肯德基有限公司营销策略优化方案
肯德基(KFC)营销策划方案(市场营销策划书;营销销售推广方案;swot分析法;发展规划书;营销策略规划;范文)
目录一、市场分析（一）企业的目标和任务（二) 市场现状和策略（三）主要竞争对手及其优劣势(四）XX市场竞争状况与需求（五）营销外部环境分析（六）内部环境分析二、营销策略（一）营销目标（二）目标市场描述（三）市场定位（四）营销组合描述（五）XX肯德基店铺宣传措施三、行动策划案（一）活动（二）预算（三）评估流程一、市场分析（一）企业的目标和任务肯德基属于百胜餐饮集团。
百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。
旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟（已于2007年10月在国内结束营业）、东方既白（中式餐饮）等世界知名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。
肯德基的主要战略为引入西方式的全新的快餐服务体系和餐饮意念。
肯德基以其统一的标识，统一的服装，统一配送方式的全新经营模式，并依靠其优质的产品，快捷亲切的服务，清洁卫生的餐饮环境确立其在中国市场的地位。
肯德基以“速度为本”的快餐企业精神使其特别注重发挥团队精神，依靠其团队合作达到高效率，从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。
优质的服务，在肯德基，你得到的服务会比你原来希望得到的服务更多。
肯德基的宗旨是顾客至上，正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客，无论是大人还是小孩，都会有一种宾至如归的感觉。
（二)市场现状和策略1、中国快餐业发展现状描述中国的快餐业起步较晚，以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机，揭开了中国现代快餐快速发展的序幕。
经过多年的发展，中国快餐业快速增长，市场份额不断扩大，已占据餐饮市场45%份额。
中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高，将使快餐业的发展环境和条件更趋成熟，市场需求将进一步增强，中国快餐业的发展前景将更加广阔。
中国人均GDP已突破1000美元，并以年均增长7-8%的速度向人均GDP3000美元的全面小康社会的目标迈进，经济体制和增长方式不断改善，工业化、城市化和现代化进程日趋加快。
肯德鸡营销策略有哪些
肯德鸡营销策略有哪些
肯德基作为全球知名的快餐品牌，拥有多元化和创新的营销策略，以下将介绍其中一些重要的策略。
1. 品牌形象建设：肯德基一直致力于塑造其独特的品牌形象。
通过标志性的红白配色和可爱的吉祥物“肯德基先生”，肯德基在全球范围内获得了高度的认知度和可识别性。
2. 多样化的产品线：肯德基不断推出新品，以满足消费者的口味需求。
除了传统的炸鸡快餐，肯德基还推出了烤鸡、汉堡、沙拉、意面以及早餐等多种产品，以提供更多选择给消费者。
3. 定位广泛的市场：肯德基致力于满足各个年龄和消费群体的需求。
他们通过举办儿童活动、推出优惠券、定期推出新品等方式来吸引不同年龄段的消费者。
4. 线上线下相结合的营销活动：肯德基将线上线下营销相结合，通过社交媒体、电视广告、户外广告以及与合作伙伴举办的活动等方式进行宣传。
肯德基还推出了手机应用程序，让消费者可以方便地浏览菜单、下订单并享受优惠。
5. 社会责任营销：肯德基积极参与社会责任活动，例如通过“肯德基爱心基金”为贫困儿童提供教育机会，倡导环保意识等。
这种社会责任营销不仅增加了肯德基品牌的好感度，还加强了与消费者之间的联系。
6. 地方化市场推广：肯德基在不同国家和地区推出了针对当地
口味和文化的菜品，以迎合本地消费者的需求。
例如在中国推出了辣味鸡翅和米饭等符合本地口味的产品。
总体而言，肯德基的营销策略不仅关注产品品质和味道，还注重与消费者的情感联结和社会责任。
通过创新、多样化和地方化的策略，肯德基成功地吸引了全球消费者的注意，并形成了强大的品牌影响力。
肯德基的营销策划方案有哪些
肯德基的营销策划方案有哪些引言：肯德基作为全球领先的快餐品牌，其营销策划方案是其成功的关键之一。
在面对竞争激烈的快餐市场中，肯德基需要不断创新并与时俱进，以吸引更多的消费者并保持竞争优势。
本文将详细探讨肯德基的营销策划方案，包括品牌定位，市场调研和分析，目标市场，产品策略，价格策略，推广策略和销售策略，以及评估和监控。
一、品牌定位：1. 确定品牌形象和定位：肯德基是一个以快捷、便利、美味为特点的品牌，强调家庭价值观和共享的概念。
在市场中凸显其与其他快餐品牌的区别。
2. 打造亲民形象：通过提供优质的食品和个性化的服务，满足顾客的需求，并建立长期的品牌忠诚度。
二、市场调研和分析：1. 客户分析：深入了解目标消费者的需求，包括年龄、性别、地理位置、收入水平、消费习惯等。
通过市场调研和数据分析，了解目标消费者特点，以针对性地开展营销活动。
2. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、价格、推广和营销策略进行研究，以了解市场趋势和竞争环境。
同时，分析竞争对手的优缺点，以寻找差距并制定相应策略。
三、目标市场：1. 市场细分：基于市场调研的结果，将现有市场分割为不同的细分市场。
根据目标市场的需求和特点，制定相应的营销策略和宣传手段。
2. 目标市场的选择：选择适当的目标市场，根据其潜在利润和增长潜力，以及与品牌定位的契合度。
四、产品策略：1. 产品创新和多样化：不断研发新产品，满足不同消费者的需求。
同时，提供多样化的产品选择，包括套餐、小食、饮料和甜点，以吸引更广泛的消费者群体。
五、价格策略：1. 定价策略：根据目标市场和目标消费者的支付能力，制定合理的价格策略。
同时，与竞争对手进行价格比较，确保价格的竞争力。
六、推广策略：1. 广告和宣传活动：通过电视、广播、户外广告、社交媒体等渠道，宣传肯德基的产品和优势，吸引消费者的注意力并提高品牌知名度。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如折扣销售、点卡充值优惠等，以促进销售和消费者忠诚度。
肯德基营销策划方案
肯德基营销策划方案引言肯德基（KFC）是全球最大的跨国餐饮企业之一，它在全球190个国家和地区拥有数千家餐厅。
作为一个领先的快餐品牌，KFC一直在跟随市场变化和消费者需求变化，继续推出创新的产品和服务。
营销策划是一个关键的方面，用于确保企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将介绍一个成功的肯德基营销策划方案。
目标KFC营销策划方案的目标是增加销售额和市场份额。
为了实现这一目标，我们将采用以下战略：1.创新产品推广。
