典型工作任务
典型工作任务及代表性工作任务的认识与运用_朱永亮
典型工作任务及代表性工作任务的认识与运用在一体化课程的开发过程中，代表性工作任务和典型工作任务这两个词是关键词，具有重要的地位，但其内涵较难理解，也容易引起混淆。
深刻认识这两个关键词的内涵及正确运用之是一体化课程开发和实践成功的关键，也是将工作过程系统化的现代职业教育思想应用于课堂的必要基础。
典型工作任务是指某一职业反映某一类工作特征和综合职业能力要求的具体工作领域，通俗地讲是指特定职业的一类工作任务。
代表性工作任务是指实践专家在职业生涯成长过程中完成的一件具有挑战性的工作任务，通俗地讲是指一件具体的任务实例。
这两个概念主要用于典型工作任务提取及一体化课程标准制定两个环节中。
一、两个概念在典型工作任务提取中的运用典型工作任务提取通常采用实践专家访谈会方式完成，实践专家访谈会主持人正确理解两个关键词的内涵并引导实践专家正确使用之是成功召开实践专家访谈会的必要基础之一。
1，怎样引导实践专家快速地找到合适的代表性工作任务？我们认为，要想准确地提炼典型工作任务，必须先归纳出代表性工作任务。
而要准确地归纳代表性工作任务，应注意把握以下几个关键性特点：首先，代表性工作任务是一件具体的工作任务；其次，它是在某个特定职业生涯阶段必定要发生或客观存在的；第三，完成此工作任务有一定难度；第四，完成此工作任务对其个人能力提升较大，通常会让实践者留下较深刻印象。
例如：在一次数控加工专业的实践专家访谈会上，一位实践专家描述了他在学徒期间第一次独立完成一件XL2弹性联轴器的加工的经过，提到了这项工作任务发生的时间、地点、技术要求以及对他提出的挑战点和他当时是如何克服这些困难的。
这项工作任务之所以给他留下深刻的印象，是因为通过完成这项工作任务极大地鼓舞了他的工作信心，同时也学会了一些新的知识与技能，整体能力得到明显提高。
由此，我们可以判定：XL2弹性联轴器加工是这位实践专家在其职业生涯发展初级阶段的一项代表性工作任务。
综上可知，一项代表性工作任务一定是发生在某个人的特定职业生涯发展阶段的一件具体的工作任务，对在此阶段完成这项工作任务的人来说，以他现有能力本身是不能胜任的，需要经过学习或反复练习才能完成的。
如何进行典型工作任务分析.
如何进行典型工作任务分析典型工作任务分析是在“实践专家访谈会”的基础上, 在企业生产运营过程和学习者全面能力发展的大环境中对工作进行的整体化分析, 是现代基于工作过程的职业教育课程开发的重要手段,是 DACUM 课程开发方法的发展。
1. 典型工作任务的概念典型工作任务,即职业的典型工作任务,它描述一项具体的、完整的专门工作,包括计划、实施和评估整个行动过程, 反映了职业工作的典型内容和形式。
典型工作任务具有促进职业能力发展的潜力, 在反映该任务在整个职业中的意义、功能和作用的同时, 也描述了现代职业教育中的一个学习领域。
每个职业通常有10-20个典型工作任务。
典型工作任务有以下特点:Ø具有结构完整的工作过程(计划、实施以及工作成果的检查评价 ;Ø在整个企业工作(或经营大环境和人的职业生涯发展中有重要功能和意义; Ø完成任务的方式和结果有较大的开放性。
典型工作任务来源于企业实践, 它对人的职业成长起到关键作用, 但不一定完全是实际生产中经常出现的具体工作任务、环节或步骤。
如“更换轮胎”是汽车修理企业最常见的工作任务,但不是汽车修理工职业的典型工作任务。
典型工作任务一般是在实践专家访谈会的基础上得出的。
2. 实践专家访谈会准确描述典型工作任务的第一步,是召开实践专家访谈会,其基本流程是:1挑选会议代表实践专家访谈会由专门的课程开发主持人主持, 主要参加者为实践专家和少量教师。
其中,实践专家(不超过 16位的标准是:Ø他们当前的工作任务与被分析的职业相符;Ø有 5年以上的的本职业的工作经验;Ø从事工作与所接受的职业教育专业对口,并且参加过专业进修;Ø工作岗位属于技术先进之列,工作组织灵活;Ø工作任务是综合性、整体化的,有一定的自主性、决策权和独立性,任务范围有较大的设计(建构空间;Ø会议代表之间不会相互影响(没有上下级关系。
典型工作任务
典型工作任务在工作中，我们经常会面对各种各样的任务，有些任务可能是日常例行性的，有些可能是临时性的，但无论是哪种任务，都需要我们以专业的态度去对待，以确保任务能够顺利完成。
在这篇文档中，我们将会探讨一些典型的工作任务，以及如何有效地处理它们。
首先，典型的工作任务之一就是会议准备和参与。
在现代企业中，会议是非常常见的工作形式，它可以用来讨论工作进展、制定计划、解决问题等。
因此，作为会议的参与者，我们需要提前做好会议准备工作，包括收集相关资料、准备提案、整理会议议程等。
同时，会议期间我们也需要积极参与讨论，提出自己的观点，协助制定解决方案，确保会议达到预期的效果。
其次，另一个典型的工作任务是项目管理。
无论是小型项目还是大型项目，都需要进行有效的管理才能够顺利完成。
在项目管理中，我们需要做好项目规划、资源调配、进度控制、风险管理等工作。
同时，团队协作也是项目管理中非常重要的一环，我们需要与团队成员保持良好的沟通，协调各方利益，确保项目能够按时高质量完成。
另外，还有一项重要的工作任务是客户沟通和服务。
无论是内部客户还是外部客户，我们都需要以专业的态度对待，及时回复客户的咨询和需求，确保客户能够得到满意的服务。
同时，我们也需要不断地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，为客户提供更好的解决方案和服务。
最后，还有一项典型的工作任务是数据分析和报告撰写。
