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腾讯人力资源与组织管理体系

腾讯人力资源与组织管理体系

腾讯人力资源与组织管理体系01使命、愿景、价值观及总体架构02腾讯COE的特点及实践03腾讯HRBP特点及实践04腾讯SDC特点及实践腾讯的使命愿景及价值观使命通过互联网服务提升人类生活品质愿景最受尊敬的互联网企业价值观正直、进取、合作、创新经营理念一切以用户价值为依归管理理念关心员工成长代表腾讯价值观的四种动物长颈鹿正直海燕进取鹦鹉螺创新犀牛与犀牛鸟合作腾讯视员工为企业的第一财富对于腾讯来说,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展,可以更换,资金可以吸收,而人才却是最不可轻易替代的,是我们最宝贵的财富。

业务体系微信事业群企业发展事业群互动娱乐事业群移动网络事业群网络媒体事业群社交网络事业群技术工程事业群职能系统WXG CDG IEG MIG OMG SNG WXG/腾讯人力资源体系演变1998.111999.22002.102003.62005.52007.82008.12008.82010.32010.82010.112013.4腾讯公司成立QQ 前身QICQ 诞生财务人事部成立,1人人力资源部成立,7人人力资源部尝试向BU 派出HR ,29人腾讯学院成立,40人成立S3线,84人提出“世界级HR ”目标,BU 所有HR 从业者统一回S3,98人正式提出SOE 、BUHR 、SSC 人力资源体系概念,113人成立中心,BU 人员归属BU 中心,140人人力资源平台部成立,151人发布HR 理念:专业、服务、伙伴2014.5WXG 人力资源中心成立2015.6S3共计14个部门,正式员工424人*S3是腾讯人力资源条线的简称的发展及定位H R1998年-2003年2003年-2009年2009年至今没有设置独立的人事管理部门,逐渐形成以职能为导向的组织结构,出现了客户价值导向的理念与思想的萌芽“员工是企业的第一财富”的观念逐渐深入人心。

成立了企业文化管理委员会和腾讯学院,推广企业的价值观加快新人融入公司的步伐。

《关于腾讯公司的人力资源管理分析》

《关于腾讯公司的人力资源管理分析》

关于腾讯公司的人力资源管理分析1.企业简介腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

成立十年多以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。

2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。

通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。

目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。

通过即时通信QQ、腾讯网()、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。

截至2011年9月30日,QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿,最高同时在线帐户数达到1.454亿。

腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。

面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。

目前,腾讯50%以上员工为研发人员。

腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。

2007年,腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院—腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发,正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。

成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。

腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。

2006年,腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会—腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网(),专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。

目前,腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目,积极践行企业公民责任,为“和谐社会”建设做出贡献。

2.企业文化2.1愿景:最受尊敬的互联网企业。

企业人力资源管理师基础知识143页128M

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•Human Resource Management
一、就业总量的决定
• (一)、总供给、总需求与均衡国民收入 •(二)、就业总量决定
•社会就业总量取决于总需求水平
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二、失业及其类型
•Human Resource Management
1. 摩擦性失业:供求中偶然失调造成暂时性失业 。正常失 业
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二、劳动法的基本原则
•特点:
•指导性、纲领性 •部门特殊性 •高度稳定性 •高度权威性
•Human Resource Management
平等的就业权与自 由择业权是核心
•内容:
•保障劳动者劳动权的原则 •劳动关系民主化的原则 •物质帮助权原则
•Human Resource Management
第二章 劳动法
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第一节
•Human Resource Management
劳动法的体系
•一、劳动法的概念
•狭义:劳动法-劳动法律部门的核心法律,即《劳动 法》
•广义:劳动法-指调整劳动关系以及与劳动关系密切的其他一 些社会关系法律规范的总称
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•Human Resource Management
第二节 劳动法律关系
一、劳动法律关系及其特征
•劳动法律关系:指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动 者与用人单位之间的权利义务关系。
•是劳动关系的 •现实形式

腾讯人力资源管理体系

腾讯人力资源管理体系
腾讯的人力资源管理
一、腾讯简介 ....................................................................................2 二、管理理念 ............................................................................腾讯科技有限公司成立于 1998 年 11 月�是目前中国最大的互联网综合服务提 供商之一。腾讯提供多种互联网增值服务和无线增值服务�通过即时通信工具 QQ�门户网 站腾讯网��、QQ 游戏门户、多媒体社交网络服务 QQ 空间和无线门户等网络平台� 服务于中国最大的网络社区。2004 年 6 月 16 日�腾讯公司在香港联交所主板公开上市�股 票代号 700�。
二、管理理念
腾讯公司的管理理念是�关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
�一�关心员工成长
� 重视员工的兴趣和专长�以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道 设计促进员工个人职业发展�
� 重视企业文化管理�以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟 通方式�促进员工满意度的不断提高�使员工保持与企业同步成长的快乐�
�一�关心员工成长 ..................................................................2 �二�强化执行能力 ..................................................................2 �三�追求高效和谐 ..................................................................2 �四�平衡激励约束 ..................................................................3 三、组织架构 ....................................................................................3 四、员工创新体系 ............................................................................4 �一�用户体验与交互设计中心 ..............................................4 �二�创新驱动力 ......................................................................4 五、员工成长体系 ............................................................................5 �一�技术职业发展通道管理委员会 ......................................5 �二�双通道职业发展体系 ......................................................5 �三�完善的培训体系 ..............................................................5 �四�腾讯学院 ..........................................................................6 四、薪酬福利 ....................................................................................7 �一�有竞争力的薪酬 ..............................................................7 �二�完善的福利 ......................................................................8 五、员工沟通 ....................................................................................8 六、企业文化 ....................................................................................9

