电子商务复习要点

1. 电子商务与传统商务有哪些差异？

2. 狭义电子商务的和广义电子上定义有什么区别？

在电子技术的应用方面，EB 比EC 包含的范围广；在商务活动的涵盖内容上，EB 比EC 包含的内容多，不仅在商业领域，而且包括政务、金融、出版、服务、教育、医疗等，不仅仅是“网上购物”。截至目前，对电子商务没有一个统一的、权威的、达成共识的定义。我们在本书中所研究的电子商务，主要是指狭义上的电子商务。显然，电子商务的对象是实现以商品交换为目的的各种商务活动；电子商务的原则是国际贸易标准和商业活动准则；电子商务的实现技术包括网络技术、计算机技术、EDI、数据存储分析处理技术等；电子商务的适用范围是企业的一切活动，包括企业内部、企业之间、企业与政府之间等的各种经济活动；发展电子商务的关键是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才；电子商务的基础是具备各种电子工具；电子商务的目的是高效率、高效益、低成本地进行产品生产和服务，提高企业的整体竞争能力。

3. 试比较B2C、C2C和B2B电子商务有哪些差异？

B2B，B2C，C2C是电子商务的三种主要模式。B2B：主要指企业和企业的电子商务交易。目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、买麦网等。B2B在整个电子商务活动中占到了87％的高比例。B2C：主要指企业和消费者之间电子商务交易。目前主要的B2C电子商务企业有：卓越、当当等。C2C：主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。目前主要的C2C电子商务企业有：淘宝、易趣等。

4. 根据商业形式网络零售可以分为哪几类？试给出每一类的典型代表。

5. 传统企业开展网络零售的意义是什么？

6. 什么是社会化媒体营销？它具有什么特点？

7. 解释电子商务订单履行的过程是怎样的？

8. 电子商务网站开发的几个主要阶段是什么？各阶段有何特点？

9. 什么是对称密钥加密？什么是非对称密钥加密？它们有什么区别？

10. 什么是CA认证中心？它有哪些基本功能？

11. 什么是数字证书？它有什么特点？

12. 什么是电子支付？它与传统支付方式有什么区别？

13. 分别解释什么是狭义和广义电子商务？试论述电子商务对我国经济发展有哪些影

响？

14. 什么是供应链管理？什么是物流管理？论述两者有何联系和差异？

15. 分别解释什么是Email营销、搜索引擎营销和社会化媒体营销？分析这些方式的适用性？

16. 什么是第三方支付？第三方支付的流程是怎样的？分析其优缺点？

1．试述电子商务发展的重要历程。

2．按照你的体会，谈一谈电子商务对社会经济的主要影响是什么？

3．结合案例，试述与传统商务相比电子商务的优势何在？

4．电子商务得以形成和发展的主要原因是什么？

1．什么是电子商务？

2．试述电子商务的基本框架结构。

3．电子商务的功能主要有哪些？

4．电子商务有哪些主要的分类方法？

5．电子商务系统包括哪几个组成部分？企业电子商务系统的核心是什么？

1、网络零售的定义是什么？包括哪些分类？

2、2011年中国网络零售的品类分布是怎样的？

3、传统企业进入网络零售的途径有哪些？

4、中国网络零售的主要竞争者有哪些？

1. 认识中国网络消费者的特征。

2. 登录艾瑞调研社区网站（）或爱调研网

（），注册并参与一次调研活动，体验网络调研的过程，并尝试自己设置一份相关主题的网络调研问卷。

3. 网络营销的方式有哪些？

4. 网络广告有哪些分类，比较新浪、搜狐、网易的网络广告报价。

5. 比较百度的竞价排名与阿里巴巴的竞价排名方式的异同。

6. 选择一个自己喜欢的平台，开通社会化媒体，保持经常更新，并尝试对社会化媒体进行网络推广，查看社会化媒体的流量以及文章被转载的次数。

5. 讨论开心网的网络营销策略。

2011年我国进行网购的用户占总上网用户的比例最接近以下哪个数字？

选择一项：

a. 1%；

b. 5%；

c. 20%；

d. 40%；

正确答案是：40%；

按照参与对象划分，电子商务可划分为哪些类型？

选择一项或多项：

a. B2C

b. C2C

c. B2B

d. B2G

e. C2G

正确答案是：B2C, C2C, B2B, B2G, C2G

按照参与对象划分，网络零售包括哪两种类型？

选择一项或多项：

a. B2C

b. C2C

c. B2B

d. B2G

e. C2G

正确答案是：B2C, C2C

按照经营产品内容划分，B2C电子商务可划分为哪些类型？

选择一项或多项：

a. 横向型B2C

b. 综合型B2C

c. 垂直型B2C

d. 信息发布型B2C

e. 交易型B2C

正确答案是：综合型B2C, 垂直型B2C

电子商务的功能包括以下哪些选项？

选择一项或多项：

a. 广告宣传

b. 咨询洽谈

c. 网上订购

d. 网上支付

e. 电子账户

正确答案是：广告宣传, 咨询洽谈, 网上订购, 网上支付, 电子账户

电子商务发展的第一个阶段是

选择一项：

a. EDI阶段

b. 因特网阶段

c. E概念阶段

d. IDE阶段

正确答案是：EDI阶段

基于Internet的电子商务比基于EDI的电子商务具有哪些明显优势

选择一项或多项：

a. 安全性更高

b. 费用低廉

c. 覆盖面广

d. 功能更全面

e. 使用更灵活

正确答案是：费用低廉, 覆盖面广, 功能更全面, 使用更灵活

近几年来我国市场交易规模增长最快的电子商务类型是

选择一项：

a. B2C

b. C2C

c. B2B

d. B2G

正确答案是：B2C

目前我国市场交易规模最大的电子商务类型是

选择一项：

a. B2C

b. C2C

c. B2B

d. B2G

正确答案是：C2C

目前我国C2C市场规模最大的电子商务网站是

选择一项：

a. 腾讯拍拍

b. 京东商城

c. 淘宝商城

d. 淘宝网

正确答案是：淘宝网

企业通过Internet为消费者提供订购商品或服务的电子商务类型称为

选择一项：

a. B2C

b. C2C

c. B2B

d. B2G

正确答案是：B2C

我国第一部明确电子签名法律地位的《中华人民共和国电子签名法》颁布于哪一年？选择一项：

a. 2000

b. 2001

c. 2004

d. 2005

正确答案是：2004

我国内贸B2C的典型代表网站包括哪些？

选择一项或多项：