历年信息系统项目管理师论文考点梳理(2005-2019)
信息系统项目管理师案例知识点总结
案例要点总结备注：除以下要点外，要求掌握九大管理输入输出、工具方法，戴明环PDCA思想。
项目立项和整体管理如何启动项目：①识别需求；②解决方案的确定；③项目可行性分析；④项目立项；⑤项目章程的确定。
可行性研究的内容：①技术可行性分析；②经济可行性分析；③运行环境可行性分析；④其他方面的可行性分析（法律可行性、社会可行性）。
可行性研究的步骤：①明确项目规模和目标；②研究正在运行的系统；③建立新系统的逻辑模型；④导出和评价各种方案；⑤推荐可行性方案；⑥便携可行性研究报告；⑦递交可行性研究报告。
可行性研究报告内容：①引言；②可行性研究的前提；③对现有系统的分析；④所建议的系统；⑤可选择的其他系统方案；⑥投资及效益分析；⑦社会因素方面的可行性；⑧结论。
项目章程内容：①项目需求，反应干系人的要求与期望；②项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求；③项目的目的或论证的结果；④任命项目经理并授权；⑤里程碑进度计划；⑥干系人的影响；⑦组织职能；⑧组织的、环境的和外部的假设；⑨组织的、环境的和外部的约束；⑩论证项目业务预算，包括投资回报率；⑾概要预算。
可能案例模式：①可行性研究，就是考理论。
或者让你对比着可行性研究指出这个项目哪个地方做的不足。
补充知识点：信息系统项目可行性研究的目的，就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定以下问题：项目有无必要（项目的必要性分析）？能否完成？（项目的可能性分析）是否值得去做？（项目投资及效益分析）项目的必要性分析：1原有系统开发不规范，缺少必要的技术文档，原开发人员跳槽，新接手的开发人员很难维护原有系统，维护成本可能会接近或超过新开发的成本。
2 原系统采用落后的设计或因设计人员的水平有限，系统架构设计不合理，难以扩充和修改。
3 原系统设计虽然合理，也考虑到了日后的扩充，但因业务发展太快，远远超过原来的设想，量变引起质变4 原系统开发工具已过时，用落后的开发工具继续维护还不如用新的开发工具重新开发。
信息系统项目管理师考试论文指导
信息系统项目管理师考试论文1.大纲中的要求《信息系统项目管理师考试大纲》中，要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目，选择其中的一个，按规定的要求写论文和摘要。
论文可能涉及的内容极其广泛，主要有信息系统项目管理，信息安全，信息系统项目监理，信息化战略与实施，大型、复杂和多项目的管理，项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向，这6个方向又分为若干个子内容。
2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目——“论信息系统项目的需求管理和范围管理”，似乎与考试大纲有所背离，但考试内容并没有偏离大纲，属于“信息系统项目管理”方向中的内容。
所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。
历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求：简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色；在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策；对项目实话的总结和展望。
2.为什么会觉得论文考试难参加项目管理师的考生大致有两种类型：在校学生和在职人员。
对于在校的学生来说，参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。
这是因为：缺乏项目实战经验；没有从事过项目管理；学业繁重，没有时间来准备考试；考试范围太广，许多的知识没有接触过；技术方面掌握不扎实，基础不牢；没有写过学术论文。
大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程，也有少数的院校开设项目管理课程，即便是有，考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验，总觉得心里不踏实，写出来的文章会不够力度。
大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作，项目管理方面的工作做得较少。
其它专业的学生当然会觉得难度更大。
对于在职人员来说，可能存在以下困难：有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限；长期从事某一个方面的工作，很少从事项目管理这种综合性的工作；从事技术性工作或研究工作，热衷于技术实现，管理工作做得较少；工作任务过重，无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生，又以在职人员居多。
要想考试过关，一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考；二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项；三是掌握一定的论文写作技巧；四是需要阅读大量的资料来充电，五是在考试之前作适当的练习。
信息系统项目管理论文试题考点分布(2005-2012)
论企业级信息系统项目管理体系的建立
论项目的质量管理
论项目的团队建设与绩效考核
2008年下半年
论项目的采购管理
论项目的沟通管理
2009年上半年
论项目的质量管理及其应用
论大型项目的风险管理
2009年下半年
论信息系统项目的成本管理
论信息系统项目的需求管理
2010年上半年
论信息系统工程项目的范围管理
论信息系统工程项目的可行性研究
2010年下半年
论大型项目的的进度管理
论多项目的资源管理
2011年上半年
成本管理
沟通管理
系统项目管理论文试题考点分布
知识点说明
需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系、范围管理的过程、方法、工具 对项目风险的认识、风险管理的基本过程,项目经常面临的主要风险、产生的根源和可 以采取的应对措施
对于质量、质量管理和质量成本的认识,提升项目质量应做哪些工作 对于人力资源管理的认识,人力资源管理的基本过程,经常会遇到的问题及其产生原因 、解决措施
确保双方对需求的一致理解,管理和控制需求变更,从需求到最终产品的的双向追终
