[市场部2018工作计划【三篇】]装修公司市场部怎样做工作计划
家装市场部工作计划
家装市场部工作计划
《家装市场部工作计划》
家装市场部作为一个重要的营销部门，需要制定合理的工作计划来实现公司的销售目标。
在家装市场部工作计划中，需要明确部门的目标和任务，并制定相应的策略和措施来实现这些目标。
首先，家装市场部需要分析市场需求和竞争环境，确定市场定位和目标客户群体。
在制定工作计划时，需要考虑到市场的变化和趋势，以及竞争对手的动态情况，为部门制定正确的市场定位和发展方向提供支持。
其次，家装市场部需要根据公司的总体销售目标，制定家装产品的市场销售目标和任务，并制定相应的销售策略和推广方案。
这包括确定产品的定价政策、销售渠道，以及制定促销活动和广告宣传计划，以提高产品的销售额和市场份额。
另外，家装市场部还需要与其他部门合作，共同推动公司的销售业绩。
例如，与设计部门合作研发新品，与生产部门合作优化产品质量，与客服部门合作改善售后服务，以提升客户满意度和口碑。
最后，家装市场部需要定期进行市场调研，分析销售数据和客户反馈，及时调整和优化工作计划，以适应市场的变化和客户的需求。
并与上级领导进行定期的工作汇报和总结，及时跟进和落实工作任务，确保工作计划的顺利执行和实现销售目标。
综上所述，《家装市场部工作计划》是家装市场部制定的一份详细而全面的工作计划，它涵盖了市场分析、销售目标、销售策略、推广方案、部门合作和市场调研等内容，是家装市场部在销售工作上的指导和保障。
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划市场部工作计划一、市场分析目标市场：中高端家庭装饰市场1. 市场规模和发展趋势分析根据最新的市场调查数据显示，中高端家庭装饰市场在近几年持续增长。
消费者对于居住环境的改善和个性化需求的提高，推动了中高端家庭装饰市场的发展。
根据行业协会的预测，未来几年中高端家庭装饰市场的规模将以每年10%的速度增长。
2. 目标客户分析（1）收入水平较高，具有一定的消费能力；（2）对于居住环境的改善有一定的追求，有较高的装修意愿；（3）追求个性化和舒适的生活方式，注重细节和品质。
3. 竞争对手分析目前，中高端家庭装饰市场竞争激烈，主要的竞争对手为其他装饰公司和设计公司。
（1）优势对手1：ABC装饰公司。
该公司具有丰富的经验，客户口碑较好，拥有一支专业的设计和施工团队；（2）优势对手2：XYZ设计公司。
该公司拥有一流的设计师团队，设计风格独特，能够满足客户个性化的需求。
对于竞争对手存在的问题，我们需要认真分析，并针对其优点和缺点，制定相应的竞争策略。
二、市场推广策略1. 品牌宣传（1）提升品牌知名度。
通过多种渠道，如广告、宣传册、社交媒体等，扩大品牌的曝光度。
（2）打造品牌形象。
通过展示成功案例和客户评价，展示公司在中高端家庭装饰市场的实力和专业能力。
2. 客户维护和拓展（1）巩固老客户。
定期与老客户进行回访，了解客户需求和反馈，及时解决问题，增加客户满意度和忠诚度。
（2）开发新客户。
通过网络营销、展会等方式，积极寻找新客户，拓展市场份额。
3. 产品推广（1）推出适应市场需求的新产品。
根据市场调查的结果，完善现有产品的设计和功能，满足客户个性化和时尚化的需求。
（2）提供个性定制服务。
为客户提供个性化的设计方案，同时注重施工质量和服务。
三、市场开发计划1. 市场推广活动（1）组织展览和展示活动。
参加相关行业的展览和展示活动，以展示公司的产品和服务，吸引目标客户。
（2）举办宣传活动。
装修公司市场部工作计划例文
装修公司市场部工作计划例文一、市场分析与定位在当前装修行业竞争激烈的环境下，市场部首要任务是进行深入的市场分析，明确公司的市场定位。
我们将通过收集和分析行业报告、竞争对手情报以及潜在客户的需求，来洞察市场的变化趋势和消费者的真实需求。
在此基础上，我们将制定适合公司发展的市场定位策略，明确我们的目标客户群，以及我们所能提供的独特价值和服务。
二、营销策略制定为了更有效地吸引和留住客户，我们将制定一套全面而具有针对性的营销策略。
这包括但不限于：价格策略：根据市场定位和目标客户的需求，制定具有竞争力的价格体系，同时确保利润空间。
产品策略：根据市场需求，优化产品和服务组合，提升产品的差异化和个性化程度。
渠道策略：利用线上线下多渠道进行营销推广，扩大品牌覆盖面。
促销策略：通过优惠活动、限时折扣等促销手段，激发客户购买欲望。
三、品牌推广计划品牌是公司的重要资产，我们将通过一系列的品牌推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
这包括：线上推广：利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等手段，提高品牌在互联网上的曝光度。
线下推广：通过参加行业展会、举办线下活动等方式，与潜在客户建立面对面的互动和沟通。
口碑营销：鼓励满意的客户分享他们的装修体验，通过口碑传播，吸引更多潜在客户。
四、销售团队管理销售团队的业绩直接影响到公司的市场表现和利润水平。
因此，我们将加强销售团队的管理和培训，提升他们的销售技能和客户服务意识。
具体措施包括：制定明确的销售目标和激励政策，激发销售团队的积极性和创造力。
定期组织销售技巧和产品知识的培训，提升销售团队的专业素养。
建立有效的沟通机制和团队协作氛围，促进销售团队成员之间的信息共享和经验交流。
五、市场反馈机制为了更好地了解市场动态和客户需求，我们将建立一套完善的市场反馈机制。
这包括：客户满意度调查：通过电话、邮件等方式，定期收集客户对产品和服务的反馈意见，及时发现问题并改进。
市场信息收集：通过行业报告、竞争对手情报等渠道，及时掌握市场动态和行业趋势，为公司决策提供数据支持。
2018年市场部工作计划3篇_工作计划
