最全面的中东,非洲,阿拉伯的商务礼仪
中东地区商务礼仪
中东地区商务礼仪在中东地区进行商务活动时，了解当地的礼仪和文化是非常重要的。
以下是一些关键点，可以帮助您在中东地区的商务交流中留下良好的印象：1. 尊重宗教信仰：中东地区以伊斯兰教为主要宗教，因此在商务交流中，尊重宗教信仰和习俗是至关重要的。
例如，在斋月期间，白天避免在公共场合进食和饮水。
2. 着装要求：商务场合的着装应保守且得体。
男士通常穿着西装，女士则应穿着保守的套装或长裙，避免暴露的服装。
3. 问候礼仪：在初次见面时，通常以握手作为问候。
但要注意，与女性握手可能不受欢迎，除非她们主动伸出手来。
此外，使用阿拉伯语的问候语，如“Salaam alaikum”（祝你平安）可以展现您的尊重。
4. 礼物赠送：在商务场合赠送礼物是常见的做法，但应避免过于昂贵或个人化的礼物。
礼物的包装也很重要，应使用高质量的包装纸。
5. 商务谈判：中东地区的商务谈判通常较为缓慢，建立关系和信任是谈判成功的关键。
在谈判过程中，保持耐心和尊重，避免直接的对抗。
6. 时间观念：中东地区的人们可能不像西方那样严格遵循时间表。
在商务会议中，迟到是常见的，因此保持灵活性和耐心是必要的。
7. 尊重等级制度：中东社会通常有明确的等级制度，尊重这些等级和头衔是非常重要的。
在商务场合中，称呼对方时使用其头衔和姓氏。
8. 非语言沟通：在中东地区，非语言沟通也非常重要。
例如，避免直视对方的眼睛，因为这可能被视为不礼貌。
同时，使用右手进行交流和交易，因为左手通常用于不洁的事务。
9. 饮食文化：在商务餐中，了解当地的饮食习惯和禁忌是非常重要的。
例如，避免提供或接受含有酒精的饮料。
10. 商业文件：商业文件应使用阿拉伯语和英语双语准备，以确保沟通的顺畅。
11. 隐私：中东地区的人们非常重视隐私，因此在商务交流中应避免询问过于私人的问题。
12. 结束商务会谈：在商务会谈结束时，感谢对方的时间，并表达希望未来合作的愿望。
了解并遵守这些商务礼仪，可以帮助您在中东地区的商业环境中建立良好的关系，并促进商务活动的顺利进行。
在不同国家,企业文化和商务礼仪有何不同？
在不同国家，企业文化和商务礼仪有何不同？企业文化和商务礼仪是商业活动中必不可少的元素，其中的差异在不同的国家和地区是很显著的。
企业文化和商务礼仪的不同点主要涵盖了语言、礼仪、信仰、价值观和面对商业决策的方式。
以下是详细的介绍：一、东亚地区1. 日本企业文化和商务礼仪日本的商务礼仪十分繁琐和严格，包括敬语、面子、礼物和商业约定等方面。
在日本，面对面的交流一般都包括一个鞠躬。
在商业活动中，带着礼物参加会议是很常见的，而礼物的选择也是需要遵守礼仪的。
在商业沟通中，日本人通常会使用业务用语，而非直白地表达自己的想法和意见。
2. 韩国企业文化和商务礼仪韩国人非常看重面子和尊重，因此在商务活动中礼仪也很重要。
如同日本，韩国人常常会弯腰鞠躬或交换名片来展示尊重。
而在亲密的关系中，也会互相使用特殊的称呼。
韩国人认为礼物是一种展示尊重和感谢的方式。
在商务谈判中，韩国人会优先考虑保持良好的关系，而不是直接追求个人利益。
二、西方地区1. 美国企业文化和商务礼仪在美国，人们注重直接沟通和表达自己的个人看法。
因此，美国企业文化注重个人价值观并鼓励员工发表自己的想法和意见。
在美国的商务礼仪中，名片仍然很重要，而且要尽早交换。
面对面的沟通方式也倾向于直接，而非使用敬语和礼物等。
2. 法国企业文化和商务礼仪法国人历来重视美学和文化，这也反映在了他们的企业文化中。
法国企业文化注重感性和人性化，而且认为工作应该是有趣的。
在商业活动中，法国人通常会喝酒聊天，交换名片和礼物的行为也是必需的。
法国商人注重个人风格和形象，因此着装也是商务谈判中的一个重要方面。
三、中东地区1. 阿联酋企业文化和商务礼仪阿联酋的企业文化非常严格，因为阿拉伯文化很注重信仰和家族。
在商业活动中，阿联酋人通常会使用双手握手，同时阿拉伯人也很喜欢用香水和油脂进行划拳。
礼物的价格应该越高越好，而在商业活动中，礼物的互赠也是十分常见的。
2. 以色列企业文化和商务礼仪以色列的企业文化非常现代和实用，注重科技和市场细节。
中东商务礼仪
中东商务礼仪篇一：世界各国商务礼仪世界各国商务礼仪介绍“十里不同风，百里不同俗”，世界各国都有自己的礼仪传统，每个民族都有自己的奇风异俗。
对于我们这些长期需要与外国客户打交道的商务人士来说，如果能多了解一些这方面的知识，可以使客户感觉到我们对他们的尊重，从而拉近与客户之间的亲切感。
因此我们汇总了世界主要国家的商务社交礼仪及禁忌，希望可以帮到各位。
一、美国美国人热情、开朗，乐于助人，喜欢结交朋友，在社会交往中不拘小节。
但是仍有要注意的地方：1、美国人的穿着以体现个性为主，很难从服装上看出他们是富有还是贫穷，他们的身份地位如何。
如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士，看上去像某大公司的老板，其实他可能是演艺界的艺员，甚至是一个美容美发师。
而穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的，看似流浪汉，其实却可能是一位不修边幅的大老板。
因此，若简单地以衣帽取人，不仅会主次不分，使自己陷入窘境，而且会让美国人轻视。
当然，在正式的场合下，美国人的服装还是比较讲究的。
2、美国人很珍惜时间，浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利，因此拜访美国朋友须预先约好。
赴约要准时，不迟到不早退。
要准备好话题，谈完事就告辞。
如果送上点小礼物，他们会很高兴。
3、见面时，应互相问安，主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好（幽默些）。
与美国朋友握手，用力不能太小，否则有不礼貌之嫌。
男士与女士握手时，要待到女士伸出手时方可与对方握手，一般只宜轻轻握住女士的手指部位。
4、交谈时要注意态度文雅，不要用过大的手势，也不要口吐飞沫，更不要用食指指着对方。
不要左顾右盼，看表，不要随便打断对方。
谈话内容不要涉及到个人隐私，比如年龄、婚姻状况、收入、财产、宗教信仰等。
5、美国人有时会用手搭在你的肩膀上，表示肯定与鼓励。
见面结束时，要把有关计划或反馈意见告诉他们。
与美国人接触时，会发现美国人喜欢运用手势或其他体态语来表达自己的情感。
但是要注意以下四个禁忌：1）盯视他人。
各国商务礼仪具体有哪些
各国商务礼仪具体有哪些要出去做外贸就要懂各国的商务礼仪，你知道多少呢?下面是店铺为大家准备的各国商务礼仪，希望可以帮助大家!各国商务礼仪中国中国是个有着悠久历史的大国，自然而然它有着许多传统习俗。
中国文化中一个尤为重要的部分是“面子”，这个词可大致理解为“荣誉”或“良好的声誉”。
例如恭维就是给面子，智慧和经验让人有面子，犯错误会丢面子。
尽量保护好你自己的面子，同时也要避免做错事伤了别人的面子。
开会时千万别迟到。
守时在中国是一种美德，迟到是对他人的不尊重。
你还要特别注意职位等级，例如与不同职位的员工交流时要采用不同的方式，以及如何根据等级高低安排会议座位等等。
如果你打算在做演示时使用视觉工具，可要小心了，不同的颜色在中国有其不同的意义，所以还是白纸黑字最为保险。
阿拉伯联合酋长国阿拉伯联合酋长国是一个风俗习惯丰富多样的国家，但也有许多共同的特点。
握手通常都是最合适的示好方式，但让对方先撤手才最合礼数，所以握手的时间比预期可能要长一些。
但千万不要用左手。
阿拉伯人通常使用左手处理个人卫生，所以打招呼、吃饭和递物时务必使用右手。
不同性别之间也会有所差异。
女性与男性握手并不合适，问及男性的妻子和女儿也是不合礼仪的行为，即使只是西方国家那种友善的小问候。
与会期间，如果对方为你摆上食物和饮料，请不要感到奇怪。
中东地区尊奉好客之道，你可以好好享受这些食品并感谢主人的招待。
但不要指望会议能够井然有序，这里的会议场合相对西方标准而言会比较混乱无序。
类似会议突然中断和临时改变会议议程的情况相当普遍。
同时，你也需要留意脚的摆放位置。
露出鞋底或用鞋碰触他人极为无礼，应避免跷二郎腿。
南非南非是一个多元文化大国，着实难以明确确定对方的习俗。
一般而言，这里的商务活动比较随意、轻松，与会人员也大多会闲聊一些随意的琐事。
事实上，匆忙结束客套话而直奔主题可能会显得你粗鲁或者无趣。
此外要尽量避免一些在当地有争议的话题，例如政治、种族关系等。
和中东客人做生意注意什么
和中东客人做生意注意什么在与中东客人进行商业交流时，有以下几个方面需要注意：1. 文化背景和信仰：中东地区各个国家的文化和宗教背景有很大的差异。
了解他们的主要宗教伊斯兰教的基本原理，以及他们的风俗习惯和礼仪，有助于建立互信和相互尊重的关系。
同时，要注意避免触犯他们的敏感话题，比如政治、宗教等。
2. 社交礼仪：中东人注重交际和社交礼仪，对待客人一般非常热情好客。
在与中东客人进行商务活动时，应着装得体，注意言谈举止，尊重他们的文化习俗。
不论是商务会议，还是社交聚会，都应注意礼仪规范，如握手、进餐顺序等等。
3. 谈判和商务文化：中东地区的商谈和商务文化与西方有所不同。
他们更加看重个人关系和人情味，重视建立信任和友谊，而不仅仅着眼于商业利益。
因此，在讨论合作项目和价钱时，同时也要注重沟通和互动，以增进双方的关系。
此外，要注意他们对时间的灵活处理，可能会面临一些跟时间安排有关的挑战。
4. 良好的沟通：由于中东客人可能会使用阿拉伯语作为母语，因此可以雇佣翻译或双语人士作为沟通的中间人。
同时，要注意口语表达的清晰，签订合同或协议时应采用准确的法律术语，以避免误解或纠纷。
5. 业务尽调和风险管理：在与中东客人进行业务交往时，要进行充分的尽职调查和风险评估。
了解对方的背景、信誉和经验，确保对方具备可靠的资金来源并有合法的经营准备。
此外，要考虑政治和安全局势对业务的潜在影响，并妥善管理风险。
6. 多样化的市场需求：中东地区的消费习惯和市场需求与其他地区可能存在差异。
因此，在与中东客人进行生意时，要根据他们的需求量身定制产品或服务，并提供相应的售后服务。
同时，要积极了解市场变化和趋势，以及当地的法规和政策。
