护理人员心理健康与维护ppt课件
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护士心理健康PPT课件
原因：
医患矛盾
人员不足
医疗
个人
当护士真不容易 劳动强度
大
大环境
方面
收入低 体制
不健全
医院科
检查考核
室小环 人际关系
培训考试
境
紧张
领导施压 专业特点
10
职业压力带来的不良情绪
焦虑
压抑
抑郁
困扰
嫉妒
冷漠
易怒
11
护士常见不良心理——职业压力 应对：
➢ 大环境？
12
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 正确认识检查考核、培训考试
现状： 护理行业的发展 护理质量考核的体系
13
护士常见不良心理——职业压力 应对小环境
➢ 领导施压如何接招？
工作 缺陷？
任务？ 评估
挑刺 找茬？
措施
缺乏 艺术？
14
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢ 应对紧张人际关系
环境原因还是自身原因？ 能做什么？
15
护士常见不良心理——职业压力
应对小环境
➢适应专业特点
16
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢不断提高专业能力，得到认可，赢得尊重
专业知识 专业技术
17
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢正确看待发生在工作中的护理不良事件
18
护士常见不良心理——职业压力
提高自己的抗压能力
➢构建和谐同事关系
协作：不要把生活中的情绪带到工作中。 沟通
决某些问题而就某些事实、信息，思想及情感等进行双 向交流的过程。
33
沟通的过程
护士心理健康的维护和促进培训课件
护士心理健康的维护和促进
16
一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
17
一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
18
一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
19
二、影响护士心理健康的内外在因素
影响因素
外在社会 与环境因素
职业环境因素 组织管理因素 工作性质因素 人际因素 价值感因素
3
第一节 护士心理健康概述
护士心理健康的维护和促进
4
目录
一、护士心理健康的概念 二、护士心理健康的标准 三、护士心理健康的意义
护士心理健康的维护和促进
5
一、护士心理健康的概念
（一）心理健康的相关概念
1．健康概念的发展演变
护士心理健康的维护和促进
6
一、护士心理健康的概念
（一）心理健康的相关概念 2．心理健康的概念：心理健康（mental health）是指以积
护士心理健康的维护和促进
10
健康和社会适应 2．护士的心理健康状况影响病人的心理健康 3．护士的心理健康状况影响工作效率 4．护士的心理健康状况影响护理工作的优劣
护士心理健康的维护和促进
11
第二节 护士心理健康的 影响因素
护士心理健康的维护和促进
策略
有不同的看法
导致人们产生不良情 绪和行为的是我们对 这一事件所具有的认 知和观念
学习换一种方式考虑 特定的应激源，重新 标定它们，都是用以 减小压力的认知策略
护士心理健康的维护和促进
24
二、维护和发展护士心理健康的个人策略
（二）社会支持策略
社会支 持策略
我不是一个人在战斗
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时，就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响，保持心 理的健康状态
如何维护护士心理健康完整PPT资料
四、护士的职业倦怠
1、强化护士执业意识和知识技能教育培养，提高整体素质，塑造良好的职业形象和职业心态 创造温馨和谐的家庭环境 人际吸引五要素：仪表、临近、能力、人格、相似。 工作在临床一线的护士都不同程度地存在着身体素质下降、工作效率低。
职业倦怠： 适当的体育锻炼和放松训练，都是减压的好方法。
后对症下药，找到应对挫折的有效方法，然后去努力；
“累”已成为医护行业的普遍状态
工作时间长，劳动强度大，医 疗纠纷日益尖锐导致精神压力大
长期中夜班 三餐不准时
工作技术含量
的提高、劳动强度 增加
三、医护人员常见的心理问题
1、工作的不确定性和责任方面 责任重大、风险高、避免医疗差错事故
工作中的不确定因素多，要求迅速反应社 会期望高：满足患者需求涉及面广
创造温馨和谐的家庭环境 养成健康的生活习惯
7、平衡自我是快乐的根基 明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不足。
1、树立正确的价值观 工作生活中的不公平不合理也如生物链一样，如果我们面对这些不公平不合理时只是无休止地怨恨，无休止地发牢骚，那么我们的精
神就会被拖垮。 三、医护人员常见的心理问题 是个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种心身消耗过度、精力衰竭的综合症状，又称“心身耗竭综合征” 5、创造一个温馨和谐的家庭环境
明确自身价值、优点、缺点，承 处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、孩子、公婆
工作生活中的不公平不合理也如生物链一样，如果我们面对这些不公平不合理时只是无休止地怨恨，无休止地发牢骚，那么我们的精 神就会被拖垮。
