信息化问卷调查

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信息化建设需求调查问卷

学院信息化建设需求调查问卷
为了更好地服务于校园师生，使我们对校园网络信息化建设需求有更好的了解与掌握，请您结合自己的实际情况，填写下面的问卷，真诚地感谢您对我们工作的配合与支持！
1.贵部门目前使用了哪些信息化系统？如有，是何系统、何时开始使用的？单机版还是网络版？目前使用效果如何？
2.贵部门有无信息化系统的建设规划？如有，希望其主要的功能有哪些？贵部门拟选用的系统品牌名称是什么？
3.贵部门如使用相关的信息化应用系统，预计是否需要其他部门的业务系统提供有关数据？请举例部分部门和数据内容。

贵部门的系统能对外提供哪些数据服务？
4.贵部门信息化建设的目标（多选）。

a.在线教学、科研，提高工作效率
b.通过信息化手段加强和改善本部门的管理水平
c.基于海量数据的挖掘与分析，有效管理和提供部门数据和信息，及时准确地服务于师生
d.构建部门间、学校间的信息交流平台
e.在线科研协作
f.其他（请注明）。

5.对学院信息化建设工作的意见和建议。

6.其它需要说明的内容
填报部门（盖章）：信息化工作负责人：
联系电话：
说明：请将电子档（“网络与信息中心”网站“文档下载”专栏下载）发送至：，纸质文档送至2教楼A104室，联系电话：。

某集团信息化项目调查问卷

某集团信息化项目调查问卷尊敬的受访者：您好！我们是某集团信息化项目调查团队，为了进一步了解和完善我们的信息化项目，特向您发放此份问卷。

我们真诚希望您能抽出几分钟宝贵的时间填写并提供您的宝贵意见和建议，以便我们更好地改善和优化我们的信息化项目。

感谢您的支持与合作！请您根据实际情况，选择相应选项或回答相关问题，您的个人信息将被严格保密，仅用于项目调查和数据分析之用。

如果您对某些问题有所保留或不愿回答，您可以选择跳过或不填写。

1. 请问您目前居住的城市是：（）一线城市（）二线城市（）三线城市及以下2. 您的年龄段是：（）18岁以下（）18-30岁（）31-40岁（）41-50岁（）51岁及以上3. 您是否从事信息化相关工作？（）是（）否4. 您对目前集团的信息化项目是否了解？（）非常了解（）了解（）不了解（）完全不了解5. 您认为集团的信息化项目对企业的发展有何影响？请您从以下选项中选择一个或多个：（）提高工作效率（）优化管理流程（）提升企业竞争力（）提高员工满意度（）降低成本（）其他，请填写：6. 您对目前集团的信息化项目有哪些建议或意见？请您进行简要描述：7. 您认为集团的信息化项目在以下哪方面存在不足之处？请您从以下选项中选择一个或多个：（）系统安全性不足（）系统稳定性不足（）功能设计不足（）用户体验不佳（）其他，请填写：8. 您对集团的信息化项目未来的发展有何期待？请您进行简要描述：9. 您认为集团应该在哪些方面进一步加强和改善信息化项目？请您从以下选项中选择一个或多个：（）系统安全性（）系统稳定性（）功能设计（）用户体验（）培训与支持（）其他，请填写：10. 您认为集团在推进信息化项目过程中应该注意的问题是什么？请您进行简要描述：11. 您是否愿意参与集团信息化项目的培训与体验活动？（）愿意（）不愿意12. 如果愿意参与培训与体验活动，请提供您的联系方式（选填）：姓名：联系电话：电子邮箱：感谢您的配合和耐心填写，您的意见和建议对我们的信息化项目至关重要。

企业信息化调研问卷

附件
企业信息化调研问卷
本问卷请你司负责信息化建设、管理、运维的工作人员填写，并于7月12日之前将相关材料电子版上报我司，如有疑问，请联系以下人员：
联系人：孙健（控股公司办公室）
电话：
联系人：叶卿（咨询顾问）
电话：
企业名称：深圳市投控物业管理有限公司
信息化联系人：尚超超
办公电话：
移动电话：
一、企业基本情况调查
二、企业信息化建设情况调查
三、企业信息化需求情况调查
四、企业大数据信息资源与需求调研
五、调研材料（如有请提供）
1、公司2014、2015年度工作总结等相关材料；
2、信息化建设相关材料（2014、2015年度信息化工作总结、信息化系统说明书、设计书、信息化相关规划、标准、规范）；
3、其他。