人力资源管理手册(全集)

人力资源管理手册(全集)

《人力资源管理手册》目录第一章总则第二章人力资源规划第三章招聘管理第四章培训开发)第一节培训管理第二节人才储备第三节职业规划第四节岗位调整第五章薪酬福利第一节薪酬管理第二节考勤管理第三节请休假管理第四节福利管理第六章绩效管理《第七章员工关系第一节劳动合同第二节入职第三节试用与转正第四节离职第五节社保第六节工伤第七节退休第八节失业第九节生育$第十节档案第十一节奖惩)第一章人力资源管理总则^ \第二章人力资源规划(4)人员流动情况盘点。

人员流动情况盘点包括人员入职、离职情况,招聘渠道分析。

(5)人力资源管理能力盘点:招聘能力、培训能力、绩效管理等的盘点。

(6)当前人力资源管理的管理漏洞及风险点的盘点。

3、人才盘点方式:问卷调查、访谈等。

(三)组织架构设置、定岗定编1、原则¥(1)结合任务与目标原则:因事建机构、因事设职务、因事配人员.(2)管理幅度适当原则:管理幅度要有利于工作效率和管理控制效果。

(3)业务均衡原则:机构内业务量要饱满,同时各岗位工作量要均衡,不可有的量大而有的量少,以免影响工作人员积极性。

(4)分工与协作原则:机构的设置要从工作内容考虑,便于业务上相互联系和协作配合。

2、内容(1)人事分管领导组织部门根据公司整体经营策略和经营目标,结合分解给部门的部门目标任务和策略,以及人力资源盘点情况,设置公司整体组织架构。

(2)对各部门岗位工作进行分析(岗位的任务量化指标、岗位要求与人员的合理搭配),依照工作需要进行岗位定编工作。

(四)人力资源规划方案审批流程1、内容及确定程序每年11月,由本公司人力资源部组织草拟下年度的《年度人力资源规划方案》。

其主要内容应包括以下内容:—(1)《年度组织架构图》。

(2)《职务说明书》:包括部门名称、岗位名称、任职要求、工作内容、权责范围、工作关系等。

(3)《职务编制计划》:包括人员的岗位、编制数量、管理幅度等。

(4)《年度薪酬及福利计划》:个人及部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等。

腾讯人力资源管理体系

腾讯人力资源管理体系

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2024版人力资源管理完整版电子课件

2024版人力资源管理完整版电子课件

件contents •人力资源管理概述•人力资源规划•员工招聘与选拔•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理目录人力资源管理的定义与重要性定义人力资源管理是指通过一系列管理活动,对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理,以实现组织目标和个人发展的最大化。

重要性人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,它对于提高员工绩效、增强企业竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。

人力资源管理的发展历程初级阶段以人事管理为主,主要关注员工的招聘、选拔、任用、考核等基本事务。

发展阶段开始关注员工的培训、开发、激励等方面,以提高员工绩效和组织效率。

成熟阶段强调人力资源管理与企业战略的结合,通过人力资源规划、组织文化建设等手段,为企业战略实施提供有力支持。

人力资源管理与企业管理的关系企业管理是人力资源管理的外部环境,为人力资源管理提供指导和支持。

人力资源管理是企业管理的重要组成部分,通过对人力资源的开发和管理,为企业实现战略目标提供有力保障。

企业管理与人力资源管理相互促进、相互影响,共同推动企业的发展和进步。

人力资源规划的概念与意义概念人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,预测未来组织对人力资源的需求,制定必要的人力资源政策和措施,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上,获得各种必需的人力资源,最大限度地开发和利用组织内现有人员的潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。

意义人力资源规划是组织战略发展的重要组成部分,它有助于组织适应内外环境的变化,确保组织在需要时能获得所需数量和质量的人力资源,优化人力资源配置,提高员工工作积极性和工作效率,从而为实现组织目标提供有力保障。

预测方法人力资源需求预测可以采用定性和定量两种方法。

定性方法包括德尔菲法、经验预测法等;定量方法包括趋势分析法、回归分析法、比率分析法等。

影响因素影响人力资源需求的因素包括组织的发展战略、目标、经营计划、组织结构、职位设置、员工流动率等。

腾讯公司职业发展体系管理者手册

腾讯公司职业发展体系管理者手册

腾讯公司职业发展体系管理者手册一、本文概述本手册旨在为腾讯公司的职业发展体系提供管理和指导。

职业发展体系是公司人力资源战略的重要组成部分,对于员工的成长和激励具有关键作用。

本手册将帮助管理者了解并掌握职业发展体系的基本概念、流程和方法,以便在公司内部有效实施。

二、职业发展体系概述1、职业发展体系的定义和目的职业发展体系是腾讯公司为了帮助员工实现个人职业目标,提升个人能力,并为公司发展提供稳定的人才支持而建立的一套系统性、结构化的职业规划和管理机制。

