会员管理办法1.0
舞蹈中心会员规章制度内容
舞蹈中心会员规章制度内容第一章总则第一条为了规范舞蹈中心的经营管理,维护舞蹈中心的正常秩序,保障会员的权益,特制定本规定。
第二条本规定适用于舞蹈中心的所有会员,包括学员和教师。
第三条会员应遵守舞蹈中心管理人员的管理规定,并配合执行。
第四条本规定内容如有变更,经舞蹈中心管理人员审议通过后生效。
第五条会员应承担遵守本规定的法律责任。
第二章会员权益第六条会员有权享受舞蹈中心提供的各项服务,包括舞蹈课程、培训指导、场地设施等。
第七条会员有权参加舞蹈中心组织的各类活动和比赛。
第八条会员有权提出建议和投诉,舞蹈中心有义务及时处理并回复。
第九条会员有权享受舞蹈中心提供的其他优惠活动及服务。
第十条会员有权拒绝不文明行为和不遵守规定的会员。
第三章会员义务第十一条会员应遵守舞蹈中心的各项规定,包括学习课程、课时安排、场地秩序等。
第十二条会员应如实填写个人信息,不得提供虚假资料。
第十三条会员应按时参加学习课程,不得擅自缺课或迟到早退。
第十四条会员应保持学习积极态度,尊重教师和其他会员,严禁打闹和谩骂。
第十五条会员应保管好个人财物,不得在场地内留置贵重物品。
第十六条会员应遵守场地秩序,不得在场地内吸烟、喧哗或擅自进入禁区。
第十七条会员应遵守安全规定,不得在场地内进行违法违规活动。
第十八条会员应积极配合舞蹈中心管理人员的工作,不得对其进行侮辱和攻击。
第十九条会员每个月按时交纳会费,不得拖欠或逾期缴纳。
第四章会员管理第二十条舞蹈中心设置专门的会员管理部门,负责会员的信息管理和服务协调。
第二十一条会员可通过舞蹈中心官方网站或APP进行个人信息管理和课程预约。
第二十二条会员遵守规定,维护舞蹈中心的形象和声誉。
第二十三条会员如有违规行为,舞蹈中心有权采取相应措施,包括警告、停课、暂停会员资格、终止会员资格等。
第二十四条对于严重违规行为的会员,舞蹈中心有权报警或提起法律诉讼。
第五章附则第二十五条本规定由舞蹈中心管理人员负责解释。
第二十六条本规定自发布之日起生效。
拳馆会员管理制度
拳馆会员管理制度一、会员申请流程1. 准备资料:申请人需要准备身份证明以及健康证明等相关资料。
2. 申请表格:申请人需要填写完整的会员申请表格。
3. 审核流程:拳馆工作人员将会对申请人的资料进行审核,确认无误后会通知申请人。
4. 缴纳费用:申请成功后,会员需要按照拳馆规定的费用进行缴纳。
二、会员权利1. 参与健身课程:会员可以参加拳馆提供的各类健身课程,包括拳击、搏击、瑜伽等。
2. 使用健身设施:会员可以自行使用拳馆提供的健身设施,如器械、跑步机等。
3. 专业指导:会员可以享受拳馆教练提供的专业指导和训练计划。
4. 优惠活动:会员有权参加拳馆组织的各类优惠活动,如健身比赛、健身课程折扣等。
三、会员义务1. 遵守规定:会员需要遵守拳馆的各项规定,包括场地使用规定、设施使用规定等。
2. 自觉维护设施:会员需要爱护拳馆提供的设施,不得故意损坏。
3. 不得侵犯他人权益:会员不得在拳馆内进行任何违法行为,不得侵犯他人权益。
4. 安全第一:会员在健身过程中,要注意自身安全,遵循教练的指导。
四、会员违规处理1. 警告:对于违反规定的会员,拳馆将给予口头警告,并提醒其遵守规定。
2. 暂停资格:对于严重违规的会员,拳馆有权暂停其会员资格,停止其使用拳馆设施和参加活动。
3. 终止会员资格:对于多次违规或严重违规的会员,拳馆有权终止其会员资格,不再受理其申请。
五、会员续费流程1. 提醒服务:拳馆将提前通知会员续费时间,并提醒其及时续费。
2. 完成续费:会员可以通过线上或线下方式完成续费,确保会员资格不受影响。
3. 咨询服务:如有任何问题,会员可以咨询拳馆工作人员,获得帮助。
六、会员福利1. 生日礼物:拳馆将为会员提供生日礼物或优惠活动,感受到拳馆对会员的关爱。
2. 优先预约:会员可以享受优先预约健身课程、设施等服务,避免排队等待。
3. 专属活动:拳馆将不定期举办会员专属活动,让会员感受到拳馆的独特魅力。
七、总结拳馆会员管理制度的建立旨在保障会员的权益和确保拳馆的正常运行。
卖货会员规章制度模板范文
卖货会员规章制度模板范文为了更好地管理卖货会员,提升卖货服务质量,制定以下会员规章制度:第一条会员资格的申请与取消1.1 任何人都可以申请成为我公司的会员,经过审批通过后即可获得会员资格。
1.2 会员资格一经确认,会员需遵守本规章制度,并且自觉遵守国家法律法规。
1.3 若会员有违法违规行为,或者不遵守公司规定,公司有权取消其会员资格,并不予退还会费。
第二条会员服务内容2.1 会员可享受公司提供的各类优惠活动,以及特定商品的折扣服务。
2.2 公司会不定期组织会员活动,包括线上和线下活动,以及专场销售活动,欢迎会员参加。
2.3 会员可以享受公司提供的售后服务,包括商品退换、维修等服务。
第三条会员权利和义务3.1 会员有权享有公司提供的各项服务,并且有权提出建议和意见,以帮助公司提升服务质量。
3.2 会员有义务遵守公司规定,如实填写个人信息,不得盗用他人信息,不得从事任何违法违规行为。
3.3 会员应妥善保管自己的账号和密码,不得将账号借给他人使用,否则会导致会员权益受损。
第四条会员奖励制度4.1 公司会根据会员消费情况,对会员进行积分奖励,积分可用于兑礼品或抵扣商品购买金额。
4.2 会员在特定活动中表现突出的,公司会给予相应的奖励,奖励形式包括礼品、优惠券等。