7. 跨文化团队和合作：在与中东客人进行业务合作时，可能需要跨文化团队的支持。
此时，要注重团队合作和相互理解，了解各自的工作方式和习惯，并积极互相学习和分享经验，在共同的目标下追求合作的最佳结果。
总之，在与中东客人进行生意时，要尊重他们的文化和信仰，注重良好的沟通和交流，建立互信和友谊的关系。
世界各国的商务礼仪常识
世界各国的商务礼仪常识随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始频繁与世界各地的商务人士交往，这时候就需要充分了解世界各国的商务礼仪。
下面是店铺给大家搜集整理的世界各国的商务礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!世界各国的商务礼仪常识泰国访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点。
拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。
泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。
如果需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。
同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。
因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。
另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。
在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。
如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。
进入寺庙必须赤脚而行。
到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。
初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。
泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。
即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。
如长辈在座，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。
人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。
在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。
用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。
奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。
对阿拉伯客户的拜访礼仪
阿拉伯国家简介
阿拉伯国家一般指以阿拉伯民族为主的国家。 他们有统一的语言——阿拉伯语，有统一的文 化和风俗习惯，绝大部分人信奉伊斯兰教。有 些国家虽非以阿拉伯民族为主体，但长期以来 与阿拉伯国家建立了紧密的政治、经济、文化、 宗教联系，并加入了阿拉伯国家联盟。因此也 被称为阿拉伯国家。 目前阿拉伯国家和地区 共有22个，总面积约1400多万平方千米，人口 总数约1.5亿。
拉伯人信奉伊斯兰教，禁吃猪肉，不吃外形丑恶和不洁之物，如甲鱼、螃蟹等，也不吃已死的动物。如猎取野
味，打中后，猎人即迅速趁其血还没有凝固时，割断其喉头，否则就不能吃。阿拉伯人从前的主食是玉米饼、
麦饼和豆，贫穷家庭吃的主要是玉 米饼。
每个国家都有各自独特的风俗礼仪，也都有各 自的禁忌，常去国外生活的朋友要好好的了解 一下该国家的风俗礼仪和禁忌，这样才能在国 外生活的更好！下面就来介绍一下阿拉伯国家 的交际礼仪和禁忌！
在阿拉伯国家，还要更加注意勿在公共场所高声喧哗，勿当众剔牙、打喷嚏、挖鼻孔或掏耳朵等。此外，儿童 不得随地便溺，必须去卫生间。
右手比左手吉祥
穆斯林以右为尊，比如进门先迈右脚，吃饭须用右手，接送名片、收送礼品也都要用右手。在阿拉伯国家，
用左手拿食物或礼品给阿拉伯人会被认为是不敬之举。
喝咖啡有讲究
阿拉伯人会客时一般先敬客人一碟椰枣，这时客人应吃一枚。然后主人会拿出小碗倒上咖啡，客人须一口
商务宴请时，不宜邀请阿拉伯女士，同时自己也尽量不带女伴。问候寒暄时，不要提及他们 的妻子，否则是非常失礼的。同样，如果赠送礼物，也不用考虑他们的妻子。
非洲人的商务礼仪常识有哪些
非洲人的商务礼仪常识有哪些本文是关于非洲人的商务礼仪常识有哪些，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