这个体系旨在建立一个公平、透明、激励的工作环境,让每个员工都有机会发挥自己的潜力,实现自我价值。

职业发展体系不仅关注员工在腾讯公司的职业发展,还关注员工在整个职业生涯中的长期发展。

职业发展体系的主要目的包括:1.1、帮助员工明确个人职业目标,制定实现目标的可行计划。

1.2、提供员工职业发展的机会和资源,提高员工的职业能力和技能。

1.3、激励和奖励员工的优秀表现,增强员工的归属感和忠诚度。

1.4、构建符合公司战略发展需要的员工队伍,为公司的长期发展提供稳定的人才支持。

为了实现这些目的,腾讯公司建立了明确的职业发展框架和评估体系,为员工提供多种职业发展通道和机会,同时也注重对员工的培训和指导。

2、职业发展体系的核心要素腾讯公司的职业发展体系是一个系统性的框架,旨在为员工提供多层次、全方位的职业发展机会和培训。

该体系的核心要素包括以下几个方面:2.1 职业发展路径腾讯公司为员工提供了多样化的职业发展路径,以满足不同员工的需求。

这些职业发展路径包括技术、管理、专业以及领导力等多个领域。

员工可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的职业发展路径。

2.2 职业发展阶梯腾讯公司的职业发展阶梯是一个分层次的体系,为员工提供了一个明确的职业晋升通道。

员工可以根据自己的表现和绩效,逐步晋升到更高层次的职位,从而获得更好的职业发展和薪酬待遇。

2.3 职业发展培训腾讯公司为员工提供了丰富的职业发展培训,包括技能培训、领导力培训、管理培训等。

腾讯人力资源管理

腾讯人力资源管理
(一)关心员工成长 ..................................................................2 (二)强化执行能力 ..................................................................2 (三)追求高效和谐 ..................................................................2 (四)平衡激励约束 ..................................................................3 三、组织架构 ....................................................................................3 四、员工创新体系 ............................................................................4 (一)用户体验与交互设计中心 ..............................................4 (二)创新驱动力 ......................................................................4 五、员工成长体系 ............................................................................5 (一)技术职业发展通道管理委员会 ......................................5 (二)双通道职业发展体系 ......................................................5 (三)完善的培训体系 ..............................................................5 (四)腾讯学院 ..........................................................................6 四、薪酬福利 ....................................................................................7 (一)有竞争力的薪酬 ..............................................................7 (二)完善的福利 ......................................................................8 五、员工沟通 ....................................................................................8 六、企业文化 ....................................................................................9

人力资源管理师二级教材浓缩版本(整理版)

人力资源管理师二级教材浓缩版本(整理版)

人力资源管理师二级教材浓缩版本(整理版)第一章人力资源规划组织结构设计:就是指以企业组织结构为核心得组织系统得整体设计工作、组织设计得基本原则: 1任务与目标原则2专业分工与协作得原则3有效管理帐度原则4集权与分权相结合得原则5稳定性与适应性相结合得原则新型组织结构模式:1多维立体组织结构(综合考虑了产品、地区与职能参谋机构, 它主要应用于跨国公司与规划巨大得跨地区公司)2模拟分权组织结构(就是指根据生产经营活动连续性很强得大型联合企业……)。

3分公司与总公司4子公司与母公司5企业集团。

组织结构设计得程序:1分析组织结构得影响因素,选择最佳得组织结构模式(1企业环境。

2企业规划。

3企业战略目标。

4信息沟通);2根据所选得组织结构模式, 将企业划分为不同得、相对独立得部门;3为各个部门选择合适得部门结构, 进行组织机构设置;4将各个部门组合起来,形成特定得组织结构;5根据环境得变化不断调整组织结构。

部门结构不同模式得选择:1以工作与任务为中心来设计部门结构, 包括直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式。

