通信主管部门网络预约出租汽车线上服务能力认定

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网约车线上能力认定流程

网约车线上能力认定流程网约车新政在各地全面出台后，网约车经营者线上能力认定等配套操作也在逐步确立、推出。

交通运输部网站11月4日消息，按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行》，为优化服务、规范操作，方便网约车经营者，交通运输部办公厅等六部门对外发布《关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的》。

全文如下:关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅(局、委)、通信管理局、公安厅(局)、国家税务局、地方税务局、网信办，中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行:按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号)的规定，为优化服务、规范操作，方便网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营者，现将网约车经营线上服务能力认定工作流程通知如下。

一、申请从事网约车经营的，应向企业注册地相应出租汽车行政主管部门提交线上服务能力材料，具体包括如下内容。

(一)具备互联网平台和信息数据交互处理能力的证明材料。

1.技术研发和维护部门架构及人员证明材料，包括身份证明、技术能力证明及工作等材料;拟从事网约车业务的服务器及网络设备的采购或者租赁协议，服务器托管协议或互联网接入协议;平台软硬件及最大处理能力、数据库最大存储能力等情况说明。

2.面向乘客和驾驶员移动互联网应用程序(APP)的信息内容和服务功能。

(二)具备供相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料。

3.配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作和责任机构、责任人以及联系方式等。

(三)数据库接入情况。

4.提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车监管信息交互平台条件的情况说明。

只为本地提供服务的平台公司，可提供由服务所在地出租汽车行政主管部门出具的具备数据库接入当地监管平台条件的情况说明。

铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则

铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第一条为规范网络预约出租汽车经营行为，保障营运安全和乘客的合法权益，更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及其他相关法律法规，结合本市实际，制定本细则。

第二条在本市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务的除遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》外，还应遵守本细则。

本细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

第三条出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充。

坚持优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

网络预约出租车是“互联网+”时代的新型业态，属于出租车运营和管理范畴，应当按照高品质服务、差异化经营的原则，运用大数据模型分析，建立动态监测和调整机制，在综合考虑本市人口、经济、城市交通、出租汽车里程利用率等多方因素基础上，合理把握网预约车在城市综合交通运输体系中的分担比例，有序控制规模，促进行业规范发展。

第四条本市交通运输行政主管部门负责本市行政区域内网约车经营服务的监督管理工作，各县（区）道路运输管理机构履行具体监管职责。

其他有关部门依据法定职责，对网约车实施相关监督管理。

第二章网约车经营者第五条网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台公司）应当依法取得《网络预约出租汽车经营许可证》，方可从事网约车经营服务活动。

本细则所称网约车经营者，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

申请在本市从事网约车经营的，应当具备线上线下服务能力，符合下列条件：（一）具有企业法人资格，非本市注册的企业法人应当在本市设立分支机构；（二）具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件，网络服务平台数据接入交通运输主管部门监管平台，服务器设置在中国内地，有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施；（三）使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议；（四）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；（五）在本市有相应服务机构及服务能力；（六）法律法规规定的其他条件。

信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则

《信阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》第一章总则第一条为更好地满足人民群众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部令2016年第60号）和《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）精神，结合信阳实际，制定本实施细则。

第二条在本市辖区内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务的，适用于本实施细则。

本实施细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本实施细则所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

本市网约车运价实行市场调节价。

第四条市交通运输主管部门负责指导全市网约车的管理工作。

各县、区交通运输主管部门负责指导本行政区域内网约车的管理工作。

其他有关部门依据法定职责，对网约车实施相关监督管理。

第二章网约车平台公司第五条申请从事网约车经营的，应当具备线上线下服务能力，符合下列条件：（一）具有企业法人资格；（二）具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件，网络服务平台数据库接入出租汽车行政主管部门监管平台，服务器设置在中国内地，有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施；（三）使用电子支付的，应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议；（四）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；（五）在服务所在地有相应服务机构及服务能力；（六）法律法规规定的其他条件。

2020年南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则

2020年南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则近年来,随着互联网的快速发展,尤其是移动互联网的蓬勃兴起,传统行业纷纷借助互联网信息技术实现转型升级,网络预约出租汽车业态就是在此背景下应运而生。

