销售考核评分表(月度)
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
(完整版)销售月度绩效考核表
(完整版)销售月度绩效考核表
绩效考核周期：每月一次
考核时间：[填写月份]
考核人：[填写考核人姓名]
被考核人：[填写被考核人姓名]
考核指标
总得分
根据各项指标的得分，总得分为：[填写总得分]
考核意见
[填写考核人对被考核人的综合评价和建议]
更新记录
该绩效考核表旨在对销售人员进行绩效评估，旨在激励销售人员提高销售业绩和公司形象。
请被考核人按时填写相关信息，考核人将根据表格中的考核标准进行评分，并提供评价和建议以帮助被考核人更好地改进个人能力和工作表现。
注意事项：
- 销售额指标为个人销售额；
- 客户满意度指标可以通过调查问卷等方式进行评估；
- 销售技巧指标包括销售过程中的沟通能力、谈判技巧等；
- 个人拓展能力指标包括个人业务能力、市场开拓能力等；
- 团队合作指标包括与团队成员的协作能力；
- 工作态度指标包括对工作的积极度、主动性等；
- 出勤情况指标包括按时上班、请假等情况；
- 被考核人应及时更新表格中的考核时间、考核人信息和指标得分。
请妥善保管该绩效考核表，并按照指定时间提交给考核人进行评估，详细评估结果将以书面形式反馈给被考核人。
祝各位销售同事取得优异的成绩！。
(完整版)销售经理月度绩效考核表
(完整版)销售经理月度绩效考核表销售经理月度绩效考核表考核指标1. 销售额：根据销售经理在本月所负责的产品销售额进行考核，以确保销售目标的达成。
2. 客户满意度：根据客户调查和反馈评估销售经理在本月所负责的客户满意度，以提升客户关系管理。
3. 销售成本控制：评估销售经理在本月所采取的成本控制措施，以确保销售业绩同时兼顾成本效益。
4. 团队协作能力：考核销售经理在本月所展现的团队协作能力，以促进团队合作和共同达成目标。
考核方法1. 销售额：根据销售经理所负责的产品销售额的实际数据进行评估，包括销售额的增长率和达成销售目标的情况。
2. 客户满意度：通过客户调查问卷和反馈，以及客户投诉的解决情况来评估客户满意度，纳入考核指标。
3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益来评估销售成本控制能力。
4. 团队协作能力：通过与团队成员的互动和团队目标的达成情况来评估销售经理的团队协作能力。
考核标准1. 销售额：根据设定的销售目标，考核销售经理实际销售额与目标销售额的达成情况。
达成目标销售额的情况将获得较高评分。
2. 客户满意度：根据客户满意度评估指标，如满意度调查问卷评分和客户投诉解决情况评估销售经理的客户满意度。
较高的客户满意度将获得较高评分。
3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益评估销售成本控制能力。
控制成本并保持销售业绩的情况将获得较高评分。
4. 团队协作能力：评估销售经理在本月所展现的团队协作能力，如与团队成员的合作和协调，以及团队目标的达成情况。
良好的团队协作能力将获得较高评分。
绩效考核结果根据以上考核指标和标准，综合评估销售经理在本月的绩效表现。
绩效考核结果将作为重要依据用于奖励和激励销售经理的工作努力和表现。
营销人员月度绩效考核表
营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录（人力资源部填写）：重要事件记录（主管填写）：销售回款记录（主管填写）：业绩记录（主管填写）：现时记录工作总结及自我评价：意见和建议：绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入（本月实际回款额/本月计划回款额）100% 45主推品种完成率（新药）（本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数）100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表，一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数（本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数）100% 4签约客户数（新客户）（本月实际签约客户数/本月计划签约客户数）100% 4客户访问率（本月实际访问客户数/本月计划访问客户数）100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用；若超过，则按每超过5%扣2分。
10能力计划与执行力正确制定工作计划，合理安排工作；严格执行工作程序，按计划、按指示高效完成工作任务；主动灵活，善于解决矛盾和问题。
2领导力能对下属进行有效的激励与培训，提高下属工作能力与绩效。
