电信分公司优秀管理者先进事迹材料

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电信分公司数据主管先进事迹材料

电信分公司数据主管先进事迹材料一、敢作技术排头兵数据网络维护的范围比较广，包括数字数据网、分组网，ip城域网、公众多媒体网、112测量系统、114查号系统、电报设备等。

尽管维护的设备种类多，技术比较复杂，但龚伟同志从不退缩。

他认为，要热爱自己从事的事业，首先是要“专”和“精”于自己的事业，从零起步。

参加工作后，面对新的环境、新的岗位、新的工作情况，他知难而进，利用业余时间，积极研究学习业务知识，主动找业务熟练的同事和上级维护技术人员，向他们请教业务上的知识和多年积累的工作经验。

工作时，他多实践，并从中查找不足，取长补短，在较短的时间内掌握了本岗位的业务技能，并成为维护中的骨干分子。

因为技术出众，他多次被分公司委派到内地一流企业参加培训，取得了深圳华为公司网络工程师认证，并通过了中兴公司、国际跨国公司思科的ciscoworks培训。

不仅如此，他还是新疆数据专家组的重要成员，自治级的青年岗位能手。

二、电子政务显身手随着互联网业务的飞速发展，电子政务应用日益广泛。

随着新疆电信公司与自治区有关部门关于共推电子政务合同的签订，全地区电子政务工程也随之启动。

而龚伟作为全地区数据网络的主要维护者，被摆到了工程的最前沿。

为了全地区各党政机关和金融系统的网络畅通，不知有多少个节假日和夜晚，龚伟同志是在工程的现场度过的。

给大家印像最深刻的要属对地区检察院atm数据电路的开通和调测。

检查院采用的是新型的数据电路类型，没有人接触过，电路迟迟不能开通，而相同的问题在全疆其他地州也相继出现。

时间就是生命，时间就是效益，每耽搁一天对国家就是一种损失，对中国电信的声誉也是一种损坏。

在没有前人相关经验可借鉴的情况下，龚伟同志经过反复实验，查找原因，最终找出了问题所在，及时开通了电路，同时还配合相关工程人员解决了疆内其他兄弟地州的燃眉之急，从那一次，全疆电信企业无不对阿克苏的网络数据维护能力刮目相看。

三、服务真诚赢信任这些只是他工作以来处理的故障中极其平常的一二件。

电信公司总经理先进事迹材料

电信公司总经理先进事迹材料第一篇：电信公司总经理先进事迹材料让每项工作都成为亮点——记中国电信**分公司副总经理**“对于我所负责的每一项工作，我都要做细做实做成亮点，要无愧我的位置和责任。

”在接受笔者采访时，**电信分公司副总经理**以这样一句话作为开场白。

**是一位从基层成长起来的优秀管理者，担任**分公司副总经理十年来，曾分管过市场、分管过服务、分管过维护，分管过工会，每一项他经手的工作都取得了令人瞩目的成绩，都得到了上级公司的好评。

分管市场经营，他是一位求真务实的实干家，“在求真中执行，在执行中创新”，“实干就是能力，落实就是水平”，这是**日常工作的真实写照。

在贯彻落实上级公司各项战略决策意图时，**总是强调要紧密结合**的实际，不可照抄照搬、盲目执行。

他严格要求自己，细致对待工作，从不放过任何一个细节——每次召开经营分析会议，**都要对分析报告的思路是否严谨、数据是否准确等不断地提出意见；每次到基层调研，他都要深入到农户家里，仔细了解经济收入、电信业务需求等情况。

2002年2008年期间，正是同质竞争形成，市场血拼的关键时期，**分管市场，可谓殚精竭虑。

“没有激情就没有事业，没有思路就没有出路。

”这是**常挂在嘴边的话。

他深知，市场开拓犹如中流击水，不进则退。

为了抢占市场先机，赢取竞争优势，他以身作则，带头苦干，逐一摸排**市城区光纤小区接入点，下到分局带队策反，实现了**市他网光纤接入的绝大多数转网，电信市场占有率达到90%以上。