2018年市场部工作计划3篇一、信息网络管理1. 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护1 / 22作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
装饰公司市场部工作计划范文模板
装饰公司市场部工作计划范文模板装饰公司市场部工作计划时光飞逝，时间在慢慢推演，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，请一起努力，写一份计划吧。
拟起计划来就毫无头绪？下面是收集整理的装饰公司市场部工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
装饰公司市场部工作计划1进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，上半年的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在下半年里，我要这样做：一、发传单进入xx证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的.。
二、有效利用银行资源在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。
xx银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但xx银行和xx证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。
三、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。
装饰公司市场部工作计划2一、市场分析根据2月市场反馈情况分析，3月学生面临xx考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。
此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。
为了解决目前的`状况，市场部特制定出3月工作计划。
二、工作思路以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
装修公司市场部工作计划（精选3篇）
装修公司市场部工作计划（精选3篇）装修公司市场部工作计划篇1一、工作重点阐述吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。
电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度；市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；网络营销部门：待定；另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。
（一）充实成员，完善组织本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。
市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间电话营销人员2 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动 5月～12月市场销售人员 10 负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作 5月～12月网络营销策划人员 1 待定（二）制度规范、专业技能培训市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；③心态培训；（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排1市场销售部门业绩提升市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：开拓：市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划,其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视情况而定），现场营销人员在交房后3个月撤出。
装修市场部工作计划
装修市场部工作计划
《装修市场部工作计划》
一、市场调研分析
1. 深入了解当前装修市场的发展趋势和竞争格局
2. 分析目标客户群体的消费行为和需求特点
3. 调研竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的突破点
二、制定市场推广策略
1. 通过线上线下结合的方式，提升品牌知名度和影响力
2. 将重点放在目标客户群体常去的平台和场所展开宣传和推广活动
3. 制定营销方案，提高客户转化率和复购率
三、建立合作渠道
1. 寻找装修相关行业的合作伙伴，拓展渠道网络
2. 开展联合促销活动，共同吸引更多客户
3. 制定合作协议，建立长期合作关系
四、客户体验提升
1. 完善售后服务体系，提高客户满意度
2. 加强客户关系管理，维护老客户同时吸引新客户
3. 监测客户反馈，及时调整服务策略
五、市场监测和数据分析
1. 定期对市场反馈进行跟踪和分析
2. 建立数据分析系统，对推广效果和销售数据进行统计和分析
3. 根据数据结果调整市场推广策略，不断优化工作计划
六、团队建设和管理
1. 建立市场部团队目标和KPI，激励团队成员的工作积极性
2. 提供市场培训和技能提升机会，不断提升团队整体素质
3. 建立有效的团队沟通和合作机制，提高工作效率和协作能力
以上为装修市场部工作计划，将根据实际操作情况不断调整和优化，以确保市场部的工作能够高效有序地推进。
装修市场部个人工作计划