第五条会员销售规定5.1 会员在进行商品销售时应提供真实有效的商品信息,不得虚假宣传,不得销售违法商品。
5.2 会员在进行商品销售前应确认商品质量和数量,确保商品与描述相符。
5.3 会员不得利用会员身份从事非法经营行为,不得侵犯他人知识产权。
第六条会员违规处理6.1 若会员违反本规章制度,公司有权对会员进行警告、处罚,甚至取消其会员资格。
6.2 会员如对公司造成经济损失,公司有权追究其法律责任。
6.3 会员可在被处理后提出申请复议,公司会对其进行再次审核,并根据情况做出最终处理。
第七条规章制度的修订7.1 公司有权根据实际情况对本规章制度进行调整,调整后的规章制度将会以公司公告形式发布。
瑜伽馆会员规章制度模板
瑜伽馆会员规章制度模板第一章总则第一条为规范会员行为,保障会员权益,提升瑜伽馆服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于瑜伽馆的所有会员,会员必须遵守本规章制度,并按规定享受会员权益。
第三条瑜伽馆会员制度管理委员会负责解释和修改本规章制度,并监督执行。
第二章会员权益第四条会员享有按规定时间和次数参加瑜伽馆的瑜伽课程和活动的权益。
第五条会员享有接受专业瑜伽教练指导的权益。
第六条会员享有在瑜伽馆进行个人瑜伽练习的权益。
第七条会员享有使用瑜伽馆设施和设备的权益。
第八条会员享有参加瑜伽馆组织的会员活动的权益。
第九条会员享有参加瑜伽馆组织的瑜伽培训课程的权益。
第十条会员享有瑜伽馆提供的其他服务的权益。
第三章会员义务第十一条会员应遵守瑜伽馆的各项管理规定,服从教练和工作人员的管理和指导。
第十二条会员应保持瑜伽馆环境的清洁卫生,不得随意乱丢垃圾。
第十三条会员应爱护瑜伽馆设施和设备,不得进行损坏。
第十四条会员应保护个人财产安全,不得遗失贵重物品,瑜伽馆不承担保管责任。
第十五条会员应按时参加预约的课程和活动,如因故不能参加,应提前告知并取消预约。
第十六条会员应按照瑜伽馆的收费标准及时缴纳会员费用。
第四章违规处理第十七条会员如有违反本规章制度的行为,瑜伽馆有权采取相应处理措施。
第十八条会员如有损坏瑜伽馆设施和设备的行为,应承担相应修复费用。
第十九条会员如有侮辱、诽谤、恐吓等不文明行为,瑜伽馆有权取消其会员资格。
第二十条会员如有偷窃、盗窃、抢劫等违法犯罪行为,瑜伽馆有权报警处理并取消其会员资格。
第五章其他规定第二十一条本规章制度自发布之日起生效,具体执行细则由瑜伽馆会员制度管理委员会发布。
第二十二条会员对本规章制度有任何异议或建议,可向瑜伽馆会员制度管理委员会提出,经审核后可在适当时候调整。
第二十三条本规章制度解释权归瑜伽馆会员制度管理委员会所有。
第六章附则第二十四条本规章制度依据国家法律法规和瑜伽行业规定制定,如有违反,依法承担相应法律责任。
健身队会员规章制度怎么写
健身队会员规章制度怎么写第一条会员资格1.1 各类健身爱好者均可报名成为健身队会员,年龄不限。
1.2 新会员需要填写入会申请表格,并缴纳会员费用。
1.3 会员资格有效期为一年,到期需及时续费,逾期未续费者视为自动退出会员资格。
第二条会员权利2.1 会员享有参加健身队组织的各类健身活动的权利。
2.2 会员享有接受健身教练指导的权利。
2.3 会员享有借阅健身资料的权利。
2.4 会员享有参加会员聚会和交流的权利。
第三条会员义务3.1 会员需按时参加健身队组织的各类健身活动,若有特殊原因不能参加需提前告知。
3.2 会员需要遵守健身队的各项规章制度,不得违规行为。
3.3 会员需爱护场地设备,不得私自调整或损坏。
3.4 会员需要尊重健身教练和其他会员,不得有攻击性言行。
3.5 会员需及时更新联系方式,以便接收健身队的相关通知。
第四条活动安全4.1 在参加健身活动时,会员需提前做好准备活动前,按时到场。
4.2 提倡会员佩戴适合的运动装备和鞋类,以确保活动中的安全性。
4.3 会员在活动中不得擅自离开,如有特殊情况需要暂时离开,需向组织人员请假。
4.4 在进行高强度运动时,请确保自身身体状况良好,避免过度劳累和受伤。
第五条惩罚措施5.1 会员若违反本规章制度,将受到相应的惩罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、暂停活动资格、取消会员资格等。
5.2 对于严重违规行为者,将根据情节轻重进行处理,包括通知相关部门处理,或向有关部门报案。
第六条附则6.1 本规章制度自发布之日起生效,如有后续修改,将另行通知。
6.2 会员如对本规章制度有任何异议或建议,可向健身队管理部门提出。
6.3 本规章制度最终解释权归健身队管理部门所有。
以上为健身队会员规章制度,望各位会员遵守并共同维护会员权益,共同打造一个健康、积极向上的健身氛围。
俱乐部规章制度
俱乐部规章制度
第一条会员资格。
1.1 俱乐部会员必须年满18周岁,身体健康,无不良嗜好。
1.2 会员须遵守俱乐部的规章制度,并接受俱乐部的管理和监督。
1.3 会员资格可以通过缴纳会员费和经过俱乐部审查获得。
第二条会员权利。
2.1 会员有权参与俱乐部组织的各项活动,并享受相应的服务和待遇。
2.2 会员有权提出对俱乐部的建议和意见,并有权参与俱乐部的决策。
2.3 会员有权享受俱乐部提供的各类优惠和福利。
第三条会员义务。