为应对铁通在农村市场的低价竞争，他吃住在村里，抢先一步以诚意以服务以网络取得村组干部支持和信任，采取倒装机的模式，完全占领了农村固话市场，壮大了用户规模。

他积极寻找新的业务收入增长空间，花大力气培育增值业务市场，2008年，**成为全省第一个实现黄页收入过百万的县市分公司及投票收入超过五十万的县市分公司。

六年里，**分公司经营工作年年迈上新台阶，连续3年业务收入增长两位数，成功跻身全省县市分公司十强。

电信先进事迹材料

电信先进事迹材料篇一：电信系统个人先进事迹材料电信系统个人先进事迹材料王**，这个曾经非常普通的名字，如今对**县大多数人来说并不陌生，因为**电视台已经连续三天播放王**的先进事迹，让全县人民更加深入地了解了这位全国五一劳动奖章获得者。

提起“王**”，熟悉他的人都伸大拇指。

王**同志1970年参加邮电工作以来，在他平凡的工作岗位上一干就是30多个春夏秋冬。

他先后当过机线员、机务员、保管员。

不管从事什么工作，他始终爱岗敬业、默默无闻、无私奉献，以一种孜孜以求、任劳任怨、甘于奉献的精神，实现着自己的人生价值，被人们誉为“铁人”和“活雷锋”。

多年来，始终被系统评为先进生产者，1989年—1997年连续五届被评为**省邮电部门劳动模范；1991年被省政府评为省级劳动模范，同时被省总工会、松花江地工委授予“学雷锋、讲奉献”先进个人；1992年以来一直被评为县级劳动模范标兵、劳动模范；松哈合并后，先后当选为市第十届、第十一届、第十二届人大代表；20XX年6月被评为市级特等劳动模范，20XX年荣获全国“五一”劳动奖章。

纵观**同志的事迹，看不出惊天动地的壮举，都是点点滴滴，却无处不体现着平凡而闪光之处。

正是这些，才真正体现了一名最基层、最普通工人克已奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

他以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用30多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。

熟悉他的人都有这样一个印象，“他话语少、不善言谈，只知道不声不响地工作”。

他正是用这样的个性，默默地在平凡的岗位上，一干就是30多年。

俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒，始终如一。

一朝一夕容易做到，三年四载也易坚持，但难能可贵的就是他33年如一日，一万多个工作日，寒来暑往始终如一，从未有过一句怨言。

有人给他计算过这样一个数字，一年365天，他几乎都在工作岗位上，双休日很少有休息的时候。

30多年来，他用常人所无法承受的寂寞，在枯燥、单一的工作岗位上，默默地奉献着、耕耘着，他把人生最宝贵的时间全部献给了自己所钟爱的事业。

电信分公司优秀管理者上报材料

电信分公司优秀管理者上报材料
尊敬的领导：
根据公司要求，我特此上报电信分公司优秀管理者的材料，希望能够得到您的认可和支持。

1. 姓名：张经理
- 工作经验：张经理在电信行业拥有十年以上的工作经验，对公司业务了如指掌。

- 管理能力：张经理担任本部门经理职位五年，带领团队取得了出色的业绩，实现了每年持续增长的销售额和客户满意度。

- 领导能力：张经理乐于倾听团队成员的意见，能够从中提取出有价值的建议，激发团队的创造力和积极性。

2. 姓名：王主任
- 工作经验：王主任在电信行业工作了十五年，具备丰富的行业知识和经验。

- 管理能力：王主任在过去三年内成功组建了一支高效的团队，通过合理的资源分配和任务分工，使团队成员的工作效率大幅提升。

- 沟通能力：王主任与上级、下级以及其他部门保持良好的沟通，能够及时传达信息和解决问题，为公司各项工作的顺利开展做出贡献。

3. 姓名：李经理
- 工作经验：李经理在电信行业工作了十二年，先后从事运营管理和销售工作。

- 策略能力：李经理善于分析市场趋势和行业动态，制定出切实可行的发展策略，为公司提供发展方向和业务增长的机会。

- 团队管理能力：李经理担任本部门经理职位两年，有效管理团队成员，培养出一批能力强、执行力强的骨干员工。

以上所述仅为我个人了解和观察，希望领导能够针对以上提名者进行认真考量，并做出合适的决策。

在公司发展中，他们将为公司带来更多的价值和贡献。

特此上报。

谢谢！
此致，
XXX
日期：XXXX年XX月XX日。

电信劳模、分公司社区经理先进事迹

电信劳模、分公司社区经理先进事迹在团结、战斗的集体中奉献记xx电信劳模xx分公司社区经理xx由从前的外线员的角色到社区经理角色的转换是要一个过程的，但是他却很大地缩短了这个过程。