装修市场部个人工作计划一、市场部工作计划概述市场部是装修公司中非常重要的一个部门，负责公司的市场推广、销售和客户关系维护等工作。
个人工作计划是市场部成员的自我管理工具，可以帮助个人明确工作目标、制定工作计划、提高工作效率，从而为公司的市场推广和销售工作做出积极的贡献。
本工作计划将从以下几个方面对市场部个人工作进行规划和安排，并根据市场部的实际工作情况进行适度调整和补充。
二、工作目标1. 提高市场推广效果和销售业绩：通过精细化管理、准确的市场定位及精准的目标营销等方法，提高公司的市场推广效果和销售业绩。
2. 深化客户关系：加强与客户的沟通和合作，提升客户满意度，促进客户口碑传播，扩大公司影响力。
3. 不断学习和提升：关注行业动态，学习市场推广和销售的新技术和新方法，提升自身业务能力和综合素质。
三、工作计划1. 市场推广工作计划（1）市场调研：定期关注市场动态和竞争对手的情况，了解市场需求和趋势，为公司的市场推广工作提供有力的支持。
（2）市场定位和目标客户群确定：根据市场调研的结果，确定公司的市场定位和目标客户群，制定相应的市场推广计划和策略。
（3）品牌宣传：利用各种媒体和渠道，进行公司品牌和产品的宣传，并定期评估和调整宣传效果，积极推动公司品牌在市场上的知名度和美誉度提升。
（4）线上推广：通过网站建设、搜索引擎优化、社交网络推广等方式，提升公司的线上推广能力，吸引更多潜在客户，并积极跟进线上咨询和合作机会。
（5）线下推广：组织和参与行业展会、展览和活动等线下推广，拓展市场渠道，增加公司在行业内的曝光率和影响力。
2. 销售工作计划（1）销售团队建设：负责组织公司内部的销售培训和团队建设活动，提升团队的销售技巧和协作能力。
（2）销售目标制定和分解：根据公司的销售目标，制定个人的销售目标，并与销售团队成员进行目标的共享和分解，确保目标的达成。
（3）客户开发和维护：通过拓展潜在客户资源和与现有客户的良好沟通和合作，实现销售业绩的快速增长。
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划市场部工作计划一、市场部工作目标和定位：1. 增加公司品牌知名度和影响力，提高市场份额。
2. 开拓新客户，促进销售业绩的稳定增长。
3. 提高客户满意度，增加客户黏性。
4. 加强市场调研和分析，及时掌握市场信息并制定相应的市场策略。
5. 提升团队的专业素质和执行力，提高团队的工作效率。
1. 品牌推广和市场宣传a. 制定品牌推广策略，提高品牌知名度和美誉度。
b. 设计和制作符合公司形象的宣传资料，包括公司介绍、产品介绍、宣传册等。
c. 积极参加行业展会和活动，展示公司产品、传递公司信息，扩大品牌影响力。
d. 加强与媒体合作，发布新闻稿和行业报道，提高公司在媒体的曝光度。
2. 新客户拓展a. 调研目标市场和潜在客户，制定拓展计划和策略。
b. 建立客户数据库，收集潜在客户信息，定期进行客户跟进，寻找商机。
c. 进行客户分析，了解客户需求，制定个性化的销售方案，拓展新客户。
d. 加强与合作伙伴和渠道商的合作，共同拓展市场，提高销售业绩。
3. 客户关系管理a. 建立客户关系管理系统，全面管理客户信息和沟通记录。
b. 定期进行客户满意度调研，了解客户需求和意见，改善服务质量。
c. 提供专业的售后服务，解决客户问题，维护良好的客户关系。
d. 组织客户活动和培训，加强与客户的互动和交流，增加客户黏性。
4. 市场调研和分析a. 定期进行市场调研，收集和分析市场信息和竞争对手情报。
b. 根据市场反馈和数据分析，调整和优化市场策略和销售方案。
c. 关注行业动态和新技术发展，及时掌握市场趋势和机遇。
d. 建立客户反馈机制，听取客户意见和建议，改进产品和服务。
5. 团队建设和培训a. 建立良好的团队合作和沟通机制，提高团队执行力。
b. 定期组织市场部例会，分享市场信息和经验，制定工作计划。
c. 组织市场培训和专业知识分享，提升团队的专业素质和能力。
d. 激励和奖励优秀员工，提高团队的工作积极性和凝聚力。
装修公司市场部工作计划
装修公司市场部工作计划市场调研与分析市场调研是市场部工作的基石。
我们将深入分析当前装修行业的市场动态、竞争格局以及消费者需求变化。
通过线上线下的数据收集，包括社交媒体趋势、行业报告、竞争对手分析以及消费者反馈等，我们将制定出一份详细的市场分析报告。
此外，我们还将定期进行市场调研，以便及时调整市场策略，确保我们的服务始终与市场需求保持同步。
市场定位与目标客户明确市场定位是成功的关键。
我们将根据市场调研结果，明确公司的目标市场和目标客户群体。
通过深入了解目标客户的需求、偏好以及消费习惯，我们将为他们提供更为精准和贴心的装修服务。
同时，我们还将根据市场变化及时调整市场定位，确保我们的服务始终满足客户的期望。
营销策略与计划在明确了市场定位和目标客户后，我们将制定一套全面的营销策略和计划。
这包括线上线下的宣传推广、品牌建设、活动策划等。
我们将运用多种营销手段，如社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、电子邮件营销等，提高公司的知名度和影响力。
同时，我们还将定期评估营销效果，根据市场反馈及时调整营销策略，确保营销活动的有效性。
产品与服务优化优质的产品和服务是吸引和留住客户的关键。
我们将根据市场需求和客户反馈，不断优化我们的产品和服务。
这包括提高设计水平、提升施工质量、优化售后服务等。
我们将与客户保持紧密的沟通，及时了解他们的需求和建议，确保我们的产品和服务始终满足客户的期望。
团队建设与培训一个优秀的团队是公司成功的保障。
我们将注重市场部的团队建设，选拔具备专业素养和团队精神的员工。
同时，我们还将定期为员工提供培训和发展机会，提升他们的专业技能和综合素质。
通过团队建设和培训，我们将打造一支高效、专业的市场部团队，为公司的发展提供有力支持。
预算与成本控制有效的预算和成本控制是确保市场部工作顺利进行的重要因素。