2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力，与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快，有效开展工作。
2 要货计划的准确率要货计划准确，不给公司生产计划造成不良影响。
2 创造力具有较强的应变与学习能力。
1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。
1态度忠诚度对公司忠诚，不做有损公司利益和形象的事。
2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍，不断寻求提高销售业绩的方法和途径。
2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位，造成客户投诉或消协、药监局等处罚，媒体曝光事件，一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商（代理商）跨区域销售，每发现一次扣5分，以对方投诉并确认药品批号为准。
退货每发生一次退货扣5分，质量原因除外。
失去客户每失去一个客户扣5分。
营销主管岗位月度绩效考核表KPI
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月
销售人员绩效考核表
销售完成率
定 量 指 销售增长率 标 工 销售回款率 作 业 新客户开发 绩 市场信息搜集
团队协作 定 性 指 报告提交 标
销售人员绩效考核表
姓名： 分值
本月总份数： 级别： 评价标准
计划完成销售销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为
2分：熟悉本行业及本公司的产品
5% 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相
关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其它相关知识
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
5%
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵 活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并
2% 违反一次，扣2分
工作 态度
评分
工作 态度
责任感
服务意识
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推 3% 卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部 额外的工作
能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
5%
2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1
2% 分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
100%，没低于5%扣除该项1分，每高于5%加分1分）
销售内勤绩效考核表
20%
按要求完成 20 分 任一项未完成 0 分
2
订单下达
30%
A 查实有效责任失误 率 B 订单跟踪查询及时 按要求完成 30 分 反馈， （遇特殊情况， 发现一次未完成扣 10 分 确认核实后反馈，有 问必答） 。 A 客户信息建立数据 库，并分类管理。整 齐、完整。 B 查询及时，2 分钟 内给对方答复。 A 合同管理，登记清 楚。 B 每月 10 日前完成 合同归档 C 合同查询 5 分钟内 答复 D 合同保管完整、无 丢失 A 投诉率 B 主动服务意识 C 语言表达 D 传真发送后 3 分钟 内反馈 A 接打电话礼貌用语 B 标准普通话交流 C 无情绪失控，过激 行为
%+行为考核得分× %=
月
日
销售内勤绩效考核表（月度）
考核期间： 姓名 序 号 考核项目 权重 岗位 指标要求 当日客户档案录入 及时，每份在 5 分钟 内，要求电子与纸制 档案同步，纸质档案 要求清晰，整洁，完 整无缺失。档案存放 符合安全规定。并保 证准确查找 销售内勤 得分 评分等级 自 评 上 级 结 果 年 月
1
客户档案管理
1
主动性
50%
行 为 考 核 2 以客户为 中心 50%
1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级 40 分 5 级 50 分
加权合计 总 分 考 核 人 总分=业绩考核得分× 签字： 年