下文是南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则，欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范网络预约出租汽车经营服务行为，满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，保障乘客安全和合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》(国办发〔2016〕58号)和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(交通运输部等七部委〔2016〕60号)等有关规定，结合本市实际，制定本实施细则。

第二条在本市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动，应当遵守本细则。

本细则所称网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本细则所称网络预约出租汽车经营者(以下简称网约车平台公司)，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条市交通运输行政主管部门是本市网约车管理的行政主管部门，县、区交通运输行政主管部门按照规定的职责负责辖区内网约车监督管理工作。

县级以上交通运输行政主管部门所属的出租汽车管理机构具体负责网约车的管理工作。

发展和改革、价格、通信、公安、人力资源和社会保障、商务、人民银行、税务、市场和质量监督、工信等相关部门依据法定职责，对网约车实施监督管理。

第四条市人民政府按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

网约车运价实行市场调节价，必要时实行政府指导价。

第二章行政许可第五条申请从事本市行政区域内网约车经营的，应当具备线上线下服务能力。

线上服务能力按照国家、省有关规定进行认定，线下服务能力应当符合下列条件：(一)在本市设立具有企业法人资格的企业或具有《营业执照》的分支机构;(二)在本市有与经营规模相适应的办公场所和经营管理人员，具备安全管理、人员培训、投诉受理等服务能力，有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度;(三)网络服务平台数据库接入市交通运输行政主管部门监管平台;(四)法律法规规定的其他条件。

天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法-

天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法市交通运输委市发展改革委市工业和信息化委市商务委市公安局市市场监管委市通信局市网信办第一章总则第一条为规范本市网络预约出租汽车经营服务行为，更好地满足社会公众多样化出行需求，保障运营安全和乘客合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号，以下简称《办法》）及其他相关法律、法规的有关规定，结合本市实际，制定本暂行办法。

第二条本市行政区域内网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务以及相关行政管理，除遵守《办法》外，还应遵守本暂行办法。

本暂行办法所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本暂行办法所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台经营者），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条本市坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

市交通运输行政主管部门会同相关部门根据出租汽车发展定位，综合考虑经济发展水平、出租汽车里程利用率及城市交通拥堵状况等因素，对网约车运力规模实施动态调整。

第四条本市网约车运价实行市场调节价，必要时可实行政府指导价。

第五条市交通运输行政主管部门主管全市网约车管理工作。

通信主管部门网络预约出租汽车线上服务能力认定

通信主管部门网络预约出租汽车线上服务能力认定申请材料模板整体要求：填写完整，不留空白栏；字迹工整，清晰可辨，提交申请时留下申请负责人的联系方式法人代表签字：申报单位：全称，与营业执照保持一致（盖章）申报日期：年月日材料1：公司基本信息填表说明附件：公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证原件正反面复印件；材料2：技术部门及人员信息填表说明附件：技术负责人、网络与信息安全负责人、主要技术人员身份证正反面复印件或社保部门出具的境外人士工作证明，技术能力证明材料复印件(职称、资质证明等)，正式劳动合同复印件，公司近期为员工所上的社保证明（至少三个月，应加盖社保机构红章）。

材料3：服务器、网络设备清单附件：服务器、网络设备等设施的采购或租赁协议复印件。

材料4：线上服务功能说明（可另附页）填表说明附件：服务器托管协议或互联网接入协议复印件。

附件：托管方或接入商经营资质证明材料复印件。

附件：配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作制度和责任机构、责任人以及联系方式等材料说明。

材料5：平台软硬件及数据库说明（可另附页）填表说明材料6：网约车网络安全定级备案信息表材料7：企业网络安全管理制度建立情况相关材料按照《网络安全法》、《通信网络安全防护管理办法》（工信部令11号）等法律法规要求，网络安全管理制度建立情况应包括企业设置网络安全专门管理机构、企业网络安全主管领导的情况、配备网络安全专门工作人员情况，以及企业建立的网络安全防护管理、安全事件应急、重大事件报告、网络安全应急预案等规章制度情况。

其中，网络安全应急预案文本内容应包括：事件应急负责人及联系方式、针对不同等级的网络安全事件制定的应急预案程序与处置流程、说明应急预案启动的条件、发生安全事件后要采取的信息报送工作流程、后期恢复措施等。