优点:就是具有明确性与高度稳定性。

缺点:就就是组织中得每一个人往往只了解自己得工作与任务, 很难了解整体得任务并把自己得工作与它联系起来。

2以成果为中心来设计部门结构,通常为事业部制与分权制结构模式、3以关系为中心来设计组织结构, 就是将其她组织设计原则加以综合应用、企业组织结构变革得程序:1组织结构诊断([1]组织结构调查, 主要资料有:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图、[2]组织结构分析, ①内外环境变化引起得企业经营战略目标得改变:需要增加哪些新得职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?②哪些就是决定企业经营得关键性职能?明确后应置于组织结构得中心地位、③分析各种职能得性质及类别、[3]组织决策分析, ①决策影响得时间;②决策对各职能得影响面;③决策者所需具备得能力;④决策得性质、[组织关系分析])、2实施结构变革([1]企业组织结构变革得征兆, ①企业经营业绩下降②组织结构本身病症得显露③员工士气低落, 不满情绪增加,合理化建议减少, 员工得旷工率, 病假率,离职率增高等、[2]企业组织结构变革得方式: ①改良式变革②爆破式变革③计划式变革、[3]排除组织结构变革得阻力,措施:①让员工参加组织变革得调查, 诊断与计划,使她们充分认识变革得必要性与变革得责任感②大力推行与组织变革相适应得人员培训计划, 使员工掌握新得业务知识与技能,适应变革后得工作岗位③大胆起用年富力强与具有开拓创新精神得人才, 从组织方面减少变革组力)、3企业组织结构评价、企业组织结构得整合:最常用得组织结构变革方式,就是一种计划式变革、依据—按照整分合原理、结构整合主要在于解决结构分化时出现得分散倾向与实现相互间协调得要求、企业组织结构内部得不协调会从以下几方面表现出来:1各部门间经常出现冲突;2存在过多得委员会;3高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时得裁判与调解者;4组织结构本身失去了相互协调得机能,全靠某个有特殊地位得人或权威来协调、企业结构整合得过程:1拟定目标阶段2规划阶段3互动阶段4控制阶段、狭义人力资源规划: 就是特指企业人员规划、按照年度编制得计划主要有:1有员配备计划、2人员补充计划、3人员晋升计划、广义得: 除了上述三种人员计划之外还包括:1人员培训开发计划;2员工薪酬激励计划;3员工职业生涯激励计划;4其它计划、企业人力资源规划得作用:1满足企业总体战略发展得要求;2促进企业人力资源管理得开展;3协调人力资源管理得各项计划;4提高企业人力资源得利用效率;5使组织与个人发展目标相一致、企业人力资源规划得环境:(一)外部环境1经济环境{①经济形势; ②劳动力市场得供求关系}2人口环境3科技环境4文化法律等社会因素;(二)内部环境 1企业得行业特征2企业得发展战略3企业文化4企业人力资源管理系统制定企业人员规划得基本原则:1确保人力资源需求得原则;2与内外环境相适应得原则;3与战略目标相适应得原则;4保持适度流动性得原则、制定企业人力资源规划得基本程序:1调查,收集与整理涉及企业战略决策与经营环境得各种信息、2根据企业或部门得实际情况确定其人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作准备精确而翔实得资料、3在分析人力资源需求与供给得影响因素得基础上, 采用定性与定量相结合,以定量为主得各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测4制定人力资源供求协调平衡得总计划与各项业务计划,并分别提出各种具体得调整, 供大于求或求大于供得政策措施、5人员规划得评价与修正、企业各类人员计划得编制:一人员配置计划;二人员需求计划;三人员供给计划;四人员培训计划;五人力资源费用计划;六人力资源政策调整计划;七对风险进行评估并提出对策。

解构人力资源三支柱揭秘腾讯等名企管理

解构人力资源三支柱揭秘腾讯等名企管理

✓ 理解业务需求,并转换为HR需求
✓ 整合各领域专家的经验,形成解决方案
✓ 通过提供咨询和具体领域的支持,帮助业务
执行战略
• 交付行政事务性的HR服务
✓ 交付HR操作和事务性的客户服务
HR SSC
✓ 维护基础架构和流程的接口
作为标准服务提 供者

✓ 与HR BP/COE相互协调,推广新的制 度方案
优化运营
目录
1.人力资源转型与价值创造 2.初识人力资源三支柱 3.解构人力资源三支柱 4.对实施HRBP的思考
对人力资源及其管理部门,您是否有过质疑和抱怨,人力资源效率低、流程 长、不接地气;是否也认为人力资源既不创造价值,往往无法满足业务需求
您对人力资源部门是否有过质疑?
您对人力资源部门是否有过抱怨?
人力资源管 理实践变革
• 新城福利:重保障、轻激励 • 高管薪酬:股票期权仅限高级
经理 • 员工关系:终身就业 • 员工晋升:内部提拔
• 新城福利:绩效工资、市场导 向、高管薪酬与公司整体利益 挂钩,股票期权范围扩大
• 绩效管理:以PBC为中心 • 领导力建设:以对事业的热忱
为中心,致力于成功、动员执 行和持续动力三大类 • 人才培养:全面蓝化
• 运营模式转变:人力资源共 享中心、人力资源业务伙伴 和人力资源专业团队
• 人力资源职能:创新工作环 境、创新人才激励、创新人 才培养
并不断总结和提高,最终形成了IBM公司的人力资源三支柱模型
据HAY GROUP调查,国际超过43%的高绩效组织(500强)推行HRBP模式
从:处理常规问题
共享服务中心 Service Efficiency
主要
HR合作伙伴 Support Biz Strategy

2024版人力资源师全部课程

2024版人力资源师全部课程

人力资源师全部课程•人力资源基础•招聘与选拔•培训与开发•绩效管理目•薪酬福利管理•员工关系管理录人力资源基础人力资源概念与职能人力资源定义及特点01人力资源职能02人力资源与其他部门的关系03人力资源管理发展历程人力资源管理的起源现代人力资源管理的发展未来人力资源管理趋势人力资源师职业素养与道德规范职业素养介绍人力资源师应具备的职业素养,如专业知识、沟通能力、团队协作精神等。