信息化应用水平调查问卷

信息化应用水平调查问卷信息化应用水平调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研，现在我们就马上开始吧！Q1：反馈日期：（___ ） ____________Q2：反馈人姓名：（___ ） ____________Q3：反馈人所在单位：（___ ） ____________Q4：反馈人所在岗位：（___ ） ____________Q5：IT系统在业务中的应用程度（___ ） A：应用个性化程度非常高，但是系统过多，功能有重复现象（___ ） B：应用的程度非常高，已经覆盖了公司的绝大部分业务（___ ） C：应用程度比较高，已经覆盖了公司的核心业务（___ ） D：应用程度一般，有部分核心业务还无法纳入系统Q6：IT系统使用效果（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q7：系统稳定性、运行速度、安全性（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q8：用户体验（___ ） A：软件使用繁琐，难以掌握（___ ） B：软件使用需要较多培训和使用练习（___ ） C：软件经过简单培训即会使用（___ ） D：软件简单，提供便捷使用指引，可快速上手Q9：IT系统对新业务的适应性（___ ） A：系统完全不能进行扩展和改进（___ ） B：系统只能在表单层面进行少量修改（___ ） C：系统可以对业务流程进行新增和补充（___ ） D：系统完全开放、可支持多种业务运作模式Q10：数据分析支持（___ ） A：系统数据查询困难（___ ） B：系统提供简单的数据查询功能（___ ） C：系统数据查询方便，但不能对数据进行分析统计（___ ） D：系统数据查询方便，且能对数据进行分析统计Q11：能否从IT系统得到您想要的数据资料（___ ） A：能及时准确地获取数据资料（___ ） B：能获取资料，但是需要较长的时间来查询搜索（___ ） C：查询费时费力，且有时需要从多个系统调集（___ ） D：查不到自己所需的数据资料，主要靠系统外获取Q12：IT系统提供的数据是否全面（___ ） A：非常全面，完全能够通过信息系统进行收集（___ ） B：大部分数据可通过信息系统收集，少部分需要人工收集（___ ） C：少部分数据可通过信息系统收集，大部分需要人工收集（___ ） D：信息化提供不了需要的数据，基本靠人工收集Q13：从IT系统提取数据是否准确、及时（___ ） A：非常准确、非常及时（___ ） B：基本准确、尚属及时（___ ） C：不准确、尚属及时（___ ） D：不准确、不及时Q14：信息化相关流程制度了解（___ ） A：非常清楚，对有关信息化的制度和流程都非常熟悉（___ ） B：比较清楚，熟悉大部分与信息化相关的制度和流程（___ ） C：一般了解，只知道与本职工作相关的信息化制度和流程（___ ） D：虽然使用信息系统，但关于相关制度和流程基本不知道。

信息化调查问卷模板

尊敬的参与者：您好！为了解我国信息化发展现状及用户需求，我们特此开展此次问卷调查。

本问卷旨在收集您在信息化应用、设备使用、网络体验等方面的意见和建议，以期为我国信息化建设提供有益参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下4. 您的职业：（1）学生（2）公务员（3）企业员工（4）自由职业者（5）其他二、信息化设备使用情况1. 您是否拥有以下信息化设备？（1）智能手机（2）平板电脑（3）笔记本电脑（4）台式电脑（5）智能穿戴设备（6）其他2. 您每天使用信息化设备的时间大约是多少？（1）1小时以内（2）1-3小时（3）3-5小时（4）5小时以上3. 您最常使用信息化设备进行以下哪些活动？（1）上网浏览（2）社交聊天（3）在线购物（4）娱乐休闲（5）学习工作（6）其他三、网络体验1. 您认为当前的网络环境如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您在上网过程中是否遇到过以下问题？（1）网速慢（2）页面加载缓慢（3）网络不稳定（4）隐私泄露（5）其他3. 您对以下网络服务有哪些需求？（1）更快、更稳定的网络速度（2）更安全、更可靠的隐私保护（3）更多样化的网络应用（4）更便捷的网络支付（5）其他四、信息化应用1. 您是否使用过以下信息化应用？（1）移动支付（2）在线教育（3）远程办公（4）智能家居（5）其他2. 您认为以下信息化应用对您的生活和工作有哪些影响？（1）提高效率（2）方便快捷（3）丰富生活（4）降低成本（5）其他3. 您对以下信息化应用有哪些期待？（1）更智能、更便捷（2）更安全、更可靠（3）更多样化、更具创新性（4）更贴近用户需求（5）其他感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将对我国信息化建设产生重要影响。

中医院信息化调查问卷模板

尊敬的医护人员及工作人员：您好！为了更好地了解中医院信息化建设的现状和需求，提升医院信息化水平，我们特制定此调查问卷。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）21-40岁（3）41-60岁（4）61岁以上3. 您所在的科室：（1）门诊（2）病房（3）医技科室（4）行政后勤（5）其他二、信息化建设现状4. 您所在医院是否已建立信息化管理系统？（1）是（2）否5. 如果已建立信息化管理系统，请回答以下问题：（1）信息化管理系统包括哪些模块？（可多选）①预约挂号②门诊就诊③住院管理④医技检查⑤药品管理⑥财务结算⑦医疗质量管理⑧其他（请注明）（2）信息化管理系统运行情况如何？①非常稳定②较稳定③不稳定④无法正常运行6. 您所在医院的信息化设备配置情况如何？（1）设备齐全，能满足工作需求（2）设备配置基本满足工作需求，但部分设备老化（3）设备配置不足，无法满足工作需求7. 您所在医院的信息化人才队伍建设情况如何？（1）人才队伍雄厚，技术力量强（2）人才队伍基本满足工作需求，但部分岗位存在技术短板（3）人才队伍不足，技术力量薄弱三、信息化需求与建议8. 您认为医院信息化建设中最需要改进的方面是？（1）系统功能（2）设备配置（3）人才队伍建设（4）其他（请注明）9. 您对医院信息化建设的建议有哪些？（1）请简要描述您的建议10. 您认为以下哪些措施有助于提高医院信息化水平？（可多选）（1）加大信息化设备投入（2）加强信息化人才培训（3）优化信息化系统功能（4）提高信息化管理水平（5）其他（请注明）感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将对医院信息化建设起到积极的推动作用。

