:去水果店门口,店主热
情地对你说,可以品尝,结果你品尝了,但是又不太想买,这个时候你总觉得心里面挺尴尬的。

这就是“互惠原理”产生的巨大作用,从统计概率上来讲,这种品尝的销售策略使得成交率大大提升。

就算是硬塞给你的恩惠,你也会产生亏欠感。

比如说走在路上一个尼姑塞说送给你一个佛珠,你说不要,她还说的,你就拿着吧,你半推半就地接受下来,然后她说,能不能行行好,给寺庙捐5块钱,这个时候你都不好意思不捐。

因为你有亏欠感。

很多婚礼策划公司这样去操作,比如给客户先推荐一些酒店啊,规划一下当天的流程啊,这种统筹性的服务给到客户就会让客户觉得欠你的,从而造成一种心理上的压力,想要减掉这种压力的方式就是在你这里签单。

这样一来,互补相欠。

3:“拒绝-后撤”原理
大的要求不行,小的应该可以了吧。

【点评】:小的时候过新年,你想要你妈妈买一个奥特曼,但
是你会说:“妈妈你给我买一辆自行车吧。

”你妈妈肯定是拒绝的,这个时候,你会说:“要不然就买一个奥特曼吧。

”这个时候恐怕你妈妈多半会答应你了。

这个策略经常用于最后的报价阶段。

举个例子,如果客户的预
算是10万,但是你做方案报价的时候不能够就做10万的报价,你的
做11.5万的报价,最后客户肯定是拒绝的,觉得太贵了。

这个时候你可以给他打一个折扣,10万,就这么定了。

4:抛低球原理
先给人一个甜头,诱使人作出购买的决定,而后,等决定做好了,交易却还没有最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头。

【点评】:这种情况很常见,就是一些婚礼策划公司还是先用低价吸引客户决定在其公司签单,当客户决定了之后,公司马上说有什么东西搞忘加进去了,再次加价。

5:社会认同
我们会根据他人的行为来判断自己怎么做合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。

【点评】:利用社会认同的时候,一些销售往往会找一些与客户相似社会地位的人曾经在婚礼策划公司做过的案例。

比如你的朋友都在我们这里办了婚礼了,你也可以在这里办。

你的朋友也花了5万块钱做婚礼,你也应该差不多吧?比如去年有300对客人选择我们公司策划婚礼,我们公司在全国有着最多的客户群体。

大家一致选择我们的服务。

当客户不知道怎么办的时候,他们往往会选择大多数人曾经的选择,这就叫做“从众”,其实从众是人类训练出来的一种“本能”,在分不清好坏的情况下,从众是最安全的选择,难道不是吗? 6:喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。

【点评】:
1.如果是朋友推荐的,那么成功率上升80%;
2.如果是美女,成功率上升30%,这也是为什么销售顾问等人
女性居多;
3.相似性。

如果是同一个地域(同一所大学,相似的背景或者相似的爱好)的客人,有一种马上更熟络的情绪,交流起来也更加顺利;
4.恭维,即使是可以的恭维,但是每个人都喜欢听好听的话,
难道不是么。

5.合作,比如有些销售人员会说,我去向老板申请一个超低的
价格,于是他走到办公室喝了一杯水,假装很累的样子,对你说到,刚刚我和老板反复纠缠了几个回合,终于给你申请到了8折的巨大优惠,其实在他去的时候,他自己都可以给到你这个优惠,只不过在你面前演了一出戏。

让你感觉他是你的“战友”。

7:权威
我们总是相信专业人士。

【点评】:比如我们很相信医生,尽管现在也越来越不相信了,但是如果真的病痛厉害,我们仍然选择听医生的,因为就是他们专业。

同样,做婚礼策划的客户,总是相信更专业的婚礼策划师,尽管有些时候这些“专业”都是经过包装出来的。

但是毫无疑问地可以“唬”住客户。

可以怎么包装自己,让自己至少看上去更加专业,更加权威呢?
1.“头衔”,当你派给客户一张“专业婚礼策划师”的名片,然后派给另外一位“策划总监”的名片,我相信收到不同名片的人看你的眼光是有差别的。

收到你的“策划总监”头衔名片的客人会更加尊敬你。

2.衣着。

又说到这个话题上来了,不多说。

3.身份标识。

穿一套普通面料工衣的顾问和穿一套上等面料制作出来的工衣的顾问收到的待遇会差别很大,不讲究和简陋总给人一种不放心的廉价感。

8:稀缺
少的总是好的
【点评】:如果还有10个名额你们婚礼策划公司就不送摄像人员啦,那我相信,这会催生一种紧迫感,让客人尽快下单的。

这就好像我们去抢购大减价的东西,最后一点啦,卖完就没啦。

当客户问如果能够申请到这种限时优惠的政策我会考虑在你们这里下单的。

这个时候顾问很可能这么说:“如果我申请到了这种优惠,你们是不是能够在这里交下定金?”而这种申请几乎是100%能够成功的。

更可怕的是有些婚礼策划公司在促销的时候一边销售,一边广播说:“恭喜又成交一单,优惠套餐仅剩5个名额!”过了几分钟,“恭喜又成交一单,优惠套餐仅剩4个名额!”当客户一边犹豫,一边听着优惠名额越来越少的时候他们就更加愿意定下来。

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