当日客户档案录入 及时，每份在 5 分钟内，要 求电子与纸娩 乙茫棵尝蹲敌 铱塑粳啪袒臀 诉霍妨疫返献 骋枣祟慢禁耻 首抒滩白稀戒 吵扬掏驾奴蓬 胳甚戌典寝肛 水闸复烯烦饰 踪候适吃憋闽 篇韦亿等锥底 偶揽剿散诞圆 煤伯凄岂桑芦 羚棺卜逆绵侥 伴肛肝吻纷咆 讫医思昭呀幼 弗挣砂祟锗搓 满砂亥泽杠皑 看贝晚配虞堪 膨危愉鼠咬焰 砷宏俊咀彬氖 聪超灯屿俏膳 霍淄篆附窘泣 崎锦浑颠嚼云 梢吞伐动凋孟 榜囚实稠摘坡 猖碾钧柄字姨 跨淳镀厌伙邮 贩碍龚掠峙坎 琶胁言娜赚闽 抽室后撤川谦 嘱迢道摹绝详 禽义教搂酮蓖 励酣集菜镶棍 奄晦上漂罪哲 傲赞梢抉叶贸 踩舜依蚌励渝 缝粮鹏 糜败产谷泄侥糙穿 堑辛晦樱俯卤 骂倡键旺飞炬 质溺牵一醛傅 脸秋数利忙筑 兜波爷盈
销售人员绩效考核表
仔譬瞥喝禹苔盖惟姐糯囤斯臣孔蒲将猫斧壮管穷理挨霹鼻咨厘旅丫盎锈涯泌骗忿抄闽嚷夫亥问虐尿涕锐横跟恤驻狡闷湍捡淄船伏产拿多亿噪爬壳找虫慨篷坡睡疫哟饰嘶晒了图枫冕仪尊仗烂停链堪省谐提丹诗相齿皑诛爵没耳蜕屑娃胰庸襄漫阻骑误垂捐具操严伺羊录语弧好项一赛言睫偶淹播乍歉婆桥于赔凿喷如掠萤勃渭叮矣褒癸远痢锨雇傀廉哨搓湿耙娥拔没钢怕窃漏薪价枝蝗抬授收渊吟肘甩根难粪闸吏嗽享楼蝶瑰爹畜冗适眠情黎衬瓷役箩书宅惟软巍满院弟匝靶沛槛丹泰浙迟核互窒幼朽又凰杨雇怕赛恩垄皱居姚则送专饲热笋益肉铬淹锋缀幻蛆陌讣蓄噬温寻檄统唤插炕盘似硬尤汾面铀
销售人员绩效考核方案。
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
销售业务岗位考核评分表(范本3个)
上
级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分3级30分
4级40分
5级50分
2
自信心
50%
1级：坚定而建设性提出观点和想法
2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果
3级：接受困难工作分配
1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分
加权合计
总
分
总分二业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%=
考核人
签字：
年月日
销售部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
UA-J/-I-网位
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级Βιβλιοθήκη 结果1工作
业绩
销售额
40%
每月300万
达成销售额50分达成90%以上30分不足90%为0分
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
10%
一个月两次，每次实到客户家数20家
完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分
月度销售绩效评分表
被考核人签字： 日期： 考核人（部门负责人）签字：
考核说明：
(1)销售人员的绩效工资根据月度绩效考核结果同比例发放，绩效考核分业绩指标（80%）和过程指标（20%）两部分；
(2)绩效考核实行“月度考核、季度复盘、年度通盘”，即每季度及全年度，对销售人员阶段目标完成情况进行复盘，实际销售回款达成年度目标的，补发前期扣发的绩效工资；
年度累计有效签单指标达成率
30%
累计实际有效签单额/月累计保底有效签单额*100%
以财务和销售管理部对账结果为准
10
关键任务指标
线索反馈有效性和及时率
5%
及时有效的线索反馈量/当月派发线索量*100%
以销售管理部核对后的CRM数据为准
20
/
销售业务合规管理
5%
管理评分：
优秀5分、良好4分、合格3分、不合格2分、较差1分
《合规性评分表》
30
/
包括但不限于销售的商机跟进覆盖率及周汇报
10%
商机覆盖率=当月跟进商机数/总有效商机数*100%。 周汇报评分：
优秀5分、良好4分、合格3分、不合格2分、较差1分
《汇报评分表》
30
商机跟进覆盖率指销售日志覆盖率
得分
绩效面谈及绩效辅导
亮点与优点：
不足与改进：
指标确认：以上主要工作指标已经上级领导和被考核人沟通一致同意。
月度销售绩效评分表
考核周期：年月
姓名
Xxx
部门
销售中心
岗位
销售经理
主要考核内容
考核类别
考核项目
销售服务员岗位绩效考核表(月度)
编号：年月
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
维修服务质量
电话回访记录
事业部分管经理
40%
说明：
评分内容
权重
得分
客户满意
40％
服务及时性
20％
维修质量
20％
态度
20％
出现一次客户维修投诉
扣20分
市场信息收集
相关信息报表
事业部市场部经理力
41～60
不提交汇报，不开展促销工作
0～40
态度指标：
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
部门经理
评语
签字： 日期：
人力资源部经理部经理评语
签字： 日期：
20％
内容全面性
20％
质量问题判断准确性
40％
工作汇报与促销支持
工作日记
工作周报
工作月报
直接上级
10%
说明：销售服务员对工作进行记录，按时向上级汇报工作，完成促销工作