队伍成立伊始，他们面对自己的角色的突然转换很不适应，每天依然是在做着从前的事，好像感觉不到转变，工作一度陷入沉寂。

针对这种情况，作为这群社区经理领头人的xx，他找来了许多集团公司和省市公司的有关社区经理的各个方面的文件和资料，把握住精神，又上经营部去请教有关营销方面的经验和教训。

然后召集所有的社区经理，大家坐在一起开会、聊天、谈心，大家各抒己见，相互交流，让每个社区经理都认识到现在自己个人所处的位置，记住自己的岗位职责，逐步地统一思想，消除很多错误的认识。

同时，他还积极参加各级组织的培训，主动地向兄弟单位请教。

这一些都为今后的工作的开展定了良好的基础。

就像一位xx电信的社区经理说的那样，从前自己只管维护，别的什么也不用操心，现在却同时还要进行营销，还要做一些其它从前没有的工作，确实要让自己去进行很快的转变才行，否则，工作依然是没有起色的。

正是他能够在很短的时间内，很快地完成了角色的转变，他们的工作才能很快地走向正轨，才能很快地适应电信的变革的脚步。

由从前单独地负责维护到现的营维合一，这不只是对从前工作的转变，还是对他们能力的一种考验，更是电信的变革的需要。

怎么办？还是像从前一样坐等吗？不，不行，他们很快就走到外面去了，去进行主动营销了。

很快，每天各个社区都能看到他们忙碌的身影。

正因为他们清醒地认清楚了，现在的服务，主要凭的就是一个对用户的主动，哪里有市场，就要把战场开辟到哪里。

这才是一个社区经理首先要做好的。

在保存量的同时，还要促增量，还要去发现新量。

他们首先把6个小社区在营销上合并成为二个大社区，大家组织到一起，通过进行优势互补，相互理解支持，能够极大地利用好现有的人力和财力进行好营销。

xx他为了能很快地处理好用户的故障、满足他们业务上的需要，他印制了许多个人名片，散发给用户。

电信数据系统管理员先进事迹材料

电信数据系统管理员先进事迹材料在***市电信分公司，有一位因工作一向刻苦钻研、吃苦耐劳、干得出色而常常得到领导和同事们称赞的员工，他就是１９９８年加入电信行列数据多媒体通信网的管理员——***。

从１９９９年开始，***主要负责数据多媒体通信网的维护工作及工程建设，为***市数据通信业务发展以及信息网络普及特别是在今年宽带大会战中做了大量的工作。

会战中，他积极参加ＡＤＳＬ工程建设，为ＡＤＳＬ宽带业务的尽快投入放号占领市场，放弃了节假日休息时间，加班加点做了大量工作，高质量地完成了ＡＤＳＬ节点开通及日常维护、并外出进行放号工作，为数据分局在今年完成全年的宽带指标任务立下了汗马功劳。

前两年，在数据班数据网管班人员不足的情况下，要在完成多媒体网的日常维护工作及故障处理的同时，还要参加２４小时数据通信轮值是常有的事。

记得有一次，他在连上了大小夜班后，没有回家休息，就立即投入１６３扩容工程建设，直到下午三点多才回家休息，连续工作了二十多小时，没有半句怨言。

精明能干的他，不但工作严谨，而且还敢于勇挑重担。

半年前，在１６３接通率较低，严重影响了用户的信心的情况下，他顶住巨大压力，承担起提高１６３接通率，恢复用户信心，提高上网时长，增加收入的重任。

为了完成好任务，他在工作中，首先分析影响１６３接通率的所有可能因素，然后采集有关影响１６３接通率的各方面数据资料，在仔细具体分析数据后，找出了导致１６３接通率低下的具体因素，提出相应解决方案，并亲自进行具体实施，克服了重重困难，使１６３接通率在短时间内便有了大幅度提高，目前达到９９．７％。

