机动车辆保险销售话术共44页
4s店保险销售话术
4s店保险销售话术1.您好,欢迎来到我们的4S店!我是这里的销售员,可以为您提供保险服务。
2.作为您的可靠保障,我们为您提供全方位的车险服务,确保您的驾驶安全。
3.我们的保险方案可以根据您的需求进行个性化定制,以满足您的各种保险需求。
4.我们的保险产品覆盖车辆损失、第三者责任以及车辆人身意外伤害等,全面保障您及车辆的安全。
5.我们合作的保险公司是知名可靠的,在业界享有良好的声誉。
6.在我们的保险计划中,您可以选择不同的续保期限和保额,以适应您的预算和需求。
7.我们提供24小时全天候紧急救援服务,在遇到意外时,我们将第一时间为您提供援助。
8.我们的保险还包括免费保险赔款代步车服务,确保您在事故修理期间的出行顺利进行。
9.作为我们尊贵的客户,您将享受到专属的保险优惠和特别待遇。
10.我们的保险方案非常灵活,可以根据您的需求进行调整和变更。
11.我们的理赔流程简单高效,保证您能够及时获得赔偿。
12.除了车险,我们还提供其他保险服务,如健康保险和家庭财产保险等。
13.您可以选择一次性支付保费,也可选择分期付款,以适应您的财务状况。
14.在购买保险前,我们可以为您提供详细的保险计划解说和比较,以帮助您做出明智的决策。
15.如果您有任何关于保险的疑问或需求,我们随时为您提供咨询和帮助。
16.我们的保险产品覆盖范围广泛,在国内和国际都有保障,让您无论在哪都能享受到安心和保障。
17.我们的保险公司提供在线投保服务,方便快捷,只需几步即可完成投保手续。
18.作为4S店保险的首选合作伙伴,我们保证为您提供最优质的保险产品和服务。
19.我们为新车购买保险提供特别优惠,您可以节省不少费用。
20.我们的保险方案兼顾了价格和保障的平衡,确保您能够获得最有保障的保险方案。
21.我们的保险产品还包括额外的增值服务,如保险理赔代办、紧急医疗救援等。
22.我们的销售团队经验丰富,可以为您提供专业的保险咨询和建议。
23.我们的保险方案还包括保险扩展险种,如划痕、玻璃破碎等,以应对各种可能发生的意外情况。
汽车保险话术
汽车保险话术汽车保险话术大全小编专门搜集整理了汽车保险话术大全的相关文章,希望能对您有所帮助,如果觉得有用的话可以分享给自己的朋友们!1. 再便宜点我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。
保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗?2. 公司服务差是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们XX正在处于改革期间,难免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,相信今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务)3. 质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认4. 相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大,我们这里是总公司直属电话营销部,有什么问题,你可以直接投诉我5. 相信朋友,朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。
若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗?6. 我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要)7. 我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了)8. 你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37家分公司,强大的后援保障话术流程1. 自我介绍( 您好,这里是XX保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主,和车主的关系.2. 您看我给您报个价吧(介绍险种,根据车型,根据客户以往投保习惯,询问客户并做好互动,尽量介绍常用险种)3. 销售过程。