2.提高服务质量。
3.深入了解消费者需求。
4.加强品牌宣传。
5.改进营销策略。
方法本营销策划方案将采用下列方法：创新产品推广肯德基将通过推出新品，吸引新客户。
推广方法如下：1.确定受众和目标市场。
2.开发符合受众需求的产品。
3.在市场上展示产品并进行促销。
4.利用社交媒体和其他渠道宣传品牌。
提高服务质量服务质量是消费者关注的关键因素之一，因此，KFC将采取以下行动：1.培训员工以提高服务质量。
2.实施质量控制和监管。
3.提供高效的服务。
4.回应消费者反馈并加以改进。
深入了解消费者需求了解消费者需求对于企业来说是至关重要的。
因此，本方案将采取以下措施：1.根据消费者调研结果，了解消费者需求并针对性开发产品。
2.建立消费者联系系统以及时回应消费者反馈。
3.加强沟通，促进理解和信任。
加强品牌宣传KFC在全球各地都享有一定的知名度和声誉，因此，本方案将继续加强品牌宣传。
宣传方法包括：1.利用社交媒体和其他渠道展示品牌信息。
2.设计视觉传达素材。
3.参与公益活动。
改进营销策略本方案也将重新评估和改进肯德基的营销策略。
具体措施如下：1.利用数字化营销活动引导消费者行为。
2.控制广告预算。
3.给消费者提供优惠和奖励激励。
4.评估营销策略成效并进行调整。
结论本文介绍了一个成功的肯德基营销策划方案，以实现增加销售额和市场份额的目标。
通过创新产品推广、提高服务质量、深入了解消费者需求、加强品牌宣传和改进营销策略的方法，肯德基将保持品牌竞争力并保持增长趋势。
肯德基有限公司营销策略优化方案
江苏经贸职业技术学院毕业设计(论文)题目：肯德基有限公司营销策略优化方案系(院) 工商管理学院专业班级 13营策（1）学号学生姓名指导教师杨屏职称副教授指导教师职称2016 年05 月10 日改革开放以来，中国经济蓬勃发展，自从加入WTO之后，外国资本纷纷开始进入中国市场，西方餐饮企业瞄准了中国这块大蛋糕，登陆了中国市场。
肯德基自1987年在北京前门开了第一家中国肯德基餐厅后，一直十分重视中国市场的开发，在取得了一定的成功后，众多外国企业也开始涌入中国市场，并且许多本地企业也开始加入加大投入想要分得一杯羮，然而肯德基公司却能以其优质的产品与服务，良好的品牌形象，优秀的营销策略在众多竞争对手中脱颖而出，成功登顶中国餐饮业。
本文对营销策略的概念做了阐述，并分析了肯德基公司的营销策略，指出了开展执行营销策略的必要性，并对其中的一些问题做了深入的探讨并提出了一些建议，并展望了肯德基的未来发展。
关键词：营销策略；肯德基；发展；餐饮业；中国市场Since the Chinese economic reform, China's economy has developed rapidly, since our country join WTO, foreign capital have begun to enter the Chinese market, western catering business aimed at China，a piece of cake, landing in the Chinese market.Since 1987 in Beijing Qianmen，KFC opened the first Chinese restaurant, has always attached great importance to the development of the Chinese market, achieve a certain success, many foreign companies also began pouring into the Chinese market, and many local enterprises also began to join to increase investment to share a cup of soup. However, KFC company can with its high-quality products and service, a good brand image and excellent marketing strategy in many competitors come to the fore, the success of the summit of Chinese catering industry.In this paper, the concept of marketing strategy is expounded, and analysis of the KFC company's marketing strategy, points out that carrying out the necessity of marketing strategy implementation, and to some of these problems do the deep discussion and puts forward some suggestions, and looks forward to the future development of the KFC.Keywords：marketing strategy；KFC；development；Chinese market；catering industry目录引言 (1)第一章营销策略的概述 (2)1.1营销策略的概念与目的 (2)1.1.1 营销策略的概念 (2)1.1.2营销策略的目的 (2)1.2三大营销策略 (2)1.2.1网络营销 (2)1.2.2连锁营销 (2)1.2.3广告营销 (3)1.3营销策略的影响因素 (3)1.3.1 宏观因素 (3)1.3.2 微观因素 (3)第二章肯德基有限公司的概况及其分析 (4)2.1肯德基公司的发展及现状 (4)2.2肯德基公司的SWOT分析 (5)2.2.1优势S/机会O (5)2.2.2劣势W/威胁T (6)第三章肯德基有限公司的营销策略研究 (7)3.1儿童品牌领导地位的确立 (7)3.2本土化策略的顺利推进 (7)3.2.1产品的本土化 (7)3.2.2员工的本土化 (8)3.3优质的服务策略 (8)3.3.1整洁干净的就餐环境 (8)3.3.2 高质量的产品 (9)3.3.3 周到且快速的服务 (9)3.4 渠道策略 (9)3.4.1 准确选址，以大城市为突破口 (10)3.4.2 “不从零开始”特许经营，颇具中国特色的代表性策略 (10)3.5 促销策略 (10)3.5.1 网络促销 (10)3.5.2 全方位覆盖并且有创意的广告宣传 (11)3.6 关注饮食健康，宣传良好饮食习惯 (11)3.7 热心公益事业，积极回馈社会 (11)第四章肯德基营销策略的优化及前景展望 (12)4.1树立良好的企业形象 (12)4.1.1 “秒杀门”事件及反思 (12)4.1.2 策划并执行好每一次营销 (12)4.2 拓宽营销渠道，加大与本土厂商的合作 (12)4.3 对肯德基营销策略前景的展望 (13)结束语 (14)参考文献 (15)肯德基有限公司营销策略优化方案引言[选题过程]随着改革开放的顺利进行，我国综合国力大幅度跃升、人民生活水平逐渐提高、人均收入水平不断提升，随着生活节奏的加快，快餐业得到了巨大的发展，众多国际知名快餐企业纷纷来华投资，在如此竞争激烈的市场中，快餐行业中的佼佼者肯德基却脱颖而出，凭借着味美的产品和先进优秀的服务营销策略在中国越来越受消费者的欢迎，取得了巨大的成就，成为了快餐业中不可翻越的一座大山，这值得我们深思与学习。