在工作中，我们经常需要处理各种各样的数据，进行分析和总结。
而后，我们需要将分析结果整理成报告，向相关人员进行汇报。
因此，我们需要具备一定的数据分析能力和报告撰写能力，以确保报告能够清晰地传达分析结果和结论。
总的来说，典型的工作任务涵盖了会议准备和参与、项目管理、客户沟通和服务、数据分析和报告撰写等方面。
在面对这些任务时，我们需要以专业的态度对待，做好充分的准备，积极主动地参与，确保任务能够顺利完成。
希望这些工作任务的处理方法能够对大家有所帮助。
典型工作任务的分析总结范文_工作总结分析报告范文
典型工作任务的分析总结范文_工作总结分析报告范文近期，我在团队中负责多个典型工作任务的完成，并对任务的过程进行了详细的分析总结。
在此，我将对我的工作任务进行简单的讲解，并总结这些任务的特点和成功经验。
任务一：推广销售在这个任务中，我们需要通过各种营销手段，将公司的产品推广给更多的客户群体。
我在这个任务中的角色是负责落实各项营销方案并监督整个过程的进展情况。
这个任务的特点是需要多方协调，包括跟销售团队、市场团队及合作伙伴的紧密合作，以及在各个阶段中的时刻调整营销方案。
在这个任务中，我们给出了以下几点成功经验：1.建立一个良好的跟进机制：及时了解客户的需求并及时反馈给团队，协调团队内部的合作，以更好地完成任务。
2.利用各种资源并将其最大化利用：使用各种工具和平台，为营销活动提升效果，提高用户与平台的互动。
3.加强数据分析，精细化营销策略：在营销活动中，结合各种数据，对活动效果进行调整，以获得更高的投资回报率，从而加强市场方案的精细化和高效化。
任务二：项目管理在这个任务中，我们需要完成一个功能的项目。
我在这个任务中的角色是项目经理，负责处于项目的工作计划，整个过程的风险控制和质量管理。
这个任务的特点在于，需要有一个协调管理的能力，了解每个学科的进展情况，以及整个项目的时间表和预算。
1.确保项目成员的协调工作：提供每个学科的协作平台，营造良好的工作氛围，满足各个学科的需求。
2.严格控制进度，把握时间节点：利用项目管理软件，确保进度的控制，及时调整计划，以便更好的完成任务。
3.注意风险管理：了解和预测风险，并采取适当的风险控制措施，以尽量避免在项目进行过程中出现的额外成本和时间问题。
任务三：用户服务在这个任务中，我们需要满足用户的各种需求，为用户提供高品质的服务。
我在这个任务中的角色是客户服务经理，需要与客户保持沟通，并确定客户的问题解决方案。
这个任务的特点在于，需要注意沟通的技巧，以满足客户的各种需求。
高职典型工作任务
高职（高级职业）典型的工作任务会因具体行业和职位而有所差异。
以下是一些常见的高职典型工作任务的例子：1. 项目管理和协调：- 设计并制定项目计划、时间表和预算。
- 协调和组织团队成员的工作，确保项目顺利进行。
- 监督项目进展，解决问题并确保项目按时完成。
2. 技术或专业支持：- 提供技术或专业方面的支持和咨询，解决问题和挑战。
- 分析和评估现有系统、流程或方案的有效性，并提出改进建议。
- 解释和传达技术或专业知识给非专业人员或客户。
3. 团队管理和领导：- 监督和管理团队成员的绩效，包括目标设定和绩效评估。
- 提供指导和支持，培养团队成员的技能和能力。
- 参与招聘和人员培养计划，确保团队的合理配置和发展。
4. 数据分析和报告：- 收集、整理和分析数据，为决策提供支持和建议。
- 编制详细的报告、演示文稿或可视化材料，以传达关键数据和结果。
- 监测和评估业务绩效指标，并提供改进和优化建议。
5. 客户关系管理：- 与客户进行沟通和协商，了解需求和期望。
- 处理客户投诉和问题，并提供解决方案。
- 维护良好的客户关系，建立并发展长期合作关系。
6. 制定和执行战略计划：- 分析市场和行业趋势，制定合适的战略方向。
- 研究竞争对手，提出应对策略。
- 监督和评估战略计划的执行效果，并进行调整和优化。
以上只是一些常见的高职典型工作任务的例子，具体的工作任务会根据不同行业和职位的要求而有所差异。
在实际工作中，个人需要根据职位要求和组织需求，关注和处理各个方面的工作任务，以高效地完成工作并推动职业发展。
工学一体化 提炼61个典型工作任务
工学一体化提炼61个典型工作任务工学一体化是一种综合运用工程学、管理学、经济学和人文学科的综合学科。
它旨在培养具有跨学科综合素养和综合实践能力的工程管理人才。
在工学一体化的学习和实践中，学生将面临各种典型的工作任务。
下面是61个典型的工作任务，供参考：项目管理任务：1.制定项目计划和工作流程2.进行项目需求分析和需求管理3.管理项目资源和预算4.进行项目风险管理和变更管理5.组织项目信息和进度报告6.跟踪项目的进展和效果7.协调项目各方的合作和沟通生产管理任务：8.设计生产工艺流程和工作站点布局9.管理生产任务和进度10.确保生产过程的质量和效率11.进行生产成本分析和控制12.组织生产设备和人员的调度13.建立和改进生产管理系统供应链管理任务：14.确定供应链网络和物流策略15.选择供应商和制定采购计划16.管理供应链库存和物料采购17.跟踪供应链的交付和物流情况18.进行供应链成本控制和效果评估19.协调供应链各方的合作和沟通质量管理任务：20.制定质量管理体系和标准21.安排产品质量检验和测试22.管理质量问题和改进措施23.进行质量成本分析和控制24.组织质量培训和评估25.建立和改进质量管理系统工程设计任务：26.进行产品需求和功能分析27.设计产品结构和工艺流程28.进行产品原型制作和测试29.确定产品的生产工艺和工装设备30.进行产品的可靠性和成本评估31.确保产品设计符合法规和标准工程安全任务：32.