机动车辆保险销售话术
• 不计免赔险:
• 全称是不计免赔率特约险。 承保的是事故发生后,对应 险种规定的应当由被保险人 自行承担的免赔金额,由保 险人负责赔偿。
机动车辆保险销售话术
车身划痕险:
保的是对于无明显碰撞痕 迹的车身划痕,保险人负 责赔偿。 责任限额分2000、5000、 10000、20000,为累计 赔偿限额。
赔偿原则并举例说明,最后得出保障不够的结论。 • 对商业三者险的卖点做了比较深入的说明,挖掘了客户风
险需求。
机动车辆保险销售话术
经济型: 交强险 + 三者30万(50万) + 车损 +
盗抢 + 玻璃 + 不计免赔
机动车辆保险销售话术
• 对于您的车,交强险是一定要上的。三者推荐您保30万或者50 万,对于一般的交通事故,30万基本够用了,但是30万三者和 50 万之间才差了200多块钱,但保障却提高了近一倍,相当于 每天才多交几毛钱,可心里塌实多了。
• 受害人故意造成的;
• 被保险人所有的财产及被保险机 动车上的财产遭受的损失;
• 受害人停驶、停电、通讯或网络 中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失;
• 仲裁或者诉讼费用以及其他相关
费用。
机动车辆保险销售话术
限交 额强
险 的 责 任
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 (简称交强险)的责任限额标准。
机动车辆保险销售话术
• 车上人员责任险: • 承担机动车辆在使用
过程中,发生意外事 故致使保险车辆上人 员的人身伤亡,依法 应由被保险人承担的 经济赔偿责任。
机动车辆保险销售话术
盗抢险:
车险话术销售技巧
车险话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?跟客户聊车险就像跟朋友聊天一样!比如,你可以说:“嘿,咱这车险就像给车穿上一层超级铠甲,保护它一路平安呢!”这样形象的比喻,能让客户一下子就懂啦。
2. 别老是死板地介绍条款呀!要灵活点嘛!就像说:“你想想看,要是车在路上出点啥事,没个可靠的车险那不抓瞎啦?咱这车险就是你的安心保障呀!”让客户去联想那个场景。
3. 要抓住客户的痛点呀!比如客户担心保费贵,你就说:“哎呀,这点保费算啥呀,跟车出问题后的损失比起来,那简直就是九牛一毛!你说是不是?”引发客户的思考。
4. 学会讲故事呀!说个例子哈:“上次有个客户,车不小心撞了,还好他有我们的车险,一下子就解决了问题,啥也不用操心!你不想也这样放心吗?”用故事吸引客户。
5. 强调优势的时候要有激情!“咱这车险的理赔速度,那可真是杠杠的!简直就像火箭一样快!”让客户感受到你的热情。
6. 别总是自己说,要让客户也参与进来啊!“你觉得车险是不是特别重要呀?”这样互动式的话术才能让客户更投入。
7. 最后,真诚才是必杀技!“我真的是为了你好,咱这车险真的很不错,信我准没错!”
总之,车险销售话术要有技巧,要生动有趣,要能抓住客户的心!这样才能成功把车险卖出去呀!。
全套车辆保险销售话术
全套车辆保险销售话术车辆保险销售话术一、“糊涂型”客户1、客户特征:第一类体现为“价格敏感型”,常用话语为:“你们4S店的太贵了,外面比你们便宜很多!”第二类体现为“面子型”,常用话语为:“我亲戚(朋友)是做保险的,我买保险肯定得找他呀!”2、特征分析:客户具备一定的风险意识,但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。
“价格敏感”和“面子”都只是表象,关键问题在于,由于客户不太懂车险,不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值,不知道店外买保险可能面临的风险,所以才会简单地比“价格”而不是“价值”,或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友(或盲目地信赖亲戚朋友),所以把这类客户统称为“糊涂型”。
3、战术分析:这类客户对于价格或多或少有些在意,但也注重消费过程中的品牌感受和服务保障性。
