【学习课件】第5章办公室生产力工具

工作群組電腦包含兩個或兩個以上的人， 使用電腦來一起工作。
為了達到工作群組所設計的應用軟體，則 稱之為群組軟體。
群組軟體是指一套在網路上做為工作溝通
與協調的電腦軟體。可以提高辦公室的生
產力達30%。
ppt课件
18
群組軟體的分類
資料分享類軟體產品 進度表類軟體產品 工作流程管理臉軟體產品
ppt课件
19
資料分享類軟體產品
此類的軟體是用在協助工作群組的組員， 以電子訊息傳遞的方式及資料庫的方法， 來做資訊的交換。
例如一些電子會議的軟體，此類的軟體也 可以提供即時性的排序功能、計票製表功 能、會議報告等。
1. 使用者的工作目的，需要同時有多項工作相互 協力來完成。
2. 使用者的工作，大多是一次同時完成多項目標。
ppt课件
14
應用軟體的發展 2/2
所以為了解決這兩種原因，軟體的開發研究從原 先的應用軟體電腦，轉移至文件資料電腦與工作 群組電腦。
1980
應用軟體電腦
單一用途
1980-90
1990
文件資料電腦 工作群組電腦
2000
未來電腦
整合軟體
群組軟體 工作流程軟體
ppt课件
智慧型應用軟體 多媒體
虛擬實境
15
整合性應用軟體 – 文件資料電腦
要透過應用軟體來提昇個人生產力時，第 一項最常被使用的是，各種不同的應用軟 體之整合。
所以同時使用各種不同的應用軟體稱之為 應用軟體整合。
當一種套裝軟體僅單獨擁有一種應用軟體 時稱之為專用性軟體。
ppt课件
8
辦公室生產力的工具 3/5
資料庫處理系統軟體：可以用來對於記錄 的新增、儲存、修改作處理，並且可以隨 時將記錄作更新和組合。
個人資料管理軟體：可以讓使用者安排工 作時間的分配，而這些可能包含有：約會 行程、便條紙、計算機、大綱、工作表、 地址、電話簿、時間管理計畫表等。
ppt课件
9
第5章 辦公室生產力工具
ppt课件
1
學習目標
運用各種應用軟體做為生產力工具 整合應用軟體的使用趨勢 辦公室中所使用的群組軟體 工作流程的種類 未來的生產性工具 工作結構及角色的改變
ppt课件
2
應用軟體
對於辦公室人員來說，所使用的軟體主要 分為：
1. 系統軟體，例如 Winwods。 2. 應用軟體，例如 Office。
應用軟體設計者提供使用者一些特殊的軟 體功能時，會讓記憶體的負擔加重。
特殊的功能，會讓使用者花更多的時間在 做各種決定上，因此整個工作更加耗時。
對於軟體的不熟悉，也會使工作所需要的 時間延長。
ppt课件
5
應用軟體的種類
垂直性軟體：例如在房地產業、保險業、 會計、醫療和法律上，均有特定的軟體可 供市場或產業使用。
辦公室生產力的工具 4/5
專案管理軟體：可以讓使用者籌畫和管理 專案，資源管理表的追蹤、成本追蹤、要 徑計算、以及其他有關的管理活動。
決策支援軟體：讓使用者利用數理和統計 的模式來協助決策之決定、而這種軟體用 於作業研究和一些主要的管理決策上很有 用，並且也可以讓經理人員預估各種不同 的決策所產生的影響。
圖表軟體：提供以圖表的形式來展現各種 資料。
ppt课件
7
辦公室生產力的工具 2/5
通訊軟體：利用電子形式來交換或存取各 種資料。
電子郵件軟體：提供電子訊息的傳輸。 預算表軟體：提供各種資料以行、列的方
式數理分析的方法，對於製作財務報表上 的生產報告、財務模型、預估、投資分析 等的使用最為有效。
ppt课件
12
應用軟體經銷管道
Direct response 直營客服專線
Direct sales 直營商
Software specialty stores 軟體專賣店
Retail stores 零售商
Value-added resellers 加值型經銷商
Computer superstores 電腦超級市場
ppt课件
10
辦公室生產力的工具 5/5
諮詢執行資訊系統軟體：將公司內部的複 雜資料加以簡化，並呈現給公司的高階主 管。一般而言、這種工作會利用預算表， 原本這種軟體必須在主機上執行，但是現 在也可以在個人電腦上執行。
ppt课件
11
應用軟體的獲取
wenku.baidu.com
早期時，各公司希望藉由自行研發的軟體 和軟體製造商所研發的軟體，來執行各種 資料處理的工作。而中大型電腦系統的使 用者，仍然非常需要仰賴外部的專業人士 和資訊人員來做各種程式設計、測試及執 行。但是到了80年代個人電腦盛行時，促 使了多數的公司有大量生產各種商業用軟 體的想法，而進行研究撰寫並行銷這些軟 體。
ppt课件
16
整合性應用軟體構成要素
使用者圖形介面(GUI) - 相互轉移 組合軟體 - 套裝軟體 物件技術 - 動態資料交換、物件連接和嵌入 進階物件技術 - 巨集語言、可重覆使用的過
程要素
ppt课件
17
群組軟體 – 工作群組電腦
另一個可以提升辦公室生產力方面的是為 達到工作群組而發展出來的應用軟體。
水平性軟體：一些辦公室的應用軟體，例 如文書處理軟體、簡報軟體、電子郵件軟 體、專案管理、試算表和資料庫系。
ppt课件
6
辦公室生產力的工具 1/5
文書處理軟體：提供各種信件、備忘錄和 報告在編輯、保存、修正等功能。並且能 夠提供各種檔案合併、拼字及文法的檢查 功能等。
桌上排版軟體：提供製作各種專業品質的 文件時，所需要頁面設計、文件字體的選 擇、圖案和其他相關的檔案。
辦公室應用軟體是被用來執行一些特定的 資料處理，例如文字處理、會計等。
ppt课件
3
軟體生產力評估
應用軟體和個人電腦常被稱之為生產力工 具。主要是因為人們假設，藉由使用這些 工具在工作上，會比以人為方式更加正確 而且有效的執行工作，並可以真正的增加 工作上執行的速度。
ppt课件
4
影響生產力的因素
Office supply / Warehouse clubs
辦公室用品專賣店 / 量販店
Consumer electronics / Department stores
家用電子產品專賣店ppt课件/ 百貨公司
13
應用軟體的發展 1/2
早期時在DOS環境之下執行的作業方式僅 能在一個時間點上單獨執行一種應用軟體， 所以在這種情況之下，有兩種原因使辦公 室生產力無法有巨幅的提升：