KFC的营销策略分析
KFC的营销策略分析肯德基（KFC）作为全球著名的连锁快餐品牌，自1952年创立以来，已经在全球范围内拥有众多忠实粉丝。
在中国市场，肯德基也取得了极大的成功。
本文将对KFC的营销策略进行分析，从品牌定位、促销活动、广告宣传、社交媒体营销、产品质量、口碑营销和会员制度等方面展开探讨。
一、品牌定位KFC品牌定位为“享受美味、快乐生活”，旨在吸引目标客户群体。
在品牌定位方面，KFC注重满足消费者的口味需求，同时以年轻、活力为导向，致力于为消费者提供健康、美味的食品。
此外，KFC还通过不断推出新品和限量版产品来吸引消费者，提升品牌影响力。
二、促销活动KFC的促销活动多种多样，包括优惠券、套餐、赠品、积分等，这些促销方式不仅提高了销售额，还增加了消费者的忠诚度。
例如，KFC在生日当天会为消费者提供免费的生日套餐，同时还会推出各种节日促销活动，如圣诞节、情人节等。
此外，KFC还通过会员制度和积分活动提高消费者的忠诚度和黏性。
三、广告宣传KFC广告宣传策略多样化，通过电视、网络、杂志、社交媒体等多种渠道进行宣传。
在电视广告方面，KFC选择在热门电视节目的广告时段投放广告，增加品牌曝光率；在网络广告方面，KFC利用搜索引擎优化（SEO）和社交媒体营销，提高品牌知名度；在杂志广告方面，KFC选择在时尚杂志和旅游杂志上投放广告，吸引更多的年轻人和旅游者；在社交媒体方面，KFC利用微博、微信、抖音等平台与消费者进行互动，增加品牌关注度。
四、社交媒体营销KFC在社交媒体上的营销策略注重与消费者互动和创造话题。
在微博上，KFC 通过发布新品信息和活动预告，与粉丝进行互动；在微信上，KFC通过公众号发布优惠信息和定制化推荐，提高用户黏性；在抖音上，KFC通过短视频展示食品制作过程和美食推荐，吸引更多的年轻消费者。
此外，KFC还通过与网红、明星合作，推出联名款产品和限量版套餐，吸引粉丝关注和购买。
五、产品质量KFC对产品质量非常重视，并致力于确保产品符合食品安全和健康标准。
肯德基企业营销策划方案
肯德基企业营销策划方案一、引言肯德基（Kentucky Fried Chicken, KFC）是全球知名的快餐连锁品牌之一，始创于1952年，总部位于美国肯塔基州。
现今，肯德基品牌在全球拥有数千家门店，遍布各大洲。
在中国市场，肯德基也是领先的快餐品牌之一，拥有广泛的消费者基础和强大的品牌影响力。
随着市场竞争的日益激烈，消费者需求的多元化以及新兴科技的快速发展，肯德基需要不断调整和改进自己的营销策略，以保持竞争优势并实现持续的增长。
本文将围绕肯德基企业的特点和市场需求，制定一份全面的营销策划方案，以此提供给企业决策者作为参考。
二、肯德基企业概述肯德基企业成立于1952年，最初由哈兰·山德士（Harland Sanders）创立。
该企业以其独特的炸鸡配方和香醇的味道而迅速获得了用户的青睐，逐渐成为全球知名的连锁快餐品牌。
肯德基企业的产品和服务包括各种炸鸡产品、汉堡包、炸薯条、饮料以及配套的优惠套餐等。
通过多样化的产品组合，满足了不同消费者的口味和需求。
肯德基的核心竞争优势在于独特的产品配方和制作工艺、品牌知名度以及全球化的运营能力。
这些优势使得肯德基能够迅速扩张门店，并建立起全球性的品牌形象。
三、市场分析1. 客户分析肯德基的目标客户主要是年轻人和家庭，他们常常寻找方便快捷的用餐方式，并对新奇和多样化的产品有较高的需求。
肯德基的产品可以满足这一类客户的需求，因此在目标客户群体中拥有广泛的认可度和忠诚度。
2. 竞争对手分析目前，中国的快餐市场竞争激烈，肯德基面临来自麦当劳、汉堡王、吉野家等国内外品牌的竞争。
这些品牌也采用了相似的产品组合和价格策略，因此在消费者心目中形成了一定的替代性。
3. 环境分析随着经济的不断发展，人们的饮食习惯和生活方式发生了显著的变化。
快餐行业的消费需求呈现多元化和个性化的特点。
此外，随着互联网和移动技术的普及，电子商务成为推动快餐业发展的重要推动力。
四、营销目标与策略1. 营销目标（1）增加市场份额：在激烈的竞争环境下，通过不断扩张门店，提高市场占有率。
肯德基成功经营的营销策略（共5篇）
肯德基成功经营的营销策略（共5篇）第一篇：肯德基成功经营的营销策略肯德基成功经营的营销策略肯德基店现在之所以成为全国连锁店，人们认可的快餐店，是有它成功的经营策略的。
下面我将就肯德基店的购物环境心理来进行分析。
一.消费者选择购物场所心理消费者在选择特定商店时会根据自己的评价进行选择。
（1）商品形象。
主要从三方面看：环境的愉悦程度、刺激程度和消费者对环境的统治程度。
肯德基店的店面干净清爽，以黄金色为主调，背景音乐轻松欢快，墙上张贴的宣传画活泼动感。
这些可以让消费者感到心情放松，不至于很紧张。
令人愉快的环境刺激能够提高消费者的消费倾向。
（2）商店自有品牌。
我们知道肯德基已经成为了一个品牌。
我们不管到哪个城市都可以看到肯德基快餐店。
“肯德基”已经是家喻户晓了，肯德基比其他仅仅提供给低价格的商品，却没有自己品牌的商店相比，更具竞争优势，所以如果我们选择吃快餐，那么我们就会想到肯德基店。
（3）零售广告。
专业调查显示：价格广告确实能把人们吸引到商店里去。
研究表明：许多人受零售广告吸引而进入商店，不仅仅只购买广告中的产品，还会购买其他产品。
肯德基店经常在电视屏幕中放一些新出的快餐产品和新的套餐选择，各种超值优惠凭劵，这些都容易吸引消费者们去购买新产品，从而顺带买一些原本就有的产品。
每逢节日，肯德基店都会推出一款以节日为主题的优惠套餐。
（4）商店的位置和规模。
对于消费者而言，最邻近的商店在时间和空间上提供了方便。
肯德基快餐店总是毗邻商场而设，超市旁，百货边，汽车火车站旁都是他们的首选。
二．商品外部设计的心理策略商店的外部设计是指商店的外形、门面、招牌、色彩、外装修、灯光以及橱窗设计等。
（1）肯德基店的外围一般采用大面积的透明橱窗，橱窗具有唤起注意、激发兴趣、暗示购买、直接引发购物行为等心理功能。
透明橱窗的优点是可以让里面吃饭的人看到外面发生的事，也可以让外面的人看到里面人的热闹，从而引起人们的从众心理，吸引更多人进去消费。
kfc的营销策划方案
kfc的营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场KFC的目标市场主要是年轻人群体，包括学生、年轻职场人士和家庭中的年轻主妇。