3.1 会员应当遵守俱乐部的各项规章制度,不得违反俱乐部的规定。
3.2 会员应当爱护俱乐部的设施和财产,不得损坏或浪费俱乐部资源。
3.3 会员应当积极参与俱乐部的各项活动,并为俱乐部的发展做出贡献。
第四条惩罚措施。
4.1 对于违反俱乐部规章制度的会员,俱乐部有权采取相应的惩罚措施,包括警告、暂停会员资格、甚至取消会员资格。
4.2 对于严重违规的会员,俱乐部有权向有关部门报告,并追究法律责任。
第五条附则。
5.1 本规章制度由俱乐部管理部门负责解释和执行,会员必须
遵守。
5.2 本规章制度自颁布之日起生效,如有修改,由俱乐部管理部门负责公告并执行。
以上为俱乐部规章制度,会员必须遵守,如有违反,俱乐部有权采取相应的惩罚措施。
行业会员规章制度模板范文
行业会员规章制度模板范文第一章总则第一条为规范行业会员的行为,保障行业的健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有加入本行业会员的个人或单位。
第三条行业会员应当遵守国家法律、法规、政策,遵循职业道德,保护行业信誉,维护行业正常秩序。
第四条行业会员有权利享受本行业提供的各种服务和资源,有义务为行业的发展作出贡献。
第五条行业会员应当爱护行业资源,不得恶意竞争、损害他人利益。
第六条行业会员应当积极参与行业活动,增进沟通交流,促进行业共同进步。
第七条行业会员应当遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
第二章会员加入及退出第八条个人或单位申请加入行业会员应当符合本行业的相关要求,并提交相关资料。
第九条行业会员可以自愿退出,需提前向行业协会提交书面申请。
第十条行业会员如果违反本规章制度,行业协会有权取消其会员资格。
第三章会员权利和义务第十一条行业会员有权享受行业提供的各种服务和资源。
第十二条行业会员有义务遵守本规章制度,配合行业协会的工作,并积极参与行业活动。
第十三条行业会员有义务保护行业的声誉,不得损害行业信誉。
第十四条行业会员有义务维护行业的正常秩序,不得从事违法违规行为。
第十五条行业会员应当积极反馈行业发展建议,促进行业的健康发展。
第四章行为规范第十六条行业会员应当遵守行业的相关法律法规,不得从事违法违规行为。
第十七条行业会员不得从事欺诈、虚假宣传等违规行为,不得伤害消费者利益。
第十八条行业会员应当遵从行业协会的工作安排,不得擅自行动。
第十九条行业会员应当尊重行业协会及其他会员的权益,不得损害他人利益。
第二十条行业会员应当主动维护行业的声誉,不得对他人进行诋毁。
第五章处罚措施第二十一条对于违反本规章制度的行为,行业协会将依据情节轻重做出相应的处罚措施,包括但不限于警告、罚款、取消会员资格等。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起生效,行业协会有权对其进行解释和修订。
第二十三条行业会员在遵守本规章制度的同时,应当遵守国家相关法律法规。
培训中心会员规章制度
培训中心会员规章制度第一章总则第一条为规范培训中心会员行为,提升培训中心服务质量,保障会员权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在培训中心注册并缴纳会费的会员。
第三条会员应遵守本规章制度的相关规定,如有违反,将受到相应的处罚。
第二章会员权利第四条会员有权参加培训中心组织的各类学习活动和培训课程。
第五条会员有权向培训中心提出建议和意见,参与培训中心建设和发展。
第六条会员享有培训中心提供的各项服务,并有权享有相应的优惠政策。
第七条会员有权根据自身需求选择适合的培训课程和学习方式。
第三章会员义务第八条会员应遵守培训中心的各项规定,服从培训中心的管理。
第九条会员应按时参加培训中心组织的各项活动,如有特殊情况需请假,应提前告知培训中心。
第十条会员应尊重培训中心的师资和工作人员,不得侮辱、攻击培训中心工作人员。
第十一条会员在培训中心学习期间,应保持诚实守信,不得作弊、抄袭等违规行为。
第四章管理与监督第十二条培训中心设立会员管理机构,负责会员的管理工作。
第十三条会员管理机构应及时了解会员的需求和反馈,做好服务工作。
第十四条培训中心定期对会员进行满意度调查,及时调整服务方案,提高服务质量。
第十五条会员管理机构应建立健全的监督机制,对违规会员进行处理。
第五章处罚措施第十六条对违反本规章制度的会员,培训中心有权采取如下处罚措施:(一)口头警告:对轻微违规行为,给予口头警告。
(二)书面警告:对较为严重的违规行为,给予书面警告。
(三)停权处理:对严重违规行为,可停止其会员权利一段时间。
(四)开除会籍:对严重违反规定的会员,可以开除其会籍。
第六章附则第十七条本规章制度的解释权归培训中心所有。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效,如有修改,需经会员大会通过。
第十九条本规章制度解释权归培训中心所有。
第二十条本规章制度最终解释权归培训中心所有。
以上为培训中心会员规章制度,希望会员们严格遵守,共同维护培训中心的良好形象和秩序。
球队会员规章制度范本大全
球队会员规章制度范本大全第一章总则第一条为了规范球队会员的行为,维护球队的正常运作,促进球队会员之间的友好交流和互助合作,特制定本规章制度。