道德规范阐述人力资源师应遵循的道德规范,如保密原则、公正公平原则、尊重他人原则等。

法律责任与义务分析人力资源师在职业活动中应承担的法律责任与义务,如遵守劳动法律法规、维护员工权益等。

招聘与选拔招聘需求分析确定企业战略目标与人力分析岗位需求与任职要求资源规划招聘渠道选择及策略制定0102030402030401简历筛选与面试技巧制定简历筛选标准与流程掌握有效面试技巧,包括提问、倾听、观察等评估候选人综合素质与岗位匹配度做好面试记录与评估报告背景调查与录用决策对候选人进行背景调查,核制定录用标准及决策流程实相关信息培训与开发培训需求分析确定培训目标分析培训需求撰写培训需求分析报告培训计划制定与实施制定培训计划选择培训方法实施培训培训效果评估分析评估结果改进培训措施030201培训效果评估与改进员工职业发展规划提供职业发展辅导确定职业发展目标为员工提供职业发展辅导,包括职业规划、职业咨询、职业测评等。

建立职业发展通道绩效管理确定绩效管理目标制定绩效指标设计绩效权重完善绩效管理制度绩效管理体系建立通过设定明确、可衡量的目标,对员工的完成情况进行考核。

目标管理法360度反馈法关键事件法平衡计分卡通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈,全面评价员工的绩效表现。