进行工作场所的安全风险评估33.制定安全操作程序和安全培训计划34.管理工程项目的安全设施和设备35.进行事故调查和安全事故预防36.组织应急救援和安全演练37.建立和改进工程安全管理系统工程经济任务：38.进行项目投资评估和回报分析39.进行成本效益分析和资金规划40.管理项目预算和投资风险41.进行工程项目的利润分析和控制42.确定工程项目的经济效益和竞争力工程法律任务：43.研究相关法律法规和政策44.参与合同和协议的谈判和起草45.管理工程项目的知识产权和法律风险46.处理工程项目的纠纷和法律问题47.组织工程文档和证据的备案和调取工程人力资源任务：48.制定人力资源招聘和管理计划49.进行员工培训和绩效评估50.管理员工的工资福利和劳动关系51.组织团队合作和员工的沟通协调52.确保员工的职业发展和激励机制工程环境保护任务：53.进行环境影响评估和环境保护计划54.管理工程项目的环境风险和污染物排放55.组织环境监测和环境证书的申报56.进行工程项目的环境治理和修复57.确保工程项目的可持续发展和生态保护工程创新任务：58.研究工程技术的前沿和趋势59.设计和改进工程产品和工艺60.开展工程项目的技术创新和应用研究61.进行工程项目的技术评估和市场分析以上是61个典型的工作任务，它们涵盖了工学一体化学科的各个领域，并体现了在实际工作中所需要具备的综合能力和素养。
工学一体化 提炼61个典型工作任务
工学一体化是指在实践中工程技术人才在广泛各领域都能接受有效训练，全面提高了工程建设质量，成本和进度等方面的综合竞争力，更好地满足了经济社会的需求。
在工学一体化中，有61个典型工作任务是非常重要的，它们包括但不限于以下内容：1. 制定工程设计标准，规范化管理流程。
2. 分析和解决工程建设过程中的重大技术问题。
3. 设计和改进工程设备，提高工程建设效率。
4. 撰写工程项目申报书和成果展示材料，推动技术成果的转化应用。
5. 进行工程建设过程中的技术经济分析和评估。
6. 参与工程建设过程中的质量管理和风险控制。
7. 承担工程项目的技术交流工作，提供专业技术支持。
8. 参与团队合作，协调各环节工作，确保工程建设顺利进行。
9. 研究相关工程技术领域的前沿问题，推动技术创新和发展。
10. 参与工程建设过程中的环保工作，保护生态环境。
11. 对工程建设中的施工过程进行监督和管理。
12. 进行工程设计方案的优化和改进。
13. 开展工程建设过程中的技术培训和教育工作。
14. 参与工程建设项目的可行性研究和前期工作。
15. 进行工程建设过程中的人力资源管理和人才培养工作。
16. 参与工程建设中的安全生产管理和事故预防工作。
17. 开展工程建设过程中的社会责任相关工作。
18. 参与工程建设过程中的信息化建设和智能化工作。
19. 开展工程建设过程中的材料和设备采购工作。
20. 参与工程建设过程中的合同管理和成本控制工作。
21. 进行工程项目的规划和布局工作。
22. 参与工程建设过程中的节能减排和资源利用工作。
23. 进行工程建设过程中的勘察和设计审核工作。
24. 参与工程建设过程中的建筑施工管理和监理工作。
25. 进行工程项目的验收和结算工作。
26. 参与工程建设过程中的市场营销和业务拓展工作。
27. 进行工程建设过程中的资金筹措和项目融资工作。
28. 参与工程建设过程中的政府合作和产学研合作工作。
29. 进行工程项目的评估和审批工作。
典型工作任务课程设计
典型工作任务课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解并掌握本章节典型工作任务的定义、特点及分类。
2. 学生能了解典型工作任务在实际生活中的应用，并与所学知识进行有效关联。
3. 学生能掌握典型工作任务的分析方法，为解决实际问题提供理论支持。
技能目标：1. 学生能够运用所学知识，分析并解决实际生活中的典型工作任务问题。
2. 学生能够通过小组合作，共同完成典型工作任务的研究、讨论和报告。
3. 学生能够运用批判性思维，对典型工作任务进行合理评价和优化。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对学科知识的兴趣和热爱，增强学习动力。
2. 学生树立团队合作意识，尊重他人意见，提高沟通协作能力。
3. 学生通过解决典型工作任务，认识到所学知识在现实生活中的价值，培养社会责任感和使命感。
课程性质分析：本课程为实践性较强的学科课程，旨在培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
课程内容紧密联系实际，强调学生的参与和动手操作。
学生特点分析：本年级学生具备一定的理论基础，具有较强的求知欲和探索精神。
他们喜欢通过实践活动来巩固和拓展知识，善于合作与交流。
教学要求：1. 教师应注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
2. 教师要关注学生的个体差异，因材施教，提高教学效果。
3. 教师应鼓励学生积极参与课堂讨论，培养批判性思维和解决问题的能力。
二、教学内容1. 理解典型工作任务的概念与特征- 引导学生通过课本第3章内容，掌握典型工作任务的含义、特征及其分类方法。
2. 探究典型工作任务在实际中的应用- 结合课本第4章案例，分析典型工作任务在不同行业和领域的应用，强化知识与实践的联系。
3. 学习典型工作任务分析方法- 依据课本第5章内容，教授学生如何运用SWOT分析法、鱼骨图等工具对典型工作任务进行深入分析。