***自从担任多媒体网管理员以来，一直爱岗敬业，不计较个人得失。

为了确保网络的顺畅，他每天２４小时都处于随时待命的状态，只要有故障，不管白天深夜，他都立即去解决。

有一次，十里亭的一个网吧晚上九点多报障，不能上网，虽然已经夜深人静，但他想用户所想，急用户所急，单身一人带上手提电脑赶到用户处查修，结果是线路正常，原因是用户改动服务器设置造成，本来这时他可以答复用户，要用户自己进行恢复，但他留下来帮助用户查找原因直到深夜十二点多钟修复后才离开。

电信管理者先进事迹

电信管理者先进事迹近年来，随着信息技术的飞速发展，电信行业愈发繁荣，成为国家经济发展的重要支柱之一。

在这个行业中，有一些优秀的电信管理者，他们既是技术专家，又是优秀的团队领导者，他们通过自己不懈的努力和创新，给这个行业带来了巨大的变革和提升。

本文将就其中一位电信管理者的先进事迹进行阐述。

管理者背景吴某，现任某国有电信企业的副总经理。

吴某自1995年加入该企业以来，一直从事技术管理工作。

多年的经验积累让他成为了这个行业的资深专家和管理者。

先进事迹从技术到管理吴某最初是从事通信网元技术研发工作的，他在技术上非常精通，也曾获得了多项专利和科技成果奖励。

但是，吴某并没有满足于此，他深知只有带领团队才能在这个行业中站稳脚跟。

于是，他开始学习管理知识，并逐渐转型成为一名高效的管理者。

在他的带领下，团队的研发速度和质量都得以大幅提升。

推行创新吴某和他的团队一直在尝试改进通信设备和服务，以提升用户体验和降低成本。

他在团队中，大力倡导创新文化，鼓励团队成员勇于尝试新的技术和方法。

正是在这种氛围下，他们开发出了多款技术领先的产品，其中就包括被广泛应用的高速光纤传输技术。

导入协同办公吴某深知高效的管理需要依赖协同合作，而协同合作的平台则是协同办公软件。

他在公司内部推广了一种协同办公软件，并且在团队内部建立了多个协同工作组，随时协同推进项目进度。

这一做法不但提高了整个公司的工作效率，也使得团队成员之间的合作更加默契。

建设学习型组织吴某坚信，只有建设起学习型的组织，才能保持企业的竞争力和活力。

他在公司内部开展了多次培训和知识共享活动，让团队中的每一个成员都能够持续学习和掌握最新的技术和管理知识。

这些知识的持续更新和应用，也为企业的发展提供了充实的动力。

结语吴某是这个行业中一位优秀的电信管理者，在经验和能力上都有着非常突出的表现。

他通过创新、协作和学习，不断地推进企业的发展和进步，也为这个行业的发展作出了突出的贡献。

我们应该以他为榜样，积极探索这个行业的发展方向和发展方式，为这个行业的更好发展作出自己的贡献。

优秀管理者事迹材料

优秀管理者事迹材料优秀的管理者是组织中不可或缺的重要角色，他们以自己的行为和事迹影响着团队的发展和成长。

下面，我们将介绍一位优秀管理者的事迹，希望能够从中汲取经验和启示。

这位优秀管理者名叫李经理，他在公司担任部门经理已经有十年的时间。

在这十年里，李经理展现出了许多优秀的管理才能和领导品质。

首先，李经理非常重视团队建设。

他深知一个团队的成功离不开团队成员的团结合作和默契配合。

因此，他经常组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任。

在日常工作中，他也注重培养团队成员之间的合作意识，鼓励大家互相帮助、互相支持，形成了一个和谐团结的团队。

其次，李经理在工作中非常注重细节。

他深知管理工作中的细节决定成败，因此在工作中他总是一丝不苟，从不放过任何一个细节。

他会认真倾听下属的意见和建议，及时发现和解决问题，确保工作的高效进行。

这样的工作态度也深受下属的尊重和信任。

此外，李经理善于激励团队成员。

他深知激励是管理者的一项重要任务，因此他总是能够找到团队成员的优点和闪光点，及时给予肯定和鼓励。

在团队成员遇到困难和挫折时，他也会给予及时的支持和帮助，让团队成员感受到他的关怀和支持。

最后，李经理在团队管理中也非常注重自我提升。

他经常参加各类管理培训和学习，不断提升自己的管理能力和领导素质。

他深知只有不断学习和进步，才能够更好地带领团队取得更好的成绩。

通过对李经理的事迹的介绍，我们可以看到一位优秀管理者的形象。

他重视团队建设，注重细节，善于激励团队成员，同时也注重自我提升。

这些都是我们值得学习和借鉴的地方。

希望我们能够在工作中，不断提升自己的管理能力，成为一名优秀的管理者。