第二条球队会员应当遵守本规章制度的规定,尊重其他会员的权利和利益,共同为球队的发展和壮大努力。
第三条本规章制度适用于所有注册成为球队会员的个人或团体,并且具有约束力。
第四条球队会员应当根据本规章制度的要求,积极参与球队的各项活动,支持球队的比赛和训练。
第二章会员权利和义务第五条球队会员有以下权利:1. 参与球队组织的活动,享受球队提供的各项服务;2. 参与球队管理和决策,提出建议和意见;3. 获取球队相关资讯和信息,及时了解球队的动态和发展。
第六条球队会员有以下义务:1. 遵守本规章制度和球队的管理规定,不得在球队内进行违法违规的活动;2. 积极参与球队的各项活动,贡献自己的力量和智慧;3. 维护球队的声誉和利益,不得损害球队的形象和利益;4. 遵守球队的训练和比赛安排,服从教练和领导的管理和指导。
第三章纪律管理第七条球队会员应当遵守以下纪律:1. 不得在球队内进行违法违规的活动;2. 不得擅自离开训练和比赛场地,不得迟到早退;3. 不得损坏球队的财物和设施,不得干扰其他会员的正常活动;4. 不得参与各种赌博和赌博行为;5. 不得传播虚假信息和不实言论,不得恶意攻击其他会员。
第八条对于违反纪律的行为,球队有权采取以下处罚措施:1. 警告:口头警告或书面警告;2. 暂停资格:暂时限制会员的活动和参与权利;3. 取消资格:永久取消会员的资格和权利;4. 其他处罚:根据违规行为的情节,可以酌情给予其他处罚。
第四章组织管理第九条球队设立组织管理机构,负责球队的日常管理和活动安排。
第十条组织管理机构包括主席团、执行委员会、纪律委员会等部门。
第十一条组织管理机构的成员由球队的会员选举产生,任期一年,可以连任。
第十二条组织管理机构负责制定和执行球队的各项规章制度,组织和安排球队的各项活动,维护会员的权益和利益。
拳馆会员规章制度管理办法
拳馆会员规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强拳馆会员的管理,维护拳馆的正常训练秩序,保障拳馆和会员的权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于本拳馆内所有会员,以及参与拳馆内活动的相关人员。
第三条拳馆应当建立健全会员管理制度,对会员进行实名登记,并建立会员档案。
第四条拳馆应当尊重会员的合法权益,为会员提供安全、优质的服务。
第二章会员入会与退会第五条会员入会应当向拳馆提交本人真实、完整的资料,并签订会员服务合同。
第六条会员服务合同应当明确双方的权利和义务,包括但不限于:拳馆提供的服务内容、服务期限、服务费用、会员守则等。
第七条会员退会应当提前通知拳馆,并在合同约定的退会方式下办理退会手续。
第八条会员在拳馆内应当遵守拳馆的规章制度,服从管理,不得有以下行为:(一)违反拳馆的安全规定,导致安全事故的;(二)违反拳馆的训练规定,影响他人训练的;(三)损坏拳馆的设施设备,造成损失的;(四)在拳馆内吸烟、饮酒、赌博、斗殴的;(五)其他违反法律法规和公序良俗的行为。
第三章会员服务与保障第九条拳馆应当为会员提供符合安全、卫生标准的训练场地和设施设备。
第十条拳馆应当配备具有专业资格的教练员,为会员提供专业的训练指导。
第十一条拳馆应当建立会员健康档案,定期对会员进行体检,确保会员的健康安全。
第十二条拳馆应当设立投诉举报渠道,及时处理会员的投诉和举报,保障会员的合法权益。
第十三条拳馆应当为会员购买人身意外伤害保险,保障会员在训练过程中的人身安全。
第四章违规处理与纠纷解决第十四条会员违反本办法第八条的规定的,拳馆有权予以制止,并可以根据情节轻重,给予警告、暂停服务、解除合同等处理。
第十五条拳馆违反本办法的,会员有权要求拳馆承担违约责任,并要求赔偿损失。
第十六条会员与拳馆之间的纠纷,可以协商解决;协商不成的,可以依法向消费者协会、仲裁机构或者人民法院提起诉讼。
洗车店会员管理制度
洗车店会员管理制度第一章总则第一条为了加强洗车店对会员的管理,提升会员服务质量,促进会员与洗车店的长期合作,特制定本制度。
第二条本制度适用于洗车店的所有会员,包括个人会员和单位会员。
第三条洗车店会员管理制度是洗车店与会员之间的重要约定,会员应严格遵守本制度的规定,洗车店在执行本制度时应保障会员的权益。
第四条会员应积极配合洗车店的管理工作,如有违反制度规定的行为,洗车店有权对违规会员进行相应处理。
第二章会员权益与义务第五条会员享有洗车店提供的相应优惠政策,包括打折、积分等服务。
第六条会员应遵守洗车店的规章制度,不得干扰洗车店正常经营秩序。
第七条会员有权对洗车店的服务进行评价,提出建议和意见。
第八条会员有义务积极参与洗车店举办的各类活动,如有需要,应提供相关的信息和资料。
第三章会员权限管理第九条个人会员应提供真实有效的个人信息,单位会员应提供真实有效的单位信息。
第十条会员应定期更新个人信息,确保信息的准确性和完整性。
第十一条会员不得将会员资格转让给他人,不得以不正当手段获取会员资格。
第四章会员服务管理第十二条洗车店应建立健全的会员服务管理机制,保障会员的合法权益。
第十三条洗车店应实时掌握会员的消费情况和喜好,根据会员的需求提供个性化服务。
第十四条洗车店应定期组织会员活动,增进会员之间的交流与沟通。
第五章会员管理流程第十五条申请成为会员的个人应填写会员申请表,单位应填写单位会员申请表,并提交相应的证明材料。