我们将制定合理的预算计划，并根据市场部的实际需求和预算情况，合理分配资源。
同时，我们还将建立严格的成本控制机制，通过精细化管理、减少浪费等措施，降低市场部的运营成本。
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划
装饰公司市场部工作计划_市场部工作计划市场部工作计划目标：推动公司产品销售，提高市场份额，增加公司品牌影响力一、市场调研1.1. 了解市场情况：分析目标市场的特点、竞争对手、潜在消费者需求等。
通过收集数据、调查问卷等方式，获得相关信息。
1.2. 就产品特点和竞争态势开展竞争分析，了解对手的产品特点、价格、销售策略等，为制定销售策略提供参考。
1.3. 定期进行市场调研，及时了解市场动态，为产品策划和市场活动提供参考。
二、产品策划与定位2.1. 根据市场调研结果，确定公司产品的定位和差异化竞争策略，确保产品在市场上的竞争优势。
2.2. 对现有产品进行定期评估，分析市场反馈和消费者需求，提出产品改进和优化建议。
2.3. 开发新产品或改进现有产品，以满足不同消费者群体的需求。
三、制定市场推广策略3.1. 制定市场推广计划，明确推广目标、推广渠道、推广工具和推广预算。
3.2. 制定市场定价策略，结合产品竞争力和消费者购买力，确定合理的产品价格。
3.3. 设计市场推广物料，包括宣传册、海报、展示板等，以提升产品形象和品牌影响力。
四、推进市场推广活动4.1. 制定市场推广活动计划，包括参加行业展会、举办产品发布会、组织营销活动等。
4.2. 策划和组织线上线下的推广活动，展示公司产品及特点，吸引潜在客户和合作伙伴。
4.3. 跟踪和评估市场推广活动效果，及时调整策略和推广方案，提高活动效果和回报率。
五、建立客户关系和售后服务5.1. 建立客户数据库，记录客户信息和购买记录，为客户管理和后续营销提供基础数据。
5.2. 设计和推出客户关怀计划，通过邮件、电话、会议等方式与客户保持联系，提供良好的售前和售后服务。
5.3. 定期组织客户交流会议、产品培训等活动，加强与客户的合作关系，增加客户忠诚度。
六、市场数据分析与业绩评估6.1. 分析市场数据和销售数据，了解产品销售情况和市场反馈，及时调整市场策略。
6.2. 每月对市场推广活动的效果进行评估，总结经验教训，优化业务流程和策略。
装修公司市场部工作计划【最新版】
装修公司市场部工作计划【最新版】
并加强对目标客户的深入了解和分析，以便更好地满足客户需求。
挖掘：
市场销售部门应该深入了解客户需求，挖掘客户的潜在需求，并根据客户需求精准定位和推销公司的产品和服务。
管理：
市场销售部门应该建立完善的客户管理体系，对客户进行分类管理，建立客户档案，实行客户关怀和跟踪，提高客户满意度和忠诚度。
协调：
市场销售部门应该与其他部门建立良好的协调机制，共同推进业务发展，提高公司整体绩效。
2.提升公司品牌形象和号召力
市场部应该通过多种渠道宣传公司品牌形象，提高公司知名度和美誉度，增强品牌号召力。
具体措施包括：
1）加强线上线下推广，通过微信公众号、官网、新媒体等渠道宣传公司品牌形象；
2）加强活动策划，组织各类促销活动、展览展示等，提高公司在行业中的影响力；
3）加强口碑营销，通过客户好评、口碑传播等方式提高公司美誉度和号召力。
3.完善市场部管理制度
市场部应该建立完善的管理制度，包括市场调研、市场策划、销售管理、客户管理、绩效考核等方面的制度。
同时，市场部应该加强对制度的执行和监督，确保制度的有效实施。
2018年度市场部工作计划
2018年度市场部工作计划201X年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。
如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。
装修公司市场部工作计划
装修公司市场部工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2018年市场部年度工作计划
2018年市场部年度工作计划我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。
为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作计划4 市场部0年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案一市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门三市场部工作计划1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
装修市场部工作计划
装修市场部工作计划在当今竞争激烈的装修市场中，市场部的工作对于公司的发展至关重要。
为了提高公司的知名度、拓展客户群体、增加市场份额，制定一份全面、有效的工作计划是必不可少的。
以下是我为装修市场部制定的工作计划。
一、市场调研1、行业趋势分析深入研究装修行业的最新趋势，包括设计风格、材料应用、施工技术等方面的变化。
关注国内外的装修行业动态，参加相关的展会和研讨会，与行业专家进行交流，及时了解行业的发展方向。
2、竞争对手分析对本地的主要竞争对手进行详细调研，了解他们的服务项目、价格策略、营销策略、客户评价等。
分析竞争对手的优势和劣势，找出我们公司的差异化竞争点，为制定营销策略提供依据。
3、客户需求调研通过问卷调查、电话访谈、在线论坛等方式，收集潜在客户和现有客户的需求和意见。
了解客户对于装修质量、价格、工期、服务等方面的期望和关注点，以便我们能够提供更符合客户需求的服务。
二、品牌建设1、品牌定位明确公司的品牌定位，确定我们的目标客户群体和品牌形象。
例如，我们可以定位为中高端装修公司，专注于提供个性化、高品质的装修服务，打造“专业、可靠、创新”的品牌形象。