与项目干系人沟通,明确范围需求,管理好范围变更
从可行性研究的原则、方法、内容三个方面论述可行性研究所实施的各项活动 对周期长、规模大、目标复杂的大型项目的在进行进度管理时需要考虑进度计划、工 具和方法、跟踪进度的执行情况 在管理多项目中如何协调和分配资源,以获取最大利益的方法,资源管理的保障措施等 进行叙述
信息系统项目管理论文试题考点分布
考试时间
2005年上半年
考试题目
论信息系统项目的需求管理和范围管理
2005年下半年
论项目的风险管理
论项目的质量管理
2005年-2011年信息系统项目管理师考试论文题目
为便于各位考友复习，信管网整理出了2005年-2011年信息系统项目管理师考试论文题目：2005年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目的需求管理和范围管理2005年下半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的风险管理/论项目的质量管理2006年上半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的人力资源管理/论项目的整体管理2007年下半年信息系统项目管理师考试论文：论大型项目的计划与监控/论组织级项目管理的绩效考核/论评审在项目质量管理过程中的重要作用2008年上半年信息系统项目管理师考试论文：论企业级信息系统项目管理体系的建立/论项目的质量管理/论项目的团队建设与绩效考核2008年下半年信息系统项目管理师考试论文：论项目的采购管理/论项目的沟通管理2009年上半年信息系统项目管理师考试论文：论软件项目质量管理及其应用/论大型信息项目的风险管理2009年下半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的成本管理/论信息系统项目管理的需求管理2010年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的范围管理/论信息系统项目的可行性研究2010年下半年信息系统项目管理师考试论文：论大型信息系统项目管理的沟通管理/论多项目的资源管理2011年上半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的成本管理/论信息系统项目管理的沟通管理2011年下半年信息系统项目管理师考试论文：论信息系统项目管理的质量控制管理/论信息系统项目管理的团队管理感觉2009年开始出题代表了一个新的方向：结合具体类型项目的项目管理。
比如：同为风险管理，集成类项目与软件开发类项目的风险管理方法、过程、技术、注意事项上就有区别。
出题的方向开始多变，背题的方法会慢慢失效的，只有平时积累项目经验，多看看项目管理师论文才能在考试中占有优势。
信息系统项目管理师论文写作技巧分析信息系统项目管理师的论文在考试中分数的比例比较大，它既是一个重点更是一个难点，总结历年信息系统项目管理师考试论文的特点来看，项管论文写作一般会有如下的要求：1、简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色；2、在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策；3、对项目实话的总结和展望。
信息系统项目管理师(高级)历年论文资料(2005-2011)
信息系统项目管理师考试论文复习资料（2005-2011）2010年上半年：论信息系统工程项目的可行性研究1、结合你参与过的信息系统工程项目，概要叙述研究的背景、目的、发起单位性质、项目周期和交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你参与过的信息系统工程项目，从可行性研究的原则、方法和内容3个方面论述可行性研究所应实施的活动。
答案：（1）可行性研究的原则：科学性和客观性。
（2）方法：经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。
（3）内容：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析、社会可行性分析、财务可行性分析、风险因素及对策等。
3、叙述你所参与的项目可行性研究过程，并加以评价。
答案：可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究和编制可行性研究报告三个阶段，其步骤为：（1）确定项目规模和目标；（2）研究正在运行的系统；（3）建立新系统的逻辑模型；（4）导出和评价各种方案；（5）推荐可行性方案；（6）编写可行性研究报告；（7）递交可行性研究报告。
评价：2006年下半年：论项目的整体管理1、简述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期和交付的产品等）。
答案：2、针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
（1）信息系统项目的阶段如何划分？答案：分为五阶段：启动、计划、执行、监控、收尾。
（2）每个阶段应完成哪些工作？答案：启动阶段：制定项目章程、制定初步范围说明书。
计划阶段：制定项目管理计划。
执行阶段：指导与管理项目执行。
监控阶段：监督和控制项目工作、实施整体变更控制。
收尾阶段：结束项目或阶段。
（3）每个阶段应提交哪些交付物？答案：启动阶段：提交项目章程和项目范围说明书。
计划阶段：提交项目管理计划。
执行阶段：可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）。
监控阶段：变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）、被批准或被拒绝的变更请求、可交付物（已批准的）。
信息系统项目管理师论文-经典总结
摘要：本文以我主持（或参与）的××××××（项目名称）为实例，探讨了××××××（论文论题），认为××××××（论点）。
我在该项目中担任了开发方的项目经理，自始至终参与了整个项目的建设，自2004年4月项目启动至2004年12验收历时8个月，系统至今运行稳定，取得客户的好评，很大程度上得益于项目成功的需求管理和范围管理。
一.项目整体管理【摘要】2006年4月，我有幸参与了国家发改委投资建设的“XXX部委办公业务资源信息系统”项目的工程建设，并担任应用系统建设方的项目经理，负责项目的整体规划、组织实施和管理控制。