他们通常有较高的消费能力和消费意愿，对新鲜、高品质的食品有较高的追求。
1.2 竞争环境快餐行业竞争激烈，主要竞争对手有麦当劳、必胜客等国际快餐品牌，以及国内的吉野家、德克士等快餐品牌。
这些竞争对手在快餐市场上有一定的市场份额，因此KFC需要通过差异化的产品和营销策略来赢得市场。
二、目标和策略2.1 目标KFC的营销目标是进一步扩大市场份额，提高品牌知名度，并增加销售额。
具体目标包括在目标市场中增加5%的市场份额，提高品牌知名度至90%以上，销售额增长20%。
2.2 策略（1）差异化定位：KFC将以新鲜、高品质的产品和服务为核心竞争力，通过差异化定位来突出品牌特色，吸引目标市场的消费者。
（2）创新产品和服务：KFC将不断推出新的产品和服务，以满足目标市场的需求，包括季节性产品、特别款待、定制化服务等。
（3）品牌营销：KFC将通过广告、促销活动和社交媒体等渠道，提高品牌知名度和消费者对品牌的认知度，强调KFC的品质和价值。
（4）增加销售渠道：KFC将进一步增加自有门店和合作伙伴门店，提高产品的可获得性和便利性。
三、营销策略和活动3.1 产品策略（1）推出新产品：KFC将每季度推出新的产品，包括季节性产品、特别款待和定制化服务等，以满足消费者对不同口味和需求的追求。
（2）优化现有产品：KFC将持续加强现有产品的研发和改进，提高产品品质和口感，以保持消费者的兴趣和满意度。
3.2 价格策略（1）灵活的价格策略：KFC将根据不同产品和地区的情况，制定灵活的价格策略，包括特价优惠、套餐和折扣等，以吸引消费者。
（2）会员制度：KFC将推出会员制度，通过会员特权、积分和折扣等方式，鼓励消费者频繁消费，增加顾客的忠诚度。
3.3 促销策略（1）优惠券活动：KFC将定期推出优惠券活动，以吸引消费者到店消费，并提高品牌的知名度。
KFC营销策划方案
KFC营销策划方案一、市场定位与目标客户分析肯德基（KFC）作为全球著名的连锁快餐品牌，在中国市场拥有广泛的消费者群体。
我们的目标客户主要为年轻人、家庭、上班族等消费群体，他们具备不同的消费习惯和需求。
通过市场调研，我们发现这些目标客户群体主要集中在城市中心商业区、学校和社区附近以及大型购物中心内。
因此，我们应该在以上区域加强品牌宣传和推广，以吸引更多的目标客户。
二、产品策略与特色菜品推广KFC的产品策略应该注重新品研发、菜品搭配、视觉设计、口感创新等方面。
针对不同年龄、性别、职业等特征，我们应该制定不同的推广策略。
例如，针对年轻消费者，可以重点推广香辣鸡腿堡、薯条等经典产品，同时推出新品如鸡肉卷、沙拉等；针对家庭消费者，可以重点推广家庭套餐、亲子共享餐等，增强家庭氛围和互动；针对上班族，可以提供便捷的外卖服务和健康早餐等。
三、价格策略与优惠活动KFC的价格策略应该考虑会员定价、优惠套餐、满减优惠、折扣政策等方面。
我们应该结合节日、季节、热点事件等，策划不同的优惠活动，吸引消费者。
例如，在情人节推出情侣套餐、在世界杯期间推出观赛套餐等。
此外，可以引入会员制度，通过积分兑换、会员专享优惠等方式，提高客户黏性和忠诚度。
四、渠道策略与外卖服务拓展KFC的渠道策略应该考虑店铺选址、店面设计、菜单创新、服务流程等方面。
我们应该在城市中心商业区、学校和社区附近以及大型购物中心内加强店铺布局，同时注重店面设计和氛围营造。
在外卖服务方面，可以拓展第三方外卖平台，提高品牌曝光度和用户黏性。
此外，可以创新菜单，根据不同地区消费者的口味习惯推出定制化产品，满足不同需求。
五、品牌形象与口碑营销KFC的品牌形象应该与品牌定位相符合，包括品牌定位、品牌传播、品牌互动、口碑营销等方面。
我们应该注重品牌文化的塑造和传播，例如通过广告宣传和公关活动，传递KFC的“快乐美食”理念。
此外，可以加强与粉丝的互动，举办线上抽奖、话题挑战等活动，提高粉丝的参与度和品牌口碑。
肯德基的服务营销策划方案
肯德基的服务营销策划方案肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）是全球著名的跨国快餐连锁企业，拥有广泛的产品线，包括炸鸡、汉堡、薯条等，深受大众喜爱。
然而，随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，肯德基面临着来自其他快餐品牌的威胁，需要进一步提升服务质量，以吸引更多的消费者。
在现代服务经济中，服务已经成为企业与消费者之间建立良好关系和获得竞争优势的重要手段。
基于此背景，本文将对肯德基的服务营销策划方案进行详细分析和设计，以提高品牌知名度、提升服务质量，并最终增加消费者忠诚度以及销售额。
二、目标市场分析1. 目标顾客群体在制定服务营销策划方案前，首先需要对目标顾客群体进行分析。
肯德基的目标顾客主要是青少年和年轻人，以及具有一定购买力和饮食需求的家庭。
他们对于食物的品质、口感以及环境舒适度有一定要求。
2. 目标市场特点基于对目标顾客群体的认知，肯德基的目标市场特点可以总结如下：（1）消费习惯更加多元化，对于不同口味、风味的食品有不同的需求；（2）对食品的品质、卫生和安全有更高的要求；（3）消费者对于就餐环境以及用餐体验的重视程度逐渐提升；（4）社交媒体的普及，对口碑和服务质量的关注更加严密。
三、策划目标在深入了解目标市场后，确定以下策划目标：（1）提高服务质量：通过制定一系列服务标准和培训计划，提高服务人员的素质和服务质量。
（2）提升品牌知名度：通过营销手段和活动，加强对于品牌特色的宣传，提高品牌的认知度和影响力。
（3）提高消费者忠诚度：通过提供更好的服务以及回馈优惠活动，吸引更多消费者，并增加复购率。
（4）增加销售额：通过提升服务质量和品牌知名度，进而吸引更多的顾客，进一步提升销售额。
四、策略与方案1. 服务质量提升方案（1）建立服务标准：制定一套明确的服务标准，包括服务流程、服务态度、服务质量等方面，并进行员工培训及严格执行。
（2）提高员工服务意识：开展员工培训，提升员工服务意识和服务技巧，确保员工以专业、热情和负责的态度为消费者提供服务。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析市场营销战略是企业在市场竞争中取得竞争优势的关键。
肯德基作为全球领先的快餐连锁品牌，一直以来都在不断调整和优化其市场营销战略，以适应不断变化的市场环境。
本文将对肯德基的市场营销战略进行分析，并提出相应的建议。
1. 品牌定位肯德基作为全球领先的快餐连锁品牌，其品牌定位一直以来都是“美味、方便、快乐”。
肯德基通过提供美味的食品、方便的服务和愉悦的就餐体验，赢得了广大消费者的喜爱。
在市场营销战略中，肯德基应该继续巩固和强化自己的品牌定位，进一步提升消费者对品牌的认知和好感度。
2. 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人通常对快餐的需求较大，而家庭消费者则更注重方便和实惠。