4. 小组合作研究典型工作任务案例- 分组进行课本第6章案例研究，让学生在实践中掌握分析方法，提高解决问题的能力。
5. 课堂讨论与成果展示- 各小组展示研究成果，进行课堂讨论，培养学生批判性思维和沟通协作能力。
高职如何准确描述典型工作任务-
获取信息、计划、实施和评价的完整性， 任务、工作对象、工具、工作方法、劳动 组织、工作人员和工作成果的完整性，还要 包括工作过程知识。
工作任务典型性
提炼工作任务中具有代表性的工作。
符合职业成长规律
典型工作任务的设计过程符合从初学者、 高级初学者、有能力者、熟练者和专家5个 阶段。
具有可设计空间
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实践专家挑选标准：
实践专家研讨会的成功与否与实践专家密不可分。被邀请 的专家其日常工作应该基本上与被分析职业的工作相符。 实践专家挑选的标准如下：
(l)当前的工作任务与被分析职业相符。 (2)当前工作岗位与被分析职业相符。 (3)接受过相关职业培训。 (4)在相应的职业领域不问断地继续学习。 (5)在技术先进的工作岗位工作。 (6)工作任务是整体和综合性的。
理工科的课程建议使用表格，文科课程可 根据情况采用文字叙述。 主要内容包括： 工作任务描述，学习与工作内容： （工作对象，工作过程，工作方法， 使用的工具，工作组织方式，工作要求 等等。）
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第二部分 课程目标
一、总体目标
概括通过课程学习所达到的总目标
二、分类目标 知识目标，能力目标，素质目标三个方面
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课程标准的基本内容：
第一部分 课程概述
一、课程性质与定位
理论类型课程，实践类型，或是理论与实践综合的课程，在专业中是 核心课程，专业基础课程等，学时，必修课，选修课， 考查课，考试课，对应的就业岗位分析，与其他课程的关系等
典型工作任务分析说明
典型工作任务分析说明典型工作任务分析说明是北师大赵志群教授在教学和研究中经常使用的一种分析方法，用于帮助学生和研究生深入了解和掌握其中一工作任务的要素和流程，从而提高工作效率和质量。
下面是1200字以上的典型工作任务分析说明：典型工作任务分析是一种在教学和研究中常见的方法，它通过深入剖析工作任务的要素和流程，帮助学生和研究生更好地理解和掌握工作任务的关键步骤和要点。
本文将以北师大赵志群教授的典型工作任务分析说明为例，阐述该方法的基本原理和应用。
一、典型工作任务分析概述在具体操作上，典型工作任务分析通常包括任务定义和目标、任务要素和流程、任务评估和改进等步骤。
通过对这些步骤的细致分析，人们可以深入了解工作任务的关键要素，把握任务的关键步骤和方法，并根据实际情况进行任务的评估和改进，提高工作效率和绩效。
二、典型工作任务分析实施步骤1.任务定义和目标在典型工作任务分析中，首先需要明确任务的定义和目标。
任务的定义要准确、具体，使人们能够清楚地了解任务的性质和范围。
任务的目标要明确、具体、可量化，使人们能够明确工作成果的要求和标准。
2.任务要素和流程在典型工作任务分析中，任务要素和流程是非常重要的。
任务要素包括任务的关键要点、所需资源、工作条件等。
任务流程包括任务的各个步骤、工作时间的安排、工作方式和方法等。
通过对任务要素和流程的分析，人们可以了解任务的关键要素，并制定合理的工作计划和方法。
3.任务评估和改进在典型工作任务分析中，任务评估和改进是很重要的。
任务评估可以通过对任务结果的定量分析和对任务流程的总结反思来完成。
任务改进可以通过对任务要素和流程的优化和调整来实现。
通过任务评估和改进，人们可以及时发现问题，改进工作方法，提高工作效果和质量。
三、典型工作任务分析实际应用在教育研究方面，赵志群教授运用典型工作任务分析方法来探讨教育研究中的重要问题。
例如，在一项关于教师培训的研究中，他首先明确了任务的定义和目标，确定了研究的范围和目标。
岗位典型工作任务
岗位典型工作任务全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：岗位典型工作任务是指具体职位所需要完成的常规工作任务和职责，是员工日常工作中需要处理和完成的具体事务。
不同岗位的典型工作任务有所不同，但都是为了完成公司的整体目标和使命。
下面将就不同岗位的典型工作任务进行详细介绍。
一、销售岗位的典型工作任务：1. 客户开发与维护：销售人员需要与潜在客户建立联系，开拓新客户，并维护现有客户关系，建立良好的合作伙伴关系。
2. 销售目标达成：销售人员需要根据公司设定的销售目标，制定销售计划并全力实施，确保销售目标的实现。
3. 销售政策执行：销售人员需要全面理解公司销售政策，并严格执行，确保销售过程合规。
4. 市场调研分析：销售人员需要定期进行市场调研和竞争对手分析，为销售策略的制定提供数据支持。
5. 销售报告撰写：销售人员需要按照公司要求，定期撰写销售报告，分析销售数据和趋势，为销售决策提供参考。
1. 市场推广策划：市场营销人员需要根据产品特点和市场需求，制定市场推广策略和计划，包括广告、促销活动等。
2. 品牌宣传推广：市场营销人员需要负责产品品牌的宣传推广工作，提高品牌知名度和美誉度。
3. 市场调研分析：市场营销人员需要定期进行市场调研和消费者需求分析，为产品定位和市场策略的制定提供依据。
4. 市场竞争分析：市场营销人员需要分析竞争对手的市场策略和行动，制定相应的竞争策略，争取市场份额。