由于该项目规模大、涉及范围广，参与人员和公司众多，具有大型复杂项目特点，首先建立适合该项目的过程管理体系，以指导、管理和约束各方以一致的方式来实施项目。
通过制定“三审”制管理和控制项目实施，制定变更管理制度有效管控项目变更，通过项目分项验收、初步验收和竣工验收的三阶段验收过程来保证项目的成功收尾。
在项目的实施过程中，我以积极的态度推动项目进展，加强各方沟通，平衡相关干系人的利益，有效地控制了项目的范围和进度，确保了项目的质量，最终顺利完成了该项目，取得了用户高度的认可。
【正文】为进一步增强XXX部委工作的科学性和民主性，提高XXX部委的工作效率和质量，在XXX领导、原信息产业部部长吴基传同志的领导和指导下，由XXX部委常委会办公厅向国家发改委申请建设“XXX部委办公业务资源信息系统”。
经国家发改委批复，总投资金额为XXXX万元，其中应用系统包为3056万，由我公司承建。
该项目于2006年X月正式启动，我有幸被公司任命为现场项目经理，全面主持该项目的管理工作。
该项目的应用系统建设内容包括XXX部委...六大业务应用系统，合计37个子系统。
信息系统项目管理师论文题考点提纲
信息系统项目管理师论文1项目组织与项目管理系统1.1项目组织是某个比项目更大的组织的一部分，这些组织包括公司，政府机构，卫生医疗机构、国际机构等。
组织在项目管理体系、文化、风格、组织机构和项目管理办公室等方面的成熟度也会对项目产生影响。
请围绕“项目组织和项目管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要叙述你公司的组织结构和您参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2、请论述不同的组织体系和机构对项目的影响？3、请论述如何充分发挥贵单位的组织机构特点，建立高效的项目管理模式？写作要点：1 引言100字（组织的概念定义，内涵）（组织对项目具有重大影响，重要意义,书上段落原话）2 ×××项目简介300～400字介绍自己单位的组织结构，自己实践中的项目背景，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，尤其介绍项目人员组成是如何从单位的组织机构中产生的，以及自己承担的工作。
3、组织体系、组织机构对项目的影响1000字3.1 组织体系、组织文化和组织风格；3.2 组织结构对项目的影响（介绍，优缺点）3.2.1 项目型组织3.2.2 职能型组织3.2.3 矩阵型组织（1）弱矩阵（2）平衡矩阵（3）强矩阵3.2.4 复合型组织3.3 在组织结构中的作用定义、作用、工作内容、关键特征、与的区别、形式4 依据本单位目前的组织结构特征，分析类型，扬长补短，阐述如何建立有效的项目管理模式800字5 小结200字阐述论题的重要性，指出实际工作中的不足和经验教训2.1（2006 下）项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。
项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。
项目经理或其所在的组织通常会将项目分成儿个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述:1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2018软考高项信息系统项目管理师2005年论文真题详解
2018软考高项信息系统项目管理师2005年论文真题详解软考高项信息系统项目管理师论文可以说是让很多考生都头疼的事情，那么我们这么怕论文的原因是什么呢？究其原因还是因为论文对于大部分项目经验浅的人是无从下手的，光那2500字的写作字数都能把人吓一跳。
论文还是要多研究一下真题的，今天小编就给大家带来历年真题详解，大家可以看下如何分析论文，如何作答：1 试题精解1.1 试题1（2005 年5 月试题1）试题：论信息系统项目的需求管理和范围管理在信息系统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性，含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急于寻找良策以管理范围。
请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：（1）概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况；（2）论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系；（3）详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。
试题1 分析要写好这个论文，考生必须首先弄清楚需求管理和范围管理的概念，以及这两个概念之间的区别和联系，否则难以下笔。
（1）需求管理和范围管理。
需求是指用户对目标系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。
通过对应问题及其环境的理解与分析，为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型，将用户需求精确化、完全化，最终形成需求规格说明，这一系列的活动即构成信息系统开发生命周期的需求分析阶段。
需求工程是随着计算机的发展而发展的，在计算机发展的初期，系统规模不大，信息系统开发所关注的是代码编写，需求分析很少受到重视。
后来信息系统开发引入了生命周期的概念，需求分析成为其第一阶段。
随着系统规模的扩大，需求分析与定义在整个开发与维护过程中越来越重要，直接关系到信息系统的成功与否。
需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。
[信管网]2005年上半年信息系统项目管理师真题(论文)
![[信管网]2005年上半年信息系统项目管理师真题(论文)](https://img.taocdn.com/s3/m/27178016f18583d049645922.png)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2005年上半年信息系统项目管理师下午试卷II（考试时间15:20～17:20 共120分钟）请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷满分75分。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：①摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