沮丧、认无助自感、己焦虑、的忧郁不、悲足观自怜。、喜金怒无无常 足赤、人无完人，
人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人是心态。
①在适当充的分场的合安哭全是一感场；个体由于长期处于工作压力状态
护理人员心理健康ppt课件
间的相互“需要”的关系，产生了人际吸引。 人际吸引五要素：仪表、临近、能力、人格、
相似。 ☆送人玫瑰，手留余香
构建和谐的人际关系 ☆看人看长处、看优点
精选版
57
建立良好的人际关系
☆把握人际距离
奇妙的人际交往距离
有一个实验：大阅览室里只有一位读者时，心理 学家进去拿椅子坐在他（她）的旁边。实验进 行了整整80人次，结果证明，在只有2位读者的 空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一 个陌生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身 边后，大多数人很快默默地到别处坐下，有人 则干脆：“你想干吗？”
密切的人之间使用。在人际交往中，一个不属
于这个亲密距离圈子里的人随意闯入这个空间，
不管他的用心如何都是不礼貌的、会引起对方
的反感。
精选版
59
建立良好的人际关系
2、个人距离：46-76cm——76-122cm
正好能相互亲切握手，友好交谈。这是与熟 人交往的空间，陌生人进入这个距离会构成对 别人的侵犯。
精选版
9
焦虑
☆ 表现为对未来可能发生的、难以预料的某种危 险或不幸事件经常担心
☆不能明确他担心的内容或对象，而只是一种提 心吊胆、惶恐不安的内心体验
☆ 往往焦虑和烦恼的程度与现实很不相称
☆常表现为心悸、心跳加快、气促，头昏、多汗、 面红或苍白、口干等
精选版
10
抑郁症
❖ 抑郁症是人群最常见的精神障碍之一
☆工作的超负荷状态
护士职业责任重，存在发生事故的风险，业务
不够熟练的护士担心出差错，应付不了复杂情
况等；工作量大，普遍人力不足；护理模式的
转变，需要护士付出更多的精力和劳动；经常
轮班，生活缺乏规律等精选。版
相似。 ☆送人玫瑰，手留余香
构建和谐的人际关系 ☆看人看长处、看优点
精选版
57
建立良好的人际关系
☆把握人际距离
奇妙的人际交往距离
有一个实验：大阅览室里只有一位读者时，心理 学家进去拿椅子坐在他（她）的旁边。实验进 行了整整80人次，结果证明，在只有2位读者的 空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一 个陌生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身 边后，大多数人很快默默地到别处坐下，有人 则干脆：“你想干吗？”
密切的人之间使用。在人际交往中，一个不属
于这个亲密距离圈子里的人随意闯入这个空间，
不管他的用心如何都是不礼貌的、会引起对方
的反感。
精选版
59
建立良好的人际关系
2、个人距离：46-76cm——76-122cm
正好能相互亲切握手，友好交谈。这是与熟 人交往的空间，陌生人进入这个距离会构成对 别人的侵犯。
精选版
9
焦虑
☆ 表现为对未来可能发生的、难以预料的某种危 险或不幸事件经常担心
☆不能明确他担心的内容或对象，而只是一种提 心吊胆、惶恐不安的内心体验
☆ 往往焦虑和烦恼的程度与现实很不相称
☆常表现为心悸、心跳加快、气促，头昏、多汗、 面红或苍白、口干等
精选版
10
抑郁症
❖ 抑郁症是人群最常见的精神障碍之一
☆工作的超负荷状态
护士职业责任重，存在发生事故的风险，业务
不够熟练的护士担心出差错，应付不了复杂情
况等；工作量大，普遍人力不足；护理模式的
转变，需要护士付出更多的精力和劳动；经常
轮班，生活缺乏规律等精选。版
护士心理健康的维护与促进PPT课件
第17页/共30页
一、护士的心理健康状况
（三）护士的习得性无助 3．影响：一方面会导致其产生抑郁、焦虑、情绪低落等不良心理体验，另一方面也会导致护士工作热情 下降，消极应对，对病人及同事情感冷漠，人际疏离，并丧失自我发展和积极追求工作成就的动机和 能力。
第18页/共30页
二、影响护士心理健康的内外在因素
略、情绪策略和人格策略。
第28页/共30页
第29页/共30页
感谢您的观看。
第30页/共30页
第8页/共30页
二、护士心理健康的标准
（二）护士应该具备的职业心理素质
人格素质主要是指护士 的个性特征，良好的个 性特征有利于护士角色 功能的发挥
护士是连接医院各种复 杂人际关系的纽带，始 终处在护患关系的中心， 需要具备较好的人际交 往及沟通能力
护士应具 备的职业 心理素质
• 敏锐的观察力 • 良好的注意力 • 准确的记忆力 • 坚强的意志力 • 独立的思维能力
认识自我 悦纳自我 充分发展自我
第26页/共30页
小结
1．心理健康是指以积极、有效的心理活动，平稳正常的心理状态，对当前发展着的 社会、自然环境以及自我内环境的变化具有良好的适应功能，并由此不断地发展 健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。
2．护士心理健康状况的好坏决定着心理护理的质量和水平，进而直接影响病人的治 疗和康复效果。
社会支 持策略
我不是一个人在战斗
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时，就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响，保持心 理的健康状态
社会支持策略鼓励护 士积极同家人、亲友 以及组织机构中的专 业人士建立持续而稳 定的人际关系，并在 必要时向他们需求支 持和帮助
