实用文库汇编之质量管理经典小故事
实用文库汇编之非劣效、等效性、优效性
**实用文库汇编之非劣效、等效和优效性检验及其适用范围摘要：在对国内临床研究报告的审评中我们经常遇到以传统的显著性检验代替非劣效等设计的检验的情况，下文探讨了二者的区别及适用范围。
关键词：非劣效试验等效性试验优效性试验一、传统检验和区间检验药品的临床试验一般要求设计为随机、盲法和对照药物比较的研究，以判断和区别其实际的疗效如何，审评中我们常见到的错误是采用如下传统的假设检验：无效假设H0: A药的疗效-B药的疗效＝0备择假设H1：A药的疗效≠B药的疗效结论：如P>0.05,按α＝0.05的检验水准不能拒绝H0假设，如P≤0.05，则接受H1假设。
目前已经公认这种传统的假设检验（又称显著性检验）用于临床试验判断药物的疗效是不合理的，它不能准确区分两药疗效差异的方向性和体现差异大小所揭示的临床实际意义，因此国际普遍采用非劣效、等效或优效性假设检验。
传统的假设检验之所以不合理，在于两个方面,一方面它所推断的是两个总体均数在统计学是否不相等，是纯粹的统计学意义，而未体现实际的临床意义，虽然有单双侧之分,如单侧为H0:μ1-μ2=0,H1:μ1-μ2>0(或μ1-μ2<0),但它检验的依然是样本所代表的总体均数的统计学含义，而未将实际临床意义包含进来考虑。
另一方面，对于传统检验的结论，如P>0.05,表示两药疗效的差别无统计学意义, 不拒绝H0假设，说明现有数据尚无法对两药疗效的总体均数是否不等的判断下结论，并不是当然的接受H0假设，并非认为H0假设必然成立而两药疗效的总体均数一定相等，此时有可能两药疗效的总体均数确实相似，也有可能是检验效能（把握度）不够，尚需更大样本量进行检验；如P≤0.05，两药疗效的差别有统计学意义,也就是说，两药疗效的总体均数确实不相等，但这种统计学意义的差异不一定具有实际的临床意义，也可能其临床意义却是优效、等效或非劣效的。
因此，临床试验的统计学家们提出了区间假设检验的方法，提出以临床意义的差异Δ来进行假设检验，这就是非劣效、等效和优效性检验的概念和方法。
8个小故事讲透质量管理
8个小故事讲透质量管理！质量管理是公司生产管理环节中的重要组成部分，其重要作用众所周知。
然而，在实际生产活动中，质量管理往往难以控制！8个故事希望帮助大家更好的理解。
[1]割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。
”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”，陈太太回答：“我的割草工也做了。
”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。
” ，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”。
启示这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说，这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客（服务对象）”我们的工作质量才可以不断改进。
这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。
这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。
这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。
一切都属于那些天天做好准备的人。
不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。
我们要始终坚信“风险是可以防范的，缺陷是可以预防的”！[2]降落伞的真实故事这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
管理制度汇编制度规范工作实用文档
管理制度汇编制度规范工作范文实用文档一、制度汇编制度汇编是企业管理中非常重要的一项内容，也是企业规范、系统化管理的重要手段。
制度汇编一般由公司各部门负责人协同完成，汇编不仅是对已有制度进行集中管理，还是不断完善、更新制度的过程。
下面是制度汇编的规范工作范文：1、制度汇编的制定（1）建立汇编小组。
汇编小组由公司各部门负责人组成，主要负责制定制度汇编的实施计划、工作任务及工作进度的调度和协调，以及汇编的质量控制等工作。
（2）汇编思路的确定。
制定制度汇编前，要先落实好汇编思路，包括汇编的目的、原则和内容等。
制定汇编思路需要考虑的问题包括：汇编的编写方案要根据企业实际情况进行细化，确保编写出来的制度规定符合企业实际情况，能够真正发挥制度规范、管理、约束等方面的作用。
（3）集中核心单位制定。
制定制度汇编是一个较为繁琐的工作，需要各部门协同工作，因此，建议优先制定集中核心单位的制度，并协同各部门需调整、完善的制度进行修订。
（4）制度汇编的最终审核。
制度汇编的最终审核应由专业人员或法务部门进行审核，确保制度汇编符合国家相关法规和企业内部对于制度制定的相关要求，保证汇编的完整性、科学性、系统性和实践可行性。