在市场营销战略中，肯德基应该针对不同的目标市场制定相应的营销策略，提供符合他们需求的产品和服务。
3. 产品策略肯德基的产品策略主要包括不断创新和优化产品，以满足消费者的需求。
近年来，肯德基推出了一系列新产品，如无骨鸡块、新口味的汉堡等，以吸引更多的消费者。
在市场营销战略中，肯德基应该继续加大对产品创新的投入，不断推出新品，以保持消费者的兴趣和忠诚度。
4. 价格策略肯德基的价格策略主要是以中等价格定位，既能吸引消费者，又能保持一定的利润空间。
在市场营销战略中，肯德基应该根据市场需求和竞争状况，灵活调整价格，以提高市场份额和盈利能力。
5. 渠道策略肯德基的渠道策略主要是通过直营店和加盟店两种形式进行销售。
直营店可以保证产品和服务的质量，加盟店则可以扩大销售网络。
在市场营销战略中，肯德基应该继续加强与加盟店的合作，提供培训和支持，以提高整个渠道的效益。
6. 促销策略肯德基的促销策略主要包括优惠活动、赠品和会员制度等。
通过这些促销手段，肯德基可以吸引更多的消费者，增加销售额。
在市场营销战略中，肯德基应该继续开展各种促销活动，提高品牌知名度和市场份额。
7. 市场推广策略肯德基的市场推广策略主要包括广告、公关和社交媒体等。
肯德基的销售工作计划
肯德基的销售工作计划引言肯德基（KFC）作为全球领先的快餐连锁品牌，始终致力于提供美味多样的食品和优质的服务体验。
为了实现销售目标和提升市场份额，肯德基需要制定一份完善的销售工作计划。
本文将详细介绍肯德基销售工作计划的目标、策略、执行计划以及预期结果。
一、销售目标1. 增加销售额肯德基的首要目标是实现销售额的增长。
通过提高顾客满意度、优化产品组合和促销活动，肯德基将努力吸引更多的顾客并增加销售额。
2. 提升市场份额在竞争激烈的快餐市场中，肯德基需要进一步提升自己在市场中的份额。
通过不断改进产品质量、扩大门店网络和优化营销策略，肯德基将争取在市场中占据更大的份额。
3. 增加顾客忠诚度顾客忠诚度对于肯德基的长期发展非常重要。
通过提供高品质的产品和及时的客户服务，肯德基将努力赢得顾客的信任并提高他们的忠诚度。
二、销售策略1. 产品创新肯德基将通过不断创新产品来满足不同顾客的需求。
根据市场调研和竞争对手的分析，肯德基将引入新的菜单选项和改进现有产品的配方，以提高产品的吸引力和竞争力。
2. 门店扩张肯德基计划在核心城市和新兴市场扩大门店网络。
通过进一步增加门店数量，肯德基将更好地满足顾客的需求，提高品牌的可及性和市场占有率。
3. 促销活动肯德基将通过各种促销活动来吸引顾客。
例如，在特定节假日期间推出特别优惠套餐、举办抽奖活动等。
这些促销活动将为顾客提供优惠，并激励其更多地消费。
4. 数字化转型肯德基将利用数字化技术来提升销售效益和顾客体验。
通过建立一个便捷的在线订购系统、开发移动应用程序等，肯德基将更好地满足顾客的需要并提高销售额。
三、执行计划1. 产品创新计划肯德基将设立一个产品创新团队，负责研发和改进产品。
团队将密切关注市场趋势和顾客需求，提供有吸引力且高品质的新产品。
2. 门店扩张计划肯德基将与房地产开发商合作，在核心城市和新兴市场开设新的门店。
计划在五年内增加至少1000家门店，以进一步扩大市场份额。
kfc营销策划方案
kfc营销策划方案一、引言KFC（肯德基）是全球最大的连锁快餐企业之一，以炸鸡为主打产品，深受全球消费者的喜爱。
然而，随着全球市场的竞争日益激烈，传统的营销方法已经不再有效，因此需要制定一套全新的营销策划方案，以保持市场竞争力并吸引更多的消费者。
二、市场分析1.市场概况全球快餐市场规模庞大，消费者对于方便、快捷的就餐需求不断增长。
目前，快餐市场竞争激烈，特别是在发达国家市场，品牌间的竞争愈加激烈。
但是，随着新兴市场的快速增长，肯德基在全球拥有良好的品牌知名度和影响力。
2.目标市场肯德基面向全球消费者，尤其是年轻人和家庭消费者。
随着生活水平的提高和社会发展的进步，消费者对于饮食的要求也在不断提高，更加注重健康、营养和品质。
3.竞争对手分析在全球范围内，麦当劳和汉堡王是肯德基的主要竞争对手，这些企业拥有强大的品牌知名度和经济实力。
此外，各个国家的本土快餐企业也是肯德基在市场上的竞争对手。
三、营销目标1.增加销售额通过新的营销策划方案，希望能增加肯德基的销售额，并提高市场占有率。
2.提高品牌知名度进一步提高肯德基在全球范围内的品牌知名度，扩大市场影响力。
3.改善消费者体验通过改进产品和服务，提供更好的消费者体验，增强消费者对肯德基的忠诚度。
四、营销策略1.产品创新通过不断推出新产品，满足消费者对健康、营养和品质的需求。
例如，推出低脂肪、低热量的健康餐，增加素食选项等。
2.品牌推广加强品牌推广和传播，利用各种媒体渠道扩大品牌知名度。
例如，在电视、广播和互联网上投放广告，举办品牌活动，与社交媒体上的意见领袖合作等。
3.改善服务提高服务质量，加强员工培训，强调客户服务和满足顾客需求。
例如，推出在线点餐系统，提供方便快捷的就餐体验。
4.市场细分根据不同的消费者群体特点，进行市场细分，制定不同的营销策略。
例如，针对家庭消费者推出家庭套餐，针对年轻人推出优惠券和活动等。
五、实施计划1.产品创新计划（1）推出健康餐系列：开发并推出低脂肪、低热量的健康餐，以满足健康生活方式的消费者需求。
肯德基营销策划方案简洁范本
肯德基营销策划方案肯德基营销策划方案1. 背景肯德基是全球知名的快餐连锁品牌，拥有广泛的消费群体。
随着竞争加剧和消费者口味的变化，肯德基需要制定一项营销策划方案来提升市场份额和品牌影响力。
2. 目标提升肯德基在消费者心中的形象和认知度增加顾客流量和销售额打造独特的品牌差异化3. 人群定位肯德基的主要消费群体是年轻人和家庭。
我们的策略将重点关注年轻人和家庭消费者的需求和偏好。
4. 营销策略4.1 品牌定位和传播强调肯德基的独特品牌形象，打造鲜明标识和品牌故事使用富有创意和有趣的广告宣传，包括电视、网络和社交媒体等多种渠道与知名博主和网红合作推广，增加品牌曝光度和影响力4.2 产品创新和提升推出更多符合年轻人和家庭需求的产品，如健康轻食、素食和特色小食等通过引入新鲜、健康的食材和做法来提升产品质量和口感提供多样化的套餐组合，满足不同顾客的需求和口味偏好4.3 门店体验和服务优化门店布局和装饰，营造舒适、时尚的就餐环境引入自助点餐和移动支付等便捷服务，提升顾客体验增加员工培训和服务质量控制，提高服务水平和顾客满意度5. 推广活动5.1 折扣和促销活动定期推出丰富多样的折扣和促销活动，吸引更多顾客前来就餐结合特定节假日举办主题活动，为顾客带来不同的用餐体验5.2 联合营销与其他知名品牌合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力和受众群体与当地大型超市和商场合作，共同举办活动，提升品牌知名度和销量5.3 社交媒体营销加大在社交媒体平台的推广力度，发布有趣、有价值的内容吸引粉丝和用户互动利用社交媒体平台进行在线促销和客户关系管理，提供专项优惠和快速响应服务6. 评估与改进我们将定期评估各项营销策略的效果，并及时作出调整和改进。