由于他们不太懂保险,所以才会片面关注价格;另外,由于在他们的印象中,4S店卖的东西都“很贵”,因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。
只要我们能把方方面面的道理讲透,使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性,让客户明白价格背后的“价值”,其实就很容易说服这类客户。
关键点:充分利用品牌销售情况和各种助销工具,结合车险相干的基础常识,在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。
4、沟通要点:⑴消除客户的戒备心理:明确表态XXX 不会强迫客户购买保险;⑵“专业服务”:通过对车险投保两大标准(投保方案——通过介绍险种组合及保额,让客户意识到自己的“不专业”,引发客户警醒;投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性,展现在XXX投保的优势)的分析,向客户展示我们的专业素养和XXX的服务优势;⑶巧妙应对“讨价还价”:强调本店投保的“物有所值”,打消客户的降价期待;⑷尽到“告知义务”:向客户如实告知投保后的相关注意事项,完美完成保险销售全过程。
5、情景再现:⑴案例:客户姓XXX,夫妇都是公务员,来店买卡罗拉。
车险推销话术范文
车险推销话术范文一、针对新车主(电话推销为例)“喂,您好!请问是[车主姓名]先生/女士吗?”“您想啊,车就像您的宝贝座驾,在马路上跑着,啥情况都可能碰到。
咱们这车险就像是给您的车请了个超级保镖。
比如说,要是不小心和别的车有点小擦小碰了,这维修费用可不小呢,要是有我们的车险,就不用担心啦,直接报案,我们负责理赔,您就把车开到4S店或者指定维修厂,啥心都不用操。
”“还有啊,如果路上遇到个恶劣天气,不小心撞到个栏杆啥的,这种意外情况也不怕,我们的车损险都能管。
而且,交强险那是必须得有的,就像给您的车在交通大家庭里办了个身份证一样,这是对其他车辆和行人的基本保障。
但光有交强险还不够呢,就像给房子只打了个地基,还得有商业险来加固这个保障的大厦。
”“我们公司的车险啊,理赔可快啦。
您也知道,大家都忙,要是出个险,等理赔等得心急火燎的可不好。
我们这边只要手续齐全,很快就能把钱赔到您手里,不会让您的车在修理厂干等着。
而且我们的服务那是相当周到,不管您是白天还是晚上遇到问题,一个电话,我们就有人给您解答,就像您身边随时有个车险小助手一样。
”“您看您现在方便了解一下我们的车险套餐吗?我可以根据您的车型和开车习惯给您推荐一个最合适的方案,保证性价比超高,让您花小钱,买个大安心。
”二、针对车险即将到期的老车主(面对面推销)“哥/姐,您看我今天专门来找您呢。
您这车险不是快到期了嘛。
我给您带来个好消息。
”“您的车就像您的老伙计,陪您风里来雨里去的,可不能亏待它呀。
咱这车险到期了要是不及时续上,就像让您的老伙计在外面裸奔,多危险啊。
”“您还记得上次出险的时候吧,当时那情况有点麻烦,但是咱们公司的理赔流程简单又高效。
您那车修得又快又好,而且您没怎么费心,这就是我们服务的优势啊。
这次续保呢,我们还有一些新的优惠政策。
”“您要是续保我们家的车险,首先保费比之前可能还会更划算呢。
因为您是老客户,我们就像对待老朋友一样,得给您最大的实惠。
车商车险营销话术
车商车险营销话术一、引言在竞争激烈的市场环境下,车商在销售汽车的同时,也需要关注车险销售。
为了提高车险销售的效果,有效的营销话术非常重要。
本文将介绍一些车商在车险销售中可以使用的营销话术。
二、常用营销话术1. 引入险种特点•“这款保险产品覆盖范围广泛,不仅可以保障您的车辆,还可以为您提供多种附加服务。
”•“驾驶风险时常存在,购买这款保险可以让您出行更加安心。
”•“不只是保障车辆正常使用,还包含了意外损失和第三者责任等多种保障。
”2. 引入优惠政策•“当前正在进行促销活动,购买这款保险可以享受优惠价。
”•“为了感谢您选择我们的车辆,购买这款保险可以享受专属折扣。
”3. 引入服务优势•“我们有专业的团队为您提供售后服务,在您遇到问题时会及时解决。
”•“购买这款保险后,您将享受到24小时客服热线服务,随时为您解答疑问。
”4. 引入成功案例•“许多车主都选择了这款保险,他们在发生事故时得到了及时的赔付。