祝您工作顺利，身体健康！【调查问卷填写说明】1. 请根据您的实际情况填写问卷，如有疑问，请咨询相关人员。

2. 填写问卷时，请确保每题只选择一个答案。

信息化建设、管理与服务调查问卷

信息化调查问卷A.本科生8.研究生C.教师D.管理人员£.其它2.关于基础网络建设我们希望向您了解：(1)您最常使用哪种途径上网？A.校园有线网B.校园无线网C.运营商(如中国电信、移动)的4G 、3G 网络(2 )您对我校校园网整体印象？很满意A.覆盖完善口B.网络服务口C.网速口D.网费口E.其它口很满意A.覆盖完善口B.网络服务口C.网速口D.网费口E.其它口(4 )您对学校网络的最主要建议和意见？3 .关于网络安全，我们希望向您了解:(1 )您的个人计算机是否安装各类防病毒软件，并做到了及时更新？A.安装防病毒软件并及时更新1. 的身份是？(3 )您认为学校无线网络的评价？ >-H- -^-r-满意一般 2 >-H- -^-T-不满意很不满意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □□□□/满意一般不满意很不满意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □□□B.安装防病毒软件但不经常更新C.未安装防病毒软件（2 ）您在访问各类系统时，密码长度是否都在8位以上，并包含字母+数字等两种以上字符？A.长度和字符都符合安全要求8.其中有一项符合C.随意设置或不设置密码4.关于学校建设的各类业务系统，我们希望向您了解:（1 ）目前，您访问学校各类信息系统♦常用的途径是？A.个人电脑（电脑端）访问B.手机（平板等移动端）微信访问C.手机（平板等移动端）APP访问（2 ）访问学校各类信息系统，您最希望通过哪种途径访问？A.个人电脑（电脑端）访问B.手机（平板等移动端）微信访问C.手机（平板等移动端）APP访问（3 ）您经常使用我校的信息系统有？（多选）A.校园主页B.OA系统C.校园一卡通D.财务系统E.资产管理系统F.图书馆系统G.本科教学系统H.奖学金系统I.邮件系统J.一表通（科研系统L.网上办事大厅乂.研究生教育管理系统N.迎新系统其它（4）您对我校现有信息系统的总体印象是:很不满意很满意>-H- -^-r- 满意一般2>-H- -^-T-不满意人信息发布更新的及时性口口口口口B.信息系统运行的稳定性口口口口口C.信息系统的访问速度口口口口口D.信息系统的易操作性口口口口口（如界面友好，操作方便1.)一E.个性化定制的便捷性口口口口口（如学生选课，已修学分现状跟进，图书馆借阅记录，项目申报进度等…）F信息系统的功能完备性口（是否满足日常科研、教学、在校生活等相关功能的查询）G.信息系统对校园生活提供口的支持是否有力（如：学生报到、离校、毕业、就业信息查询，教师科研、财务等相关应用…）（5 ）您最需要的信息系统服务有哪些？A.自助打印服务B.超级APP （集成全校各类业务系统功能）C.校园网各类业务服务口.其它（6）您认为♦需要实现网上一站式办事的具体事项是（可多写）？（7）您对学校信息系统建设最主要建议和意见？5.对于信息化服务，我们希望向您了解（1）您是否了解和使用学校的邮箱是口否口是否有使用学校邮箱的需求是口否口（学校的邮箱面向全校师生免费开放，师生使用自己的工号/学号，在西科电邮或西科E站上自助开通）（2）您是否使用过学校一站式在线服务大厅是口否口（一站式服务大厅目前有近百项面向师生的信息化服务，通过网上自助完成申请、审核，让师生少跑路）您使用过的一站式服务类有：（可多选）A.工作类B.学习类C.生活类您对一站式在线服务的建议是（3）您是否使用过学校信息化自助服务设备是口否口您常使用的自助服务设备口一卡通圈存机口图书馆借还书设备口自助打印设备对学校信感化自助服务设备的建议是 __________________________(4 )您是否使用过学校在线学习平台是口否口常使用的学校在线学习平台有口尔雅通识课学习平台口网络教学平台口爱课程校园端口雨课堂口其他您对学校在线学习平台的建议是(5 )您是否使用过学校网络资源辅助教学/学习是口否口您使用过的资源有口图书馆文献检索口网络课程资源平台您对学校网络资源辅助教学/学习的建设是 ____________________________ (学校建设了网络课程资源供师生免费访问。

公司信息化调查问卷模板

尊敬的员工：您好！为了更好地了解我公司信息化建设的现状和需求，优化信息化资源配置，提升工作效率，特开展此次信息化调查。

您的宝贵意见将对公司信息化建设起到重要指导作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（必填）A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 销售部门E. 生产部门F. 研发部门G. 其他部门2. 您的职位：（必填）A. 高级管理人员B. 中级管理人员C. 基层管理人员D. 专业技术人员E. 操作人员F. 其他二、信息化设备使用情况3. 您所在部门目前使用的主要信息化设备有哪些？（多选）A. 电脑B. 服务器C. 打印机D. 复印机E. 扫描仪F. 网络设备G. 其他设备4. 您认为现有信息化设备是否满足日常工作需求？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足5. 您认为信息化设备在使用过程中存在哪些问题？（多选）A. 设备老化B. 设备故障率高C. 设备功能单一D. 设备操作复杂E. 设备更新换代慢F. 其他问题三、信息化软件应用情况6. 您所在部门目前使用的主要信息化软件有哪些？（多选）A. 办公软件B. CRM系统C. ERP系统D. 项目管理软件E. 财务管理软件F. 其他软件7. 您认为现有信息化软件是否满足日常工作需求？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足8. 您认为信息化软件在使用过程中存在哪些问题？（多选）A. 软件功能不足B. 软件兼容性差C. 软件操作复杂D. 软件升级困难E. 软件维护成本高F. 其他问题四、网络与信息安全9. 您认为公司网络安全状况如何？A. 非常安全B. 安全C. 一般D. 不安全E. 非常不安全10. 您认为公司信息安全状况如何？A. 非常安全B. 安全C. 一般D. 不安全E. 非常不安全五、信息化建设需求11. 您认为公司信息化建设在哪些方面需要改进？（多选）A. 设备更新换代B. 软件功能优化C. 网络安全D. 信息安全E. 人才培养F. 其他方面12. 您对公司信息化建设的建议和意见：感谢您参与本次调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并采纳合理建议，为公司信息化建设提供有力支持。