材料8：网约车互联网平台网络安全防护相关报告网约车互联网平台应按照《通信网络安全防护管理办法》（工信部令11号）、《电信网和互联网安全等级保护实施指南》等通信行业网络安全防护相关法规和标准要求，开展网络安全防护工作，落实防护措施，及时消除安全隐患，保障网络与系统安全，主要包括网络与系统定级备案、网络安全符合性评测和风险评估。

2023版黄山市网络预约汽车驾驶员从业资格考试区域科目题库

黄山市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目第一部分基础知识一、单项选择题（75题）1.根据安徽省交通运输厅等9厅局联合下发的《关于实施网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法有关事项的通知》，小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，报废时应按照（C）的标准报废。

A、该类型营运载客汽车B、网约车C、该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到2.根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，由（B）。

A、合乘乘客事先发布出行信息B、合乘服务提供者事先发布出行信息C、合乘乘客和合乘服务提供者均可事先发布出行信息3.根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，（C）的驾驶员可从事网约车经营。

A、持有客运资格证B、持有公安机关颁发的驾驶证C、持有巡游出租汽车驾驶员证4.《安徽省道路运输管理条例》将依法由主管部门负责的出租汽车管理工作授权由其所属的出租汽车管理机构负责具体实施，该授权规定适用于在本省行政区域内从事（C）的活动。

A、网络预约出租汽车经营B、巡游出租汽车经营C、以上都正确5.根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出租汽车客运服务方式中下列哪项不正确（C）。

A、招手租乘B、电话预约C、跨区定线营运6.根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出现（B）情形的，出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止服务。

A、精神病患者乘车且无人员陪同或者监护B、行车过程中要求出租车驾驶员改变行车线路的C、醉酒者乘车且无人员陪同或者监护7.下列表述中，（C）不符合出租汽车车辆整洁卫生的规定。

A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味B、车身内外整洁明亮，无破损C、车辆内外可以自行张贴商业广告8.《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员应当取得（B）后方可上1.。

冈。

A.出租汽车经营资格B.出租汽车驾驶员从业资格C.道路旅客运输从业资格9.《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车客运经营者应当按照国家规定的检测周期对出租汽车进行检测，并由（B）每年对出租汽车进行一次审验。

网络平台道路货物运输经营服务指南

网络平台道路货物运输经营服务指南网络平台道路货物运输经营者（以下简称网络货运经营者）应当遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国道路运输条例》《中华人民共和国电信条例》，以及《道路货物运输及站场管理规定》《危险货物道路运输管理规定》《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》等有关法律、行政法规和相关规定，严格操作规程，完善平台功能，加强安全管理，提高服务品质。

一、网络平台服务功能（一）线上服务能力要求。

网络货运经营者线上服务能力应包括以下条件：1.取得增值电信业务许可证（公司名称与网络货运经营申请人名称一致）。

2.符合国家关于信息系统安全等级保护的要求（单位名称与网络货运经营申请人名称一致，建议取得三级及以上信息系统安全等级保护备案证明及相关材料）。

3.网络平台接入省级网络货运信息监测系统。

4.具备本章“（二）功能要求”的功能。

省级交通运输主管部门应对县级交通运输主管部门提交的网络货运申请者相关信息进行线上服务能力认定，认定合格的，开具线上服务能力认定结果（详见附件）或在省级交通运输主管部门官网公示。

（二）功能要求。

1.信息发布。

网络货运经营者依托网络平台为托运人、实际承运人提供真实、有效的货源及运力信息，并对货源及车源信息进行管理，包括但不限于信息发布、筛选、修改、推送、撤回等功能。

2.线上交易。

网络货运经营者应通过网络平台在线组织运力，进行货源、运力资源的有效整合，实现信息精准配置，生成电子运单，完成线上交易。

3.全程监控。

网络平台应自行或者使用第三方平台对运输地点、轨迹、状态进行动态监控，具备对装货、卸货、结算等进行有效管控的功能和物流信息全流程跟踪、记录、存储、分析能力；应记录含有时间和地理位置信息的实时行驶轨迹数据；宜实时展示实际承运驾驶员、车辆运输轨迹，并实现实际承运人相关资格证件到期预警提示、违规行为报警等功能。