通过市场调研、顾客反馈和销售数据的分析，我们将不断提升营销策划的针对性和有效性。
以上是肯德基营销策划方案的大致内容，我们相信通过实施这些策略，肯德基将能够取得更大的发展和成功。
浅析肯德基的营销策略
浅析肯德基的营销策略肯德基的营销策略在其成功的市场表现中起到了关键作用。
以下从几个方面来分析肯德基的营销策略：1. 品牌定位和形象塑造：肯德基以“烹鸡专家”的定位，将自己与其他快餐品牌区分开。
其60年烹鸡经验烹制而出的炸鸡系列产品，原味鸡、香辣鸡翅、香辣鸡腿汉堡、无骨鸡柳等，以外层金黄香脆，内层嫩滑多汁的特色，广受顾客喜爱。
这种独特的品牌定位和形象塑造，使消费者对肯德基有了一种品牌认知和偏好。
2. 选址策略：肯德基在打入中国市场时，首先集中精力占领辐射能力最强的大城市，如北京、上海等。
以北京作为一个发展的起点，肯德基在全国的发展如同燎原之火。
这种选址策略有助于肯德基扩大品牌影响力，提高市场占有率。
3. 独特的服务和体验：肯德基注重提供优质的服务和独特的体验。
其全球推广的“CHAMPS”冠军计划即标准化服务，包括清洁、友善的服务态度、准确无误的供应等，使消费者在用餐过程中能享受到愉悦和满意的体验。
4. 持续的产品创新：肯德基在产品创新方面一直走在行业前列。
他们不断推出新的产品，如早餐套餐、午餐套餐和晚餐套餐等，以满足不同消费者的需求。
同时，他们还注重本土化策略，推出适合当地人口味的食品，如在北京推出的油条、豆浆等。
5. 强大的营销和广告策略：肯德基的广告宣传策略多样化，通过电视、网络、杂志、社交媒体等多种渠道进行宣传。
他们的广告通常以诱人的美食图片和吸引人的口号来吸引消费者。
同时，他们还通过与网红、明星合作，推出联名款产品和限量版套餐，提高品牌知名度和关注度。
6. 会员制度和积分活动：肯德基通过会员制度和积分活动提高消费者的忠诚度和黏性。
会员可以享受优惠、积分兑换等特权，增加了消费者的忠诚度和购买频率。
综上所述，肯德基的营销策略注重品牌定位和形象塑造、选址策略、服务体验、产品创新、营销广告策略以及会员制度等方面。
这些策略协同作用，使肯德基在中国市场上取得巨大的成功。
在未来，随着市场环境和消费者需求的变化，肯德基需要不断创新和优化其营销策略，以保持其市场领先地位并继续扩大市场份额。
kfc市场营销策略
kfc市场营销策略KFC市场营销策略是如何应对市场竞争，提升品牌知名度和销售业绩的重要手段。
以下将介绍KFC在市场营销方面的策略和措施。
首先，KFC注重产品创新和多元化。
KFC不断推出新产品以满足消费者的需求和口味变化。
比如，KFC在不同地区推出适应当地口味的新品，如辣味炸餐、甜味炸鸡翅等，同时还通过不断改进现有产品，提高产品质量和口感，以保持消费者的新鲜感和满意度。
其次，KFC注重渠道拓展和网络营销。
KFC通过扩大门店数量、开设新店和拓展线上渠道，为消费者提供更加便利的购买方式。
与此同时，KFC还加强了在各大电商平台和社交媒体上的推广和宣传，通过在线订购、外卖等方式，提升销售业绩，吸引更多年轻消费者。
再次，KFC注重品牌形象和营销活动。
KFC注重塑造品牌形象，将其与快乐、欢乐和家庭欢聚等元素联系在一起。
KFC经常通过广告、促销活动和赞助等方式，加强品牌宣传，提升品牌知名度和认可度。
例如，KFC会在重要节日推出相关促销活动和限时套餐，吸引消费者前来就餐。
最后，KFC注重顾客关怀和口碑营销。
KFC注重与消费者建立良好的关系，通过提供优质的服务和体验，赢得顾客的忠诚度和口碑。
同时，KFC还积极回应消费者的意见和反馈，进行改进和优化，提高顾客满意度。
此外，KFC还通过与慈善组织合作，开展公益活动，提升品牌形象和社会责任感。
总之，KFC的市场营销策略包括产品创新、渠道拓展、品牌形象和口碑营销等方面。
通过不断提升产品质量和口感，扩大销售渠道和推广方式，塑造积极向上的品牌形象，KFC能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势，提高销售业绩。
肯德基的营销活动策划方案
肯德基的营销活动策划方案一、活动背景肯德基是全球知名的快餐连锁企业，在中国市场也有着广泛的影响力。
然而，面对竞争激烈的市场环境，肯德基需要不断创新和精准定位，以吸引更多的消费者并保持竞争优势。
因此，通过组织营销活动，增加品牌知名度、促进消费者购买行为、提高客户忠诚度，成为肯德基营销策略中的重要环节。
二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过活动的宣传推广，让更多的消费者了解和感受肯德基的产品和服务，提高品牌在消费者心目中的知名度和认可度。
2. 刺激消费者购买行为：通过活动的促销手段和优惠政策，引导消费者进行购买并提高销售额。
3. 增加客户忠诚度：通过活动与消费者的互动和体验，提升客户对肯德基的忠诚度，使其成为忠实消费者和品牌传播者。
三、活动内容1. 新产品发布肯德基作为快餐行业的领军品牌，需要不断推出新产品来满足消费者的需求，并保持品牌的新鲜感。
针对新产品的发布，可以采取以下策略：（1）产品试吃会：在新品上市前，邀请一些核心消费者和意见领袖参与产品试吃会，收集他们的意见和反馈。
同时，可以通过媒体渠道或社交媒体进行宣传报道，增加新品的曝光度。
（2）促销优惠政策：对新品进行限时促销活动，如“买一赠一”、“指定时间段折扣”等，吸引消费者尝试新品，增加销量。
（3）与合作伙伴合作：与其他知名品牌合作推出联名产品，借助其品牌知名度和影响力，吸引更多消费者的注意。
2. 品牌活动推广为增加品牌知名度和塑造品牌形象，肯德基可以组织一系列的品牌活动推广，包括：（1）运动赛事合作：与知名体育赛事合作，如马拉松比赛、篮球联赛等，在比赛现场设立肯德基专属区域，提供特色食品和相关周边产品，并举办互动游戏和抽奖活动，吸引现场观众参与。
（2）公益活动：组织公益活动，如儿童关爱活动、环保行动等，以关爱社会和环境为主题，通过媒体宣传和社交媒体推广，提升品牌形象和社会影响力。
（3）线上推广活动：通过网络平台举办线上互动活动，如抽奖、答题、打卡等，吸引用户参与，提高品牌知名度和用户互动性。
肯德基的营销策划方案是什么
肯德基的营销策划方案是什么一、市场分析1.1 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人、家庭以及办公室白领。
年轻人通常喜欢速食、多样化以及新鲜的食品，家庭则更注重营养和品质，而办公室白领则对于方便和快捷的外卖服务更感兴趣。
1.2 市场趋势肯德基的市场竞争激烈，主要竞争对手包括麦当劳、必胜客等快餐品牌。
随着生活节奏的加快和消费水平的提高，快餐行业市场规模不断扩大。
此外，消费者对于健康食品的需求也日益增长，这给肯德基提供了可能性，尽可能提供更多健康的食品选择。