电信分公司数据主管先进事迹材料

电信分公司数据主管先进事迹材料电信分公司数据主管先进事迹材料我司电信分公司一直致力于提高服务质量和客户满意度，传承先进的企业文化和精神，不断探索创新，为顾客提供更加优质的服务。

其中，数据管理是在全面提高信息化水平的基础上推进全面数字化转型的重要环节。

本文将为大家介绍我们电信分公司的一位先进事迹材料，他就是我们的数据主管。

数据主管是我们电信分公司负责数据管理与分析的核心人员。

他拥有着卓越的技术技能和出色的工作能力，为电信分公司的信息化建设提供了重要的支持。

数据主管肩负着数据管理的主要任务，不仅要管理庞大的数据系统，还需要负责数据清洗、数据存储、数据处理和数据可视化等工作。

在其担任数据主管期间，他充分发挥自己过硬的技术水平和敏锐的洞察力，对公司数据资源进行了全局的规范化处理和归纳整合。

他不断优化数据架构，大幅提升了公司数据采集、分析、应用以及呈现效率，并及时反馈关键数据对公司日常经营决策的影响，提供可靠的支持。

在他的带领下，电信分公司数据管理系统已经全面实现了全自动化、全数字化、全实时化和全动态化的管理。

他制定了一整套严格的数据管理标准和流程，并不断进行创新改进，确保公司数据管理无懈可击。

除了数据管理，数据主管还积极参与公司决策。

他结合自己所管辖的数据，及时向公司高层汇报数据变化情况，并提出了可行性高、成果显著的方案，帮助公司加速发展和实现业绩目标。

另外，数据主管也十分注重队伍建设。

他强调员工技能培训和职业发展规划，鼓励团队成员学习新的技术和知识，并及时组织团队成员进行讨论和学习分享，以保证团队的技术水平和工作能力的不断提升。

总之，我们的电信分公司数据主管正是凭借其卓越的技术能力和出色的工作业绩，全面提升公司数据资源管理水平，带领数据部门为公司的信息化发展奠定了坚实的基础，是我们的公司不可或缺的核心力量。

我们相信，在他的带领下，我们的公司一定会在信息化驱动下迎来更加辉煌灿烂的明天。

电信分公司优秀管理者先进事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电信分公司优秀管理者先进事迹材料XX年X期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。

谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任厉害。

他就是曾在县局当过局长，在XX、XX任过主任的XX同志。

回顾过去，XX年XX电信走过的是脚步沉重的。

全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。

这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。

服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。

无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。

服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，XX电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。

这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉XXX同志毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。

04年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信XX电信服务抓不上去。

1 / 9刚刚上任的他，马上深入到工作中去。

知己知彼，百战不殆。

上任第一周他安排得满满当当，亲拜访省公司服务督察处各位领导，听取他们的对我公司服务工作意见和建议，从他们了解我公司服务现状。

为此他诚恳的说，我公司问题在哪，我是想了解我公司的真实情况，也是来向你们请教检查办法的。

回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法，然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。