2、品牌宣传制定全面的品牌宣传策略，包括线上和线下宣传。
线上方面，优化公司网站，提高网站在搜索引擎中的排名；利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）发布优质的内容，吸引潜在客户的关注；与装修相关的网站和论坛合作，进行品牌推广。
线下方面，参加各类家居装修展会，展示公司的设计作品和施工案例；在高档小区、写字楼等场所投放广告；与房地产开发商、物业公司等建立合作关系，进行品牌宣传。
3、品牌维护建立客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度。
通过良好的口碑传播，提升公司的品牌形象。
同时，加强公司内部的品牌管理，确保公司的服务质量和品牌形象保持一致。
三、营销活动策划1、促销活动定期推出促销活动，如打折优惠、赠品、套餐服务等，吸引客户下单。
在节假日、公司周年庆等特殊时期，加大促销力度，提高销售额。
装修公司市场部工作计划
装修公司市场部工作计划
作为一个装修公司市场部的员工，制定一个全面的工作计划是非常重要的。
下面是我个人的建议，希望对大家有所帮助。
一、市场调研
1. 了解当前家装市场的潜在客户，根据调查结果制定相应的方案。
2. 搜集竞争对手的资料，分析他们的优缺点，常常拿出具体的竞争分析报告。
3. 跟踪市场动向，及时掌握消费者需求的变化，形成切实有效的营销策略。
4. 手机市场反馈，持续改进，不断推进市场营销。
二、品牌推广
1. 制定品牌推广计划，确定品牌建设的重点方向和内容。
2. 参与各种家装、建材展览会和推广活动。
及时跟进展会反馈，提高参展效果。
3. 制作/更新公司宣传资料，如公司介绍、宣传册、宣传海报等。
4. 制定网络营销计划，开展网上推广。
设计公司网站，及时更新网站内容，扩大网站影响力，增加品牌曝光度。
三、销售目标
1. 根据企业战略制定本年度销售目标。
2. 根据销售目标，合理排定销售计划。
3. 提升员工销售技能，增加员工销售量。
4. 推行有效的客户管理制度，提高客户复购率和转介绍率，真正实现销售联盟营销。
四、客户服务
1. 设立专门的客户服务部门，提供细致周到的服务。
2. 定期开展客户关怀活动，加强与客户的沟通和互动。
3. 提高售后服务的质量，做好装修后的跟踪维护。
以上工作计划虽然针对的是装修公司市场部,但是是比较全面的市场部工作计划,希望对大家有所帮助。
装修公司市场部工作计划
装修公司市场部工作计划装修公司市场部工作计划1我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮番做主持人和讲师，大家制造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推动。
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话访问或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的劳碌期了，打电话正是好时候。
业务员在公司里打电话，一则便利电话记录，制造更好的电话沟通环境，二则假如有客户需要量房，也好准时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的'习惯。
假如业务员搜集到了许多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最抱负。
期望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
装修公司市场部工作计划2公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司员工手册》，初步形成激励机制，努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力"的用人机制。
20xx年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略，逐步增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业分散力。
依据公司20xx"经营年"的战略定位，我们要采取更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销依据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管（客户经理）对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域主管（客户经理）进行绩效考评，区域主管（客户经理）的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域主管（客户经理）的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
家装市场部工作计划模板(三篇)
家装市场部工作计划模板只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。
人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。
因此，首要工作是市场部的建立。
市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。
公司年后正式上班前十日入职。
在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
相关文章：家装市场部工作计划模板（二）一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1.对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
