中层管理者情绪管理

情绪管理的终级目标
寻找内心快乐的源泉：不受外在的人、事、物、 地的影响，随时随地处于自在、安详、快乐的心 境中。 如果一定要做什么事情、具备什么条件才能快乐 的人，那就不是真正具备快乐的能力。
情绪管理的出发点
情绪的感知：对自己情绪的感觉、观察、观照。 是时刻注意和关照我们的情绪，而不是忽视、隐 藏或压抑我们的情绪。 情绪的感知是从“不知不觉”发展到“后知后 觉”，进一步发展为“即知即觉”。
管理情绪的方法：理性思维法
常见非理性思维方式： 1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极 的一面去看待事物，当然会产生消极情绪。 2、先入为主。 3、过度的期待与担心。 4、过度责备。 5、预先夸大后果的严重性。 6、过度地自我贬低和妄自菲薄。 7、夸大失败或损失的严重性。 8、过分追求完美。 9、过度的自怨自艾。
什么叫情绪管理?
情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及 对情绪的控制能力。“情商” 人的情绪管理能力的高低差别很大，与遗传因素、后天 环境和努力的影响关系密切。能力高的人，能够理解情 绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐 的心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知 道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲 惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我 们的生活质量。 情绪管理能力可以学习，也可以经过努力不断提高。
管理情绪的方法：转移法
二、运动法 当感到心情低落、沮丧、精神不振时，要选择去做 运动，加速身体的新陈代谢，促进身体的快乐的放松的 激素分泌。 研究发现： 一组抑郁症患者服药四个月， 另一组每周运动三次，每次45分钟，连续四个月。 结果都有明显改善。 六个月后，运动的一组效果更好。
管理情绪的方法：转移法
管理情绪的方法：全然接受法
全然接受：只要我们接受自己的情绪，不需 要抗争、压抑、抗拒，情绪自然就会转变。 痛苦是来自压抑、抗拒，而且不起作用。
管理情绪的方法：全然接受法
三、全然享受 从正面的感受来体会内心快乐的源泉 每当我们面对某种人、事、物，心里产生某种好看、好听、好闻、 好吃、好的感觉时，把眼睛闭上，静静地去感受自己的感觉。非常投入 地、忘我地、忘记事物本身地去感受自己的感觉。把自己深深地融入那 种感觉。如果那种感觉不见了，就立即再回想一下，再来感觉一下。如 果你抓住了要领，美妙的感觉会越来越强烈，你会发现，任何美妙、快 乐、幸福的感受都是来自我们的内心深处。 例如：当你一个人走在海边上，当你冲淋浴时，当你参加一个令人兴奋 的聚会之后，当你和久别的亲人重逢，去感受和享受自己的积极情绪。
管理情绪的方法：理性思维法
理性思考：对自己的身体、情绪或事情有正面帮 助的想法或思考方法。 非理性思考：对事情没有实质性帮助，只会产生 没有必要的负面情绪的想法和思考方式。 我们的想法和思维方式往往遵从一个惯性，每个 人的惯性都不同，有些惯性是消极的，形成恶性 循环，我们就成了外在处境的奴隶。 理性思考法的关键在于：找出自己的思维定势和 情绪反映模式，然后根据理性思维方式去改变它。
管理情绪的方法：转移法
一、做事转移法 人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响，所以， 外在的事物和场景发生改变，情绪也会随之改变。 当我们觉察到自己的情绪不佳时，我们可以选择自 己喜欢的事情来做，或者做一些能让自己专心投入的事 情来分散注意力，将不愉快的心情暂时忘记。感觉是随 行为而动的。当事情做完时，我们甚至可以发现，原来 造成我们心情不好的原因已经消失了。 例如：看喜欢的书、找小孩子去玩、做义工、园艺、 养宠物、睡觉等。
什么叫情绪管理?
情绪管理包括“对人”和“对己”两Fra Baidu bibliotek方面。 对己：感知、认识、理解、表达、控制、应付自 己的情绪。 对人：感知、体会、辨认、应对他人的情绪。 一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习如 何面对他人的情绪。
情绪管理的初级目标
情绪管理的初级目标就是：做情绪的主人。 情绪的主人：能控制自己的情绪，并且和自己的情绪和 谐相处，不会被自己的情绪所淹没或控制。
音乐疗法
情绪的奴隶：当我们产生了某种自己不喜欢的负面情绪， 可是无法控制，也无法排除，甚至被困扰很长时间。人 一旦成为情绪的奴隶，就会感到非常痛苦。
情绪管理的初级目标
负面情绪：紧张、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮 丧、伤心、哀伤、忧愁、嫉妒、愤怒、怨恨、愧 疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。 正面情绪：快乐、愉悦、兴奋、安详、平静、轻 松、自在等。 负面情绪并不是通过压抑就能够驱除，也不是用 忍耐来消除。要用正确的方法来转化成正面情绪。
三、环境转移法 当我们觉察到自己的情绪不好时，我们也可以单纯地转 移我们的环境来转变我们的情绪。 例如：去海边散步、郊外骑车、登山、去差异特别大的 地方旅游。 四、暂时搁置法 特别是在处理人际之间强烈的矛盾冲突时，暂时离开， 找其他地方冷静下来再处理。 五、深呼吸法和肌肉放松法 腹式呼吸法、握拳呼吸法、呼吸调理法。