电信数据系统管理员先进事迹材料

电信数据系统管理员先进事迹材料第一篇：电信数据系统管理员先进事迹材料文章标题：电信数据系统管理员先进事迹材料在***市电信分公司，有一位因工作一向刻苦钻研、吃苦耐劳、干得出色而常常得到领导和同事们称赞的员工，他就是１９９８年加入电信行列数据多媒体通信网的管理员——***。

前两年，在数据班数据网管班人员不足的情况下，要在完成多媒体网的日常维护工作及故障处理的同时，还要参加２４小时数据通信轮值是常有的事。

精明能干的他，不但工作严谨，而且还敢于勇挑重担。

***自从担任多媒体网管理员以来，一直爱岗敬业，不计较个人得失。

为了确保网络的顺畅，他每天２４小时都处于随时待命的状态，只要有故障，不管白天深夜，他都立即去解决。

电信分公司优秀管理者先进事迹材料

电信分公司优秀管理者先进事迹材料某某年某期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。

谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任“厉害”。

他就是曾在县局当过局长，在某某、某某任过主任的某某同志。

回顾过去，某某年某某电信走过的是脚步沉重的。

全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。

这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。

服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。

无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。

服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，某某电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。

这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉某某某同志毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。

04年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信某某电信服务抓不上去。

核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情，以前此项工作由于无人监督，一直没有实质性的开展。

年初无主用户高达两千多户，这可不是一个小数字。

考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度，将这部分工作交给了服务质量监督检查室。

某某某主任对计费中心报来的无主表认真分析，然后细分局向，对连续两月无主用户进行重点统计，将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报，并要求时间内将结果上报。

并对核查结果不及时上报，核查效果不明显的单位在办公会上通报，从而引起了各单位的高度重视，核查效果显著。

某月份无主用户某某某户，以后逐月下降，某月份无主用户为某某户，下降某某%，连续某月无主用户基本上为零。

通过核查，减少了跑、冒、滴、漏现象，为公司挽回了不必要的损失。

优秀服务管理者

优秀服务管理者主要事迹该同志是XX市电信分公司市场部服务主管兼客户中心主任，具体负责公司的服务工作、互联互通工作和营业的各项日常工作。

该同志任职以来，把提高服务做为高于一切利益的工作来抓，以服务创造价值，以服务留住客户，以服务赢得市场，坚持把提高服务质量、维护企业形象，获得客户与企业双赢做为工作的宗旨，做了大量耐心细致而又默默无闻的工作，通过努力的工作和出色的服务，得到用户的好评，公司的认可。

完善服务流程，提升服务水平。

自接任服务工作以来，她深知服务工作的重要性，按照集团公司和省公司的经营服务工作要求和部署，为了全面提高我公司的服务水平，增加用户对我公司的信任，提升用户的忠诚度，会同公司领导下发了《绥化电信服务质量考核办法》、《营业员服务行为规范》、《装维人员服务行为规范》、《用户投诉处理流程》、《停开机处理流程》等多项业务流程。

对新装用户采取了100%的回访，对老用户采取抽样回访的方式，加大监督考核力度，加强服务质量管理工作的规范化、标准化，有效促进了电信服务质量的提高。

制定了《用户回访登记制度》、《拆机用户挽留登记制度》等制度，为发现服务问题，挽留客户奠定了良好的基础。

在工作中，她具有较强的事业心和责任感，通过不断的学习和努力，加快了工作节奏，提高了工作效率，在处理各种投诉、办理各项服务事务宜时，做到了周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到了用户投诉件件有着落，事事有回音，使我公司的各项服务水平得到了提升。

高度重视，加强考核。

在日益激烈的市场竞争中，服务是最重要的砝码，为不同的用户提供不同的差异化服务，通过服务树立良好的公司形象，扩大公司的业务，促进公司的发展。

在公司服务领导小组的高度重视下，服务考核工作列在了公司的首要位臵。

通过对用户回访，了解信息，发现问题及时解决，提高服务质量和工作效率。

把县（市）公司和业务区作为考核单位，在全面进行考核的基础上，把10000号工单、装移机时限以及服务亲和力作为重点服务考核对象，装移修机服务人员、客户经理、代理业务人员上门服务时，必须执行“五个一”服务规范：统一标志服、统一工号牌、统一工具包（一块抹布、一块垫布、一双鞋套）、统一用户服务质量反馈单、统一用户服务联系卡。