2、制度汇编的内容（1）公司基本组织架构和管理模式（2）公司各部门的职责和权限（3）公司各类资料保管管理办法（4）公司制度与规范汇编（5）工作流程规范（6）职工培训和考核管理（7）绩效考核制度（8）总结报告和优秀案例汇编3、制度汇编的质控制度汇编的编制除了单纯地收集各项规定及由各单位、各层级结合实践制定的规章制度外，还要注意对制度汇编的质量要提出真正所有工作，做出能起到规范和推动企业内部管理进步的成果。
所以，在制定制度汇编的过程中，需要注意以下质控方面：（1）逐项归纳和整合已有制度（2）制定制度需要参照国家有关法律法规进行制定，并征求相关专业人士、单位的意见和建议。
（3）编写制度应严格执行机构层级制度，严格按照层级进行编写，保证内容的系统性和逻辑性，避免制度交叉现象与条款遗漏。
实用文库汇编之三检制的落实制度
*实用文库汇编之三检制的落实制度*项目质量过程控制严格采用三检制度，它包括自检、复检、终检。
“三检制”要贯彻到整个施工过程中，要充分发挥班组质检员的作用，把施工现场质量管理工作的重点从“事后把关”转移到“事前控制”，做到防检结合，实行对工序严格把关，把质量问题消灭在施工过程中。
一、依据1、严格按有关规范、标准和施工图纸要求进行工程质量监督、检验和评定工作。
2、每个工序、单元、分部和单位工程开工前，由项目部技术负责向施工负责人和班组进行书面技术交底，并鉴证。
3、按设计图纸、施工验收规范、操作规程和施工技术组织措施及其他施工技术文件进行正确施工。
4、对施工中的重要部位和资料进行监督检查。
施工中的只要部位是指隐蔽工程、上下道工序衔接的重要部位等。
二、“三检制”制度落实实施1、班组自检项目部在与施工队、操作者签到的劳务合同中必须明确质量责任、质量检验、质量等级工价、质量奖罚等质量约定，并严格监管实施，确保合同质量目标实现。
施工班组、操作者在施工过程中和完成每道工序时，班组都必须按照规范标准，认真进行质量自检并承担相应的责任。
自检合格时，正确填写质量自检记录通知施工队质检员检验。
2、复检施工队负责人组织各班组对各操作面进行检查，便于施工质量水平的提高，消除施工中的质量隐患，做好检查记录。
对施工质量好的班组实行奖励，施工质量差的班组实行处罚。
3、终检施工队负责人，应按照规定组织验收，合格后报请项目部验收。
项目部质检人员进行施工验收合格后上报监理单位。
项目各专业工程施工验收，由项目技术负责人组织专业工程师、质检员、进行验收。
专业工程施工检验、应对相关的工程验收资料、现场实习检验。
工程验收资料由受检方提供。
检验合格后检方与受检方办理交接检验单。
工程施工检验合格后，下道工序的施工队伍才接受或隐蔽工程，并对上道工序工程的成品承担保护责任。
如对其造成质量问题或损坏，承担相对应的责任。
管理制度汇编前言
管理制度汇编前言尊敬的读者朋友们：管理制度是人类发展的历史遗产，是实现组织目标和使命的重要工具。
管理制度不仅是企业运营的基础，也是国家治理的关键组成部分。
因此，完善和优化管理制度，是保障组织有效运转、提高效率和质量的重要途径，也是促进社会进步和发展的必要条件。
随着社会的不断发展和进步，管理制度也需要与时俱进和不断完善。
中国特色社会主义进入新时代，要使管理制度适应新时代背景和新要求，需要进一步完善和强化管理制度的建设。
为此，我们汇编了这本管理制度手册，旨在为组织管理工作提供便利和帮助，为推进企业管理制度的优化实践提供支持和引导。
本汇编内容十分丰富，它包括了全面、系统、具有实效性的管理制度，涵盖了组织的各个方面，包括组织架构、人事管理、财务管理、生产经营、市场营销、安全管理等等。
这些制度不仅能够为企业的管理工作提供制度体系与组织保障，同时也能指导和规范组织各项管理活动，进一步提高组织整体运作水平和效益。
本汇编的编撰借鉴了国内外先进的管理制度理念和实践经验，并充分结合了本单位的实际要求和特点，经过精心研究和广泛征求各方意见，形成了操作性强、实用性高、可执行性强的管理制度。
本汇编除了提供各个制度的基本内容外，还特别增加了制度的适用范围、制度的执行流程、落实情况监督等内容，以及各个部门的职责、权限和工作流程的描述，以确保制度的健康有效实施。
本汇编不仅面向企业内部管理工作，也适用于国有企业、民营企业和其他各类单位和组织，是广大企业和组织开展管理工作的必备参考和实用工具。
最后，我们在此对所有参与本汇编编制工作的人员表示衷心的感谢和感激。
我们相信，这份管理制度汇编将为组织管理工作的规范化和制度化提供帮助和支持，促进组织健康、持续发展。
同时，我们也欢迎广大读者朋友对本汇编提出宝贵的意见和建议，以使本汇编更加完善、实用。
质量故事100篇
质量故事100篇质量是企业的生命线，关系到企业的长远发展。
本文精选了100个质量故事，旨在通过这些真实的故事，让企业认识到质量管理的的重要性，并提供一些实用的质量管理方法和技巧。
一、生产过程的质量控制生产过程是产品质量形成的关键环节，任何一个细节的失误都可能导致产品质量的下降。
以下五个案例讲述了生产过程中出现的质量问题及解决方法。
1.某家电企业生产线上，员工操作不当导致产品质量不稳定。
通过加强员工培训，提高操作技能，问题得到解决。
2.一家食品企业发现生产线上有异物，通过优化生产流程，消除异物来源，确保产品安全。
3.一家机械制造企业因工艺不合理导致产品质量不稳定。
通过技术改进，优化生产工艺，提高产品质量。
4.一家化工企业因生产环境不达标，导致产品质量受到影响。
通过改善生产环境，提升产品质量。
5.某制药企业因设备老化，生产过程中出现质量问题。
通过设备更新，确保产品质量。