在约定地点附近开展业务。
2.工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。
比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：____分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
家装公司市场部工作计划范文（2篇）
家装公司市场部工作计划范文一、工作重点阐述吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。
电话营销部门：暂定____人，采用组长负责制，每日讲评制度;市场销售部门：暂定____人，市场部经理直接负责，每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施;网络营销部门：待定;另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：①吉祥如意装饰公司市场占有率达到____万，进入行业前10强;②市场部业务量提升至公司总业务量的____%;③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。
（一）充实成员，完善组织本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。
市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动____月-____月市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作____月-____月网络营销策划人员1待定（二）制度规范、专业技能培训市场部计划于____月____日-____日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识;②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场从____月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排1.市场销售部门业绩提升市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部____年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：开拓：市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划,其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第一次现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视情况而定），现场营销人员在交房后____个月撤出。
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[市场部2018工作计划【三篇】]装修公司市场部怎样做工作计划一、目前市场部现状分析我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢？发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌？做多少车套广告？以及内容如何组织，设计等？更大程度上应该是策划人员的 __。
而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。
本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的 __；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的 __；工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？二、本院市场部的工作职能描述、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。
当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
三、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销，不同于有形产品的营销。
产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。
如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人一、 __络管理建立直接领导关系市场部是负责公司 __络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在 __络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担 __络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构3.增加人员配置(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对 __络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对 __络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。