电信公司总经理先进事迹材料

电信公司总经理先进事迹材料让每项工作都成为亮点记中国电信**分公司副总经理**“对于我所负责的每一项工作，我都要做细做实做成亮点，要无愧我的位置和责任。

”在接受笔者采访时，**电信分公司副总经理**以这样一句话作为开场白。

分管市场经营，他是一位求真务实的实干家，“在求真中执行，在执行中创新” ，“实干就是能力，落实就是水平” ，这是**日常工作的真实写照。

在贯彻落实上级公司各项战略决策意图时，**总是强调要紧密结合**的实际，不可照抄照搬、盲目执行。

他严格要求自己，细致对待工作，从不放过任何一个细节每次召开经营分析会议，**都要对分析报告的思路是否严谨、数据是否准确等不断地提出意见；每次到基层调研，他都要深入到农户家里，仔细了解经济收入、电信业务需求等情况。

2002 年2008 年期间，正是同质竞争形成，市场血拼的关键时期，**分管市场，可谓殚精竭虑。

“没有激情就没有事业，没有思路就没有出路。

”这是**常挂在嘴边的话。

他深知，市场开拓犹如中流击水，不进则退。

为了抢占市场先机，赢取竞争优势，他以身作则，带头苦干，逐一摸排**市城区光纤小区接入点，下到分局带队策反，实现了**市他网光纤接入的绝大多数转网，电信市场占有率达到90以上。

他积极寻找新的业务收入增长空间，花大力气培育增值业务市场，2008 年，**成为全省第一个实现黄页收入过百万的县市分公司及投票收入超过五十万的县市分公司。

六年里，**分公司经营工作年年迈上新台阶，连续3 年业务收入增长两位数，成功跻身全省县市分公司十强。

电信分公司先进事迹材料

电信分公司先进事迹材料电信分公司先进事迹材料随着中国经济的持续发展与电子信息技术的飞速普及，网络通信已经成为社会发展、企业经营和个人生活的基础，也促进了中国信息化建设的快速发展。

在这一背景下，电信分公司作为中国电信事业的基础和骨干，承担着推进中国信息化建设和服务国家经济社会发展的重要使命，其先进事迹值得我们学习和借鉴。

一、不断强化人才培养，打造高素质队伍电信分公司一直秉承“人才是第一资源”的管理理念，注重人才培养和凝聚，为全体员工提供了良好的晋升和发展空间。

该分公司提供了许多培训计划和人才选拔计划，鼓励员工不断学习和提升，加速全员素质提高和队伍建设。

通过这一方法，不仅培养出一批批具有先进技术和管理能力的优秀员工，也提高了团队协作和创新能力，取得了优异的团队成绩。

二、坚持以用户为中心，优化服务质量电信分公司以用户为中心，通过加强业务服务和全面提高服务水平，优化了服务质量，赢得了广大客户的满意和认可。

在服务中，他们着力于塑造品牌形象，改善服务质量，通过提供差异化、个性化的服务，满足用户不同的需求。

在此基础上，通过各种渠道收集用户反馈信息，及时调整服务的短板，提高服务水准。

三、科技之道，具备良好的技术支持能力电信分公司重视技术创新，不断推出具有科技含量的新产品和新服务，具备了良好的技术支持能力。

同时，他们也充分发挥技术创新的助力作用，推出具有核心竞争力的产品和服务，逐步形成了较高的社会影响力和市场品牌认可度。

在数字时代，电信分公司不断加强技术智能和科技创新，提高技术能力，满足现代化、智能化和网络化的需求。

四、以结果为导向，不断提高生产效率电信分公司非常重视生产效率的提高，以结果为导向，不断加快工作进度。

在推进信息化建设的过程中，他们通过规范流程，优化组织结构，精简流程环节，进一步提高管理效率。

通过这一努力，不但节省了时间和成本，提升了工作效率和质量，还带动了全员工作积极性和干劲。

五、强化宣传教育，提高公共形象电信分公司注重宣传教育，提高公共形象，推广良好的企业形象和文化内涵。

优秀管理者事迹材料 (2)