二、产品设计阶段的质量把控产品设计阶段的质量把控对于降低后期质量问题具有重要意义。
以下五个案例讲述了设计阶段的质量问题及优化方案。
1.某汽车企业在设计阶段未充分考虑消费者需求，导致上市后销量不佳。
通过加强与消费者的沟通，了解真实需求，优化设计方案。
2.一家电子产品企业因设计缺陷，产品易出现故障。
通过设计优化，提高产品可靠性。
3.一家家具企业因设计不合理，导致产品使用寿命短。
重新设计产品结构，提高产品使用寿命。
4.一家建筑企业因设计失误，导致工程质量问题。
重新审查设计方案，确保工程质量。
5.某服装企业因设计问题，产品尺寸不合适。
加强设计团队与生产、销售团队的沟通，提高产品适销性。
三、供应链管理质量提升供应链管理质量对于企业整体质量具有举足轻重的作用。
以下五个案例讲述了供应链中的质量挑战与应对策略。
1.某家电企业因供应商提供的原材料质量不稳定，影响产品质量。
通过加强与供应商的沟通，提高原材料质量。
2.一家食品企业发现物流环节存在质量隐患，通过优化物流管理，确保产品安全。
质量月小故事大道理系列
《质量月小故事大道理系列》之名副其实质量月是每年的一项重要活动，旨在提高员工对质量意识的重视和相关知识的学习。
在这个月里，许多公司会组织员工参与各种活动，其中就包括讲解质量相关的小故事。
这些小故事虽然字数不多，但却蕴含着许多有关质量管理的道理。
在质量月的氛围下，员工们通过这些小故事，能够更好地理解和应用质量管理的原则。
故事一：拒绝次品，追求卓越从前，有一个小镇的一家制鞋厂，以生产高质量的鞋子而闻名。
有一天，一个小孩走进制鞋厂打鞋。
这时，一个鞋匠正在严格地检查鞋子的每一个环节。
小孩看着鞋匠的工作，好奇地问：“为什么你这么认真地检查每双鞋子？”鞋匠微笑着回答：“我的孩子，我们的目标是生产出高质量的鞋子，让顾客满意。
只有每双鞋子都经过严格检查，保证没有任何瑕疵，才能真正达到这个目标。
”从这个故事中，我们可以看到制鞋厂的鞋匠追求卓越的态度。
他们不仅注重产品的外观，还更注重产品的质量和耐用性。
通过这个故事，我们得出的道理是：在工作中，我们应该拒绝次品，追求卓越，为顾客提供最好的产品和服务。
故事二：质量责任无小事在一个工厂里，一个工人发现自己的工作台上有一个小问题，他没有理会，以为这只是一个细枝末节的小事。
过了一段时间，这个小问题变成了大问题，导致整个生产线出现故障。
工厂的生产计划被迫延期，给公司带来了巨大的损失。
公司的经理找到这个工人，责问他为什么没有及时处理这个小问题。
工人低头承认错误，并说：“实在是觉得这个小问题无关紧要，没有想到会引发如此大的影响。
”经理严肃地说：“在我们的工作中，没有所谓的小问题。
每个员工都有责任发现和解决潜在的问题，只有这样，我们才能保证质量的稳定和生产的顺利进行。
”通过这个故事，我们可以看到，质量责任是每个员工的义务。
即使是一个看似微不足道的小问题，也可能因为被忽视而引发更大的后果。
因此，我们应该时刻保持警觉，积极发现和解决工作中的问题，做到事事亲力亲为，事事精益求精。
故事三：信任是质量管理的基石有一天，一个小男孩去爷爷家玩，他看到爷爷正在修理一辆旧自行车。
实用文库汇编之不良事件原因分析图(鱼骨图)
未及时发现皮肤受压情况未告知患者预防压疮的措施
未及时交接患者皮肤情况错过最佳干预时间致压疮
交接班制度没有落实护士发现病情和巡视病人不到位
健康教育不到位（主要）未做患者跌倒风险评估（主要）
未做好住院宣教患者入院时未及时评估患者的低血糖病史
未告知患者外出注意事项
未告知患者低血糖的注意事项未及时评估患者的跌倒风险
当班护士未图3发生压疮原因分析鱼骨图
预防压疮措施不到位（主要）健康教育不到位(主要)实用汇编之2016年不良事件原因分析图
图1用药错误原因分析鱼骨图
加床与病房内的床号共用呼叫器
护理人力资源不足
警示教育不够
操作不带执行单
护士思想不够重视
实习护士单独操作
未严格执行操作规范薄弱环节督导不到位
护士违反操作规程未严格执行查对制度
相关流程不完善
操作流程不熟练
身份识别不完善
图2患者发生跌倒原因分析鱼骨图
酒店管理制度小故事
酒店管理制度小故事酒店的经理刘先生是一个非常有经验的酒店管理者，他懂得如何平衡客人的需求和员工的工作。
他总是站在客人的角度思考问题，确保每位客人得到最好的服务。
酒店的前台接待员小芳是一个热情开朗的女孩，她总是微笑着迎接客人，尽心尽力地解决客人的问题。
无论客人遇到什么困难，小芳总是第一时间出现，让客人感受到家的温暖。
酒店的客房部主管小王是一个非常有责任心的人，他总是密切关注客人的需求，确保客房的卫生和设施得到最好的维护。
他还制定了一套客房清洁标准，确保每一位客人都能享受到干净整洁的环境。
酒店的餐厅经理小刘是一个非常有创意的厨师，他设计了一份丰富多样的菜单，让客人可以品尝到地道的当地美食。
他还注重食材的新鲜和质量，确保客人吃到的是健康美味的食物。
酒店的客户关系主管小张是一个非常善于沟通的人，他总是耐心倾听客人的意见和建议，帮助客人解决问题。
他还定期组织客户满意度调查，了解客人对酒店的评价，及时调整服务。
酒店的保安主管小李是一个非常细心负责的人，他随时关注着酒店的安全情况，确保客人的人身和财产安全。
他还定期组织应急演练，确保员工能够应对各种突发情况。
这样一支团结合作、各司其职的团队，使得阳光大酒店的管理制度得以完美运转。
客人们享受到了贴心周到的服务，酒店也因此声誉大噪，成为了当地最受欢迎的酒店之一。