第十六条洗车店应在收到申请后及时审核,对符合条件的申请者发放会员卡。
第十七条会员卡在使用过程中如有遗失或损坏,会员应及时向洗车店办理挂失或补办手续。
第十八条会员应妥善保管会员卡,不得将会员卡外借或泄露给他人。
第六章会员管理规范第十九条会员应遵守洗车店的管理规定,不得利用会员身份从事违法活动。
第二十条会员应尊重洗车店的员工和其他客户,不得造成人身伤害或财产损失。
第二十一条若会员违反制度规定,洗车店有权暂停或终止会员资格。
公司会费管理制度范本
公司会费管理制度范本一、会费的确定与调整1. 会费标准应由董事会根据公司经营状况、服务成本及市场情况综合决定,并提前三个月通知全体会员。
2. 会费标准的调整应至少每两年进行一次,且调整幅度不宜过大,以保障会员的稳定预期。
3. 对于特殊困难的会员,公司可酌情减免部分会费,但需经过董事会审议通过。
二、会费的收取方式1. 会费应按年度一次性缴纳,或经双方协商同意,可分期缴纳。
2. 公司应设立专门的收费窗口,公布明确的缴费流程和缴费账户信息。
3. 鼓励采用电子支付方式缴费,减少现金交易的风险和不便。
三、会费的使用与监督1. 收取的会费用于公司日常运营、会员福利提升以及公司发展等方面。
2. 公司应每年制定会费使用计划,并报董事会批准后向会员公开。
3. 设立会费使用监督小组,由会员代表组成,负责监督会费的使用情况。
四、会费的退还会则1. 若会员因个人原因需要退还会费,须提出书面申请并说明理由。
2. 会费的退还应在会员资格终止后的一个月内办理,按照实际剩余月份计算退还会费金额。
3. 已享受服务的会费不予退还,如有特殊情况,须经董事会特别批准。
五、会费的透明度与信息公开1. 公司应定期(如每季度)向会员提供会费收支明细报告,接受会员的查询和监督。
2. 任何会员有权对会费的管理和使用提出疑问和建议,公司应及时回应并作出解释或改进。
六、违规处理与纠纷解决1. 对于逾期不缴纳会费的会员,公司将发出催缴通知,并可能限制其部分会员权益。
2. 若发现会费管理中的违规行为,公司应立即采取措施纠正,并对相关责任人进行处理。
3. 对于因会费问题产生的纠纷,首先通过协商解决,协商不成时可提交仲裁机构裁决。
结语:。
《会员体系1.0版》常见问题解答(7.5)
关于《会员体系1.0版(XXXX)》常见问题解答一、会员卡办理Q01:如何成为XXXX的会员呢?A01:一次性消费满588元或交20元会费就可以成为XXXXVIP哦;您这边填写下资料,我们录入管理系统后您设置下密码,系统生成您的资料后就会发验证码到您手机上,确认后会员卡就可以正常使用了(若未验证成功,会员卡可以正常使用,但积分不可兑换)。
Q02:会员卡办理后会不会过期?A02:XXXX会员卡是终身有效的哦。
但如果您的会员卡是普卡级别,连续12个月没有消费,就会被冻结,到时您可凭会员卡/身份证号码/手机号码(三选一)等有效证件来门店解冻就可以了。
Q03:会员卡冻结期间,我的会员卡积分和相关资料是否会有变动?A03:冻结期间,您的会员资料不会有变动,但是卡里的积分如果超过有效期,将会自动清零。
Q04:办理会员卡一定要在门店办理吗?有没有其他办理会员卡的方式?A04:目前只能在门店办理。
若门店进行会员卡外拓,则可以将顾客的资料及会费收集回门店办理。
Q05:在这里办的会员卡,在其他门店能用吗?A05:在XXXX全国任意正价门店都可以使用并享受会员权益哦。
Q06:百货店铺不能收现金,如何交会员卡费?A06:20元会费由门店人员直接收取,开收款收据给顾客。
二、会员卡级别Q07:会员卡如何升级?A07:连续12个月内累计积分达到2500分,就可以升级为银卡会员;连续12个月内累计积分达到3500分,就可以升级为金卡会员。
Q08:不同级别的卡有什么不一样?折扣有更低吗?A08:级别不同,兑换储值的比例就不一样哦,普卡每100积分,兑换10元储值;银卡每100积分,兑换12元储值;金卡每100积分,兑换15元储值。
Q09:如果会员卡被冻结,一定要在门店解冻吗?A09:是的,只要您持有效证件(会员卡/身份证号码/手机号码)在XXXX全国任意正价门店均可办理解冻。
Q10:解冻后,里面的积分还在吗?积分会清零吗?A10:解冻后,如果您的积分还未过期,还会在的,但是如果超过了有效期,系统就会自动清零的。
协会会员的市场推广与品牌管理办法(范本文)
协会会员的市场推广与品牌管理办法版本:1.0日期:2022年10月30日1. 引言2. 市场推广原则•目标导向:确定明确的目标,制定具体的推广计划,确保推广活动与目标一致。
•差异化:寻找与竞争对手的差异化定位,通过独特的卖点吸引目标客户群体。
•用户体验:提供卓越的产品或服务体验,关注客户需求与满意度,建立良好的用户口碑。
•数据驱动:基于市场数据、用户反馈等信息进行决策,不断优化推广策略和效果。
•多渠道整合:结合线上和线下渠道,实现全方位的推广覆盖,提高品牌曝光度和影响力。
3. 市场推广策略3.1 目标客户群体分析在制定市场推广策略之前,首先需要进行目标客户群体的分析。
通过调研和市场数据分析,确定适合产品或服务的目标客户群体的特征和需求,以便更有针对性地进行推广活动。
3.2 品牌定位与传播根据协会会员的特点和目标客户群体的需求,确定品牌定位。
将品牌定位融入到推广活动中,通过品牌价值和品牌形象的传播,提升品牌知名度和认可度。