巴中市人民政府办公室关于印发巴中市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知

巴中市人民政府办公室关于印发巴中市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知文章属性•【制定机关】巴中市人民政府办公室•【公布日期】2017.05.20•【字号】巴府办发〔2017〕41号•【施行日期】2017.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文巴中市人民政府办公室关于印发巴中市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知巴府办发〔2017〕41号各县(区)人民政府、巴中经济开发区管委会，市政府各部门、直属机构，有关单位：《巴中市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》已经四届市政府第16次常务会议审议通过，现印发给你们，请遵照执行。

巴中市人民政府办公室2017年5月20日巴中市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行)第一章总则第一条为规范全市网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营服务行为，维护乘客、驾驶员和网约车经营者的合法权益，根据国家相关法律、法规、部门规章及有关规定，结合我市实际，制定本细则。

第二条在全市范围内从事网约车经营服务，应当遵循本细则。

第三条本细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。

本细则所称网约车经营者(以下称网约车平台公司)，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第四条网约车服务管理应充分发挥市场机制作用和政府引导作用，并遵循高品质服务、差异化经营的原则，实现规范、有序发展。

网约车运价实行市场调节价，必要时实行政府指导价。

第五条市级交通运输行政主管部门在市政府领导下，负责指导本市行政区域内的网约车管理工作;县级交通运输行政主管部门(巴州区除外)在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内的网约车管理工作。

市级道路运输管理机构负责全市网约车的行业管理、监督和《网络预约出租汽车驾驶员证》的核发、管理等工作。

通信主管部门网络预约出租汽车线上服务能力认定

通信主管部门网络预约出租汽车线上服务能力认定申请材料模板整体要求：填写完整，不留空白栏；字迹工整，清晰可辨，提交申请时留下申请负责人的联系方式法人代表签字：申报单位：全称，与营业执照保持一致（盖章）申报日期：年月日材料：公司基本信息公司名称企业法人营业执照注册号注册地址法定代表人姓名身份证号法人代表联系方式通信地址技术负责人姓名技术负责人手机技术负责人固话（区号电话号码）技术负责人电子邮箱联系人姓名联系人手机联系人固话（区号电话号码）联系人电子邮箱公司业务介绍填表说明.法人代表、技术负责人、联系人的联系方式应真实有效。

附件：公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证原件正反面复印件；材料：技术部门及人员信息技术部门名称及职责（可填多个）公司技术及安全负责人名单（至少应包括专人专岗的技术负责人、网络及信息安全负责人）序号姓名身份证号码职务学历联系电话职称资质证明公司主要技术人员名单序号姓名身份证号码职务专业学历联系电话职称资质证明填表说明.技术部门应包括技术研发部门和维护部门。

.技术及安全负责人应不少于人，至少应包括专人专岗的技术负责人、网络及信息安全负责人。

.人员姓名、身份证号应与有效期内的身份证信息完全一致，且其职务和联系电话真实有效。

.职称资质证明包括行业认证、职业技能鉴定等技术能力证明材料。

附件：技术负责人、网络与信息安全负责人、主要技术人员身份证正反面复印件或社保部门出具的境外人士工作证明，技术能力证明材料复印件(职称、资质证明等)，正式劳动合同复印件，公司近期为员工所上的社保证明（至少三个月，应加盖社保机构红章）。

矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。

材料：服务器、网络设备清单设备类型设备型号数量制造商主要性能指标采购或租赁协议附件：服务器、网络设备等设施的采购或租赁协议复印件。

材料：线上服务功能说明（可另附页）平台线上服务简介业务内容描述、服务范围、目标用户、收费模式等平台服务功能介绍面向乘客和驾驶员功能介绍平台信息内容信息种类、内容。

网约车管理新规定2

网约车管理新规定(2) 2016年网约车管理新规定第四章网约车经营行为第十六条网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

第十七条网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质，技术状况良好，安全性能可靠，具有营运车辆相关保险，保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