一、护士的心理健康状况
（三）护士的习得性无助 3．影响：一方面会导致其产生抑郁、焦虑、情绪低落等不良心理体验，另一方面也会导致护士工作热情 下降，消极应对，对病人及同事情感冷漠，人际疏离，并丧失自我发展和积极追求工作成就的动机和 能力。
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二、影响护士心理健康的内外在因素
略、情绪策略和人格策略。
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第29页/共30页
感谢您的观看。
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二、护士心理健康的标准
（二）护士应该具备的职业心理素质
人格素质主要是指护士 的个性特征，良好的个 性特征有利于护士角色 功能的发挥
护士是连接医院各种复 杂人际关系的纽带，始 终处在护患关系的中心， 需要具备较好的人际交 往及沟通能力
护士应具 备的职业 心理素质
• 敏锐的观察力 • 良好的注意力 • 准确的记忆力 • 坚强的意志力 • 独立的思维能力
认识自我 悦纳自我 充分发展自我
第26页/共30页
小结
1．心理健康是指以积极、有效的心理活动，平稳正常的心理状态，对当前发展着的 社会、自然环境以及自我内环境的变化具有良好的适应功能，并由此不断地发展 健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。
2．护士心理健康状况的好坏决定着心理护理的质量和水平，进而直接影响病人的治 疗和康复效果。
社会支 持策略
我不是一个人在战斗
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时，就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响，保持心 理的健康状态
社会支持策略鼓励护 士积极同家人、亲友 以及组织机构中的专 业人士建立持续而稳 定的人际关系，并在 必要时向他们需求支 持和帮助
护理人员心理健康与维护ppt课件
从事医疗工作的人员随时需要在体能、智能和情 感方面进行“充电”，否则有可能成为“无助的 助人者”，酿成“助人者的苦难”。
15
压力与工作质量的关系
16
减压――不是护士个人的事
• 医院管理者 • 护士个体
17
医院管理者
• 护理管理人员应尽可能设法缓解护理人员严重 缺编，护士心身超负荷运转的状态，合理有序 地安排工作。
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（Burnout Syndrome，BS），即指在从事连续、紧张、大 量的工作，因心理能量的长期奉献给别人的过程 中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和感情 枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作，失 去同情心等由此导致的身心耗竭状态，在公共服 务职业中如护士、医生、老师等尤为突出。
练习放松数到十
10，9，8，7，6，5，4， 3，2，1
请跟我做呼吸练习
40
突发事件
• 处理方法：
– 问自己:“是否我该处理？”
– “是” —接受并面对它,努力寻找资源
– “不是”—请说 no ! 否则，
不要一边埋怨，一边做。
你有权拒绝他 人过多地侵占 你的时间。
41
不得不做的事情
心理准备 预演
3
心理健康的概述
• 心理健康是指生活在一定社会环境中的个 体，在高级神经功能和智力正常的情况下， 情绪积极稳定、行为适度，具有协调关系和 适应环境的能力，以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
4
心理健康的标准
• 一、1946年，第三届国际心理卫生大会曾具体地指明心 理健康的标准
我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。
50
谢谢
51
6
15
压力与工作质量的关系
16
减压――不是护士个人的事
• 医院管理者 • 护士个体
17
医院管理者
• 护理管理人员应尽可能设法缓解护理人员严重 缺编，护士心身超负荷运转的状态，合理有序 地安排工作。
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（Burnout Syndrome，BS），即指在从事连续、紧张、大 量的工作，因心理能量的长期奉献给别人的过程 中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和感情 枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作，失 去同情心等由此导致的身心耗竭状态，在公共服 务职业中如护士、医生、老师等尤为突出。
练习放松数到十
10，9，8，7，6，5，4， 3，2，1
请跟我做呼吸练习
40
突发事件
• 处理方法：
– 问自己:“是否我该处理？”
– “是” —接受并面对它,努力寻找资源
– “不是”—请说 no ! 否则，
不要一边埋怨，一边做。
你有权拒绝他 人过多地侵占 你的时间。
41
不得不做的事情
心理准备 预演
3
心理健康的概述
• 心理健康是指生活在一定社会环境中的个 体，在高级神经功能和智力正常的情况下， 情绪积极稳定、行为适度，具有协调关系和 适应环境的能力，以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