3.3 市场营销渠道选择根据目标客户群体的特点和行为习惯,选择合适的市场营销渠道进行推广。
可以包括但不限于线上社交媒体、电子邮件营销、内容营销、线下展会等渠道。
确保渠道的选择与目标客户的特点相匹配。
3.4 定制个性化推广方案根据目标客户的需求和市场竞争情况,制定个性化的推广方案。
结合市场调研数据和竞争情报,确定适合目标客户的推广策略和活动内容,提高推广效果和ROI。
4. 品牌管理原则•一致性:品牌形象在各个渠道和媒体上保持一致,确保品牌传递的信息一致性和可识别性。
•品质保证:提供高质量的产品和服务,确保品牌形象与品质的匹配,赢得客户的信任和忠诚度。
•公信力:坚持诚信经营,遵守相关法规和行业规范,建立良好的企业形象和品牌声誉。
•品牌故事:通过讲述品牌故事和企业文化,与客户产生情感共鸣,加强品牌认同和忠诚度。
5. 品牌管理策略5.1 品牌标识设计与规范应用设计具有独特性和识别度的品牌标识,确保在各个媒体和渠道上的一致性和规范应用。
游戏公司会员管理制度模板
游戏公司会员管理制度模板一、总则1.1 本制度的制定目的是为了规范游戏公司会员的管理,保障会员权益,提高会员满意度,促进游戏公司业务发展。
1.2 本制度适用于游戏公司的所有会员,包括付费会员和免费会员。
1.3 会员须严格遵守本制度,如有违反规定的行为,游戏公司有权根据情况对会员进行处罚,甚至取消会员资格。
二、会员申请与取消2.1 会员申请2.1.1 申请成为会员需填写相应表格,提供真实姓名、联系方式等必要信息。
2.1.2 同意遵守游戏公司的会员管理制度,并保证提供的信息真实有效。
2.1.3 会员可根据不同的会员等级享受相应的特权和优惠。
2.2 会员取消2.2.1 会员有权随时终止会员资格,需提前向游戏公司提出书面通知。
2.2.2 游戏公司有权在以下情况下取消会员资格:违反制度规定、不良行为、违法违规等。
2.2.3 会员资格取消后,之前的会员权益及特权将自动失效。
三、会员权益3.1 会员享有的权益包括但不限于:3.1.1 参与游戏公司举办的各类活动,包括线上线下活动、游戏赛事等。
3.1.2 参与游戏公司举办的会员专属活动,享受专属优惠及礼品。
3.1.3 获得游戏公司提供的会员专属服务,包括客服支持、游戏指导等。
3.1.4 参与游戏公司的产品测试,提供反馈意见和建议。
3.1.5 其他会员专属权益。
3.2 会员权益随会员等级的不同而有所差异,具体优惠政策由游戏公司另行制定。
四、会员责任4.1 会员有义务保护自己的会员账号及密码安全,不得将账号密码透露给他人。
4.2 会员在参与游戏公司活动过程中,应遵守游戏公司的相关规定,不得参与任何违法活动。
4.3 会员在游戏公司社区中应文明交流,不得发布不良信息或言论。
4.4 会员有义务按时缴纳会员费用,若未按时缴费,游戏公司有权暂停或取消会员资格。
五、会员服务5.1 游戏公司将为会员提供专业、高效的客户服务,解决会员遇到的问题和困惑。
5.2 会员可通过游戏公司官方网站、客服电话等途径获取帮助和支持。
车友会规章制度
平安车友会章程第一章车友会总则二、平安车友会宗旨:以车会友.三、平安车友会倡导:文明、健康、高品质的生活方式,提倡会员平等互助,讲诚信,爱自然,积极进取,乐于奉献的快乐人生态度。
四、平安车友会指定交流平台:五、平安车友会标识(logo)及车贴:六、平安车友会创建纪念日:七、车友会不设办公场所、不收取入会费、所有活动全部采取自助aa制,不通过活动赚取车友任何费用。
第二章车友会服务与发展一、平安车友会服务1、基本服务(以车为主)(1)、积极组织集中交流、汽车知识讲座、日常维护保养、驾驶训练培训等学术活动项目,增进车友驾车、养车、修车、改车等方面的技术和经验。
(2)、凡参加平安车友会的会员都能享受到出险查勘、车险咨询、办证理赔服务。
2、附加值服务(以人为主)(1)、平安是福,健康是福,平安车友会为广大会员提供定期体检、医疗咨询、住院冶疗等优质服务.(2)、平安车友会将努力把户外运动、休闲旅游和驾车驰骋的乐趣有机结合起来,享受生活、享受阳光、感受亲情、感受友情;同时车友会还将为广大车友选择优质的购物和就餐环境,使车友通过活动有更多的机会亲近自然、放松心情、拥抱绿色,拓展个人社交范围及能力;同时,为车友会成员在遇到困难时,群策群力,共同找出最佳解决方案。
(3)、平安车友会将会积极组织会员参加各种形式的公益活动,向社会奉献爱心,会让你的个人价值得到一个充分的体现,车友会还将会请专业人士授课,是大家学习交流的一个互动园地,二、进一步完善细化的组织架构、车友会管理细则确保车友会平稳运行发展;三、以车友会团体的力量寻求到更多的联谊商家,为团体创造福利。
第三章车友会标识一、标识管理1、车友会统一定做反光车标,车友须张贴于车体统一部位;2、车友参加车友会组织的车队出行须接受统一管理.二、标识形式车标、会旗。
第四章入会条件一、入会条件1、遵守《中华人民共和国》法律;2、年龄:20-—45周岁(男),20—50周岁(女),具有完全民事行为能力的公民,并为车主或使用者;3、持合法的驾驶执照,驾车者及其汽车的所有手续合法齐全,身体健康,车况良好;4、热爱自驾车旅游、重视家庭、热爱生活、有团队合作精神;5、承认车友会章程,遵守并拥护车友会有关管理制度.二、入会程序1.填写递交入会申请表:(详见入会申请表)。
公司俱乐部会员管理制度
公司俱乐部会员管理制度一、会员资格与入会公司内部员工均可申请成为俱乐部会员。