第十八条网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。

网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。

第十九条网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理制度，如实采集与记录驾驶员服务信息。

在提供网约车服务时，提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

第二十条网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。

第二十一条网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益。

网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为，不得有价格违法行为。

第二十二条网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。

第二十三条网约车平台公司应当依法纳税，为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益。

天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法

天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法文章属性•【制定机关】天津市交通运输委员会,天津市发展和改革委员会,天津市工业和信息化委员会,天津市商务委员会,天津市公安局,天津市市场和质量监督管理委员会,天津市通信管理局,天津市委网络安全和信息化委员会办公室（天津市委网信办）•【公布日期】2017.10.25•【字号】•【施行日期】2017.10.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文天津市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法市交通运输委市发展改革委市工业和信息化委市商务委市公安局市市场监管委市通信局市网信办第一章总则第一条为规范本市网络预约出租汽车经营服务行为，更好地满足社会公众多样化出行需求，保障运营安全和乘客合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号，以下简称《办法》）及其他相关法律、法规的有关规定，结合本市实际，制定本暂行办法。

第二条本市行政区域内网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务以及相关行政管理，除遵守《办法》外，还应遵守本暂行办法。

本暂行办法所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台经营者），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条本市坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

第四条本市网约车运价实行市场调节价，必要时可实行政府指导价。

铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知

铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知文章属性•【制定机关】铜仁市人民政府办公室•【公布日期】2018.03.21•【字号】铜府办发〔2018〕23号•【施行日期】2018.03.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输其他规定正文铜仁市人民政府办公室关于印发铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）的通知铜府办发〔2018〕23号各区、县、自治县人民政府，铜仁高新区、大龙开发区管委会，市政府各工作部门：《铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》已经市人民政府研究同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

铜仁市人民政府办公室2018年3月21日铜仁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）第一章总则第一条为规范网络预约出租汽车经营行为，保障营运安全和乘客的合法权益，更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及其他相关法律法规，结合本市实际，制定本细则。

第三条出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充。

坚持优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

网络预约出租车是“互联网+”时代的新型业态，属于出租车运营和管理范畴，应当按照高品质服务、差异化经营的原则，运用大数据模型分析，建立动态监测和调整机制，在综合考虑本市人口、经济、城市交通、出租汽车里程利用率等多方因素基础上，合理把握网约车在城市综合交通运输体系中的分担比例，有序控制规模，促进行业规范发展。

网约车监管信息交互平台数据库接入联系函

序号
接口名称
接口开发是否已完成
数据内容是否符合接口规范要求
预计推送测试数据记录数（条）
1 网约车平台公司基本信息
2 网约车平台公司营运规模
3 网约车平台公司支付信息
4 网约车平台公司服务机构信息
5 网约车平台公司经营许可信息
6 网约车平台公司运价信息
7
车辆基本信息
8
车辆保险信息
9
网约车车辆里程信息
驾驶员处罚信息
28
驾驶员信誉信息
29
私人小客车合乘信息服务平台基本信息
30
私人小客车合乘驾驶员行程发布
31
私人小客车合乘订单
32 私人小客车合乘订单支付
33
文件接口
备注说明： 1.数据内容是否符合接口规范要求：填写平台公司对上报数据内容与《总体技术
要求》接口规范数据项要求的符合性自查结果。（1）接口有必填要求的数据项都应有值且符合格式要求，部分数据项在技术对
我公司承诺提供的各项信息真实有效，为此产生的一切法律责任及后果均由我公司承担。
企业负责人：（签字）联系电话：电子邮箱：
－ 112 －
单位名称：（加盖公章）年月日
附件 3
企业基本信息表
企业名称企业注册地址企业法人姓名企业法人电子邮箱企业对外联络部门对外联络部门负责人姓名对外联络部门负责人
－ 120 －
（五）网络安全管理制度和安全保护技术措施文本。
网络与信息系统安全等级保护定级报告、专家评审意见、备案证明及测评报告。
提交的材料需包括的主要内容：
（1）《信息系统安全等级保护定级报告》（见附件 4 材料一），
包括信息系统描述，根据《信息系统安全等级保护定级指

长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)

长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）第一章总则第一条为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部等七部委令〔2016〕第60号）、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2016年第63号）等有关规定，结合我市实际，制定本实施细则。

第二条在我市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，应当遵守本细则。

本细则所称网约车平台公司，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务，差异化经营的原则，有序发展网约车。