”•“之前一位客户就是因为购买了这款保险,才在不幸发生时得到了及时救助。
”三、营销技巧•知己知彼:了解客户的需求和痛点,根据客户的情况选择合适的营销话术。
•语言优化:使用简洁明了的语言,避免使用过于专业的术语,让客户更容易理解。
•把握重点:在介绍保险产品时,重点突出产品的特点和优势。
•互动引导:与客户建立良好的沟通,引导客户积极参与对话,从而提高销售转化率。
四、总结良好的营销话术可以有效提高车商的车险销售效果,根据不同客户的需求和情况进行巧妙的引导,提升顾客购买意愿。
车商应不断学习和积累更多的营销话术,提升销售技巧,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
全套车辆保险销售话术新版
全套车辆保险销售话术新版客户:我朋友在太保卖保险,我准备去找他。
销售顾问:刘师,其实不同的保险公司提供的保障和服务是不一样的,您有没有考虑过这个问题呢?我们XXX的品牌保险服务是非常专业和可靠的,而且我们也不会强迫客户购买保险。
如果您愿意听一下我们的介绍,也许会对您有所启发。
客户:好的,请讲一下。
销售顾问:首先,我们可以帮您设计一个最适合您的投保方案,包括选择合适的险种组合和保额。
这样可以让您更好地了解自己的保险需求,避免在未来出现保险索赔时的困扰。
其次,我们的投保渠道也非常重要,不同的渠道所提供的服务保障也不同。
我们XXX的投保渠道是非常可靠和安全的,可以为您的车辆提供全方位的保障。
最后,我们的保险价格也是非常合理的,我们不会让客户花费过多的保险费用。
同时,我们也会如实告知客户投保后需要注意的事项,确保客户在购买保险后可以得到最好的服务和保障。
客户:听起来不错,我再考虑一下。
销售顾问:好的,刘师,如果您有任何问题或疑虑,可以随时咨询我们。
我们会为您提供最专业的服务和建议。
销售顾问:是的,朋友的推荐很重要,但是我们也不能忽略保险公司的服务质量。
我们公司与XXX合作多年,不仅保险方案合理,而且理赔服务也很优质。
您可以看一下我们的客户评价,他们对我们的服务都非常满意。
客户:哦,那我可以看一下评价吗?销售顾问:当然可以,这是我们的客户评价,您可以看一下(拿出客户评价表)。
而且,我们还有专业的客服团队,可以为您解答保险方面的问题,随时提供帮助。
客户:嗯,那我再考虑一下吧。
销售顾问:好的,我会给您提供更详细的保险方案和服务信息,您可以仔细考虑一下,如果有任何问题,随时可以联系我。
销售顾问向客户解释了保险渠道的几种形式,包括4S店、保险公司直销、电话车险、亲戚朋友帮办等。
他指出,在定损之前,各家保险公司的保险都是一样的,差距是从定损开始的。
他向客户解释了什么是“定损”,即保险公司确定损失金额的大小,包括维修价格、配件更换、维修费用等。
卖车险的话术经典语句
卖车险的话术经典语句
1. “你知道吗,车险就像是给你的爱车请了个保镖!当意外来临时,它能第一时间冲出来保护你的车!比如说,上次小李开车不小心蹭到了墙,还好有车险,轻松就解决了问题!”
2. “车险不就是给车的一份安心保障嘛!就像你出门总带着伞,以防万一呀!邻居老张没买车险,那次出了事故可把他愁坏了!”
3. “嘿,车险那可是关键时刻的救星啊!你想想,要是没有它,万一出个大事儿,那不得心疼死!就像我朋友小王,车被撞了,幸亏有车险帮他兜底!”
4. “车险就是给车的一道防护墙呀!能挡下好多麻烦呢!你看那路上跑的车,大部分不都有车险嘛,这不是没道理的呀!”
5. “哎呀,车险多重要啊!难道你想在车出问题的时候自己掏一大笔钱?就像那次我看到的一辆没车险的车,出了事故车主那个后悔啊!”
6. “车险不就是你的贴心小助手嘛!随时准备为你的车排忧解难!上次小赵的车被冰雹砸了,还好有车险,啥都不用愁!”
7. “你说,没有车险能行吗?这就好比上战场没带武器啊!我认识的一个人就因为没及时买车险,出事后可狼狈了!”
8. “车险可是车的好朋友啊!能陪着车应对各种状况!就像我自己那次,多亏了车险,不然真不知道咋办了!”
9. “难道你不想给你的车找个可靠的伙伴吗?车险就是那个伙伴呀!上次看到别人没车险在那着急,我就庆幸自己买了!”
10. “车险真的太有必要啦!这就跟人买保险一样重要呀!你想想,要是车出了问题没车险,那不就傻眼了嘛!”
