82、两个案例告诉你实体店如何有效吸引新老顾客进店
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82、两个案例告诉你实体店如何有效吸引新老顾客进店
不要错过一期案例
当你还在自我设限的认为我的这个产品不适合做会员的时候,人家什么样的产品都可以做会员了。
所以再次跟大家强调千万不能够自我设限,要知道在你自我设限的时候人家早已经打破了你的定式早就在疯狂的圈市场了。
这就是为什么各行各业大家都有可能赚到钱的,为什么各行各业都赚不到钱的,这就是思维的解放。
一位老板的经典名言:先把人搞到店里来,其他的一切交给我!
实体店首先要做的不是赚钱,而是先想办法把人搞进店再说,鱼饵要解决的问题就是如何快速的把顾客搞进店里面来,在一定的前提条件下,怎么容易把顾客搞进店就怎么来!
通常情况下,大部分实体店内销售的主营产品价位都比较高,比如,儿童摄影行业,主营的拍照套餐都是大几百,上千甚至几千块钱;
比如,美发行业,染发烫发也得几百块钱;比如,美容行业,套美容套餐下来,少则几百上千,多则几千上万块钱;
比如,健身行业张健身年卡,般都是两千块钱;比如,儿童艺术培训学校,一年的学费也得几千块钱左右。
这些产品都是实体店内主营销售的产品,换句话说,就是实体店的利润产品。
一般情况下,这些主营产品,是等顾客进店以后,才销售给顾客的,那么,在顾客没有进店之前呢,一般是不靠这些主营产品吸引顾客进店的,为什么呢?
虽然我们的主营产品,也做了优惠折扣或者赠品等,跟平时相比有吸引力和诱惑力了。
但是依然有个关键的问题,就是主营产品般价位较高,那么价位越高,顾客越不容易成交。
换句话说,如果对外宣传1000块钱的充值,虽然有吸引力和诱惑力,但是因为充值额度高,顾客考虑的东西就会多,所以就会导致吸引不到顾客进店,会吓跑部分本来能够成交的顾客。
营销策划的第一步,核心是想办法把顾客开发到店里来,等顾客进店以后,就容易办了。
但是,对于大部分店来说,如果我们上来就对外宣传推广1000块钱的充值,顾客还容易吸引进店吗?
是不是就不容易了,那怎么办呢?这个时候我们需要包装一款鱼饵。
这个鱼饵,要完成的任务,就是快速的吸引顾客进店,做店铺人气用,店铺有了人气,我们才能通过销售主营产品创造利润,如何才能实现快速吸店铺人气呢?
通过刚才的分析,你已经知道了,1000块钱的充值方案是不行了,你已经知道原因了,就是门槛太高了。
所以我们的包装的鱼饵,门槛一定要低,门槛低,就是成交的金额低,这个门槛低,那具体是多少呢?
下面的内容我会给你分享几个几乎涵盖大部分实体行业的案例,让你透彻的了解并且掌握鱼饵包装的技巧和方法。
所以快速引爆店铺人气的策划模式是如何操作的呢?通常情况下,都是两步完成的;
第一步,包装款鱼饵产品,门槛低,目的是把顾客吸引进店,做店铺人气!
第二步,顾客进店以后,再设计个成交流程,销售主营产品,赚钱!
所以,当你理解我刚刚分析的内容,你就明白了,我列举的三个案例当中有什么共同的问题了。
第一个案例,健身行业,直接宣传推广年费折扣,这种方式,虽然有吸引力和诱惑力,但是由于成交的金额高,顾客考虑的就多。
很多人想,哎呀,辛辛苦苦赚的钱,又要花出去,我再琢磨琢磨,这琢磨,就可能再也不考虑了,就会流失掉一批顾客。
但是换一种方式,如果对外宣传推广的是一张健身月卡,只需要19.9元,然后,同样的在当地公众号等鱼塘宣传,会有什么效果?
是不是19.9元几乎没有多少钱,谁都花的起,很多人看到以后,如果有兴趣,是不是就会毫无犹豫的购买。
跟直接推广宣传千多或者两千多的年费比较起来,是不是前者更容易成交顾客,同时,从顾客成交的数量上来说,跟后者相比,是不是前者成交的顾客数量更大。
通过19.9元的鱼饵,把顾客吸引进店,等顾客进店以后,再销售一千多或者两千多块钱的优惠年卡,是不是就更容易了。
换句话说,是在店里容易成交年卡还是在微信公众号等这些鱼塘里容易成交年卡呢?
虽然顾客进店之后,销售顾客年卡的时候,他们同样会有各种各样问题,辛辛苦苦赚的钱,一下子花出去了,不舍得。
但是,顾客人现在在你店里,是不是这个时候健身顾问,有足够的时间说明顾客,那么就会有一批顾客成交。
但是,如果在网上或者广告上,顾客心里一旦有了这些问题之后,她就有可能随时关掉页面走人。
当然,这里只是列举案例,并且通过对比的方式,让你感受一下两种操作方式,最后带来的效果,并不说健身行业开发顾客就必须要设计一个月卡,然后只能通过这种方式去开发顾客。
前后两种方式操作出来的结果,拿一套公式看一下:业绩=顾客数量*成交率*单笔购买金额。
第一种操作方式跟第二种操作方式相比,从成交率上相比,是顾客在店里成交年费更容易,还是在广告上成交更容易?
两种操作方式下的成交率有没有可能会相差几倍出去,这是完全有可能的,最后的业绩就会相差几倍,就是这么简单的道理。
再来看这家儿童摄影店,为什么说这家店,如果按照老板的做法会不会流失掉一批顾客呢?
跟上面讲到过的案例原因一样,在微信上,先不要销售主营产品,因为价位高,就意味着门槛高,门槛高,顾客想要花钱的时候就会心疼,顾客一心疼,就可能不考虑了。
当然除了心疼,还有其他的原因,比如,如果是新顾客,成交的产品价位越高,需要顾客对店铺的信任度就越高,顾客交钱时的担心顾虑就会越多。
所以,顾客一心疼,对店的信任度又不够,又有顾虑她就不掏钱了,这样就会流失掉一批原本打算购买的顾客,那一年下来会流失掉多少顾客?
那怎么办呢?先设计个低门槛吸引顾客进店的鱼饵,比如99元的拍摄套餐。
是不是顾客花99元,跟花999元相比,心疼的程度不样,也不需要太多的信任度,也没有太多的顾虑,所以,掏钱就痛快,成交顾客的数量就会多,那如何赚钱呢?
等顾客进店以后,再销售999元的套餐给她,这个时候,虽然顾客同样还会心疼,但是顾客进店之后,信任问题基本解决了。
因为店是看得见摸得着的,同时,还有顾虑的话,店里有销售人员,销售人员可以把顾客的司题解决掉,这个时候就容易成交了。
所以通过这样两步策划流程,最大化的创造了业绩和利润。
好了,今天的分享先到这。