通过调研获取手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广1、为进一步打响“**公司”品牌，扩大**公司的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大**公司的品牌，扩大 __络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传**公司品牌，展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使 __达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的 __。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对**公司有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和 __要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既__，又不影响接待效果，需要向各 __领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历。
一、目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，20xx年预定目标任务：全年完成客房、会议室和餐饮收进万元(其中客房、会议室销售收进万元，餐饮销售收进万元)，力争逾额完成客房、会议室和餐饮收进各万元。
二、做好市场调查及促销活动策划常常组织部分有关职员搜集了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店营销提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵活的倾销方案。
特别是节假日期间、和宾馆各专项销售任务时，要务必做到提早做好各项活动的宣传策划工作。
三、建立市场观念。
目前我们的客户群体领域特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。
今后，我们将采取灵活机灵的营销策略，加大倾销力度，拓宽销售渠道，进步经济效益。
在老客户稳定的基础上，加大各层面新客户群的开发力度，力争把已有客源市场做大做强。
四、工作思路：1、建立酒店营销公关通讯联络网，积极推行提早预存消费卡和贵宾卡的优惠政策和推行工作。
针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人着名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除平常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送往我们的祝愿等个性化服务。
今年计划在适当时期再次召开次大型客户报答联络会(特别是年度的大客户报答酒会)，以加强与客户的感情交换，听取客户意见。
2、会议接待市场：1)加大信息捕捉能力，做好老客户市场的维护和跟进力度，特别是如人大、政协、各厅局等省市定点机构、院、大唐、卫生厅、医学会、周边高校群体等等，今年在这方面要继续保持公关力度，斟酌推行新的公关方式，培养好诸类忠实群体。
2)继续加大销售思路的转变，拓宽销售渠道和销售思路，今年要继续加大力度与会展公司、会议代办机构和旅行会议接待中心等单位的合作，充分利用他们的会议接待平台，特别是针对全国的商务会议市场，争取海量的会议客源，走出往，把酒店的品牌宣传由省内做大到全国的每个省会城市。
3)加大宣传，对省内坚持做好传统地定期的登门造访和回访工作。
对外，一方面用的邮寄方式，另外一方面用现代化的网络方式，充分利用好自己酒店的网站的宣传平台，也能够利用其他网站进行，同时可以用EMAIL、QQ等进行有针对性的宣传。
4)、热忱接待，服务周到，进步服务接待标准，塑造酒店接待品牌接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物资需求。
制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调剂营销方案。
3、零客市场方面：零客市场多年来是酒店的一个薄弱环节，往年推出了不同类型的节假日促销活动，在一定的时间内成功地吸引了一定的消费客源。
这关键要取决于方案的策划和的掌控，今年我们要在往年的基础上积极做好，多总、早策划、早宣传等方式，力争做大节假日市场。
另外，在做好协议客户资料的同时，要加大了其开辟、回访和接待服务质量，保证VIP客户的接待服务程序日臻完善。
固然，这里一个重点就是麓谷高新企业的消费群、岳麓区各街道办等，固然我们签订了诸多协议，但市场份额占有度不大，今年将重点有针对性地进行客户回访，汲取反馈意见的同时，加强服务，力争逐渐提升这块市场份额。
4、旅游团队市场：今年我部分将继续往张家界对重点团队客户进行了一次造访，举行枫林宾馆20xx年张家界各大旅行社合作年会，力争在往年的基础上实现新的高度和新的逾越，来弥补会议的淡季市场，进步客房进住率，实现酒店利益化。
5、宣传方面今年我们将对酒店的网站和酒店的会议宣传册进行了重新设计与包装，特别是网站的重新建设，一方面要细化宣传内容，另外一方面要做出特点，特别要加重会议和餐饮的宣传。
要加强多媒体的动态宣传，使客人可以更直观正确的了解酒店的信息。
另外一方面要通过携程、艺龙、阳光假日、中航信等网络公司;让更更多客人通过网络具体了解酒店，进住酒店，同时我们也能够通过客人在网上的评论看到自己的上风和不适时地加以改正。
6、餐厅的销售方面今年我们要把婚、寿宴、会议包厢、企事业消费(特别是协议单位和高校、麓谷、区政府、各街道办等)定为主攻方向，大力推广预存款消费。
今年在餐饮销售方面，我们要继续加强员工销售业务的，包括点配菜，客户开辟，及外联及客户造访。