结论:车险对于爱车来说真的非常重要,可以在关键时刻提供保障和帮助,减少车主的损失和麻烦,一定要记得购买哦!。
机动车辆保险销售话术讲义资料PPT共44页
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
机动车辆保险销售话术讲义资料
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
汽车保险销售话术模板大全
汽车保险销售话术模板大全一、客户需求洞察1.您好,了解到您对汽车保险很关注。
根据您的需求,我们提供多种选择,包括交强险、车损险、三者险等,请问您主要关注哪方面的保障?2.您之前有购买过车险吗?您的投保经历和期望对我们的推荐至关重要。
二、产品特点介绍1.让我为您详细介绍一下我们的车损险。
这款保险能在您的车辆因意外事故、自然灾害等原因造成损失时,为您提供经济赔偿,保障您的行车安全。
2.相比其他保险产品,我们的三者险更加灵活,您可以根据自身需求选择赔偿限额,既能为家人提供全面保障,又能控制保费成本。
三、保险方案推荐1.根据您对价格和保障范围的关注,我为您推荐以下组合方案,既能满足您对保费的考量,又能为您提供全面保障。
2.针对您的情况,我建议您考虑购买交强险+车损险的组合,这样既可以覆盖您日常行车中的常见风险,又能在车辆发生损失时得到经济赔偿。
四、价格与优惠1.我们的保费是根据多种因素综合计算的,包括您选择的险种、赔偿限额等。
这是基于公平原则,确保每位客户都能得到合理的保费报价。
2.为了感谢您的信任,我们提供一系列优惠政策。
比如您现在购买车损险和三者险,就可以享受保费折扣和免费增值服务。
五、客户疑虑解答1.我理解您对保费价格的疑虑。
请您放心,我们的保费透明合理,而且我们会根据您的反馈不断优化我们的服务。
2.关于理赔流程,我们有专业的理赔团队全程为您服务。
只要您按照要求准备理赔资料,我们将尽快为您处理。
六、快速成交技巧1.现在正是购买保险的最佳时机。
我们为首次购买的车主提供额外的优惠和服务,让您的行车更加无忧。
2.我们提供多种支付方式,方便快捷。
如果您选择在线支付,还有机会获得积分奖励,可以在我们合作的商户处兑换商品或服务。
七、后续服务承诺1.投保后,我们将为您定期发送保单信息和服务提醒,确保您随时了解自己的保险权益和最新优惠政策。
2.无论何时何地,只要您有任何疑问或需要帮助,只需一个电话或一条信息,我们将全天候为您服务。
车险电销优秀话术
车险电销的优秀话术需要具备说服力、亲和力和专业性,以吸引潜在客户的关注并促使其购买。
以下是一些可能有效的车险电销话术:1. 建立联系:- "您好,我是[你的名字],来自[保险公司],您现在方便吗?"2. 引起关注:- "我发现您是我们附近的车主,我想分享一些关于我们车险的信息,可能会对您有帮助。
"3. 强调价值:- "我们的车险不仅提供全面的保障,还有一些额外的福利,比如[特殊服务或折扣]。
"4. 了解需求:- "在为您提供推荐之前,我可以了解一下您目前的保险需求和关注点吗?"5. 个性化推荐:- "根据您的驾驶习惯和车辆状况,我们可以为您量身定制一份最适合您的保险计划。
"6. 比价优势:- "我们公司的车险价格相对竞争对手更有竞争力,而且我们提供更全面的保障。
"7. 强调服务:- "我们有24/7的紧急救援服务,确保您在任何时候都能得到帮助。
"8. 客户案例分享:- "我们有许多满意的客户,其中一位就是...,他们对我们的服务和理赔过程都给予了高度评价。
"9. 提供方便选项:- "我们有灵活的付款选项和在线服务,方便您随时管理您的保单和理赔。
"10. 结束呼叫:- "如果您对我们的车险感兴趣或有任何疑问,我可以为您提供更多详细信息,您觉得怎么样呢?"在进行车险电销时,注意倾听客户的需求和疑虑,根据情况调整话术,提供个性化的解决方案。
成功的车险销售通常建立在有效的沟通和客户关系上。
电话营销车险话术
电话营销车险话术
一、问候语
您好,我是XXX公司的专业顾问,给您打个电话是为了向您推荐我们最新的车险产品,方便您随时随地出行,您方便现在听一下吗?
二、引出话题
最近您是否有考虑更新您的车险保单呢?我们的车险产品不仅覆盖全面,价格
也非常有竞争力,您可以考虑了解一下,看看我们能为您提供哪些保障。
三、产品介绍
我们的车险产品包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险等多项保障,针
对不同的车主需求,我们也提供个性化的定制方案,您可以选择适合您的套餐,保障您的驾驶安全。
四、特色服务
我们公司提供24小时客服热线,保障您在紧急情况下能及时获得帮助,同时
我们也有全国联网的服务网点,方便您在全国范围内享受我们的服务,让您出行更加便捷和安心。
五、优惠活动
目前我们正举行优惠活动,新客户购买车险可享受首年特惠价格,同时我们也
提供续保优惠和多项礼品赠送活动,希望您能把握机会,为您的车辆提供更全面的保障。
六、结尾语
如果您对我们的车险产品感兴趣,或有任何疑问,都可以随时致电我们的客服
热线,我们的专业团队会为您提供最优质的服务。
感谢您的时间,期待与您的合作,祝您出行安全、顺利!