信息化应用调查问卷

1 .调查说明调查目标目前XX在使用的信息系统有ERP、PD∙M∖CRM、0A、生产MIS等，所有系统为XX的业务运营和管理提升发挥了重要作用。

集团正在进行信息化规划咨询项目，为了解信息化应用的现状，为将来的IT规划提供依据，特进行本调查，其目的有：>了解现有信息系统的应用状况，从公司各级管理人员和业务骨干的角度看当前信息系统是否符合业务发展和运营管理的要求。

>协助分析信息化改进的方向和空间，收集各级管理人员和业务骨干对信息系统建设的需求和建议。

请根据您所了解的情况如实填写问卷，我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息。

发放范围XX仪表集团及下属各子公司。

问卷发放范围：公司正副总经理、产品线总监、部门经理、业务骨干。

填写说明本问卷为无记名问卷。

我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。

本调查是信息化咨询项目的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的重要基础，请您认真填写，并提交电子版本。

1）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案。

2）如果选项中没有你所表达内容，也可以在空白处填写自己的观点或意见。

3）您的答案是您自己独立判断的。

4）您的答案是经过深思熟虑的。

5）所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人的意见和看法，不必有什么顾虑，为了公司未来的健康成长，也为了您个人的发展，请实事求是地认真回答。

问卷分为选择题和开放题两个部分，其中选择部分分单选题和多选题，单选题您在选择项中选择唯•答案，多选题在选择项中选择所有认为正确的答案（把选择项变成红色即可）；开放部分问题，可以陈述事实、进行评价和提出改进建议，没有任何限制。

感谢您为XX仪表集团信息化咨询项目的支持！问卷发放和回收要求发放日期：2014-9-21回收日期：2014-9-25请您在填写完毕后，于XX前将此问卷交至项目组工作办公室曹知，感谢您的支持与参与。

在问卷填写方面有问题请致电：问卷回复邮箱：XX集团信息化咨询联合项目组2014-9-202.调查问卷主体1.您部门所属的系统为KA-国内营销B-国际营销G-仓储物流H.财务会计2C-技术研发D-生产制造E■计划部门I-人力资源J-质量管理K■行政办公F-采购供应2.您对现有信息系统应用效果的综合评价是：K韭炫者 ___________________________________31020 3040 506070 8090100分分分分分分分分分分3.您认为自己是否能说清楚现有信息系统在XX仪表集团的使用情况，比如使用了哪些功能模块，每个功能模块的作用等。

企业信息化调查问卷

中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！1、贵单位信息化的资金来源为（）A、自筹B、政府投资C、政府+自筹D、其它请注明（）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（）A、无B、差C、一般D、比较完善3、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A、无B、差C、一般D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（）A、光纤B、ADSLC、DDND、ISDLE、VPNF、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（）A、无B、互连且有较多应用C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第 3 页本问卷共 5 页 3（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成D其他方式（请注明）（）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A、性价比B、现有系统升级C、厂商服务能力D、品牌E、稳定性F、其它请注明（）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A、个人关系渠道B、媒体C、行业协会或其它中介组织D、展会F、其它请注明（）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A、防病毒软件B、硬件防火墙C、软件防火墙D、邮件安全系统E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A、缩短10倍以上B、缩短6倍到10倍C、缩短3倍到5倍D、缩短1倍到2倍E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（）A、出错率降低1倍以上B、出错率降低50%~100%C、出错率降低10%~50%D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（）A、3倍以上B、1倍~3倍C、50%~100%D、30%~50%E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（）A、50%以上B、30%~50%C、10%~30%D、5%~10%E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（）A、1亿元以上B、5000万元~1亿元C、1000万元~5000万元D、500~1000万元E、100~500万元F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件（例如服务器、视频、存储等）_____% □软件平台_____% □网络_____%□资源建设____% □视频_____% □其他_____%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（）□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他（请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？□是□否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它3、通过电子化开展商贸活动的程度？□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上5、开展电子商务后总营业额的变化。

中小学信息化发展状况调查问卷2022

中小学信息化发展状况调查问卷
2022
1、问卷对象：中小学校长、教师及家长。

2、研究目的：了解中小学信息化的发展状况，为未来的信息化教育改革提供参考。

3、问卷内容：（1）学校信息化建设情况：询问学校是否开展信息化建设，建设的内容及时间；（2）学校信息化设备情况：询问学校所配备的主要信息化设备，以及这些设备的使用情况；（3）学校信息化应用情况：询问学校在教学及日常运行上，是否采用信息化技术，如有采用，具体应用程度如何。

（4）教师信息化技能水平：询问教师的信息化应用技能水平，以及学校是否对教师进行了信息化技能培训；（5）家长信息化素养：询问家长的信息化素养，是否具备正确理解和使用信息化技术的能力。