4
心理健康的标准
• 一、1946年，第三届国际心理卫生大会曾具体地指明心 理健康的标准
我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。
50
谢谢
51
6
护理人员心理健康与维护ppt课件
。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
医务人员常见心理健康问题与自我调节ppt课件
心理健康的概述
“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健 康、心理健康和社会的良好适应状态。”
——世界卫生组织 (WHO)
3
LOGO
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
心理健康的概述
心理健康是指生活在一定社会环境中的个体， 在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪积极稳 定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力， 以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心 理良好功能状态。
2010年，一项调查数据显示，我国有28%的医护人员有焦 虑、烦躁感，12%的医护人员患有抑郁症。80%的医卫人员 有疲劳感、40%以上的医卫人员缺乏工作中的成就感、28% 的医卫人员有焦虑感、烦躁感，还有12%的医护人员已经患 有不同程度的抑郁症。
专家表示，长期的心理压力导致了医护人员的“五高”：
1
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
目录
心理健康概述 医护人员常见的心理问题 医护人员常见的心理问题的成因分析 医护人员心理健康的维护及自我调适
2
LOGO
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2012年8月2日成都某著名三甲医院急诊科一女护士张玲，因严重 的抑郁症，为自己注射了过量药物自杀身亡，年仅27岁。
12
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
护士心理健康与维护-(演示)PPT课件
护士的职业心理素质
（四）道德行为方面 忠于职守、高度责任心、爱心 （五）适应能力方面 健全的社会适应能力 （六）人格特征方面 较适宜的气质及性格类型
职业倦怠
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（Burnout Syndrome，BS），即指在从事连续、紧张、大 量的工作，因心理能量在长期奉献给别人的过 程中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和 感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工 作，失去同情心等由此导致的身心耗竭状态， 在公共服务职业者如护士、医生、老师等尤为 突出。
（一）心理表现： 害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情； 逐渐失去工作乐趣，长期处于挫折、焦虑、沮 丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁； 对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏 动力； 工作过程中极易产生疲累感，对工 作的新异事物敏感度降低、有离职愿望。 （二）生理表现： 食欲不振，失眠，注意力分散、记忆力下降、 精神恍惚。
人员配置不足
工作满意度
来源
风险大
社会因素
睡眠紊乱
自我调控
建立正确的价值观
个人 措施
学会自我调解
不苛求自己和他人
创造温馨和谐的家庭环境
养成健康的生活习惯
• 1、建立正确的价值观 • 明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不 足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误 时勇于面对，及时补救,将损失降到最小。
什么是压力？
• 又称紧张或应激，是某种事物对人的生理 或心理造成一系列紧张反应状态。轻度的 压力可刺激机体处于紧张状态，提高人们 的工作成绩，一旦压力源解除，身体各系 统又恢复到放松状态。持续高水平压力使 机体内用以适应和调节压力的能量和精力 耗尽，造成机体平衡失调，导致身心疾病 。
护理人员自身因素
护士心理健康培训PPT
关爱 从“心”开始
护士心理健康讲座PPT
心理健康是指个体心理状态的平衡和谐，包括情感稳定、自我认识清晰、人际关系 良好等方面。护理工作压力大，经常面对生死，工作强度高，易导致心理负担重，
影响心理健康。
呵/护/每/一/位/患/者
护士心理健康的现状
理解心理健康的重要性与护士角色 的关联
护士心理压力源与管理
心理韧性促进个人成长
心理韧性可以促使个体在逆境中成长和发展，提升自身的心理素质和应对能力。
提升心理韧性
自我肯定、积极思考与情绪调节
1 自我肯定练习
培养积极自我认知，增强内在动力
2 积极思考技巧
转变消极思维，培养乐观心态
3 情绪调节策略
学会管理情绪，保持心理平衡
PART-04
心理健康 促进活动