②正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
6. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
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请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。
2. 论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。
3. 详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。
信息系统项目管理师历年考点汇总(综合知识)
42、沟通管理的重要性， 42、沟通管理的工具技术
43、却划干系人管理; 43、识别干系人，
44、干系人分析方法， 44、权利利益方格
25、组建项目团队
48、人力资源管理的工具; 48、领导和管理
49、建设项目团队的输出 49、冲突解决的办法
50、管理项目团队的收 50、团队发展的5个阶段
益， 45，风弱的分类:
34、编制项目计动渝入, 35、监控项目输出; 36、整体变更流程;
35、项目管理计划;, 36，监控项目: 37、事业环境因素
29、确认范围输入 30、要集需求工具， 31、确认范围与质量控制
so、i作分解结构， 40、范围控制﹔
40、需求管理， 41、工作分解结构， 42、控制范围
32、进度管理描述，
25、面向对象概念 26、UML 27、UML图 12:11457-2005; 13:16260-2005; 14:14294-2008, 28:合同法， 29:招投标法
4、一带—路， 6、华为操作系统，
21、可行性研究， 22、项目论证
23、项目和企业战珞， 24、组织结构类型， 25、过程组，
21、可行性研究， 22、项目论证
21、经济可行性， 22、项目评估
23、敏捷管理， 24、平衡矩阵， 25、项目生命周期。
26、项目管理计划﹔ 27、分析技术; 28、整体变更控制。
29、范围管理计划; 30、收集需求; 31、范围确认。
23、项目管理基础:
23、软技能，
24、项目组织结构:
24、生命周期的特征; 25、项目生命周期，
57、敏捷项目管理
53、战略合作管理 55 、组织战略
56、流程管理
《信息系统项目管理师》(论文)真题汇编
《信息系统项目管理师》（论文）真题汇编《信息系统项目管理师》（论文）真题汇编问答题（共48题，共48分）1.论多项目的资源管理在很多企业中，同时实施的项目越来越多，项目经理们经常同时负责多个项目。
项目越多，管理就越复杂，因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。
多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。
多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式，它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。
如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。
请围绕“多项目的资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2. 结合你所参与的多项目管理实践，从多项目的资源管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的资源管理。
3. 结合你参与过的项目中遇到的资源管理的问题，阐述如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持。
2.论大型信息系统项目的风险管理项目风险管理应贯穿项目的整个过程，成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。
对信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方法、工具，针对不同风险采取相应的防范、化解措施，及时有效地对风险进行跟踪与控制，是减少项目风险损失的重要手段。
大型项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点，一旦出现问题，造成的损失更是难以预料，所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。
请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。
2. 简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。
信息系统项目管理师论文大纲及历年考题和判卷及评分标准
信息系统项目管理师论文大纲及历年考题和判卷及评分标准根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
论文涉及的类别如下：1.信息系统项目管理·项目选择·可行性分析·项目全生命期流程管理·项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理·项目评估·企业级信息系统项目管理体系的建立·项目中的质量管理与企业质量管理异同分析2．信息安全·信息安全体系·信息安全体系的安全风险评估·企业信息安全策略3．信息系统工程监理·监理的方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4．信息化战略与实施·企业建设信息化系统的过程·信息化系统建设过程中常见问题·新技术对信息化建设的影响·CIO在信息化建设过程中的作用·信息化规划·不同类型信息化建设过程中的差异·电子政务建设·企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响5．大型、复杂信息系统项目和多项目的管理·计划过程·跟踪和控制·范围管理·资源管理·协作管理6.项目绩效考核与绩效管理·团队绩效与项目绩效的关系·绩效评估方法1/11·项目绩效指标设计·绩效改进举例论软件开发成本估算软件开发成本估算一直是信息系统项目成本管理中重要任务之一.软件开发成本主要是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。