本市网约车数量原则上实行市场调节。

市人民政府在必要时可以根据城市公共交通发展水平、城市道路承载能力和市场供求关系等因素实行调控。

第四条市交通运输行政主管部门是本市网约车的行政主管部门，其所属的市道路运输管理机构具体负责网约车的监督管理工作。

各区县（市）交通运输管理部门在本级人民政府的领导下，依据职责分工，负责本辖区内网约车的监督管理相关工作。

公安、发展改革、经济和信息化、通信、人力资源社会保障、商务、工商、税务、质监、网信等相关部门依据法定职责，对网约车实施监督管理。

第二章网约车平台公司第五条申请从事本市行政区域内网约车经营的，应当具备线上线下服务能力。

线上服务能力按照国家、省有关规定进行认定，线下服务能力应当符合下列条件：（一）具有企业法人资格；（二）企业法人注册地在本市范围之外的，在本市行政区域内必须设立取得工商、税务注册登记的分支机构；（三）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；（四）网络服务平台数据库接入交通运输行政主管部门监管平台；（五）有与经营规模相适应的固定办公场所和相应的服务、管理能力，配备与车辆规模相适应的管理人员，设有营运管理、安全管理、投诉接待和服务质量管理等专职管理岗位；（六）法律法规规定的其他条件。

网约车平台与司机之法律关系认定及法律责任划分

网约车平台与司机之法律关系认定及法律责任划分网约车平台与司机之间是否形成劳动关系，各界认识不一。

尽管网约车平台的用工形式比较松散、自由，司机对平台的经济从属性有所减弱，但从平台提供线上线下一体化运营服务，依优势劳动条件单方面制定运营规则，司机执行其指令并接受其监管等方面来看，司机对平台的人身从属性依然存在。

信息社会中劳动关系的性质有所改变，相应地，应当对劳动关系的认定标准进行扩张解释，依“普遍性标准+特殊性标准”识别网约车平台与司机之间的法律关系。

对于具有人身从属性的用工关系，明确雇主责任是劃分各方法律责任的关键。

标签：网约车平台；网约车司机；劳动关系；法律责任一、引言随着移动互联网、云计算、大数据等信息网络技术的蓬勃发展和应用，信息交换、双向沟通更加便捷，分散的供需信息得以高效对接。

网约车（网络预约出租汽车的简称）便是信息社会中基于互联网的信息优化与集成功能而产生的新兴交通行业。

伴随着网约车行业的迅猛发展，相关监管、司乘安全等问题日益突出。

2016年11月，交通运输部、工业和信息化部等7部委联合发布了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），其中第18条规定：“网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。

”该规定虽然倡导网约车经营者（以下简称网约车平台）与从事网约车服务的驾驶员（以下简称司机）之间形成劳动关系，但现实中二者之间究竟是劳动关系、劳务关系还是其他性质的法律关系，由二者自主协商确定。

如何认定网约车平台与司机之间的法律关系，学者们见仁见智。

有学者提出“认定为劳务关系更为合适”；①有学者认为”分享经济劳动关系的认定，无论立法者还是司法者都应当更为认真对待，不应只是简单按照过去工业经济时代模式适用”；②还有学者主张从非典型劳动关系的特点出发重构我国关于劳动关系的认定标准。

网络预约出租汽车经营服务管理实施细则

网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第一章总则第一条为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部、工业和信息化部、公安部等七部委令2016第60号）等有关法律、法规、规章的规定，制定本实施细则。

第二条在市行政区域内从事网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，应当遵守本实施细则。

本实施细则所称网络预约出租汽车经营者（以下称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。

第三条坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。

第四条网约车运价实行市场调节价，必要时可实行政府指导价。

第五条市交通运输主管部门在市人民政府领导下，负责指导全市网约车管理工作，具体实施区、前锋区、经开区、协兴园区、枣山园区网约车管理工作。

各县（市）交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责具体实施本行政区域内的网约车管理工作。

其他有关部门依据法定职责，对网约车服务实施监督管理。

第二章网约车平台公司第六条在市行政区域内提供网约车服务的网约车平台公司，应当在我市设立服务机构，具有相应的服务能力，并依法取得《网络预约出租汽车经营许可证》。

第七条申请从事网约车经营的，应当根据经营区域向相应的出租汽车行政主管部门提出申请，并提交以下材料：（一）网络预约出租汽车经营申请表（见附件）；（二）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；（三）企业法人营业执照，属于分支机构的还应当提交营业执照，外商投资企业还应当提供外商投资企业备案回执；（四）服务所在地办公场所、负责人员和管理人员等信息；（五）具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明材料，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料，数据库接入情况说明，服务器设置在中国内地的情况说明，依法建立并落实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料；（六）使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订的支付结算服务协议；（七）经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；（八）法律法规要求提供的其他材料。