心理健康是指个体心理状态的平衡和谐，包括情感稳定、自我认识清晰、人际关系良好等方面。 护理工作压力大，经常面对生死，工作强度高，易导致心理负担重，影响心理健康。
家庭责任、个人时间管理与自我期望
家庭责任的重压
护士在承担家庭角色时，往往面临亲情与工作的平衡难题。
个人时间的奢侈
护理工作的强度使得护士个人时间变得极为有限，难以有效休息与 放松。
自我期望的挑战
护士常常自我加压，期望在各方面都做得完美，造成不必要的心理 负担。
社会支持的缺失
在家庭与工作中，护士往往得不到足够的社会理解与支持，感到孤 立无援。
护士心理压力源与管理
正念冥想、时间管理与放松技巧
正念冥想介绍
通过正念冥想，护士可 以提高自我觉察，减少 压力。
时间管理技巧
有效的时间管理能提高 工作效率，减少工作压 力。
放松技巧实践
护士心理健康讲座PPT
心理健康是指个体心理状态的平衡和谐，包括情感稳定、自我认识清晰、人际关系 良好等方面。护理工作压力大，经常面对生死，工作强度高，易导致心理负担重，
影响心理健康。
呵/护/每/一/位/患/者
护士心理健康的现状
理解心理健康的重要性与护士角色 的关联
护士心理压力源与管理
心理韧性促进个人成长
心理韧性可以促使个体在逆境中成长和发展，提升自身的心理素质和应对能力。
提升心理韧性
自我肯定、积极思考与情绪调节
1 自我肯定练习
培养积极自我认知，增强内在动力
2 积极思考技巧
转变消极思维，培养乐观心态
3 情绪调节策略
学会管理情绪，保持心理平衡
PART-04
心理健康 促进活动
心理健康是指个体心理状态的平衡和谐，包括情感稳定、自我认识清晰、人际关系良好等方面。 护理工作压力大，经常面对生死，工作强度高，易导致心理负担重，影响心理健康。
家庭责任、个人时间管理与自我期望
家庭责任的重压
护士在承担家庭角色时，往往面临亲情与工作的平衡难题。
个人时间的奢侈
护理工作的强度使得护士个人时间变得极为有限，难以有效休息与 放松。
自我期望的挑战
护士常常自我加压，期望在各方面都做得完美，造成不必要的心理 负担。
社会支持的缺失
在家庭与工作中，护士往往得不到足够的社会理解与支持，感到孤 立无援。
护士心理压力源与管理
正念冥想、时间管理与放松技巧
正念冥想介绍
通过正念冥想，护士可 以提高自我觉察，减少 压力。
时间管理技巧
有效的时间管理能提高 工作效率，减少工作压 力。
放松技巧实践
护士的心理健康与自我调适PPT课件
6、妥协放弃：权衡利弊得失
别开枪
第28页/共43页
7、暂避独处：疗伤等待机会
好累啊！ 歇会儿再说吧
第29页/共43页
8、积极呼救：正确寻求帮助
帮帮我！
第30页/共43页
9、不要迷财：端正金钱态度
要钱没有， 要命有一
条
第31页/共43页
10、好好睡觉：迎接美好明天
第32页/共43页
结语 — 你我共勉：
第13页/共43页
2 心理压力的表现：
• 2.3 过高期望与期望值难以实现的矛盾：不少中年护士事业心较强，对自己的期望值比较高。但是由于社 会性别、职业分工不同等各方面的歧视，有些人常常遇到挫折，使期望难以实现，以致出现心理障碍。
第14页/共43页
3 护士心理压力的自我调适：
• 过重的心理压力必将导致身心疾病的产生，损害自身健康。在 生理方面，中年护士往往有一种疲劳感，自觉身体虚弱无力， 即便多休息也不易缓解。此外，还容易出现头晕、痛经、月经 不调等症状。有过重心理压力的女性，可能有长期或频繁发作 的烦闷、不快和失眠，或出现暴躁易怒、空虚、无故悲伤和失 落感。因此为了保持心理健康，护士应学会心理自我调适。
“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体 健康、心理健康和社会的良好适应状 态。”
——世界卫生组织（WHO）
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.
• 随着生物医学模式向生物——心理——社会医学模式转变，实施优质护理对护士素质提出挑战，同时社会 生活节奏加快，给护士造成日益沉重的心理负担。为了使护士尽快适应现代护理模式，提高自身生命价值， 充分发挥潜能，维护身心健康，护士心理的自我调适是十分重要的。
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1 心理压力的来源：
• 1.3 竞争压力：护理知识不断更新，技能要求日益提高，对护 士提出了越来越高的要求。新技术、新业务、新设备应用于临 床，要求护士必须掌握；各级医院对护士学历层次的要求，也 促使着中专护士学大专、大专护士学本科，再加上护理继续教 育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核，使护 士一生中都在接受各种形式的考核，护士既要完成日常繁重的 护理工作，还要利用休息时间参加培训、自学，长期处于高压 的状态，使护士有一种力不从心的焦虑感。
护理人员心理健康与维护ppt课件
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
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心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
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二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
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冥想......