5. 客户维护与服务：市场营销人员需要与客户建立联系，了解客户需求，提供优质的售后服务，提升客户满意度。
1. 招聘与选拔：人力资源管理人员需要负责公司员工的招聘和选拔工作，确保公司招聘到合适的人才。
2. 岗位描述与内部推广：人力资源管理人员需要编写岗位描述和要求，推广内部员工的晋升机会，搭建员工成长通道。
3. 员工培训与发展：人力资源管理人员需要组织员工培训和发展计划，提升员工的专业技能和职业素养。
4. 绩效管理与考核：人力资源管理人员需要设计绩效考核制度，对员工绩效进行评估和管理，激励员工积极工作。
岗位典型工作任务
岗位典型工作任务
岗位典型工作任务是指一个岗位中具有代表性、关键性的工作内容。
这些任务通常是该岗位职责的核心部分，与岗位的主要职能和目标直接相关。
以销售岗位为例，其典型工作任务可能包括：寻找潜在客户、建立客户关系、了解客户需求、提供产品或服务信息、进行销售演示、处理客户异议、促成交易、跟进售后服务等。
每个任务都需要销售人员具备相应的技能和知识，如沟通能力、市场洞察力、产品知识等。
再比如，项目管理岗位的典型工作任务可能包括：项目策划与启动、制定项目计划、组织团队与资源、监控项目进度、解决项目问题、确保项目按时交付、与利益相关者沟通等。
这些任务要求项目管理者具备良好的组织能力、协调能力、风险管理能力等。
不同岗位的典型工作任务会有所差异，但它们共同构成了岗位工作的核心内容。
了解和明确这些任务有助于员工更好地履行职责，提高工作效率和质量。
同时，企业也可以根据岗位典型工作任务来制定培训计划、评估员工绩效，以及进行工作流程优化等。
此外，岗位典型工作任务还可能随着行业发展和企业战略的变化而调整。
因此，员工需要不断学习和提升自己的能力，以适应任务的变化和要求。
你可以告诉我具体的岗位，我将为你提供更详细的典型工作任务描述。
典型工作任务课程设计
典型工作任务 课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握本章节典型工作任务的相关概念、原理和操作流程。
2. 学生能够运用所学知识，分析并解决实际工作中遇到的问题。
3. 学生能够了解本章节内容在实际工作中的应用和价值。
技能目标：1. 学生能够运用本章节所学方法，完成相关典型工作任务的操作。
2. 学生能够运用所学技巧，提高工作效率，提升工作质量。
3. 学生能够通过实际操作，培养团队协作、沟通与表达等综合能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到学习本章节内容的重要性，激发学习兴趣，形成主动学习的态度。
2. 学生能够培养严谨、务实的工作作风，遵循职业道德，树立正确的价值观。
3. 学生能够通过本章节学习，增强自信心，提高解决实际问题的能力。
课程性质：本课程为实践性较强的课程，注重理论知识与实际操作的相结合。
学生特点：学生具备一定的理论基础，但缺乏实际操作经验，需要通过实践锻炼提高综合能力。
教学要求：教师需采用案例教学、分组讨论、实际操作等多种教学方法，引导学生主动参与，培养其分析问题、解决问题的能力。
同时，注重学生的个性化发展，关注学习过程，确保课程目标的实现。
通过课程学习，使学生能够达到具体的学习成果，为后续的教学设计和评估奠定基础。
二、教学内容根据课程目标，本章节教学内容主要包括：1. 理论知识学习：介绍典型工作任务的概念、原理和操作流程，结合课本相关章节，使学生掌握基本理论知识。
2. 实践操作指导：依据课本内容，设计实际操作案例，指导学生完成相关典型工作任务的操作，提高学生的实际操作能力。
3. 案例分析与讨论：选取具有代表性的实际案例，引导学生进行分组讨论，分析问题、解决问题，培养学生的团队协作和沟通能力。
教学大纲安排如下：1. 理论知识学习（2课时）：涵盖课本第3章“典型工作任务概述”及第4章“操作流程与方法”。
2. 实践操作指导（3课时）：结合课本第5章“实际操作案例分析”，进行实际操作演练。
工作过程,工作岗位、典型工作任务
工作过程,工作岗位、典型工作任务
工作过程通常指的是在特定岗位上进行工作时所需的流程和步骤。
不同的岗位会有不同的工作过程，下面我将从不同的角度来回答你的问题。
首先，让我们来看一下不同工作岗位的典型工作任务。
在管理岗位上，典型的工作任务可能包括制定战略计划、监督团队工作、制定预算和资源分配等。
在销售岗位上，典型的工作任务可能包括客户拜访、销售谈判、销售数据分析等。
在技术岗位上，典型的工作任务可能包括编程、系统维护、故障排除等。
在客服岗位上，典型的工作任务可能包括接听客户电话、解决客户问题、记录客户反馈等。
其次，工作过程也涉及到具体的操作流程。
例如，在生产岗位上，工作过程可能包括原材料采购、生产加工、质量检验、包装出货等环节。
在项目管理岗位上，工作过程可能包括项目立项、任务分配、进度跟踪、成果验收等流程。
在市场营销岗位上，工作过程可能包括市场调研、目标市场确定、营销方案制定、推广执行等步骤。
最后，工作过程也可以从个人角度来看。
不同员工在同一岗位
上的工作过程可能会有所不同，取决于个人的工作习惯、技能水平
和工作风格。
有些员工可能更善于团队合作，喜欢与同事共同完成
任务；而有些员工可能更喜欢独立完成工作，喜欢按照自己的节奏
和计划进行工作。
总的来说，工作过程和工作岗位以及具体的工作任务密切相关，同时也受到个人因素的影响。
不同岗位的工作过程都需要有条不紊
地进行，以确保工作的高效完成。
希望这些信息对你有所帮助。
典型工作任务分析报告模板
典型工作任务分析报告模板报告目的：本报告旨在对典型工作任务进行详细分析和总结，以帮助员工和管理层更好地了解任务的特点和要求，提高工作效率和质量。