记录员工在关键事件中的表现,以此作为绩效考核的依据。

从财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度,综合评价组织和员工的绩效表现。

绩效考核方法选择及应用绩效反馈与面谈技巧准备充分营造良好氛围掌握沟通技巧关注员工发展分析绩效差距对比绩效目标和实际完成情况,找出存在的差距和不足。

人力资源资料大全

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|| | +---博康数码全套员工手册(多个文档) | | | 员工手册.doc| | | 附件10-1:研发人员管理制度.doc| | | 附件11-1:出差申请表.xls| | | 附件11-2:费用报销单.jpg| | | 附件11-3:差旅费报销单.jpg| | | 附件11-4:出境费用报销单.xls| | | 附件11-5:出差报告.doc| | | 附件11-6:授权表.xls| | | 附件12-1:合同评审文件.doc| | | 附件12-2:合同档案管理制度.doc| | | 附件13-1-1物料借用管理登记表.doc| | | 附件13-1-2借库产品装箱单.xls| | | 附件13-1:产品借库程序指引.doc| | | 附件13-2-1:博康数码维修申请表.xls| | | 附件13-2-2:博康数码设备维修状态汇总表.xls | | | 附件13-2:不良品退仓返修程序指引.doc| | | 附件5-10:离职问卷.xls| | | 附件5-11:离职交接清单.doc| | | 附件5-12:离退职员工联系表.doc| | | 附件5-13:离退职员工授权表.doc| | | 附件5-14:请_休假表.doc| | | 附件5-15:加班统计报批单.doc| | | 附件5-1:招聘员工申请表.doc| | | 附件5-2:职位说明书.doc| | | 附件5-3:面试表.DOC| | | 附件5-4:员工登记表.doc| | | 附件5-5:转正申请表.doc| | | 附件5-6:升职提议书.doc| | | 附件5-7:加薪建议书.DOC| | | 附件5-8:员工辞职申请表.doc| | | 附件5-9:员工辞退审批表.doc| | | 附件7-1:固定资产采购申请单.doc| | | 附件9-1:立项审批表.doc| | | 附件9-2:项目信息档案登记表.doc| | | 附件9-3:项目终止申请表.doc| | || | +---员工管理(多个doc)人力资源管理者必看| | | 人力管理.doc| | | 员工生涯.doc| | | 提升员工士气.doc| | || | \---员工管理系统(多个doc)| | 01人事管理制度.doc| | 02人事管理工作事项责权划分表.doc| | 04员工守则A.doc| | 04员工守则C.doc| | 05员工聘用规定.doc| | 07员工正式聘用合同书.doc| | 08员工短期聘用合同书.doc| | 16离职申请书.doc| | 17离职通知书.doc| | 20奖惩规定A.doc| | 20奖惩规定B.doc| | 20奖惩规定C.doc| | 22考勤管理规定.doc| | 24请假休假管理规定.doc| | 26社会保险管理规定.doc| | 27员工医疗补贴规定.doc| | 人事考核规定B.doc| || +---岗位分析| | | 17个典型的职位说明书.doc| | | HAY职位描述辞典.doc| | | HRM—MBA第2章.ppt| | | TDT-职位说明书.doc| | | ××公司定岗定编原理与操作.ppt| | | ××公司职位描述的原则与方法.ppt| | | ××食品集团的工作说明书.doc| | | “人力资源总监”职务描述.doc| | | “形象总监”职务描述.doc| | | “技术总监”职务描述.doc| | | “生产总监”职务描述.doc| | | “行政总监”职务描述.doc| | | “财务总监”职务描述.doc| | | “销售总监”职务描述.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--岗位评价方法培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--岗位说明书样本.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部员工岗位工资改革方案.doc | | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部定岗定编方案.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位分析调查问卷.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部岗位说明书培训资料.ppt | | | 三木集团股份有限公司咨询项目--总部部门职责.doc| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--绩效管理理论培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--绩效考核实务培训.ppt| | | 三木集团股份有限公司咨询项目--薪酬制度.doc| | | 人事分析應該分析什麽.ppt| | | 人事档案管理员职位说明书.doc| | | 人力資源從業的職業發展.ppt| | | 人力资源-工作分析.ppt| | | 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组织机构图与岗位职责描述之其它.doc| | | 组织机构图与岗位职责描述之技术部.doc| | | 组织架构设想及职位描述.doc| | | 组织管理员职位说明书.doc| | | 组织设计与岗位分析.pdf| | | 经营管理业务主管工作说明书.doc| | | 综合管理员职位说明书.doc| | | 网络管理员职位说明书.doc| | | 考核管理员职位说明书.doc| | | 职业指导的地位与作用.ppt| | | 职位分析.doc| | | 职位分析、职位描述、绩效指标.ppt| | | 职位评估与工资制度设计.ppt| | | 职位评估因素评分法之基本原则.doc| | | 职位评估系统.doc| | | 职位说明书-产品开发工程师.doc| | | 职位说明书-仓储主管.doc| | | 职位说明书-仓库管理员.doc| | | 职位说明书-店面经理.doc| | | 职位说明书-投资分析专员.doc| | | 职位说明书-渠道经理.doc| | | 职位说明书-电话销售代表.doc| | | 职位说明书-税务专员.doc| | | 职位说明书-网络管理员.doc| | | 职位说明书-销售代表.doc| | | 职位说明书-销售统计员.doc| | | 职位说明书-项目经理.doc| | | 职位说明书.ppt| | | 职位说明书与绩效考核范本(银通国泰).doc | | | 职位说明书的撰写.pdf| | | 职位说明书空.doc| | | 职位说明书编制培训稿.ppt| | | 职位说明书:工程技术项目经理.doc| | | 职位说明书:技术主管.doc| | | 职位说明书:物流经理.doc| | | 职位说明书:项目助理.doc| | | 职务分析new.pdf| | | 职务分析与职务设计.ppt| | | 职务分析与职务说明书.ppt| | | 职务分析与职务说明书的编写培训.ppt | | | 职务分析培训.pps| | | 职务工作自我描述表.doc| | | 职务说明书.doc| | | 联想公司岗位责任体系.ppt| | | 联想岗位责任考核体系.PPT| | | 联想电脑公司会务手册.doc| | | 联想管理部总经理职位竟聘策划案.doc | | | 職位分析-職位描述-績效指標.ppt| | | 職位描述的原則與方法.ppt| | | 職位說明書.doc| | | 職務分析面談法問題清單.doc| | | 董事会主席职位说明书.doc| | | 薪酬管理员职位说明书.doc| | | 财务经理职务说明书.doc| | | 财务部经理职位说明书.doc| | | 资产投资管理员职位说明书.doc| | | 资产管理员职位说明书.doc| | | 资本经营部经理职位说明书.doc| | | 车间班组长实务.ppt| | | 述职模板.ppt| | | 通信管线工程各岗位职责及管理制度.doc | | | 集团有限公司工作描述体系188页.doc | | | 项目经理的通用胜任特征模型.pdf| | | 高尔夫部拣球员.DOC| | | 高尔夫部服务员.DOC| | | 高尔夫部领班.DOC| | | 麥肯錫廣電-崗位描述手册.ppt| | | 麦肯锡广电--岗位描述手册.ppt| | | 麦肯锡广电1_岗位描述手册.ppt| | || | +---XX培训机构岗位职责(doc 多个)| | | 前台职责.doc| | | 市场人员岗位职责.doc| | | 市场部校园助理职责.doc| | | 考试职责.doc| | | 行政职责.doc| | | 设备职责.doc| | || | +---三家的岗位评估资料大全(多个pdf、doc)| | | 海氏评价法图表.pdf| | | 美世岗位评估体系.doc| | | 翰威特”之岗位位评价办法之因素评分法.doc | | || | +---人力资源--职务设计及分析报告(多个exe.doc)| | | 