4、调查方法：采用线上调查和现场调查相结合的方式，分别通过网络发放问卷和实地访谈等方式获取调查数据。

企业信息化调研问卷

财务指标表现
财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况：
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务数据的准确性改观情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
运营指标表现
贵单位采购周期缩短的情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网
□档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份
□重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度□其它
网络建设及互连情况
计算机数量（个人计算机）（台）
接入内部网的计算机数
接入互联网的计算机数
信息化规划与预算（单选）
□无成文规划□分散在其他规划中□信息化规划单列
□信息发布 □信息共享 □企业宣传 □产品宣传 □在线采购 □在线销售 □在线支付 □物流支持 □客户服务 □其他____
通过哪种平台（方式）开展商贸活动
□自建企业商务网站 □行业电子商务平台 □上下游龙头企业的电子商务平台 □其它
您认为贵企业所在的行业中
□开展电子商务的必要性： □很小 □较小 □一般 □较大 □很大
四、企业信息化实施效果评价
实施信息化的效果
企业对目前已实施信息化的效果评价: □很好 □好 □一般
企业对目前已实施的信息化给企业带来的变化:
□提高生产效益 □提升整体管理运作水平 □改善产品质量
□降低运营成本 □人力资源得到了充分发挥 □增强了企业了综合竞争能力
□降低库存，提高资金利用率 □其它请注明_______
贵单位供货周期改善（缩短）情况

企业信息化现状问卷调查表概要

企业信息化现状问卷调查表
一、企业基本情况
企业名称：
企业地址:
企业网址：
企业规模：□大型，□中型，□小型；所属行业：；企业职工总数：人
二、信息技术人员现状
应用信息技术人员的总数：人；接受过信息技术培训人；拥有大专以上学历或不具有大专以上学历但具有中级以上职称的职工人；应用设计与制造软件的人员：人；应用管理软件的人员：人。

三、信息工作负责人及负责机构
信息化工作负责人是：□厂所级专职领导，□厂所级兼职负责，□中层领导人负责，□无
信息工作负责机构：□无；□有；负责机构名称：
信息化工作领导小组：□尚未成立；□已成立，组长是：
三、计算机资源现状
本单位现有计算机台数：PC计算机台；服务器、工作站（及其以上功能的计算机）台；
企业信息化安全安装防火墙：□无；□有数据备份：□无；□有；若有，备份周期小时
四、信息化政策与制度
制定“十一五”信息化规划：□无；□有；
企业年度预算中是否将信息化投入列入其中：□无；□有；若有，占企业全部年度预算的比重％；
企业对员工进行信息、技术、网络、计算机、信息安全等培训投入占企业全部培训费用比重％；
企业网路中心或信息中心是否制定相应管理制度：□无；□有；若有，主要有（特别是信息安全制度及其信息使用制度）
五、网络及计算机软件资源现状
其他与企业信息化相关的数据，如需要说明的请写在背面：。

信息化调查问卷题目

信息化调查问卷题目企业名称：总经理或法人代表：地址：所属行业：产值：利税：联系人/电话/职务：职工人数：（其中管理人员：）1、截止至2007年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元（单选）。

其中，硬件类投入 %（填写），软件类投入 %（填写），服务（含培训）投入 %（填写）。

A. 1-20万元以上B. 21-50万元C. 51-100万元D. 100-250万元以上2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________（单选），如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地，对外包服务单位服务评价： :A. 本单位负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统B. 本单位负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统C. 将后台系统外包给第三方维护D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护3、是否设有CIO（首席信息官）？1）有，CIO的职务级别相当于：2）无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务企业信息技术专业人员人，具体硕士以上学历的人，本科学历人。

4、现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备（请注明）________5、贵单位共拥有_______ 台计算机，其中服务器台：A 1－10B 11－30C 31－50D 51－80E 81－100 F100-2006、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C存储安全管理系统D邮件安全系统E软件防火墙7、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________（多选）：A、推广同行业的标杆企业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通C、信息化能力评估和价值评估D、企业总体架构设计E、信息化战略规划F、系统选型咨询G、信息资源规划H、IT能力规划I、建立信息化绩效管理体系8、选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是______（可多选，最多５个）：A. 品牌B. 行业成功案例C. 技术实力D. 价格E. 业务理解程度F. 服务G. 合作经验H. 质量I. 性价比J. 产品可靠性K. 易用性 L. 产品稳定性 M. 安全性 N. 功能 O. 其它__________9、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选，最多选2点）：A. 政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境C. 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案E. 企业内部管理及人员素质问题10、希望政府在哪些方面提供支持（可多选，最多选3点）：A. 政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全B. 标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案C. 服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务D. 资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持E. 信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展F. 技术支持，即推动产学研合作G. 市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信息化成本11、贵单位信息化建设最关注的领域是（单选）：A. 生产与研发B. 客户管理C. 企业内部管理与竞争力提升D. 市场与营销（销售）12、贵单位信息化建设当前已有的应用有________(可多选), 未来1年建设的重点是_______（可多选）计划投资，未来3年内的建设计划是：（可多选）计划投资；（1）互联网应用类A. 企业门户平台B. 电子商务/网络营销C. 移动商务/协同商务（2）业务管理类D. 财务管理E. 办公自动化协同（即OA）F. 客户关系管理（即CRM）G. 人力资源管理（eHR）（3）生产管理类H. 企业资源规划（即ERP） I. 供应链管理（即SCM） J. 计算机集成制造（即CIMS）K. 计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计（即CAD/CAM/CAE/CAPP）L. 产品数据管理（即PDM）/生命周期管理（即PLM）（4）信息资源管理M. 行业专用数据库资源建设 N. 知识管理（KM）/项目管理（PM） O. 决策支持系统（即DSS）P. 数据仓库（即Date Warehouse） Q. 数据挖掘(即Data Mining)/商业智能(BI) （5）信息化评估及其他类R. 安全解决方案/信息安全评估与审计 S. 信息化能力与绩效评估T. 其它 (请注明)13、如贵企业已经应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块：_____________(可多选)A. 财务管理B. 采购管理C. 库存管理D. 生产制造管理E. 分销（销售）管理F. 供应链管理G. 人力资源H.其它______________（请注明）14、目前应用的各个信息系统的品牌、版本（型号）分别是（可另纸）15、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用？__________________（可多选，最多6项）（1）生产与研发方面A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 提高自动化水平（2）客户管理方面E. 改善进销存管理F. 改进客户管理G. 改善经营渠道管理H. 拓展业务地域范围（3）市场与营销（销售）方面I. 灵活应对市场变化 J. 打入国际市场 K. 开展电子商务 L. 控制销售成本（4）内部管理与竞争力提升方面M. 全面提升竞争能力 N. 改善人力资源管理 O. 改善财务管理 P. 支持领导决策Q. 其他 (请注明)16、信息化对企业创新能力的影响有哪些？_____________________（多项）A. 明显支持了产品创新B. 明显支持了工艺、设备创新C. 明显支持了管理、服务创新D. 明显支持了业务流程创新E. 明显改善了创新的环境F. 更明确自身行为对其他业务环节的影响，事先预测创新的可行性与必要性G. 更为系统了解及分析企业行为，学习意识的提高激发创新意识H. 加快知识传播，营造创新氛围I. 其他____________________________________（请注明）。