在阳光大酒店，每一个员工都在尽心尽力地工作，为客人创造美好的入住体验。
他们相互支持，互相鼓励，共同努力打造一个温馨舒适的环境，让客人感受到家的温暖。
正是这种团队精神和优秀的管理制度，使得阳光大酒店成为了当地的一颗璀璨明珠，吸引着越来越多的客人前来入住。
这家酒店不仅为客人提供了优质的服务，也为员工提供了一个展示自己才华的舞台，让大家共同成长，共同进步。
因此，阳光大酒店成为了当地一个值得引以为傲的地标，对于管理制度的严谨和完善，酒店的员工们倍感自豪。
他们知道，只有通过团结合作、严密管理，才能为客人带来最好的服务，让他们感受到真正的温暖和关爱。
《ISO9001：202x新版质量管理体系详解与案例文件汇编》读书笔记模板
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录02 内容摘要 04源自目录分析 06 作者介绍思维导图
本书关键字分析思维导图
质量
要求
文件汇编
案例
概念
文件
计划
质量
企业
管理 文件
支柱
管理体系
内容
原则
目的
版
模型
信息
内容摘要
内容摘要
五 ISO9001：2015增加和减少的内容
1.增加的内容 2.减少的内容
六 ISO9001：2015新版标准讲解
1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.组织的背景环境 5.领导作用 6.策划 7.支持 8.运行
十 ISO9001：2015案例文件汇编
（一）纲领性文件 （二）相关流程文件
本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解；在企业中如何运用操作；在导入体系时容易失误的地方； 以及参考文件模板和案例。新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发，提 供了一套实用可操作性的方法与案例，这不但能帮助企业取得新版ISO认证资格证书，而且可帮助企业提升管理 水平，特别是中小企业的优化管理，做到提升效益、提升执行力。本书不但大学生能看得懂，能灵活运用，即便 小学文化水平也可看得懂，可谓是最接地气的ISO9001质量管理体系运用书籍。
目录分析
一为什么要改版
博瑞森图书：企业 阅读本土实践
二改版的主要内容 概述
三 ISO9001： 1
2015/ISO： 2015换版计划 时间安排
四 ISO9001： 2015与
专注的管理故事
专注的管理故事
有一个著名的管理故事，叫做“三只小鸟”:
有一天，三只小鸟聚在一起聊天。
它们发现一个猎人正在向他们走来，于是它们决定一起筑巢躲避猎人的追捕。
第一只小鸟选择了一个最角落的地方筑巢，第二只小鸟选择了一个最隐蔽的地方筑巢，第三只小鸟则选择了一个最显眼的地方筑巢。
当猎人走近时，第一只小鸟立刻飞走了，第二只小鸟也被吓得飞走了，只有第三只小鸟被猎人发现并捕获了。
这个故事告诉我们，选择一个好的位置非常重要。
在企业管理中，专注也是非常重要的。
如果企业不能专注于自己的核心业务和目标，就会像第三只小鸟一样，容易被竞争对手超越和取代。
因此，企业管理应该注重专注力的培养。
管理者应该明确企业的目标和战略，将资源和精力集中在核心业务上，不断提高效率和竞争力。
同时，也应该关注员工的专注度，提供必要的培训和支持，让员工能够更好地专注于自己的工作。
只有这样，企业才能在
市场上立于不败之地。
QC故事范文
QC故事范文在一个大型制造公司里，有一个叫做小明的年轻工程师，他一直以来都对质量管理有着浓厚的兴趣。
小明深知，质量管理对于一个公司的发展至关重要，因此他总是尽心尽力地做好每一个质量控制的工作。
他的努力也得到了公司领导的认可，很快他就被提拔为质量管理部门的主管。
小明上任后，第一件事就是对公司的质量管理体系进行了全面的调查和分析。
他发现公司的质量管理体系存在着一些问题，比如员工的质量意识不够强，质量管理流程不够完善等。
为了解决这些问题，小明制定了一系列的质量管理方案，并向公司领导做了详细的汇报。
领导对他的方案给予了高度的评价，并表示全力支持他的工作。
小明开始着手实施他的质量管理方案，他首先对员工进行了一次全面的培训，让他们了解到质量管理的重要性，以及公司的质量目标。
培训之后，公司的员工们都对质量管理有了更深刻的认识，他们也对自己的工作提出了更高的要求。
接下来，小明对公司的质量管理流程进行了调整，他建立了一套完善的质量管理体系，包括了从原材料采购到生产流程再到产品出厂的全过程质量控制。
他还引进了先进的质量管理技术和设备，使得公司的质量管理水平得到了大幅提升。
经过一段时间的努力，公司的产品质量得到了明显的提高，客户的满意度也得到了大幅提升。
公司的销售额也随之大幅增长，公司的声誉也得到了极大的提升。
小明的质量管理工作取得了巨大的成功，他也因此得到了公司领导的高度认可和赞扬。
他的故事也成为了公司内部的一个经典案例，被广泛传颂。
通过小明的故事，我们不难看出，质量管理对于一个公司的发展是至关重要的。
只有不断提升产品质量，才能赢得客户的信任，才能获得市场的认可。
因此，每一个企业都应该高度重视质量管理工作，不断提升自己的质量管理水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
质量故事100篇
学院社会实践活动学生自身安全责任书尊敬的学生：为了营造安全、和谐、有序的学院社会实践环境，保障学生的人身安全和财产安全，特制定本《学院社会实践活动学生自身安全责任书》。