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重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
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脸皮练厚点
正确对待别人的批评
有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
精品课件
心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
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心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
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二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
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重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
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有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
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心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。
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3 护士心理压力的自我调适
3.5 增强适应能力：护士要努力调节自 我，学会对各种现象做客观的分析，正 确的判断。在工作、生活中遇到困难不 退缩、不沮丧，树立战胜困难的信心和 勇气。努力学习专业及边缘学科知识， 适应现代护理模式的转变和发展。不断 提高工作能力，体现自我价值，克服来 自社会、同行不尊重护士的偏见。
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19
3 护士心理压力的自我调适
3.4 目标定位要适宜，有利于解脱心理压力： 错误的完美主义的期望，只会使你不停的做， 却很少有过对自己努力完成的工作感到满意。 护士不可能在多种角色中把每件事都干得完美， 事情要分轻重缓急，将更多的精力和时间投入 到内心期望的活动中去。身处逆境时能进行自 我安慰、自我解脱，不钻“牛角尖”，自我减 压，降低标准，始终保持良好的心理状态。
2 心理压力的表现：
2.1 工作与家庭的矛盾：工作要求敬业、 进取和创新精神；家庭却要求温柔、贤 惠、有责任感的妻子、母亲。这种不同 角色的反差所引起的冲突必然会对她们 心理产生影响。
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2 心理压力的表现：
2.2 社会生活与家庭生活的矛盾：传统 上，中年女性被要求在家庭生活中负担 比男人更多的责任，因此她们在社会上 与男性竞争时，不得不背上沉重的包袱， 从而加大了压力。
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3 护士心理压力的自我调适
3.6 科学的生活方式：生活单调是形成许多疾 病的原因。护士应改变从家庭到医院，又从医 院回到家庭这种两点一线的单一生活方式。合 理安排生活节奏，使工作、生活、人际关系能 正确定位。学会在繁忙中求得休息，下夜班要 保证充足的睡眠和丰富的营养物质，以满足身 体能量的消耗。培养广泛的爱好兴趣，业余时 间可以养花、养鱼、种草、种树、听音乐、散 步、参加文体娱乐活动，可以调节情感、调和 气血，利于身心健康。
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二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特尔曼 列出了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限的个
性发挥； ⑩ 在不违背社会规范的前提下，能适当满足个
人的基本需求。
7
职业倦怠—心身耗竭综合征
8
你感到职业倦怠了吗？
9
判断护理人员心理健康状况的方法
——健康问卷
(1)能集中精力于你所做的任何事吗? (2)由于焦虑而失眠? (3)感到对事物发挥作用了吗? (4)感到对事情能做出决定吗? (5)一直感到精神紧张? (6)感到不能克服困难? (7)能喜欢日常的活动吗? (8)能不回避矛盾吗? (9)感到不高兴的抑郁? (10)对自己失信心了吗? (11)认为自己是一个没有价值的人? (12)总的看来，感到适度的愉快吗? 结果以总得分评定，总分≥27分视为心理状况不佳。
职业倦怠又称“心身耗竭综合征” （Burnout Syndrome，BS），即指在 从事连续、紧张、大量的工作，因心理 能量的长期奉献给别人的过程中被索取 过多，而产生的以极度心身疲惫和感情 枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶 工作，失去同情心等由此导致的身心耗 竭状态，在公共服务职业中如护士、医 生、老师等尤为突出。