软件开发成本估算应该以整个信息系统项目生命周期中软件开发所花费的人工代价作为依据。
请围绕“软件开发成本估算”论题，依次从以下三个方面进行论述。
信息系统项目管理师考点梳理完整版解读
第一阶段总结：信息系统开发基础（10分）信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成4个阶段：1．信息系统的规划阶段本阶段的目标是制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
2．信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。
该阶段又可分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。
①总体规划阶段：信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。
本阶段将：·明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
·指导信息系统的开发。
·优化配置和利用各种资源，包括内部资源和外部资源。
·通过规划过程规范企业的业务流程。
一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
②系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
③系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案。
内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
④系统实施阶段：将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现，也就是将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。
由于系统实施阶段是对以前的全部工作的检验，因此，系统实施阶段用户的参与特别重要。
⑤系统验收阶段：通过试运行，系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前，这时就进入了系统验收阶段。
3．信息系统运行维护阶段当信息系统通过验收，正式移交给用户以后，系统就进入了运行阶段。
长时间的运行是检验系统质量的试金石。
4．信息系统更新阶段(消亡阶段开发好一个信息系统，并想着让它一劳永逸地运行下去，是不现实的。
企业的信息系统经常会不可避免地遇到系统更新改造、功能扩展，甚至是报废重建的情况。
2005年-2017年信息系统项目管理师论文题目锦集【完整版】
2005年-2017年信息系统项目管理师论文题目锦集【完整版】目录2017年上半年 (1)试题一论信息系统项目的范围管理 (1)试题二论信息系统项目的采购管理 (2)2016年下半年 (3)试题一论信息系统项目的绩效管理 (3)试题二论信息系统项目的人力资源管理 (3)2016年上半年 (5)试题一：论信息系统项目的范围管理 (5)试题二：论信息系统项目的进度管理 (5)2015年下半年 (7)试题一：论大项目或多项目的成本管理 (7)试题二：论项目的采购管理 (8)2015年上半年 (9)试题一：论项目风险管理 (9)试题二：论信息系统项目的质量管理 (10)2014年下半年 (11)试题一：论多项目的资源管理 (11)试题二：论项目的进度管理 (12)2014年上半年 (13)试题一：论信息系统项目的人力资源管理 (13)试题二：论信息系统项目的范围管理 (14)2013年下半年 (15)试题一：论信息系统项目的质量管理及提升 (15)试题二：论信息系统项目的沟通管理 (16)2013年上半年 (17)试题一：论大型信息系统项目的沟通管理 (17)试题二：论大型信息系统项目的风险管理 (17)2012年下半年 (18)试题一：论安全策略管理 (18)试题二：论大项目管理 (19)2012年上半年 (20)试题一：论项目的风险管理 (20)试题二：论项目的可研分析 (21)2011年下半年 (22)试题一：论项目的质量管理 (22)论题二：论如何做好项目团队管理 (23)2011年上半年 (24)论题一：论项目的成本管理 (24)论题二：论项目的沟通管理 (25)2010年下半年 (26)论题一：论大型项目的进度管理 (26)论题二：论多项目的资源管理 (27)2010年上半年 (28)论题一：论信息系统工程项目的范围管理 (28)论题二：论信息系统工程项目的可行性研究 (29)2009年下半年 (30)论题一：论信息系统项目的成本管理 (30)论题二：论信息系统项目的需求管理 (31)2009年上半年 (32)论题一：论软件项目质量管理及其应用 (32)论题二：论大型信息系统项目的风险管理 (33)2008年下半年 (34)论题一：论项目的沟通管理 (34)论题二：论项目的采购管理 (35)2008年上半年 (36)论题一：论项目的质量管理 (36)论题二：论项目的团队建设与绩效考核 (37)2007年下半年 (38)论题一：论评审在项目质量管理过程中的重要作用 (38)论题二：论大型项目的计划与监控 (39)论题三：论组织级项目管理的绩效考核 (39)2006年下半年 (41)论题一：论项目的整体管理 (41)论题二：论项目的人力资源管理 (42)2005年下半年 (43)论项目的质量管理 (43)2005年上半年 (44)论信息系统项目的需求和范围管理 (44)2017年上半年试题一论信息系统项目的范围管理实施项目范围管理的目的是包括确保项目做且制作所需的全部工作，以顺利完成项目的各个过程，项目范围管理关注为项目界定清楚工作边界。
信息系统项目管理师论文资料和范例
信息系统项目管理师论文资料和范例1.大纲中的要求《信息系统项目管理师考试大纲》中，要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目，选择其中的一个，按规定的要求写论文和摘要。
论文可能涉及的内容极其广泛，主要有信息系统项目管理，信息安全，信息系统项目监理，信息化战略与实施，大型、复杂和多项目的管理，项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向，这6个方向又分为若干个子内容。
2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目——“论信息系统项目的需求管理和范围管理”，似乎与考试大纲有所背离，但考试内容并没有偏离大纲，属于“信息系统项目管理”方向中的内容。