请各位同学认真阅读以下内容，并签署承诺：一、关于人身安全的责任：1. 我将服从学院社会实践活动的组织安排和指导，认真履行学生角色，并积极参与实践活动。
2. 我将尊重并遵守学院实验室、实践场所以及实验设备的安全规定，切勿擅自操作或使用未经授权的设备。
3. 我将出发前进行必要的准备和规划，包括了解目的地的地理环境、天气情况、交通状况等，并根据实际情况采取相应的安全措施。
4. 我将严格遵守交通规则，乘坐合法合规的交通工具，不乘坐未经检验的非法交通工具，确保自身安全。
5. 我将养成良好的个人卫生习惯和身体锻炼的习惯，并随身携带必要的个人防护用品，确保自身健康和安全。
二、关于财产安全的责任：1. 我将妥善保管个人财产，不擅自借用、占用他人财物，并积极主动维护学院设施、装备和公共财产的完好。
2. 我将在实践活动期间注意防止珍贵物品、贵重物品丢失或损坏，随身携带贵重物品，不将财物随意放置在公共场所。
3. 我将积极配合学院相关人员进行安全检查和防范工作，在发现安全隐患及时上报，不隐瞒或漠视可能导致安全事故的问题。
三、关于团队协作的责任：1. 我将尊重团队成员的意见和决策，加强沟通与协作，共同维护实践团队的安全和凝聚力。
2. 我将关注和照顾团队内每一位成员的安全情况，不会因私心自私而不顾他人的安危。
3. 我将积极遵守实践活动中的纪律要求，不参与任何可能导致安全风险和纠纷的行为，自觉维护实践活动的良好秩序。
我将严格遵守以上内容，并自觉履行学院社会实践活动学生自身安全责任。
一旦发现拒不履行或者违反安全责任的行为，将承担相应的法律责任和学院纪律处分。
签署人：_________________________签署日期：_________________________。
质量管理故事大全
质量管理案例1231.哥仑比亚航天飞机失事2003.2.1 美国“哥仑比亚”航天飞机著陆前发生爆炸，7名宇航员全部遇难，全世界为之震惊，美航天负责人为此辞职，美航天事业一度受挫。
事后的调查结果也比较令人惊压，造成此灾难的兄手竟是一块脱落的隔热瓦，“哥仑比亚”航天飞机有2万多块隔热瓦，能抵御3000度高温，避免航天飞机返回大气层时外客被融化。
航天飞机是高科技产品，许多标准是一流的非常严格的，但就一块脱落的隔热瓦，0.5%差错葬送了价值连成的航天飞机，还有无法用价值衡量的宝贵的7条生命。
我国的澳星发射失败只是因为配电器上多了0.15毫米的铝物质，正是这点小小的东西使澳星发射失败。
2.海尔1985年砸冰箱事件1985年海尔生产的第一批冰箱不合格，张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来，砸掉了。
通过这件事，使得海尔全员的质量意识大大地提高，在1988年12月就得全国同行业的第一块金牌。
拿到金牌之后，张瑞敏又给他的员工说，我们拿到的是一块全运会的金牌，下一步我们就要拿奥运会金牌。
所以海尔的员工就树立起严格地质量观。
所有的员工都知道，我们要拿奥运会金牌，我们要以质量使得我们的产品走向全球，质量创名牌。
海爾在生産經營中始終向職工反復強調二個基本觀點：用戶是企業的衣食父母。
在生産製造過程中，他們始終堅持“精細化，零缺陷”，讓每個員工都明白“下道工序就是用戶”。
這些思想被職工自覺落實到行動上，每個員工將質量隱患消除在本崗位上，從而創造出了海爾産品的“零缺陷”。
海爾空調從未發生過一起質量事故，産品開箱合格率始終保持在100％。
3.从“扁鹊论医”看质量管理魏文王问名医扁鹊说∶“你们家看质兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最差。
”文王吃惊地问∶“你的名气最大，为何反长兄医术最高呢？”扁鹊惭愧地说∶“我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
品质管理小故事
品质管理小故事
从前有一个人，他是一家工厂的品质管理部门的主管。
他非常认真负责，每天都会检查生产线上的产品，确保每个产品都符合公司的质量标准。
他还经常和工人们交流，听取他们的建议和反馈，并及时进行改进。
有一天，他听到工人们反映一个问题：他们发现有些产品在包装过程中会出现瑕疵，导致无法正常出货。
于是他立即组织会议，听取大家的意见。
最终，他们发现了问题所在：原来是包装工人的技术不够熟练，导致包装过程中出现了不少错误。
为了解决这个问题，品质管理主管决定组织一次培训，让工人们学习正确的包装技巧。
他还特地邀请了一位资深的包装技师来指导。
经过一段时间的学习和实践，工人们的包装技术有了很大的提升，产品也不再出现瑕疵了。
这个小故事告诉我们，品质管理不仅是一个职责，更是一种态度和方法。
只有认真负责、积极改进，才能确保产品质量的稳定和提升。
同时，我们也要关注到工人的培训和技能提升，让每一个人都能为企业的发展做出贡献。
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质量管理启示 8个小故事
8个小故事，说到了质量管理的精髓！1、割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。
”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”，陈太太回答：“我的割草工也做了。