护理人员心理健康与维护
1
目的
正视护士在工作中存在的心理健康损害及 其相关因素。
了解心理健康损害在护士工作、生活中造 成的原因和影响。
重点掌握护士在工作中应如何防护或减轻 心理健康性损害。
2
心理健康的概述
“健康不仅是没有疾病，而且包括 躯体健康、心理健康和社会的良好 适应状态。”
——世界卫生组织(WHO)
① 身体、智力、情绪十分调和； ② 适应环境，人际关系中彼此能谦让； ③ 有幸福感； ④ 在工作和职业中，能充分发挥自己的能力、过有效率
的生活。
5
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特尔曼 列出了心理健康的10条标准
① 充分的安全感； ② 充分了解自己，并对自己的能力作适当的
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
21
心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
22
心理调适的方法 —自我体验，释放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会合 理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御机制 来抵挡应激原的侵蚀 。
开展“情商训练”，有针对性地进行心理健康教 育，使护理人员知道情绪是大脑与身体相互协调 和推动所产生的心理现象 。
通过形式多样的文体活动，培养护理人员自信、 自尊、自爱和乐观向上的精神 。
23
Байду номын сангаас
心理调适的方法 —提高自我意识，发展理想 自我
自我分析提问法—
？我是谁？ ？我是怎样的一个人？ ？我与别人的界限在哪里？ ？我为什么成长为现在这个样子？ ？我在多大程度上决定自己的事？ ？什么事物对于我很重要？ ？我所从事的护理工作有什么社会性的意义？ ？我将怎样改变现状来成为理想中的白衣天使？
培养爱岗敬业精神，提高工作兴趣。 提高护理人员心理素质
18
护士的心理健康谁来护理? 重视自我护理意识，正确对待
工作压力
19
护理人员如何应对心理压力
掌握的心理调适技术 学会自我压力的管理
20
心理调适技术的概念与内涵
心理调适技术——运用心理学的原理和方 法，针对促进护士个体成长和健康所做的 一种自我了解、自我发现、自我改变、自 我适应和自我发展的心理帮助。
职业快乐感缺失 心理“不堪重负” 自我认识偏差 心身耗竭状态
从事医疗工作的人员随时需要在体能、智能和情 感方面进行“充电”，否则有可能成为“无助的 助人者”，酿成“助人者的苦难”。
15
压力与工作质量的关系
16
减压――不是护士个人的事
医院管理者 护士个体
17
医院管理者
护理管理人员应尽可能设法缓解护理人 员严重缺编，护士心身超负荷运转的状 态，合理有序地安排工作。
（2.5.6.9.10.11）项为消极性项目，回答“经常” 或“有时”者视为异常。
11
职业压力威胁护士心理
心理专家骆宏说：“现在从事护理工作的 人群已和职业经理人、学校老师并称为职 业压力最大的三个群体。在对医院护士职 业压力的调查中，专家按压力大小给各个 科室的护士排了个序，发现急诊科护士所 承受的压力最大，其次是ICU以及外科的护 士 ”。
24
心理调适的方法 —提高自我意识，发展理想 自我
适度化的分法— 对于现低分化状态，即自立、自主程度低的 护理人员，我们要通过团体心理辅导来积 极鼓励、扶持她们建立自信，克服自卑， 阻断各种消极因素的影响，不断提高自己 心理的承受能力。并使她们能从中领悟出 每一个人不要片面的追求完美，而要以积 极的方式面对现实
10
一般健康问卷评分法
该问卷共包括12个项目，采用4级记分：从“从 不”计1分、“很少”极2分、“有时”计3分到 “经常”计4分，得分范围在12～48分之间，分 数越高，表示心理健康水平越低，总分超过27为 心理状况不佳。
（1.3.4.7.8.12）项为积极性项目，回答“很少” 或“从不”者视为异常；
12
心理压力
压力(stree)又称紧张或应激，是某种事物 对人的生理或心理造成的一系列紧张反应 状态。
13
影响护理人员心理健康的因素
来自职业的压力 来自特殊工作环境压力 心理卫生知识缺乏 社会心理支持不足 得不到应有的理解和尊重
14
护理人员常见的心理行为问题 与成因分析
3
心理健康的概述
心理健康是指生活在一定社会环境中的个
体，在高级神经功能和智力正常的情况下， 情绪积极稳定、行为适度，具有协调关系和 适应环境的能力，以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
4
心理健康的标准
一、1946年，第三届国际心理卫生大会曾具体地指明 心理健康的标准
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特尔曼 列出了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限的个
性发挥； ⑩ 在不违背社会规范的前提下，能适当满足个
人的基本需求。
7
职业倦怠—心身耗竭综合征
8
你感到职业倦怠了吗？
9
判断护理人员心理健康状况的方法
——健康问卷