申请人需填写会员申请表,并提交至俱乐部管理部门审核。
审核通过后,申请人将正式成为会员,并获得会员卡。
会员卡是享受俱乐部服务的身份凭证,每位会员应妥善保管。
二、会员权利会员享有以下权利:1. 参加俱乐部组织的各类活动;2. 对俱乐部的服务和活动提出建议和意见;3. 在遵守俱乐部规定的前提下,使用俱乐部提供的设施和资源;4. 参与俱乐部的决策过程,包括对重大事项的投票权。
三、会员义务会员应履行以下义务:1. 遵守俱乐部的各项规章制度;2. 爱护俱乐部设施,维护俱乐部环境;3. 按时缴纳会费(如适用);4. 积极参与俱乐部活动,促进会员间的交流与合作。
四、会员管理1. 俱乐部设立专门的管理部门,负责会员的日常管理工作,包括会员资料的更新、活动的组织与通知等。
2. 管理部门应定期组织会员大会,汇报工作进展,听取会员意见和建议。
3. 对于违反规定的会员,管理部门有权进行警告、暂停会员权利直至取消会员资格的处理。
五、费用管理1. 俱乐部的运营费用主要来源于会费、赞助以及公司的资助。
2. 会费的收取标准和使用情况应公开透明,接受所有会员的监督。
3. 俱乐部应合理规划预算,确保各项活动的正常开展。
六、活动组织1. 俱乐部应定期举办文化、体育、培训等多种类型的活动,满足不同会员的需求。
2. 活动的组织应充分考虑会员的意见,确保活动的多样性和包容性。
3. 对于大型活动,应提前进行风险评估和安全预案的制定。
七、信息沟通1. 俱乐部应建立有效的信息沟通机制,包括会员通讯录、公告板、微信群等。
2. 重要信息和活动通知应至少提前一周发布,确保会员有足够的时间做出安排。
3. 鼓励会员之间的信息分享,建立互助友好的社群氛围。
八、制度修订本管理制度自发布之日起实施,如有需要修改或更新的地方,由管理部门提出,经会员大会讨论通过后执行。
瑜伽馆会员规章制度范文
瑜伽馆会员规章制度范文第一章总则第一条为了维护瑜伽馆的正常运营秩序,保障会员的健康和安全,提升服务质量,根据国家法律法规和瑜伽行业规范,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于瑜伽馆的全体会员,包括普通会员、高级会员、VIP会员等级。
第三条瑜伽馆会员应当遵守本规章制度的规定,自觉遵循瑜伽馆的管理要求,共同维护瑜伽馆的正常运营秩序。
第四条瑜伽馆会员应当遵循互相尊重、互相理解、互相帮助的原则,发扬友好互助、和谐共处的精神。
第二章会员权利与义务第五条瑜伽馆会员享有参加瑜伽馆所举办的各类瑜伽课程、活动的权利。
第六条瑜伽馆会员有权利按照瑜伽馆的规定享受相应的优惠政策。
第七条瑜伽馆会员有权力要求瑜伽馆提供良好的服务环境和专业的教练指导。
第八条瑜伽馆会员有义务保护瑜伽馆的设施设备,不得恶意损坏或私自占用。
第九条瑜伽馆会员有义务遵守瑜伽馆的课程安排,不得私自打乱课程秩序。
第十条瑜伽馆会员有义务遵守瑜伽馆的各项规章制度,不得从事损害瑜伽馆利益或他人利益的行为。
第十一条瑜伽馆会员有义务保持身体卫生,不得患有传染病参加瑜伽馆的活动。
第十二条瑜伽馆会员有义务遵守瑜伽馆的安全规定,不得在瑜伽馆内从事危险行为。
第三章会员管理第十三条瑜伽馆会员在入馆前需经过身体健康检查和签订健身协议,确认身体状况适宜参加瑜伽活动。
第十四条瑜伽馆会员应当保存好会员卡,不得私自转让或借给他人。
第十五条瑜伽馆会员不得私自在瑜伽馆内从事商业活动,不得向他人推销或招揽广告。
第十六条瑜伽馆会员不得随意改变瑜伽馆内设备设施的布局,不得擅自调整音响、灯光等设备。
第十七条瑜伽馆会员应当尊重瑜伽馆的工作人员,不得辱骂、恐吓、侮辱或伤害工作人员。
第四章违规处罚第十八条对于违反本规章制度的瑜伽馆会员,瑜伽馆有权采取以下处罚措施:(一)口头警告:对于轻微违规行为的会员,可以给予口头警告。
(二)暂停服务:对于较为严重的违规行为的会员,瑜伽馆有权暂停其服务资格。
(三)终止会员资格:对于严重违规行为的会员,瑜伽馆有权终止其会员资格。
眼镜店会员积分管理制度的探讨(积分)
眼镜店会员积分管理制度的探讨出处:温州眼镜网作者:佚名整理时间:2009-9-28 9:09:49 浏览次数:670 人次通常获取一个新客户的成本,是保留一个老客户的5-8 倍。
而过分地追求新客户,常常会象“猴子掰玉米”一样使老客户纷纷离去。
如果根据地建立不了,那红旗还能打多久呢?因此,仅有开发新顾客的技能是不够的,还必须想办法留住顾客。
采用会员积分升级管理制度,利用现有客户关系增进销售,是眼镜企业广泛采用的方式之一。
但是简单的消费产生积分的会员管理,让顾客都麻木了,根本不在乎这样的积分制度.这是因为:眼镜的消费周期,本来就长,顾客都不知道什么时候换第二付眼镜,单纯通过自身消费来累积积分就显得可有可无.另外,积分的奖励或者返利,不如本次消费打多一些折扣来得实在.所以,怎样设计一个比较有吸引力的制度,控制乱打折,让顾客愿意留住积分,觉得以后再来消费很划算呢?关键字:会员级别折扣积分倍率推荐积分积分转储值的比率储值有效期储值转让思路:一. 凡登记了联系信息的顾客,都可以获得一张会员卡。
二. 会员以折扣后的实际金额产生积分,不同类型的商品,消费产生的积分比率不同,比如镜架、镜片按1:1积分,隐形、护理品按1:0。
5积分。
(如果您看了头大嫌麻烦,都搞成1:1也没什么的!)三. 积分达到一定的数额,自动升级会员级别,积分“不会”扣除。