以上就是我们针对电话营销车险的话术,希望能为您带来一些启发和帮助。
祝
您工作顺利,生活愉快!。
汽车保险销售话术模板大全
汽车保险销售话术模板大全在汽车保险销售过程中,有效的销售话术是非常重要的。
它不仅可以提高销售人员的自信心,还可以帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通和交流。
下面是一些汽车保险销售话术模板,以帮助销售人员更好地推销汽车保险产品。
1. 开场白"您好,我是XX保险公司的销售代表。
我们的汽车保险产品是经过精心设计的,可以为您的车辆提供全方位的保障。
我想了解一下,您对汽车保险有没有什么疑问或需求呢?"2. 引起兴趣"您知道吗,根据统计数据,发生车辆事故的概率是非常高的。
一旦车辆遭受意外损失,维修和赔偿费用可能会非常高昂。
我们的汽车保险可以为您的车辆提供全面的保护,让您在不幸事件发生时能够得到及时的赔付和支持。
"3. 突出产品优势"我们的汽车保险产品独具特色,除了提供传统的交通事故赔偿,还包括车辆抢劫、自然灾害、火灾等风险的保障。
无论是车辆损失还是第三者责任,我们都能够为您提供最全面的保护,让您的安全问题得到最好的解决。
"4. 提供个性化服务"我们的汽车保险产品非常灵活,可以根据您的个人需求和预算量身定制。
您可以选择不同的保额和保险期限,以确保您的保险计划符合您的实际需求。
我们还提供24小时紧急救援服务,随时为您解决问题。
"5. 处理客户疑虑"如果您担心保险理赔的复杂流程和时间长,我们可以向您保证,我们的理赔流程非常简单和高效。
只需提交必要的证明文件,我们就会尽快处理您的理赔申请。
我们的目标是在最短的时间内为您解决问题,让您的生活恢复正常。
"6. 提供附加价值"除了基本的汽车保险服务,我们还提供一些附加价值的服务,例如免费的车辆保养检查、免费的代步车服务等。
这些服务将帮助您更好地使用您的汽车保险,并提供更全面的保护。
"7. 总结和行动呼吁"根据我们的对话,我了解到您对汽车保险有一定的需求。
机动车辆保险营销情景对话
平安车险销售情景对话销售员:您好,欢迎来到中国平安保险公司天津宝坻分公司。
顾客:您好,我想咨询一下有关机动车辆保险的情况。
销售员:哦,那请问您是给自家车上保险还是给公务车呢?顾客:是私家车。
销售员:哦,您是第一次给您的爱车上保险吗?顾客:恩,是的,前段时间刚接的新车。
销售员:是这样的,一般家庭用车,第一年可在交强险+车损险+商业三者险的基础上根据自己的需要适当的选择其他的险种。
例如防范车辆丢失的盗抢险、保障车上人员的车上人员责任险以及玻璃单独破碎险、自燃险等其他险种。
第二年车辆保险如何上就相对简单一些。
只要在去年的险种基础上适当的调整一下就可以了。
但是车主需要记住的就是第二年车险的价格是与上年度的理赔次数相挂钩的。
为了节省第二年的保费,有些轻微的事故尽量自己处理,减少理赔的发生。
顾客:那如果我只想买个交强险行不?销售员:这个……按照国家规定,交强险是国家强制要求参保的一项险种,其目的是为了在事故发生后,受害人能得到及时和基本的保障,其余商业保险可以自选。
但是交强险的赔偿额度比较低,出险时,车损赔偿的费用只有2000元。
如果超出了,就得由自己支付。
另外,主要还是要看您是买了几年的车,如果有好几年了,就投一些比较实用的险种,如车损险、划痕险、玻璃险、三者险、不计免赔险等一些别的险种,如盗抢险可看你有无固定停车位而决定,车上人员险看你是否有医疗保险,自燃险一般不改动车的话就无需投保。
这些个情况都需要您自己考虑。
顾客:这还挺有意思的。
是这样的,我这车是新买的,而且我们全家都有医保,所有我决定只买一份交强险就行了。
还有我想了解一下咱平安的售后怎么样?好多保险公司买保险时服务态度相当好,一旦出险,就找各种推辞甚至拒赔什么的。
销售员:像这种情况在咱们平安保险是不可能出现的。
我们平安车险为客户提供全渠道一致、优质的售后理赔服务:①先赔付,再修车!不分保费高低,不限理赔金额,不限出险次数。
②万元以下,报案到赔款,3天到帐!超出期限将支付罚息。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因源自它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特