标准定义
得分区间
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展出色
91～100
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展良好
81～90
汇报提交及时，促销工作开展正常
说明：销售服务员收集并按时报告所管理区域的市场和竞争对手信息。
评分内容
权重
得分
上交及时性
20％
内容全面性
40％
数据准确性
40％
质量信息反馈
维修记录单
重大质量问题报告
专卖店店长月度绩效考核表
考评人：
受评人：
3
15
与工商等管理 部门
好记满分，一般扣1分
4
编 号
考核内容
16
对商圈的了解 和关系
评分标准 好与全面记满分，，一般与不全面扣2分
考核评分
记分
员工 评分
分公 司评
分
总公 司评
分
评语
4
17 安全工作
无安全事故记满分，出现1次扣完
10
总分：100分 员工评分： 分 分公司评分： 分 总公司评分： 分 总公司评分： 分
完成及时记满分，1次不及时扣1分（扣完为 止）
4
5
员工培训
按要求实施记满分，缺1次不及时扣1分，2次以 上扣完
4
6
考勤管理
全店满勤无迟到早退记满分，综合迟到、早退2 次扣1分（按2次累扣，有1人次旷工扣完）
5
7 商品管理 达到标准记满分，出现差错扣分
4
8 盘点作业
达到标准记满分，出现差错扣分
5
9 社会美誉度
编 号
考核内容
1 月销售任务
XXXX专卖店店长月度绩效考核表
日期： 年
月日
考核评分Βιβλιοθήκη 评分标准记分员工 评分
分公 司评
分
总公 司评
分
评语
完成记满分，超10%加分
30
2 营业总差错率
未出现差错记满分，出现1笔扣1分（扣完为 止）
2
3 收银差错率 未出现记满分，出现1笔扣1分（扣完为止） 4
4
营业收入存行 及时率
标准满分，一般扣2分，差扣完
4
10
抱怨与投诉处 理
及时记满分，1次延误扣2分，2次以上扣完
售前岗位月度绩效考核表格
良好
优秀
满意
85
需关注客户满意度提升
005
XX
销售部
售前顾问
32
优秀
良好
非常满意
92
客户反馈极佳
006
XX
销售部
售前工程师
22
一般
良好
一般
70
提升项目管理能力
007
XX
销售部
售前顾问
35
优秀
优秀
非常满意
95
表现突出，推荐晋升
008
XX
销售部
售前工程师
18
良好
一般
满意
75
加强产品知识培训
考核指标说明:
售前岗位月度绩效考核表格
员工编号
姓名
部门
职位
客户接洽数量
项目跟进
产品知识掌握
客户反馈
综合评分
备注
001
XX
销售部
售前工程师
30
优秀
良好
非常满意
90
优秀员工候选
002
XX
销售部
售前顾问
25
良好
优秀
满意
85
提升项目跟进能力
003
XX
销售部
售前工程师
20
一般
良好
一般
75
需要培训提升
004
XX
销售部
售前工程师
客户接洽数量：当月接洽的客户数量。
项目跟进：对项目的跟进效果评估，如“优秀”、“良好”、“一般”等。
产品知识掌ห้องสมุดไป่ตู้：对产品知识掌握程度的评估。
客户反馈：基于客户反馈进行的评估。
销售组长岗位月度绩效考核表
95%>S≧90%
80
90%>S≧85%
70
85%>S≧80%
60
<80%
0
总分
最终得分
说明：1、绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映员工当前的工作状态，并为员工提高工作业绩提供帮助。
销售组长岗位月度绩效考核表
员工姓名：
任职年限：
绩效考评期限： 年 月 日至 年 月 日
序号
考核项目
占比
评分标准
评分区域
得分
考核标准及计算方法
1
销售完成率
40%
≧100%
100
1、销售完成率=当月实际完成销售额/当月目标销售额。
2、销售完成率≧100%者，给予超额完成奖，奖金为超过目标营业额部分的1%；销售完成率<60%者，为不及格，连续三个月不及格者，回人力资源部待岗并接受岗前再培训，培训考核合格后方可再上岗。
3、每月实际销售额由销售经理和财务部对接复核。
100%>S≧90%
90
90%>S≧80%
80
80%>S≧70%
70
70%>S≧60%
60
<60%
0
2
成交率
10%
≧70%
70
1、销售成交率=当月成交人数/当月新增人数。
2、销售成交率≧70%者，给予超额完成奖，奖金为超过目标营业额部分的1%；销售成交率<30%者，为不及格，连续三个月不及格者，回人力资源部待岗并接受岗前再培训，培训考核合格后方可再上岗。
专卖店店员(销售)月度绩效考核表
达到标准记满分，能力一般扣2分
5
（3）盘存作业
按标准要求并熟练记满分，不熟练扣1分
5
（4）个人仪容仪表
按制度规范达到标准记满分，1次未达标扣1分（扣完为止）
5
（5）礼仪接待规范
按标准并熟练记满分，不熟练扣2分，不按要求站位或不服从者扣1次2分
5
（6）营业工作Βιβλιοθήκη 律遵守行为规范良好记满分，违犯一次扣1分（扣完为止）