报告结构：1.引言：介绍所分析的典型工作任务的背景和重要性。
2.目标与目的：明确分析该任务的目标和目的，以及员工需要达到的工作要求。
3.任务描述：简要描述该典型工作任务的具体内容和流程。
4.工作细节分析：对该任务的各个细节进行逐一分析，包括任务环境、时间要求、工作工具和技术要求等。
5.工作流程分析：详细描述该任务的工作流程，包括任务起始点、各个步骤、任务结束点等。
6.风险和挑战：分析该任务可能面临的风险和挑战，如时间压力、资源限制、技术难题等。
7.技能要求：明确该任务所需的技能和知识，以及员工为完成任务所需具备的能力。
8.工作任务的评估和反馈机制：介绍该任务的评估和反馈机制，以及员工可以从中获得的支持和指导。
9.总结：对本报告进行总结，并提出对员工在完成该任务中能力提升的建议。
报告样本：1.引言市场调研是企业在制定市场策略和产品推广计划时必不可少的一项工作，其目的在于获取客户需求和市场动向的信息。
充分了解市场情况和竞争对手行动，有助于企业做出准确的决策和优化战略。
因此，对于市场调研报告编写这一典型工作任务的分析和总结，对员工和管理层具有重要意义。
2.目标与目的市场调研报告编写的目标是准确、全面地记录市场调研结果，为企业制定市场策略和决策提供参考依据。
员工需要通过市场调研报告编写工作，展现出对市场的深入了解和分析能力，准确识别市场机会和挑战。
3.任务描述市场调研报告编写是基于市场调研数据和信息，撰写出一份准确、有价值的报告。
任务涉及收集市场数据、分析数据、撰写报告以及呈现结果等环节。
该任务需要综合运用市场分析方法和工具，如问卷调查、访谈、统计分析等。
4.工作细节分析。
如何确定典型工作任务
如何确定典型工作任务
典型工作任务是通过整体化的职业和工作分析得到的，其过程分为两步。
第一步是实践专家研讨会，即通过参与式研讨会，请实践专家共同回忆和陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段，找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务，并归纳出典型工作任务的框架。
第二步是典型工作任务分析与描述，由教师和实践专家组成工作小组，共同确定和描述典型工作任务的详细内容，包括工作与经营过程、工作对象、工具、工作方法、劳动组织和对工作的要求等。
在职业教育任务引领式研究深入人心的今天，区分“典型
工作任务”、企业的实际“岗位任务”和职业院校的“研究任务”
具有重要的意义。
因为不同质量的任务引领下的研究，研究效
果可能完全不同。
典型工作任务是针对一个职业而言的，它是职业院校设计研究任务的基础，但不一定是企业真实岗位工作任务的忠实再现。
岗位任务随企业劳动组织方式不同而不同。
在不同的企业，相同岗位的任务内容可能不同，不同岗位的任务内容也可能相同。
因此，岗位任务不适合直接用于学校教育，只适合用于针对性较强的岗位培训。
研究任务是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果，既不是岗位任务，也不是简单的知识研究和技能训练任务。
例如，“机械装置的制作”是数控技术应用专业的典型工作任务。
在这一框架内，学校根据实际情况设计了“汽车模型制作”研究任务。
它们都不是企业的真实岗位任务，但完成此研究任务后，学生可以在企业从事多个岗位的工作。
典型工作任务的获取方法
典型工作任务的获取方法一、典型工作任务的特征典型工作任务来源于企业实践，对人的职业成长起到关键作用，典型工作任务具有以下特征：1、具有结构完整的工作过程，（计划、实施以及工作成果的检查评价）2、能呈现出该职业的典型的工作内容和形式3、在企业的生产中具有重要的功能和意义4、完成任务的方式和结果有较大地开放性（一）初步确定典型工作任务获取某一职业的典型工作任务的第一步，是召开实践专家研讨会。
通过明确一定数量的典型工作任务，来确定和描述一个职业。
其基本流程如下：1、挑选会议代表实践专家研讨会由各专业的课程开发人主持，参加者为实践专家和参与课程开发的专业教师。
其中，实践专家8-10位，专家的选择标准如下：（1）具有丰富工作经验的一线工人，如优秀技术工人、技师和高级技师，可以是班组长、工段长和车间主任。
（2）专家从事的工作与被调研的职业相符，有10年左右的工作经验。
（3）接受过与所开发课程教育层次一致的职业教育（如中职或高职）。
（4）所在工作岗位的技术比较先进。
（5）专家所在的企业可以是国有、民营、合资等，大、中、小型企业均可。
（6）不选择人事管理部门人员，不选择兼职教学的企业专家。
2、实践专家研讨会的举行（1）会议开始。
课程开发负责人介绍研讨会的目的、方法和工作要求。
（2）解释概念“典型工作任务”和“职业发展阶段”。
（3）简述个人职业历程。
与会实践专家叙述从接受职业教育到成为实践专家的发展过程，并将这一过程划分成若干阶段。
（4）找出代表性的工作任务。
用头脑风暴法，实践专家为每一阶段举出3--4个实际从事过的、有代表性的工作任务实例，（可以事先准备好）为今后的学习情境设计打下了重要的基础。
（5）任务归类并命名。
（6）在已确定的有代表性工作任务的基础上，共同讨论，归纳出典型工作任务。
典型工作任务应体现一组难易程度相当、工作要素相近的代表性工作任务的共同特征，而不针对任何具体的企业。
例如：维修电工实践专家列出有代表性的工作任务为：车间照明线路的改造、居室照明线路的安装与维修等，则典型工作任务可归纳为“室内综合布线”。
(整理)如何确定典型工作任务.