四. 不同级别的会员,在消费的时候,不同类型的商品可以享受不同的折扣,特价商品除外。
比如:级别镜片镜架隐形护理老花a) 一星90 90 100 100 100b) 二星85 85 95 95 95c)三星80 80 90 90 90(如果您怕顾客看了头大嫌麻烦,不区分商品类型也是可以的,都写成一样的数据就是了!)五。
不同级别的会员,消费时产生积分的“倍率”不同。
比如:级别升级所需积分消费积分倍率单次储值支付上限a) 一星200分1。
0倍50元b) 二星500分1。
2倍150元c)三星900分 1.5倍300元(如果您看了觉得您的店员可能懒得跟顾客解释,都搞成1:1的倍率,软件也是支持的。
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第一章
总则
第一条
为加强对所属分会的监督管理,规范、促进分会开展活动,根据国务院《社会团体登记管理条例》制定本办法。
第二条
本办法所称分会,是指XXXXX所属分支机构。
分会不具有法人资格,在XXXXX授权的范围内开展活动和发展会员,不得再下设分支机构和代表机构,不得委托其他组织运营。
第三条
分会的设立和变动,由XXXXX总会审议通过,按规定程序办理。
第四条
分会的会员即为XXXXX的会员。
申请加入分会的会员必须符合XXXXX所规定的会员条件。
第五条
分会实行XXXXX管理的体制。
XXXXX对分会在业务上实行指导、管理、服务和监督。
第二章
分会的设立
第六条
设立分会应具备的资质由XXXXX总会审核、判断。
第七条
申请设立分会应向XXXXX提交以下材料:
(一)设立分会申请书;
(二)拟任会长、副会长、秘书长的基本情况及所在单位组织人事部门意见;
(三)拟开展的业务范围;
(四)办公场所产权或使用权证明。
第八条
设立分会的申请经XXXXX秘书处审核后,报XXXXX理事会(常务理事会)审议批准。
第九条
分会应在XXXXX批准设立后的90日内召开成立大会,并于会后30日内提交以下备案资料:
(一)分会的《组织办法》;
(二)首届理事会成立的工作报告;
(三)理事会理事、常务理事、会长、副会长、秘书长人员名册(简历)等材料;
(四)会议的相关资料。
第三章
组织机构
第十条
分会的名称为:××分会。
第十一条
分会的会长、副会长、秘书长可自行确定,经XXXXX常务理事会审核通过。
第十二条
分会实行会长负责制。
会长对分会所有活动承担责任,副会长协助会长工作,秘书长主持分会的日常工作。
第十三条
分会实行会长办公会制度。
会长办公会由会长、副会长、秘书长组成,凡重大事项均应提交会长办公会讨论通过。
第十四条
分会秘书处为分会的常设办事机构,应配备专职秘书长和专职工作人员。
第十五条
分会应结合其自身实际,制定本分会的《组织办法》。
加强组织建设,健全内部管理制度,确保各项工作依法依规顺利开展。
第十六条
分会的换任须经理事会表决通过,报XXXXX审核批准。
第四章
业务管理
第十七条
分会变更机构负责人、办公场所或名称,应向XXXXX提出申请,并提交相应的变更资料和分会理事会(常务理事会)会议纪要。
第十八条
分会根据工作需要可召开会员代表会。
分会召开会员代表会,应在会后30天内将会议文件、会员名册、
有关资料及电子版报XXXXX备案。
第十九条
分会开展重要业务活动的信息,应及时报送XXXXX,加强信息交流和沟通。
第二十条
XXXXX对分会实行年检制度。
分会应在每年前向XXXXX提交年检自查报告。
年检内容包括:遵守国家各项法律法规、规章制度及分会情况,年度计划执行情况,内部管理制度建设和执行情况,财务收支管理和会费缴纳情况,机构及人员变更情况等。
第二十一条
分会有下列行为之一的,为年检不合格:
(一)违反国家有关法律法规和本办法规定;
(二)无正当理由,未完成年度工作计划;
(三)未开展活动或开展的活动超出业务范围;
(四)财务收支管理违规,未按规定缴纳会费;
(五)未按规定时间和内容报送年检资料。
分会年检不合格的要求其限期整改。
逾期未整改者XXXXX将予以通报。
第五章
财务管理
第二十二条
分会财务管理应遵守国家有关财税、财务会计等方面的法律、法规及规章制度,建立健全内部财务会计管理制度,配备取得会计从业资格证书的专职或兼职财会人员,保证会计资料的真实准确,接受XXXXX和相关部门的检查监督。
第二十三条
分会的各项收支必须符合国家有关规定。
开展活动所收取的合法收入,必须用于规定的业务范围和事业发展,任何单位和个人不得侵占、私分和挪用。
第二十四条
会费缴纳及管理应遵从创办分会时所签订的协议内容。
第六章
监督管理
第二十五条
分会挂靠单位应履行以下监督管理职责:
(一)分会申请成立、变更、注销前的审查;
(二)监督指导分会依照法律、法规及章程开展活动;
(三)分会年检的初审;
(四)协助相关部门查处分会的违纪违规活动;
(五)会同有关单位指导分会的清算事宜。
第二十六条
分会有下列行为之一、经整改后年检仍不合格的,XXXXX给予警告、限期改正、责令停止活动等处罚;情节严重的撤换负责的主管人员;构成犯罪的提请司法机关追究刑事责任。
(一)拒不接受监督管理;
(二)擅自设立分支机构;
(三)侵占、私分、挪用分会资产及其它违法行为;
(四)连续两年年检不合格。
第七章
附则
第二十七条
本办法由XXXXX负责解释。