所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。
历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求：简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色；在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策；对项目实话的总结和展望。
2.为什么会觉得论文考试难参加项目管理师的考生大致有两种类型：在校学生和在职人员。
对于在校的学生来说，参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。
这是因为：缺乏项目实战经验；没有从事过项目管理；学业繁重，没有时间来准备考试；考试范围太广，许多的知识没有接触过；技术方面掌握不扎实，基础不牢；没有写过学术论文。
大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程，也有少数的院校开设项目管理课程，即便是有，考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验，总觉得心里不踏实，写出来的文章会不够力度。
大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作，项目管理方面的工作做得较少。
其它专业的学生当然会觉得难度更大。
对于在职人员来说，可能存在以下困难：有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限；长期从事某一个方面的工作，很少从事项目管理这种综合性的工作；从事技术性工作或研究工作，热衷于技术实现，管理工作做得较少；工作任务过重，无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生，又以在职人员居多。
要想考试过关，一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考；二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项；三是掌握一定的论文写作技巧；四是需要阅读大量的资料来充电，五是在考试之前作适当的练习。
信息系统项目管理师案例精华必背知识点
信息系统项目管理师案例要点(此文档适合考前最后一个星期反复读看，这是本人软考前自己整理的资料，考试一次通过；在考试之前該文档背了个七八分熟，结果案例分析得了三门里面最高的64分，也算是高分了，预祝各位好运)各模块的输入输出理解记忆后就能得到不少分数，首先我们过一遍：考试之前至少认真看五遍案例答题要点总结项目章程的内容1.基于项目干系人的需求和期望提出的要求2.项目必须满足的业务要求或产品需求3.项目的目的或项目立项的理由4.委派的项目经理及项目经理的权限级别5.概要的里程碑进度计划6.项目干系人的影响7.职能组织及其参与8.组织的、环境的和外部的假设9.组织的、环境的和外部的约束10.论证项目的业务方案，包括投资回报率11.概要预算(3)组织过程资产的内容组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训"(4)初步项目范围说明书的内容 1.项目和范围的目标2.产品或服务的需求和特性3.项目的需求和可交付物4.产品验收标准5.项目的边界6.项目约束条件7.项目假设8.最初的项目组织9.最初定义的风险10.进度里程碑11.对项目工作的初步分解12.初步的量级成本估算13.项目配臵管理的需求14.审批要求(5)项目管理计划的内容 1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员3.项目的总体技术解决方案4.对用于完成这些过程的工具和技术的描述7.进度计划8.项目预算9.变更流程和变更控制委员会10.沟通管理计划5.选择的项目的生命周期和相关的项目阶段6.项目最终目标和阶段性目标11.对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决决策(6)项目计划的编制流程 1.明确目标2.成立初步的项目团队3.工作准备与信息收集4.依据标准、模板，编写初步的概要的项目计划5.编写范围管理、质量管理、进度、成本等分计划6.把上述分计划纳入项目计划，然后对项目计划进行综合平衡、优化7.项目经理负责组织编写项目计划8.评审与批准项目计划9.获得批准后的项目计划就成为了项目的基准计划(7)WBS的表现形式 1.分级的树形结构2.列表形式(8)分解WBS结构的方法1.使用项目生命周期的阶段作为分解的第一层，而把项目可交付物安排在第二层2.把项目的重要可交付物作为分解的第一层3.把子项目安排在第一层，再分解子项目的WBS(9)工作分解结构应把握的原则 1.在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分2.一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属3.相同层次的工作单元应有相同性质4.工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容5.便于项目管理进行计划和控制的管理需要6.最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的7.应包括项目管理工作，包括分包出去的工作8.WBS的最低层次的工作单元是工作包(10)活动资源估算的方法 1.专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算(11)活动历时估算的方法 1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析(12)制定进度计划的方法和工具1.进度网络分析2.关键路线法3.进度压缩（赶进度、快速跟进）4.假设情景分析5.资源平衡6.关键链法（缓冲）7.项目管理软件8.应用日历9.调整时间提前与滞后量10.进度模型进度管理(13)进度控制关注的内容 1.确定项目进度的当前状态2.对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展3.确定项目进度已经变更4.当变更发生时管理实际的变更(14)缩短工期的方法 1.投入更多的资源以加速活动进程2.