典型工作任务的确定职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”，因此职业教育课程的核心学习内容是“工作”。
这里的工作不是一个抽象的概念，如我们常说的团队精神、质量意识那样，而是一系列可以操作、学习和传授的具体的工作行为，其载体是通过系统、科学的职业资格研究得到的典型工作任务。
确定和描述一个职业（或专业，下同）的典型工作任务，是职业教育专业设置和课程开发的基础性工作。
典型工作任务（Professional tasks）是用完整的、有代表性的职业行动描述的一个职业的具体工作领域，也称为职业行动领域。
典型工作任务是工作过程结构完整的综合性工作任务，反映了该职业典型的工作内容和工作方式，完成任务的方式方法和工作的结果多具有开放性；完成典型工作任务的过程同时也能促进从业者的职业能力发展。
典型工作任务是针对职业而言的，它来源于企业实践，但不一定是实际生产中出现频率最多的岗位工作任务，如会计的“点钞”、电子技术专业的“产品包装”等，而是要求较高的综合性任务，如“采购过程的计划、控制与监督”和“电子系统的设计与制作”。
典型工作任务是通过整体化的职业和工作分析得到的，其过程分为两步：一、实践专家研讨会。
即通过参与式（participative）研讨会，请实践专家（如技师，班组长和基层部门负责人等）共同回忆和陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段，找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务，并归纳出典型工作任务的框架。
二、典型工作任务分析与描述。
由教师和实践专家组成工作小组，共同确定和描述典型工作任务的详细内容，包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。
典型工作任务分析应当在能体现该任务的一个或多个岗位上进行，一般不针对特定的生产任务（如批量生产某一产品）。
分析可借助经典的工作分析方法，如观察、访谈（包括行动导向的访谈）、DACUM、职务问卷分析(PAQ)、工作要素分析(JEM)、工作日写实、工作抽样和关键事件分析(CIT)等，并利用图纸和程序文件等加以补充。
典型工作任务
典型工作任务名称1 汽车维护与保养典型工作任务描述根据维护规定或客户要求，按照作业工单和制造厂家的车辆维修手册规定，独立或协同其他人员，在规定时间内对汽车实施相应的维护项目，记录结果并签字，将填写签字确认的表格反馈给相关部门，工作过程中遵循现场工作管理规范。
工作对象：1.查阅、执行车辆维修手册中的维护规定2.领取派工单，明确客户提出的车辆维护需求3.选用专用工具、仪器、量具、材料4.执行拆卸、测量、装配等维护项目5.填写车辆维护项目记录表6.过程检验与竣工检验7.车辆交付工具、材料、设备与资料：1.专用工具：机油滤清器拆装工具、火花塞套筒、机油接收机、风动工具、扭力扳手、轮胎架等。
2.通用工具：套筒、梅花扳手、开口扳手、手钳等。
3.测量工具：轮胎气压测量及加注表、轮胎花纹深度尺、千分尺、游标卡尺、万用表、尾气分析仪等。
4.设备：车辆、举升机等。
5.防护用品：垫脚布、翼子板布、座椅套、方向盘套、车轮挡块等。
6.配件、材料：机油、机油滤清器、防冻液、汽油滤清器、空气滤清器、制动片、清洗油料等。
7.资料：派工单、维修手册、安全操作规程等。
工作方法：拆装工具、量具的使用方法油料、材料的选用方法工作要求：1. 能按维修手册实施车辆维护作业；2.能规范填写车辆维护项目记录表和作业工单；3.能规范拆卸、测量、装配零部件；4.能实施维护的过程检验与竣工检验；5.能选用整车维护所需的工量具及仪器；6.能按举升机操作规程完成车辆举升；7.能采取有效的沟通方式确认新增维修项目。
零部件的拆卸、测量和装配方法举升工位作业法过程检验与竣工检验方法劳动组织方式：1.从教师处领取任务，作业后交付检验。
2.从工具库领取工具，作业后归还。
3.从配件部领用所需的配件及耗材。
4.从资料室领取维修手册，作业后归还。
5.与同伴协作完成维护。
代表性工作任务任务名称任务描述大众车型常规维护检查发动机及机舱内的其他部件是否有泄漏或损坏检查各种油液液面高度，如必要，添加或调整浓度更换发动机机油及机油滤清器检查制动片及制动踏板检查悬挂、底盘状态检查各种油液是否渗漏检查所有轮胎，包括沟槽深度、磨损状态、清除异物，检查轮胎气压，必要时进行调整检查轮胎拧紧力矩检查电瓶及充电情况检查车身保养周期指示器复位大众车型首次保养/7500检查发动机及机舱内的其他部件是否有泄漏或损坏公里检查各种油液液面高度，如必要，添加或调整浓度更换发动机机油及机油滤清器检查制动片及制动踏板检查悬挂、底盘状态检查各种油液是否渗漏检查所有轮胎，包括沟槽深度、磨损状态、清除异物，检查轮胎气压，必要时进行调整，并进行轮胎换位检查轮胎拧紧力矩检查电瓶及充电情况检查皮带涨紧力及状态检查变速器离合器自由行程检查制动片及制动踏板检查排气系统状况检查空调系统检查车身保养周期指示器复位大众车型15000km保养常规保养所有项目检查安全装置检查灯光系统工作状态检查ATF油液位，如必要，添加A TF油更换空气滤芯，空调滤芯检查正时齿带状态及张紧度大众车型30000km保养15000km保养所有项目内容更换火花塞更换制动液更换燃油滤清器典型工作任务名称2 汽车发动机维修典型工作任务描述在技术人员判断发动机故障后，确定需要总成解体时，维修人员按照维修手册的规范程序，拆卸发动机并解体，进行零件清洗，在技术人员的指导下完成检测、零件更换、装配、吊装，并作调试准备；确定外围零部件（诸如皮带、风扇、水管、水箱、支承胶、排气管与排气垫等）需要更换时，维修人员拆卸并领取对应型号的配件，完成装配，并作各总成的调试检查，确认其工作状态正常，填写维修工单交付检验，工作过程中遵循现场工作管理规范。
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学习领域表述的基本要素（举例，续表）
工作与学习内容
工作对象/题材