上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定

上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定为了规范本市网络预约出租汽车的经营服务行为，保障运营安全和消费者合法权益，根据有关法律、法规，制定上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定。

下文是小编收集的上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定，欢迎阅读!2017上海网约车新规最新消息：首场合格率仅50%交通考试中心限时60分钟的全国卷先行开考，首批65位申请者通过电脑答题完成了包括单选、多选、判断在内的85道考题。

全国卷涉及出租车政策法规、职业道德、节能环保知识、事故处理和应急救护等内容，不少认真复习过大纲的人觉得难度可以接受。

随后展开的上海卷考试，尽管题量缩减至68题，但内容更注重区域属性。

考务管理科科长沈海介绍，考点除了地方行业法规外，还有更体现上海特色的营运服务。

包括道路交通、规范服务、上海的客源大概的集散点，还有上海旅游景观，包括文明服务，上海一些特有的内容，包括营运服务的沟通技巧之类。

很多应考驾驶员觉得上海卷，尤其是涉及具体道路布局等内容的考题有些难度。

两场考试都是考完即可查询成绩，100分的卷面分80分为合格线。

考试结果喜忧参半，年轻人、尤其是前期参加过机构培训的，通过率较高。

也有人1分惜败，不得不申请补考。

上午第一批考试合格率只有50%左右。

申请驾驶员普遍觉得，增设考试门槛对于网约车的行业发展还是有好处的。

沈海介绍，目前为止到考试中心报名考试的共有734人，将陆续参加考试。

另据市交通委统计，网约车管理办法出台后，本市共有近万人申请。

通过两门考试的申请者，7个工作日后就能拿到《网络预约出租车驾驶证》。

之后申请变更车辆性质、购买成功相关保险后，才能上路运营。

上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定内容全文第一条(目的与依据)为了规范本市网络预约出租汽车的经营服务行为，保障运营安全和消费者合法权益，根据有关法律、法规，制定本规定。

第二条(适用范围)本规定适用于本市网络预约出租汽车(以下简称网约车)经营服务及其相关管理活动。

关于印发泉州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知

关于印发泉州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知各县（市、区）交通运输主管部门、经信局、公安局、商务局、工商局（市场监督管理局）、质量技术监督局、网信办：为贯彻落实《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发（2016）58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办2016年第60号令）、《福建省道路运输条例》、《福建省人民政府关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》（闽政〔2016〕41号）及《福建省交通运输厅、福建省通信管理局、福建省公安厅、福建省商务厅、福建省工商局、福建省质量技术监督局、福建省互联网信息办公室关于贯彻落实的意见》（闽交运〔2016〕70号），进一步加强我市网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务管理，特制定《泉州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，现印发给你们，请认真贯彻执行。

泉州市交通运输委员会泉州市经济和信息化委员会泉州市公安局泉州市商务局泉州市工商行政管理局泉州市质量技术监督局泉州市网信办2016年10月19日【此件主动公开】泉州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则第一章总则第一条为规范我市网络预约出租汽车（以下简称网约车）发展，满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，保障运营安全和乘客合法权益，根据国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部、工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办令2016年第60号，以下简称《管理暂行办法》）、《交通运输部关于修改的决定》（交通运输部2016年第63号令）、《福建省道路运输条例》、《福建省人民政府关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》（闽政〔2016〕41号）及《福建省交通运输厅、福建省通信管理局、福建省公安厅、福建省商务厅、福建省工商局、福建省质量技术监督局、福建省互联网信息办公室关于贯彻落实的意见》（闽交运〔2016〕70号）等有关规定，结合我市实际情况，制定本细则。