内部审计人员应具备的能力
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内部审计人员应具备的能力
没有三两三,哪敢上梁山,没有点真本事,谁敢出来跑江湖呢?那么你有没有一门手艺,一个产品,是你随时都可以拿出来做,随时都可以赚钱的生意呢?你有没有呢?
其实对于内审工作,仔细想想对人的要求还挺高的,没有一些特质还真不敢出来“跑江湖”,内审人需要具备怎样的特质或者能力呢?
一、“静与动”
渗透数据背后的分析能力和理解能力。对于一位审计而言需要能把心定正是”静“,只要把心定下来,遇事不慌不燥,事情便可随心而动,正如丘吉尔所说:暴风雨前的宁静,是在酝酿接下来发生的事情,审计过程中沉淀心境,在大堆的数据中,才能有“动”,清晰的思维和理解,所有的数据,都是有0~9组合成的数字,看到的是几十,几千,几万,几百万,几千万等等……,一个审计面对大量的数据需要的是渗透数据背后的来龙去脉和链接关系,因为1+1=2,所有自认为只要知道1就知道2,但忘了,还必须理解两个1之间的关系和来龙去脉。渗透数据背后的来龙去脉,排列出轻重先后,挑出合适的样本,既不会多到做不完的测试,同时也不会漏过重要的项目,万物皆有联系,正如罗卡定律(法政之父:艾德蒙.罗卡):“凡走过,必留下痕迹……当能渗透数据背后
的,能通过阅读数据了解公司政策与管理层的沟通中抓住行业的重心,从而理解各项流程识别风险和潜在问题。数据分析与理解能力是体现耐心和细心
二、沟通能力
经常说沟通是一种艺术,良好有效的沟通能力是解决问题的必要技能,也通常被概述为一种高情商行为。对于审计来说沟通在工作将占领60%量应该是不夸张的,审计师的沟通往往是一种链接式桥梁沟通,在审计过程中与一线同事工作大量沟通,了解详细的业务流程,告诉他们需要什么资料,并理解拿到的是什么资料,而且经常要用他们能够接受的方式作进一步追问但又要适可而止;又要在获取一定的审计证据后与管理层沟通,从他们这里明晰事实真相和事件背景,告诉他们问题出在哪里,分析他们的解释是否与一线员工不同,还有最难一点就是说法他们按你设想的方向来改进,这些都是沟通。对于审计来说沟通的本质重点是“对象“听懂说什么,核心在于接受你说什么。沟通能力则体现的是情商与理解和说服能力。
三、报告能力
审计报告是审计部门与管理层沟通的一种书面方式,审计报告的对象是管理层,说的更直白一点就是给“老板们”看的,然而对于“老板们“而言大都不熟悉业务流程
和具体细节,更重要的是老板没有时间去看”长篇大论“式的审计面试,所有需要最精确/精炼的文字,概述重点,要点,核心,言简意赅的让老板们知道发生了什么,应该是怎么做的,事实上出现什么问题,产生什么影响,审计建议如何改进,这需要具备一定的逻辑思维能力和文字功底:什么时间,什么地点,谁做了什么,产生什么影响,后续需要如何处理和改善。报告能力需要的是逻辑思维能力和文字功底。
四、知识结构和社会常识
在资讯发达的今天,获取资料变得非常的容易,然后很多时候只是接收到低密度和碎片式的信息和知识,缺乏完整性,系统性和结构性,更重要的是缺乏了思辨;观史如身在其中,见事之利害,时之祸患,必掩卷自思,使我遇此等事,当作何处之。如此观史,学位亦可以进,智识亦可以高,方为有益。审计并不是对于所有事情都了如指掌,但是最基础的知识和常识是让我们了解和理解万物之间的涟漪的基本关系,更容易理解新的事物。如果基本事物都完全不懂,那如何执行审计?别以为什么时候“百度”都可以帮到您,很多时候就算您百度,也不一定看得懂,而且获取的是碎片式信息。阅读书籍学习是这个世界上获取知识最廉价的方式,思辨实践或许是这个世界上建立自
己的知识结构唯一的方式。广博知识结构和社会常识需要深度阅读和学习
五.棋者思维,从全局策划,周密思考,走一观其三
故经之以五事,校之以五事,校之以计,而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。------孙子兵法;其意:要从五个方面着手,比较,分析双方的各种条件,考察双方的实际情况,以预测战争的走向。一是道义,二是天时,三是地形,四是将帅,五是法规。审计并不是战争,但需要具备全局的策划思维,审计计划的时候需要全局策划,可以预见可能发现有那些方面的审计发现,如果因为某些原因或者信息有限,可以需求什么人员的帮助,是否需要提前的告知审计的安排,避免相关人员不清楚的尴尬事情;在审计过程中,感觉到是一项审计发现,需要马上进行判断需要什么资料进行审计报告的支持,不能听过算数(避免被审计单位翻案),与此同时应该思考到写报告的时候还需要什么的数据和佐证资料,避免撰写报告的思路被断裂。从全局策划,周密思考,走一观其三,需要不断的经历和积累,存储在右脑加上思考力结合。
六.《计量-“度”》
治大国,若烹小鲜,以道莅天下,其鬼不神。非其鬼不神,其神不伤人。非其神不伤人,圣人亦不伤人。夫两
不相伤,故德交归焉。——道德经第六十章。
在审计的道路上越走越深,越深就越容易钻牛角尖,非常容易导致陷进去,需要跳出来从宏观角度上去看看审计发现应该怎么说,说到那一步适可而止,正如“治大国,若烹小鲜”,油盐酱醋料要恰到好处,不能过头,也不能缺位。在客观陈述事实既要给管理层保留颜面的考虑,毕竟人家是高管,也是同事,既然来日方长,何须现在赶尽杀绝;也要考虑审计效率,审计人数较少,时间也有限。点到为止,都是聪明人,你想表达什么意思大家都看得懂。当然,审计报告上不全说,并不意味着就没事。在管理层针对每一项审计发现所作的“管理层回复和改进计划”中,需要要求他们要把我未表达的意思也考虑在改进计划中。往往这个改进计划要让我完全满意才会通过。当然“赶尽杀绝”的事情不是不做,需要在合适的时间点去做。内审而言我们不是警察也不是商业罪案调查科,我们的重要的作用是给企业(股东)创造价值,而这价值创造可以是节流,也可以是开源,或者是“改道”,若把自己当警察,每件事情都刨根问底穷追猛打,大家就会产生“敬鬼神则远之“,如此的审计环境后续还如何工作?
审计对于“计量-度“的把握,需要明白:
“净“结果是什么?
我们的核心义务是什么?