非洲人的商务礼仪常识：商务习俗非洲商人以善于经商著称，十分精于商务谈判，既会讨价还价，也能妥协让步，因此，掌握精明的谈判技术，运用灵活的谈判技巧，对于到非洲开辟市场的中国企业家具有非常重要的意义。
同非洲人进行经济、贸易、商务谈判时，首先应当注意这样几点：在与非洲企业家进行业务谈判之前，需要摸清对方的业务范围、经济实力、信誉程度等。
如果自己一方与对方的实力相差悬殊，在谈判过程中一般很难达到预期目标。
如果自己的实力与对方相当甚至超过对方，可以满怀信心地与对方进行谈判。
互惠的精神：人们在进行谈判时，往往想到的是战胜对手，尽量满足自己的要求，获取最大限额的经济利益。
如果持这种心态与非洲人进行谈判，往往会造成谈判破裂，最终不欢而散。
与非洲人进行商务谈判时，应当本着最终谈判的结果能够为双方带来好处和实惠的原则，谈判的双方最后都应当是胜利者。
妥协的策略：与非洲人进行商务谈判，不可存有“我胜你败”、“坚持到底就是胜利”等想法与做法，应当采取在不损害自己根本利益的原则下，向对方作出适当的妥协与让步，最后达成双方都能接受的“双赢”协议。
同非洲人进行商务谈判，是一场比智慧、比毅力、比耐心的竞赛。
谈判之前需要进行周到细致的准备工作，做到“知己知彼”，才能“百战不殆”。
首先，对自己一方在谈判中所处的地位要心中有数;精心制定谈判过程中自己的第一方案、替代方案以及一旦谈判出现僵局甚至破裂时所采取的对己有利的方案;收集整理谈判中所需要列举的数据、过程、时间、地点、证明人等诸多涉及事实的证据;周密设计谈判中自己一方可以向对方作出让步的最高限度以及要求对方能够妥协的最低程度;参加谈判的人员对取得成功要有充足的信心、对谈判的艰难性要有足够的思想准备等。
谈判之前还要详细掌握对方的情况，如公司的经济实力、合作诚意、利益需要、信誉程度、财务预算、发展计划以及对方谈判人员将要采取的态度、策略等。
中东地区商务习俗
中东地区商务习俗由于中东地区近三十年来大量出口石油，中国各国在世界经济上的地位变得很重要，中东人以此自豪，他们特别喜欢别人赞许自己的成就。
过去阿拉伯人接待外来者时常说的话是“我们到凯巴（伊斯兰教圣地）去”，现在则说“我们到谈判厅去”。
中东地区给人的印象是“一个完全不同的世界”。
由于伊斯兰教是一种生活方式，其习惯也渗入到商界之中。
斋月是绝食的时间，在这段时间里，穆斯林每天从黎明到黄昏不吃东西，不喝水，也不抽烟。
伊斯兰历法与我们历法不同。
斋月每年提前11天开始，所以，聪明的办法是检查一下确切的日子。
在斋月里，商务照样进行。
但是，在这段时间邀请一个穆斯林吃中饭是不礼貌和欠考虑的，而在太阳开始落山时请他用餐却是完全可以的。
同样，在伊斯兰年的第一个月里应该避免举行宴会，因为穆罕默德的孙子是在那个月里被谋杀的。
阿拉伯人在一个场合，可能同时与不同的对手进行几个会谈。
在同一个办公室里，负责人不断接待来访的人，你的问题还未谈完，他可能就转向别人去谈另一个问题，你也许会因此等到上20分钟，然后再继续前一个话题。
这并不是说他不尊重你，这是中东国家所谓的“家庭公社”式的工作方式，原定说好会谈需要一个小时，但对阿拉伯人来说，延长二、三个小时是司空见惯的事。
在阿拉伯国家，如果你想把事情办得快一些而越过下级的职员，直接找他的上司，那结果往往适得期反。
阿拉伯人自古以来性情豪爽、暴烈、易于冲动，在发怒中他们并不从轻害别人，只是自我发泄，就像锅炉中的安全阀把多余的热气放掉以免爆炸一样。
阿拉伯人喜怒莫测，固执己见。
阿拉伯作家桑尼亚.哈马迪曾写道：“为了使对方高兴，阿拉伯人常不顾实际能否办到而答应别人的要求。
”而外来人常信以为真。
阿拉伯人从星期六到下个星期四为办公日。
星期四和星期五、有时只有星期五是他们的休息日和祈祷日。
外国人在同沙特人打交道时，很容易搞错时间。
因为沙特一直使用伊斯兰教历，那里的钟点、纪年和公历一样。
纪元从伊斯兰教创始人穆罕默德出走故意地那的那一年算起（公元622年）；一天从日落时开始，所以沙特以日落时为零点，每天相差一分半钟，不同地点因日落时间不同会相差几十分钟。
国际商务礼仪之阿拉伯
阿拉伯国家
总结
1
2
3
4
5
6
与会人员中应有懂伊斯兰教教义又会说阿拉伯语的人
避免派女性会谈
让阿拉伯人决定开始会谈的时间
注意阿拉伯人的禁忌
要选择好会谈的场所
找好阿拉伯代理商
7
8
尊重阿拉伯人的宗教信仰
熟悉阿拉伯人的风俗习惯及节假日
阿拉伯女子 着装习俗
饮食特色
走进阿拉伯
阿拉伯国家
美食
阿拉伯国家地跨亚非大陆，又与欧洲 隔海相望，1000多万平方公里的土地上居 住着两亿多的人口。幅员的辽阔和人口的众多，使这里的饮食显得五花八门。不同阿拉伯国家的饭菜不尽相同，但也存在着许多大体相同或相似的地方。譬如主食是大饼和手抓饭，菜肴以烧烤的牛羊肉为主，喜爱甜食，不喝酒，也忌食我们视为美馔的一些“山珍海味”。
阿拉伯国家 注重谈判早期阶段
阿拉伯人特别重视谈判的早期阶段，他们会在这个阶段对一些谈判问题进行摸底和试探。注意谈话时不要涉及中东政治，国际石油政策，宗教等敏感话题。这种社交式会谈会使谈判的成功率大大增加。
阿拉伯国家 谈判奏较缓慢