➢ 需完成的维修合同 或维修工单
➢ 维修接待员、车间 主任和质检员
➢ 维修的经济性、安 全性和生产效率
➢ 专用工具、维修材 料及配件的领用
➢ 待维修车辆发动机 机械系统的故障诊 断、拆卸、检查、 安装与维护
职业教育课程的本质特征:
❖ 学习的内容是工作， ❖ 通过工作实现学习。
这里蕴藏着课程理念、课程目标、课程模式、课程 开发方法和课程内容的重大变革。
学科（技能培训）课程未将工作作为一个整体
工作
一体化课程的原则
• 理论学习与实践学习相结合； • 促进学生认知能力发展与建立职业认同感相结合； • 符合职业能力发展规律与遵循技术要求和社会规范相结合； • 科学性与实用性相结合； • 学校教育与企业实践相结合。
岗位技能/资格 综合职业能力 普通文化和科学
(Competency) (职业素质)
教育
完成岗位任务， 促进本职业领域 人的全面发展 满足企业要求 内的生涯发展
作为可替换的功 参与工作过程和 综合性的全面参
能单元
生产流程
与பைடு நூலகம்
DACUM岗位任 工作过程系统化 教学简化
务分析法
的“典型工作任 (didactical re-
汽车机电维修工根据维修前台接待提供的维修工单，在汽车机电维修工位，在规定工时内以经济的 方式按照专业要求完成待维修车辆发动机机械方面的维护、小修或大修工作，并在发动机机械维修过程 中发现维修工单所没能记录到的而又应该进行的维修项目。汽车发动机小修项目为就车修理，一般在汽 车举升器工位进行；发动机大修项目为总成修复，在举升器工位及发动机总成大修间完成。汽车机电维 修工以小组形式或独立工作，使用通用工具、发动机机械维修专用工具、设备和汽车维修资料等，对发 动机进行维护或对发动机机械故障进行诊断和修复。对汽车发动机机械方面进行的维护、拆卸、检查、 修理、安装和调整等工作按照标准规范。对已完成的工作进行记录存档，自觉保持安全作业及5S的工作 要求。
A1-2：能制定各工序工艺质量控制措施 A1-3：能发现生产过程中出现的工艺质量问题 A1-4：能协调生产调度部门优化电子产品生产工艺流程 A1-5：质量意识、成本意识
… A11-1：二极管、三极管、场效应管、运算放大器、三端稳 压器、集成功率放大器、晶闸管的辨识与测试
A11-2：基本放大电路、运算放大电路、功率放大电路、振 荡电路、直流电源电路的原理分析与计算
A11-3：晶体管测试仪、示波器、集成电路测试仪的使用
…
综合职业能力的能力模型
能力层次
指标
设计能力 过程性能力 功能性(岗位)能力
环境责任感
解决问题 的创造性
社会责任感
经济性
使用价值导向
工作过程和生产 (经营)流程导向
功能性
解释/展示
德国不莱梅大学/北京师范大学/北京教科院
2. 学习领域课程模式 —— 综合职业能力的载体
障诊断与维修 • 自动化生产设备电气检修
技师
• 复杂系统的调试 • 技术监督与指导 • 设备改造 • 电气检修的生产组织 • 技术文件的编制与技术 培训 • 设备疑难故障的判断与处理
学习领域表述的基本要素（举例）
课程名称（学习领域）：汽车发动机机械维修
教学时间安排：88课时
对典型工作任务的描述（职业行动领域）
学习目标 制定发动机机械方面各总成的维护、检查、故障诊断和修理计划，并实施。 学生在教师指导下或借助维修手册等资料，制定发动机机械系统的维护、诊断和修理作业计划，并 实施和检查反馈。在发动机机械系统维护、诊断和修理过程中，使用工具、设备、燃料和运行材料等符 合劳动安全和环境保护规定。 在规定时间内完成发动机机械系统相应部件的拆卸、检查、安装和诊断等项目，作业时标准规范。 对已完成的任务进行记录、存档和评价反馈，自觉保持安全和健康的工作环境。 学习完本课程后，学生应当能够进行发动机机械系统维护、诊断和修理作业，包括：1.更换发动机 传动皮带；2.更换发动机正时皮带/链条；3.检测和修理发动机气缸盖和配气机构；4.检测与修理发动 机气缸体；5.检测和装配发动机曲柄连杆机构；6.检测和修理发动机冷却系；7.检测与修理发动机润滑 系；8.更换发动机总成；9.诊断发动机动力不足的机械故障。
学习完本课程后，学生应当能够进行物流仓储自动化流水 线及电子生产流水线的维护、故障诊断、检查调试和修理作 业。
（岗位培训）课程的目标
“典型工作任务”
职业能力目标
T1：制作电子 产品工艺文件 与指导和管理 电子产品现场 工艺
T11：电子产品 的检测与检修
A1-1：能加工电子元件的引线 ，能手工插接印制电路板电 子元器件
学生通过对技术（或服务）工作的任务、过程和环境进行整体化的感悟和反思 ，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。
1. 综合职业能力发展的培养目标 ——学校教育课程与培训课程的区别
课程目标、课程类型与教育类型
学习内容 培养目标 学生参与方式 课程开发方法
适用范围
职业培训
职业教育
普通教育
学习领域课程
工作及工作 领域
T3
T1
T2 T4
P1
学习领域1
P2
学习领域2
典型工作任务 (professional task)
(职业行动领域) (10-20个/职业)
教学项目
教学项目 ……
学习情境
教学项目
描述学习情境 （学习/工作任务）
维修电工的典型工作任务
初中级
• 电器与电机修理 • 用电设备操作与维护 • 室内综合布线 • 设备电气安装 • 常见设备电气故障的检修 高级 • 高低压配电设备检修 • 典型设备（如数控机床）故
务分析”
duction)
岗位培训
高技能人才培养 普通教育
课程模式
培训模块
学习领域
学科课程
（学校教育的）课程目标
自动化生产设备的维护与检修（机电维修）
学生在教师指导下或借助设备说明书、维修手册等资料， 能陈述该设备的工作原理，编制自动化生产设备点检表和预 防性保养内容及标准﹔会分析设备技术状态下降的原因，制 定修理作业计划和检修工艺，在规定时间内完成设备及相应 部件的故障诊断、拆卸、检查、安装等项目。对已完成的任 务进行维修记录、存档和评价反馈。在诊断、检查和修理过 程中，使用工具、仪器、操作设备和更换零部件等符合劳动 安全和环境保护规定。