(1)能集中精力于你所做的任何事吗? (2)由于焦虑而失眠? (3)感到对事物发挥作用了吗? (4)感到对事情能做出决定吗? (5)一直感到精神紧张? (6)感到不能克服困难? (7)能喜欢日常的活动吗? (8)能不回避矛盾吗? (9)感到不高兴的抑郁? (10)对自己失信心了吗? (11)认为自己是一个没有价值的人? (12)总的看来，感到适度的愉快吗? 结果以总得分评定，总分≥27分视为心理状况不佳。
职业倦怠又称“心身耗竭综合征” （Burnout Syndrome，BS），即指在 从事连续、紧张、大量的工作，因心理 能量的长期奉献给别人的过程中被索取 过多，而产生的以极度心身疲惫和感情 枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶 工作，失去同情心等由此导致的身心耗 竭状态，在公共服务职业中如护士、医 生、老师等尤为突出。
护理人员心理健康与维护
1
目的
正视护士在工作中存在的心理健康损害及 其相关因素。
了解心理健康损害在护士工作、生活中造 成的原因和影响。
重点掌握护士在工作中应如何防护或减轻 心理健康性损害。
2
心理健康的概述
“健康不仅是没有疾病，而且包括 躯体健康、心理健康和社会的良好 适应状态。”
——世界卫生组织(WHO)
① 身体、智力、情绪十分调和； ② 适应环境，人际关系中彼此能谦让； ③ 有幸福感； ④ 在工作和职业中，能充分发挥自己的能力、过有效率
的生活。
5
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特尔曼 列出了心理健康的10条标准
① 充分的安全感； ② 充分了解自己，并对自己的能力作适当的
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
21
心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
22
心理调适的方法 —自我体验，释放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会合 理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御机制 来抵挡应激原的侵蚀 。
开展“情商训练”，有针对性地进行心理健康教 育，使护理人员知道情绪是大脑与身体相互协调 和推动所产生的心理现象 。
通过形式多样的文体活动，培养护理人员自信、 自尊、自爱和乐观向上的精神 。
23
Байду номын сангаас
心理调适的方法 —提高自我意识，发展理想 自我
自我分析提问法—
？我是谁？ ？我是怎样的一个人？ ？我与别人的界限在哪里？ ？我为什么成长为现在这个样子？ ？我在多大程度上决定自己的事？ ？什么事物对于我很重要？ ？我所从事的护理工作有什么社会性的意义？ ？我将怎样改变现状来成为理想中的白衣天使？
培养爱岗敬业精神，提高工作兴趣。 提高护理人员心理素质
18
护士的心理健康谁来护理? 重视自我护理意识，正确对待
工作压力
19
护理人员如何应对心理压力
掌握的心理调适技术 学会自我压力的管理
20
心理调适技术的概念与内涵
心理调适技术——运用心理学的原理和方 法，针对促进护士个体成长和健康所做的 一种自我了解、自我发现、自我改变、自 我适应和自我发展的心理帮助。
职业快乐感缺失 心理“不堪重负” 自我认识偏差 心身耗竭状态
从事医疗工作的人员随时需要在体能、智能和情 感方面进行“充电”，否则有可能成为“无助的 助人者”，酿成“助人者的苦难”。
15
压力与工作质量的关系
16
减压――不是护士个人的事
医院管理者 护士个体
17
医院管理者
护理管理人员应尽可能设法缓解护理人 员严重缺编，护士心身超负荷运转的状 态，合理有序地安排工作。
（2.5.6.9.10.11）项为消极性项目，回答“经常” 或“有时”者视为异常。
11
职业压力威胁护士心理
心理专家骆宏说：“现在从事护理工作的 人群已和职业经理人、学校老师并称为职 业压力最大的三个群体。在对医院护士职 业压力的调查中，专家按压力大小给各个 科室的护士排了个序，发现急诊科护士所 承受的压力最大，其次是ICU以及外科的护 士 ”。
24
心理调适的方法 —提高自我意识，发展理想 自我
适度化的分法— 对于现低分化状态，即自立、自主程度低的 护理人员，我们要通过团体心理辅导来积 极鼓励、扶持她们建立自信，克服自卑， 阻断各种消极因素的影响，不断提高自己 心理的承受能力。并使她们能从中领悟出 每一个人不要片面的追求完美，而要以积 极的方式面对现实
10
一般健康问卷评分法
该问卷共包括12个项目，采用4级记分：从“从 不”计1分、“很少”极2分、“有时”计3分到 “经常”计4分，得分范围在12～48分之间，分 数越高，表示心理健康水平越低，总分超过27为 心理状况不佳。
（1.3.4.7.8.12）项为积极性项目，回答“很少” 或“从不”者视为异常；
12
心理压力
压力(stree)又称紧张或应激，是某种事物 对人的生理或心理造成的一系列紧张反应 状态。
13
影响护理人员心理健康的因素
来自职业的压力 来自特殊工作环境压力 心理卫生知识缺乏 社会心理支持不足 得不到应有的理解和尊重
14
护理人员常见的心理行为问题 与成因分析
3
心理健康的概述
心理健康是指生活在一定社会环境中的个
体，在高级神经功能和智力正常的情况下， 情绪积极稳定、行为适度，具有协调关系和 适应环境的能力，以及在本身及环境条件许 可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
4
心理健康的标准
一、1946年，第三届国际心理卫生大会曾具体地指明 心理健康的标准