企业信息化问卷调查表

附件：企业名称：所在地：市区(县)填表人姓名：填表人部门：填表人职务：联系电话：E-mail ：企业网址：地址：邮编：(请打对号选择，并在空格处填数据)A 、国有企业B 、集体企业C 、民营企业D 、三资企业E 、其他_______C 、250－499 人 F 、 5000 人以上B 、生产管理部门E 、其他_______B 、100－249 人 E 、 1000－4999 人A 、100 人以下 D 、500－999 人A 、信息中心 D 、办公室C 、技术部 F 、无固定资产总值(万元)信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人数信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息化和信息技术投入总额(万元) 信息技术研发投入(万元)信息技术改造投入(万元)信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 信息化培训费用(万元)信息化咨询费用(万元)其他(万元)年净产值(万元)年销售收入(万元)年利润总额(万元)年交税额(万元)因信息技术新增的年净产值(万元)因信息技术新增的年销售收入(万元)因信息技术新增的年利润总额(万元)因信息技术新增的年交税额(万元)计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆A 、Windows 占______%B 、Linux 占______%C 、UNIX 占______% D、其他操作系统占______%A 、ORACLE B、SQL SERVER C 、SYBASE D、其他__ __A、电话拨号B、ADSLC、五类双绞线D、光纤E、其他____________兆A、企业Web 服务系统B、企业邮件服务系统C、企业网络安全系统D、企业论坛系统E、其他______(请打对号选择，并在空格处填数据)办公自动化(OA) 财务软件产品数据管理(PDM)产品全生命周期管理(PLM)知识管理(KM)人力资源管理(HRMS)资产管理系统(EAM)企业资源计划(ERP)电子商务(E-commerce)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、自建自管B、自建托管C、委托代建D、其它______信息化开辟人员____ 名其他：外包计算机公司信息化管理人员____名信息化维护人员_____名供应链管理(SCM)客户关系管理(CRM)商务智能(BI)二维CAD 计算机辅助设计三维CAD 计算机辅助设计计算机辅助创造(CAM)计算机辅助工艺过程设计(CAPP)创造资源计划(MRPⅡ)计算机辅助测试(CAT)计算机辅助工程(CAE)电子设计自动化(EDA)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用其它(如果有请打对号，并选择软件项目使用情况；对于未列出的项目请添加)(请选择选项；对于部份未列出的项目请添加)A、财务管理B、采购管理C、库存管理D、营销管理E、创造过程管理F、人力资源管理G、产品设计管理H、商业智能I、电子商务J、客户关系管理K、供应链管理L、物流管理M、其他A 、80％以上子系统可以实现互连互通，业务协同B、部份环节子系统实现互连互通C、各个环节内子系统独立、不相连A 、没有应用办公自动化系统B 、已经应用了OA 系统，已实现的功能如下：a、文档共享b、收发文档管理c、个人数据管理d、签报管理e、周报/月报管理f、信息发布g、项目管理h、电子邮件B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差计算机集成创造系统(CIMS)创造执行系统(MES)生产过程自动监控系统产品质量控制管理(CQM)其它i、信息处理流程的跟踪与监控j、档案管理k、日程安排l、知识管理m、面向外部的电子公文交换n 、即时通讯o、其他_______A、基本没有支持B、建立企业数据库，为企业决策提供初步支持C、开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持D、采用人工智能、专家系统，进入管理决策智能化A、本地实时备份B、本地定时备份C、异地实时备份D、异地定时备份E、重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度F、安装了防火墙G、安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级H、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级I、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份L、其他A、上下游企业商务协同B、广告宣传C、网上询价D、网上订购E、网上销售F、网上支付G、网上售后服务H、其它_______A、负责信息化规划、计划B、负责信息化资金的落实C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门A、有 B 、没有C、某些系统可以考核D、其他A、是B、否A、是B、否A、提前完成B、如期完成C、有些迟延D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意A、超预算B、低于预算C、基本一致A 、技术风险(未必能达到预期效果)B 、高素质人材C 、资金D 、管理规范化E 、软件厂商方案F 、其他A 、自主研发B 、购买成品软件C 、委托开辟D 、合作研发E 、其他(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)A 、办公自动化 OAB 、财务软件C 、产品数据管理 PDMD 、产品全生命周期管理 PLME 、知识管理 KMF 、人力资源管理 HRMSG 、资产管理系统 EAMH 、企业资源计划 ERPI 、电子商务 E-commerceJ 、供应链管理 SCMK 、客户关系管理 CRML 、商务智能 BI信息化和信息技术投入总额(万元)信息技术研发投入(万元) 信息技术改造投入(万元) 信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其他(万元)M、其他硬件投入：万元；软件投入：万元；其他费用(如咨询、监理、培训等)：万元。