”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。
” ，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”。
【启示】这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说，这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客（服务对象”我们的工作质量才可以不断改进。
这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。
这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。
这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。
一切都属于那些天天做好准备的人。
不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。
我们要始终坚信“风险是可以防范的，缺陷是可以预防的”！2、降落伞的真实故事这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
实用文库汇编之浪子的比喻
作者：风骤起作品编号：31005C58G01599625487创作日期：2020年12月20日实用文库汇编之黄桥教堂主日讲章浪子的比喻弟兄姊妹：浪子的比喻是我们每一个基督徒耳熟能详的故事，是我们的救主耶稣基督在路加福音十五章当中，给那些文士和法利赛人所讲的第三个比喻。
在路15：1-2节中告诉我们：有许多税吏和罪人悔改来到主的面前，而那些自以为义的文士和法利赛人就对耶稣进行评头论足，说：“耶稣竟然接待罪人，还同罪人一同坐席吃饭。
”所以，主耶稣就用浪子的比喻，来开导、劝化文士和法利赛人。
我们也看到：在这个比喻中，有三个主要人物：就是一个父亲和他的两个儿子。
那么我们就从这三个主要人物身上来寻求上帝的旨意，共分为三个部分：一.浪子的醒悟二.长子的执迷不悟三.慈父的心肠今天我们共同分享的是第一部分：浪子的醒悟弟兄姊妹：在这个浪子的比喻中，主耶稣所说的这个浪子究竟是指谁呢？就是指被文士和法利赛人所藐视、瞧不起的税吏和罪人；而以文士和法利赛人等那些犹太教的上层人士，正是比喻中的长子；天父上帝正是比喻中的父亲。
当主耶稣看见文士、法利赛人藐视、瞧不起那些悔改归正的税吏和罪人时，主耶稣就在比喻中阐明了慈父的心肠：浪子的回归正是父亲盼望的，税吏和罪人的悔改正是天父所喜爱的。
现在我们根据路15：11-24节的经文，来共同分享的主题就是浪子的醒悟：共分为以下两大点：一．醒悟之前：路15：11-16节中告诉我们：浪子向父亲要他应得的那份产业，在古代中东地区，父亲还健在的时候，儿子向父亲要自己应得的产业，就被视为大逆不道。
浪子向父亲要自己应得的产业时，这就等于说：“父亲，我希望你已经死了，”浪子如此悖逆的行为，作父亲的本可以鞕打他，然而这位慈爱的父亲竟然答应了他的要求，将产业分给他，浪子将父亲分给他的产业收拾起来，出去任意放荡。
从这里我们可以看到：浪子醒悟过来之前，他是活在老旧人的光景当中；在浪子醒悟过来之前，他身上所彰显的是旧人的性情；在浪子醒悟过来之前，他是在享受着罪中之乐。
实用文库汇编之带拼音成语故事-掩耳盗铃
*实用文库汇编之掩 耳 盗 铃*【典故】春ch ūn 秋qi ū 时sh í 侯h óu ，晋j ìn 国gu ó 贵gu ì 族z ú 智zh ì 伯b ó 灭mi è 掉di ào 了le 范f àn 氏sh ì。
有y ǒu 人r én 趁ch èn 机j ī 跑p ǎo 到d ào 范f àn 氏sh ì 家ji ā 里l ǐ 想xi ǎng 偷t ōu 点di ǎn 东d ōng 西x ī，看k àn 见ji àn 院yu àn 子z ǐ 里l ǐ 吊di ào 着zhe 一y ī 口k ǒu 大d à 钟zh ōng 。
钟zh ōng 是sh ì 用y òng 上等sh àngd ěng 青q īng 铜t óng 铸zh ù 成ch éng 的de ，造z ào 型x íng 和h é 图t ú 案àn 都d ōu 很h ěn 精j īng 美m ěi 。
小xi ǎo 偷t ōu 心x īn 里l ǐ 高g āo 兴x ìng 极j í 了le ，想xi ǎng 把b ǎ 这zh è 口k ǒu 精j īng 美m ěi 的de 大d à 钟zh ōng 背b èi 回hu í 自z ì 已y ǐ 家ji ā 去q ù。
可k ě 是sh ì 钟zh ōng 又y òu 大d à 又y òu 重zh òng ， 怎么z ěnme 也y ě 挪nu ó 不b ù 动d òng 。
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*实用文库汇编之质量管理经典小故事*给予有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。
但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。
房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。