从某种意义上讲，与阿拉伯人的一次谈判只是部分地同他们进行一次磋商。因为，他们往往要花很长时间才能做出谈判的最终决策。 因此，如果外国谈判者为了寻求合作而前往拜访阿拉伯人，第一次很可能不但得不到自己所期望出现的结果，而且会被阿拉伯人的健谈所迷惑。有时甚至第二次乃至第三次都接触不到实质性的话题。
2、特色菜： Ghuzi就是整只的烤羔羊，底料是以大米混合坚果 Wara Enab是用树叶包裹着米饭的食物
主食：阿拉伯大饼和海鲜饭
3、甜点：Umm Ali是一种面包布丁，味道可口，很好吃； Esh Asaraya也是甜点的一种，上层是奶油的奶酪蛋糕
阿拉伯的商务礼仪案例分析
阿拉伯的商务礼仪案例分析阿拉伯有哪些商务礼仪案例分析?相信大家很少人知道吧!下面是店铺给大家搜集整理的阿拉伯的商务礼仪案例分析。
希望可以帮助到大家!阿拉伯的商务礼仪案例分析见面介绍李小姐是对外贸易公司里阿拉伯区的负责人。
这次叙利亚国家的合作方派了一名Z先生前来中国与他们公司洽谈合作事宜。
与李小姐一同前往会面的还有她的同事张先生。
两人与翻译稍稍提前一会到达会面地点后，没过多久，Z先生也携带翻译和相关人员到达了。
在相互介绍时，由于语言不通，介绍工作是由翻译完成的。
中方的翻译首先介绍了李小姐，然后再介绍了张先生。
在介绍李小姐时，翻译说了很多的赞美之词，李小姐的脸色非常尴尬，对方也是一样。
李小姐和张先生在被介绍前后都保持着坐着的姿态。
仪表服饰王先生是国内一家著名的进出口公司的外贸经理，携秘书刘小姐一行赴伊朗某公司进行商务礼仪拜访。
王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访，然后正巧遇上他们的祷告时间，主人示意他们稍作休息再进行会谈。
王先生对这样的安排表示出不满。
东道主为了表示对王先生一行的欢迎，特地准备了欢迎晚会。
秘书刘小姐希望自己依照惯例上穿白色无袖紧身上衣，下穿蓝色短裙，在众人略显异样的的眼光中步入会场。
为表示敬意，主人向中国来宾递上饮料，当习惯使用左手的刘小姐很自然地伸出左手接饮料时，主人立刻变了神色，并很不礼貌的将饮料放在了餐桌上。
然后在接下来的会谈中，一向很有诚意的东道主没有再和他们进行任何实质性的会谈。
餐饮接待周老板最近同一家阿拉伯公司合作，需要进行一次商务接待，周老板为阿方在商务酒店设了一场接风宴，这还是周老板第一次同阿拉伯国家的商人打交道。
双方见面后周老板握手示友好，而阿方代表则直接给周老板一个大大的拥抱，并拉着周老板的手不停的说着什么，翻译给周老板一一翻译后周老板才明白过来这是在问候自己，不过着实有些吃不消。
说着笑着大家来到预定好的席位，待客人入座后周老板也入座。
周老板听说过一些阿拉伯人的饮食习惯，所以一切按照阿方的习惯来。
对阿拉伯客户的拜访礼仪
对阿拉伯客户的拜访礼仪1. 引言在国际商务交往中，了解并尊重不同国家的文化和礼仪是非常重要的。
阿拉伯地区拥有悠久的文化传统和独特的社交习俗，因此与阿拉伯客户进行商务拜访时，遵循适当的礼仪非常关键。
本文将介绍一些与阿拉伯客户拜访相关的经验和建议。
2. 准备工作在与阿拉伯客户进行拜访之前，我们应该做一些准备工作，以确保顺利进行。
首先，需要了解阿拉伯文化和价值观，以便我们能够更好地理解他们的行为和期望。
其次，我们应该研究客户的背景信息，包括公司历史、业务领域等，以便在交谈中展示我们对他们的兴趣和尊重。
3. 穿着与仪容在阿拉伯文化中，穿着与仪容被视为重要的象征。
我们在拜访时应该穿着正式、得体的服装，以显示我们的专业形象。
男性应该穿着正装或西装，女性应该穿着得体的裙装或套装。
此外，我们应该注意个人形象的整洁，包括发型、指甲、饰品等。
4. 礼品在阿拉伯文化中，赠送礼品被视为一种传统和尊重。
在与阿拉伯客户进行拜访时，适当赠送一些小礼物能够增进彼此之间的关系。
常见的礼物包括巧克力、花束、名片夹等。
然而，需要注意的是，一些阿拉伯国家有特定的礼品习俗和禁忌，我们应该确保所赠送的礼物不会触犯他们的文化敏感点。
5. 礼仪和待客之道在阿拉伯文化中，礼仪和待客之道被视为至关重要的事情。
以下是一些值得注意的注意事项：5.1 问候当我们与阿拉伯客户见面时，应该热情地问候并握手。
在阿拉伯文化中，握手是常见的问候方式，但是需要注意的是，与异性相对的时候要谨慎。
在触摸他人时，我们应该尊重对方的边界，避免过于亲密的接触。
5.2 交谈在与阿拉伯客户交谈时，应该尊重他们的观点和意见。
我们应该保持耐心和友善的态度，并用适当的方式表达自己的看法。
避免过分直接的问题，以免对方感到冒犯。
此外，我们应该避免讨论政治、宗教和敏感问题，以确保交谈的顺利进行。
5.3 饮食习惯在阿拉伯文化中，饮食被视为一种社交活动，因此在与阿拉伯客户共进餐时需要特别注意。
不同地域文化背景下的商务礼仪与跨文化沟通技巧
不同地域文化背景下的商务礼仪与跨文化沟通技巧在当今全球化的商业环境中，不同国家和地区的商务交流变得越来越频繁。
随着商业合作的不断增长，了解并尊重不同地域的文化背景、掌握跨文化沟通技巧变得至关重要。
本文将探讨不同地域文化背景下的商务礼仪和跨文化沟通技巧。