指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作3.减小活动范围或降低活动要求4.通过改进方法或技术提高生产效率(15)成本估算的工具和技术1.类比估算2.确定资源费率3.自下而上估算4.参数估算5.项目管理软件6.供货商投标分析7.准备金分析8.质量成本成本管理(16)成本预算的工具和方法1.成本汇总2.准备金分析3.参数估算4.资金限制平衡(17)项目成本控制的主要内容 1.对造成成本基准变更的因素施加影响；2.确保变更请求获得同意；3.当变更发生时，管理这些实际的变更；5.监督成本绩效，找出与成本基准的偏差；6.准确记录所有的与成本基准的偏差；7.防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中8.就审定的变更，通知项目干系人；9.采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内4.保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金；(18)质量管理过程的4个环节 1.确立质量标准体系2.对项目实施进行质量监控3.将实际与标准对照4.纠偏纠错(19)制定项目质量的工具和技术1.效益／成本分析5.质量成本分析2.基准比较3.流程图4.实验设计6.质量功能展开7.过程决策程序图法质量管理(20)质量保证活动的基本内容 1.制定质量标准2.制定质量控制流程3.提出质量保证所采用方法和技术4.建立质量保证体系(21)质量控制的方法 1.新七：因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图和控制图2.老七：相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图和活动网络图3.测试、检查、统计抽样、6西格玛(22)质量控制的步骤 1.选择控制对象2.为控制对象确定标准或目标3.制定实施计划，确定保证措施4.按计划执行5.对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将监测的结果与计划或标准相比较6.发现并分析偏差7.根据偏差采取相应对策(23)组建项目团队的工具和技术1.事先分派：预先分配到项目中2.谈判：人员分派多少在谈判中3.采购：聘用和分包4.虚拟团队：互联网人力资源管理(24)成功的项目团队的特点1.团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献2.团队的组织结构清晰，岗位明确3.有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效4.项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开，赏罚分明5.共同制订并遵守的组织纪律6.协同工作，也就是一个成员工作需要依赖于另一个成员的结果，善于总结和学习(25)沟通管理计划的内容1.项目干系人沟通要求2.对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度3.信息接收的个人或组织4.传达信息所需的技术或方法如备忘录、电子邮件、新闻发布等5.沟通频率如每周沟通6.上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）7.随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法8.通用词语表(27)项目合同签订事项 1.当事人的法律资格；2.质量的验收标准；3.验收时间；4.技术支持服务；5.损害赔偿；6.保密约定；7.合同附件、8.法律公正(28)合同不明确情况的处理方法1.当事人对标的物的质量要求不明确的，按国家标准和行业标准没有标准的，按产品通常标准或符合合同目的的标准2.履行地点不明确时，按性质不同而定，接受货币在接受方，交付不动产的在不动产所在地，其他标的在履行义务方所在地3.履行期限不明的，债务人可以随时履行，债权人可随时要求履行，但应给对方必要的准备时间4.履行费用负担不明确的，由履行义务一方承担，履行费用是履行义务过程中附随发生的费用合同管理(29)4种违约责任的承担方式 1.继续履行2.采取补救措施3.赔偿损失4.支付约定违约金或定金(30)索赔程序 1.发出索赔通知书2.提交索赔报告及资料3.答复4.索赔认可5.提交最终索赔报告(31)编写索赔报告的要求 1.索赔事件应该真实2.责任分析应清楚、准确、有根据3.充分论证事件对索赔方造成的实际损失4.索赔计算必须合理、正确5.文字要精炼，条理要清楚，语气要中肯文档和配臵管理(32)配臵管理4个主要活动 1.配臵识别2.变更控制3.状态报告4.配臵审计(33)配臵管理流程 1.制定配臵管理计划2.配臵识别与建立基线3.建立配臵管理系统4.版本管理5.配臵状态报告和配臵审计(34)配臵识别的内容1.识别需要受控的软件配臵项2.给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识3.定义每个配臵项的重要特征以及识别其所有者4.识别组件、数据及产品获取点和准则5.建立和控制基线6.维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系(35)配臵识别的基本原则基线配臵项向软件开发人员开放读取权限；非基线配臵向PM、CCB及相关人员开放基线配臵包括设计文档和源程序；非基线配臵包括各类计划和报告(36)建立配臵管理方案的步骤 1.组建配臵管理方案构造小组2.对目标机构进行了解、评估3.配臵管理工具及其提供商评估4.制订实施计划5.定义配臵管理流程6.试验项目的实施7.全面实施变更管理(37)小变更已应注意的要求1.对产生变更的因素施加影响。
2019年信息系统项目管理师必考知识点总结
2019年信息系统项目管理师必考知识点总结1信息化基础知识1.1信息与信息化信息可以是消息、信号、数据、情报或知识；信息具有普遍性、动态性、可处理性、可传递性、可共享性的特点。
其作用是人类社会生存的条件、人类认识世界的媒介、管理的基础和决策的依据。
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。
国家信息化体系要素信息技术应用------龙头（主阵地）信息资源------------核心任务信息网络------------应用基础信息技术和产业---建设基础信息化人才---------成功之本信息化法规---------保障1.2政府信息化与电子政务1.2.1电子政务的概念、内容和技术形式利用现代信息技术手段的一种政府运作模式。