品质部工作清单.doc| | | 品质部职务权限分配表.xls| | | 工人岗位说明书.xls| | | 工作分析流程.doc| | | 职务说明书-QE.doc| | | 职务调查表.doc| | | 计量工程师.doc| | || | +---各部门人员岗位职责(多个DOC )| | | 中心试验室.DOC| | | 产品开发室.DOC| | | 劳动保护室.DOC| | | 原料开发组.DOC| | | 合成部.DOC| | | 基建部.DOC| | | 基础开发室.DOC| | | 安全环保室.DOC| | | 安全环保部.DOC| | | 工具室.DOC| | | 工程部.DOC| | | 工艺室.DOC| | | 工艺监督室.DOC| | | 应用技术室.DOC| | | 微生物化验室.DOC| | | 技改室.DOC| | | 技术中心.DOC| | | 技术开发部.DOC| | | 技术总监.DOC| | | 技术管理部.DOC| | | 标准化管理室.DOC| | | 档案室.DOC| | | 模具室.DOC| | | 理化分析室.DOC| | | 生产班组.DOC| | | 研发室.DOC| | | 研究室.DOC| | | 科技公司办公室.DOC| | | 设计室.DOC| | | 质检部.DOC| | | 质管室.DOC| | | 质量管理部.DOC| | | 项目部.DOC| | || | +---各部门机构图与岗位职责描述(多个DOC)| | | 人力资源管理部.doc| | | 客户部.doc| | | 市场部.doc| | | 技术部.doc| | | 某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述.doc | | | 物流.doc| | | 生产.doc| | | 行政部.doc| | | 财务部.doc| | | 销售部.doc| | | 项目部、顾问处等.doc| | || | +---外贸企业业务流程和岗位说明书(24个doc)| | | 一般商品出口项目实施流程图A.doc| | | 一般贸易合同管理流程图:.doc| | | 一般进口项目实施流程图A.doc| | | 分包项目实施流程图A.doc| | | 国际寄售合同样本.doc| | | 国际经销合同样本.doc| | | 国际销售代表合同样本.doc| | | 境内加工贸易管理流程图A.doc| | | 外贸业务管理所面临的难题.doc| | | 影响外销方式选择的内外因素.doc| | | 成套设备出口项目实施流程图A.doc| | | 我国境外生产型企业的管理模式.doc| | | 投标项目合同管理流程图:.doc| | | 投标项目实施流程图A.doc| | | 招标进口项目实施流程图A.doc| | | 海外市场调研咨询合同样1.doc| | | 海外市场调研咨询合同样本.doc| | | 海外投资项目可行性报告的内容及案例.doc| | | 海外特许经销合同样本.doc| | | 联合国国际货物销售合同公约.doc| | | 许可证贸易内容.doc| | | 许可证贸易合同样本.doc| | | 货物采购控制流程图.doc| | | 跨国经营一全球化背景下中国企业的必然选择.doc | | || | +---岗位关键考核指标(9个doc文件)| | | 岗位关键考核指标设定表(机动工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(检验员).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(清洁工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(班长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(生产线员工).doc | | | 岗位关键考核指标设定表(组长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(统计).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(领料员).doc| | | 行为指标考核.doc| | || | +---岗位关键考核指标设定表(8个DOC)| | | 岗位关键考核指标设定表(机动工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(检验员).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(清洁工).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(班长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(生产线员工).doc | | | 岗位关键考核指标设定表(组长).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(统计).doc| | | 岗位关键考核指标设定表(领料员).doc| | || | +---岗位职责表(多个doc、xls)--人事岗位职责| | | 业务管理员.xls| | | 人事岗位职责.doc| | | 仓管员.doc| | | 信息工程部岗位职责表.doc| | | 信息工程部绩效评估表new.doc| | | 信息工程部绩效评估表_个人.doc| | | 信息工程部绩效评估表_岗位.doc| | | 办公室岗位职责表.doc| | | 劳资岗位职责.doc| | | 厂长.doc| | | 外勤及储运.xls| | | 工程部岗位职责.doc| | | 工艺员.doc| | | 市场销售部绩效评估表.doc| | | 开发部岗位职责表.doc| | | 核算员.xls| | | 焊接工.doc| | | 现场安装记录.doc| | | 班组长.doc| | | 生产负责.doc| | | 营销策划.xls| | | 装配工.doc| | | 计算机开发部岗位职责表.doc| | | 调试.doc| | | 财务岗位职责表.doc| | | 质管部岗位职责.doc| | | 质量目标.doc| | | 采购员.doc| | | 销售副经理.xls| | || | +---工作分析与设计(多个DOC)| | | +---第一章:工作分析| | | | 第一节:工作分析概述.doc| | | | 第三节:职务分析系统.doc| | | | 第二节:工作分析方法.doc| | | || | | +---第三章:工作评价| | | | +---第一节:工作评价概述| | | | | 第一节:工作评价概述.doc| | | | || | | | +---第三节:评价技术方法| | | | | 第一讲:分析方法.doc| | | | | 第三讲:方法改进.doc| | | | | 第二讲:非分析方法.doc| | | | || | | | +---第二节:评价标准| | | | | 第一讲:劳动环境指标标准.doc| | | | | 第三讲:劳动强度指标标准.doc| | | | | 第二讲:劳动技能指标标准.doc| | | | | 第五讲:劳动责任指标标准.doc| | | | | 第六讲:指标标准的指标和内容.doc | | | | | 第四讲:劳动心理评价标准.doc| | | | || | | | \---第四节:岗位评价指标体系| | | | 第一讲:岗位评价指标体系概论.doc | | | | 第三讲:指标确定.doc| | | | 第二讲:指标含义.doc| | | || | | \---第二章:工作设计| | | 第一节:工作设计概述.doc| | | 第二节:工作设计方法.doc| | || | +---明确岗位责任(68个doc)| | | 产品主管.doc| | | 产品开发工程师.doc| | | 产品设备工程师.doc| | | 人力资源总监.doc| | | 人力资源经理.doc| | | 仓储主管.doc| | | 会计主管.doc| | | 供应商管理工程师.doc| | | 公司律师.doc| | | 出纳员.doc| | | 制造部经理.doc| | | 副厂长.doc| | | 副总经理.doc| | | 办事处经理.doc| | | 厂长.doc| | | 员工培训与发展主管.doc| | | 大区经理.doc| | | 安全工程师.doc| | | 审计主管.doc| | | 审计员.doc| | | 客户关系主管.doc| | | 工业工程师.doc| | | 工程技术部经理.doc| | | 市场总监.doc| | | 市场策划主管.doc| | | 市场部经理.doc| | | 常见公司的主要岗位及其岗位说明书.doc | | | 总经理助理.doc| | | 总经理秘书.doc| | | 总经理(总裁).doc| | | 技术主管.doc| | | 技术总监.doc| | | 招聘主管.doc| | | 模板1:工作目标的界定.doc| | | 模板2:部门关键职能表.doc| | | 模板3:关键活动表.doc| | | 模板4:部门目标责任书模板.doc| | | 渠道经理.doc| | | 生产主管.doc| | | 生产工程师.doc| | | 生产总监.doc| | | 生产调度员.doc| | | 研发主管.doc| | | 秘书.doc| | | 统计分析专员.doc| | | 绩效考核主管.doc。