企业信息化现状和需求调查问卷

企业信息化现状和需求调查问卷企业信息化现状和需求调查问卷调查目的：了解企业对信息化的认识程度，掌握企业信息化的现状，并了解企业对于信息化的需求。

说明：本调查问卷包含多项选择题，请根据实际情况选择合适的答案。

同时，本问卷还包含开放式问题，请使用简洁明了的语言回答。

一、基本信息1. 企业名称：2. 行业类型：（请在下面选择适用的行业）a. 制造业b. 服务业c. 金融业d. 零售业e. 其他（请填写具体行业类型）二、企业的信息化认识程度1. 您认为什么是企业信息化？（请选择最符合您认知的答案）a. 通过信息技术手段将企业各个环节进行有机整合和优化，提高企业的效率和竞争力b. 通过电脑、手机等智能设备来处理企业的各类信息c. 感觉不了解或者不了解企业信息化的具体含义2. 您是否认为企业信息化对企业发展具有重要意义？（请选择最符合您的认知的答案）a. 是的，企业信息化可以提高企业的效率和竞争力，对企业发展至关重要b. 不是很确定c. 不认同，对企业发展没有重要意义3. 请问贵企业是否已经进行了信息化的应用？（请选择最符合您的认知的答案）a. 是的，已经进行了全面的信息化应用b. 还在信息化进行中，但已经开始应用c. 还未进行信息化应用三、企业信息化现状1. 请问贵企业在哪些方面已经实现了信息化应用？（请选择所有适用的选项）a. 生产管理b. 人力资源管理c. 供应链管理d. 销售和营销管理e. 财务管理f. 其他（请填写具体应用领域）2. 您认为贵企业目前信息化应用的效果如何？（请选择最符合您的认知的答案）a. 信息化应用效果显著，提高了企业的整体效率和竞争力b. 信息化应用效果一般，尚未达到预期效果c. 信息化应用效果不明显，对企业发展没有太大影响四、对企业信息化的需求1. 在贵企业目前的信息化应用中，存在哪些问题或需求？（请使用简洁的语言回答）2. 贵企业在下一步的信息化发展中，有哪些需求或期望？（请使用简洁的语言回答）3. 您认为企业在信息化应用方面需要得到哪些支持？（请选择所有适用的选项）a. 技术支持b. 培训和指导c. 资金支持d. 政策支持e. 其他（请填写具体支持方式）五、联系方式请您留下您的姓名和联系方式（电话或邮箱），以便我们在有需要时与您联系（此部分信息仅用于本次调查，保证您的信息安全和保密）。

信息化水平调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国信息化发展现状，为相关部门提供决策依据，我们特开展此次信息化水平调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的行业：（1）制造业（2）服务业（3）农业（4）科研、教育（5）其他4. 您所在的企业规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）跨国企业二、信息化设备与软件5. 您所在企业是否拥有以下信息化设备？（1）计算机（2）服务器（3）网络设备（4）打印机（5）扫描仪（6）其他6. 您所在企业是否使用以下信息化软件？（1）办公自动化软件（2）财务软件（3）人力资源管理系统（4）客户关系管理系统（5）生产管理系统（6）其他7. 您所在企业信息化设备与软件的更新频率：（1）每年更新（2）每两年更新（3）三年以上更新一次（4）从不更新三、信息化应用8. 您所在企业是否应用以下信息化技术？（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链（6）其他9. 您所在企业信息化技术的应用程度：（1）基本应用（2）部分应用（3）全面应用（4）尚未应用10. 您认为以下信息化技术对企业发展的贡献程度（1表示贡献最大，5表示贡献最小）：（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链四、信息化意识与培训11. 您所在企业对信息化建设的重视程度：（1）非常重视（2）重视（3）一般（4）不重视12. 您所在企业对员工的信息化培训程度：（1）经常培训（2）偶尔培训（3）很少培训（4）从不培训13. 您认为以下因素对企业信息化建设的影响程度（1表示影响最大，5表示影响最小）：（1）企业领导层重视程度（2）员工信息化素养（3）信息化技术支持（4）信息化设备投入（5）信息化政策支持五、其他14. 您认为我国信息化发展还存在哪些问题？15. 您对我国信息化发展的建议：感谢您的参与！祝您生活愉快！。