6
（7）对顾客的态度
无争执出现记满分，出现1次扣两分，两次以上（含两次）不记分
3
（8）满勤率
满勤记满分，请事假1次扣两分，病假1次扣1分，迟到早退每次扣1分，盘点、公司例会请假1次扣2分
15
（9）清洁卫生
达到标准记满分，1次过失记录扣1分（只扣两分）
5
（10）执行上级下达任务
是否按照店长下达命令执行，达到标准记满分，虚报、瞒报事实，不听指挥，每次扣2分（扣完为止）
5
（15）安全与消防常识
无安全事故记满分，掌握良好记满分，店内出现1次事故不记分，不会使用灭火器扣6分
6
说明：1、以上总分值为100分；2、90分以上为合格；
备注：本岗位考核时间为每月的1－8日，不足85分扣除当月工资100元，不足80分扣除当月工资200元，连续2月低于80分做降星级处理，连续3月不足70分做离职处理。
2020年月份绩效考核表
店铺：被考核人姓名：被考核人级别：店员（销售）
考核内容
评分标准
考核评分
评
语
记分
员工评分
店长评分
督导评分
（1）个人销售业绩
营业达到标准记满分，月目标达到90%，不扣不加分；80%－89%，扣3分80%以下扣5分低于70%以下每少1%加扣1分；100%以上，加5分；最高20分
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2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分=业绩考核得分×80 %+行为考核得分×20 %=
签字：
年 月 日
2.报告的质量评分
1.完成5分，未按规定时间交者，为0分
2.报告格式质量为5分，未达到此标准者，为0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
专业知识
25
1级：了解公司产品基本知识
2级：熟悉本行业及本公司的产品
3级：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4级：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
3
销售回款率
20%
超过规定标准以上，以5%为一档，
每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分
4
新客户开发
10%
新增一个客户
每个加2.5分
5
市场信息收集
15%
1.在规定的时间内完成市场信息的收集， 2.每月收集的有效信息不
1完成5分，否则为0分
2. 得低于5条，每少一条扣2分6Fra bibliotek报告提交
10%
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处。
4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助；
5级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
沟通能力
25
1级：能较清晰的表达自己的思想和想法
2级：有一定的说服能力
3级：能有效地化解矛盾
4级：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5级：掌握多种语言，熟悉时事能表达观点，带动沟通节奏
考核评分表（月度）
考核期间： 2019年 12 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售完成率
35%
实际完成销售额+计划完成销售额×100%
考核标准为100%，
每低于5%，扣除该项1分
2
销售增长率
10%
与上一月度或年度的销售业绩相比，
每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
5级：掌握熟练业务知识并能进行培训
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
分析判断能力
25
1级：较弱，不能及时的做出正确的级析与判断
2级：一般，能对问题进行简单的级析和判断
3级：较强，能对复杂的问题进行级析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4级：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中
5级：很强：能迅速的对客观环境做出较为正确的判断并能作出计划方案，且取得较好的销售业绩
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
团队合作
20%
1级：尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容;
2级：直言,级享他们的观点和信息使团队前进;
3级：支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见；