”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。
如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！管理心得：我们又何尝不是这样。
我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。
等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。
把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。
”否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。
当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。
后来，军方要求改变了检查品质的方法。
那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。
这个方法实施后，不良率立刻变成零。
领悟：1提高质量，总是有方法！2许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满！认为差不多就行,但就是很多的差不多，产生质量问题。
3或许我们应该站在消费者的角度想一想：买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味！？我们也许会说：10万（或10亿）袋酵母里才有一袋里有一根头发，有什么大惊小怪的。
但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说，是100%。
试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配错药事件；每年15，000婴儿出生时会被抱错；每星期有500宗做错手术事件；每小时有2000封信邮寄错误。
看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。
因为我们是生产者，同时我们也是消费者。
更重要的是，我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义，而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。
4品质没有折扣。
质量管理经典小故事（三）割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。
”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”陈太太回答：“我的割草工也做了。
”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。
”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”领悟：1．这个故事反映的ISO9001的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
2．这也是质量管理八项原则第6条："持续改进"思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？质量管理经典小故事（四）袋鼠与笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”领悟：1、这是一个典型的本末倒置的例子。
他们不是去消除根源-“关门”，而是去加高“笼子”。
2、在作质量问题调查的时候，如果不找到问题的根源，那么，永远无法消除这些质量问题。
同时，还将造成企业成本的升高--“加高笼子”。
3、所以，作为质量人，我们要经常拷问我们自己：“我们的袋鼠笼子关好了吗？”质量管理经典小故事（五）曲突徙薪有人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。
客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请有位客当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。
有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
领悟：预防重于救火。
客人告诉主人需要“曲突”和“徙薪”，其实就是告诉主人需要预防火灾的出现，因为“直突”和“薪”是产生火灾的重大隐患。
只有去除火灾的根源，才能预防火灾的出现。
不仅需要提出预防措施，而且要更进一步地跟踪改善措施的有效完成。
质量管理经典小故事（六）电话亭的故事最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。
大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。
结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。