可概括为两个方面：政府部门利用网络信息技术，实现办公自动化、管理信息化、决策科学化；政府部门与社会利用网络信息平台政务公开，实现资源共享、群众监督、高效办事。
其内容包括：政府间的电子政务、政府对企业的电子政务、政府对公民的电子政务1.2.2电子政务建设的指导思想、原则、建设目标和主要任务指导思想：我国电子政务建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，适应改革开放和现代化建设对政务工作的要求，转变政府职能，提高工作效率和监管的有效性，更好地服务人民群众；以需求为导向，以应用促发展，通过积极推广和应用信息技术，增强政府工作的科学性、协调性和民主性，全面提高依法行政能力，加快建设廉洁、勤政、务实、高效的政府，促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步。
建设原则：统一规划，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全；建设目标：具有标准的、功能完善的信息网络平台；具有基础性战略性信息库；具有电子政务网络安全保障；具有培训制度；具有相关的法规和标准；主要任务：建设整合统一的电子政务网；建设重点业务系统；开发重点政务信息资源；建设中央地方政府门户网站，促进公共服务；建立电子政务信息安全保障体系；完善电子政务信息标准化；加强公务员信息化培训；推进电子政务法制建设1.3企业信息化与电子商务1.3.1企业信息化的概念、目的、规划和方法内涵：不断挖掘先进的管理理念，应用计算机网络技术，在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。
信息系统项目管理师论文试题2005-2013全集
1.简述你参与的信息系统项目情况(项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、采购特点以及你的角色)。
2.请结合你的项目采购管理经历，论述你是如何灵活运用采购管理理论来管理项目采购的。
3.简要叙述在实际管理项目时，遇到的典型采购问题及其解决方法。
论文补充材料
考试年度
考试题目
详细信息
2013.11
论题一：论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
1、简要叙述你参与管理过的信息系统及项目管理过程中有关沟通的体会。
2、请依据项目管理理论，简要叙述应该如何与客户沟通。
3、请结合在你的项目管理实践中发生的具体事例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。
试题二论项目的成本管理
2010.11
试题一论大型项目的进度管理
一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目，大型项目除了周期长、规模大、目标构成复杂等特征外，还具有项目团队构成复杂的特点。在进行管理时，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理，大型项目的管理方法与普通项目并没有本质的变化，但在实际的项目过程中仍然有许多需要注意的地方。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。
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4 2010下、2014下、2015下、2016上
4 2009下、2011上、2015下、2019上
8
2005下、2007下、2008上、2009上、2011下、 2013下、2015上、2018上
8
2006下、2008下、2011下、2014下、2014上、 2016 下、2018上、2019上
6
历年信息系统项目管理师论文考点梳理
时间
2005.05 2005.11 2006.05 2006.11 2007.05 2007.11 2008.05 2008.11 2009.05 2009.11 2010.05 2010.11 2011.05 2011.11 2012.05 2012.11 2013.05 2013.11 2014.05 2014.11 2015.05
人力资源管理 论多项目的资源管理
风险管理 大项目／多项目的成本管理
范围管理 绩效管理 范围管理 安全管理 质量管理 沟通管理 风险管理与安全管理 整体管理
论文二
范围管理 质量管理
整体管理
项目管理的绩效考核 团队建设与绩效考核
沟通管理 风险管理 需求管理 可行性研究 论多项目的资源管理 沟通管理 人力资源管理：团队建设 可行性研究 大型项目的管理 风险管理 沟通管理 范围管理 进度管理 质量管理 采购管理 进度管理 人力资源管理 采购管理 成本管理 人力资源管理 风险管理 人力资源管理和成本管理 沟通管理
2015.11
2016.05 2016.11 2017.05 2017.11 2018.05 2018.11 2019.05 2019.11
论文一
需求管理 风险管理
人力资源管理
论大型项目的计划与监控 质量管理 采购管理 质量管理 成本管理 范围管理 进度管理 成本管理 质量管理 风险管理 安全策略 沟通管理 质量管理
知识点
项目管理九大知识领域
1）项目整体管理 2）项目范围管理 3）项目进度管理 4）项目成本管理
5）项目质量管理
6）项目人力资源管理
7）项目沟通管理
8）项目风险管理 9）项目采购管理 项目管理其它环节
次数
说明
2 2006下、2019下
5 2005上、2010 上、2014上、2016上、2017上
7) 监理 8)战略（企业信息化建设、 信息化规划）
3 2007下、2008上、2016下
0 0
2)组织级项目管理（企业级 信息系统项目管理体系的建 立）
3) 需求管理
4)立项管理（项目选择、可 研）
2 2008上、2007下 2 2005 上、2009下 2 2010上、2012上
5) 安全管理（安全体系、安 全策略、安全风险评估）
2 2012下、2019上
6)绩效考核管理（团队绩效 与项目绩效的关系、绩效评 估方法、项目绩效指标设计 、绩效改进）
2008下、2011上、2013上、2013下、2018下、 2019下
8
2005下、2009下、2012上、2015上、2013上、 2015上、2018下、2019上
3 2008下、2015上、2017上
1)大型项目管理（计划过程 、跟踪与控制、范围管理、 资源管理、协作管理）
3 2007下、2010下、2012下