1.3 SWOT分析（1）优势：肯德基在快餐行业有很高的品牌知名度，拥有一定数量的忠实消费者群体；具备完善的供应链系统，能够提供高效的服务。
（2）劣势：肯德基的产品定位偏向于快餐，这导致他们在提供健康食品方面的能力相对较弱。
（3）机会：通过引进更多健康的食品选择，肯德基能够吸引更多关注健康的消费者，进一步拓宽市场份额。
（4）威胁：市场竞争激烈，肯德基的竞争对手不断增加；消费者健康意识的增强可能导致一些人对于快餐的需求减少。
二、营销目标2.1 品牌知名度提升通过有效的营销活动，提升肯德基在目标市场中的品牌知名度，增加消费者对于肯德基的认知。
2.2 提高销售额通过不断创新和改进产品，提高产品质量和消费者体验，进而提高销售额。
2.3 拓展新市场在年轻人、家庭以及办公室白领市场基础上，进一步拓展和开发新的市场，如学生群体、老年人群体等。
2.4 推广健康食品加强对于肯德基健康食品的宣传和推广，提高消费者对于肯德基健康食品的认知和购买意愿。
三、营销策略3.1 推出新产品肯德基可以根据市场需求推出更多健康食品，如低脂食品、素食产品等。
这样不仅可以满足健康消费者的需求，也能够吸引更多人尝试肯德基的产品。
3.2 加强社交媒体营销在数字化时代，社交媒体成为了重要的营销渠道。
肯德基可以利用社交媒体平台，如微博、微信等，与消费者进行互动，发布新产品信息、促销活动等，增加品牌曝光度。
肯德基企业的营销策划方案
肯德基企业的营销策划方案一、背景肯德基是全球著名的快餐连锁企业，以独特的美式炸鸡闻名。
目前，肯德基已经成为中国快餐市场的领导者之一，并在全球范围内拥有众多门店。
然而，随着快餐市场的竞争日益激烈，肯德基需要制定一个全面的营销策划方案来提升市场份额并保持领先地位。
二、目标市场分析1. 目标市场：年龄在15-35岁之间的年轻消费者是肯德基的主要目标市场。
这一人群对新潮和便捷的消费体验有很高的需求，也是快餐市场的主要消费群体。
2. 市场规模和增长潜力：中国快餐市场规模巨大，且增长迅速。
根据统计数据，中国快餐行业的年销售额已超过1000亿元，并且每年以15%的速度增长。
三、市场研究结果通过市场研究，我们得出以下结论：1. 肯德基在年轻消费者当中享有很高的品牌知名度和美誉度。
2. 用户对肯德基的产品质量、口味和服务态度普遍持好评。
3. 肯德基的竞争对手包括麦当劳、汉堡王等。
麦当劳在中国市场的份额要高于肯德基。
四、市场定位基于目标市场和竞争对手分析，我们将肯德基的市场定位为“年轻、时尚、新鲜、便捷”。
我们将强调肯德基的美式炸鸡独特的口味和品质，并且通过创新和营销活动来吸引年轻消费者并提高市场份额。
五、营销目标1. 在目标市场中提高肯德基的品牌知名度和美誉度。
2. 提高肯德基在中国市场的市场份额。
3. 增加年轻消费者的消费频率，并提高他们的忠诚度。
六、营销策略与活动计划1. 强化品牌形象- 制定全新品牌宣传策略，强调肯德基在美式炸鸡领域的领先地位和独特口味。
- 通过互动营销手段，增强肯德基品牌与年轻消费者的互动关系，例如推出品牌形象角色和营销互动游戏等。
2. 产品创新- 进一步开发并推出适合中国市场的新品系列，满足当地年轻消费者的口味需求。
例如推出更多的辣味和创意快餐产品。
- 强调食材的新鲜和健康，与当地供应商合作，严控食材的质量。
3. 线上营销- 加强肯德基在社交媒体平台的宣传和推广，通过微博、微信等平台与年轻消费者进行互动，并提供在线订购和送餐服务。
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江苏经贸职业技术学院毕业设计(论文)题目：肯德基有限公司营销策略优化方案系(院) 工商管理学院专业班级 13营策（1）学号学生姓名指导教师杨屏职称副教授指导教师职称2016 年05 月10 日改革开放以来，中国经济蓬勃发展，自从加入WTO之后，外国资本纷纷开始进入中国市场，西方餐饮企业瞄准了中国这块大蛋糕，登陆了中国市场。
肯德基自1987年在北京前门开了第一家中国肯德基餐厅后，一直十分重视中国市场的开发，在取得了一定的成功后，众多外国企业也开始涌入中国市场，并且许多本地企业也开始加入加大投入想要分得一杯羮，然而肯德基公司却能以其优质的产品与服务，良好的品牌形象，优秀的营销策略在众多竞争对手中脱颖而出，成功登顶中国餐饮业。
本文对营销策略的概念做了阐述，并分析了肯德基公司的营销策略，指出了开展执行营销策略的必要性，并对其中的一些问题做了深入的探讨并提出了一些建议，并展望了肯德基的未来发展。
关键词：营销策略；肯德基；发展；餐饮业；中国市场Since the Chinese economic reform, China's economy has developed rapidly, since our country join WTO, foreign capital have begun to enter the Chinese market, western catering business aimed at China，a piece of cake, landing in the Chinese market.Since 1987 in Beijing Qianmen，KFC opened the first Chinese restaurant, has always attached great importance to the development of the Chinese market, achieve a certain success, many foreign companies also began pouring into the Chinese market, and many local enterprises also began to join to increase investment to share a cup of soup. However, KFC company can with its high-quality products and service, a good brand image and excellent marketing strategy in many competitors come to the fore, the success of the summit of Chinese catering industry.In this paper, the concept of marketing strategy is expounded, and analysis of the KFC company's marketing strategy, points out that carrying out the necessity of marketing strategy implementation, and to some of these problems do the deep discussion and puts