1.东亚地区东亚地区包括中国、日本和韩国等国家。
在这个地区，礼仪非常重要而且注重细节。
首先是商务会议上的礼节。
在中国，商务会议通常以一杯茶或一杯咖啡开始。
礼貌用语也是必不可少的，比如“您好”、“非常感谢”等。
在日本，商务会议开始前通常会有一杯茶或一杯绿茶。
另外，彼此的名字用“先生”或“女士”称呼是很常见的。
值得注意的是，在这些国家中，送礼是一种普遍的商务行为，但应注意礼物的品质和送礼的时机。
2.西方地区西方地区包括美国、欧洲国家等。
在这些地区，商务礼仪强调效率和直接性。
在商务会议上，通常以握手来致意。
与东方地区相比，西方地区更加注重时间的管理，准时赴约是非常重要的。
在书面交流中，简洁明了的语言是被推崇的，应尽量避免写长篇大论。
此外，西方地区的商务礼品通常与公司品牌相关，如笔记本、礼品卡等。
3.中东地区中东地区的商务礼仪与伊斯兰教文化有关。
在这个地区，宗教和家族关系非常重要。
商务会议通常开始时会有一杯咖啡或茶，但酒精饮料是禁止的。
在商务交流中，使用“阿拉伯国家”的称谓来表示对该地区的尊重是非常重要的。
另外，男性之间的握手是常见的，但不应主动与异性握手，除非对方首先伸手。
4.南亚地区南亚地区主要包括印度、巴基斯坦等国家。
在南亚地区，人们很注重身份和社会地位。
在商务会议上，通常以握手和问候开始。
在书面交流中，应使用正式、尊敬的语言，并在称呼他人时使用称谓，如“先生”、“女士”等。
值得注意的是，印度的商务交流通常较为慢节奏，耐心是很重要的品质。
跨文化沟通技巧：1.尊重和包容了解并尊重不同地域的文化差异是跨文化沟通的关键。
要学会接受和包容不同的价值观、信仰和习俗，避免过于主观地评判或批评对方文化。
阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁忌
阿拉伯人往往在咖啡馆里谈生意，与他们见面时，宜喝咖 啡、红茶或清凉饮品。忌讳饮酒、吸烟、谈女人、拍照， 也不要谈中东政局和国际石油政策。谈判时要尊重对方的 教义与习俗。
阿拉伯人不轻易相信别人，要先建 立朋友关系。在阿拉伯做生意，不 可能一通电话就谈妥，阿拉伯人不 习惯于谈判一开始就转入正题，认 为这样有失身份特点。在谈判前要 选择他们喜欢的话题，主动热情的 进行广泛友好的交流。
在中东和阿拉伯国家（埃及最典型）的商业活动中， 有一个经常出现的语句—— IBM。 “杀手锏”IBM I: 神的旨意——事情出现差错是神的旨意
B: 明天再谈——喜欢推脱时间
M： 不要介意——轻松安抚 与阿拉伯人做生意，要切记IBM的做法，配合对方 悠闲的步伐，慢慢地向前推进才是上策，绝对不可 急促从事。
阿拉伯人不欣赏抽象的介绍说明，喜欢图文结合的资料， 因此在谈判中可以采用多种形式，采取数字，图形，文字 和实际产品相结合的方式，材料中所附图片也应以从右到 左的顺序排列。图片内容不得冒犯阿拉伯人的风俗习惯。
同主人交谈时，不能架起腿，更不能将鞋底对着谈 话者，否则阿拉伯人会认为你不诚实可信。不喜欢 把阿拉伯湾称为波斯湾，不喜欢人家谈论他们忌讳 的动物。（猪，狗，驴）
代理商的作用
5.从事代理谈判得心应手，几乎所有阿拉伯国家的政府 都坚持让外国公司通过阿拉伯代理商来开展业务，不管 该外国公司的生意伙伴是个人还是政府部门，以便为阿 拉伯国民开辟了一条财路，提供一个理想职业。当然， 此举在一定程度上也为外国公司提供了便利，一个好的 代理商对业务的开展会大有裨益。
例如，他可以帮互助同政府有关部门尽早取得联系， 促使其尽快做出决定；帮助安排货款回收，货物运输， 仓储膳食等等。
打招呼的礼仪很讲究，见面时首先互相问候，说：你好， 然后握手并说:身体好。有的阿拉伯人会伸出左手放在你 的右肩上并吻你的双颊。（妇女除外）
各国商务礼仪禁忌
各国商务礼仪禁忌各国都有自己的商务礼仪，但是禁忌才是最重要的。
下面是店铺为大家准备的各国商务礼仪禁忌，希望可以帮助大家!各国商务礼仪禁忌东南亚礼忌:与东南亚商人洽谈商务时，严忌翘起二郎腿，乃至鞋底悬着颠来颠去。
否则，必引起对方反感，交易会当即告吹。
中东礼忌:中东阿拉伯国家的商人，往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时，宜喝咖啡、茶或清凉饮料，严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照，也不要谈论中东政局和国际石油政策。
俄罗斯礼忌:俄罗斯及东欧诸国，对西方商人的礼待是极其热情的。
在同俄罗斯人洽谈贸易时，切忌称呼“俄国人”，应称呼“俄罗斯人”。
法国礼忌:到法国洽谈贸易时，严忌过多地谈论个人私事。
因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
忌：13、仙鹤、黄色、墨绿色。
芬兰礼忌:与芬兰商人洽谈时，应重视行握手礼，应多呼其经理之类的职衔。
谈判地点多在办事处，一般不在宴会上。
谈判成功之后，芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。
这是一种很重要的礼节。