腾讯人力资源与组织管理体系

腾讯人力资源与组织管理体系

企 业 发 展 事 业 群
互 动 娱 乐 事 业 群
移 动 网 络 事 业 群
网 络 媒 体 事 业 群
网 络 媒 体 事 业 群
技 术 工 程 事 业 群
职 能 系 统
WXG
CDG
IEG
MIG
OMG
SNG
WXG
/
腾讯人力资源体系演变
S3共计14个部门,正式员工424人
发布HR理念:专业、服务、伙伴 2015.6 正式提出SOE、BUHR 、SSC人力资源 体系概念,113人 2013.4 2010.11 人力资源部尝试向BU派出HR,29人 2010.3 2008.8 2008.1 2010.8 WXG人力资源中心成立
源工作
腾讯HR组织模式
腾讯HR体系
职能 划分
COE
HR专业领域专家:
• • • HR战略、政策制定 方法论、工具研发与指导 公司级HR项目策划和主导
SDC
HR共享交付平台:
• • • 区域HR管理的共享业务平台 HR信息化建设的IT支撑平台 HR运营管理的共享服务平台
HRBP
业务合作伙伴:
• • • 业务部门专业HR顾问 业务部门个性化HR需求满足 一站式HR解决方案提供
腾讯人力资源 与组织管理体系
板报侠 收集 整理
01
使命、愿景、价值观及总体架构 腾讯COE的特点及实践 腾讯HRBP特点及实践
02
03
CONTENTS
04
腾讯SDC特点及实践
腾讯的使命愿景及价值观
使



通过互联网服务提升人类生活品质
最受尊敬的互联网企业 正直、进取、合作、创新 一切以用户价值为依归 关心员工成长

人力资源管理全套资料

人力资源管理全套资料

人力资源管理全套资料总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。

第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业进展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业制造价值,确保企业战略目标的实现。

二、人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。

员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)根据。

流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查与分析,编制每个岗位的职务说明书。

第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。

(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。

2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。

第四阶段:99年5月5日——6月30日建立与完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。

腾讯人力资源管理体系

腾讯人力资源管理体系

腾讯人力资源管理体系在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于企业的成功至关重要。

作为中国领先的科技企业,腾讯公司深知人力资源对企业的巨大作用,因此建立了一套完善的人力资源管理体系,以确保公司能够吸引、培养和激励优秀的员工,实现持续发展。

本文将介绍腾讯公司的人力资源管理体系及其特点。

一、人才招聘与引进腾讯公司重视人才的招聘与引进工作,通过多渠道广泛招募各类人才。

公司通过在线招聘平台、校园招聘及内部推荐等方式吸引优秀的人才加入。

除了重视专业能力和技术背景,腾讯也注重员工的创新能力和团队合作能力。

招聘过程中,腾讯通过严格的面试和考核流程,确保每位员工都具备良好的品德和职业素养。

二、员工培养与发展为了不断提升员工的能力和素质,腾讯公司注重员工的培训与发展。

腾讯设有专门的培训部门负责制定培训计划,并提供各类培训课程。

培训形式包括线上学习平台、内部导师制度、外部培训等多种方式。

此外,腾讯鼓励员工参与多领域的项目,积累和拓展自己的技能和经验。

公司还提供晋升和职业发展机会,根据员工的表现和潜力进行合理的晋升和调岗。

三、绩效管理与激励机制为了激励员工的工作积极性和创造力,腾讯建立了科学的绩效管理与激励机制。

公司设有完善的绩效评估体系,通过定期的评估和反馈,及时了解员工的工作表现,帮助他们改进和成长。

腾讯采用多层次的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、股票期权等多种激励措施。

此外,腾讯还注重员工福利和关怀,提供良好的工作环境、弹性工作制度等福利政策,帮助员工实现工作与生活的平衡。

四、员工关系管理在腾讯公司,优秀的员工关系管理有助于提升企业的凝聚力和团队合作精神。

为了建立和谐的员工关系,腾讯注重沟通和反馈机制,定期组织员工活动,增强员工之间的交流和沟通。

公司还鼓励员工参与社团和志愿者活动,提升员工的社交能力和团队合作能力。

此外,腾讯也重视员工的心理健康,设有心理咨询机构,提供员工心理支持和辅导。

五、企业文化与价值观作为一家成功的科技公司,腾讯强调企业文化和价值观的作用。

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