有一段时间，“女亭”闲置，“男亭”那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。
我们的大学生惊讶极了，不晓得德国人何以“呆”到这份上。
面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，不就是让人来遵守的吗？”领悟：德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。
但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。
规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？正是因为这样，我们才会落后人家好多年。
制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！质量管理经典小故事（七）扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
”领悟：以上的“病”可以理解为“质量事故”。
能将质量事故在“病”情发作之前就进行消除，才是“善之善者也”。
预防质量事故，要从“小病”做起，也就是要防患于未然。
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
质量管理经典小故事（八）1000只羊“在9．11事件之前，美国总统克林顿曾悬赏1000万美元捉拿恐怖组织头号头目本•拉登。
9．11事件以后，总统迅速把这个赏金提高到2500万美元。
然而，令他们迷惑不解的是，阿富汗民众对此却依然无动于衷，没有丝毫的热情和行动。
后来，美国中央情报局经过调查发现，并非阿富汗人嫌2500万美元太少，而是在极端贫穷的阿富汗人的心目中，“2500万美元”是一个空洞无际的天文数字。
对于他们来说，解决每天的柴米油盐吃饭和生计才是他们的头等大事，至于那些数以千万记的巨额财富，对于他们来说，实在是太遥远了——于是赏金变成了1000只羊。
一时间，阿富汗人轰动了，他们纷纷钻进山林里寻找拉登的下落。
一个当地人兴奋地说：“1000只羊！天啊！那是多么大的一群羊啊！我们村子里最富有的人家也只有八只羊。
如果能有1000只羊，我们全家几辈子都有着落了。
”管理心得：把握顾客需要是能否成功的关键。
我们不能把产品毫无选择地卖给任何一个客户。
例如：我们很难把梳子、洗发水和护发素推销给和尚；把保险柜卖给乞丐；把照相机卖给瞎子；把高级音响卖给聋子。
对于他们来说，这些产品都是多余的，毫无用处。
必须时刻关注顾客的需求变化，努力适应并符合其需求。
海尔在这一方面是成功典范。
为了适应每一个地区不同的消费群体的不同需要，海尔为北京市场提供技术最高、价格最贵的高档精品；为上海家庭提供小型瘦长、小巧玲珑的“小小王子”；为广西家庭提供有单列装水果用的保鲜室的“果蔬王”。
质量管理经典小故事（九）天堂一位行善的基督徙，临终后想见天堂与地狱究竟有何差异，于是天使就先带他到地狱去参观。
到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴。
“地狱的生活看起来还不错嘛。
”“不用急，你再继续看下去。
”过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。
每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。
可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹得到，吃不到……“你真觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。
”到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。
不同的是，围着餐桌吃饭的可爱的人们，他们也使用同样的筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜。
而对方也喂他吃，因此每个人都吃得很愉快。
管理心得：这则故事体现了质量管理八项原则中与供方互利的关系，在经济全球化不断深化的今天，与供应商之间建立起牢固的合作关系，加强对供应商的质量控制、建立互利共赢的合作关系已经成为企业必须认真面对的问题。
质量管理经典小故事（十）皮鞋的故事一家皮鞋厂为了广开销路，先后派两个推销员丹尼斯和桑德去考察一个小岛上的皮鞋市场，以便为他们公司制定推销方案。
一个月后桑德首先回来了，他十分懊恼地抱怨说，真不该去那个鸡都生不出蛋的破地方。
原来，他花了一个月走遍了小岛的每一个角落，竟然没有发现一个人是穿鞋的。
这个小岛上，自古以来就没有穿鞋的观念，一年四季，他们个个都光着脚——就是草鞋，他们也从来不穿，更别说皮鞋了。
总之，在这个小岛上没有皮鞋市场。
过了两天，丹尼斯也回来，他欣喜若狂地告诉自己的上级，他花了整整一个月走遍了小岛，发现居然没有一个人穿皮鞋，如果能够改变人们的习惯，告诉他们穿皮鞋的好处。
那么这个小岛的销售市场将是巨大的。
上级同意了丹尼斯的行销计划，结果丹尼斯不仅成功了，而且大获成功。
丹尼斯只是付出一定的金钱，让当地的知名人物穿这种皮鞋，然后慢慢地形成了一种时尚流行起来。
因为这个小镇的人以前谁都没有买过皮鞋，他在这个才30多万人的小岛成功推销出了25万多双皮鞋。