如你应邀赴宴时，忌讳迟到，且不要忘记向女主人送上5朵或7朵(忌双数的)鲜花。
在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自饮。
在畅谈时，应忌讳谈当地的政治问题。
美国礼忌:与美国人洽谈交易时，不必过多地握手与客套，贸易谈判可直截了当地进入正题，甚至从吃早点时即可开始。
不要随便接触小孩子和狗。
先做生意后交朋友，要勇于同美国人争论。
谦虚是自己最大的敌人，避免谈论政治问题。
忌：白色百合花，不接受香巾搽脸。
西班牙礼忌：民以食为先。
1：30—4午餐时间。
每天5-6餐。
耳环很重要。
话题：政治、体育、旅行、艺术。
做生意很注重证书。
宜：石榴花。
南美礼忌:赴南美洲做生意的人，为了入境随俗，在洽谈交易的过程中，宜穿深色服装，谈话宜亲热并且距离靠近一些，忌穿浅色服装，忌谈当地政治问题。
德国礼忌:德国商人很注重工作效率。
因此，同他们洽谈贸易时，严忌神聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。
商务礼仪-各国礼仪
花禁忌
印度和欧洲国家，白色百合花，是送死者的虔诚悼念品； 百合花在英国人和加拿大人眼中代表着死亡。 日本人认为莲花是人死后的那个世界用的花。 意大利，西班牙、德国、法国、比利时等国，菊花像征着 悲哀和痛苦。 在巴西，绛紫（也作酱紫，紫中带大红的颜色 ）的花主要 是用于葬礼。 德国人视郁金香为“无情之花”，送此花给他们代表绝交。 法国，黄色的花是不忠诚的表示。
在众目睽睽之下与人争执，咄咄逼人的表现会被泰国人 认为是最可耻的行为。 访问政府时宜穿西装。商界见面着衬衫，打领带即可。 商务活动中不要对他们身着的佛饰进行过多的评论。 泰国见面是双手合十放在胸前。注意，地位较低或年轻 者，应先向对立致合掌礼。 商务会见坐时，千万别把鞋底露出来，因为这被认为是 极不礼貌、极不友好的表示。切记勿触摸别人的头。 不许手指着对方说话。从别人面前走过时，必须躬着身 子，表示歉意。
意大利：意大利人在处理商务时通常不动感情。做出决 策较慢，并不是为了同同事商量，而是不愿仓促表态。
喜欢绿色和灰色 .忌紫色、十字花图案 意大利人的生意观念是买卖双方处于对等地位，而不是 “顾客至上”。 大多善于交际，并很重视友谊。通常必须经过面谈才会 使生意成交，用电话来订货或接受订货的情况，可说少 之又少。 商业道德的水准也很高。公司职员没有被充分授权，上 面交待什么，下面就照办。和他们相处，说话时必须注 视对方。 意大利人有时不守时，需事前提示确认时间。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==中东商务礼仪篇一：亚洲,中东,非洲和美洲国家商务礼仪大全【朝鲜】（一）基本概况:朝鲜的正式国名是朝鲜民主主义人民共和国。
位于亚洲东北部，总面积约12.32万平方公里，总人口为2390多万，是单一的朝鲜族。
首都为平壤，含意是“平原”或“平坦的土壤”。
（二）社交礼仪朝鲜人在公共场合非常注重礼仪。
与外人相见行鞠躬礼，并且同时问候对方“您好！”在行礼时，通常不准头戴帽子，手提物品。
在一般情况下，主人要先向客人施礼，晚辈、下属要先向长辈、上级施礼。
对方也必须鞠躬还礼。
朝鲜人有着尊老、敬老的良好传统。
在朝鲜民间，晚辈在拜见长辈时，有时要行跪拜礼。
在日常交往中，朝鲜人习惯称乎职务、职称。
“金”、“李”、“朴”、“崔”、“郑”合称“朝鲜五大姓”。
（三）服饰礼仪朝鲜人日常活动一般都穿西装。
在节日和喜庆之时，他们则有穿着本民族服装的习惯。
妇女通常都穿短袄、长裙。
男子的民族服装有袄、裤、坎肩、长袍，等等。
历史上朝鲜人所穿的民族服装一向以白色为主。
故有“白衣民族”之称。
朝鲜也因此被人称作“白衣之国（四）餐饮礼仪/朝鲜主食是米面，其中米饭、打糕、冷面、饺子汤最受欢迎，是待客时的上佳之选。
朝鲜菜肴大多偏辣、偏酸。
烹调忌油腻，不放糖、花椒等佐料，名声最大的朝鲜菜有泡菜、烤牛肉、人参鸡，等等。
朝鲜人大都爱吃狗肉。
朝鲜人一般都爱喝酒，日常饮料则为凉白开水或清茶。
朝鲜人主要的饮食禁忌是，不吃鸭子、羊肉或肥猪肉。
朝鲜人的餐具讲究冬用铜碗，夏用瓷碗。
用餐的时候，讲究尊老的朝鲜人，一定要先给长辈盛饭，长辈先动筷子。
（五）习俗禁忌:朝鲜人对金达莱花（即杜鹃花）有着特殊的感情，认为是其民族的化身，并且象征着繁荣昌盛，幸福永存，因此将她作为国花。
对于木槿花，朝鲜人也极为昵爱，认为她象征着坚毅不屈。
因此，也有人说朝鲜的国花是木槿花。
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最全面的中东及非洲阿拉伯国家商务礼仪
中东包括阿富汗、伊朗、伊拉克、土耳其、科威特、沙特阿拉伯、埃及、约旦、黎巴嫩、苏丹、突尼斯、索马里，阿尔及利亚、摩洛哥、毛里塔尼亚等国，中东主要的民族组成是：阿富汗人、伊朗人、土耳其人和阿拉伯人。