南宁市信息化调查问卷

市信息化调查表（保险企业）表号：南信息调7表制表机关：市信息化办公室批准机关：市统计局批准文号：南统批字[2005]8号有效期限：2005年9月30日止企业名称：地址：邮政编码：联系：传真：网址：二○○五年七月一、信息化的基本状况：1、贵单位性质属于：□国有□股份制□民营□外资□其它（请填写）2、贵单位目前拥有职工总数为□10人-50人□50-100人□100－150人□150－200人□200-250人□250－300人□300－350人□350－400人□400－450人□450-500人以上4、贵单位计算机专业人才的构成情况□高中(中专)人□大专人□本科人□硕士人□博士与以上人5、贵单位拥有IT设备情况：(1)拥有计算机台，其中：服务器台；PC机（台式电脑与笔记本电脑）台，(2)操作系统平台包括（可多选）：□Windows □Unix□ Linux□其它（请填写）二、信息化投入情况：1、2005年信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上2、 2001年－2004年累计信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上□员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上三、信息化应用状况1、是否根据保险行业业务要求给员工配备了笔记本实现移动办公，手机短信等个性化服务□是□否2、已投入的信息化项目□CRM系统□异地支付保费、查询、理赔□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□人力资源管理建立与应用□保险电子商务应用(e-Commerce)□ERP（企业资源计划系统）建立□寿险业务管理系统□客户信息台帐□精算系统□其它（请注明）3、如果没有，那么计划在何时进行信息化项目建设：□一年□二年□三年□无计划计划进行哪些信息化项目建设：□CRM系统□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□人力资源管理建立与应用□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□ERP（企业资源计划系统）建立□异地支付保费、查询、理赔□客户信息台帐□寿险业务管理系统□精算系统□保险电子商务应用(e-Commerce)□其它（请注明）4、企业在近五年(2001-2005)完成的信息化建设项目情况 (1)其中政府支持的信息化建设项目个，获政府经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.(2)企业自筹资金的信息化建设项目个，经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.四、企业接入互联网情况：1、网络接入方式：（可多选）□没有上网□线接入□专线接入（DDN等）□宽带（ISDN、ADSL等）□其它方式接入2、企业建设与推广情况：(1)企业建设情况□已建立，网址是□未建立，但已申请域名□计划中□准备一二年后建立□无计划(2)信息有否采用动态发布系统：□有□否(3)如果有采用动态发布系统，请选择：□信息采集□信息编辑、审批□信息发布□其他（请注明）(4)当前的日访问量(人次)：□10000以上□5000-10000 □1000－5000 □500-1000 □500以(5)建立后，曾经采取过哪些推广措施：□在门户上进行□在知名搜索引擎注册□注册的中文名称□在知名作过广告□在本地报刊上刊登广告□在本地设置了户外广告□其他（请注明）1、企业利用Internet的主要目的是（可多选）□行业动态□网上支付保费、查询、理赔业务办理□售后服务□网上交流共享、信息交流、□获取信息□宣传企业、树立企业形象□电子商务□其它（请注明）4、企业最希望从Internet获得的信息服务（可多选）□政策法规□行业动态□市场信息□客户需求□时事重大新闻□科技信息□其它（请注明）五、应用效果评价1、信息化对企业决策的支持程度□基本没有支持□初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持;□中级水平：能开展数据分析处理，对各决策方案进行优选，为企业决策提供辅助支持;□高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化2、贵单位信息化的应用是否起到了降低成本的作用□是□否□不明显六、企业信息化建设目的与需求情况：1、企业信息化建设的主要目标（可多选）□提高业务效率，降低成本□进行业务流程重组，提高竞争力□普与保险电子商务，提高保险业电子商务的交易频率和围□其它（请注明）2、企业信息化建设面临的主要问题（可多选）□企业领导重视不够□资金缺乏□缺乏政府支持□企业信息基础设施落后□信息技术人才不足□缺乏专业保险软件□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其他（请注明）____________3、企业在实施信息化建设中需要得到那些支持：□政策上的支持□财政上的支持□专家的整体技术方案支持□其他单位的优秀经验和方案交流支持□其他（请注明）____________4、企业最希望获取的信息咨询服务或培训（可多选）□企业信息领导与主管培训□企业业务流程重组的方法与技术□企业信息化实施成功案例分析□如何发展保险企业信息化建设□企业信息系统的选择与实施□办公自动化的原理、架构与实现□企业如何开展电子商务□信息与电子商务安全知识5、您的其它需求：七、企业对信息化建设的看法和意见：(请打勾或填写)□希望提供企业专业信息人才的培训和指导；□政府应该对优势企业信息化建设大力支持；□社会应该多开发通用性或移植性较强的软件满足不同行业企业应用需求；□建立网上投保、异地支付保费、查询、理赔等服务；□建立数据集中系统；□您的其它建议和意见：。

企业信息化规划调研问卷——技术部分

企业信息化工程调查问卷
——技术部门情况
任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日
问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日
1.相关部门组织机构、职责、主要工作内容及人员配备情况；
2.技术及产品开发计划及制定依据；
3.技术管理与产品开发部门的业务及流程介绍；
4.技术管理与产品开发工作的组织管理与工作制度制定情况；
5.技术规范制定与实施情况；
6.产品生产工艺的历史经验积累、记录情况；
7.产品生产工艺的评价指标、依据；
8.技术部门与其它部门如生产计划、质量管理、市场销售等相关部门的业务联
系和信息集成情况；
9.当前在企业技术及产品开发工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样的解决
方案和措施？
10.谈谈在3～5年内企业在技术及产品开发方面的发展规划？现行的技术和产
品开发体系（包括人员、工具、方法等方面）将面临哪些挑战？
11.请谈谈企业在技术及产品开发方面对企业信息化工程有些什么近期和远期
需求？
表2 企业现有产品详细情况。