优秀管理者事迹材料
材料一：
杨总是公司的一位优秀管理者，他在公司任职超过10年，不仅成为了团队的领袖，也赢得了同事们的广泛赞誉。

以下是一些杨总的事迹：
1. 积极参与团队合作：作为一个管理者，杨总总是积极参与团队的合作，鼓励团队成
员互相支持和帮助。

他经常与团队成员进行沟通，并确保每个人都能发挥自己的优势，共同实现团队的目标。

2. 打造积极的工作环境：杨总重视员工的工作环境，并致力于为团队创造一个积极、
鼓励和支持的氛围。

他经常举办团队建设活动，组织团队成员间的交流和合作，增进
彼此的了解和信任。

3. 关注员工成长：杨总非常关注员工的成长和发展。

他会定期与员工进行个人发展计
划的讨论，并提供必要的培训和支持。

他鼓励员工不断学习和改进自己的技能，帮助
他们实现个人和职业目标。

4. 善于激励团队：作为一个优秀的管理者，杨总善于激励团队的成员，使他们保持高
度的工作激情和动力。

他会公平地给予团队成员表扬和赞扬，并通过奖励措施和晋升
机会鼓励他们不断进步。

5. 解决问题和冲突：杨总在团队中经常面临各种问题和冲突，但他总是以冷静和理智
的态度处理这些情况。

他善于倾听和理解各方的观点，寻求解决问题的最佳方案，并
能够有效地调停和化解冲突。

综上所述，杨总通过他的优秀管理能力，成功地领导团队并取得了卓越的业绩。

他的
事迹不仅鼓舞了团队成员，也给其他管理者树立了榜样。

电信分公司经理创新谋发展事迹材料

电信分公司经理创新谋发展事迹材料近年来，随着信息技术的迅猛发展，电信行业的竞争日益激烈。

在这个背景下，电信分公司经理李先生以其卓越的经营智慧和创新精神，带领分公司创造了骄人的业绩，为公司发展做出了重要贡献。

当李先生接任电信分公司经理一职时，分公司正处于严峻的市场竞争环境之中。

面对同行业的快速发展和技术创新，分公司的传统业务模式亟待更新。

为了应对这一挑战，李先生果断决策，积极推进公司的创新转型。

首先，李先生将市场观察与市场分析作为分公司市场研究的核心内容。

他建立了一套完善的数据收集和分析系统，通过对市场需求的研究，精确把握市场动态和客户需求。

同时，他还积极梳理和分析竞争对手的运营策略，以借鉴和学习其成功经验。

其次，为了加强公司的竞争力，李先生注重技术创新和产品研发。

他组织了一支专业的研发团队，加大技术投入和研发力度。

通过自主创新和与科研机构的合作，分公司成功推出了多款领先行业的新产品。

这些新产品不仅提高了用户体验，还有效满足了客户的个性化需求。

此外，李先生还注重构建良好的内外部合作关系。

他积极与合作伙伴沟通合作，共同开展市场推广活动，共享资源和成果。

与此同时，李先生也重视内部团队的建设和员工的培训，通过设立奖励制度和提供职业发展机会，激发员工的创新潜能和积极性。

在李先生的带领下，分公司的业绩取得了长足的进步。

市场份额不断扩大，营业额和利润也同步增长。

公司在市场竞争中处于领先地位，成为同行业的标杆企业。

李先生的成功经历告诉我们，创新是企业发展的核心动力。

在电信行业这个充满变革的领域，只有不断创新，才能迎来新的机遇和挑战。

李先生用自己的实际行动向我们证明了一个事实：只有勇敢地适应变化，勇于创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过李先生的事迹材料，我们深深地感受到了创新对企业发展的重要性。

作为电信行业的从业人员，我们应积极学习和借鉴李先生的经验，不断提升我们的专业素质和能力，为公司的发展贡献自己的力量。