阿拉伯人（埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特）性情很固执、脾气很倔强，不轻易地相信别人，比较保守，家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里，等级制度依然根深蒂固，主人绝对不做佣人干的事，即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意，不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时，第一、第二次是绝对不可以谈生意的，第三次才可以稍微提一下，再访问一两次后，方可进入商谈，就是说，要先建立朋友关系，否则，不管条件有多成熟，他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意，在土耳其的3500万人口中，常备军有55万，占相当高的比例，是一典型的尚武之国。
在土耳其，从事商业活动的人，大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观，但又善感而缺乏应有的灵活性，虚荣心最强，喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美，又很讲究仪表，商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳。
中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外，在讲阿拉伯语的地区里，回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前，必须首先了解宗教。
在回教教规中，最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
疏忽了这些，就会闹出麻烦来。
曾经有过这样的一个故事：一位颇有身份的日本商人在完成了礼节性拜访后，坐进等候在外边的车子里，懂得阿拉伯语的司机去提冷却水了，他只能在车子里稍候片刻。
他忘了那正好是在当地的绝食斯间，因此拿出香烟来吞云吐雾。
当地居民很快发现了有人在车子里押烟，立刻聚集在车子周围，其中还有些人用手指着他大声呐喊。
由于语言不通，他莫名其妙，显得一筹莫展。
后来，他以为是这些人觉得好奇，便微笑着和他们打招呼。
结果，当地居民的呐喊声更大，终于成为一触即发的不可收拾的状态。
最后，还是警察前来解释之后，才晓得当地居民是在指责他抽烟，而他不明所以，反而以笑脸回报。
结果，他们更觉受到侮辱，以至于火上加油使问题变得更为复杂。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯，在前往麦加参拜时，都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前，办妥货物，一般以日用消费品为主，所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家（埃及最典型）的商业活动中，有一个经常出现的语句——IBM。
I指的是“神的意志”，B指“明天再谈”，而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约，但后来情况有所变化，对方想取消契约时，就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
在商谈中，好不容易谈出苗头，正想进一步促成交易时，他们会突然耸耸肩说：“明天再谈吧。
”这样一来，话头就只好打断。
到下回再谈时，必须从头开始。
最后是M，当碰到前面I与B的情形，或其它令人恼怒的事情，他们会拍拍你的肩说：“不要介意”，使你哭笑不得。
所以在中东从事商业活动时，重要的是要记住“IBM”，配合对方悠闲的步伐，慢慢地向前推进才是上策，绝对不可急促从事。
礼品赠送。
阿拉伯人相互交往中有赠送香片、香枝、香水的习惯，如果送给主人一瓶香水或一盒香料，主人会高兴接受，会视为珍贵礼物，客人也显得自然而得体。
主人接受礼物后，常常会当场回赠一份更为珍贵的礼物，客人要欣然接受并表示谢意，如果不接受，则可能引起主人
生气。
对卡塔尔朋友不要送烟、酒、塑雕品等，这些是穆斯林所不喜欢的。
同主人交谈时，要避免谈论政治、宗教、女人等问题。
阿拉伯国家在初次见面时送礼可能会被视为行贿；切勿把用旧的物品赠送他人；不能把酒作为礼品；要送在办公室里可以用得上的东西。
盯住阿拉伯主人的某件物品看个不停是很失礼的举动，因为这位阿拉伯人一定会认为你喜欢它，并一定会要你收下这件东西。
阿拉伯商人给他人一般都是赠送贵重礼物，同时也希望收到同样贵重的回礼。
因为阿拉伯人认为来而不往是有失尊严的问题，不让他们表示自己的慷慨大方是不恭的，也会危害到双方的关系。
他们喜欢丰富多彩的礼物，喜欢"名牌"货，而不喜欢不起眼的古董；喜欢知识性和艺术性的礼品，不喜欢纯实用性的东西。
忌讳烈性洒和带有动物图案的礼品(因为这些动物可能代表着不吉祥)。
送礼物给阿拉伯人的妻子被认为是对其隐私的侵犯，然而送给孩子则总是受欢迎的。