forward some suggestions, and looks forward to the future development of the KFC.Keywords：marketing strategy；KFC；development；Chinese market；catering industry目录引言 (1)第一章营销策略的概述 (2)1.1营销策略的概念与目的 (2)1.1.1 营销策略的概念 (2)1.1.2营销策略的目的 (2)1.2三大营销策略 (2)1.2.1网络营销 (2)1.2.2连锁营销 (2)1.2.3广告营销 (3)1.3营销策略的影响因素 (3)1.3.1 宏观因素 (3)1.3.2 微观因素 (3)第二章肯德基有限公司的概况及其分析 (4)2.1肯德基公司的发展及现状 (4)2.2肯德基公司的SWOT分析 (5)2.2.1优势S/机会O (5)2.2.2劣势W/威胁T (6)第三章肯德基有限公司的营销策略研究 (7)3.1儿童品牌领导地位的确立 (7)3.2本土化策略的顺利推进 (7)3.2.1产品的本土化 (7)3.2.2员工的本土化 (8)3.3优质的服务策略 (8)3.3.1整洁干净的就餐环境 (8)3.3.2 高质量的产品 (9)3.3.3 周到且快速的服务 (9)3.4 渠道策略 (9)3.4.1 准确选址，以大城市为突破口 (10)3.4.2 “不从零开始”特许经营，颇具中国特色的代表性策略 (10)3.5 促销策略 (10)3.5.1 网络促销 (10)3.5.2 全方位覆盖并且有创意的广告宣传 (11)3.6 关注饮食健康，宣传良好饮食习惯 (11)3.7 热心公益事业，积极回馈社会 (11)第四章肯德基营销策略的优化及前景展望 (12)4.1树立良好的企业形象 (12)4.1.1 “秒杀门”事件及反思 (12)4.1.2 策划并执行好每一次营销 (12)4.2 拓宽营销渠道，加大与本土厂商的合作 (12)4.3 对肯德基营销策略前景的展望 (13)结束语 (14)参考文献 (15)肯德基有限公司营销策略优化方案引言[选题过程]随着改革开放的顺利进行，我国综合国力大幅度跃升、人民生活水平逐渐提高、人均收入水平不断提升，随着生活节奏的加快，快餐业得到了巨大的发展，众多国际知名快餐企业纷纷来华投资，在如此竞争激烈的市场中，快餐行业中的佼佼者肯德基却脱颖而出，凭借着味美的产品和先进优秀的服务营销策略在中国越来越受消费者的欢迎，取得了巨大的成就，成为了快餐业中不可翻越的一座大山，这值得我们深思与学习。
[选题目的和意义]目的：肯德基作为中国快餐业的领跑者，必须拥有一个优秀实用的营销策略方案才能获得更大的成功。
意义：在中国这样一个快餐行业竞争日益激烈的市场中，肯德基作为西方快餐行业的代表却在中国取得了巨大的成功。
这与其优秀的营销策略是分不开的。
在市场上各种洋快餐麦当劳、德克士的竞争压力下，在永和大王、苏客等中国本土快餐的不断发展壮大的背景下，肯德基通过充分的调查与分析，根据中国消费者的口味调整了产品的口味并大力加强新产品的开发，结合中国市场的发展情况和文化背景创造一系列富含中国特色的产品。
在原则上坚持本土化经营并热心投入公益事业，为自己在中国市场上的地位打下了扎实的基础,占有了更大的市场份额，取得了巨大的成功。
本文通过对中国快餐行业最成功的肯德基公司的营销策略分析，深入了解肯德基是如何在短短三十年内进入中国市场并成功适应且发展成为了“领头羊”，也希望国内一些本土的快餐企业能够通过本文的研究来借鉴下肯德基公司的经验，提升企业的竞争力并提高市场占有率。
[设计论文的基本内容和重点难点]基本内容：本文主要通过运用市场营销学相关理论，辅以消费者行为学，发展经济学等方面的相关理论知识，对肯德基开展服务营销，发展现状及存在的问题进行分析探讨，并提出了一些对策，寻找出符合在中国市场发展的洋快餐经营道路，从而制定出符合中国市场餐饮服务行业发展的肯德基营销方案。
重点：肯德基有限公司的营销策略研究难点：网络传媒营销策略，目标市场的定位，竞争对手及优劣势分析，本土化营销策略第一章营销策略的概述1.1营销策略的概念与目的1.1.1 营销策略的概念营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，即4P原则：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
1.1.2营销策略的目的为了最大限度地实现企业的社会价值和其产品或服务的市场价值。
1.2三大营销策略1.2.1网络营销中小企业没有大企业雄厚的资源，无法在传统营销方式上一掷千金，所以小企业更要灵活应变，扬长避短，改变自己的营销策略。
互联网发展迅速且技术稳定，小企业可以通过互联网这个平台来实现企业的推广计划。
而在当前互联网时代中，竞争日益激烈，中小企业首先可以建立自己的网站，对自己的企业和产品进行宣传，来提高业绩。
但很多企业苦于访问用户的人次稀少，没有访问流量，这个时候企业就需要将自己网站的链接发布到各种正规、相关、优质的平台上面来提高流量，并增加自己的潜在客户。
这是网络营销中的关键一步，也是很多企业网站做不下去的原因所在。
1.2.2连锁营销连锁营销策略是一种商业组织形式和经营制度，是由生产者、批发商和零售商以一定形式组成的一个联合体，产生了一个固定链式的产业营销模式。
实现了大量生产和大量销售相结合，对传统营销是一种挑战。
1.2.3广告营销企业营销策略中的重要组成部分，随着经济的不断发展，在企业营销策略中扮演着一个越来越重要的角色。
广告营销是指通过专业营销策划人员，构思、策划、执行的一套完整的营销方案来抓住消费者，将自己的产品推广给更多的客户。
主要以户外广告和媒体广告为主，户外广告主要指在商圈，地铁站等人流量密集的地方投放广告，媒体广告主要指在报纸、广告、电视包括新兴媒介网络上投放广告。
1.3营销策略的影响因素本文主要通过“宏观”和“微观”两个方面进行分析研究。
1.3.1 宏观因素宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。
1.人文社会环境：主要指一个地区或民族的传统文化，不同地区人们的风俗习惯、价值观念并不尽相同，传统文化是随着时间的流逝而逐渐形成的一种无形的民族的灵魂，它影响着人们的消费行为。
市场营销策划者需要在产品的设计，广告的创意上充分结合当地的文化需求，不同的社会阶层需求也不同，要充分考虑各种情况。
2.经济环境：不同的经济环境所对的社会购买力水平是不同的。
主要影响因素包括了国民生产总值、消费者的个人收入支出和储蓄存款。
营销策划时应注意人均收入和收入的分配，不同人群的可随意支配收入不同，从而制定相应的战略，抓住市场机会。
当储蓄变多的时候意味着人们支出的减少，消费购买力的下降，需要准确的预测市场需求并评估经济的发展水平，来需求新的机遇来刺激消费。
3.政治环境：不同的政治形势给市场营销会带来不同的影响，主要分为国内和国外两个方面。